班长竞聘演讲稿范文集合7篇
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在日新月异的现代社会中,演讲稿的使用频率越来越高,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的班长竞聘演讲稿7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
班长竞聘演讲稿 篇1
亲爱的同学们,
大家好!
我要竞选副班长。
我想,副班长竞争一定会很激烈。但是,我准备好了!我知道,副班长是一种荣誉,也是一种榜样,更是一种责任。副班长是老师和班长的得力助手,还是同学们可以信任的好伙伴。我认为我有三方面可以担任这个副班长:
第一,我有很强的责任心!我热爱我们的班级就如同热爱自己的家,我跟大家一样,大家和我一样,好好学习,天天向上,一起进步,维护班级荣誉,争取年级优胜,这是我最希望看到的,也是大家的心愿。大家说,对不对?
第二,我有信心做到更好!不论是哪门功课,我相信我一定能够比去年学得更好。不论课内还是课外,我都会养成良好的习惯。我可以做一个好榜样。
第三,我会努力接受挑战!如果我当副班长,我会更加关心同学们的学习和生活,我会克服胆怯,更加大胆地锻炼,发挥自己的长处和潜能。
请大家信任我,给我一点鼓励!
最后,请同学们投我神圣、关键的一票吧!
谢谢!
班长竞聘演讲稿 篇2
各位领导、各位同事:
大家晚上好!
首先感谢公司给了我们这次公开公正的竞聘干部的机会.
但我也有我自己的相对优势,能吃苦,肯干,有极强的可塑性,可以塑造成为集团价值观要求的一员.当然,我自身的缺点也是不少,就是在前几天也犯了错,违反了公司的规章制度.不过,这些缺点都在全力的改正.
我叫,a线烧成系统巡检.此次应聘的班长职务也是巡检班长.巡检一职顾名思义便是巡逻检查,职责要求就是要熟悉责任区的工艺,设备情况.每日工作要点检查设备运行工作情况,以便在有故障出现的时候能够及时的处理.
此次竞聘班组长一职,是本着锻炼自己,磨砺自己的目的来的.人生的发展就是需要不断的去追求拼搏,努力的奋进,才能实现人生的价值.
不管最后竞聘结果如何,此次经历对我来说都是无可比拟的财富经验.如果竞聘成功,成为巡检班长,我将会认真贯彻集团的价值观,做好榜样!做好分内分外的事情.并且学习所需的各种知识,不落人后,扩充自己的知识储备.这样才可以更好的带领团队.
尽管我只是负责的烧成系统的巡检工作,但是我也正在慢慢的学习其他的工作.我相对于别的老师傅,没有丰富的工作经验,没有高深的理论知识,甚至可以说是一窍不通。
在后面的专业问题提问环节里,可能10个问题我只能答上来5个,也可能一个也答不上来,但是,今天回答不上,并不代表着以后回答不上,现在正在学习消化中.不过烧成预热器上的知识可能就回答的上.
我的演讲到此结束!
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿 篇3
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫刘松,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一.丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
二.熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
三.有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的'客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿 篇4
尊敬的队领导:
我用满腔的热情来做这次竞聘演讲,用言语来表达我的思想,用思想再去支配行动。所以说,敬请领导相信我,我说到做到。对于这次竞聘我不仅做好了当选打算,同时也做好了落选准备,如果我落选了,说鸣我离队上对这方面的要求还有距离,但我决不气馁,一如既往的努力工作和学习,争取在下一次竞聘上取得成功!希望在座的领导对我所述的不足之处给予修正,对我不放心之处给予指点。
谢谢,非常的感谢!
班长竞聘演讲稿 篇5
各位领导,各位评委与会的同志们:
大家好!
