中层干部培训心得

时间：2024-10-26 17:08:24 学习心得体会我要投稿

中层干部培训心得

　　当我们心中积累了不少感想和见解时，可以寻思将其写进心得体会中，这么做可以让我们不断思考不断进步。到底应如何写心得体会呢？下面是小编为大家收集的中层干部培训心得，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

中层干部培训心得

中层干部培训心得1

　　在公司领导的关心与重视下，本人有幸于20xx年10月7日至23日在纺织党校进行了为期5天9节课程的中层干部培训，通过9位各部门老师的精彩讲课，使我受到了一次深刻的管理者技能教育。此次讲课内容丰富，涉及类别广泛，如打造高素质的团队、人力资源管理风险防范、企业管理实用新知识、新方法、谈谈中层角色定位与执行力的提升等，这是一次非常难得的学习机会，将促使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司领导和管理处交给的各项任务。

　　下面本人就5天的学习来谈谈心得体会：

　　一、角色的认知与转化

　　通过本次培训，使我领悟“中干”的内涵与职责，明白努力的方向，帮助我找准角色定位。

　　我现任职华泰龙安物业管理有限责任公司东恒时代管理处工程部主管，我深深认识到：要想转变角色，站对位子，明确职责，理顺关系，做好工作，当前必须要认知自己的身份。中层领导是组织的中间结构，处于承上启下的重要位置，在上情下达、下情上传的过程中起着“二传手”的作用，是连接各部门的纽带和桥梁，在管理工作中起着缓冲带作用，更能够有效地发挥凝聚工程部员工士气的作用。因此，作为一名公司中层干部，如何履行好职责，充分发挥领导作用，引领教员工去努力工作，提升执行力，齐心齐力齐奋搏，以改变管理处的现状是十分重要。

　　二、树立管理就是服务的理念

　　管理是智慧和思想的展现。管理形式上是“管”，其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经验管理向科学管理、规范管理转变，转变的过程就是人文管理。以全心全意为业主服务为中心，以全面理解公司思想、上级领导意图和管理理念为起点，以业主满意为标准，切实把管理处的决策、对员工的关怀落实到工作中去，引导员工爱岗、敬业、乐业，创造良好的工作和生活环境。

　　三、提高凝聚力是事业成功的保证

　　提高凝聚力的基础是团结，一是员工之间的团结；二是各部门内部的团结。要让周围员工做到能和谐共事、能沟通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作为一名中层干部应具有对待事业的“奉献之心”，对待同志的“理解之心”、同志之间的“平等之心”和岗位的“责任之心”。因此，增强团结，提高凝聚力，建设和谐管理处，是完成任务的重要保证。

　　四、要注意上下级关系，把握工作不越位

　　“下级服从上级”是公司的组织原则之一。中层干部是执行本负责区域决策部署的中坚力量，要做到准确理解上级决策，令行禁止，创造性地开展工作。要摆正位置必须做到：对上级不越权，对同级不越位，对下级不包办，做好桥梁和纽带的作用，维护公司的.形象和权威。

　　五、正人先正己，做事须先做人，提高执行力

　　在工作中，要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。

　　1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益，才能取信于人。

　　2、以德正人。工作中对人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

　　3、以情感人。工作上讲原则，政治上讲党性，生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人，营造快乐工作的环境。

　　4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力，既要自己做好，还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动，小事莫计较。自己把自己说服了，是一种理智的胜利，自己把自己感动了是灵魂的升华，自己把自己征服了，是一种人生的成熟。

　　六、要合理分工善于用人

　　要针对部门人员的特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，充分调动员工的工作积极性，使每一个人都能发挥出自己的聪明才智，努力做到“人尽其才，才尽其用”。因事择人，视人授权，知人善用，用人不疑，敢于并乐于承担决策与行动的后果，不居功、不卸责。

　　通过这次短短几天的培训班的学习，也使我认识到培训学习对于一名中层干部是十分重要的，这次培训虽然时间不长，但效率却非常高，必将成为今后工作的“加油站”，为更好的工作奠定更加坚实的基础，而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会。在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的，我们自己只要能充分发挥自

　　己的优势和克服自身的缺点，转变思维方式，换位思考，开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的中层干部，能更好的完成公司及管理处领导安排的工作。

中层干部培训心得2

　　按照学校党委的统一安排，4月17日至4月20日，举办了为期4天的我校第一期中层干部培训班。此次培训安排紧凑，教学内容上的精心编排，专家讲课生动形象，理论联系实际，课外活动丰富多彩，领导们的言传身教，无一不体现出校党委对我校中层干部高度重视和关怀。学海无涯，通过参加此次中层干部培训班的学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，更新了观念，提高了处理问题和解决问题的能力，特别是如何当好中层干部，如何提高中层干部的领导力和执行力有新的收获；感到遗憾，是学习的

　　时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我接触到知识的边角。总的来说此次培训使我受益匪浅，感触颇深，为今后更好的工作奠定了基础。具体体会如下：

　　一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

　　培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。作为一名中层干部更要加强学习，既要会做人，也要会做事；既要会做领导，也要会做下属；既要会处理人际关系，也要会处理业务，努力提高以领导能力和业务水平为重点的综合素质，提高工作水平。

　　二、通过培训，使我清醒体会到要不断强化大局意识和责任意识

　　就是把学校利益永远放在第一位，任何时候首先应想到学校，站在学校的高度看问题，安排工作。永远将学校利益提前，让自我利益退后。应在工作中以自身的努力推动部门的发展，从而获得自我成长与自我实现，而不是只关注自身利益而不顾学校的利益。因为自己和学校是唇齿相依的关系，如果只顾自我利益不顾学校利益，结果损失最大的只能是自己。

　　三、通过培训，使我认识到中层干部要不折不扣地执行领导的决策和部署，服从领导听指挥

　　一个人若能以集体利益为重，就会自觉地服从上级。服从是组织观念的一种表现形式，因为领导的决策，基本都是以组织目标的实现为基础，所以，中层干部服从并不打折扣地执行对整个组织的协调发展起到重要作用。

　　四、通过培训，使我认识到要做助力型、智慧型、学习型、创新型中层干部

　　中层干部既是助手参谋，又是业务骨干，这就要求我们在工作中遇到难点，能拿出初步解决问题可操作、执行的意见和对策，而不能将难题上缴，推给领导，自己坐等执行现成的研究结果。另外在工作开展中必须熟练业务工作，制定周详的工作计划，善于思考学习，发现问题，分析问题，查找不足，总结经验，在工作中改正缺点，完善自己，不断超越。

　　五、通过培训，使我认识到要在工作中做到作风扎实，以身作则，起表率作用。

　　在工作中我们的一言一行、一举一动，以及处理的每一件小事都在影响着部门里的教师。只有充分发挥乐于奉献、爱岗敬业、吃苦在前，享受在后的精神，工作中不搀杂个人情感，不走过场，遇到困难找方法不轻言放弃，无论如何也要把工作做好，才能发挥出中层干部的非权力影响力。

