演讲竞聘演讲稿

时间：2021-02-19 19:10:05 演讲稿范文我要投稿

【精选】演讲竞聘演讲稿范文集合九篇

　　演讲稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点。在社会一步步向前发展的今天，在很多情况下我们需要用到演讲稿，你知道演讲稿怎样才能写的好吗？下面是小编精心整理的演讲竞聘演讲稿9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【精选】演讲竞聘演讲稿范文集合九篇

演讲竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！

　　伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步，我们万客源超市又迎来了充满希望的一年，作为万客源金桂路店的老员工，我也一步一步地成长起来了。我叫XXX，现年19岁，现在担任金桂路店收银课长一职，今天我来竞聘的职位是店长助理。

　　当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们万客源超市对外服务的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一名合格的优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不后悔每一天！

　　在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱；夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为万客源的“优秀员工”，从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”，这充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。

　　从20xx年起，我被升职为收银课长，我的责任又多了，担子更重了，每天晚上下班时分我都要去收银清班，把钱收好锁好，一天不落，风雨无阻，做到忘我的工作，不让每一天后悔，坚持做好每天的五步曲：

　　一是晨会必查、合理调度；

　　二是督促手下、保障畅通；

　　三是合理安排、提高效率；

　　四是严格考核、奖勤罚懒；

　　五是解决疑难、不断改进。

　　唱好上述五步曲，我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴，至今我没有出过一次人为责任事故，没有遭到一次顾客的投诉，没有出过任何钱帐差错，我个人的操心，换来的是让领导放心，让同志们舒心，我不后悔我的每一天！

　　竞聘担任店长助理一职，又是我新的工作起点的开步，我如果竞聘上了，我会加倍的付出和努力，相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天，相信我吧，选择我，没有后悔，我也不会让工作的每一天后悔！

演讲竞聘演讲稿篇2

　　演讲是一种交流思想、沟通感情的重要方式，它主要是用有声语言来传达演讲者的思想感情，收到打动，感染听众之效，达到宣传、教育的目的。换言之，演讲是在公众面前就某一问题发表自己的见解的口头语言活动。好的演讲要做到以下几点：

　　1、内容上的现实性

　　演讲稿是为了说明一定的观点和态度的。

　　2、情感上的说服性

　　演讲的目的和作用就在于打动听众，使听者对讲话者的观点或态度产生认可或同情。

　　3、特定情景性

　　演讲稿是为演讲服务的，不同的演讲有不同的目的、情绪，有不同的场合和不同的听众，这些构成演讲的情景，演讲稿的写作要与这些特定情景相适应。

　　4、语言、结构

　　演讲稿还要在情绪上具有较强的感染力，语言上做到生动感人。演讲稿的结构。演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。

　　开场白是演讲稿中很重要的部分。好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力，为整场演讲的成功打下基础。常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。不论哪种开场白，目的都是使听众立即了解演讲主题、引入正文、引起思考等。

　　演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。主体必须有重点、有层次、有中心语句。由于演讲材料是通过口头表达的，为了便于听众理解，各段落应上下连贯，段与段之间有适当的过渡和照应。

　　结尾是演讲内容的收束。它起着深化主题的作用。结尾的方法有归纳法、引文法、反问法等。归纳法是概括一篇演讲的中心思想，总结强调主要观点；引文法则是引用名言警句，升华主题、留下思考；反问法是以问句引发听众思考和对演讲者观点的认同。

　　演讲稿的结尾也可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结，使演讲能自然收束，给人留下深刻印象。

　　各位领导、各位同志：大家好！

　　海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，我需要一个飞跃的机遇，飞跃的空间，飞跃的平台；欲穷千里目，更上一层楼，只有站得更高才会看得更远，我今天竞聘的岗位是站长一职。我是XXX建站第一批招进人员，XXX培养了我，我了解XXX，热爱XXX，XXX是我们的根、我们今后的依托。XXX的未来就是我们的未来。因此，我和大家的愿望一样，就是团结一致，不计前嫌，竭尽全力把XXX建设好、发展好，XXX发展了，我们才有前途。

　　XXX的建设和发展问题，已经谈了很多年了，由于多种原因，始终是争论多于落实，观看多于实干，人心得不到凝聚，士气得不到振奋。

　　XXX站长来了以后，提出稳定是前提、创新是动力、发展是目标的整体思路，立足于以人为本，以制度为保障，抓好典范表率作用和人员素质提高，内强素质、外树形象，步步落实，说到干到，使我站的发展建设有了一个良好开端。由此我们看到，单位的发展建设，领导是关键，重点是落实。

　　下面，我谈谈XXX应继续落实的几项工作：

　　一、通信保障工作

　　通信保障工作是XXX的根本任务，是XXX存在和发展的依据。特别是指挥所的各类通信、自动化系统的保障。省级指挥所是省办的对外窗口，更是XXX展示实力的阵地。只有业务精湛、服务优质、保障有力，才能取得各级领导机关的信任和支持，巩固XXX的地位，并以此争取更大的发展空间；更重要的，我们不能忘记XXX所肩负的使命——战时要能够为保护人民生命财产安全达到的通信保障状态。

　　二、行政管理工作

　　1、实行目标管理，合理设置内设机构和岗位

　　就是根据下一步工作的总体目标，科学地按性质、职能和任务设置内设机构，并根据内部机构的责任目标合理设置岗位，使各机构、各岗位能和谐运作，保证总体任务的实现。

　　2、推行合理的用人机制

　　在座每位都是有头脑、有创造*、有积极性的，但个人的天赋再高，他的脑力和体力终归是有限的，同时，每个人都有不同的个性，有长处有短处。怎样才能适才适用、趋长避短，使大家科学的、有机的结合在一起，组成一支有效的队伍去实现既定的目标，过去仅靠管理者定，公与不公基本取决于管理者本人的素质，人为因素过重。要让每个人都能找到适合自己的岗位，组成优势互补的队伍，我们应推行合理的用人机制，如竞争机制、双向选择机制、淘汰机制，还有我们现在正在进行的竞聘机制等。这将会大大调动大家的积极性，充分发挥个人主观能动性，形成比学赶帮超的积极态势，营造出人人有压力、人人比贡献、人人求发展的热烈氛围。如此，单位必将快速发展。

