[荐]新员工工作心得
我们从一些事情上得到感悟后,马上将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。应该怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的新员工工作心得,欢迎阅读与收藏。
新员工工作心得 篇1
美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。
7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。
7月30日,我被分到xx分理处实习,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈……
刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的'实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵……那个时候我就是这样想的。
也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。
x月xx日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。
x月xx日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人……乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。
现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。
作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!
工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!
新员工工作心得 篇2
我是独生子女,我爸妈就我一个女儿,从小把我也是捧在手心上,没让我吃过什么苦,受过什么亏。但该来的还是都会来,父母也照顾不了我一辈子,人还是要靠自己。在刚刚入职的时候,因为从没有工作过总感觉很累,但慢慢的习惯了这种工作的感觉之后就好了很多了,没有刚刚入职时候的那种感觉了。现在固定的起床时间,固定的睡觉时间也让我养成了到点就醒了的良好生活习惯。即使生活再怎么忙碌也不能让自己的身体搞垮了,所以我一直做好了养生。
在工作了一段时间之后发现,银行并不是我想象的那种严肃的工作环境。反而,大家在休息时间都很融洽的坐在一起聊天。但在上班时间,工作就是工作,不能有半点分心,我觉得这种环境很好,公私分明。银行还有着一些惩处规章制度,在我刚入职的时候,主管就和我说过了,我觉得很合理。主管也对新员工很宽容,很理解,老员工对于新员工也并没有排挤,双方都能够很融洽的接触。这在我看来是很神奇的,毕竟有人的地方就有江湖吗,人心是最难看透的`。但这里大家都能够很好的相处,有什么事情都放在明面上说,有什么问题也都当面解决,不让矛盾加深。这些我想都是银行规章制度的功劳,当然也离不开领导的协调和指挥,才能够让银行有这样的工作环境。工作环境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客户的满意度就更高了。
我很喜欢这份工作,我会在以后的日子里为银行更加努力的工作,争取做到每个客户都会给与我们好评。
新员工工作心得 篇3
时间匆匆转走,三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩,如今渐渐变得顺其自然了。如今的工作已经渐渐变得顺其自然了,或许应该是一种庆幸,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美妙的回忆。
在工作上,熟悉公司的规章制度及办公软件,不犯错误,通过不断的'去工地理解和观察,明白了工地施工的工序,如何去发现问题,又应该怎么解决。在工作过程中,我将不断向有经历的同事和指导请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以致用,对工作过程中的一些信息也进展搜集整理,转化为资料以备所需;
业余时间利用各种渠道学习和掌握新知识新技能。
金无赤金,人无完人。在短暂的三个月试用期内我虽然长进了不少,但也存在很多缺乏之处,主要表如今:一是理论经历缺乏,在今后的工作中还需继续努力学习。二是与指导的交流不够,有很多想法没有给指导汇报,在今后的工作中还有待加强。三是理论程度不高,还需要积极参加各级培训、查阅文献资料来充实自己。四是还带着一些学校里的习惯,以致于没能跟好的去工作,存在着一些缺点。三个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的时机。
成绩已成为过去,将来属于自己。在今后的工作,我将更加努力,克难奋进,严格要求自己,改掉一些坏习惯,不断务实创新,不断磨练自己,虚心请教,抓紧时间学习,在学习中理论,在理论中总结,在总结中进步,在进步中成长,在成长中完善。尽我所能把工作做好,争取获得更大的成绩。
新员工工作心得 篇4
我于x个月前加入此刻的公司,上一份工作因为家庭和个人的原因,我辞职了。回到了老家xx市这座城市。在经过一段时间的休息后,我重新找了份工作,也就是此刻的工作了。我就职的是xx公司的人事部主管,在之前的公司里,也是做的这个职业。相比较而言,如今的工作更加简便。我之前所在的xx市xx有限公司,因为地处于沿海城市,繁华十分,每一天上下班都要挤着拥挤的地铁,每一天的人都是那么多,仿佛永远也没有穷尽。即便是两三趟地铁驶过,依旧还是人潮人海,每个人脸上都挂着沉沉的睡意,也充满着对于挤不上地铁而导致迟到的担忧。