　　六、通过培训，使我认识到要在工作中善于协调，善于配合，敢于负责

　　中层干部带好自己部门团队的同时还要融入整个学校的`大团队，这就要求要善于协调上下级，同级之间，同志之间的关系，在工作中尊敬理解他人，勤于沟通，加强联系，发现他人的优缺点，合理用人，做到人尽其才，同时要关心同事，宽容但不包庇同事的过失，勇于承担责任，敢于负责，全面调动本部门全体同事工作的积极性。对待其它部门的业务，需要共同完成的工作，要主动上前，全力配合。

　　其二是善任，在一个成功的领导者眼中，不应该有明星，也不应该有废品。人总有优点，关键在于用人者是否能够看到别人的优点，所谓知人善任，把合适的人安排在合适的岗位上，就是把好钢用在了刀刃上。不要总看到别人的缺点，因为如果我们本身是毫无缺点的话，就不会有那么多的心思去关注人的缺点。常言道“金无足赤，人无完人”就是这个道理。

　　其三是公平，也就是赏罚分明，管理者手中最大的权利莫过于赏罚大权，树立威信，鼓舞士气莫过于此。然而，赏有功而不公平，则忠臣必引退，士气将大减；罚有过而不公正，则正气难树。无论是赏是罚，都要一碗水端平，不能凭个人喜好，不能有所偏颇。一是不要忽视了对学校有贡献的人，这样会使他们对学校失去向心力。二是不要纵容能力不足的人，要摒弃人际关系的束缚，能力不足的人会成为团队中的害群之马，会给学校制造损失，还会促使领导者的丧失威信、拖垮团队。

　　其四是信任，不以信人之心何以取信于人，疑人不用，用人不疑。信任是对下属最大的鼓励。不要因为一些小的失误便大加责怪，只要不伤害到部门的核心利益，工作中有些失误的存在是具有一定合理性的。正所谓人非圣贤，孰能无过。下属有不断学习以提高自身能力的义务，上级对下级同样具有教育和培养的责任。任何一项工作出现差错，绝对不可能仅仅是一个人的责任。关键在于能够从错误中吸取教训，能改之，能总结经验而不会再次犯同样的错误。其五是教育，很多人或许会说人才太少，实际上，没有哪个人是生来就胜任某项工作的，那么领导者的一个很重要的工作就是去教育和培养他们，启发他们的自主的努力、勤奋的思考，使之更能够胜任自己的工作，直到每个人都能独挡一面，不再是惟命是从的棋子，这时，我们的团队的战斗力才是超乎想象的。

　　其六是听谏，兼听则明，偏听则暗，不听则聋。用现代的话说就是沟通，沟通可以减少相互之间的误会，沟通可以使关系变得融洽，沟通可以为学校营造和谐的氛围，沟通可以使团队相互配合的更默契，这必然提升团队的凝聚力，提高团队的战斗力。谋略之道在于人逢知己，听谏之道在于礼贤下士，无礼无贤，无谋略之道，不听不谏，无谋略之胜。

　　七、通过培训，使我进一步认识到要在工作中尊重领导

　　领导不是全才，他不可能完全胜任每一个岗位的工作，领导也是全才，他应该了解每一个岗位的工作。但是领导一定是个专才，是用人的专才。所以，要尊重领导，服从领导，首先要做到服从，以最大的执行力去完成领导安排的任务。

　　八、通过培训，使我进一步认识到要在工作中尊重下属。

　　他们是部门财富的最终创造者，是部门的财富，关键是在于如何让他们紧紧团结在你的周围，并主动的、不断的为学校创造更多的财富。所以，要尊重下属，虚心向下属学习。三人行，必有我师。下属可能是个专才，学会了他专才，向他学习的东西越多，自己的领导能力就越强，赢得的尊重就越多。所以，向下属学习是应有的涵养。为培养一个好下属，就要为他提供拓展思维和发展的空间，使他能够创造性的开展工作，下属的成长同样体现你的能力。所以，尊重下属就是尊重自己。

　　总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为学校又好又快的发展做出自己应有的贡献。

中层干部培训心得3

　　截止到目前，自己成为一名中层干部已有近x月的时间。在这段时间里，在局班子和各位科长、主任无微不至的关怀和精心指导下，学做人、学办事、学管理，跌跌撞撞地完成了一名中层干部的承担的职责和工作任务。下面就如何当好中层干部，特别是如何当好副科长谈谈自已粗浅的体会。

　　一、我心目当中中层干部的概念

　　俗话讲，只有知道自己是干啥的，才能明白自己应该怎样干。所以说，找不准位子，进入不了角色，永远也干不好工作或者干工作永远被动、挨打。经过几年的体会，我个人认为中层干部就是局班子的参谋和助手，本科室一般干部的榜样和旗手。即是局班子的一名战斗员，又是一名指挥员。即要自己会干工作，还要会带领导同志们干工作。

　　二、如何当好中层干部，发挥排头兵作用

　　当好中层干部是我们在座各位的能否干好本科室工作的一项首要任务。在当好中层干部过程中，应注意以下几个环节。一要服从领导听指挥。“下级服从上级”是党的组织原则之一。从局内部来讲，中层干部是服务局班子，是不折不扣的执行局班子决策部署的一支骨干队伍。就我们办公室来讲，服从领导听指挥更为重要。二要能当助手会参谋。一能够为局班子和局长、分管局长出谋划策，特别是在一些困难工作和不好办的工作面前，要拿出初步解决的问题的对策，向领导进行汇报，请求指示，决不能单纯的把工作上缴，推给领导，自己座等执行现成的研究结果。更不能因工作给领导增麻烦。三要会干工作懂业务。中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。如果不会干工作，不懂业务，即便是你的人缘再好，同志们也不会服你，即使当面服你，背地也不会服你。因此，我们中层干部必须要熟悉工作，即懂得政策法规，又要对本科室的每一项工作都能独立完成;要会抓工作，对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路，不能哪黑哪宿，要打有算，计划周详;要会总结工作，一项工作完成，不仅要能够用文字准备的表达出来，还要有能够总结经验，查找不足，以便今后加以完善。四要作风扎实作表率。什么领导带什么兵。在科室内部，其它同志都在看着我们干工作。我们的一言一行、一举一动，以及处理的每一件小事都在影响着科里的一般同志。只有充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前，享受在后的精神，才能发挥出我们的非权力影响力。五要协调关系善配合。在科室内部，要会协调本科室同志之间的`工作业务，使同志们不分份内份外，都能主动帮忙，防止出现一边有人干，一边有人看的不良现象;对待其它科室的业务，特别是一些职能相近，需要共同完成的工作，要主动上前，勤于沟通，全力配合，尽快完成。六要合理分工会用人。尺有所长，寸有所短。要针对科室人员各自特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，使他们都充分发挥各自的聪明才智，全面调动本科室人员的工作积极性。

