诚信演讲稿

时间：2022-04-11 12:59:17 演讲稿范文我要投稿

【精品】诚信演讲稿范文锦集10篇

　　演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。在不断进步的社会中，演讲稿应用范围愈来愈广泛，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的诚信演讲稿10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【精品】诚信演讲稿范文锦集10篇

诚信演讲稿篇1

尊敬的老师，亲爱的同学们：

　　大家好！

　　父母一直告诉孩子，不要随便与陌生人说话；舆论上也一直在讨论“路边摔倒的老人该不该去扶”的问题；社会上各种违背伦理的事情每天也都在发生。这些都与信任有关。

　　信任之花开要开在人们心中。

　　如果不是出于信任，我们不会每当看到警察时就多一份安全感；如果不是出于信任，我们不会向各种机构捐出我们的爱心；如果不是出于信任，我们不会在国家遇到外交问题时仍坚持我国立场。

　　从中国红十字会的“郭美美事件”到中华慈善总会的“尚德诈捐门”，再到中国青少年发展基金会的“中非希望工程”，慈善信任风暴愈演愈烈，慈善组织成为“众矢之的”。

　　这让我们对组织的信任一点点被消磨掉，但我们还仍愿意相信。相信在最困难时可以得到他人的援助。相信在国外权益遭到侵害时，国家能维护我们的合法权益。相信无论走到哪里，世界人民都会友好相待。

　　信任之花开在美丽家园里。

　　失去了对亲人的信任，意味着即便挨得再近心也隔着一座山；失去了对朋友的信任，意味着只能听到伪善的赞扬；失去了对陌生人的信任，意味着即使擦肩而过也永远不会有任何交集。

　　王老太违章爬马路护栏摔倒受伤，车主许云鹤下车将其扶起，却被王老太指认为驾车撞她。法院判决许云鹤赔偿王老太十万元，理由之一为老人因被车主突然驶来的车辆惊吓而摔倒。

　　这件事体现了人与人之间缺失的信任。利益的驱使使得我们说假话，做假事，甚至违法。扶起你身边摔倒的老人，等到也许有一天你年迈的父亲或母亲也会倒在地上，也会有人上前扶起他。

　　给陌生人买份快餐，让囊中羞涩的人有尊严地免费享用一份温暖的食物。当我们还在怀疑路边的乞丐是不是真的时，已经有人做起了慈善公益。不久前，陕西西安实名认证微博用户陈里在微博上发起“待用快餐微慈善”公益活动，呼吁爱心人士、爱心餐厅为贫困残疾人、老年人、流浪者等提供“待餐盒饭”。

　　这种做法值得提倡与推广，也希望能有更多的人参与到其中。

　　信任之花开在社会大家庭中。

诚信演讲稿篇2

　　尊敬的老师，亲爱的同学们：

　　大家好!今天我演讲的题目是“诚信做人，诚信考试”。诚信是人一生当中最基本的道德观念，通俗的讲，“诚”就是不自欺，“信”就是不欺人。

　　“诚实守信”是中华民族的传统美德，诚信不仅可以使你获得成功，还可以让你得到别人的尊重，而缺少诚信的人生活在世上，如同一颗飘浮在空气中的尘埃，永远都不会收获公众的赞美，永远都不会拥有内心深处的踏实和宁静。

　　诚信是中华民族的传统美德，也是公民的一项基本道德责任，是为人处世之本，当代中学生必须具备诚实守信的品德，方能在日后激烈竞争中立于不败之地，因为，诚信是做人之本。

　　我们作为西藏班学生中的一员，应当以诚信为本，让我们诚实的面对自己，守住内心的一份坚持，从自己做起，从现在做起，交出一份诚信的答卷。让我们为学校的学风建设共同努力，为严肃考风考纪撑起一道诚信、文明、自觉、向上的风景线。

