部门组长竞选演讲稿范文（通用10篇）
演讲稿的写法比较灵活，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在日新月异的现代社会中，我们可以使用演讲稿的机会越来越多，写起演讲稿来就毫无头绪？下面是小编整理的部门组长竞选演讲稿范文（通用10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
部门组长竞选演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
在此我要感谢大家能给我这次竞聘的机会，也是给我一次锻炼的机会，我很珍惜!我所参与竞聘的岗位是丈量组组长，也是我现在的岗位。我今天竞聘演讲的内容分为以下四个部份：一是我的工作经历;二是我这三年的工作汇报;三是我竞岗的有益条件;四是我对工作的假想。
一、我的工作经历
我于xxxx年7月进进我们公司工作，xx年7月至11年7月就职于沪蓉西路面2标项目部，期间担负过丈量员和现场技术员，xx年7月至11年4月就职于宜巴27标项目部，任职丈量组副组长;xx年4月至今就职于本项目部。
二、我这三年的工作汇报
从我离校参加工作不久就来到了我们这个公司，也非常有幸来到了我们这个团队，我随着这个团队，从沪蓉西到宜巴，从路面到桥隧，从山区到城市，三年三个工地，在这个快速而又稳健的工作环境，丰富而又从容的工作经历中走过来，我从一个带着书生意气的毛头小子变成了一个具有一定经历的路桥工程工作者，回顾这三年，我感到非常的荣幸和满足。刚来公司项目，我就连对沥青和混凝土都感到非常陌生，我从一个跑棱镜的丈量员开始，不断探索着我四周的一切新事物，同时也把我的专业丈量知识在各种工程中实践和提升。
这三年来，在丈量工作这一平凡的工作岗位中也取得了一些小小成绩。11年我把刚生产的CASIO5800编程计算器使用技术带进了项目部丈量组，直接提升了整个丈量组的数据计算的精度和速度。当时，由于路面施工线路长，放样随机性大，图纸繁多，丈量组上工地都要带上很多资料和图纸，而且经常出现在工地边放样边计算的现象，针对这类情况在我们丈量组共同的努力下编写出了一套带完全数据库的计算程序，上工地只带一个计算器，便可以快速正确无误的算出全线50千米的任何一点的设计坐标和高程，这样大大的进步了我们丈量组的工作效力和精准度。11年在宜巴项目隧道施工中，业主和监理的一再要求我们购配隧道断面仪对隧道断面尺寸进行检测，后来我通过编程计算器编写了一套隧道断面检测程序，然后结合我们的免棱镜全站仪对隧道断面尺寸进行检测，我们的检测速度，检测结果和检测的任意性上风，得到了业主和监理的一致认可，最后我们用这类方法取代了隧道断面仪。
10年的工作中，我结合工作需要还摸索编写了一些EXCEL电子表格程序，例如路基横断面自动绘制程序，导线丈量数据自动处理程序，等等一些实用并且具有一定贸易价值的程序。在取得了这小成果后，我也没有满足和停留，在工作中继续不断摸索和寻觅更简便有效的方法，并且时刻了解外界丈量技术的革新，不断学习各种先进的丈量仪器设备，例如超站仪，CASIO图象处理系列计算器，并且根据公司项目转型要求，还学习了地铁施工丈量技术，隧道盾构机ENZAN自动丈量系统等等，为将来的工作做好充分预备。
三、我竟岗的有益条件
首先我在大学所学专业是路桥工程丈量专业，具有扎实的丈量技术基础知识，这也是我不断学习和进步的坚实基础。第二、我能熟练使用操纵和校核各种丈量仪器设备，并且熟练应用CAD，电子表格，编程计算器等辅助软件和设备，能够高效力完成各种丈量工作。第三、三年工作经验，固然不是很长，但是我的丈量经历非常丰富，历经三个项目，接触了路面、特大桥、长隧道、高边坡路基等等。第四、在来我们公司工作之前我在一家丈量单位带队进行地形丈量工作，所以我具有一定的团队领导能力。
四、我对工作的假想
我们现在的工程项目是属于城市轨道交通工程，也具有它本身的一些特点：标段全为桥梁，精度标准高;施工工期紧，丈量任务重;工作环境复杂，城市交叉作业干扰大;我局重点形象工程项目，高标准、高要求等特点。针对这些特点我有以下几点想法：首先针对我们丈量精度保证，要从三方面进手，一个是加强和严格执行我们的丈量复核制度;再就是控制点保障，加强控制点复测与维护;然后是我们的丈量仪器保障，要加强仪器的维护与保养。第二、我想把丈量工作深进到现场施工进程中，不是放完样就走人，我们要了解现场施工进程，并参与和指导部份施工进程，因此更加确保工程实体的偏位质量，以致于更好的服务于现场施工。最后我想带领我的团队一起相互学习，共同进步，努力提升我们丈量组的整体素质。
以上就是我对丈量工作的假想和计划，再多的自吹自擂都是一面之词，再好的过往都是历史，只有将来的工作和实际行动才能证明一切，才能回报领导和同事对我的信任。固然有竞争就有输赢，假如我这次竞聘不能成功，我将会一如既往，服从领导安排，尽职尽责的做好各项本职工作。
