优秀演讲稿范文参考5篇
优秀演讲稿范文参考1
各位领导，各位同事：
大家好！
首先感谢公司各位领导和同事给我这个机会来参加营销技能演讲比赛，我会加倍珍惜。同时感谢跟我一起工作的同事们对我的关心和支持。
我叫。。。，来自。。加油站。我演讲的题目是“细节决定成败”。
道家创始人老子有句名言：天下大事必作于细，天下难事必作于易。意思就是做大事必须从小事做起，做难事必须从容易的做起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单，可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务等细节问题都可能关系到企业的前途。作为一名加油站的工作人员，往往每天要做的事，就是每天重复着简单又平凡的小事——为顾客服务。然而作为与顾客有直接接触的加油员，我们在为顾客服务的过程中，每一个小的细节，都可能会影响到销售量和企业形象，从而影响到企业的长久发展。两个月的加油生活，带给我的感触颇多，现在我将工作中发现的销售细节列出一二与大家共同分享。
细节一、利用情感营销，抓住顾客的心
在讲到情感营销前，我要先为大家介绍一下情感营销的概念，所谓情感营销，就是把消费者个人的情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过心里的沟通和情感的交流，赢得消费者的信赖和偏爱，进而扩大市场份额，实现企业的经营目标。
随着中石化落户哈密，哈密的成品油销售市场的竞争变得更加激烈，虽然成品油销售市场属于具有中国特色的“寡头垄断市场”，竞争并不充分，然而我们东疆分公司的市场占有率却不足哈密的成品油市场的10%，我们还是有很大的晋升空间的。在产品同质和价格相同的情况下，服务成为我们获取市场份额，多分一杯羹的重要突破点。而服务的核心就是情感沟通，在情感消费时代，消费者看重的更多的是自身的情感的满足。如果我们的加油员，或者说是销售人员能够在销售过程中，从“情”为切入点，在营销过程中倾注情感，对待客户用心，找到与顾客沟通的的情感纽带，进而进行准确的定位和有分寸的切入，使消费者持续不断的感受心灵的冲击，即能够潜移默化的影响顾客的心理，从而全力激发其购买欲望，达到“细雨润物却无声”的境界，我们的销售量就自然会随之上升。
在销售的过程中，我们需要去用情、用心的做好一些小事，抓住工作中的小细节来拉进与顾客的距离。我们在加油的过程中，有时候，一句贴心的问候，或者为顾客送上一杯白开水都会让顾客为之感动，而有时，一点细微的疏忽就可能导致顾客转投竞争对手的怀抱。我在火箭工作的两个月里，看到我们的巴图尔巴叔会为来加油的司机开油箱盖，这里可能大家会有疑问，为顾客开油箱盖不是十三步法里要求的嘛，这里我要解释一下，巴叔不仅仅为小车司机开油箱盖，一些大货车的油箱盖他也会帮他们开油箱盖，我曾经听到一个跑长途的司机老乡过，他开了几年的大货车，为他开油箱盖的加油员是少之又少，而我们火箭站的巴图尔就是其中一员。我也看到我们的站长张海英和冯小凤为长途司机烧开水泡方便面，为司机在漫长枯燥的行车过程中送去一点温暖，我也看到了李双虎和赵阳提醒司机路上开车注意安全，做到来有迎，走有送，我看到了情感营销在工作中的真实体现，无形之中，通过一些小事，我们就做到了情感销售，而这些被我们情感营销的顾客自然而然就成了我们的常客、回头客。
细节二、敢于猜测顾客的心理，进行逆向营销