　　3、加强宣传教育，促进学习交流

　　七分工作三分宣传，尤其象我们这样的通信保障单位，出问题的时候一定追到你，正常的时候可能就忘了你（当然，这句话有些片面）。其实，我们有很多工作，有很多感人事例，许多同志整天勤勤恳恳、兢兢业业。如果不宣传，不要讲站外不知道，就是我们站内可能都不清楚。去年，在机关的大力支持和全站人员的努力下，我们通过总结上报，XXX获得了省直创三优文明单位的称号，总机班受到了全省人防工作会议的表彰等等，即肯定了XXX的成绩，也提高了XXX的知名度，更增强了大家的集体荣誉感，竖立了品牌意识。另外，我们还利用自办板报和人防报作为宣传手段，尤其是我们的网站，知名度高、信息量大、涉及面广、更新率快，已成为XXX进行宣传的重要阵地。通过这些宣传，让外界确确实实地感受到了XXX奋发向上的势头。

　　4、逐步引入各种激励机制，建立和完善各种规章制度

　　激励机制是鞭策和鼓励工作人员优质高效完成任务的有效手段。规章制度则保证了管理的规范化，限度地避免一些人为因素引起的不必要矛盾和障碍，保障单位合法有序的运转。

　　对内来讲，通过宣传教育，大家了解了国内外的大事，眼界开阔了、观念更新了，了解了人防发展的大好时机和身边的榜样典型，信心足了，压力大了，更加努力了；通过学历学习和业务培训，素质提高了、业务面也广了；通过同志间的沟通交流，消除了误会、增进了感情、建立了信任、促进了工作。正如站长要求的：内强素质，外树形象。

　　三、广开渠道、积极创收，提高职工福利水平

　　广开渠道，我们应充分利用本站优势。

　　1、利用本站人力资源优势。通过为机关提供优质服务赢得机关领导充分信赖，争取更多工作任务，如指挥所的管理任务及一些机关后勤服务工作，以任务和服务获取经费。

　　2、利用人防系统优势。加入WTO后，将有更多的国内外企业在国内寻找合作伙伴，如政策允许，从设备、仪器、材料代理到帮助工程竞标、联营，我们都可以介入，获取一定收入。

　　3、其它可行的业务

　　应该说，XXX有经营创收方面的人才，特别是我们在家的一些同志，这几年在外面积累了一定的经营理念和实践经验，只要有机会、有条件，他们一定能为站里创收做贡献。

　　以上三大项工作，实际上站长正带领大家逐步落实，当然，有许多工作需要长抓不懈。

　　今天，我们几位竞聘副站长职位，下面就副站长这个职位谈谈我的理解：

　　尽管副站长不算什么官，但这一届副站长对XXX的未来将产生重大影响。

　　大家知道，当前人防事业正处在旺盛的发展阶段，人防通信的地位也随之上升，而我们又处于省级指挥所建立之际，这应该是XXX向前迈进一大步的关键时机，能不能抓住这个机遇，扩大XXX的业务范围，要取决于XXX的发展建设情况，即是否能展示实力，赢得机关的信赖。这一切，我们大家的努力是基础，副站长与站长的配合是关键。通俗的讲站长是想和干结合，以想为主，即主要致力于决策和重要关系的调整，另外处理一些须站长处理的重要事宜。副站长作为助手是干、想结合，以干为主，即通过相应机构实现决策的内容，并负责监督和信息反馈，当然在给站长反馈信息时也应拿出自己的意见，当好参谋，参与决策，避免盲从。如果说领导就是服务，那么副站长则站在服务的第一线，这就要求副站长不仅要理解上级有关精神和站长的意图，还要熟悉相应机构的业务，否则，一种结果是外行领导内行，不指挥或瞎指挥，另一种结果是反授权，即把任务交给站长。无论是哪种结果，都将对工作造成危害，影响XXX的发展进程。

　　尤其重要的是，副站长必需摆正位置，当好助手，受得了委屈，甘当缓冲区，决不能权力越线，矛盾后推，否则班子内耗，贻害无穷。

　　我竞聘副站长这个职位，一是我渴望XXX快速发展；二是我认为能够胜任这个角色。

　　首先，我是通信工程师，熟悉通信、计算机业务。

　　XXX年我从部队回来后，考入XXX当报务员。XXX年考入解放军通信指挥学院，对通信系统、计算机及人防通信指挥进行了系统学习，因我在校成绩优异和表现突出，光荣入党，还因我投稿较多，被学院授予院级通信报道先进个人。XXX年受指通处委托，成功组织了全省人防传真网的建立、沟通和人员培训。XXX年任通信科长后，与大家一起完善通信资料、精心维护设备及线路，使电话故障率降到最低限度，记费准确率提高到水平，成功实现主机、记费系统千年虫顺利过渡等。去年XX月，在指通处统一安排下，与省台人员一起成功组织了全省无线电通信演练，其中演练安排流程表及大部分演习文稿都出自我手。

　　第二、特别强调一点，作为副站长，仅具备业务能力是不够的，还必须有强烈的责任感、使命感、事业心，要以身作则，要求别人做到的，自己首先要做好。这一点请大家帮我下评语。

　　要做好一名过硬的副站长，我还存在一定的差距。我在过去的工作中缺乏大刀阔斧的气魄，例如有时过于碍情面，不能理直气壮地坚持原则；有时怕别人说出风头怕伤和气过于谦让，放不开手脚；有时怕得罪人，力求人人兼顾，面面俱到，反而造成了工作上的被动。通过对自己过去工作的深刻反省和领导同志们对我的点拨，我深刻地认识到，作为一名单位负责人，仅无私奉献是不够的，更要坚持原则，无畏管理，大刀阔斧，眼前可能会得罪人，但只要自己行的正、站的直，问心无愧，只要有利于单位的发展建设，有利于集体的利益，就要大胆的想，大胆的干，只要单位发展了，职工利益提高了，最终会赢得群众的理解和支持。当然，我还有很多缺点，在工作我也会有失误，我衷心的希望大家能及时的给我指出，我一定会认真调整、努力改正。