部门组长竞选演讲稿 篇2
各位领导，各位同仁：
大家好！
决定参加这次竞聘组长前，也曾对自己度德量力，思虑再三，能够踏入竞聘的讲台，我心存成功与梦想，胸怀激情与希望。因为对于所有竞聘者来说，我们竞聘的不单单是一个职位，而是一份激情，一份责任。
今天，我之所以参加这次竞聘演讲，是因为一方面，表明我对领导推行组长岗位竞聘上岗机制的拥护和信任；另一方面；通过这次演讲，锻炼自己的能力，展现自己的才华，并借此机会和大家交思想，接收领导和大家对我的挑选。我相信，通过这次竞聘活动，必将使我站下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。
首先，简单介绍一下自己的经历。
竞聘组长这个职位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件：
一、我具有正直的人品，良好的修养以及完善的工作作风。
做为领导，必须先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作，这么多年来没有和任何人当面红过脸，背后搞过人。在个人修养上，认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，读书，学习从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。
在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
二、我具有较全面的组织，协调工作的素质和能力。
识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。较好的处理协调好与上下左右的关系，没有出现过大失误。
三、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程。
多年来在加油站的各部门都负责过工作，各部门业务和人员都比较熟悉，而且都能轻松的应对自如。
诚然人无完人，在肯定有利条件的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：与领导，大家交心，交流思想不够。有时工作缺乏主动性，谨慎有余，泼辣不够。不过我有信心，在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。
部门组长竞选演讲稿 篇3
尊敬的各位领导及锦华同仁：
大家下午好：
非常感谢锦华能给我这次竞聘的机会，我这次竞聘的是信息组开发小组组长一职。
来锦华之前，也是毕业之后的第一份工作是在中脉集团XX子公司企划部，从事企划工作。在那里我从事的不是纯粹的文案工作，文案只是基础工作的一个部分，在那里我主职工作除了文案之外就是主题话活动策划和市场调研分析，这也是我的强项。
今年4月份来到锦华，在企划部作文案。今天很荣幸有这样一个机会竞聘信息组的开发小组组长。可能有些人会质疑：一个文科出身的，一个从事企划工作的怎么可以竞聘有技术含量的工作呢？这里有一个误解：开发小组工作中的企业门户网站和家装商城与其说是技术开发，不如说是营销平台的开发：打个简单的比方：家装商城就象苏宁、国美平台，不生产产品是个销售产品的营销平台。
一、较强的责任心和勤奋好学的精神：
首先强调的是一个人的责任心，如果没有责任心能做好一件事情那简直是无稽之谈。自从协助信息部工作以来，不仅向张伟学习网络知识的专业技能，还潜心钻研论坛斑竹操作技巧及对竞争网络平台研究分析石家庄的聚网，南京的365网站，淘宝，上海的团购网等。
二、营销企划的经验：
1、对领导的规划能很好的理解和执行，并在工作的过程中适时提出自己的`意见和建议，让这个平台更好的发展。
2、信息部的企业门户网站或家装商城不是个技术平台而是个销售平台，通俗的讲也是个一个产品，这就需要营销企划来对其策划，找出这个产品的卖点进行销售。
3、仅就信息部的家装商城来讲，这个平台是锦华品牌的延伸，我们要珍惜这个品牌，要发扬这个品牌，更好的运作这个品牌需要强有力的营销企划经验。
当然，竞聘这个职务我也有不足的地方，那就是网络技术技能：张伟、王力、杨俊、宋衡他们都是我的老师，我可以跟他们形成一个互补并不断的向他们学习。
我非常喜欢竞聘这个制度，说明公司注重员工的个人发展。无论这次竞聘的结果如何，与信息部的同仁团结一致，把工作做好，把我的本职工作，作精作透，作出不平凡的成绩，不辜负领导的栽培和期望。谢谢！
部门组长竞选演讲稿 篇4
尊敬的学校领导、各位老师：
大家中午好！
今天能站在这个竞聘的舞台上，我感到十分荣幸。今天我要聘的岗位是年级组长。下面我从四个方面向各位汇报我对级组工作的一些想法。