大家好!xx年初夏,我曾站在竞聘xx站长的演讲台上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又怀着无比激动的心情站在了公司副经理的竞聘演讲台上,我首先感谢组织,感谢大家再一次给了我锻炼、学习的机会。
我今年35岁,党员,本科学历,公路运输经济中级职称。xx年参加工作,先后在运输公司担任过汽车配件部营业员,收款员,加油站会计,xx年担任xx站长,xx年任公司经理助理,副经理,负责西站,公交公司,南站具体工作,分管公司员工培训,质量认证,女工,团支部工作,协助客运科工作。
我竞聘副经理的优势和条件:首先是发自内心对交通运输事业的热爱。“热爱工作才能成功”我的父亲曾是一名汽车兵,自小在家庭的影响下,早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来,我目睹了公司,为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛,目睹了公司从以抓基础管理,抓项目建设,开辟新线路,新增班线,新增车辆,整合资源,收购,兼并,拖管等多种方式,扩大经营范围,抢占市场份额,到今天的发展壮大,年年都跨越了新的高度。
作为在公司培养成长起来的年轻人,我们有责任也有义务为了运输事业的繁荣强大,尽一份自已微薄的力量。正因为有着对运输事业执著的热爱,有着强烈的事业心和责任心,担任xx站长八年期间,在我和大家的共同努力下,西站通过扎实有效的基础管理,不断地学习创新成为全市客运行业一颗耀眼的“新星”。获得“全国巾帼文明岗”、“省文明汽车客运站”等多项殊荣。我个人也先后获得了省、市、县多项荣誉称号。当然,成绩和荣誉只属于过去,而我今天选择的又是一条崎岖而艰难的道路,但我有信心,有决心,为我所做的选择去付出,去努力。“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”我虽然没有主席的雄韬伟略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事业,需要我们年轻人去干事,去创业;建设优秀的现代运输企业,促使着我们去向更高的目标攀登,只要脚踏实地,不断地挑战自我,超越自我,就一定会成功。其次是勤于学习,勤于钻研,善于总结是我的特点。
作为一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何况是做服务性,技术性很强的运输企业的管理人员就更难了。“勤能补拙”我只好用勤奋学习,努力工作弥补自身的缺陷,以便能胜任工作。白天,我风风火火地和同事们一起工作,夜晚,排除一切干扰,静下心来认真地学习。
请领导同意,谢谢!
班长竞聘演讲稿 篇6
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!
走上演讲台,我是想竞选的是班长这一职务。我想从两个方面来说明:
为什么要竞选班一职,而不是其它职务?二竞选上以后,我将怎么做?
首先,能够鼓舞我,让我站在这里竞选的动力就是自信。我深知担任班长的责任之重,责任心之强,需要一定的组织能力、协调能力、决策能力。我有信心和激情。我在小学的时候就当任过班长、副班长职务,我的学习成绩不差,在集体中有一定威信和影响力,其次,我有管理班级的能力,敢于负责,如果我能够当上班长,那么我一定会任劳任怨,严于律己,管理好班级,提高同学们的学习成绩,让我们的班级成为全年级的佼佼者。虽然我和大家只相处了短短的几天,但我已经看到了我们班级的成绩,在新生军训夏令营中,我们班获歌咏比赛一等奖、会操比赛二等奖、寝室内务评比、宣传评比获三等奖,是17个文明连队之一,我为自己是xx班而骄傲。
其次:我想谈谈我竞选上班长之后的工作计划。在我的管理期间,我将会督促大家学习,并会将班级的纪律管理好。我将把班委的积极性都调动起来,使每个班委扬长避短,以身作则,形成管理班级的优势,在以情联谊的同时以“法”治班,最广泛地征求全体同学的意见,在此基础上制订出班委工作的整体规划;然后严格按计划行事,奖罚分明。为提高同学的学习成绩:让同学们结成“互帮小组”,一个学习成绩较好的同学帮助一个学习成绩不理想的同学。
另外我会组织大家开展一些活动,丰富同学们的课余生活。
班长就是架在老师与同学之间的一座桥梁,能向老师提出同学们的合理建议,向同学们传达老师的苦衷,我一定会主动为同学服务,为老师分忧。给我一次锻炼的机会,我会经得住考验的,给我投一票,我不会让你们失望!