通常情况下，我们所理解的逆向营销是指需求决定供给，即企业根据顾客的需要设计自己的产品和提供顾客需要的服务，比如戴尔电脑可以接受顾客的订单，根据顾客的需要配置笔记本，以及Priceline.com网站上，顾客可以提出为某种特定的物品支付自己指定的价格等等。这里我所指的逆向营销是指非常规的营销策略。我们在销售过程中竭力向广大消费者宣扬本企业的声誉、产品的优质等，这是非常正常的事情，但我们也可以反其道而行，自我揭短，敢于为自己的企业找毛病以及当顾客对我们的企业有所猜测和怀疑时，根据我们自身对顾客的了解，来反向营销，借“赶走顾客”来“吸引顾客”。
逆向营销有以下几方面特别的功效：
（1）指向性。抓住人们的好奇心，迎合顾客的心理需要。比如广告宣传，一般的广告都是采用鲜明的色彩，动人的形象，醒目的标题，但这只是常见的一般性的策略方法，不足为奇，美国纽约街头有人竖起一大块广告牌，把版面涂成黑色，只在版面的下端写上几个小的白字作为广告的内容，这种奇特的手法抓住了顾客的好奇心理，吸引很多行人前往细察，正好达到了广告的目的。
（2）合理性。 正常营销都是循规蹈矩的传统的企业行为，其中一些手段，有的已经被顾客视为“吹牛”，甚至欺骗，因此顾客心存戒心，甚至产生了怀疑和抵触心理。在这种情况下，逆向营销反而能消除抵触的情绪，给顾客一种诚实合理的好的印象，得到顾客的信赖。这里我想举一个我加油时候的例子。有个陕西牌照的司机进站加油，他说先加三百，我当时心里想，这么大车加三百，都跑不来好远哦？就问他：“这么大的车为什么不加满呢？”他说：“我是第一次进你们加油站，怕你们的油不好，先加加看看油怎么样。你们兵团加油站是啥性质的？”我就给他解释说是兵团和中石油合资的。他又不停的追问我，那你们没有自己的油田吗？你们站的老板是哪里的？是不是私人的加油站等一系列的问题，这不禁使我想起之前一个不加油只买东西的大车司机说，他们都是定点加油，虽然每次都路过我们站，但是由于习惯和安全等因素都不会选择换站加油，怕我们的油不好，他说很多私人加油站，司机一进站，他们的态度特别好，又送手套又上茶水的，结果加上的油都不禁烧。想到这个细节，我也想冒险试试，就不给他推荐我们兵团的加油站了，来个逆向推销。接着我就又说了一句：师傅，我们的加油站都是公家的，属于兵团国资委的，我也不会骗您，您如果相信我就加满，如果不相信的话您说加多少加多少，就算现在就停枪我也同样欢迎你下次再来。这时这个司机就说：你这样说，我就加满，还有上面的大油箱都给我加满，因此，在我不经意的“逆向营销”的过程中，这个顾客不但加了4000块钱的油，我还忽悠他买了我们一百多的的小食品。并且，几天以后，我又在我们的加油站看到了这个可爱的司机。从表面上看，我的这种推销方式似乎我们会吃亏，可事实上我们却占了便宜，我们抓住了顾客的这种怀疑的心理，谁能迎合顾客的心理，谁就能把握更大的主动权，从而在市场上获益。
（3）针对性。针对性是对合理性的补充，逆向营销方式只是针对部分具有逆反消费心理的顾客才比较实用，不是通用的，一些经常来我们兵团的加油站加油的顾客，我们就要竭力向他们推荐我们的优点和特长了。
加油站是石油公司的窗口单位，顾客透过窗口就能看到公司的服务质量和管理水平，作为窗口中的加油员更要牢记“细节来自于用心，细节来自于习惯”，在工作过程中用心，用情做好岗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一张废纸，为顾客递上一杯热水。从自身做起，从点滴做起，用实际行动立足岗位作贡献，为石油做出无愧于时代、无愧于企业，无愧于青春的贡献。
优秀演讲稿范文参考2
老师们、同学们大家上午好：
我今天讲话的内容是：给头脑充电，给自己加油。
