管理人员竞聘演讲稿

时间：2022-11-25 11:30:59 演讲稿范文我要投稿

管理人员竞聘演讲稿范文（通用16篇）

　　演讲稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点。在充满活力，日益开放的今天，在很多情况下我们需要用到演讲稿，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的管理人员竞聘演讲稿范文，希望能够帮助到大家。

管理人员竞聘演讲稿范文（通用16篇）

　　管理人员竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、评委：

　　您们好！

　　首先感谢公司领导给我这次安全主管竞聘的机会，在这次公开、公平、公正、透明的竞聘机制下，我感到万分欣慰。

　　本人姓名李刚，27岁，曾在20XX到20XX年在明喆物业先任保安主管，后任事务助理一职，现任铁西万达广场商管队长一职。

　　万达不仅是我工作的地方，还是我不断进步的学堂。至从20XX年5月份进入万达以来。我经历了铁西万达广场的开荒、开业、营业、调整装修这几个阶段，在领导的细心教导及自己的学习下，使我掌握了这几个阶段的工作重点及流程。通过日常工作的学习及经验积累，使我能够握掌本广场的安全管控流程及重点。并且在此期间，带领本班人员以服从命令听从指挥为原则，以体现工作执行力为目标，以安全、服务、品质为导向。踏实、有效地完成了日常安保服务工作。下面简单陈述本人竞聘安全主管的优势及竞选后的施政方针：

　　一、安全管理经验较丰富，统筹全局能力强

　　本人进入本公司之前以有五年的保安主管及半年经理助理工作经验。本人能够结合本商场的安全管理模式及特点，全面考虑工作分布及安排。并且能够培训本部员工相应的业务知识，使安全工作有序展开。

　　二、积极的工作态度，注重细节

　　态度决定习惯，习惯决定工作结果的好坏，我能够以积极、良好、感恩的心态，投入到日常的工作中，在工作中服从领导、任劳任怨，并且使我养成了遇事冷静，处事认真细腻，善于分析的工作习惯。安全管理无小事，要做好安全工作必须重视细节控制。

　　三、内外兼修，树立商管队的良好形象

　　商管队在日常服务过程中是我们商场的窗口，商管队的形象直接影响我们商场的品质，我将以军事培训与理论培训相合的方式，规范商管员的岗容岗姿及服务礼节，并加强监督检查教育的力度，树立商管队的亮丽形象。

　　四、以安全为重，营运为主开展工作

　　安全是企业管理的重中之重，效益是支撑企业的命脉。在日常的安全管理工作中，健全内控制度，加大安全检查和安全范设施的维护力度，做到人防、物防、技防相结合。并且重视软件建设来实现安全保障。在物管部领导的带领下，以效益为目标，经营为中心，围绕提高本场经营效益，在排除安全隐患的前提下，配合好营运部门做好运营工作。

　　五、强化培训，提高服务效率

　　培训是员工管理的重要手段，做好员工的培训工作，组织技术练兵，提高全员综合素质，来达到高效服务。

　　六、提高自我能力

　　将根据本场治安形势需求，不断充实自我、完善自我，在工作中坚定公司的制度与政策，严以律己，廉洁奉公，制定学习计划，有针对性的学习管理知识及相应的操作技能，并将所学知识充分运用到工作当中，不断提高工作质量和工作能力。

　　如果有机会担任这个岗位，我想做的就是打造一支有战斗力的团队。希望各位领导能够支持我。

　　管理人员竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委：

　　你们好!

　　今天我非常荣幸地在这里参加公司管理岗位竞聘演讲，心情十分激动。我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。

　　我竞聘的岗位是实业公司劳务管理业务主办。我的汇报分为以下三个部分：自我介绍及工作回顾；对竞聘岗位的工作思路与工作目标；我的竞争优势。

　　一、自我介绍及工作回顾

　　XXXX年元月我被调到XXX微波站从事会计工作。从此，我由一名生产技术人员转变为一名管理人员，岗位的更新，需要观念的更新、知识的更新，而且管理岗位对人素质要求更高，知识更全面。于是，我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习，并以优异的成绩拿到学历证书。

　　二、对应聘岗位的工作思路与工作目标

　　1、做好全市劳务工的管理，尽快掌握有关劳动就业、劳动管理的法规、政策，利用FOXPRO建立劳务人员信息数据库，建立健全各种档案以及信息资料，如招聘、解聘、工资管理以及健康档案、社会保险等，对劳务人员进行计算机规范化管理，所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。

　　2、在服务公司的领导下，完善劳务用工管理办法，对现有劳务工进行一次彻底的清理整顿。转变人力资源管理观念，即由传统的人事管理转变到以岗位管理为主，开展定员定额，核算各单位人工成本。要经常深入基层调研，开展工作分析，及时取得第一手资料，适时提出关于劳务工管理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议，为领导决策提供依据，合理配置人力资源，做到人尽其才。

　　3、定期组织对委代办员工的教育培训，提高他们的综合素质，建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定，对取得职业技能鉴定证书的，建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能，更好的为企业服务。

　　4、可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性，解除他们的后顾之忧，让他们感到老有所养，更加忠实于我们的企业，防止人才流失。

　　5、逐步规范劳务工的使用。在有可能的情况下将所有在用的劳务工全部交由市劳动就业部门管理，劳务工与市劳动就业部门建立劳务关系，再由市劳动就业部门向我公司提供劳务用工。随着企业的发展，劳务工的使用和辞退将经常发生。劳务工劳务关系的改变，避免了企业在辞退劳务工等方面可能出现的纠纷。使劳务工管理工作逐步走向健康发展之路。

　　人是最宝贵的财富，人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人，这么大的一个群体，只有充分调动他们的积极性和创造性，建立一支充满活力的劳务工队伍，我们的企业才能充满活力，才能不断向前发展。

　　三、我的竞争优势：

　　我竞聘劳务管理业务主办，如果说有什优势的话我认为有以下两点：

　　一是我具备较高的专业文化知识，在财务管理和计算机方面比较精通，有近九年的管理岗位工作实践，熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定，有一定的人事、工资管理经验，这对竞聘岗位中的人员管理、核算、统计和报表都会有很大帮助，政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。通过认真的学习，我相信我会很快掌握有关劳务管理的政策和规定，做好劳务工管理的各项管理工作。

　　二是我比较年轻，现年31岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法和改革方案。能认识自身的不足，勤奋好学，不断提高自身素质，我目前仍在不断学习，现正在河南大学参加专升本函授学习。

　　综上所述，我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。

　　如果竞聘成功，在今后的工作中，还一定加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好的管理经验，克服自身不足，成为一名合格的管理人员。

　　谢谢大家!

　　管理人员竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导：

　　您好！

　　我是一名来自童装部的员工，我叫XXX，目前担任童装科科值班一职，此次申请竞聘店内管理层干部一职。9月1号从裕华店转调加入到卧龙店至今，已有一个多月的时间，期间也经历了很多，感触了很多，也收获了很多。之所以竞聘这个职位主要缘于以下几点：

　　第一、年轻的优势给我带来了更多的自信。我今年20岁，正因为年轻，所以对生活充满了热爱，对工作充满了激情。有着年轻朝气的我，更愿意多学习，多积累，多充实自己，把热情和朝气带给更多的人。同时，我还有一个农村孩子个性能吃苦、个性能耐劳，朴实无华的品格；有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取、不计成败的秉性。而最重要的一点是，我目前单身，有家人的全力支持，让我全身心地投入到我所热爱的工作当中。这些，都使我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和期望。

　　第二、坎坷的成长让我不断的走向成熟。在同龄人还在校园里读书的时候，我已经踏入社会，步入到工作当中，走向我生命中的另一段旅程。我出身农村，虽然没有很高的`学历与令人眩目的资本，以及什么非凡的阅历。但是从我09年毕业，刚步入到工作当中时，我就暗暗发誓：无论主角如何变换，我都要干一行、爱一行、专一行、精一行，3年的工作时间，让我在零售服务行业积累了更多的专业知识与技能。我常这样想，是公司的理念，店内的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮忙，我才能在零售服务这个行业走到这天，我只有将心中这份感激之情常存于心，使之成为工作不懈追求的动力，才能报答领导和同事们多年的培养，关爱与支持。