一、平等待人，公正处事。
从事教育工作许多年，我深知平等待人、公正处事对普通教师的重要意义。老师们努力工作取得了成绩，都渴望得到回报。作为年级组长应责无旁贷、公正无私的向校主管部门反映，并竭尽所能的为他们争取荣誉、奖励。如果稍失公正，就会伤害这些教师，不利于调动他们工作的积极性。如果严重不公，就可能会破坏级组的和谐，也不利于整个级组的教育教学工作。如果做级组长，我将会根据的学校评价制度择优推荐。让制度替代主观评价，力争做到最大可能的公平公正。当然对部分工作认真、成绩不太突出而又急需评优的教师，我也会恳请级组教师、校领导予以关照。
二、认认真真做好服务工作。
年级组长首先要做好服务工作。他既要为学校校长室、教导处、德育处、总务处做好优质服务，又要为班主任、科任教师、学生家长提供实实在在的服务。我会不折不扣地完成学校布置的各项工作，主动帮助各处室多做些事、做些实事，让领导们对级组工作省心、放心。我会多做级组工作，尽量减轻班主任的负担，让他们多抽出一些时间去搞班级内务。我会与级组教师多交流，多沟通，倾听他们的心声、呼声，并如实向相关领导反映，配合学校做好相关工作。我还会与班主任一起充分利用“家校通信息平台”，密切学校与学生家长间地联系，让家长感受到我们的贴心服务。
三、切实起到模范带头作用。
年级组长是级组工作的领头人，他的职位决定了他必须起到模范带头作用。我会在遵守学校纪律，完成学校工作，维护学校形象方面带好头；我会在教学、管理、教育方面带好头；我会在平等待人，公正处事方面带好头。我会身先士卒，吃苦在前；绝不碌碌无为、先己后人。
四、狠抓教学质量。
年级组工作要一手抓教育，一手抓教学。两手抓，两手都重要，这是共识。
随着市重点中学地不断扩招，我校生源越来越不理想。要想在竞争激烈的高考赛场取得让镇政府、家长、群众较为满意的成绩，级组工作在两手抓的同时，必须要花大力气狠抓教学。我会从四个方面去做。
1、加强与班主任、科任教师的合作。
我要请班主任、科任教师做好尖子生的学习跟踪、思想教育工作。对全级前60名和特长班前30名的学生，以及学科前15名的学生要建立学习跟踪档案，请班主任和科任教师每次月考后都与他们面对面交流，每次月考后都要要求这些学生做一次书面总结。
2、为优秀教师争荣誉，为教学成绩优异的教师争机会。
学校的评优时，级组长要根据学校的评价制度，择优推荐相关工作突出的教师。学校新学年的工作安排时，级组长要优先推荐管理绩效突出的班主任和教学成绩优异的教师担任重要工作。
3、在教学上带好头。我除了做好服务、管理等工作以外，还要多花精力去搞教学。教学成绩不突出很难带好头，老师们也不会信服我。
4、多与各备课组长交流。
我会与下级行政一起多与各备课组长沟通，请各备课组平时多做些有利于教学的事。比如，多搞些有实际意义的教研活动。教学要有针对性，讲实效。周六补课要有计划、统一、成系列。期末复习要紧扣考试说明，资料要精选。等等。
部门组长竞选演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、同事们：
首先，我感谢领导给我这次机会让我竞选组长的职位，此次竞聘班组长一职，是本着锻炼自己，磨砺自己的目的来的。拿破仑曾说：“不想当将军的士兵不是个好士兵”。我响应领导的号召参加竞选。这次竞选我认为可以把自己推向管理岗位，可以从中获得考验，得到锻炼，从而使自己更成熟。
我叫xx，现年岁22，中专文化，xx参加工作。
我竞聘个业务管理岗的优势有：
一、我进入电购行业已有2年的时间，拥有丰富的经验和足够的自信心。
二、我拥有很好的组织能力和团队精神。
三、在工作中认真负责，态度积极。
首先对于自身的评价，我个人而言，一个人的能力不是问题的，更主要的是要有个端正的工作态度，然后认真负责再加上足够的自信心，任何一件事情都会做的更好的。在我看来能力靠自己去培养和提升的。我有这份自信可以将自己的能力得以提升。当然了，还需要大家的全力支持和配合。
怎样才能做好一个管理者，首先要有方向，自己要做好带头作用，有影响力和得到员工的认可，为他们着想，处事公平合理，对工作认真负责，无论工作有多么困难，都要大家一起寻找原因，耐心克服，达到成功的彼岸。
如果由我来带领一个组，首先我会以我为榜样，业绩，态度。都会尽全力做到最好，我管理的方法很简单，一对一的人性化管理，一个队的成功不是靠我一个人就可以解决的，是要靠每个人辛苦的努力。重要的是我们的团队精神，由我们大家一起努力，相信一定会有成功的喜悦。
如果我竞选成功了，我的工作目标是：要做就做到最好！既然我们大家都是辛苦的来缘聚，又是缘分走到一起，那么就让我们一起努力吧，做到最好！
最后竞选结果如何，此次经历对我来说都是无可比拟的财富经验。如果竞聘成功，成为组长，我将会认真做好榜样！做好分内的事情。这样才可以更好的带领团队。互相学习、开心合作、努力赚钱。