同学们，又进入期未复习阶段了，有的同学或许正为自己学习成绩不 理想而苦恼，或许正为即将到来的期末考试而紧张，怎样才能使自己的头脑 南和县闫里学区段村学校 闫为敏更聪明呢？据说有一个叫小机灵的小朋友，遇见了一个智慧大师，问："大师，怎样使我明天比今天更聪明呢？"智慧大师说："给头脑充电，明天你就会更聪明！"可是怎样充电呢？
大师说：一要多运动。人脑分大脑和小脑两部分，大脑由左右两半球组成。左半球主要管语言、处理数学和逻辑排列；右半球负责音乐。美术和空间的辨认。我们平时使用较多的是大脑的左半球，而大脑的右半球使用较少。因此给头脑充电，就特别要通过多活动左手左脚左边身体和多参加音乐、美术等方面的活动，来锻炼和增强大脑右半球的功能。这样左右半脑经常交替运动，大脑就会得到锻炼和发展。二要增加营养。大脑活动需要消耗一定的能量，我们的大脑正处于生长发育的重要时期，要维持大脑的正常工作，要促进大脑的发育完善，就必须注意身体成长所需要的营养，给大脑提供足够的能量。三要注意休息。脑细胞不像身体的其他体细胞那样能贮存一定的营养。因此，脑细胞持续工作七八小时以后，活动便会减弱下来，会自动休息。休息可以使大脑消除疲劳。恢复机能。散步、做操、调换用脑内容。闭目静养和睡眠是几种不同的休息方式，小学生应保证自己有足够的睡眠时间。四要手脑并用。我国著名的教育家陶行知先生曾做过这样一首教育诗："
人生两个宝，双手与大脑。用脑不用手，快要被打倒。用手不用脑，饭也吃不饱。手脑都会用，长大不得了。"这是告诉我们，每个人都应该学会手脑并用。如果你想明天更聪明，一定不要忘记给大脑充电，不要忘记运动、营养、休息。
"世上无难事，只怕有心人。" 相信同学们做到以上几点，学习成绩肯定会大有进步的。
优秀演讲稿范文参考3
我是去年进站的，经严格培训后，我这名职中毕业的女生很快上岗，成了一名加油员。 进站一年多了，在我当班期间，从没发生任何差错。早晨上班，正如歌词里唱到的：“我是一只小小鸟……。”说我快乐，也许我比其他师哥、师姐岁数小的原因吧！心里从不装那些乱七八糟的事，一门心思扑在加油到岛上，那是我的阵地，我的梦想。母亲是这个站的站长，也许是受母亲的影响，使我爱上了这个行业。加油员的八步法，我一丝不苟。顾客都喜欢让我给他们加油；我呢，也乐意为他们服务。“你好，你加多少油”等等的的礼貌用语，我说的毫不含乎。师姐说：“我们可说不来，咱这地方，经常这样，别人会说你神经病的，再说了，我们普通话又不过关。”但我始终不这样认为，什么事也要有个认识的过程，慢慢得人们也就习惯了，不管顾客态度怎么样，我多快乐处之。当然了，也有遇到难缠人的时候，着实让人头疼，没办法，顾客是上帝，信誉第一。不过，要是方法对头了，顾客也能理解。
加油站是石化对外形象的窗口，服务规范的好怀，直接影响到整个公司的形象，在这个平凡的岗位上，我这只“快乐鸟”有时也要受到“风雨洗理”。一天早晨，我刚接班，一辆皮卡车急速停在加油机前，“你好，你加什么油？”我笑脸相迎，一张陌生而泛着红的脑袋从车窗探出来：“废话，当然加柴油了，快点，快点，问什么，麻烦，加壹佰的。”两个指头夹着的壹佰圆在我眼前晃了晃，一股酒味扑鼻而来，呛的我有点头晕，怎么是这种态度？（加油机为双枪，一汽一柴）我沉着应战，遇到这种人，只能是咱自已服务要到位，动作要麻利。提示回零后，我收了钱，按照加油规程，快速加油完毕。“请看，你的油已加完，请……。”话还没说完，车已驶出了好远。我接着招呼下一辆车，正在这时，发现加油岛下掉着张卡片，拾起来一看，是张农行金穗卡，毫无疑问，肯定是刚才哪个“醉汉”掉的。我赶紧把它交给了当班班长。下午五时许，一辆皮卡车停在了站房前，车上下来个熟悉的身影。噢，哪不是那个“醉汉”吗？我心里一阵高兴……。他是来我们这儿开选矿厂的厂长。他非常感激我，并向我道了歉，还和我站达成了长期购油协议。我心里不是没有气，对他加油时的无理，真想骂他个喷头，但我忍了，我知道，我的一举一动，影响的有可能是整个加油站的形象。