　　第三、3年的工作实践，使我积累了必须的管理经验。从20XX年5月开始加入到一家刚起步的小型生活超市开始接触到零售行业，从装修到组装货架以及上货整个流程的艰辛有深刻体会。期间也曾对各部门，各个岗位进行了解，使自己更加的熟悉，也坚定要在这一行干下去。在此期间性格也有了很大的转变，也为今后的零售服务行业之路建立了较好的心态。10年3月出远门到外地打工，有来自全国各地的朋友，遇到各种形形色色的人，让我深刻的体会到与人沟通，为人处事的原则，也给我的远方之旅带来了的乐趣。10年六月底从xx店加入到xx公司至12年9月1日已有两年多的时间，期间，秉承公司核心理念，做到爱，关怀，感恩，喜舍，原谅。遇事抱吃亏态度，不是自己的坚决不要。被课内选为核心员工，也多次在处内选为优秀员工。12年9月1日加入卧龙店至今担任童装科科值班一职，工作中坚守岗位职责：上传下达，做到尽善尽美，让员工高兴，领导满意。同时也在继续加强学习和锻炼。

　　第四、多年的工作当中也健全了我的品格，提高了我对团队协调潜力和组织潜力。在实践历练中，我深知作为一名合格的管理干部，不仅仅要有较强的职责感、专业的工作潜力，更要有用心健康的心态、良好的品德和品格，以及强烈的团队意识。做事务必先学会做人。参加工作后，我时常告诫自己：对公司对工作要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋，并把忠于公司、勤于工作作为自己的座佑铭。坦诚地说，通过几年的磨练，我真切的感受到零售服务行业包括我现任的科值班一职确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位，要想真正做好这项工作，务必付出艰辛的努力。在科值班岗位上，尤其在这一个多月的科值班岗位上我基本上掌握了一些工作方法和处事分寸。在“王婆卖瓜、自卖自夸”的同时，扪心自问，我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新潜力不是很强。三是在加强沟通方面还做得比较欠缺。

　　各位领导、尽管我具备了必须的条件，但我深知，自己还有许多不足之处，因此，我是“一颗红心、两手准备”，若成功，恪尽职守，尽快进入主角，多学习，多进步。若失败，我不气馁，老老实实地做人，踏踏实实地做事。尽自己的最大一份力量把我们团队做的更好，更加优秀！

　　管理人员竞聘演讲稿篇4

各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　我叫XXX，在XX部门从事XXX岗位。今日竞聘的是人力资源部培训主管岗位！

　　下面我简单介绍一下我自我。20XX年参加工作，20XX年进入电视台，先在电视台技术口工作X年，随后在修改口工作X年至今。我如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话，首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮忙。在此请各位理解我的谢意！

　　第一、我勤奋、好学、乐于理解新鲜事物，使得我能够以全新的理念为指导，采用科学的方法做好人力资源工作。

　　第二、我善于观察，能及时发现问题，积极思考并提出解决办法，工作的针对性强，务实、塌实。

　　第三、我善于沟通，组织本事较强，具有团队精神，这是做好人力资源工作的重要保障。

尊敬的各位领导、各位评委，如果承蒙大家的信任与厚爱，我赢得了这一岗位，我将按以下思路履职，高效开展工作。

　　我的具体工作思路是：

　　在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上，重点抓好以下环节，使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步，获得迅速的发展：

　　首先，在配合部门领导进行中心全局管理上，我将做到以下几方面。

　　一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准，把业绩，本事，知识，品德作为衡量人才的主要标准，重学历资历而不唯学历资历，不拘一格选拔人才，创造一个“肯努力，有本事，就必须有机会”的用人环境！

　　二、绩效挂钩。促进绩效提高，调动全中心积极创造业绩的主动性。经过可行而有效的激励措施，保证让有业绩的员工看到效益，看到实惠。

　　三、精简，高效，满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理，减少中间环节，避免无谓浪费，提高工作效率。

　　四、善用人才。在人才选拔任用上，坚持“能者上，平者让，庸者下”的原则，建立职位能上能下，培育能进能出，优秀人才脱颖而出的体制。

　　其次，在员工培训方面，做到以下几点。

　　第一、建立健全规章制度，确保培训工作有章可寻。

　　俗话说，无规矩，不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际，认真编制、修订和完善各项规章制度，完善我们的人力资源体系。

　　第二、认真开展调查研究，确保培训工作有的放矢。

　　我要秉承“培训就是服务”的理念，严格贯彻执行“干什么学什么，缺什么补什么”的培训原则，充分了解业对于员工素质的整体要求，根据需求制订相应的、切实可行的培训计划，实施有针对性的工作，使培训工作真正成为企业发展壮大的“助推器”。

　　第三、引入目标管理机制，确保培训工作有条不紊。

　　在培训管理工作中，我不仅仅要根据员工培训需求，确定培训目标，制订年度培训计划，制订培训实施方案和考核措施，并且要进一步细化，制订每月的培训管理的分目标，并加强对目标完成情况的考核，使培训工作真正切合企业的实际，到达务实和可操作性强的目的，扎扎实实地稳步推进我们的培训工作。

　　第四、强化入职培训。

我还要针对企业的具体情况，着力组织好新员工的入职教育，并协助组织安排和办理新招聘员工的培训实习，从源头抓起，保证为企业输送高素质的新员工，为企业的快速发展做出应有的贡献。

　　第五、人力资源培训管理有着很强的政策性，因而以身作则加强学习。

　　人力资源管理有着很强的政策性，理论性，如果不加强自身学习，将很难从事这份工作，更不用谈做好管理了。所以，工作中，我首先要加强学习，加强对人事管理、潜能挖掘等专业学历的学习力度，使自我真正做一名懂管理，精专业的管理者。

　　同志们，应对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；应对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；今日，应对至爱的事业，我选择了拼搏和奋进！由衷地期望，我，能够成为大家的选择！多谢！

　　管理人员竞聘演讲稿篇5

各位领导：

　　您好！

　　今天，我站在这里，面对朝夕相对的领导和同事，心情非常激动。我本着进一步锻炼自己，为营口港仙人岛港区成品油及化工品储运工程多做贡献的宗旨，参加物资主管竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会，为我们提供了一个这么好的竞争平台，让我们可以在这里展现风采。

　　我出生于1980年，毕业于经济学院，大专学历。20XX年毕业后，进入中建工业设备安装有限公司工作。回首过去的10年，在上级领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中一直兢兢业业，任劳任怨，从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，工作也取得了一定的成绩！昨天的工作和成绩已成为过去，开创未来，将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”我觉得自己有信心也有能力担任物资主管一职，做好应履行职责。

　　今天我参加物资主管竞选，我想自身具有以下特点和优势：

　　一是具有勇挑重担的信心。

　　要干好一项工作，首先必须热爱这项工作。今天，我能鼓足勇气参加这次竞争，决不是意气用事，也不是心存侥幸，而是自己热爱这项工作，珍惜这次机会，渴望成功、追求进步的真实体现。随着这些年的工作历练，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，我有信心也有能力担任物资主管，并能做好应该履行的职责。

　　二是具有丰富的工作经验。

　　我具备系统的工程材料知识、娴熟的业务技能。工程材料知识方面，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，提高自我，无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好，圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面，10年以来的岗位磨练，练就了我娴熟的业务能力。这些，都有利于今后工作的开展。

　　三是具备严谨的工作作风，认真的工作态度。

　　工程材料工作关系到的是国家与群众的生命安全，是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎，严谨的工作作风，认真细致的工作态度是对一个从事工程工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为，严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要，尤其对于我们工程行业更是如此。

　　要想物资主管工作开展的有声有色，仅有优势还不行，还要有自己的工作思路和设想。我深知作为物资主管，肩负着为人民群众安全着想的神圣职责，因此，我将严格要求自己，做到“一不懒，勤奋工作；二不贪，清正廉洁；三不怕，敢作敢闯；四不推，勇于承担责任”。

　　1、抓好自身建设，全面提高素质。

　　物资主管工作，责任重大，任务繁重，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务和管理素质，公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，要求员工做到的自己首先要做到，率先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名合格的物资主管，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

　　2、抓好队伍建设，全力做好工作。

　　搞好物资主管工作，队伍建设是根本。首先，我将坚持“两手抓”、“两手都要硬”，切实担负好管理员工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取员工的意见与建议，与员工同呼吸，共命运，加快各项工作发展，创建员工良好工作与生活环境。同时，我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤俭朴素，充分调动每个员工的工作积极性，提高员工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把项目各项工作搞好。