　　三、如何处理好与科长的关系，当好副科长

　　我是一名副科长，如何处理好与科长的关系非常重要。所以要时刻注意四个字。一是牢记一个“副”字。时刻要体现出自己是副职。树立在科室内部以科长为核的意识，注意自己是配角，甘当绿叶。该科长讲的话，自已不要讲，该科长表的态，自己不要表，总之要不讲过头话，不办过头事，更不能与科长争座位、抢镜头。二是把握一个“度”字。在不揽功、不越权的前提下，积极主动的抓好本职工作。坚持“到位不越位”的原则，针对自己的分管的工作，围绕科长的总体工作思路，要大胆的放手去干，敢于唱主角。特别是在各种疑难险重的工作面前，要积极为科长排忧解难，勇于引火烧身，冲锋陷阵，充当主角，把绿叶作的更绿，使花更显红。三要维护一个“和”字。搞好团结。与科长坦诚相处，即不能两面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑，更不能各吹各的号，各唱各的调，分散科室工作合力。四是注意一个“补”字。也就是说要拾遗补缺。“人无完人，金无足赤”。要补台不折台，在科长的工作思路有漏洞、有偏差时，要处以公心，及时的提出来，不能在一旁看笑话，“喝倒彩”，，更不能向外说三道四、拔弄是非、“拉倒车”。确保各项工作完成的严丝合缝、滴水不漏、万无一失。另外，科长不在或外出时，要积极主动把本科室的工作承担起来，尽可能地把一些能处理的事情，帮助科长处理完毕，尽量少让科长在回来后处理以往的简单工作。

中层干部培训心得4

　　按照医院的统一安排，我参加了医院举办的中层干部培训班。下午的培训学习虽然短暂，可是内容充实，注重实效，白主任为我们深刻的解释了怎样做一名合格的中层干部，而徐院长更细致的讲解了，做一名合格的中层干部的基本要求是什么，徐院长及白主任的讲解可谓字字千金，尤其是徐院长对怎样当好中层干部的讲话，使我更深入的认识到了中层干部这个词语的重要性。徐院长提出的“听话，出活”，生动的明确的`为全体中层干部更好的工作指明了前进的方向，更为我们这些初入的新手们提出了明确的目标，我作为一名初入中层的新人，通过这次培训，既增长了知识，转变了观念，又明确了今后的工作重心和工作思路。

　　首先通过这此次培训使我知道了知识对中层干部的重要性，多读书是提高中层干部素质的最有效手段之一。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。只有通过加强学习，才能接受新思维、新举措，了解和掌握先进的医疗知识和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负领导重望，完成医院交办的各项工作任务。

　　其次通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼更要加强沟通与协调，熟练工作方法，要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思，工作、学习的不足，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

　　总之，在今后的工作中，我要不断加强业务技能的学习，不断提高自身素质，进一步增强大局观念，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好放射科的管理工作，为医院的发展做出自己应有的贡献，在此我要引用出师表里的“鞠躬尽瘁死而后已”这句，以对医院的领导表示我的决心。

中层干部培训心得5

　　9月25日至29日，公司第一期中层干部经营管理培训班在石家庄举办，我同公司近八十名同事一起参加了这次培训，渡过了紧张而又愉快的五天，课上的认真学习、课后的作业思考，交流中的小组讨论，大家共同探讨公司的发展建设等方面的工作思路，交流各单位成熟的经验和好的做法，使我开阔了视野，增长了知识，使我懂得了如何正确认识自我、不断加强理论修养、在工作实践中培养素质和锻炼能力，认识到公司管理与创新要靠学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战，取得新的进步。同时我也认识到了自己的不足，明确了今后工作努力的方向，为以后更好的工作奠定了基础。这次学习受益匪浅，感触颇深。现将学习心得体会汇报如下：

　　学习是一个人获取知识、提高素质、增长本领的重要方式。讲学习是我们党的优良传统。公司党委书记安智勇在开班仪式上强调了这次培训班的`重要性和必要性。本次培训不仅是提高基层领导素质的需要，也是适应当前规范管理的需要。安书记要求培训班的同学珍惜学习机会，养成良好学习习惯，学以致用，把学习成果转化为自己的工作思路。作为公司的管理人员，我们要树立终身学习的理念，时时处处看到自己的不足，把更多的时间和精力放在学习上。要抓重点又拓展领域，把学习理论与学习专业技能、各种新知识结合起来，不断丰富学习内容，提高自己的各种能力；要爱学习又善于学习，坚持从自身实际出发，努力做到学习与思考相结合，与运用相结合，与创新相结合，不断提高学习效果。

　　培训班开设的《执行力提升》《领导力提升》《人才培养管理及使用》《党风廉政建设》等课程，内容丰富、针对性强。从沟通到建立团队，从如何由一名管理人员转变为领导人员，从中层角色定位到创新思维，一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。尤其是通过如何提高执行力的培训，使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。

　　一、提高执行力就要做到加强学习，更新观念。

　　日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成；一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。纵观公司近年来所取得的发展成果，正是思想先行、观念解放的必然结果。提高执行力就要做到面对困难，勇往直前。唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，毛泽东同志也说过，我们共产党人不怕任何困难，世上无难事，只怕有心人。充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是我们在执行中必须要坚持的。实践证明，如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有公司辉煌的今天。由此，我们要认识到，任何一个组织的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。

　　二、提高领导力就要从以身作则，共启愿景，挑战现状，使众人行和激励人心五大方面下足功夫。

　　要想做一个好领导人，首先要以身作则，工作生活中明确自己的价值观，使行动与共同的价值观保持一致，为他人树立榜样。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，要树立一种积极向上的工作态度，要时刻牢记核心价值观；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。要时时刻刻、事事处处体现出负责、敬业的精神。

　　通过学习张翔教授的《执行力提升》和赵红宇教授的《领导力提升》，使我对强化执行意识和领导意识以及如何提升组织执行力有了一个深度理解。管理出质量，服务出效益，加强培训与学习，则是提高公司管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高服务管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负群众重望，完成组织交给的工作任务。一切从实际出发，善于开拓前进；就是要勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累，用所学知识解决实际工作中的问题和矛盾，提高工作效率和效益，促进企业和谐、稳定、发展。

　　总之，通过这次培训，使我既增长了知识，明确了目标，又学会了诸多工作方法和不断提高的途径，明确了今后的工作重心和工作思路。今后，我将不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，立足本岗、努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献。

中层干部培训心得6

　　为期两天的中层干部管理培训已拉下帷幕，通过佛山市人民医院院长谭家驹教授《如何当好科室主任、数字化医院与流程再造》、省卫生厅医政处朱发进处长《加强医疗服务监管，建立医院管理长效机制》、清华大学新闻与传播学院副院长李希光教授《医院危机预防与管理》、建行厦门市分行副行长生柳荣博士《当前金融热点问题解析》及相关科室领导人的经验交流，使我感受颇深受益匪浅，不仅丰富了知识、开拓了视野，而且为今后有效地以人为本、和谐行医、扎实地开展工作提供了一个良好的思路。下面就我通过培训学习，就如何当好社区医疗服务中心主任工作谈谈几点个人的体会：