　　第三，我积累了许多行政管理工作的经验和教训

　　XXXX年，我到XXX县与儿街镇扶贫，担任挂职副书记，协助分管扶贫、计生工作，对行政管理工作有了一年的实践机会。

　　自XXX年扶贫回来起，我基本上兼管政秘科工作。在站长的领导和大家的支持下，较好地理顺了内部和外部的关系，获得了机关和相关单位的大力支持。在大家的共同努力下，XXX获得了20xx年省直三优文明单位。在职工升级和几次工资调整中无一差错。负责站文件和大量总结、汇报材料的草拟和整理，对本站的板报和稿件也做了许多文字编辑工作，还利用计算机建立人事、行政、党建数据库等。

　　尤其是XXX年以来，我一直承担着站长助手的责任和义务，对配合站长工作有一定的实践经验和教训。

　　XXX年XXX月以来，我担任XXX副书记，在本站许多重要问题上参与了决策。

　　在工作过程中，我积累了很多工作经验，同时也由于经验不够丰富，有些事处理的不尽人意，特别是在协助李站长工作其间，由于自己初次担当助手角色，没有正确理解和把握助手在领导和群众之间应处的位置，过多地考虑怎样去执行领导决策，没有积极的对待大家的反响，不能坚持己见，同时，也由于自己的能力和经验不足，导致在一些事情的处理上脱离了群众，出现了失误，引起了不满，产生了误会，通过自我反省和多坦诚与大家交流，特别是向经验丰富的老同志请教，找出不足，吸取教训，并在工作中不断调整、改进，使自己不断成熟。为了提高行政管理水平和自身素质，我还于20xx年参加了行政管理本科班的学习。

　　最后好风凭借力，送我上青云，我相信我的努力会化作领导和评委们的信赖，这股信赖的春风会把我送向站长之职，对此，我将以绵薄之力来回报组织和同志们对我的信任与支持。

　　谢谢支持！

演讲竞聘演讲稿篇3

　　竞聘演讲是竞聘者在竞聘演讲之前写成的准备用作口头发表的文稿竞聘演讲的目的，就是要使听众对演讲者有充分的了解和认识，从而鉴别其是否能胜任该职位竞聘演讲的撰写，是竞聘上岗演讲的一个不可忽视的重要环节，值得每一位竞聘者注意。

　　一，竞聘演讲稿的写作要求

　　1，气势要先声夺人

　　竞聘演讲的一个重要特征就是具有竞争性，而竞争的实质，是争取听众的响应和支持。而做到这一点的有效方法之一，就是要有气势，"气盛宜言"。这气势不是霸气，不是骄气，不是傲气，而是浩然正气。有了渊博的才识，正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情，作者就不难找到恰当的语言表达形式。

　　2，态度要真诚老实

　　竞聘演讲其实就是"毛遂自荐"。自荐，当然应该将自己优良的方面展示出来，让他人了解自己。但要注意的是，在"展示"时，态度要真诚老实，有一分能耐说一分能耐，不能为了自荐成功而说大话，说谎话。

　　3，语言要简练有力

　　老舍先生说："简练就是话说得少，而意包含得多。"竞聘演讲虽是宣传自己的好时机，但也决不可"长篇累牍"。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。

　　4，内心要充满自信

　　著名演说家戴尔&midd

　　ot;卡耐基曾说过："不要怕推销自己。只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。"当你充满自信时，你站在演讲台上，面对众人，就会从容不迫，就会以最好的心态来展示你自己。当然，自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信，才会成为你竞聘的力量，变成你工作的动力。

　　二，竞聘演讲稿的写作方法

　　1，竞聘演讲稿的开头方法

　　竞聘演讲的时间是有限制的。因此，精彩而有力的开头便显得非常重要。有经验的竞聘者常用下面的方法来开头：

　　(1)用诚挚的心情表达自己的谢意。这种方法能使竞聘者和听众产生心理相融的效果。例如：

　　我非常感谢各位领导，同志们给了我这次竞聘的机会。

　　(2)简要介绍自己的有关情况，如姓名，学历，职务，经历等。例如：

　　我叫李明新，1983年毕业于北京大学哲学系，1985年加入中国共产党，现任哲学教研室副主任。

　　(3)概述竞聘演讲的主要内容。这种方法能使评选者一开始就能明了演讲者演讲的主旨。例如：

　　我今天的演讲内容主要分两部分：一是我竞聘人事局副局长的优势;二是谈谈做好人事局副局长工作的思路。

　　2，竞聘演讲稿的主体内容

　　竞聘演讲的目的，就是要把自己介绍给评选者，让评选者了

　　解你的基本情况，了解你对竞聘岗位的认识和当选后的打算。所以，竞聘演讲的主体内容应该包括以下几方面：

　　(1)介绍自己应聘的基本条件

　　所谓基本条件就是政治素质，业务能力和工作态度等。这一部分实际上是要说明为什么要应聘，凭什么应聘的问题。竞聘者在介绍自己的情况时，一定要有针对性，即针对竞聘的岗位来介绍自己的学历，经历，政治素质，业务能力，已有的政绩等等。并非要面面俱到，而应根据竞聘职务的职能情况有所取舍。

　　(2)简要介绍自身的不足之处

　　竞聘者在介绍自己应聘的基本条件时，要尽可能地展示自己的长处，但不是对自身的不足之处，闭口不言。请看某竞聘者的表述：

　　我从没有担任过班干部，缺少经验。这是劣势，但正因为从未在"官场"混过，一身干净，没有"官相官态"，"官腔官气";少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层，从未有过"高高在上"的体验，对摆"官架子"看不惯，弄不来，就特别具有民主作风。因此，我的口号是"做一个彻底的平民班长"。