　　最后，预祝大家在即将到来的考试中考出好的成绩。

诚信演讲稿篇3

　　“诚信”是中华民族的传统美德，所谓“诚”就是诚实，不说谎，不作假，知错就改，心口如一；“信”就是讲信用，能够履行承诺。作为一个小学生应该从我做起，从点滴做起。

　　孔子曾说过：“与朋友交，言而有信。”曾子也在《学而》中说过自我反省：“与朋友交而不信乎？”可见诚信自古以来就非常得重要。我曾经看过这样一个故事，唐僧师徒正在腾云驾雾准备踏上回家旅程。这时突然祸从天降，四人一下子失去控制，从空中坠入茫茫大海，深陷水患，幸好老乌龟前来相救。可是我一直不明白为什么老乌龟突然把他们师徒四人扔进了河里。后来我问爸爸，爸爸意味深长地告诉我，因为老乌龟曾经帮唐僧师徒渡过通天河时，曾委托唐僧替自已向佛祖问问自已的寿辰，但是唐僧却把这件事情给忘了。老龟问起唐僧，佛祖回答了没有，才发现唐僧失信并未带她询问佛祖，于是老龟一怒之下，在河中就把他们从背上扔进河中。

　　这个故事让我明白了，如果不守信用，就要受到应有的惩罚。从此以后诚信就扎根在了我的心里，他时时刻刻提醒着我。

　　诚信，是一朵灿烂之花，开在人们荒芜的心田；诚信，是一

　　杯浓茶，它让生活更加浓郁芳醇；诚信是一曲歌谣，它奏响了时代的最美之音；诚信是金，它可触动了人们内心深处最敏感的神经，点亮了一盏永不熄灭的灯。关于诚信使人成功的事例还有很多很多，有的时候，成败就决定于一个人诚不诚信、值不值得信任，而这个小故事很好的说明了诚信的重要性。

　　我希望每一个人能做到这些，我更加希望人人在做任何事之前

　　都会想到这样做会不会顾及到自己的道德，会不会涉及到诚信。那么，这个社会将会变得更加文明。

　　一种闪光的品格——诚信，愿诚信能走进每一个人的心里，让人诚实守信，这样，世界将会变得更加美好、更加灿烂。

诚信演讲稿篇4

尊敬的老师，亲爱的同学们：

　　大家好!

　　今天我们在国旗下演讲的题目是《让我们播撒诚信的种子》。

　　首先问大家：何为诚信?答案其实很简单，诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、讲信誉，做到言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。别看这只是短短的一句话，但它所蕴含的哲理在中国思想史上成为了人们的基本道德行为标准。

　　我国历史上最著名的思想家、教育家孔子说过：“与朋友交，言而有信”，“人而无信，不知其可也。”这都说明了诚信的重要性。一个人只有诚实有信，才能获得大家的尊重和信任。

　　那怎样做才是诚信呢?其实，在学校里，同学们的身边就充满了诚信。比如：借用别人的物品及时归还;在平时学习中帮助同学，说话算数;在犯错误时主动承担责任，不找借口……这都是诚信的表现。有了诚信，同学们之间就有了互帮互助，共同协作，举手之劳的同时还收获了快乐。

　　但学校中也有不诚信的角落：有的同学来学校后先抄作业，是对老师的不诚信：有的同学借了别人的文具占为己有，是对同学们的不诚信……从眼前看，有时这种做法好像占了便宜，但“占小便宜吃大亏”，这种做法不但使自己失去了同学老师们的信任，还给同学们的学习等许多方面带来负面的影响，所以，培养诚信要从注重身边的小事开始，只有做到在小事中拥有严格的自律心态，正确的是非观念，持之以恒的耐性，才能真正做到诚信。

　　但不要以为这些事情小，就可以忽视。日常的学习生活中，有很多事都在考验着我们的诚实守信，比如：捡到财物时，你能做到拾金不昧吗?你能做到独立思考完成作业吗?同样，大大小小的考试不仅是对学习成绩的检测，更是对诚信的考验。

　　期中考试就要到了，你能在考试中做到诚实守信吗?我倡议：希望同学们能够认真对待本次考试，进行复习，在考试中发挥自己的真正水平，让诚信的种子在我们心底萌芽，真正做到“让诚信之风飘满校园”。大家说，我们能不能做到!

诚信演讲稿篇5

尊敬的老师，亲爱的同学们：

　　大家好!