有人说,xx市是充满活力的都市,我不否认,也不认同。有时候只能感叹,生活在那里,不拼搏,不奋斗,不努力,是不会有人需要你的。拿着比其他城市要高的工资,要付出的自然也很多。很多时候,人都是被逼迫出来的。被逼着加班,被逼着将各种任务报表打回重做,被逼着去责骂自我的下属,身不由已。你不做,自然有人想替代你去做这件事。
在我心累十分的时候,正好老家的房子要拆迁了,辞职的念头在我脑海里想过无数回,在笔尖冒出无数回,如今,最终是成真了。回到了老家工作的这段时间,我深刻的感受到,这才是我想要的生活,即便是工资比之前要低一部分,但也无关紧要。我最终不是在为了工作而工作,而是享受工作而工作。我是个闲不下来的人,工作的时候也常常忙的.找不着北,即便是平常没什么事要做,我也会去将之前做过的报表或是文件再多看几遍,进行统计修改,在其中找找各方面的要注意的事项。而不是像之前的公司那样,整天忙来忙去我不在意,但压抑的环境让我难以忍受。我的同事们都很悠闲,他们工作也很努力,至少大部分都很喜欢自我此刻的工作。我此刻的公司,是做游戏设计行业的,每个职员都在自我的岗位上发光发财,我常常听见他们会为了一个创意而讨论半天,也敢为一个好创意直面上司。我觉得挺好的,这样的公司才会有更好的发展,而不是上头人叫你怎样,你就照做,而没有自我的想法。就像我给你一个苹果,你给我一个香蕉,我们还是仅有一个。但我给你半个苹果,你给我半支香蕉,这样我们都能尝到不一样的味道了。
这就是我喜欢此刻的工作的原因,人与人有了更多的沟通,有了更和谐的相处。
新员工工作心得 篇5
刚参加工作,进入变电站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,没有一丝的心理准备,感觉枯燥乏味、平淡无奇。然而看着大家饱满的精神,高昂的斗志,积极投身工作的氛围中,我得到了动力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得杰出、有创造性却是很不容易。所以,我渐渐的明白,在各个岗位都有发展潜能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精致的`工人;如果以冷漠的态度去做最高尚的工作,也不过是个无能的工匠。在站里,我感遭到了家的暖和,每次我遇到了辣手的问题,师父和同事们那热情的讲授,热情的笑容都让我有一股暖流从心间流过。
渐渐的我对高电压设备的基础知识、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相干知识、安规、事故及非常情形用语、操作术语以及对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一定程度的了解。潜移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。第二,即便是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
这段时间工作的进程也是我自己心态不断调剂、成熟的一个进程。心态的调剂使我更加明白,不论做任何事,务须全力以赴,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领会了通过全力工作来免除工作中的辛劳的要领,那么他也
就掌控了到达成功的原理。如果能处处以主动、努力的精神来工作,那么不管在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。具有积极的心态,就会具有一生的成功!
春眠不觉晓,处处闻啼鸟。夜来风雨声,花落知很多。春天的脚步不知不觉中进入了我的身边,伴着耳边鸟儿的啼叫,感受着花开花落,我努力的工作着、认真的学习着;在夜里听着小雨滴的声音,以及大自然春风的悄然潜入,使我感遭到了和谐与充实。
新员工工作心得 篇6
从学校的舒适圈出来,我就一直在不停地找工作,想要做自己本专业的,但是有很多公司需要有工作经验,不然就是工作给的特别低,让我无法在工作期间生存下去,这就真的难到我了,我只是一个实习生,没有什么工作经验,也没什么资金可以让我无所顾忌的做自己想做的。
那就找一个自己相对感兴趣的先做着吧!本着这样的心态我来到了xx公司,遇到了我现在亲爱的同事们和敬爱的领导们。公司给了我这么一个实习的机会,而且并没有嫌弃我没有工作经验,工资也给的.很合理,还特地做了岗前培训,让我更加快速的上手工作并且适应工作节奏。
通过部长的指导和同事们的热心帮助,我现在也渐渐地有了起色。很多事情也能自己单独做好了。其实一开始我还真的差点没坚持下去,因为做了之后发现还是和理想的有一定差距,再加上从来没涉及过这方面,本能上觉得自己是不行的,但是部长一直很耐心的指导我,每一项工作都抽出时间事无巨细的帮我审核,还照顾我的情绪,经过那段时间的努力,我也能慢慢适应了,也许比刚开始只是感兴趣的来试试,而现在是真正的喜欢上了。
这段时间我也成长了很多。参加工作以后,我才真正开始踏入社会,我没有提前做好心理准备,所以我受挫,差点想打道回府了,幸好仅剩的一点倔强让我坚持了下来。工作上我面临了很多挫折与挑战,我开始真的特别沮丧,但是我从来也没有放弃过。我努力工作、努力学习,加班熬夜是常态,但是我也坚持了下来。
工作固然是辛苦的,但是能有一份自己觉得可以去拼搏一把的工作,能遇到一些贵人可以帮助我进步,陪我一起成长,能与一群有理想有奋斗精神的同事们一起工作,真的是一件特别幸运,特别幸福的事。
我最初是迷茫的,我不知道我到底要怎样工作怎样生存下去,我也不知道我到底能坚持多久。现在我有了确切的目标,希望我不会让公司失望,在这里,我要特别感谢公司,可以看到我的进步,看到我的潜力,切实照顾到关心到每位员工,我会更加努力的,我会做到同公司一起成长!