　　(3)表明自己任职后的打算

　　评选者更关心的还是竞聘者任职后的打算。因此，竞聘者在竞聘演讲时，一定要用简

　　明扼要的语言亮明自己的观点，也就是说，要紧紧围绕着听众关心的热点，难点问题，提出明确的工作目标和切实可行的措施。请看某竞聘老干部处副处长职务竞聘人的演讲：

　　总结我自身的情况，我认为我有条件，有能力胜任副处长的工作。如果我能竞聘成功，我将做好以下几项工作：

　　首先，协助处长继续做好老干部工作。解决老干部急需解决的问题。如老干部的政治生活待遇问题，老干部的晚年教育问题。

　　其次，积极组织老干部开展积极健康的文化和健身活动，使他们老有所乐。

　　第三，积极开展家访工作，特别是要加强对孤寡老人的服务工作，安排工作人员与他们结成帮助对子，使他们感受到组织的温暖。

　　第四，设立一个处意见箱，了解老人的思想状况，了解他们的需求，并将了解到的情况，及时向局领导汇报，并及时解决问题。

　　3，竞聘演讲稿的结尾方法

　　好的结束语能加深评选者对竞聘者的良好印象，从而有利于竞聘成功。竞聘演讲常见的结尾方法有：

　　(1)表明对竞聘成败的态度。这种方法能使评选者感受到竞聘者的坦诚。例如：

　　作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将"堂堂正正做人，兢兢业业做事。&qu

　　ot;

　　(2)表达自己对竞聘上岗的信心。例如：

　　我今天的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信，凭着我的政治素质，我的爱岗敬业，脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把副处长的工作做好。如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。

演讲竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导、老师：

　　大家好!

　　首先感谢领导、老师们的信任和支持，给我这个述职演讲的机会。在学校领导和广大老师的大力支持和帮助下，我圆满完成学校安排的各项工作，取得了一定的'成绩。今天把我的任职情况向大家汇报，并决定再次参加学校中层领导的竞聘，我希望继续担任学校中层领导职务，愿意进一步为大家做好服务工作。

　　多年来，我立足本职工作，服从领导、团结同志，爱岗敬业、默默奉献，从来不计较个人得失，甘心情愿为学校奉献自己的一切，时刻以一名优秀教师和优秀党员的标准严格要求自己，一贯兢兢业业努力工作。在学校中层岗位上，我服从领导，贴近群众，时刻与学校领导保持高度一致。我不但做好领导安排的工作，还限度的满足老师们的需求，做到上情下达，民意上传，尽心竭力为学校、为老师服务，为学校的发展做出了一定的成绩。

　　我个人的思想品行、为人处事和工作能力，老师们是有目共睹的，我相信领导和老师们会对我有客观公正的评价。

　　我竞聘的岗位是学校教务主任，我觉得自己具有以下六方面的优势：

　　一是能坚持在教学线工作。线的班级管理和学科教学始终是一个教师的根本，也是一个领导干部扎根实践，了解、团结老师，遵从教育教学规律和真正代表老师利益的有效途径。同时我将做到坚持理论学习不放松，不断学习先进的教育教学和管理经验，做到职业道德、教学水准与时俱进。

　　二是有较为扎实的专业知识。工作29年以来，我始终不忘记读书学习，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己的业务知识、提高自己的业务水平，个人获得国家、省、市、县级各类论文、案例、教案共29项次，其中论文《激活情趣，内化品质》获国家级一等奖，发表在XX年度《教与学》杂志上，《浅谈班主任管理工作的几点艺术》发表在湖北省优秀期刊《成功》XX年第5期，市级一等奖《理想课堂，让学生的声音多起来》发表在期刊《成功》XX年第11期，论文《初写数学论文的几个要点》发表在《刚坚少年报》XX年第38期，《续说"另辟蹊径出困境"》发表在国家级期刊《中小学数学》XX年第四期。数学命题曾登载在XX年《初中数学教与学》第12期上，XX年度辅导的学生陈周同学在全国初中数学竞赛中荣获省级三等奖。XX年度曾以《安全永记心间》在全县安全工作会上作经验交流。以上说明我有扎实的文字功底和过硬的业务素质。

　　三是有较为丰富的实践经验。我自从工作以来，先后担任过数学教研组长、年级组长、小学校长、高中政教处主任和团书记、初中年级主任等职务，多年的工作经历，我深知学校中层在学校工作中的地位、作用，知道他们的职责、任务和规范，明白学校中层所必备的素质和要求。如果我再次当选，会很快进入角色，顺利地开展工作。

　　四是有较强的工作能力.我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养，以"明明白白做人，实实在在做事"为信条，言行与学校保持高度一致，踏实干事，诚实待人。在管理工作中，目标明确，分工合理，做到人人有事做，事事有人管。经过多年学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高，能够胜任学校中层干部工作。

　　五是办事细致周到.拿破仑说"想的好是聪明，计划得好是更聪明，做得好是最聪明。"工作不仅有计划，而且有过程、有总结、有资料积累，并且能做到公开、公平、公正，但也不缺乏人性化。大力倡导民主作风，共同研讨教育教学，尽量少做表面文章，多做实事，力求工作的实效性。

　　六是能确立服务意识，管理工作以服务教育、教师为中心。工作中，我总是把责任留自己，把方便给他人。许多老师都乐意与我共班、共事。在各级领导的正确领导下，老师们的共同努力下，本人近几年在教育教学方面取得了一定的成绩。

演讲竞聘演讲稿篇5

　　尊敬的各位领导，尊敬的各位评委：

　　我叫XXX，今年XXX岁，大专文化，党员，助理经济师，现任XXX信用社副主任，拟竞聘信用社副主任。

　　刚刚进入21世纪的副主任期间，能够坚持理论联系实际，有一定的群众基础，逐渐培养了自己的组织能力、判断能力以及协调各种社会关系的能力。

　　如果我这次能够竞聘上信用社副主任，我将在联社的正确领导下，在信用社主任的带领下，团结一班人，甘当绿叶、甘当配角，身在基层、心在基层，不断创新工作思路和工作方法，配合主任，团结带领一班人，保证超额完成联社分配的各项业务发展指标，确保实现安全营运无事故。