　　富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、有善。这就是我们的24字核心价值观。

　　作为一名小学生，文明、诚信，是与我们日常行为最密切相关的，而这也是我心中的核心价值观。

　　文明，其实非常渺小，就比如不随地吐痰、不随地扔垃圾、不在公共场所大声喧哗、不说脏话……文明虽小，但是内容丰富得很，你只有每天每次都去做，才能养成文明的好习惯，做一个文明人。文明也是一件既简单又困难的事情，当你刻意地想去做好他时是非常困难的，但是当你已经养成了这个习惯时，就会非常轻松容易的。所以，文明是一个先苦后甜的过程，也是每个人都应该做的行为规范。只要我们每个人都讲文明，我们的社会就会变得更加美好。

　　而诚信就是诚实守信。简单来说就是不说谎。说谎会使人陷进一个到不了底的泥潭，越陷越深。因为当你说了一个谎，你就需要无数的谎去圆这个谎，久而久之，你就算不想说慌也难了。如果你突然说了一句真话，就会与假话发生冲突，可能会影响对方对你的友情。也许你当时只是想逗他玩，但是对方是完全相信你的，这样对你我可都不好。当然也有一些“善意的谎言”，使让人心存希望，让人快乐的，只要不是太过，这些谎言是可以被谅解的。守信就是对自己说过的话负债，兑现自己的诺言，要说到做到。

　　从自己做起，从身边做起，我要做文明的小学生，努力学习文化知识，学好各门功课，做好每一件文明事，说好每一句诚实话，不断地充实自己，提高自己，完善自己，为了践行社会主义核心价值观，为实现梦想而努力奋斗。

诚信演讲稿篇6

各位老师，同学们：

　　大家好！今天我演讲的题目是《负肩责任诚信做人》。

　　本周，发生了一件发人深省的事情。10月7日晚，高三一名同学夜不归宿，学校发现后，第一时间通报了家长，并在校园内外四处寻找这名同学，在晚11：30这名同学回到了学校，经调查，这名同学当晚是去了网吧。但在询问去向的时候，这名同学一口咬定自己在亲戚家，并让家长打来电话证实自己是在亲戚家，家长在电话中也百般为自己的孩子辩解，直到学校拿出充分证据证明此名同学的确是上了网吧，家长与这名同学才无话可说。

　　由此事引发了一次诚信的考验，可惜的是这名同学和他的家长没有通过。

　　同学们，当今社会，诚信是作为一名社会人的基本要求，也是作人的道德底线，“。孔子把”诚信“列为对学生进行教育的”四大科目“和”五大规范“之一，所谓”人而无信，不知其可也“，诚信的重要性体现在我们生活中的每一角落。在我们忻中校园，学校也一贯强调”先作人，后读书“，因为作为学生，我们讲求诚信，不单单是对我们作人的基本准则，更赋与我们了沉沉甸甸的责任意识。犯了错误我们要有承认的勇气，并要努力改正，这是作人最基本的要求，但你拒不承认，实际上这是在逃避责任，尤其是怂恿家长和自己一起撒谎，更是一种不可取的行为。其实学校严格的管理制度是对我们全校每位同学作人学习的最低要求，作到这些其实并不是很难，记得在我们班一位农村来的家长一次听完班主任介绍的学校制度后，他很朴实地说：”制度严格点好，我双手赞成。严点都是为了孩子们成才，惯孩子等于害孩子“，同样是家长，有的话语虽不深奥，但能理解学校管理的良苦用心，有的家长却能置孩子错误于一旁，为孩子百般辩解，甚至丧失诚信撒谎。同学们，简单的”诚信“二字其实包含地更多是责任，对自己、对同学，对父母、对社会的责任，这些体现在我们生活中的每件大小事中，我们经常发现我们的老师上课迟到了几分钟，能向同学道歉，这其实就是我们敬爱的老师诚信的体现；而你在学习生活中能知错就改，这难道也不是诚信所在吗！

　　”万善诚为先，众德信为基“。诚信二字已与我们的.生活息息相关，我们每位只有诚信作人，肩负起自己应担的责任，有错能改，有责能担，我们还有什么作不到的事情！

诚信演讲稿篇7

　　“感恩于心，诚信于行”主题班会总结

　　为了增强我院同学的社会责任感，培养同学爱国、爱校、爱家的思想意识，针对一些同学存在的不会感动、不知感恩的心理和行为，本学期苏州科技学院开展了“感恩于心，诚信于行”主题班会活动。在老师和班委的共同努力下，机械工程学院Z1112班――“感恩于心，诚信于行”主题班会取得了圆满成功，开场一首《感恩的心》唱出了在外求学者的心声，唱出了大家对父母的感恩，更让同学们明白了中华民族五千年传统美德的博大精深。班会的过程中，得到国家助学金的同学纷纷表达了自己对国家和学校的感恩和自己最美好的祝愿。