　　3、强化管理制度，防范风险发生。

　　根据我的经验，建章立制都做了，但都存在一个共同的缺憾--执行不严。特别对有重大突出贡献的员工奖励力度不够，对有重大失误的员工惩罚不足，这样造成立威不严，干事业和混日子的人都站在同一起跑线上，形成恶性循环，使项目出现合力不足，造成工程的耽搁。强化管理，防范风险是做好本职工作的基本要求，对自己在处理工作上要做到一个“严”字，对各项工作上要做到一个“管”字，规范操作，杜绝违规，确保工作顺利发展。制度是我们必须遵守的行为准则，它是几代人工作经验的积累，在不断总结经验，完善制度的同时，落实更是关键。如果没有落实，再好的制度，再好的措施，都只是一纸空文，只有严格地落实工作制度，才能保证我们的工作安全顺利地完成，才能使我们的管理水平达到一个新的高度。

　　说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言：“给我一个支点，我将撬起整个地球！”听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球需要支点，实现理想需要舞台，展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此，我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”，给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，相信我、选择我、支持我，您不会后悔，我则会倍加珍惜，让我们一起，创造我们未来更加美好的明天！

　　管理人员竞聘演讲稿篇6

尊敬的领导们、同事们：

　　大家好！

　　今日我竞聘的职位是会计主管。我心境十分激动，感激领导们过去四年对我的培养与信任，支持与鼓励。同时，感激公司给了我这次展示自我的机会，这次竞聘对我个人是一种激励和挑战，我十分珍惜这次机会。无论此次竞聘成功与否，我都将一如既往的服从公司的安排，继续干好自我的本职工作。

　　个人简介：

　　我叫XXX，现年xx岁，大学本科学历，中级会计师，英语六级水平。20xx年以优异成绩进入东北财经大学学习，20xx年以“优秀大学生”身份毕业。同年7月进入公司，曾在会计部门担任出纳、记账、会计等工作，去年5月至今担任会计副主管。

　　竞聘优势：

　　参加本次竞聘，我在以下五个方面具有很大优势：

　　一、具有正直的人品、良好的修为、顽强的毅力。想做好领导，首要是做好人。我为人一向胸怀坦荡，公道正派，注重学习，时刻坚持先进的思想，努力使自我成为一个有高尚的人；工作中吃苦耐劳，认真负责，领导布置的任务，都能全身心去做。

　　二、学习本事很强，理论知识扎实。在大学期间，虽然我的专业并非会计专业，但两年刻苦的辅修会计不仅仅使我通晓了丰富的专业知识，更使我掌握了切实的学习方法。参加工作以来，我一向寓学于干，寓干于学，学干结合，勤思钻研，学习各种业务技能，不断丰富自我、完善自我、提升自我。并且我于1997年9月经过中级会计专业资格考试并获得中级会计师证书。

　　三、工作经验丰富，工作本事较强。几年间，在领导和同事的信任与期望下，经过自我脚踏实地的工作，大大提高了自我的思维辨析本事、组织协调本事、社会交际本事，熟练地掌握了整个会计工作流程，熟练掌握了公司的会计电算系统，基本能够独立进行公司的会计核算。自我的工作得到了领导和同事的充分肯定，几年的工作中从未出过差错。

　　四、具有强烈的事业心、进取心和创新意识。我深深地爱着公司，我愿意为公司更加勤奋努力地工作。我热爱会计工作，珍惜自我的岗位，兢兢业业、一丝不苟、认认真真做好每项工作。六年的工作经历培养了我坚持原则、严明纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风。

　　五、精力旺盛，身体健康，年富力强。xx岁的我思想活跃，朝气蓬勃，能够全身心投入到工作；理解本事强，对新业务适应快，能够创造性地开展工作。

　　如果竞聘成功，我的工作思路是：

　　以规章制度为标准，以提高工作质量和经济效益为目标，求真务实，创造性地开展工作。

　　一、根据新形势需要，不断丰富自我、完善自我，深入研读各种财经书籍，进一步提高理论水平。工作中严于律己。学习必要的管理知识，深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识，理论联系实际，将所学充分运用到工作中，不断提高业务质量和工作本事。

　　二、加大内部控制管理力度，以提高经济效益，强化和审计监督，严格要求对会计、出纳等岗位监督，及时发现、解决问题，确保公司的财务安全。

　　三、搞好下属的业务学习，提高整体素质。督促下属认真学习相关财经知识。将监督工作落到实处，把公司的会计工作推向新的高度。

　　最终，我坚信，心与心之间的距离是最近的，请大家倾听我的心声，给我支持，给我帮忙，相信我会在原有的基础上再上一个新台阶！

　　多谢大家！

　　管理人员竞聘演讲稿篇7

各位领导、各位评委、同事们：

　　大家好！

　　首先，我要感激各位领导和同事们能给我这样一个机会，来参加会计主管的竞聘。说实话，能站在这个竞聘的舞台上，我的心境已经十分激动，这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定，我感到十分欣慰！

　　20xx年，做过储蓄和会计岗位，此刻是复核岗位。

　　对于我，大家并不陌生。但在今日这个场合，请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫XXX，今年xx岁，大专学历。20xx年我进入银行，成为一名正式的工作人员。回顾往昔，岁月如梭，不知不觉我已在银行工作了2-3个年头。这2年里，我从一个懵懂的初生牛犊，靠着勤学肯干的精神，转战了行里的几个岗位：先后做过储蓄工作和会计目前我在复核岗位工作，主要负责。这些年来无论从事哪个岗位，我都要求自我本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度，努力工作，毫无怨言。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和必须的管理经验，工作也取得了必须的成绩！昨日的工作和成绩已成为过去，开创未来，将是我永久的追求。记得有位哲人以往说过：“不要怕推销自我，只要你认为自我有才华，你就应认为自我有资格担任这个或那个职务。”如今，我有自信，更有勇气走上竞聘的舞台，因为我觉得自我有信心也有本事担任一名会计主管，做好应履行职责，组织与领导好本行的会计工作，保证完成领导布置和交待的各项工作任务，以保证银行各项任务顺利完成。

　　之所以有勇气走上这个竞聘的舞台，是因为多年来勤勤恳恳的工作，已取得必须的成绩，更得到领导和同事的肯定，正是领导同志们的关心、支持和帮忙，给了我极大的勇气！

　　之所以有自信自我能够胜任会计主管的工作，是因为我首先热爱这个岗位，有做好这项工作的热情；并且多年的工作历程，不仅仅没有消褪我的工作的热情，并且使我的热情更胜，如今我期望用自我一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心，继续坚持奋斗会计主管这个岗位上。并且经过组织多年的培养，我已具有较强的工作职责感和进取精神；多年一向从事储蓄、会计与复核工作，使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色，还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心！

　　对于中层干部这一岗位，我是这样理解与认识的：首先，我明白、熟悉并履行会计主管的工作职责：

　　1、依照《会计法》与有关财经法规、政策和制度的规定，负责组织好本单位的各项财务工作。包括组织财会人员依法行使职权，办理会计事务，进行会计核算，实行会计监督工作，发挥会计机构的核算职能、监督职能、规划职能、控制职能、调节职能和评价职能的作用。

　　2、认真贯彻执行国家统一的财务制度和会计制度，并从本单位的实际出发，会同有关职能部门制定单位内部办理会计事务和财产物资的各项规章制度，同有关方面共同贯彻执行。

　　3、负责制定企业内部会计机构各岗位职责制，做到既明确职责范围，又能够密切协作的工作规划，并制定严格考核制度，以保证会计工作的科学化、规范化，不断提高银行的工作质量与效率。

　　4、搞好市场容量预测、市场占有率预测和保本点预测、成本预测、利润预测、资金需要量预测等项财务预测，为提高企业的盈利本事、营运本事与减少损失献计献策。

　　5、依据本单位的整体运营规划，定期组织有关岗位编制财务收支预算、成本计划与相关的费用计划。

　　6、负责对企业日常财务活动的管理。开展全面预算管理，严格控制财务收支，经常检查货币资金收支和管理情况。

　　7、认真研究税法，督促足额上缴。督促有关岗位办理转交手续，做到按期足额完成上交任务，不挪用、不截留、不拖欠。

　　8、定期或不定期地向单位主管领导汇报财务状况，及时向有关方面报送会计报表，并负责认真审查会计资料，确保数字准确、真实可靠。

　　9、安排好有关岗位专门负责保管暂存于会计部门的会计档案，并保证将定期立卷按期移交档案部门归档。

　　10、监督因调动工作或因故离职的会计工作人员，认真办理会计交接手续，确保会计记录的连续性和会计资料的完整性。

　　11、负责按有关规定，建立财产清查制度，定期组织有关部门共同进行财产清查工作，并结合财产清查，促使有关部门不断完善管理制度，改善管理方法。

　　12、组织企业会计工作人员学习政治理论、业务技术，不断提高会计工作人员的素质，并组织考核调配人员。组织会计工作人员学习现代经济管理知识，以适应深化改革、扩大开放和社会主义市场经济发展的需要。