　　我的具体工作思路是：

　　一、做好资金组织的文章，努力膨胀存款总量。一是配合主任通过组织实施《经营目标考核》，鼓励员工发扬走村串户的优良传统，不断扩大服务内涵，拓宽服务领域。二是把存款考核的重点放在提高自办业务比例、降低存款成本上，达到总量扩张、结构优化的目的，切实解决巧妇难为无米之炊的难题。三是积极搞好旺季资金回笼工作。在农村产品收购旺季，及时与党委政府取得联系，并派员进驻收购网点为农民提供结算服务，尽量减少存款资金外流，站稳农村金融市场。

　　二、以效益为中心，促进经营效益根本好转。一是在确保贷款利息应收尽收的同时，配合主任积极探讨中间业务发展思路，试行代收、代付、代买、代卖等中间业务，不断拓宽增收渠道，抢占市场份额，做到能收则收、应收尽收。二是在“节支”工作中，自己以身作则，把“节支”的着眼点从简单的费用开支转为成本节支上，在扩大负债总量的同时，带头抓好负债结构的调整。三是强化没有规矩不成方圆意识，带头遵守信贷操作规程、内部管理制度，保证业务稳健发展。

　　三、积极实践“农村信用社是最好的联系农民的金融纽带”的服务格言，切实做好信贷支农工作。一是按照联社总体部署，配合“一把手”大力推行联保贷款及信用村、户评定活动，切实解决农民贷款难的问题，年内力争使联保贷款覆盖面达到30%以上，新增贷款70%以上采取联保贷款方式。二是在支持好农村产业结构调整及农田水利建设的同时，积极拓宽信贷支农渠道，积极开办助学贷款、民营经济贷款等业务。三是严格落实联社提出的联系村、户活动，通过大力实施“富民工程”来完成农村信用社“造福一方”的历史重任。

　　四、下大力气清收不良贷款，逐步化解历史阵旧包袱。一是在清收贷款工作中，及时把遇到的困难、问题向党委做出汇报，由党政部门出面，争取得到实质性的支持。二是灵活多样抓清收。通过落实企业经营权、村集体土地承包权等措施，来盘活企业、村集体贷款。三是选择部分借据进行公开拍卖，通过动用社会关系来清收不良贷款。

　　如果我这次不能竞聘上信用社副主任，我决不气馁，将以更加科学的态度，更加旺盛的精力，全身心地投入到联社安排的新岗位工作中去，满腔热情干好本职工作，用实实在在的行动，实现自己的人生价值。

　　谢谢各位领导！谢谢各位评委！

　　以人为本，造就一支思想过硬、作风优良、会干、会算的经营管理队伍，争创全市一流管理水平。

　　二、以优化营业环境，开展业务技术练兵为突破口，改善办公条件，提高业务素质，使全县信用社面貌有较大的改观，在任期内使从业人员的业务水平上一个新的台阶。

　　三、以落实各项管理制度为主线，完善岗位制约机制，堵塞各种漏洞，消除信贷风险隐患，实现安全营运无事故。

　　四、以效益为中心，努力增收节支，加大中间业务的开展，实现收入多元化，促进经济效益的提高，五年内实现社社盈余。

　　为实现以上工作目标，我将采取以下措施：

　　一、多管齐下，实施育人工程。强化内部管理人员的法制和职业道德教育，利用多种形式增强教育效果，促使员工提高法律意识和职业道德意识，杜绝违法乱纪及“三防一保”案件的发生；积极组织新业务知识和各项管理制度的学习，采取脱产学习、以会代训、自学相结合，提高员工的业务素质及信贷支农水平。三是从规范各项规章制度入手，对存在的问题敢于“下重药，动杀手”，确保员工队伍纯洁。

　　二、叫响“单项工作争

　　度严明，业务技能过硬，作风扎实的信合队伍，两年内使每位信合人都是精通各项业务的“全才”。同时，鼓励员工参加各类学历教育，提高全员政治、业务、技术、文化素质，打造一支能够站稳金融市场的信合团队。

　　工作目标：一是打造一流的队伍，创造一流业绩，力争各项存款增长10%，贷款增加8%，不良贷款下降6%。二是各项内控制度达到规范化、程序化、科学化，提高会计核算质量和核算水平，力争全年安全无事故。

　　20xx年，我们的设想是，以《二０XX年经营考核办法》为总抓手，把增收节支列为业务发展的重中之重，提高全员的算账意识、算账水平。在围绕《二０XX年经营考核办法》开展业务的同时，主要抓好以下三点：憘

　　（二）因地制宜开办一些代理业务，在中间业务上大做文章。憗首先，引导全员积极探索代收、代付、代买、代卖新路子，凡是能够增加收入的业务，在不违法的情况下都可以干，做到在干中学、在学中干，不断积累经验，把中间业务这块蛋糕越做越大，使我们的营业收入向多元化方向发展。其次，合理部署资金，算好资金头寸账。在保留适当资金头寸和现金库存的同时，联社将对节余资金及时进行相互调剂，也可帮助购买上市国债等，实现资金收益最大化。

　　（三）按照“超支不补、节余归己”的原则，核定各项费用开支。?憗对明年的营业费用，除职工工资等７项按规定比例列支，以及业务招待费等９项联社核定的费用外，其他项目费用列支要报联社批准。对核定的费用，一分钱也不能超支，超支部分由个人垫付。在费用开支上，要求各社推行政务公开，强化民主监督，坚决杜绝“跑、冒、漏、滴”现象发生。

　　把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作，为提高人民群众的生活水平尽职尽责。在政府承诺、群众自愿的前提下，只要符合产业结构调整政策，资金问题坚决予以保证，农民需要多少就投放多少。同时，坚持“小型为主、修复配套为主、当年见效为主”的原则，全力支持农田水利基本建设，用实实在在的行动，密切与农民群众的血肉联系。二是下年度，我们将把“富民工程”作为联系农民的一个重要枢纽，对各社、信贷员联系村户活动列入业绩考核，明年必须完成。三是大力开展信用村、户评定活动，切实解决农民贷款难的问题。