　　此次的主题班会，使我班同学懂得应经常怀着感恩之心，感激那些有恩于我们却不言回报的人，并且学会给予别人帮助和鼓励。对有困难的人们爱心融融地伸出援助之手，不求回报。对别人对环境少一分挑剔，而多一份欣赏。我们拥有了感恩之心，就会更加热爱班级、学校、家乡、世界，就会对他人充满爱心，也就有了做一名合格大学生的思想基础。同时我班同学也深刻体会到诚信、感恩教育在我们的学习生活中是必不可少的。是人类的无形资产，是大学生所必须要具备的道德素养，是我们走向社会的“通行证”。

　　当今社会中，不仅成人需要遵守法律、知感恩、诚信待人，青年更应该学会感恩、诚信、坚守诚信。知感恩、诚信是为人的基本准则，是同学们在现今的学习生活和将来踏入社会的工作生活中不可缺少的重要组成部分，人无信而不立，青年应该从小学习感恩、诚信，从小遵守诚信，这正是我们此次开展班会的主要目的，而且，在精彩的班会活动中，我们以充分的准备取得了完美的成功，经过这次班会后，同学们更加了解感恩、诚信，并且为自己树立起诚信的准则，也更好的做到了以诚信为人，这就是我们开展感恩、诚信教育主题班会所取得的巨大成效。

　　当然，此次班会存在着一些不足，比如，班级的气氛不够浓烈，材料的准备略有不足。我们一定会不断的反思总结，争取在下次班会中改善。

诚信演讲稿篇8

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！今天我演讲的题目是《诚信，我们的成功之源》

　　我非常荣幸能够成为xxx分院的一员，在这的每一天、每一刻、我都在被深深地感动，被领导强烈的责任感而感动，被同事们无私的爱心奉行而感动。虽然我来院的工作时间并不长，但是我非常珍惜这份工作，在此我非常感谢领导给予我工作的机会，并让我在这份工作中获得了珍贵的经验、优良的训练及良好品格的树立。

　　我在工作生活中慢慢成长，在感动中慢慢成熟，当我看到同事们勤勤恳恳、兢兢业业的在各自岗位上努力工作时，看到病房的同事们为分娩后的产妇端去的那一碗碗盛满“关爱”的小米粥时，看到我们的导医为出院的产妇送去的那份融入“祝福”的鲜花时，看到医院用最优质的服务接送患者时，所有的一切便都有了一种答案。她们正在用最实际行动告诉我，“诚信为本，服务第一”是我们对所有患者的承诺。“既然你对患者承诺了，你就必须做到。”

　　也许，正因我们工作中的一个细小环节，得到了前来就诊的每一位患者对我们的认可。把我们的工作做到位，让每一位患者满意。把我们的工作当成我们的事业，把我们的病人当成我们的亲人，这些都是我们应该认真去做，认真去对待的。

　　生命是如此的珍贵，我们要感激父母给了我们的生命，感谢老师，教给了我们知识，让我们成为一个有用的人；感谢朋友，给了我们友谊，让我们在生命的旅程中不再孤独；感谢坎坷，让我们在一次次失败中变得坚强；用自己的方式来顽强地生活，用爱来回报这个世界，你帮助了那样多的人，让他们感到了温暖和力量。

　　作为医护工作人员，我们对患者最大的诚信还要莫过于严格遵守医院的各项管理规定，严格要求自己。特别是在学习了“八荣八耻”社会主义荣辱观后，不仅要认真去学习和领会，更应该具体的落实到我们的日常的工作、学习上，去不断地提高自己的各项综合素质，加强自己的专业知识，用高质量的服务，高水平的技术，高效率的工作取信于患者。当然最重要的还是有了目标和计划,还要付出最实际的行动.

　　在谈到我个人的工作时，有些工作虽然很琐碎，,但我相信不管在任何事情，任何困难都有突破口。“世上无难事，只怕有心人” 重要的是找到工作的方法：今天的事今天办，能办的事马上办，困难的事想法办，重要的事优先办，复杂的事梳理办，限时的事情即时办，琐碎的事插空办。尽自己最大的努力用心把工作做好！在自己的工作岗位上发挥积极的作用，用自己的最实际行动来展示医院的风采.