两年的时光，我从单纯走向成熟，愿我石化能娇阳似火，永葆生机。
优秀演讲稿范文参考4
同学们，今天是惊蛰后的第一天。惊蛰，是蛰伏一冬的昆虫萌动，万物开始复苏、开始蓬勃生长的时候，今天，也我们初三的孩子们在诸葛一中最后一个学期开学的日子。回首往事，感慨颇多，但最多的感慨也许是：怎么，100天后，我就要初中毕业了吗？就要告别母校，告别奋斗的初三，走向不可预知的未来吗？你也许有点恐惧，我还没有准备好啊，如果有时间，我愿意做更多的习题来提高我的分数，我愿意回到初二，补习一下我的英语，甚至初一，我一定完成每一次的作业，不至于到现在知道成绩重要了，却补不上来了。
孩子们，其实，你也知道，你永远回不去了，我们都回不去了，我们能做的就是，做好眼前，抓住现在。无论现在的自己怎样，都不算晚，孩子们，请为自己加油！
一、善于吸取积极的经验和教训
第一种人吸取的经验是：我的一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而无所得。于是，他日渐消沉，开始复制日子。
第二种人吸取的教训是：这只蜘蛛真愚蠢，为什么不绕到旁边干燥的地方走呢，我可不能像他那样死板？于是，他开始变得发现问题，想不同的解决方法，他变得聪明了起来。
第三种人吸取的经验是：这只蜘蛛屡败屡战的精神真感人。他开始坚持不懈，他的想法是，连一只小昆虫都这样有恒心，不怕失败，我难道不如一只昆虫吗？于是，他变得坚强起来。
初三任务重，压力大，我们整天都处于竞争状态，经常品尝粗心、不会做题、听不懂、考试失利、名次退后等等的失败滋味，在这样的时候，我们当然要吸取积极经验教训，从自己、从他人身上分析失利或不能提高的原因，而不是产生：就这样了，我不行了的消极情绪。过去的，永远都过去了，孩子们应该看到的是下一次，充满希望的下一次！
二、尽自己最大的努力
不要怕；不后悔。
一个年轻人出门前，师傅写了6个字，先给了3个字“不要怕”，30年后，看遍人间冷暖，尝边世间疾苦，看到了后三个字“不后悔”。（故事略）
不害怕困难，对我们初三而言，就是：不怕老师管得严，不怕体育训练辛苦，不怕习题难，不怕考试成绩不好。时时刻刻要想的是：我尽自己最大的努力了吗？我是否争分夺秒的勤奋？我是否合理安排各科学习的时间？对弱势学科我是否真的下了气力？
学习，勤奋是第一点，科学的方法，技巧是第二点。做到了这两点，才能说，我已经尽了自己最大的能力!我不后悔！
三、相信自己是雄鹰
鸡和雄鹰的'故事。
在没有危及到生命的时候，雄鹰也不知道自己的潜能有多大。初三是一个选拔强者的阶段。习题不会停止，大量的考试不会停止，你要做的就是，相信自己是一只雄鹰，不仅能战胜眼前的困难，还能迎接未来的挑战。不断的磨砺自己，暗示自己，让自己永有强有力的翅膀，能够自由的翱翔在理想的天空！
吸取积极地经验和教训，尽自己最大的努力，时刻相信自己是雄鹰，有搏击长空能力，用行动来回报初三，用拼搏来渲染青春！
孩子们，请为自己加油！
优秀演讲稿范文参考5
为南江喝彩，为自己加油
——做个有能量的南江人
又是一年春好处：群山染翠，碧波含情；桃红复含宿雨，柳绿尚带朝烟。草薰风亦暖，春色自醉人！而今年的春天带给了南江人更多的惊喜！看看我们的小镇吧——
从舒适的沿江风光带到市民休闲文化广场；从高标准路灯到宽阔的步行街；从专业的垃圾压缩处理中心和污水处理系统，到全市乡镇第一个大型三面电子显示屏的闪亮登场??这些曾经距离小城镇无比遥远的东西，在南江镇均已成为“标配”。我们有足够的理由相信，南江镇会很快成为“经济发展有活力、社会和谐有张力、人民殷实有实力、生态良好有魅力”的“四有”新型小城镇，成为辐射湘鄂赣的湘北城镇明珠！南江小镇的春天，来了！