　　五、做好“三防一保”工作，确保事业发展有一个正确的航向憗

　　一是发挥稽查大队作用，为业务发展保驾护航。除了每月的法定休假日外，稽查队员原则上都要吃、住在基层，严明工作纪律，按制度秉公办事。二是探索岗位轮换制度，逐步落实亲属回避制度。二是加强对职工的廉洁勤政教育，从“根子”上杜绝案件的发生。同时，继续签订好《案件防范联保责任书》，使员工队伍常听“枕边风”，注意每一个“小节”，防微杜渐。四是加大安全保卫工作力度，搞好各项内控制度的完善与落实，针对“五清四整”暴露出的问题，结合“三定”工作，把制度真正落到实处，确保全年安全无事故。

演讲竞聘演讲稿篇6

　　尊敬的陈总，尊敬的股东及领导，非常感谢各位给我这次参与竞聘的机会。我于3月加入公司，并一直参与足云堂的管理工作。期间经历了金融危机与足云堂面临拆迁的人事调整。感受过员工的欢声笑语与员工的情绪波动，有过成功的喜悦与失败的教训。这么久一来，我都认为自已的生活和命运都与足云堂的发展紧紧联系到一起。足云堂主要负责人的变动，给足云堂的发展罩上一层阴云，靠机术生存的保健企业，能否保持技术的稳定与传承将是一个隐患。于是我从头再学足疗手法，与公司领导组建培训团队，在巩固技术基础的同时加强理论的培训。不但提高了技师的技术水平，还为企业的稳定发展培养了一批中坚力量，为企业的技术研究与新手法的推广都起到了稳定器的作用，并为企业的下一步发展提供了人才储备。正因为有了这些经历，使我的管理从二线走到了前线，从基本的日常管理到考虑影响企业经营各种因素的宏观管理。深究成功的保健企业，都有优于其它企业的技术手法与服务质量。在这个行业，技师的待遇都是提成的方式，多上一个钟就多一份收入，少上一个钟就少一份收入。并且一天内技师的体力是递减的。因此，对技师的管理有其特殊性，在顾客少的时候技师人心浮躁。而顾客多时，往往容易偷工减料，难于按时保质保量都完成服务。而员工间的竞争关系，往往容易造成他们之间的关系紧张。这些都有待于管理人员管理措施细化，技术服务流程化，监督制度化，管理人性化的建设。在足保健行业，一个人技术好易，大多数人的技术好难。一段时间服务好易，至始至终服务好难。有好的技术易，保持技术的领先难。基于技术与服务对保健企业决定性的影响，我认为“技术与超值服务”将是足云堂关键词。立足于“技术与服务”内铸品质，外树形象将是企业努力的方向。足云堂目前存在的问题1、管理体系不完善，成倒金子塔结构。经理、主管做领班的事。领班参与管理意识，参与能力比较弱是一个比较突出的问题。常常出现上层管理有意识，有想法，但未能执行的情况。措施：明确领班权责，改变上层管理人员的管理方式，逐渐向一对一负责靠拢。2、技术制度化欠缺、与技术制度化相配套的考核体系、奖惩体系、二次培训体系不健全3、营销活动少，营销活动往往与让利相结合，将产生相应成本、所以需要管理人员统一认识，得到管理人员持续支持。今年需要重点做的事情一、技术上1、保持技术稳定，加强理论与实作的培训，让员工知其然，知其所以然。2、在肩颈、腰肌部份技术突破，让顾客感受到实际效果3、推出新项目4、对新技术进行储备，用影像，文字等进行保存二、管理上1、明确定权责，进一步加强对领班的管理。对领班的参与管理水平进行提升2、进一步把工作流程细化，规范化总的来说，管理、服务、技术是目前影响足云堂的三大因素。其中管理是基础，技术是核心，服务是灵魂，三者需要同时加强，缺一不可。今年目标1、营业额增长20%左右，10%来自涨后稳定客源。另10%来自新项目的推出2、按目前的基础，8万应该是及格，10万良、12万以上为优。

演讲竞聘演讲稿篇7

尊敬的领导、同志们：

　　大家好!

　　首先，感谢大家对我过去工作的帮助和支持，使我与其他竞争者一样走上今天的讲台，来竞争厂长助理这个岗位。我愿意把这次竞聘当成争取多尽一份责任的机遇，下面我从三个方面做简短发言，希望能赢得大家的信任和支持。

　　一、工作简历：

　　我叫xxx，今年35岁，身体良好，精力充沛;1992年6月在我厂参加工作;1995年5月起先后任空调车间质检员、调度员;1997年12月任空调车间副主任;XX年8月任空调检修车间党支部书记;XX年任空调检修车间主任;XX年7月机构整合后任检修车间副主任;XX年11月至今任xx车间主任。这期间，我先后参加了中央党校经济管理本科班学习和兰州大学制造本科班学习。

　　二、我竞争厂长助理岗位具有以下优势：

　　(一)、具有精细化的工作方法及管理水平：

　　从事管理工作以来，我越来越感受到，安全工作是一项系统性的复杂工作，一个细小的环节出现问题就有可能酿成不可想象的后果，因此日常工作中我养成了“细节决定安全”的管理理念，对安全卡控的各个环节和细节在思想上高度重视，在卡控制度的建立上不断细化完善，在落实中对各个环节细致检查。通过运用这种精细的工作方法，有效地实现了自己所管理的部门安全生产工作稳定有序。

　　(二)、具有扎实的业务功底和较强的工作经验。

　　我参加过的兰州大学制造本科班学习，为我更好地担当管理者提供了前提条件，同时，也为能正确指导和实施空调检修保养、运用安全管理工作创造了基矗我先后担任过空调车间质检员、调度员、车间副主任、空调检修车间党支部书记和主任及xx运用车间主任等职务。不管在什么岗位，我都没有放弃过学习，从而使自己的专业知识面不断扩大，工作经验不断增强，能够解决生产中遇到的各类生产难题，从而为我今天参加竞聘奠定了坚实的基矗

　　(三)、从事空调定检、运用等各方面的工作经历，使我有较强的协调能力。

　　在多个不同工作性质的车间任职的工作经历，使我的工作思路、工作方法和工作能力得到了锻炼和提高，吃透并熟悉了空调检修工艺和质量要求，熟悉了空调运用安全工作的各个环节和卡控办法，为空调定检、运用保养工作积累了丰富的工作经验。这些丰富的工作经验为我今后解决空调检修、运用中的各类问题，协调和理顺各个车间、部门安全生产关系提供了平台。