　　一、社区中心主任必须要有良好的管理艺术和领导才能

　　社区医疗服务中心要想上一个台阶，首先要激发全体医务人员的积极性、能动性和创造性，社区中心主任要尽可能地消除惰性，明确目标，制定一整套适合社区发展的、切实可行的、人性化的科学管理制度来管理员工；坚决杜绝医疗事故和差错的出现，确保中心工作顺利开展，使中心的门诊量逐步提高，并进而逐步提高社区医疗的社会效益和影响。

　　二、社区中心主任必须成为全体员工的带头人

　　社区中心主任是中心的社区工作的“领头雁”，肩负社区进步与发展的责任，要有过硬的专业技术和较高的社区协调艺术，要不断地更新业务知识，带领自己的团队不断提高医疗质量和服务水平。目前我中心场所严重不足，在软、硬件无法充实的`情况下，要想自身发展，在医疗环境中有一席之地，为医院总部创造社会效益与经济效益，建立双向转诊制度，为社区居民健康创造良好的就医环境，尽可能地为社区居民想所想、急所急，及时有效地为社区居民解决健康之需。努力提高医疗质量和服务水平，打造一个居民群众信赖、领导满意的社区医疗服务团队，圆满或超额完成医院总部年度的综合考核目标。

　　三、社区中心主任要善于协调和沟通

　　社区中心主任起着承上启下的作用，要不断的提高医务人员与病人及社区居民沟通的能力。为中心发展着想，时刻把中心的利益放在第一位。社区中心主任是中心的主心骨和知心人，又是密切联系群众的中心管理者，要调动每个人员的积极性，发挥其特长，勇于为下属承担责任。善于协调中心人员之间的关系及社区医疗服务的相互配合，在业务上彼此支持，取长补短，优势互补，共同提高，使我中心与居民群众关系更加密切，确保社区居民得到及时有效的治疗。通过这次学习，使我深刻认识到：良好的勾通将会带来良好的社会效益。

　　短暂的培训虽然告一段落，追求知识、提高自身素质和综合能力只有起点，没有终点。今后我们一定要把这次培训当成中山医院的一种独有的医院文化，作为今后的“加油站”、“充电器”，为打造一个文明的、和谐的、可信赖的社区卫生服务中心而努力。

中层干部培训心得7

　　通过在崇文学校学习，史学勇校长对中小学中层干部理论的讲解，对刚走上学校中层岗位的我来说感悟很深，体会很多，收获也很大，无论是在思想上还是在工作上，都有不小的长进，使自己视野得到扩展，知识得到了充实，综合素质也有很大的提高。我这学期上任的是教导主任岗位，主要负责学校教学、学校校本教研、师资队伍建设工作，下面就培训中我注重的几方面谈一下我对此次中层干部培训的体会。

　　一、对学校中层岗位的认识

　　学校中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。中层领导干部的“中”字，说明它在中间。既是领导，又是职工，兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。

　　中层干部是学校管理团队中的重要层次，是领导各部门按照学校战略规划和总体工作部署、创造性地开展教学工作的组织者和实施者，也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的'推动者和实践者。

　　二、对学校实训教学常规管理工作方面的理解

　　学校对教学常规管理问题一直是学校领导重视的问题。作为教导处理应全力配合，注重过程，使得教学常规管理不断完善，想法子、出点子，狠抓管理制度的落实。

　　教导处特别注重教学原始文件、教学原始资料的收集，分门别类，装订成册，按类归档，有据可查。结合本校教学实际，建议学校制订严格的教学管理制度、学生双证制度，狠抓“备、教、辅、改、考、评、训、研”等教学环节的落实。以“创品牌，促改革，提质量，树形象”为学校工作重点。

　　但有少数教师教学时间随意安排、课程自由安排、考核走过场。对学校的教学管理制度和工作疲于应付，检查，流于形式，没有管理过程，少检查缺记载、无情况通报，教师的备课、授课的质量不高，学生的考试、考查、竞赛质量分析不实。作为中层应坚持深化教学革不动摇，对照教育部、省、市教学管理文件和先进单位的经验，认真剖析我校教学常规管理中存在的问题，分析查找原因，制定整改措施，不断加大教学常规管理力度，完善管理细则，确保教学工作取得成效。在此岗位必须坚持学习，执行两不误，学生成绩效率不断提高，学校才能取得突破，才能受到学校领导、同仁和社会的肯定。

　　通过这次的培训班的学习，使我认识到经常的培训学习特别对于一名刚走上中层岗位的干部是十分重要的，能不断地提高一个中层干部的政治素养和业务素质。这次培训虽然总时间虽不长，但是所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，在实际工作中我们只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的干部，能更好的为学校做好管理工作。

中层干部培训心得8

　　通过三天的学习，我受益良多，感触颇深。

　　通过学习王立新教授讲授的《学四史强信念树信心》课程，对中国共产党新民主主义革命时期历史有了全方位的把握、对中国共产党艰苦卓绝的斗争历史有了全新的认识；通过朴宏教授讲授的《轻松驾驭团队核心的“选育用留”四件大事—非人力资源管理的资源管理》课程，对人才队伍的管理和整体素养提升获取了新的方法路径；通过王立生教授讲授的《VUCA时代的管理科学与领导艺术—基于实战案例分享》课程，对做好当下时代基层领导、充分发挥自身潜能树立了足够信心；通过王军教授讲授的《跨部门沟通与协作—从实践出发，打造高效能合作型团队》课程，对工作中注重加强横向沟通协作、提高工作质效获得了丰富的方法和理论依据；通过孙卫敏教授讲授的《自我觉知、角色定位与职业素养—非人力资源管理的资源管理》课程，提醒自己随时做好自我冷静认知、客观角色定位，从而不断提升自己、更好服务他人和企业；通过姜燕教授讲授的《公众表达与演讲技巧—为汇报演讲夯实理论及实操基础》课程，勉励自己要勤习多练，克服紧张心理，在公众场合抓住核心、善于表达；通过参观了沂蒙红色影视基地，重温沂蒙老区峥嵘岁月，对“水乳交融、生死与共”的沂蒙精神刻骨铭心；通过参观孟良崮战役纪念馆，仿佛又一次沐浴战火硝烟，重新点燃“为了崇高的事业舍生忘死”的.革命激情。

　　学与思，止于行。本次接受了比较系统的培训学习，新的理念和知识促使自己不断进行思考和反省，并努力将理论与实践相结合，不断提升自己的工作质效，发挥好岗位作用。一是进一步坚定理想信念，提高党性修养，自觉做到两个维护，不忘初心、牢记使命，为党的事业、为国家的强盛奉献自己；二是义无反顾责任担当，以螺丝钉的精神踏实做好自己的工作，善于学习，勤于思考，勇于实践，不断提升自身的工作质效；三是注重与上级部门的沟通，打通壁垒，顺畅流程。同时强化与身边群众的沟通，更好地为他们服务，不断激发他们的工作潜能，做好各项工程；四是多加历练厚积薄发，不断提高自身工作总结和公众表达能力，注重品牌打造，讲好身边故事，塑好企业形象。