　　13、承办领导交办的其他相关工作。

　　同时，我明白会计主管应当既是管理者，又是工作人员。在工作中，应在自我的职责及领导授权范围内开展工作，与分管领导在工作上坚持高度一致，当好领导的参谋和助手；同时还要具有全局观念，站在领导的角度去看问题、想问题，凡事从大处着眼，识大体，顾大局。异常要注意搞好团结，人尽其才，善于对所属人员进合理调配，发挥每个人的专长，充分大家的工作积极性，齐心协力地做好各项工作，顺利完成各种任务。异常是在大是大非的关键时刻，我必须坚持原则、廉洁自律，保证各项工作依照会计出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成；在利益得失面前，我必须做到以大局为重，坚决维护团体利益和群众利益。

　　如果我能够走上会计主管的工作岗位，我必须会严于律己，处处做到尊重领导和同事，同时摆正自我的位置，遇事多同事位与相关人员协商、多向请示、多汇报，做到发挥自我的才能，扮好自我的主角；我必须会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续坚持下去；我必须会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关，为会计机构树立良好的形象；我必须真诚等人，热情服务、急群众之所急、想群众之所想；创新永远是我们工作的灵魂。我必须会工作上求精，充分发挥工作主动性和积极性，与时俱进，开拓创新，努力把自我所辖的财务工作工作推向新的较高水平！我也必须会拓展服务理念，努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。

　　从客户的利益出发，将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范等各项规范措施，期望保证我们优质的服务质量，使银行在群众心中树立良好的形象。

　　谢谢！

　　管理人员竞聘演讲稿篇8

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　今日，我站在那里做竞聘演讲，心境很激动，首先，感激公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我，公平竞争的机会，我将倍加珍惜。同时，我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我根据自我的实际情况，决定竞聘pmc部门主管职位。下面是我的基本情况以及我对pmc部门主管工作的认识、规划设想，此刻向各位领导做一下汇报。

　　一、个人的基本情况

　　我叫，20XX年8月来到本公司，在这将近3年半多的时间里，我从事过业务部的发货员，从事过仓库会计，从事过pmc物控员工作，不管是哪一种工作我都是十分认真负责，我想这是大家有目共睹的，经过这几年在工作中的历练使自我各方面的素质得以提高。在20XX年底提议公司成立pmc部门，在20XX年提议pmc部门人员分工按物料分工，并且在8月份根据公司产品的生产流程建立了一套能惯穿全程的帐目，这套帐经过这几个月试用的感觉是越来越好，越来越来简单。

　　我亲历了pmc部门走过的每一个脚步。也亲眼目睹了pmc部门在我们的手中一天天成长，一天天正规起来，作为这一过程的见证人和参与者，我为我能是pmc这支队伍中的一员而感到自豪。多年的工作，使我深刻地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在，参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自我，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自我的价值，在工作竞争中不断完善自我。

　　二、对pmc部门认识及部门主管工作的认识

　　pmc部门，即生产管理部门。生产管理部门就好比是机场的控制塔，负责对所有飞机的起降进行计划，及时发出指令，并确认飞机的飞行状况，必要时还需要进行计划的更改和跟进。设想一下，一个繁忙的机场，没有控制塔或者控制塔没有权威性，情况会是怎样的糟糕。成立pmc部门，就是为了有效协调、控制工厂或企业在构成必须规模之后出现物流和信息流日益复杂的局面。而要作好一个pmc部门主管，需要注备以下几点：

　　1、首先需要掌握必须的专业知识和专业本事，它体此刻二个方面，其一、能直接指导你的下属的实务工作，其二、能够代理你下属的实务工作

　　2、沟通本事，它包括本部门内的沟通，跨部门间的沟通，与上司与下属之间的沟通，沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题

　　3、学习本事，因为你仅有不停的学习，你才能更好的、更快的提高，才能跟上赶上社会的发展，人与人之间的竞争，不是你过去的本事怎样，此刻的本事怎样而是你此刻学习怎样，此刻的学习是你未来竞争的根本。

　　4、管理本事，管理本事是一项综合本事，需要你的指挥本事，需要你的决断本事，需要你的沟通协调本事，需要你的专业本事，也需要你的工作分配本事，等等。而要提高你的管理本事，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

　　三、培养下属的本事作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作

　　不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不必须明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自我做来得快。

　　但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为能够做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管本事的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊能够领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自我变成狮子。

　　四、pmc部待提升空间的部份

　　由于我们公司成立pmc部门时间不长，还有很多地方是有待提升的。

　　首先做为pmc部门，我们对现场生产本事把撑程度很弱。生产线规划时我们是没有参予的，也就是没有生产计划，设备的本事这些基础数据是不齐全的。包装组人员的生产本事及生产进度，我们都是不了解的，而这样根本无法做出生产计划，就是要做也是很被动的，更严重的后果是导致客户的交期无法得到保障。而客户的交期无法得到保障就有可能下次不到我们这儿来下订单，而长此以往下去，我们公司将不会是生意越来越好，而是越来越差。我想这是我们在座所有人都不愿看到的。

　　其二就是我们对生产的控制力度还不够。生产部领料有时没有按单领料，单据也没能其时交，并且有很多单据不及全；订单清单后剩余物料没能及时退回仓库。所领物料与做出的成品及剩余数对不上数，也没有过多的去追问。

　　其三就是我们对物料的来料状态没有能很好的掌握，物料什么时候能采购回来是采购部说了算的。我们没有能够很好的去跟踪去督促。所以这一块我们做的很不到位，而这也是导致生产计划无法实施的原因之一。

　　其四我们请购物料的时候，抛数是估计的出来的。产品的实际损耗是不明确的，没有标准的，各种工艺的损耗都是不一样的。可是不一样的工艺，不一样的产品，它们的损耗差距到底有多大呢我们没能统计出一个标准的数据来作为参考，而是凭我们的大脑来估计的。所以就有可能造成不能及时清单，从而延误交期。也有可能造成产品积压，甚至报废，给公司带来经济上的损失。

　　其五加工厂的余料我们没有能够及时追回，没有能够了解加工厂的余料到底是良品还是不良品，也没有能够及时在下一个订单中用掉。有时订单都完成很久了加工厂竟然还有良品送回，而后面也许没有订单了，也许有订单在用此物料，可是已请购回来了，所以这也是造成库存多出来的其中一个原因

　　五、如果这次我竟选成功，我对pmc部门的规划设想

　　针对以上公司存在的一些问题，我认为我们公司改革已是迫在眉及，如果公司还按照现有的模式发展，结果就如同一场战争少了指挥系统，如同机场没有控制塔一样，后果是可想而知的。

　　“改革是有风险，但不改革我们所面临的各方面的风险更大；改革我们应对的是几个人或者说是暂时的一些困难，但不改革我们将有可能被挤出这个行业”在此，我结合我们公司的行业特性，提出一些我对于pmc部门的一些规划设想首长先我们要做的制定生产计划及出货计划，(包括日计划，周计划，月计划)，从而保障我们的订单能按时按量完成。

　　这一块说起来容易做起来难，可是万事都有一个开头，只要我们把这个头做起来的话，我想是会越做越顺，越做越容易的。只要我们的生产计划，出货计划做出来了，那么我们在座的甚至是员工都将会明白今日该做什么，什么是最急的，而我们都将会为着这一目标计划去做事，明白事情的轻重缓急，什么该先做，什么该后做。

　　其二对生产的控制力度要进一步加强。生产部应当按单领退料，每个订单完单后，领出数与成品与剩余料对不上帐的，需要求生产部交代物料的去向，否则将向上级禀报。

　　其三今年我们要对物料进行全面跟踪控制，直至出货为止。对于我们所请购的物料，我们会给采购部制定一个交期，而交期的合理信，将需要我们对加工厂有一个全面的了解，尽量做到不断料不待料。对于未按要求到达的物料，会及时与采购沟通落实交货日期，并记录为一次异常事件，对计划与交货有影响的需汇报给上级。并加强此单后续的跟催力度。