新员工工作心得 篇7
作为一名新员工,我虽然没有丰富的工作经验,但一个月以来,我通过向周围同事学习,不断提升自己,择善而从,改不善而进。以下是我的感悟:
1、参加了军训,我习得了不怕苦、做事认真的精神,并增强了自理能力。我从八局的铁军精神中体悟到企业文化,并在业务培训中学到今后工作需要用到的专业知识。我深刻认识到在做好事情之前,要先做好自己,为公司服务,为人类创造完美的生存空间。
2、敬业是一种心态。对于那些将工作视为乐趣的人,敬业无疑是必备的素质。他们能够像痴迷玩游戏一样全情投入工作,不分工作日和双休日,乐意现场学习。比如,通过实际操作了解电缆穿管、埋地和配电箱中电线的`接法等,而这些对于书本知识来说是无法替代的。
3、团队是取长补短的最佳途径。团队协作不仅可以加速企业成长,还能让每个团队成员都得到快速发展。虽然团队合作中会面临许多问题,但只要有团队精神,所有问题都将迎刃而解。而当我们能够相互配合时,外界对我们的攻击也会变得只能徒劳无益。团队的往绩自然而然地实现,从而领先于同行业其他企业。
4、谦虚好学,不懂就要问。无论问题多么简单,我们都要勇敢发问,虚心接受他人的帮助。这是我们成长必不可少的组成部分。
5、有责任感,敢于承担。在刚刚加入公司时,我们会犯错,这是无法避免的。但关键在于,我们是否能够勇于承担自己的错误,并从中吸取教训。在这个过程中,踏实认真的态度尤为重要。我们不能一毕业就期望能拿到高薪,而应当思考自己能为公司带来什么、创造什么价值。所以,踏实做事,珍惜工作机会,不要过分追求工资。
新员工工作心得 篇8
7月2日,我走入了麻辣风芙蓉会馆,正式成为其中的一员。在未来的一个半月中,我将在这里度过我的暑期,这对我而言将是个全新的体验。
这是我第一次走入社会,近距离接触餐饮业,了解服务人员的辛劳与付出。曾经,我只是一名消费者,理所当然地接受服务。而今,走入了幕后,我了解了餐饮服务中存在的酸甜苦辣。
这里,是一间会馆,又不仅仅是一间会馆。这里,是能为客人提供优质服务,使客人能够全然放松的圣地。同时,也是近百名员工温馨的家。这里,能令客人感受到真诚的付出,也能使众多聚首在麻辣风的游子感到家的温暖。
在近一周的'工作中,哥哥姐姐们尽心地帮我,使我能够尽快适应新环境,投入到工作中去。是他们教我哪些是家里的特色菜,是他们告诉我包房应该如何打扫,是他们指导我如何上菜,如何为客人添加酒水,是他们为我的过错收拾烂摊子,却没有一句责备,只说了一句“下次小心就好。”他们,如亲人般照顾着我,我唯有用更加积极地学习来回报他们。短短几天的工作,使我见到了形形色色的人。不同的客人需要不同的服务,这就需要我们的应变能力了,不过,无论客人怎么变,只要掌握“六心”,我相信,我们的服务一定会令客人满意。“六心”即为对重点客人尽心服务,对普通客人全新服务,对特殊客人贴心服务,对反常客人细心服务,对挑剔客人耐心服务,对有难客人热心服务。
我相信,这次的暑期实习将令我获得前所未有的成长。因为,我跳出了校园,处在社会这个大环境中,处在麻辣风这个大家庭之中,为我的人生添上浓墨重彩的一笔。我因麻辣风的优秀而自豪,同时,我也会努力让麻辣风因我的优秀而骄傲。
新员工工作心得 篇9
作为新入行的员工,除了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。
我们的`技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。
随着一天天的练习,我们的指法慢慢娴熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情高涨,虽然我们现在的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们一定能把技能练好,达到合格标准,争取拿到能手称号。
新员工工作心得 篇10
我很喜欢xx,可能是因为每天问早的那句“早上好”;可能是因为那句振奋人心、催人奋进的“挑战梦想,快乐成长”;亦可能是每天萦绕在耳畔的厂歌《汇美的梦》!
20xx年3月28日,我加入景丰一部品质已有一个月零八天了。作为一名新员工,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我遇到工作问题,都会及时请教上级和同事,他们都不厌其烦地教导我。自己也会积极学习各项专业知识,努力地提高自己的工作水平。
在这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到很大的提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的。
在这里,我要特别感谢在这段时间里,帮助我的`管理员和同事,正因为有了他们的关怀和教导,才使我很快地消除紧张和不安感,很快地适应环境,全心投入到工作中。我能感受到公司是切实关心每一个员工,公司给予每一个员工足够大的平台来展现自己才华。
未来,我会继续努力,将不断提高自己的工作能力,绝不辜负大家对我的期望,我会尽我的能力完成各项工作及抓住学习的机会。
相信在我们大家的共同努力下,景丰公司的明天一定会更好!
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