中层干部培训心得9

　　说起教育教学管理，那么首先我们就得弄清何为教育？孔子云：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”在权威性的《辞海》中这样写道：所谓教育，广义指以影响人身心发展为直接目的的社会活动。狭义指由专职人员和专门机构进行的学校教育。教育是作为个体的人与社会发展必不可少的手段，受社会政治、经济、文化等方面的制约，也对社会整体及其诸多方面产生影响。教育还受制于个体的身心发展规律。社会主义社会的教育是建设社会主义和促进个人全面发展强有力的工具。

　　作为教育工作者，弄清楚什么是教育这个问题，对于认清教育的本质、明确自己的职能和职责，找准前进的方向是大有好处的，并非什么是咬文嚼字、钻牛角尖。没有理性的自觉，是不可能在实践上做个自觉而清醒的教育者的。今年暑期，我有幸参加了全椒县教育局组织的教育教学管理高级研修班，倍感幸福和满足，作为一位教育人，一位中层管理者，这是一次与专家学者面对面的交流，这是一次内在的修葺和理论的提升。专家学者们一场场精彩纷呈的报告，一段段深刻绝妙的阐述，让我的心灵一次次震撼和洗涤。结合此次培训专家和名师的引领和实际工作中的所思所想，我更加清醒地认识到教育教学管理必须有其深度，有其广度，下面将从以下三个方面阐述我的教育教学管理的想法。

　　一、用爱心培育“千瓣莲”——学生

　　学生是我们教育的受益者，直接面对的对象。学生是祖国的花朵，是民族的希望。学生的成长和发展是我们学校和教育管理者的最终目的，也是最高目标。学生是活体，有个性差异，因此在教育教学过程中就会“百花齐放，百生争鸣”。这对我们教育人来说，就要不断提升自己的内在素养，不断提高自己的专业技能，以适应社会和学生发展的需要。当然，学生的自我需要最重要，强加式、填鸭式，都不能很好地吸引每一个孩子，要想办法变“要你学”为“我要学”，这才是学生学习的最高境界，也是我们教育所要追求的.最高境界。而且现代教育一定要体现团队精神，就像张艺谋所导演的一部影片——《一个不能少》，我想我们的教育教学也一样，要真正做到：一个都不能少，把教育平等让给每一个孩子。怎样做到这些呢？一个字：爱。

　　教育人要用一颗爱心去对待每一个孩子，用欣赏的眼光去发现每一个孩子。要让每一个孩子都能像莲花中的极品——“千瓣莲”一样，（“千瓣莲”虽是莲之极品，但其花期长，开放迟，总有千年一现、技压群花之势。）绽放的千姿百态、娇艳欲滴，含苞欲放的饱满丰盈、后激勃发，不开放的充满期待、充满神秘，那我们的教育就会平添了几分艺术性和欣赏性。记得我所教过的班上就有过这样的一个孩子，他天资聪盈，但对学习缺乏兴趣。

　　其实，我知道他就是一个还未开放的“千瓣莲”，一旦我激发了开放的欲望，他就会活力四射、光彩照人。于是，我给予他更多的关心和细心，每天小之以理，动之以情，没想到他就是因为缺乏老师的关爱而自暴自弃，这样一来他沉睡的心被唤醒，成绩不断上升，期末时竟进入了班级前十名。一位哲人说：爱是最好的老师，爱是最好的教育。

　　二、用真心引领园丁——教师；

　　教育教学不是孤立存在的，它除了有学生之外，也不能缺少一个至关重要的角色那就是我们辛勤的园丁——教师。学生是花朵，是花中极品，肯定少不了园丁的培育和浇灌呀！因此，教师在整个教育中所起的作用也是非常显著的。这也就对我们的管理者提出了一个更加重要的问题——如何引领教师成长。有人会疑问，教书育人就是你教师的天职，何必要其他人去说呢？你要知道，面对如今经济飞速发展、物事横流的状况，很多教育人出现了彷徨、出现了萎靡、出现了倦怠。教师也是活体，和学生一样都会表现出个性差异。我们的管理者就要学会发现问题和解决问题，走进每一位教师的心灵，与他们进行心与心的交流和碰撞，用自己的真诚去打动和感染每一位教师，从工作出发，从生活出发，去关心、去帮助，用我们的真心去打消他们的后顾之忧。

　　大到孩子上学，小到电动车充电，全面细致地关心。让他们充分感受到集体的温暖和自己的价值。你比如，那些刚毕业的大学生，他们对工作和生活都充满无限的期待和希望，等到真正走到工作岗位时发现与自己所想的有差距，那就会严重影响到他们工作的热情。这时我们的教育管理者就要是发挥作用的时候了，就像对待学生一样要从多角度去开导和引领他们，转变他们对生活的认识，激发他们对教育的感情和热情。

　　要让他们有归属感，也要有成就感和价值感，这样就会促使他们安心教育、一心从教。当然，我们说起来容易，做起来难呐！这就要管理者无论从什么方面都应营造和谐的氛围给所有的教师提供一个发展和成长的平台，要真正做到“为了每一位教师”，让每一位教师都感受到幸福！要知道，幸福是最大的动力、最好的管理和最高的追求。

　　三、用热心管理乐园——学校。

　　学校是学生和教师的“第二个家”，家是心灵的港湾，家要温馨，家要快乐。我们把一所学校打造和建设成一个温馨、和谐、快乐的家，我想这个家庭中的每一个成员——教师和学生，都会乐而为之。这就对我们的管理者提出更高的要求，要用我们全部的热情去打造我们的第二个家园，用全部的热情去营造快乐的氛围，用全部的热情去关心和呵护每一位家庭成员——学生和老师。

　　因此，一、管理者要转变观念，你不是统治者，不是压迫者，你是服务者，是给所有老师和学生提供最优质的服务，让他们感受到集体的温暖，感受到“家”的温馨。二、管理者要不断学习和提升，提高自己“服务”的品质，提升自己内在的素养，要求教师和学生做到的，我们就应该带头做到，并且要做得更有风度和高度。三、管理者要真正走近教师和学生的心灵，分片包干，做他们的知心朋友，“先全校人之忧而忧，后全校人之乐而乐”。只有我们全校师生找到了共鸣，找到了一致，我们的校园一定会发展为一个乐园，促进每一个成员的不断发展、不断腾飞。