　　其四要做好自我的跟踪帐，要尽量做到帐物一致。不一致需立即找出原因。并及时的解决。并且每一款产品都要计算出标准的损耗，从而使我们在请购物料时好有一个参照，尽量做到不补料，不囤料积料，贮存数量要适量，以减少资金的积压。

　　其五对于加工厂的余料，要督促采购部门及时清回，最好是每单清。这样我们好及时用到后续订单中去，而不至于到年底多很多物料出来。

　　其六要善于统计，善于总结，每个订单完单后，都需要有一个订单完结表，对于订单中出现的异常问题要分析，要总结，要避免下次出同样的问题其七要提高本部门人员的专业知识及素质，提高工作效率及工作本事，培养其敬业精神，所以计划在淡季将会抽必须的时间来进行全方面的培训，以上就是我的个人情况及我对pmc部门主管工作的一些浅显认识，不足之处请各位领导、同事批评指正。

　　如果这次竞争成功，我会在新的岗位上不断地学习提高，力争在工作中构成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力，不辜负各位领导、同事的信任和期望。如果不成功，我也不气馁，以后无论在任何岗位，我都会一如既往地努力工作，为公司的发展奉献自我的微薄力量。

　　我的演讲完了。多谢各位！

　　管理人员竞聘演讲稿篇9

尊敬的各位领导，各位评委：

　　大家好！

　　海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。在此我十分感激行领导为我们供给了一个公平竞争，展示自我的舞台。我叫某某，26岁，20xx年6月先后完汉理工大学文法学院法学专业和管理学院工商管理专业全部课程，取得本科学历。20XX年1月来到XX支行这个大家庭，一向努力工作，奋斗至今。

　　“君子不患无位，患所以能”。两年多的时间，我在网点储蓄、对公、联行、清算、复核等不一样内勤岗位上锤炼，现已具雏形。能够参加这次会计主管竞聘，感激各位领导、同事对我一贯的关心、支持和帮忙。宝剑锋自磨砺出，现将自身竞聘优势向领导和评委们汇报如下：

　　1）扎实全面的金融专业知识、清晰丰富的法律意识、以及较优秀的计算机操作本事。

　　大浪淘沙，优胜而略汰。参加工作至今，我不敢懈怠，时刻要求提高，不断丰富自我的专业知识和理论水平，在工作中学习，在学习中工作，业余时间亦然涉猎各种法律、计算机等相关知识，强化丰富自身知识体系，提高素质水平。

　　2）丰富的实践经验和岗位履职本事。

　　我参加工作的时间历练较各位前辈虽稍显不足，但内勤岗位历练却已十分全面。储蓄、对公、联行、清算、复核等不一样岗位的履职，使我熟练掌握了各项柜面业务操作流程、管理规定与操作规程，掌握了银行经营管理、财务会计等基本理论知识。知识服务于实践，经过不一样内勤岗位的历练学习，自我的业务本事，分析确定本事、具体会计核算工作的处理本事都有了长足的提高，岗位履职本事不断增强。

　　拟我能够竞聘会计主管一职成功，将从以下几个方面开展工作：

　　1）明确岗位职责，加强交流学习，提高自身履职意识和执行本事。

　　会计主管的岗位职能与业务发展的工作重心是相统一，不可分割的。一切都是为了更好的发展，有效规避经营风险，实施会计内部监督，规范会计行为。会计主管要牢固树立岗位意识、职责意识和风险意识，加强交流学习，不断提高自身的监督管理水平，拓宽视野，在业务监管、人员管理、柜台营销服务、提高柜员素质的方面发挥积极的作用。

　　2）狠抓柜面服务，落实柜员业务量化考核。

　　严格控制业务风险环节柜面服务质量的好坏直接体现我行整体服务意识和服务水平，是业务营销的的有效延伸。客户在我行办理业务，享受服务，需求的满足，最直接体此刻于柜面服务，所以柜面服务工作要长抓不懈。落实柜员业务量化考核制度目的在于培养柜员竞争意识，真正实现多劳多得，奖优罚劣。风险环节的有效控制在于柜员风险职责意识的培养，对密码、授权、复核、重空、对账、节假日营业等容易诱发案件风险的环节，加大检查监督力度，对违反操作规程的行为从严从重处理，牢固树立风险职责意识。

　　3）加强沟通，优化员工劳动组合。

　　开展培训，提高员工整体素质网点的业务发展和内控风险管理工作需要大家一致的努力。

　　加强沟通，会计主管需要及时了解员工的思想动态和工作，关心员工的生活、学习和工作。优化柜员劳动组合，合理配置岗位人员，坚持岗位制约，提高劳动效率。开展多种形式的教育培训活动，提高员工学习意识和主动参与的热情。组织一些有利于提高员工素质的文化娱乐活动，构成健康和谐，勇于进取的文化氛围。

　　我想说：“无论这次竞聘成功与否，我将依然努力，不断奋斗，为我行的发展贡献自我的一份力量。”

　　管理人员竞聘演讲稿篇10

尊敬的各位领导：

　　大家好！

　　今日，来到这个讲台参加超市主管竞聘，心境很激动。首先，感激公司领导给我们供给了一次展示自我，相互学习的机会。“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然趋势，也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战，将有利于我个人素质的进一步提高。今日挑战这个岗位，我有勇气担当重任，有信心把今后的工作做得更好。在那里，我也衷心祝愿今日参加竞聘的各位同事，都能取得较好的成绩。

　　我竞聘的岗位是店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

　　一、个人简介

　　9月28日在路超市工作至今到大商已经有10个年头了，以往先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鲜部担任卖区长职务，于9月调入超市购物广场负一层超市生鲜区，后于12月调入购物广场工作至今，主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作来，在各部门领导的带领下，在同事们的积极配合下，我认真的做好各项经营及管理工作，圆满完成了公司领导下达的各项任务，部门的相关工作也取得了较大的成绩。

　　尤其在至，在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多，积累了许多百货，穿品经营管理等相关的宝贵经验，也使自我对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解，以至到此刻已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下，积极创新思路、勇于挑战，能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务，受到店领导的好评。在工作的1年多，凭着自我吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神，在今年2月还被评为公司的“劳动模范”，当从曾总手上接过了烫金的“荣誉证书”后，我的心境格外激动，回想起过去工作的一幕幕，百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。“诚恳待人，认真工作，关注细节，做到当日事当日毕“—是我做事待人的准则。

　　二、对岗位的认识

　　随着我国经济建设的不断发展，超市市场竞争机制的逐步构成，国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做久”。所以，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人为本，是企业生存和发展的基础和关键。

　　同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能，提高超市的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使超市在竞争中取得更大的优势。

　　我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：

　　1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。

　　2、加强检查、监督力度和人员本事开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。

　　3、及时、准确、有策略的开展市场调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。

　　4、掌控超市本部门的库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。

　　5、组织业务专项培训，提升员工的业务知识和销售服务技巧，监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。

　　6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达，充分理解和有效执行，并对结果及时进行反馈、分析。

　　以上六个目标是相辅相成的，部门销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。

　　三、工作设想

　　1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作，同时建立和规范一系列规章制度，使岗位职责明确，做到规范有序，有章可循。

　　我认为：作为部门主管，是分担超市总经理对部门管理的分担者，所以，我要摆正自我的位子，严格做到：工作主动进取不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的服务技能培训，提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。

　　2、努力完善自我，提高工作本事虽然我在百货工作了3年多，累积了必须的工作经验，可是在超市零售行业一日千里与时俱进的今日，尤其是在店面运营和管理方面，如何加强零售经营与营销的业务本事上，在强化一线销售人员服务意识，做好本职工作上，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。仅有不断努力学习，深入实践，才能做到与时代同步，担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我，努力把自我的工作做好！

　　3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作本事，在不断提高自我水平的同时，还应当能够组织各方面力量，充分为公司的销售，供给更加完善的服务。另外还要加强部门销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的培训，提高整体销售意识和服务水平，以保证部门的销售稳步提升。

　　4、加强新品引进，利用先进的促销方法进行创新销售，提高销售业绩。

　　作为一个零售超市，我们在为用户供给优质产品及服务的同时，也应当充分利用自我的资源和行业优势，为本企业树立良好的企业形象。众所周知，超市零售业是不断发展，不断提高的一个新课题。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常工作中，不仅仅要求我们的营业人员随时提升自我的业务本事，还要在各种服务中提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们要在实际工作中，不断创新，不断学习。努力把自我的工作做得更好。各位领导，各位同事，以上就是我对自我基本情况和工作思路的汇报，不足之处，敬请批评指正。