我相信，我一定能把这个职位做得很好，希望大家能给我一个机会，谢谢！
部门组长竞选演讲稿 篇6
尊敬的各位领导；
大家好！
我叫xx，参加工作于19xx年8月3日至今，中技文化，高级工，参加工作以来，一直从事镗床加工。很高兴今天能来参加一年一度的班组长竞聘，我多年的工作中累积了丰富的理论和实践加工经验，也看到些小组管理和用人方面的弊端。我现在和大家一起来分享下，经过多年来细致的分析而终结出一些经验，于小组各机台加工生产中过程，出现的各种问题，和今后的改进方案。
在加工和用人方面：
我将合理的调配小组人员，根据小组人员的技术技能合理的分配加工任务，充分调动小组成员的积极性，创造性，做到人尽其用。增强小组成员的主人翁意识感，同时也能避免出现产品质量若干问题。
在质量措施方面：
我将在小组开展讨论活动，分析机台加工性能并落实加工方案，做到集思广益。狠抓提质降耗，节损挖潜，争取在今后生产加工中产品做到零缺陷。
在工作创新方面：
我将以严、细、实的工作态度，学习运用先进技术，总结经验，并在同类产品推广高效加工方法和经验。并开展合理化建议，加工革新，技术改进，推动小组各成员技术技能以及产品质量更上一层楼。
在现场管理方面：
我将全面贯彻公司推进的TPM（T代表全面、全员、全系统。P代表生产过程。M代表改善、保全、维护、维修）好5S（整顿、整理、清洁、清扫、素养）活动为类容，场内的人流、物流、信息进行有效的中和控制，营造高效、有序、舒适的工作和生产环境。
各位领导，各位评审，各位同事。工作严谨，诚恳待人，忠诚正派是我为人态度。团结协作，顾全大局，勤奋务实，敢于创新是我的工作态度。
如果我能够在这次竞聘有幸中胜出，我将不负领导和各位同事厚望。充分发挥个人长处，贯彻落实并圆满的完成分厂交给我小组每项任务。以昂扬的工作热情和高度责任心投身到工作中，以使小组在今后各方面有所突破更上一个台阶，争取做到分厂前茅不在垫底。
谢谢！
部门组长竞选演讲稿 篇7
亲爱的领导、同事们：
大家好！
我叫xxx，现在是一名普通职工，我今天来竞聘班组长一职。非常感谢各位领导给了我展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会，将客观地说明我所具备的应聘能力，全面地阐述我对于做好班组长工作的总体思路和具体措施，心悦诚服地接受各位领导和评委的挑选。
我的工作得到过在座许多领导、评委的亲切关怀和悉心指导，我不敢辜负领导们的殷切期望，两年来，我勤勤恳恳，不断进取，在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此，我今天是充满信心走上竞聘讲台。进厂两年来，通过自学企业管理方面的书籍，掌握了企业管理的一些基本方法和手段，并且经过在工作中的不断积累，取得了一定的实践经验，具有了较强的组织协调能力，理解了同事之间相互协作的重要性，注重团队的协作精神，尽忠职守，能够灵活有效地规划、安排处理各种事务，使我在同事中享有很好的声誉。
我精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作，思想活跃，接受新事物较快，工作中能发挥主观能动性，让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。从进厂起我时刻严格要求自己，从自身做起、从细微做起，服务他人，快乐自己。使我具备了班组长应具有的政治、管理、文化等基本素质，并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。是生产部至关重要的一个工段，它关系着整个生产部生产的顺利进行，是生产部的桥头堡。我深知，的工作不是轻而易举能够做好的，我必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。
如果我有幸担任班组长，我我将合理利用人才，设立有效的奖惩制度，充分调动大家的工作积极性，尽量做到人尽其才。只有充分调动职工的积极性、创造性，增强他们的主人翁责任感，激发了职工的巨大潜能，才能为企业的建设发展贡献自己的巨大能量。
在质量措施方面，我将集思广益，狠抓质量。在工作创新方面，以严、细、实的工作态度，学习运用新技术，总结推广先进经验，开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动，推动技术进步。在现场管理方面，我将以定置管理为中心，对厂内的人流、物流、信息流进行有效合理的控制，营造高效、有序、舒适的生产和工作环境。
诚恳待人、忠实正派是我的为人态度；勤奋务实、开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我班组长的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。