　　我相信“诚信” 在我们的医院将会继续发扬光大，尊重患者的要求，解除患者的病痛。诚信也将赢得患者对我们的信赖，赢得医院长远的发展，赢得社会对我们良好的口碑，所以我不得不承认我心中的诚信终于找到了归宿。

　　最后，我祝愿我的领导们工作舒心，同事们工作顺心，祝愿我们莲池分院的发展越来越好。

　　谢谢大家！

诚信演讲稿篇9

　　“诚信”二字，大家并不陌生，在《说文解字》中的解释是：“诚，信也”，“信，诚也”。“诚信”就是待人处事真诚、老实、讲信誉，言必行、行必果，一言九鼎，一诺千金。诚信是立人之本；是齐家之道；是交友之基；是为政之法；是经商之魂；是心灵良药，无论身在何处，诚信都是人最重要的品质。

　　十八大报告已经将“诚信”列为社会主义核心价值观之一，在学校里我们要努力做到“诚信”。

　　古代先贤孔子曾经说过一句名言：“为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？”孔子说的“朋友”，就包括我们现在所说的同在一所学校求学的同窗，孔子说的“信”，就是指“真诚”。也就是说，和同学交往要真诚相待。

　　在我们身边，的确有很多同学是真诚地对待身边的同窗的，运动会上，有运动员摔倒了，马上就有同学上前热心关怀和帮助；在教室里，每天都有同学利用课余时间，耐心的帮同窗解答疑难；从餐厅到教学楼的甬路上，经常会看到有同学给因病而行动不便的同窗打饭送饭。他们都在用行动证明他们对同学的最纯朴的真诚。

　　我们要用真诚来善待我们身边的兄弟姐妹，用真诚来共创科迪的和谐校园。然而，就在我的身边，是不是还存在着一些对同学不够真诚的现象呢？看到身边有的同学稍显弱小，我们是不是诚心地去关怀，热心地去帮助了？我们有没有捉弄甚至欺侮过他们？有则改之，无则加勉。让我们每个人都永远葆有一颗真诚的心。

　　对待同学要真诚，同样，对待学校的管理，对待老师的教导，更要真诚。我们的张校长提倡我们要“做一个不妨碍他人的人，有责任心的人，有荣辱感的人，有成就的人”。这四句话应该成为我们立身处世的标准，也是保证我们做一个真正诚信的人的基础。当我们能够主动努力做到不妨碍他人，有责任心，有荣辱感，有成就的时候，我们就在逐渐积累自己的福德。

　　今天，就要开始月考了，请大家在考前认真复习，考试时细心审题，冷静答题，用实际行动，交上我们新学期的第一份“诚信”答卷。

　　古人说：厚德载物，自强不息。在中国传统优秀文化中，德包含仁义礼智信五部分，而诚信是道德的重要基础。让我们每一位科迪学子都努力成长为一个诚信的人，一个有道德的人，将来为中华民族的伟大复兴做出自己应有的贡献！

　　三杯吐然诺，五岳倒为轻!旅客上帝，旅客是亲人。旅客却找不到上帝的感觉;不采华名，不兴伪事。比不上主昭君，却让列车检查评比中的毛延寿给画得赛过主昭君。当233/4次列车上“红旗列车”的牌子被铁道部摘下来的时候，我们石家庄客运段上海车队全体工作人员，犹如遭到当头棒喝顿然醒悟：空喊的自号太苍白无力，名不副实的奖牌永远不会辉煌。竞争的天平上，诚信才是最重的祛码。就这样，千里铁道线上233/4次列车改弦更张，亮出了诚信的名片―旅客至上、诚信服务、满足需求!

　　这天烈日炎炎、酷暑难耐，石家庄开往上海的233次列车硬卧6号车厢的空调却意外地发生了故障，一时在列车上难以修复，阵阵热浪卷人车厢，旅客个个汗流满面，尽管车辆工作人员向旅客作了解释，尽管这不属于客运方面的责任，但大伙想到保证车内温度适宜，是铁道部向社会作出的承诺，我们没有任何理由不去兑现，于是全体乘务员毅然把自己休息的宿营车让给了印多位旅客，旅客们感动的说233/4次列车上的服务真是太好了!

　　今年3月6日，车队接到一封投诉信，一位老年旅客乘坐233次列车时不慎被车门夹伤了手指，列车员没能给予必要的帮助。车队对此事格外重视，立刻通过电话找到了这位旅客，不仅表达了诚挚的歉意，还派专人特地从石家庄赶到南京，为老人送来了鲜花、水果、补品和治疗费。不久，车队收到了这位旅客的第二封信，称赞233/4次列车工作人员珍视列车声誉，维护旅客利益，不愧是人民的列车!