　　“爱心”解决深度问题；“真心”解决难度问题；“热心”解决广度问题。有了这些还不够，那就是要贵在坚持，坚持是硬道理，坚持就能形成真理。这也是对学校的管理者，尤其是校长就提出了更高的要求。正所谓，一个好校长就是一所好学校，校长决定了学校的发展、教师的发展、学生的发展。如今出台的校长逐步推行职级制，将打消以往校长的功利心，也把校长从很多与教育教学工作无关或关系不大的繁杂的事务中解放出来，让他们有更多的时间和精力全身心地投入到教育教学工作中来。对待教育事业就要做到“一心无二用”，这样才能把教育搞好。“春风潜入夜，润物细无声”，这是对我们教育人的最好写照。我想只要我们用我们的“爱心”、“真心”和“热心”，我们的孩子就会感到无比的幸福，我们的教师就会感到万分的高兴，我们的学校就会变成百分之百的人间乐园！

中层干部培训心得10

　　20xx年暑期，我校举办的了“以育人为核心，强化学校质量建设”为主题的中层干部培训，通过这次培训，本人受益匪浅。听取了胡校长的“后示范时代的挑战与展望”，让我看清了我校发展的机遇与挑战，以教育为根本，以学校总体发展为大计，促进学校的改革、转型、发展进程，明确发展目标和发展思路，落实学校的工作部署，为促进学校文体教育事业的发展出力。黄达人教授所作的“高职的前程”的报告深入浅出，也让我从更高层次看到高职教育发展以及建设中的问题。赴温职院参观了实训基地后听取了丁金昌院长作的`“走产学合作之路—培养高职不可替代性人才”的报告。通过对报告的学习，对高职教育的人才培训、深化专业内涵建设等方面有了更深的理解。事后回顾暑期的培训及考察内容，结合部门工作特点进一步剖析，总

　　结体会，分析不足，情况如下：

　　一、加强培训，提高教师素质水平

　　教师队伍素质的高低，决定着教学水平的强弱。所以，为了提高全体中心教师的理论、科研水平，更好的服务于教育事业。抓住一切教育机会，采用理论与实践相结合的形式进行教育培训，既提高教师的理论水平，同时也把教学工作与服务能力相结合，使培训工作能起到实质性的效果，从而增加其执行力。

　　在校督导处、教务处指导配合下，积极完成各年级体育教学内容和计划制定和落实，加强对体育教学的督导，达到提高我校体育教学

　　质量的目的。进一步完善体育成绩的考核与评定方法，使学生的成绩评定达到人性化、科学化和合理化。

　　二、调整布局，优化部门结构组成。

　　1、为了进一步优化管理制度，提高教研室管理水平，拟于学校中层调整完成之后，对我部门下属的两个教研室的主任进行重新改选。改选的程序通过自荐、民主推荐以及组织考察相结合的方法，最终确定新的体育教研室主任和素质教研室主任人选。

　　2、对现有教研室主任职责进行更新强化，在制度上进行完善，以认真完成体育教学任务和学校各项文体活动。

　　三、重点突出，强化艺体活动力度。

　　进一步加强素质教研室的组织管理职能，以学生社团为主体，以丰富大学生文化生活为主要内容，以创建校园文化品牌为目标，组织学生积极参加校、市、省级大型品牌文艺活动和比赛，提高学生的艺术水平，艺术修养和鉴赏能力，培养学生的艺术创造力。

　　以文艺、体育活动为主要形式，积极主动地配合并参与学校的大型活动，同时着眼于湖州地方文体活动及重大团体文艺演出等项目的开展，以校地合作为契机，以文体演出为载体，为服务地方经济建设出人出力。

　　四、搞好合作，努力建设服务品牌

　　1、发挥专业优势，以体育项目合作来服务湖州。以学生体育社团和体育训练队为主体，联系湖州相关体育活动组织部门，参与到活动的组织和策划和管理工作当中，让我校大学生参与到本地的体育赛

　　事当中，既锻炼了学生的对活动组织的了解，同时也提高了学生对体育运动的参与和认识程度。

　　2、以学校文化艺术与地方活动相融合的形式参与到湖州本地文化建设的大潮中来。既加强了地方合作交流，又进一步拓宽校地合作平台，为我校的文化服务工作开拓出光明前景。

中层干部培训心得11

　　一、执行力差的五大原因

　　透过对超多国内企业的研究并与外企进行比较，能够发现执行力差的原因不外乎以下五各方面：

　　1、员工不明白干什么

　　有的公司没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，使员工得不到明确的指令;也有的公司营销策略不贴合市场需求，员工只好自发的进行修改;还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自我的理解去做事。

　　这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。

　　2、不明白怎样干

　　外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表，可是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸，都要经过1-2周的销售技巧培训，以后每年都有规定时长(如40小时每年)的培训。

　　而国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，如有的公司对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎样干还是不明白;有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。

　　当然，那里面还有一个比较普遍的.深层次原因，就是中高层领导业务潜力差，自我不明白怎样干，就没法对下头的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最终是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。

　　3、干起来不顺畅;

　　如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，通讯中段，请求支援可是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。

　　公司亦然，20xx元的促销费用要给经理批，经理批完总监批，总监批完副总批，副总批完财务批，财务批完老板批。结果总监出差耽误了15天，副总出差耽误了15天，财务不懂业务，搞不懂这笔钱该花不该花，也不想去求证，就把这事搁置了1个月，最终这笔钱最终批下来了，可是用了3个月，已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱，然后又要不断的解释为什么不花，或者是花了但效果不好又要编造一堆理由，热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。

　　4、明白干不好没什么坏处

　　如果仅有“城破后3天内士兵能够随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定，肯定会有一部分士兵找机会开溜，从而动摇军心。明白干不好没什么坏处来自于三个方面：一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。

　　很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核，比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标，这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有潜力做出公允的评估，内驱力不强的员工就可能懈怠工作。

　　考核指标不合理是国内企业最常犯的严重错误，突出表此刻定性指标太多，诸如团队精神、创新潜力、忠诚度等等五花八门，这些指标的考核分带有太多的人为因素，而实际生活中又偏偏有一个共性的现象，就是“业务潜力强的人往往不太听话，不干活的人往往人缘比较好”，这会造成什么后果呢?不干活的人照样能够获得很高的综合评分，个人利益不受影响。

　　处罚不重或没有处罚也比较常见，有的是亲缘、血缘、地缘关系，能放一马就放一马;有的是自我的人，当然不能处罚;有的虽然是民企可是保留着国企作风，你好我好大家好。当罚而不罚严重破坏了游戏规则，“榜样的力量是无穷的，坏榜样的危害也是无穷的”。

　　5、不明白干好了有什么好处

　　古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后3天内士兵能够随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天城破。

　　国内企业也大都有对员工的激励措施，尤其是对销售更是必不可少的。可是在制定激励政策时却往往犯一个错误，就是把政策制定的太过复杂，使员工很难算出来下个月自我花多少精力到达什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。

　　销售永久都是只看眼前的，这是工作性质决定的，当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。

中层干部培训心得12

　　夜深了，我透过窗户，看到了高层上的住户还七零八落的亮着灯，人们还在各自忙碌着自己的事情。我泡上一杯浓茶，还没有倦意。于是，我就提起手中的笔，记录下今天的收获和体会，一并与大家分享。

