市场营销心得体会(经典)
我们从一些事情上得到感悟后,就很有必要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编帮大家整理的市场营销心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
市场营销心得体会1
荏苒时光,一学期的《市场营销》课程临近尾声。通过这一个学期的学习,特别是刘加来老师风趣幽默的授课,我受益匪浅。营销,充满机遇与挑战;个人因素,环境因素都关系到营销的成败。营销,一个锻炼人的领域,这正如刘老师课上所说的“营销:营销就是一群平凡的人通过磨练后去做不平凡的事。”营销,一个慢慢积累的过程,有个营销的公式:营销 = 70% 的“营”+ 30% 的“销”。营销,需要团队精神。姜戎的小说《狼图腾》,刻画了一群极具团队精神的内蒙古草原狼,而营销团队需要的正是狼群的这种团队精神,荣辱与共、默契配合、审时度势。
在学习《市场营销》的课程中我始终在考虑一个问题,那就是“进入21世纪,竞争异常的激烈,且消费者的消费观念大相径庭的时代,如何成功的营销。” 现在,我开始有了自己的答案。个人认为,这依然要从营销最基本的要素中去寻求!营销的四要素(4ps):产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place & distribution)。
随着经济的快速发展,居民的收入,购买力水平和消费同步提高,即表现出了消费者的消费需求开始向高级阶段发展。伴随着需求的发展,消费的观念也就发生改变。人们已经不在满足于感情消费而逐步的转向与差异消费,即人们的`消费有共性消费转变为个性消费。因此在产品方面就应该尽量的满足消费的个性需求。
企业的产品要满足个性需求最直接的方法就是“定制”,即“量体裁衣”。定制,这种做方式并不鲜见;在服装 /业和鞋业中,有公司便会根据顾客的条件来设计衣服和鞋样。现在的企业很多都是以大规模生产为基础,因此个人建议企业在做市场细分的时候可以将每一位顾客作为一个单独的市场细分,为每位顾客建立一份个人档案,诚然这会增加企业的生产成本,但总体来说,这有利于增加企业在消费者中的影响力为企业或得更多的美誉。
价格是否适中或者说是否在消费这的可接受范围内,极大的影响着企业营销的成功与否。虽然现在的居民的购买力水平提高,但较高的价格依然会制约产品的售出。我们国家现在的市场,借用刘老师的一句话说就是“有钱的人已经拥有了,想买的人没有钱。” 同样的的商品,在较低的价格下出售相比于高价格出售,更能刺激购买的者的购买欲望,这能够行之有效的开发潜在市场,刺激购买欲望。但是商品的最终的定价还是应该综合各项成本以后,根据销售情况及竞争商品(替代品)的价格来全面制定。
价格的制定,应本着以开发潜在客户为主,满足现行消费为辅的原则,然后考虑内部因素和外部因素。内部因素:公司的营销目标,营销组合,成本,其中成本所占的价格构成比例较重。外部因素:市场和需求、竞争、政策法规。综合的说,成本决定产品的定价下限,市场和需求决定定价上限。个人认为企业的本质属性就是:“考虑到社会和谐的同时使自己利益最大化。”正如老师课上说的那样“市场大,企业大干,市场小,企业小干,没市场,企业不干。”又每种产品都有自己的生命周期,所以企业要在产品的生命周期的不同阶段,适当的调整价格以利于企业的营业最大化。
市场营销心得体会2
这次通过培训老师演说的销售工作技巧的理论与方法。深刻理解我们做市场的,始终与终端客户打交道,保持好积极的心态固然重要,但是一个企业要想更好的发展,更好的前进,必须建立好自己的企业品牌,重要的是把“做销售”把它发展为“做思想”。人的思想是最难控制的,如果说我们不断的去给客户灌输一种企业文化,去影响他们,去改变他们,从思想上征服他们,那么我们的健康事业就会做的更强、更大,竞争对手就会不击而败,最终的销售目的就会很容易达到,因为“思想”是一个人的精神灵魂所在,影响他的购买决定。
就我们的工作而言,我认为与终端交流,不仅仅是督促他们进货,给他们挂金,给他们好处,而应该是:
第一,作为一个业务人员,要学好企业文化,提炼企业的精神所在,把企业的思想灌输于终端,让他们了解我们企业之所以能够发展的现在的伟大,理解企业的内涵。
第二,是我们市场业务人员,与客户交流,不要把目的性的表现太明显,要让他们感觉不到你是在推销,是在与他们交朋友,灌输企业思想理念。交流时要诚心,让终端客户去了解你,信任你,欣赏你,然后,交流时把酝酿以久的企业精神,向他传递,感染他们。作为市场销售者,使客户在与你交往中感觉不到赤裸的利益关系,是朋友、是亲人、甚至是他们的偶像。当你能成功做到这两点后,他感觉到你的魅力,感受到企业精神,感受到我们都在为这企业的光荣使命而努力,他会不为共同的事业与理想而一块努力吗?培训中,老师还讲到的营销的4p理论、4c理论,这是市场的基本规律的东西。要学会在工作实践上加以运用,更要做好扎实的、基础性的工作。我感受到最有用的就是:“从思想上着手,把思想销售出去”。
还有是关于激情的培训。我认为激情不是用嘴喊出来的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一种自发性,改变成为自觉性的东西。如果要调动人的激情,我们就要创造一种环境气氛,一种有激情的氛围,先用环境的情调去感染之,在用自己的行动去影响他,人的情调,是一个人对事对物的看法,是一个人的.积极向上心态的外在表现,对于一个销售人员,具备这些是非常重要的,我觉得我们公司领导一直强调的心态是很必要的,是工作很好开展的根本,如:当一位富有激情、有活力的业务人员,与终端交流时,会感染终端客户,使他们觉得你的魅力,公司的活力与美好前景,从而对我们企业的信赖!营造这种有激情、有活力的氛围是十分重要的。
体会到企业成长过程中的艰难历程,公司的老前辈们的付出与拼搏深深地感染了我,企业发展的历程就是企业的精神的形成的根源,企业成长中的困难是对我们这个团体的考验,是培养出我们特丰优秀文化的阵地,是我们每一个特丰人认真学习的地方,我们学习了企业的发展历程,那些勇于拼搏的精神,会影响着我们新员工,激励着我们前进,“她”是我们企业的精髓所在。
通过培训,让我领悟了很多。我会把理论用于实践,认真总结自己的不足,及时改正,学习他人的长处,来弥补自己的短处,踏踏实实工作,向我的目标前进,在工作中,我仍有很多不足,如果自己发现了,会及时改正,如果没有及时发现,也欢迎同仁们给于指正。
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