再看看我们的学校吧——
去年下期，在各级领导的关怀和指导下，我们原南江桥中学和原露江山中学顺利的完成了合并工作，崭新的南江中学诞生了！——气派的校门、整齐的护栏围墙、美丽的丹桂园、宽阔的操扬、极具文化气息的孔子雕像、校门口新拓宽的马路，都让人耳目一新；我们还拥有了高标准的综合楼、多媒体教室、学生食堂；老师们有了舒适办公室，学生教室有了新的课桌椅；不久的将来，高标准的塑胶跑道也不再是梦想??这一切都让我们感觉到，南江学子的春天，来了！ 此时此刻，作为南江人，作为南江中学的一员，我想你一定和我一样激动而自豪！我们怎能不衷心的为南江的今天骄傲！我们又怎能不为南江的明天油然而生一种使命感——做个有能量的南江人，融入南江的新春天！
做有能量的南江人，这不是一句大话，也不是一句空话。不须惊天动地，不在一朝一夕，但在你你我我，在点点滴滴！——热爱生命、尊重他人；勤劳俭朴、诚实守信；善于思考、勇于创新、敢于承担??这是我们该做的，也是能做的！而要做好这些，责任感至关重要。所以今天在这里，我和大家谈谈责任感。 有责任感，首先要有主人翁的意识。清华大学校长王大中指出，我们是跨世纪的一代，在团队中最大限度的发挥自身能力是我们共同的追求。孩子们，请你记住：南江是我家，学校是我家！我们要用主人的姿态做这个团队里最强壮的那片绿叶！
它体现在遵守学校的校纪校规上；体现在尊敬师长、维护集体荣誉上；体现在使用文明礼貌用语上。当你身着整洁的服装走进校园，向老师和同学们问声好
时，你可知这其中体现的并不只是礼貌；当你随手拧紧滴水的水龙头，你可知这并不只是一般的节约；当你白天关上还亮着的电灯时，你可知这并不单单是遵守学校的规定；当你随手捡起地上的废纸，然后扔进垃圾桶，你可知这不是简单的爱清洁??你的一举一动时刻体现着作为一个人的素质，同时，表达着你对学校和家乡的主人翁精神！
有责任感，就是要学会成长。你们也许认为自己长大了，但我要告诉你，对于成长，年龄不是印记，承担责任才是标志！一个人要担大任，先得对自己的人生负责任。
孩子们，我问你，你想过你为什么要读书吗？你想过你将来的要做的工作吗？你想过你的父母为了你们的家付出了多少吗？??如果想过了，祝贺你，你开始长大了！如果没有想过，那说明你还不懂得责任，你得学会长大！
我再问你，你是不是有许多时间都不知所措，有许多时间都在开心的谈笑打闹中度过，有许多时间都用在QQ上的闲聊，有许多时间都在网络游戏里厮杀？你是不是在一学期过去了，突然发现自己没有认真听过几节课；发现自己没有认真读过几本书；发现自己根本不谈你的学习，甚至于不把成绩通知单拿给父母过目，躲在某个角落里用自己的手签上本来应该由他们来签的名字？！??不要说上课听不懂，不要说老师不关心，不要说对某科功课不感兴趣，堕落不需要理由，只需要借口！
我不想，更不愿我的学生变成这样没心没肺没有责任感的人！我一直固执地认为：你们可以成为我的骄傲，成为我们学校、我们南江的骄傲！ 所以请你记住：做最好的自己！只要选择了方向，任何时候出发都不晚；只要选择了坚持，再小的成功都值得你自豪！
孩子们，现在正是春天，是中国的春天，南江的春天，也是南江中学的春天，更是你们人生的春天！
“路上春色正好，天上太阳正晴”，让沐浴在春光里的我们携上快乐与坚忍，朝太阳的方向进发！为南江喝彩，为自己加油！
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