　　今天，是个极其重要和特别的日子。医院委托我聘请了创予心理的成娟老师，来医院对中层干部进行了《如何提升心理资本》方面的培训。《在意识转换中聚集永恒的力量》，只因为取这样一个题目，是因为今天这个培训的场，产生了在我看来辐射给我持续改变的吸引，而不是那种即时的兴奋和愉悦。或者有人认为参加培训后能够获得即时的兴奋，获得即时的触动，获得即时的收获，那才是好的培训。而我却不以为然，在我看来，人这个具有生命的客体，对于个人来言，成长没有完成时，而是贯穿整个生命时空的阶段性历程，在生命的历程中怎样产生和汇聚属于自己的持久的生命的力量，其实是一个转变、聚集、升华的过程。除此，没有它途。

　　重新审视，给出自己一个全新的定位。每个人生活在这个世界上，都有多种社会角色，都会带上多个面具。在快节奏的生活中忘却了"我是谁",在所谓的各种责任交织、物欲追逐下，我们似乎走的太快、走得太远，忽略了我们的亲人，我们的初始，我们自己的身体。在变化的繁华世事中，如何保持一颗不变的"初心"非常重要。对个人来说，摆脱面对生活变化时的陌生感和无力感，"初心"是最有力的武器。青年的迷茫或许在追求无限可能的奋斗中突然化解，中年的压力可能在对"小确幸"的感受中得到释放，老年的怅惘也许在知足常乐的心态中不经意消散。

　　以人为本，看到希望被看到的人。抱持，我想对每个人来讲都希望得到。大家都知道，小时候依偎在妈妈怀里的感觉吧!安全、惬意、温暖、无忧、甜蜜、自然等等，都会油然而生。

　　成人后，时间的年轮把我们自己还有父母，都推在了前进、发展、老化、新陈代谢的`轨迹上。这些，我们不得不去面对，也不能不面对。谁都绕不开，躲不过，逃不掉，挥不去。都渴望在孤寂无助之时加以抱持，给予自己成长的力量。但又有谁知道，抱持既是一种获得，也是一种施予。

　　在生活层面来讲，看到亲人的那种希望被看到，你会收获亲密关系;在工作层面而言，你看到同事的那种希望被看到，并及时施予关注，你会获得良好人际关系。

　　彼此积极关注，医生有价值、患者有尊重。刚才谈到了生活和同事层面的.积极关注。对于医院的工作者来讲。其实，我们肩负着太多太多的压力。无论民间的闲间小酌，还是媒体有失水准和公平的评论。都给我们带来了很多压力，面对这些压力，我想应该客观公正的认识、面对、解决。从社会的大背景下来透视和剖析。社会主义核心价值观，中国人的价值取向，核心价值观的提出，或许有一定的原因和背景，中国是四大文明古国之一，我们的祖先、前辈为我们留下了丰富而富有哲理的精神财富，然而我们恰恰忽略了精神层面的追求，没有了信仰，没有了信任，才有了"碰瓷、医闹、上访"诸如此类的逐利行为，自私的动机产生了索取的行为，忘却了施予、舍得和赠人玫瑰手留余香的幸福与甜蜜。作为医生，面对每一个病人，都希望所服务的对象早日康复，然而，然而这种大的社会氛围，造成了彼此之间的不信任、不放心，总是让我们通过心理防御来看待，就产生了猜疑，医生的价值感没有被社会和就医群体进行积极关注;反过来，从医生的层面来讲，由于心存一份神圣的责任和或多或少的担心，更加谨言慎行，唯恐在为患者服务的过程中发生丝毫闪失。尊重是相互的，彼此的，医务人员在内心已经体会到了患者的期盼，受到了医务人员的尊重，而患者和社会或许因为是应该，这就对彼此间的尊重带来了一厢情愿的思考。尊重彼此，和谐永驻。

　　情绪管理，让微笑充斥在服务中。情绪是可以转移的，它不属于别人，最终还是属于自己。因此，无论是工作还是生活，当我们的不良情绪冒出来的时候，首先应该给它来个急刹车，让自己冷静一会，再问问自己为什么我要发火或者激动。每个人眼里的世界是不同的，没有对错之分。尊重的意义在于：理解并允许对方与我们有不同的习惯和行为方式，一个人不能真正操控和改变另外一个人，我们又何必把自己的情绪强加给别人呢?微笑是一面镜子，愉悦是一种互动，是情感的互相传递，是心灵的彼此沟通，是内心期盼的彼此抚慰。相由心生，境随心转。

　　换位思考，感受别人的感受。当心深深的沉淀于自己的本身，便观照到了本真的自己。你不是万能的钥匙，也不是智能的唯一，你只是茫茫人群中的一偶。或许你曾想，我为什么不曾被人看到，我想说的是不是因为你的小，别人看不到。而是你的能量没有产生吸引，就像磁铁一样，当你的磁性足够大的时候，不与物质接触就会把铁吸过来。你可以尝试稍事休息。

　　从生命角度而言，医患之间是在同一水平线上的前行者、修行者，彼此平等、独立中渗透者交融，当交融发生的时候，也就是发现彼此需要和觉察自我存在的开始。护士和需要陪伴的对象真正在一起的时候，你的服务对象已经不是一位患者，而是你的一位情感表白者，当你接收到他的倾诉、聆听到他的诉说，看到他的那份期许。你就会看到一个缺口，这个缺口正是医务工作者存在的必要，你看到后的施舍和给予，正是疗愈的真正着陆，当这种施舍和给予被存有缺口的对象看到并体悟。也就发生了关系层面里的亲密。带着这种亲密，人就会产生力量和幸福的感受。这种幸福和力量，会产生爱，会产生信赖，也会产生包容的情怀，生命便会在爱的互流共依中慢慢流动开来，流动的生命唤起的不仅仅是需要的人，也会把迷茫甚至机械的我们拉回到现在!

　　世界瞬息万变，注定了我们无法一成不变。但是，一颗不曾泯灭、永远充满正能量的"初心",将在陌生的转变中，带给我们一丝久违的暖意。汇聚成永恒的力量。

中层干部培训心得13

　　根据我行提升中层干部领导力素质的工作计划，结合去年的工作业绩与今年的开门红业绩排名，我有幸成为第二批选送到ｘｘ大学参加领导力提升系列培训班的中层干部之一。从11月4日至23日，我成为THLDL提升系列培训班第ｘｘ期的学员。在这三周的时间里，我接触到了许多优秀的老师，他们以自己丰富的经验与见解，向我们传授了包括领导艺术、积极心态、性格色彩、商业模式创新、资本运营和营销思维等内容。老师们运用深入浅出的语言和精彩的案例分析，让我从多个角度领会最新的管理知识和领导理念，拓宽了视野，升华了思想，使我对企业管理的思路和领导力的思维方式有了全面更新和提升。通过此次培训，我的知识得到了丰富，思想转变，观念提升。我深刻体会到，创新理念对于我们今后工作与经营的重要性和紧迫性。尤其在当前银行业的新竞争环境下，我们更应以创新思维、独特的管理艺术和全面的服务体系，确保在日益激烈的竞争中立于不败之地。