　　(四)、具有较强的领会、贯彻上级要求，狠抓落实的能力。

　　自走上工作岗位以来，我政治上要求进步，从未放松过思想上“三观”的改造，对各个时期上级的要求主动学习，更重要的是在行动上加以落实。尤其是近年来铁路不断提速，机构又进行了大规模的整合，但不论何时何地，我对上级的各项要求，不是被动的的应付，而是主动积极地抓好落实，把各项阶段性工作与现场生产主线统筹兼顾，达到互相促进的效果。

　　三、工作设想：

　　(一)、摆正位置，当好参谋。

　　如果我竞聘成功，将努力做好厂领导的参谋和助手。一是协助领导安排好工作布局，根据不同时期的工作重点，提出可行的参考意见;二是在领导决策前做好各项准备工作，收集、提供领导决策所必须的信息和资料，决策执行中，注意督办并根据工作开展情况，及时提出补充性的调整意见，决策后要认真总结工作经验;三是认真检查厂各个时期重点工作安排后的落实情况，及时向领导反馈各项工作实情。

　　(二)、督促加快“安全保障体系”的修订和完善。

　　为保证客车空调安全的长治久安，对安全卡控、质量控制等已建立的保障体系，着手进行修订，避免这些制度仅仅停留在纸面上，或出现与生产现场实际相脱离的情况;对“十大安全保障体系”中未建立的部分，督促相关部门尽快建立;在保障体系的运作上，从各个环节逐一检查落实，对每个过程逐一卡控，将各类问题和安全隐患消除在生产过程中，对交验及出库检查时发现的问题，做到件件可追溯定责，切实发挥“体系”对安全生产和管理的促进和保障作用。

　　(三)、严抓干部作风

　　协助厂领导对干部量化指标完成情况进行检查把关，以促进管理人员转变工作作风，发挥干部现场盯控的作用。要求各级干部提报的考核不只是针对列车质量，而且还要针对职工两纪、班组综合管理、人身安全隐患、置场文明等各方面;对管理干部提报的量化考核件数、质量进行分析，提报的考核内容单一的管理人员，实行经济处罚与张榜公示相结合的办法，使管理人员感到压力，从而迸发动力。继续严格执行包保连责制度。对每月质量问题较多的个人、厂发通知书的责任人及出现问题的责任人，不仅要对责任人进行考核讲评，而且还要追究主管领导、包保干部的管理责任，实施连责考核。

　　(四)、严抓职工两纪

　　一是抓生产两纪。重点抓好生产途中作业、途中安全信息反愧库内检修质量等环节，提高职工的整体素质和岗位责任心。二是抓地面班组两纪。重点抓好入库技检标准化作业，防止漏检漏修发生。

　　(五)、抓好班组安全管理能力的提高。

　　一是推行自控型班组建设。在全厂各车间逐步建立起自控型班组的典型，发挥好四长作用，使工班的各项工作达到有章可循、各项事务有人负责管理、生产环节有序可控、空调检修质量稳步提高的效果。

　　二是进一步完善班组的讲评制度。规范班组的安全讲评，尤其是工种多样的班组要建立各岗位的讲评系数，使讲评真正体现公平公正合理的分配原则，消除违规操作，使安全讲评在一线切实得到落实。

　　三是建立班组质量控制制度，完善质量卡控办法在班组的实施和落实，明确班组作业人员在保证检修质量的责和利，促进作业人员自觉落实作业标准，保证客车整修质量。

　　(六)、严抓各个阶段重点工作的落实：

　　对每年的春运、暑运、黄金周、春整、秋整等各阶段重点工作，根据厂的部署安排，在各车间落实过程中，做到随时检查，随时发现问题，随时解决问题，不断督促指导各部门高标准完成厂部署的各项工作。

　　说到这里，我想起了阿基米德的一句名言：“给我一个支撑点，我可以撬起整个地球”在这里，我不敢高喊这类豪言壮语，我只想表达一个愿望，那就是：“给我一个舞台，我会为xxxx厂的发展付出一生心血”。

　　我的演讲完毕，谢谢大家!

演讲竞聘演讲稿篇8

　　我是中共党员，大学本科学历，现任办事处主任助理。今天，我竞选的是岗位是，区铸件产业园管理委员会下设的，发展服务局局长一职。

　　一、个人工作简历和业绩

　　我是1998年参加工作的，先后在法院任陪审员3年、乡镇民政助理3年、企业管理委员会主任4年，然后担任办事处主任助理并分管工业、民政、计划生育、城建等工作，参加工作13年来，一直在基层工作，不论是民生工作、经济工作和其它行政工作都兢兢业业、勤勤恳恳，任劳任怨，求真务实，开拓进取，自己的工作得到了上级领导、群众和企业的认可和满意，并积累了丰富的工作经验并具备一定的组织协调管理能力。通过自己和其他同志的努力。20xx年完成工业总产值88073万元，同比增长47%；规模企业增加值完成12102万元，同比增长30%；新增规模企业3家；完成招商引资2.1亿元；完成固定资产投资2.6亿元；基本完成了全年分管的工作任务。

　　二、竞聘理由和优势

　　1、在组织能力上，我具备担任发展服务局局长的基本素质和经验。能够在政治思想上严格要求自己，恪尽职守，廉洁勤政，作风过硬，熟悉掌握经济开发、经济管理、经济服务的有关法律、政策和法规，具有把握政策，掌控大局和宏观决策的领导能力，任职企业管理委员会主任4年的实践和工作业绩已得到证明。

　　2、在创新意识上，我崇尚现代管理理念。坚持以人为本，重视企业文化和探索现代企业管理的新思路和新模式。勤于思考，热衷实践，能够充分发挥主观能动性，注重观念，注重创新，注重实效。办事处的实践，已证明我的工作创新能力。