　　管理人员竞聘演讲稿篇11

尊敬的领导：

　　您好！

　　我十分感激各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫XXX，今年27岁，大专文化，物业管理专业，考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上，从事了物业管理各岗位工作。今日我本着锻炼自我，为建行服务的宗旨站到那里，竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就明白这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志，都有自我的优势。我要说，我的优势就在于三个方面：

　　一是有较为扎实的专业知识。

　　自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自我、提高自我。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

　　二是有丰富的实践经验。

　　三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论明白。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何问题的`防范主要在于是制度的执行与落实，明白客服主管工作的职职责务，明白做客服主管所必备的素质和要求。

　　三是有较强的工作本事。

　　我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自我的业务本事、组织协调本事、确定分析本事、具体处理客服工作中实际本事都有了很大提高，能够胜任客服主管工作。

　　假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职，提高客服服务工作质效，树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。

　　1、加强学习，全面提高自身素质。

　　努力学习各种新知识，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自我的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。在工作中，维护鑫苑形象，维护团队形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到“三个服从”，即个人服从公司，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，业主满意。

　　2、履行职责，不断强化决策管理。

　　一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地供给业主信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作不明确，确保客服业务的正常开展。

　　二是本着严格、优化的原则，组织拟定好客服日常检查计划，每周对客服工作进行重点检查，对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题，重点做好日常管理检查，在装修监管、工程问题的处理，业主的报修，确保真实相符；

　　三是做好日常前台报修及接单工作，对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作，对调、休班严格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

　　3、开拓进取，创新工作方法。

　　创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟，我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是我国金融业一次全新的改革实践，经过股份制改造，我行将成为资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好的现代金融企业。所以，对于不断创新基层内部管理，完善会计监督机制，创新会计信息质量和风险防范本事工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面，在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究，提出整改意见，落实好整改情况；配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系；实施好会计基础规范化等级管理创新。

　　4、拓展服务理念，打造优质服务品牌。

　　本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念，追求“我与银行共发展”的服务目标，坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户，尤其是资信20强的企业，加强会计业务合作，为开发商、消费者等供给限时、首问职责制评估、快捷办理的优质服务；全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上，推出首问职责制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户供给差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵，为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

　　我还想说的是，我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位，我必须会做得更精彩！

　　管理人员竞聘演讲稿篇12

各位领导、同志们：

　　大家好！

　　与其说是演讲，不如说是在如此庄重的场合、郑重地介绍自我、展示自我，让大家重新熟悉一下未加任何修饰和伪装的我。假如说不想被任检察员，那绝对是虚，因为我和大家一样也是凡人，不过，人之常情，还是应当优先考虑工龄长、年龄大、见名利让、有责任扛、人性善、方法活的长者，这样的人上任，既是你我的荣幸，也是领导的福分。好了，还是根据演讲的第一点要求，讲一下我自己的简历吧。

　　我是89年11月入院，极其幸运地在起诉科学习、锻炼了整整12个春秋，先后任内勤兼书记员、助理检察员兼副科长。忆往昔，比较欣慰的是自己在为人处世方面基本做到了四多四少即：行善多、做恶少;报答多、报复少;帮人多、害人少;坦诚多，狡诈少。

　　在工作方面亦是四多四少即：看卷认真多，应付少：出庭成绩多，败绩少：对下鼓励多，批评少：对上补台多，拆台少。在下自认为这8多8少基本属实，假如各位认为是张老汉卖瓜--自卖自夸，那还请您多多谅解，那也是由演讲本身的性质所决定的，究竟演讲与只讲错误、缺点的检查是有区别的，根据演讲的第二点要求，应该讲讲如何做好检察员的工作，我想，无论是领导干部，还是一般干部，无论是助理检察员，还是检察员，首先应当学会的是做人，做人只要"真"字当头，就一定能得到大家的认可，例如：别人的工作太忙你真的帮他干了，没有躲躲闪闪或视而不见;该实事求是讲别人优点的时候你真的讲了，没有背后恶语伤人，挑拨是非;当你听到风言风语的时候你冷静的判定了，没有轻易相信并怨恨他人;该买单时你真的掏票子了，既没有蹭老的，也没有扎小的，只要做到以上几点，你我就会问心无愧，尽管命运不济，偶遇小人编八造没地诋毁你，请记住，行的正，做的端，做的好，是对小人最好的报复手段，其效果远远好于怨恨、责骂。

　　最后，需要说明的是，据观察那种两面三刀、恶语伤人、惧上欺下、惟利是图的小人，在我们的身边，在西青检察院也没有。总之，只有做人方面被大家认可，工作才有可能得到大家的支持，而只有得到大家的支持，工作才有可能游刃有余。

　　谢谢大家。

　　管理人员竞聘演讲稿篇13

尊敬的各位领导、评委：

　　大家好！

　　我叫ΧΧΧ，今年ΧΧ岁，20xx年参加工作。同年进入省艺校电影置景班学习；20xx年从省艺校毕业分配到ΧΧΧ工作（现在就读于ΧΧΧ校，函授学院经济管理系，大专，今年上半年毕业）；20xx年Χ月，取得助理经济师资格，并被ΧΧΧ聘任为助理经济师。

　　在ΧΧΧ工作二十几年中，我通过努力学习先后取得了经济师中级工岗位证书，收银审核员高级工岗位证书，并于XXXX年X月取得了中级计算合格证书，也于ΧΧ年Χ月取得建设部颁发的物业管理人员从业上岗证书（物业管理员）。

　　这次集团党委决定，Χ Χ物业管理有限公司员工执行新的一轮竞聘上岗，这再次吹响了我集团深化内部改革的号角，拉开了我集团第二轮深化内部改革的序幕，是我集团进一步深化内部改革，加快体制创新的步伐，是加强管理，搞活经济，促进集团发展，增强集团实力的重要举措。我作为XX集团人坚决支持和拥护这次改革，并以积极的态度投身这场改革之中。这次竞聘，我决定竞聘物业管理员一职，我认为我有以下几点优势：

　　1、本人有健康的身体，有充沛的精力，总是以极大的热情投入工作中，以工作为乐，领导交付的事情能认真并按时完成，任劳任怨。

　　2、本人热爱本职工作，爱岗敬业，勤奋工作，在2003年6月竞聘物业管理员这一岗位上以工作了2年多时间，由于我工作的努力，对从事这项工作已经得心应手，我的工作也得到了领导和同志们的认可。 ΧΧ年——ΧΧ年连续三年被ΧΧ集团评为先进个人。

　　3、本人有丰富的工作经验和业务技能，从事物业管理员已三年时间，在这个工作岗位上学会了不少东西，积累了不少经验，能够认真处理各类事情发生，做到随叫随到，不分双休日、节假日，全天候的为业主、住户服务。能为业主、住户出谋划策，为业主、住户节省不必要的开支。同时搞好集团，物业公司各项管理，按时完成各项工作任务。为集团连续三年被砂子塘街道办事处评为“爱卫”先进单位荣誉称号，出了自己的一份力。因此我觉得自己能胜任售电售水收费员这项工作。物业管理是物业经营运用的各类物业实施多功能、全方位的统一管理，为物业的产权人和使用人提供高效、周到的服务，并创造一个安全方便的居住和工作环境，物业管理的对象是物业、服务的对象是人，提供的商品是劳务，就是为潇影小区物业提供高标准、高质量的有偿服务，为业主营造一片优美、安全、舒适的工作和生活环境。我如果竞聘上售电售水收费员岗位，我会做到：

　　1、遵守职业道德规范：使自己有较强的事业心和开拓精神，树立业主至上，全心全意服务业主的观念。

　　2、认真贯彻执行房改和住房公积金的法规政策并掌握物业管理的有关要求：进一步加强学习物业管理的基本理论和住房公积金的有关政策法规，掌握有关的技术标准，修缮和管理标准，掌握售电售水收费的计费规定，使售电售水收费逐步科学化、规范化，同时使住房公积金管理更科学化、规范化。

　　3、进一步完善物业管理制度：学会制定工作计划，并积极实施、搜集有关资料，建立业主住房档案。热情接待业主、住户来电来访，及时反馈业主、住户意见。

　　4、严格认真执行集团资产财务部的现金管理制度，做到账账相符，及时将现金存入银行，按日按月认真填写报表。

　　5、认真为业主、住户解决电卡水卡出现的一般性问题，在完成本职的同时，认真协助抓好物业管理区域内日常管理和维护养护工作，做好包括房屋管理、供电供水、排水系统、空调设备、园林绿化、道路完好、路灯系统、车辆保管、卫生保洁等工作，学会及时处理房屋设备、设施的抢修排险和火警、匪警、救护等突发事件。如果这次我能竞聘成功，我一定发扬过去工作精神，以工作为乐，全天候的为业主住户服务。积极完成公司布置的各项任务，把工作摆在首位，服从领导的安排，尽职尽责地搞好本职工作。