　　共产党员肖伟，把人民铁路为人民的宗旨融进工作的每时每刻，用职业道德、职业纪律规范岗位上的一言一行，诚信做好每一天，用心做好每一分。值乘中很少在乘务室坐下来休息一会儿，看到抱殊子的妇女帮助找座位，年迈的考人要去厕所，急忙上前搀扶，旅客身体不舒峥医找药畔间暖―夜深了，不少旅客早己进入梦乡声车厢擎仍是鸽为雄客忙碌的身影!替旅客盖好衣衫、告诉旅馨着睿好物品浪醒旅客不要坐过站一带着真诚为旅客服务、带着感情为旅客服务，让方圆几十米车厢变成了一个湿暖的各位庭，充满了情、充满了爱!

　　车票有价，服务无价。为了尽最大可能满足旅客需求，让旅客满意，车队对服务方式、服务内笋进行了与时俱进的拓展。有的旅客把家里不该带的东西带上了车，需要列车长带回去;有的旅客父母工作忙，需要把孩子带到外地;有的需要捎药品、现金、机票等，只要是工作人员能做到的，一律没有任何附带条件的帮助解决。这天，k234次列车长孙彦华，在苏州站又接了一名坐轮椅车的高位截瘫旅客，送行人还恳求车长到石家庄后把旅客送回家。孙车长谢绝了100元酬金，满足了旅客的需求，让旅客真正成为了上帝。

　　同志们，233/4次列车不仅以优质的服务良好的形象赢得了社会的好评和赞誉，也给不少外国人留下了难忘的印象。诚信服务演讲稿3篇诚信服务演讲稿3篇。6月14日来中国旅游观光的俄罗撕小姐加索洛娃和临时为她做翻译的小高从南京踏上了由沪6组值乘的233次列车，由于下车匆忙，加索洛娃把装有护照和现金的坤包落在了车上，列车到达终点站上海，软卧列车员安丽萍便开始整理更换卧具，整理到8包室发现了一个精美的女士坤包，她立即传来了车长乘警，经共同清点，包内有现金28以刃元，外币、首饰(折合人民币3万余元)另有护照等重要证件。想到失主着急的样子，他们不顾一路疲劳，经过一个多小时的苦苦寻找，终子在车站广场找到了焦急万分的加索洛娃，当她接过失而复得的物品时，激动得半天说不出话来，忙拿出一沓钱表示感谢，被3人婉言谢绝。这时感激万分的加翩娃又从包内取出了她的首饰，还没等小高翻译，安丽萍就抢过了话茬：“小姐，诚信服务是我们的职责，这东西我们不能收，祝您旅行愉快，再见!”

诚信演讲稿篇10

　　供电企业的工作是服务性工作，而优质的服务是社会的需求，只有将“服务”作为一种文化来建设，才能使优质服务工作长兴不衰。怎样做好优质服务，我认为有两个很重要的部分，那就是微笑和诚信。

　　人们为什么走过一道门，而去光顾另一家？不是那里有更好的绸缎、手套或丝带，或者更便宜的商品，而是因为那里有愉悦的话语和微笑的眼神。微笑永远是顾客的阳光。在服务中，微笑常传递这样的信息：“见到你很高兴，我愿意为您服务”。微笑给人一种有礼貌、有涵养的良好印象，真诚的微笑对顾客而言意味着尊重。微笑不仅会给自己带来愉快的情绪，而且是和顾客感情沟通的最好方式。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”

　　在这条高于一切的经营理念指引下，希尔顿饭店在不到xx年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有？”他说：“我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却能处处见到微笑的旅馆店，也不愿走进一家只有一流设备，却见不到微笑的宾馆。”有句话说笑比电便宜，却比灯灿烂。因此，我们要找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。

　　如果说微笑时让客户进门的钥匙，那么诚信便是留住客户的良方。古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在现实生活中，一些商家出尔反尔，言而无信，开门招商，闭门宰客。凡此种种，只会侵蚀人与人之间的信任。在全社会呼唤诚信的今天，兑现我们的服务承诺，坚持三公调度，不论是电力抢修还是电力报装服务，是电力投诉还是电力咨询，都要做到“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务承诺，这是我们对社会的诚信之本。

　　因为工作，让我喜欢上电力事业。作为窗口的一员，我的承诺是一张笑脸相迎，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满意，为电力事业奉献自己的青春。

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