　　3、在以人为本上，我注重团队意识，能够团结同志，与人共事。尊重知识，尊重人才，比较理解人，关爱人，包容人。善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。对群众的思想状况、也非常了解，更能充分发挥每位人员的特长，合理安排力量，目前我所分管的团队优良的团结气氛已得到证明。

　　4、在自身学习上，我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己，在各个岗位上均表现良好，圆满完成了各项工作任务。对现阶段党的路线、方针、政策及理论知识进行了系统的学习，特别是在深入学习党的十，七大会议精神和实践科学发展观活动中，通过不断的学习和思考，进一步转变了思想观念，增强了创新意识、大局意识、服务意识，提高了分析问题和解决问题的能力。

　　5、在熟悉当地情况上，本人先后在当地法院、乡镇、企管委和办事处工作，对当地经济环境、企业、商户有较详细的了解，对今后开展工作发展服务局工作会有很大的帮助。

　　三、工作措施

　　1、科学谋划，形成均衡发展格局

　　着力提升铸件产业园区的发展水平，将特色产业园区的规划与特色主导产业规划结合起来。集中布局、集中产业及项目、集中优惠政策，突出产业特色；做到园区功能定位合理、规划布局有序；培育特色产业，发展壮大产业链；继续优化发展环境，转变竞争观念；建立多渠道的投融资体制；扩大开放，进一步做好招商引资工作；节约用地，提高土地效益；建立和完善企业进入和退出机制，鼓励企业向特色园区集聚。立体化构筑，建立健全中小企业公共服务发展平台。

　　2、强化协调，构建市场开拓服务体系

　　加快中小企业服务中心建设，逐步形成区、园两级比较完整的服务体系，重点是建设以市中小企业信息网络中心为核心，连接区各个民营企业局和工业园区的信息网络体系；同时，要完善人力资源支持体系，解决民营企业和工业园区招工难的问题，建设劳务交流大厅，做好劳务输入工作。积极组织企业参加境内外各类展览展销和经贸交流活动，扩大出口和到境外投资兴业，支持企业开拓国内国际市场；

　　3、排忧解难，创新发展服务工作机制

　　根据企业普遍存在的缺乏资金的情况，着力破解融资难题，加快中小企业信用担保体系建设，建立和完善政银企沟通协调机制，拓展异地融资空间，积极引导民营企业直接上市融资；同时，发展服务局要转变工作作风，深入企业现场办公。进一步创新工作机制，提升服务水平。完善经济运行监测，完善工作推进机制，抓好各类典型的培植，加强上下沟通，发挥好协会服务平台作用。同时，要推进经济发展方式的转变，推动产业结构优化升级。

　　4、收集信息，提高全方位信息服务

　　广泛收集关于园区企业所需要的经济信息、产品信息、营销信息和人才信息，建立企业信息服务机构。加强信息电子化建设，使企业信用度信息实现信息共享，资源共享。

　　5、打造品牌，提升当地企业管理水平

　　加强人才队伍建设，提高自主创新能力。尤为重要的是，一方面要大力实施品牌战略，重点扶持一批技术含量与附加值高、有市场潜力的名牌产品企业；另一方面，要引导民营企业进行体制和机制创新，建立现代企业制度，提高企业经营管理水平，促进企业做大做强。

　　如果通过这次竞争，自己没有被竞聘上，我也会加倍努力，干好工作，请领导和同志们放心！最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来，迎接区辉煌灿烂的明天。

演讲竞聘演讲稿篇9

尊敬的各位领导、评委和同事们：

　　大家好！我竞聘的岗位是****。

　　我叫******，从93年开始从事证券业，94年被派往深交所，任场内红马甲，当年被评为年度优秀出市代表；96年回来后，就一直在客户服务部任客户经理；20xx年取得证券经纪从业资格。

　　这次参加竞聘，是对我以往工作的回顾，也是对我今后工作的促进。我有信心，也有决心面对这次挑战。我觉得自己有以下三方面优势：

　　一、具有良好的思想品德，廉洁奉公，遵纪守法，为人忠诚实在，有爱岗敬业、团结协作和无私奉献精神，有善于和他人合作的良好职业道德。

　　本人忠于********证券事业，某证券公司曾以优厚的待遇许诺，让我加入他们的团队，但我谢绝了，因为十几年来我与********证券公司、与我们的客户、与我们的同事，建立了深厚的感情，而且我也坚信********证券公司的明天一定会更好！我热爱证券事业，勤奋工作，尽心尽责，高质量、高效率地完成各项任务。在历次基金销售中，共销售基金五百多万，名列营业部前茅，特别是********基金的销售达100万，受到公司总部的嘉奖，获得“先进个人”称号；在理财2号的销售中，也销售了110万。

　　二、具有良好的沟通能力和亲和力，服务文明、热情周到、耐心细致，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，最大限度地满足客户的需求。给客户留下了诚实守信的良好印象，多次受到客户的好评，客户满意度较高。

　　三、具有证券从业资格、良好的证券业务知识，精通业务，了解各类证券业务的运作模式和操作流程。具有丰富的市场营销管理经验，对金融产品的营销有较强的实际操作经验。

　　下面谈谈我对****职位这一职位的理解

　　****职位主要是负责柜台日常事务的具体操作，负责客户一般问题的解决与处理，做好日常客户服务工作，认真执行各项业务制度，注意防范风险及对新员工的柜台业务传授与指导。

　　工作设想方面

　　我认为****职位除了按照其岗位职责认真做好日常工作外，最重要的就是要做好客户服务工作。

　　众所周知，客户是营业部生存和发展的基础，市场竞争的实质就是争夺客户资源。要建立与维持同客户的良好关系，就必须树立客户利益至上的观念。客户服务工作的好与坏代表着营业部的整体形象和综合素质，与营业部利益直接挂勾。

　　我认为应从以下几方面做好客户服务工作：

　　第一，必须熟练掌握专业知识及问题处理技巧；

　　第二，要和蔼可亲，容易接近客户，与客户产生共鸣；

　　第三，要对客户以诚相待，言行一致，不能夸夸其谈，做到名副其实；

　　第四，要努力做客户的向导，把握客户的真实需求，站在客户立场来帮助客户；