班长竞聘演讲稿 篇7
各位领导、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫xx。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作,在近2年的工作中,我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现:作为公司的一名员工,工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献,并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献,在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员,在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障,理解用户情绪,及时安抚用户,运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人,个人能力得到了发挥与展现,实现了自我价值,并从客户那里得到精神回报,从公司得到物质回报。
对于班长职务的认知:在整个呼叫中心,班是最小的工作单位,每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升,班长的能力决定整个小组的能力发挥,所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键,各级领导颁布新的动向与计划,将主要情况分派给班长,具体的内容与实施是由班长去执行,所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否,关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。
优势:
总结归纳能力:能够将现有工作方法运用到实际工作当中,并取其精华优化现有方案,使得在工作中形成自有体系,对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。
理解能力与沟通能力:在电话中与用户沟通,不能借助肢体语言的情况下,能够快速、全面理解用户所讲内容,用户并不是专业人员,不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障,这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语,理解用户意图。在了解到用户意图后,以工作经验会提供给用户解决方法,但用户也不都是年轻人,简单的描述老人可能不能理解,沟通能力就显得举足轻重,针对各种用户情况组织不同的表达内容,使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题,还不能影响工作效率与质量。
适应能力:在实施了优化方案后,以第一名的成绩参加了派单岗的轮换,在派单过程中取得了优秀派单员的成绩;回到话务岗后,在最短时间内调换角色,使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用,在进入新的岗位后,避免长时间的适应过程。
组织能力与领导能力:这次公司组织的交流活动中,在本班班长因病缺席的情况下,带领组内人员,组织节目内容、组织排练,并在最后的表演中取得了优胜;在交流活动的过程中,担当了领导、组织者的角色。
劣势:由于进入公司时间尚短,威信方面是最大的劣势,但是我相信没有什么是绝对的,如果给我机会,我一定能将劣势转化成优势,把缺乏威信转化成具有亲和力,这样才能与小组成员加强沟通,加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。
工作方向:话务员的工作中,我经常想象:要是我的班长……就好了。我国给我当班长的机会,我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如:帮话务员分担工作压力,具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题,这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题,得到解答后第一时间传达给大家,避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。
提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度
我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得,这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的满意度是由两个方面来体现的:物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效,所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项,我有一些浅显的想法:绩效分为几个部分:
第一,话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间,使得有效接听电话的时间增加,这主要是在于员工的积极性,如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法,一般每组有10名话务员,可以通过话务量成绩分成3个梯队,对于第一梯队,一般是个人能力,个人荣誉感较强,这一类员工以激励的方法就能达到调动积极性的目的,第三梯队多半是有方法问题,是以辅导为主,在座位的安排上,穿插安排先进帮带,在接电话的过程中达到潜移默化的作用,相当于听语音,听方法。中间4名在方法上没有问题,一般只是小问题,班长的作用就是通过数据分析找出问题,解决问题;
第二,语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的,其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验,比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息,将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。
第三,绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数,这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了,成绩提高就只剩时间问题了。
这样一步步将绩效成绩提高,我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员,比如主动接听疑难用户来电,避免造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。及时查询故障小区,避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见,等。从精神方面关心员工,我想满意度的问题可以迎刃而解了。
【班长竞聘演讲稿范文集合7篇】相关文章:
班长竞聘演讲稿范文集合五篇02-02
竞聘班长演讲稿范文集合6篇01-23
竞聘班长演讲稿12-28
学校班长竞聘演讲稿02-22
电厂班长竞聘演讲稿01-10
竞聘班长演讲稿范文锦集六篇02-26
班长竞聘演讲稿范文集锦9篇02-13
班长竞聘演讲稿范文汇编5篇02-04
班长竞聘演讲稿范文锦集9篇02-06
竞聘班长演讲稿范文合集七篇02-03