　　在这三周的学习中，令我印象最深刻的是孙老师的《阳光心态灿烂人生》和付老师的《危机下的资本市场运行逻辑》。孙老师对阳光心态的解读让我很有触动。在当前竞争压力巨大的银行业中，各种指标、任务和考核使每位从业者都承受着沉重的`压力，有的人陷入自怨自艾，有的人选择放弃，能够保持阳光心态的人少之又少。孙老师通过大量真实的案例告诉我们，如果不能保持积极的心态，将可能引发心理健康问题，进而影响生理健康，甚至可能危及生命。因此，我们应该以阳光心态追求幸福、快乐、满意、归属和价值感，超越自我，勇敢面对，积极主动地为自己创造理想的未来。而付老师则通过其丰富的金融业务知识和实战经验，向我们展示了当前中国的经济形势和全球发展的趋势，探讨企业如何在复杂的经济环境中寻求突破，如何提升收益利润空间，如何运用金融杠杆提升企业竞争力——这些内容既丰富又精彩。作为金融从业者，在付老师的启发下，我深刻认识到，银行业在经济转型以及汇率和利率改革的阶段，必须顺应市场需求，只有善于运用金融杠杆，为企业创造利益、提升经营效益，才能推动金融业务的快速发展，而当前银行的创新产品正是核心竞争力所在。

　　我在中国银行负责国际结算业务，而在我们的工作中，创新是核心竞争力，学习是竞争手段。如今银行业的产品同质化严重，如果没有符合客户需求的创新产品或贴近客户需求的服务，就无法在竞争中立足。因此，我们必须每天思考如何进行创新、如何提供服务。在此次学习中，我获得了很多启示，银行应该明确自身定位，作为服务行业，必须从客户的视角出发，深入了解客户需求，从而制定有针对性、个性化的产品和服务方案，并掌握营销策略和技巧，用独特的营销手段培养客户的忠诚度。

　　总之，通过这次培训学习，我收获了丰富的理论、实践、思想及观念上的启发。在未来的工作中，我将以ｘｘ精神时刻鞭策和激励自己，充分运用所学知识，更好地服务于企业，为我行的发展而努力奋斗

中层干部培训心得14

　　根据公司党委的安排，我有幸参加了公司举办的中层干部经营管理培训班，与公司的中层干部一起进行培训。培训期间，我始终抱着认真的态度努力学习，尽管时间短暂，但课程设计较为合理，培训老师水平非常高，学习内容也非常丰富，给我提供了一次难得的充电机会。培训中，专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力、领导力、团队合作的真正内涵。通过学习，我感触良多，受益匪浅。现就我培训期间的体会浅谈如下：

　　一是关于执行力提升。执行力就是把目标变成结果的能力，是企业的核心竞争力，是企业“强”的关键。我们要努力提高员工、团队执行力。现阶段公司正在努力推进工作绩效考核制度，旨在通过建立有效的激励机制，充分调动每一位职工的积极性和创造性，进一步提高员工的执行力度。

　　二是关于领导力提升。“火车跑的快，全靠车头带。”一个团队的领导，一个优秀的管理者必须要有强大的领导力。作为一名基层管理干部，工作的历练使我具有了一定的理论知识和工作经验，但不够系统和丰富。通过此次名师深入浅出的.讲授，如醍醐灌顶，使我豁然开朗，许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据，对原来在工作中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点，学习收获颇丰。

　　三是关于团队合作。通过培训，我认为，作为管理人员，我们务必要把握好，要把事情做对，在把工作及时、准时、保质保量做好的同时，还要去培养我们的团队，提升的我们团队的战斗力。我认为，在公司、分公司、项目部推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度，提高全员的战斗力，进一步提升团队合作能力。

　　四是关于党风廉政建设。通过学习，我认为，作为一名基层党员干部，单位党组织负责人，首先必须自觉认真履行、支持和参与党风廉政建设和深入开展反腐败斗争，做到廉洁自律，自觉纠正不正之风，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉增强廉政意识，增强纪律和法制观念，做遵纪守法、廉洁从政，切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范。其次要始终与基层党组织从思想上、行动上保持一致，自觉抵制腐败，做到管住自己的口，管住自己的手，管住自己的腿，大力弘扬无私奉献精神和党员干部廉洁自律、严于律已的表率作用。再次要从自己的工作性质、业务特点出发，积极主动地承担起反腐倡廉职责。在实际工作中，严格遵守公司制定的各项规章制度，遵纪守法，爱岗敬业，认真履职。

　　这次培训学习机会是我一次难忘的学习机会，也是一次营养丰富的“知识盛宴”，更是一段弥足珍贵的人生经历。通过这次培训，在今后工作中，我要把学习上的收获转化为推进工作的具体措施，以高度责任感、强烈的紧迫感，一步一个脚印做好基层工作，做实基层工作，争做优秀管理干部。

中层干部培训心得15

　　本次学习我有三点切身体会。

　　一、身临其境感受到中国共产党的伟大

　　通过参观“红嫂纪念馆”、“孟良崮战役纪念馆”，我真切的体会到“水乳交融、生死与共”的沂蒙精神。广大的人民群众衷心的拥护支持中国共产党，甚至可以舍去生死、舍去儿女、舍去维持生存的最后一口饭，不求一丁点的回报。是什么支持了他们这么伟大的信念，我觉得是对中国共产党的信任，知道中国共产党是真正代表广大人民实现翻身解放奔向幸福的力量。而我们共产党人也确实用实际行动践行了对广大人民群众的诺言，一代又一代的共产党员在为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的道路上坚定的走下去。

　　二、从党的历史中学习工作的.方式方法

　　作为一名人力资源管理者，既要服务好我们的员工，还要引领好我们的员工，既要体现管理的刚性又要人性化的关怀，历史给我们提供了诸多借鉴。要坚持群众路线，了解员工的所想、所思、所求才能做好服务，才能在管理设计上有所体现，才能得到员工的拥护。坚持干部管理原则，才能实现公平、公正，得到员工的信任，激发干事创业的激情。通过管理文化引导、宣贯保持思想统一才能实现上下一心，汇聚成巨大的力量。

　　三、素质提升需久久为功

　　素质提升不是一朝一夕的，要通过培训获取资源，掌握方式方法，关键还是要跟工作本身结合起来，去思考怎么运用到实践当中去。我们目前面临着严重的工学矛盾问题，这就对我们获取资源提出更高的要求，必须利用好自己的工余时间，通过网络、书籍等媒介获取更多的管理资源。将工余碎片化的时间和集中培训结合起来，带着问题去设计素质提升课程，以达到事半功倍的效果。我们要跟上时代每一天的进步，每一天都去充实自己的管理本领，才能不被这个时代淘汰。

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