　　我相信，只要我们物业管理公司的员工们齐心协力，勤奋工作，我们的物业管理水平就会上一个新台阶，ΧΧ集团的明天也会更美好！谢谢大家！

　　管理人员竞聘演讲稿篇14

尊敬的领导：

　　早上好！

　　今日，我怀揣着一份激动、一份自信，走上了竞聘的平台，竞聘学校的教学管理岗位。

　　本人20xx年毕业于上海师范大学生物技术系本科，现正积极报考华东师范大学教育硕士学位。学校里熟悉的伙伴都戏称我为“流动大军”，哪里需要我，我就往哪里冲。从教七年来，我曾任教过数学、科学、生命科学、心理等多门学科，担任过班主任、心理辅导教师、政工教导员、代理大队辅导员等职务。无论处于哪个岗位，从事哪份工作，不求闻达于人，只求每天能尽职尽责的做些实实在在的事，用真情和爱心对待每一位同事。自20xx年参加工作以来，在学校领导的关心培养和教研员的悉心指导下，已逐步成长为一名具有师德水平，具有较为扎实的'专业知识基础和实践能力的教育工作者。近三年来由于学校的栽培和自身的努力，获得了普陀区教育系统“青年岗位能手”称号，荣获“普陀杯”生物学科评优大赛二等奖，参与了《上海市生命科学课程标准解读》内容的编写工作，撰写的论文也分获全国、市级比赛二等奖。

　　初踏竞聘平台，我对教学管理有着如下初步的认识与思考：我认为，教学管理工作是学校正常教学秩序的保证，是学校培养“勤于思考，敏于学习，勇于实践，善于总结，乐于奉献”的教育人才、优化课程改革，落实课堂教学的有效载体。因此管理者除了兼备一定专业知识和教育理论以外，还应具有与岗位相适应的组织能力，分解、解决问题的能力，决策、调控、自控能力及熟练的现代技术手段，能做到平等负责地落实每一项学校工作，协调各项活动，明确服务意识，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。如果有幸加入学校教学管理的团队，我将做以下两点尝试：

　　一、重视学习

　　适应角色

　　1、立足本位，丰富教管学识如果我能有幸踏上教学管理的岗位，我将树立以人为本，以教师和学生的共同发展为本的理念，向骨干教师学习专业理论，向部门领导学习管理经验，进一步提高自身的教育理论水平、业务素质和教学管理水平，思考可行可检的工作策略，做好教导主任的助手，深入了解每一位教师的优点和长处，发挥团队的最大合力。

　　2、着眼群体，促进自我发展新课改下的教师需要新的观念、新的教学理念、新的教育理论来武装自己，因此倡导自我发展，让教师做好终身学习的主人是教学管理中不可忽视的一项常规工作。教师自我发展的秘诀之一就是提高教师理论素养，普及教科研方法，使教师能善用理论去研究理论，善用理论去拓展实践；教师自我发展的秘诀之

　　二是熟读善用《课程标准》和《课程标准解读》，前者通过对于学科总体目标和具体目标的规划，体现了学科课程的价值追求和课程理念。后者通过细致入微、浅显易懂的语言描述，将原本晦涩难懂的学术语言和学科目标以形象、具体的方式加以表达，更有利于教师对于课堂教学的把握；教师自我发展的秘诀之三则是力争在上好每一堂“家常课”的过程中加强自我反思、学习和改进。在课堂教学“实战”中，每一位教师都能从中积累丰富的教学经验，生成在书本上无法找到的教学智慧，这些东西都是教师专业发展、教学能力提升的关键性因素，都需要教师个体细细体验、默默领会的，是别人难以教会的，属于教师个体性知识、实践性知识的范畴。

　　二、重视创新

　　发展特色

　　1、以创新推进成效

　　关注有效教学通过理论层面的学习，让教师逐步认识到提高常态课的有效性，对提高教学效率和教学质量将起着举足轻重的作用。课堂是教师专业成长最重要的阵地，教师必须“在教学中学会教学”，因此化理念为行为，倡导“做中学”就显得至关重要了。通过教研组集中培训学习（主要是明确前段或他人的研究成果，如调动“教苑报”的潜在优势）——有针对性的集体备课——个人的课堂实践——基于跟踪调研下的小范围互动探讨与改进——公开示范课（或改变评价方式，尝试多元化的评价体系），在个体与团队的互动中提升教师有效教学和因材施教的能力，改变教师以主观臆断为主的传统教学方式，促进教师专业化发展。

　　网络媒体的作用亦不可忽视，既能丰富教学手段、活跃课堂氛围、增强教学实际的效果性，又可提高教师有效应用信息的能力与增强教师获得有效专业支持的机会。面对“家校互动”平台的潜在优势，组织有能力的教师制作个人教学网页，展示自己的科研成果，获取他人的评价和建议，增进与学生、家长、教师的沟通与交流。

　　2、以创新引领变革

　　促进校本研修校本研修无疑是学校教学管理中最有效的一个方法。通过教师群体围绕课堂教学不断改进实践与探索，将来源于常态工作中的研修深深扎根于课堂教学主战场中。就我校基于“自我反思、同伴互助和专业引领”的校本研修模式而言，虽然“合作伙伴”的研修模式使我们受益匪浅，但可以看到

　　第一轮的合作伙伴并未覆盖到全体教师，因此在

　　第二轮的“合作伙伴”项目申报上，老师们更多地把眼光投向到以备课组、教研组为单位的集体申报项目上，以期达到教学研究的最大合力。所以我认为我校的校本研修更应该倾向同伴互助，因为同伴之间的互助，对于教学管理而言，是最为实用的方法，它不拘形式，又能兼顾教师本身的自尊心及自信心，重要的是激发教师的研究积极性，张扬和发挥教师的主体意识，建立在此基础上的“专业引领”则会投射出更夺目的光芒。与此同时，我们还可以进一步深化与兄弟学校的教育教学交流活动，用心做好每一次教研，精心策划、全员参与、全程管理，提升自己努力成为优质教育“点”的同时尽可能发挥“链”的辐射作用。

　　以上就是我对于学校教学管理的思考，由于经验尚浅，还有许多不足之处，希望各位领导斧正。参与的过程本身是一种积累，它使我对于教学管理的认识从无到有、由浅入深；参与的过程是一种延伸，让我转变思考的角度，拓展教研、管理的能力；参与的过程也是一种推动，激励着我新的目标迈进。如果今日我能成功的应聘，我会努力；如果我没有成功，请允许我援引诺贝尔医学奖获得者班廷的一句话——“人生最大的快乐不在于占有什么，而在于追求什么的过程中”，因此我仍旧会努力，因为只有懂得享受过程、感受过程才能够描绘更加绚丽的人生舞台。

　　管理人员竞聘演讲稿篇15

尊敬的学院领导、学校领导：

　　早上好！今天，我怀揣着一份激动、一份自信，走上了竞聘的平台，竞聘学校的教学管理岗位。本人2000年毕业于上海师范大学生物技术系本科，现正积极报考华东师范大学教育硕士学位。学校里熟悉的伙伴都戏称我为“流动大军”，哪里需要我，我就往哪里冲。从教七年来，我曾任教过数学、科学、生命科学、心理等多门学科，担任过班主任、心理辅导教师、政工教导员、代理大队辅导员等职务。无论处于哪个岗位，从事哪份工作，不求闻达于人，只求每天能尽职尽责的做些实实在在的事，用真情和爱心对待每一位同事。

　　自2000年参加工作以来，在学校领导的关心培养和教研员的悉心指导下，已逐步成长为一名具有师德水平，具有较为扎实的专业知识基础和实践能力的教育工作者。近三年来由于学校的栽培和自身的努力，获得了普陀区教育系统“青年岗位能手”称号，荣获 “普陀杯”生物学科评优大赛二等奖，参与了《上海市生命科学课程标准解读》内容的编写工作，撰写的论文也分获全国、市级比赛二等奖。初踏竞聘平台，我对教学管理有着如下初步的认识与思考：我认为，教学管理工作是学校正常教学秩序的保证，是学校培养“勤于思考，敏于学习，勇于实践，善于总结，乐于奉献”的教育人才、优化课程改革，落实课堂教学的有效载体。

　　因此管理者除了兼备一定专业知识和教育理论以外，还应具有与岗位相适应的组织能力，分解、解决问题的能力，决策、调控、自控能力及熟练的现代技术手段，能做到平等负责地落实每一项学校工作，协调各项活动，明确服务意识，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。

　　如果有幸加入学校教学管理的团队，我将做以下两点尝试：

　　一、重视学习适应角色

　　2、着眼群体，促进自我发展新课改下的教师需要新的观念、新的教学理念、新的教育理论来武装自己，因此倡导自我发展，让教师做好终身学习的主人是教学管理中不可忽视的一项常规工作。教师自我发展的秘诀之一就是提高教师理论素养,普及教科研方法，使教师能善用理论去研究理论，善用理论去拓展实践；教师自我发展的秘诀之二是熟读善用《课程标准》和《课程标准解读》，前者通过对于学科总体目标和具体目标的规划，体现了学科课程的价值追求和课程理念。

　　后者通过细致入微、浅显易懂的语言描述，将原本晦涩难懂的学术语言和学科目标以形象、具体的方式加以表达，更有利于教师对于课堂教学的把握；教师自我发展的秘诀之三则是力争在上好每一堂“家常课”的过程中加强自我反思、学习和改进。在课堂教学“实战”中，每一位教师都能从中积累丰富的教学经验，生成在书本上无法找到的教学智慧，这些东西都是教师专业发展、教学能力提升的关键性因素，都需要教师个体细细体验、默默领会的，是别人难以教会的，属于教师个体性知识、实践性知识的范畴。

　　二、重视创新发展特色

　　以创新推进成效关注有效教学通过理论层面的学习，让教师逐步认识到提高常态课的有效性，对提高教学效率和教学质量将起着举足轻重的作用。课堂是教师专业成长最重要的阵地，教师必须“在教学中学会教学”，因此化理念为行为，倡导“做中学”就显得至关重要了。

　　通过教研组集中培训（主要是明确前段或他人的研究成果，如调动“教苑报”的潜在优势）——有针对性的集体备课——个人的课堂实践——基于跟踪调研下的小范围互动探讨与改进——公开示范课（或改变评价方式，尝试多元化的评价体系），在个体与团队的互动中提升教师有效教学和因材施教的能力，改变教师以主观臆断为主的传统教学方式，促进教师专业化发展。

　　管理人员竞聘演讲稿篇16

各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　在这里我以平静的心态，参与营销客户服务中心的综合电信业务管理岗位的竞聘。首先感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会！我现年岁，中共党员，大专文化程度，助理政工师专业技术职称。年参加工作，先后从事过传输机务、机关行政管理等工作。我演讲的题目是：《适应改革需要，转变经营角色》

　　适应改革需要转变经营角色原创：

　　一、对竞聘综合电信业务管理岗位的理解：

　　随着电信市场竞争的日趋激烈，用户对电信业务提出了越来越高的要求。原有的营销模式已不能适应现代企业的需求，当务之急应当是抓紧实施渠道建设。渠道建设的重点对我局来讲应当是农村统包责任制和社区经理制。今年，中国电信提出“以流程重组为突破口，实施运营模式优化战略”的举措，这是推进管理创新，建立以市场为导向，以用户为中心，以效益为目标的企业运营模式，提高企业核心竞争力的重要举措。今后的行政管理人员也将逐步裁减，转向从事营销工作。所以此次竞聘，正是我为今后个人发展，响应体制改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值而作出的明智之举。不管竞聘成功与否，市场营销工作也必是今后职业发展的主导方向。

　　二、竞聘综合电信业务管理岗位后的工作思路：

　　首先是制定与完善电信业务考核办法；

　　一在分局业务考核方面：建立以效益为导向的考核机制，实行以效益为核心的绩效考核办法，分别设立效益指标、运营指标、通信质量指标、综合指标等，其中效益指标、运营指标的分值占总分的％，充分体现效益核心导向。分局负责人经营责任制奖励也与之挂钩。由原来的主要考核重点业务发展数改变为考核业务收入完成数。

　　在市局综合人员考核方面：将根据市场各个时期的不同需求和营销任务完成情况，以市场需求引导营销，组织形式多样的竞赛活动，在重视市场调研工作的基础上，为全局职工开展营销导航。不断消除职工的思想压力，使职工不因营销任务没有完成而影响生活水平，通过竞赛活动促使职工心往一处想，劲往一处使，奋力拼搏，确保完成今年的各项业务发展计划指标。

　　其次是对社区及“九七”系统进行科学管理

　　一是健全制度，明确责权。制度是保证四个营销服务渠道建设的有效利器。根据渠道建设的内在要求，相继出台《农村统包人员管理考核暂行办法》和《社区经理管理考核暂行办法》，以制度的形式严格规范各渠道相关人员的责、权、利，使营销工作、服务工作、劳动纪律、薪酬考核等有章可循、责权明确，从而能有效避免渠道之间冲突，推进渠道建设进程。

　　二是细化流程，层层落实。各相关渠道特别是计费支撑中心严格制订内部业务处理流程和对外服务支撑流程，层层细化、层层落实，并且就细化后的对外服务支撑流程，召集相关人员进行可操作性和实用性的论证，强化对外服务支撑流程的可执行性。对于数据报表的需求也由过去的每月，变为现在的每周，甚至是每天。使得其他相关部门都能随时查询数据，提供取数的便利性。

　　三是细分客户，重整资料。旧的营销模式下用户资料管理的零乱已不能满足四个营销服务渠道建设的需要。根据业务开展和市场发展的内在要求，我将协同计费中心的相关人员按照集团公司的客户划分标准对我市所有客户重新划分、归档整理，并严格督促各分局保证客户资料的真实性和完整性，通过上门走访，真正了解客户需求，建立完整而清晰的用户档案。

　　四是加强培训，提高素质。社区和农村统包人员有一定的营销和维护经验，但对服务礼仪规范和电信业务知识缺乏了解。针对这种情况将进行一系列的培训，从电信业务知识、服务礼仪规范到消费者消费行为分析，进行了全方位的培训，使这些人员工作起来得心应手。

　　五是考核激励，绩效挂钩。将社区经理、社区代办员和农村统包人员的工资分为岗位工资和绩效工资。岗位工资根据被考核人员的工作业绩发放，主要考核装、移、查、修机的质量以及用户满意度、市场调查、客户档案管理和协作配合等服务指标。绩效工资主要以被考核人所管辖范围内业务收入、收入流失率和欠费回收率考核发放。真正体现多劳多得、奖优罚劣的考核机制

　　三、加强农村统包点和社区经理的业务督办

　　在原有的委代办管理办法的基础上，制定《农村统包责任制和社区经理制的管理办法》，从工作职责范围、人员招聘、管理及酬金等方面进行了明确的规定，明确统包责任人员和社区经理对所属片区的电信业务受理、发展、线路维护、服务质量实行统包，每月检查督办，统计和张榜公布各渠道的发展进度，让统包责任人员和社区经理之间相互激励、相互鞭策，共同促进业务发展。

　　四、加强内部管理，严格管理流程

　　通信是全程全网

　　一盘棋的联合作业，将制定市场营销工序的业务管理流程，本着环环相扣，紧密衔接的原则。并根据各渠道的实际情况进行完善与补充，遵循总流程制定分流程，并围绕分流程制定出各岗位职责，考核办法，监督检查机制等完整的管理体系，重点抓好基础管理工作，加大职工培训力度，强化职工素质，规范职工操作标准，对稽核检查出现的问题坚决整改，对重复出现的问题认真分析原因并采取有效措施，使每个管理流程格式化，统一化，规范化，杜绝操作员一人一个样，不统一，不规范，逐步优化业务处理流程。

　　五、协助做好本中心内的电信服务工作

　　认真进行电信业务咨询、申告、查询、服务质量投诉、电信业务受理。为广大用户开辟一条顺畅、统一、集中、快速、方便、高效、易记的沟通渠道。通过“用心服务”为用户提供更全面、更周到的服务，使我局的客服水平更上一个新的台阶，

　　世上无难事，只要肯登攀，各位领导，如果你们能够给予我一个施展才能的舞台，我一定能迎难而上，倍加珍惜，充分发挥自身的聪明才智，大胆创新，为汉川市电信局综合电信业务管理工作作出更大的贡献。

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