谢谢大家！
部门组长竞选演讲稿 篇8
尊敬的领导，各位同事：
大家好！
我是xxx，今天我想来竞选小组长一职，希望大家给个机会去展示自己，也愿大家支持我的竞选，让我去挑战一下这份小组长的工作，我会加油的。
竞选小组长，我觉得自己还是有这个能力的。首先，我已在公司工作有两年了，有足够的工作经验，在这两年里的工作里，我在完成自己的工作之后，会去向公司的前辈学习，也自己买了与管理相关的书籍进行阅读和学习，就是为了让自己在公司的能力逐步得到提高，让领导看见我的进步，看见我的能力。这两年里，跟着主管做事，我也学到一些东西，做个小组长还是绰绰有余的。第二，我觉得自己可以适当的提升一下职位了，因为我想有更好的发展，就必须去不断的挑战自己。前两年的时候，我是希望多学点东西，多让自己积累经验，所以甘愿在本职位上一直做着工作，但不代表我不想升职。就好比于职场如战场，不想当将军的士兵不是好士兵一样，那我自然也是希望自己能够有升职的机会。所以等来了这次的竞选机会，虽然只是个小组长，但我知道要去学习的东西肯定还有很多，虽然我已经有了一两年的工作经验在，我还是想去体验下小组长的工作是怎么样的，还是希望自己能够从小职位去做起，不断的去让自己获得成长。
如果大家给我这样升职的机会，我相信利用自己的经验，以及自己的工作能力，一定能够做好小组长的工作，带领自己的团队为公司的发展做出很好的成绩出来。最重要的是每一个职位有它的作用，我也是希望自己可以发挥个人的作用出来的，让大家都能够认识我，也很希望与大家有更多学习和合作的机会，一起去团结起来，让整个团队变得强大起来，成为公司发展的助力。当然，我不能向大家保证我可以做的十全十美，毕竟世界上也没有什么是十全十美的，我只能尽量不去犯错，把事情做到最好，让大家在我的带领下走上更高的顶峰。那么在这，我特别的希望大家对我的竞选演讲给予支持，愿大家把票投给我，让我去在公司把这两年学习到的东西体现出价值来。最后，对你们愿意给机会让我展示表示感谢，希望得到大家对我的支持，未来一起并肩战斗。
谢谢大家！
部门组长竞选演讲稿 篇9
各位领导、各位同事：
大家好!
我叫xx，我的竞聘目标是：旗舰店客服组长。
首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。
今天，我站在这里竞聘客服领班一职，请允许我用一首诗作为开场白：诗的名字叫《责任》：挂在嘴上，不如记在心上;记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是：责任，请扛在肩上。内容主要分为三个部分：
一、客服存在的问题有哪些?如何解决?
二、我的优势。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要一个过程，而且因人而异。，还有很多人服务规范用语不规范，，回复用语和自己聊天一样，那么如何迅速的结束冗长的培训和指导，锻炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识，情绪管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面：请大家思考一个问题：在淘宝这个大舞台上面，竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的：不是普通的进来买一件衣服，买2件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意，想考虑，想对比看看，是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为领班的时候，会和大家分享!
二、我的优势，分为3个方面。
心态：我从07年开始做客服服务，这些年里面积累了很多经验，以前看的人会很害怕，当我自己有了这个能力的时候，我对待顾客我是非常有自信，我是一个专业的导购师，每次顾客回访的时候，夸赞我们的服务以及能力的时候，这个是我最开心也是最自豪的，没有比别人给你肯定最好的体现了
客服专家：在09年的时候，刚开始进来的时候，碰到很多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严重的也有，不理解我们的也有，在这里，我首先和顾客沟通，{我先帮你解决问题，之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。
然后我再和顾客商量其它的事情，最后帮处理完，顾客说，非常谢谢你，我不是对你生气。培训和帮带：很多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，有一天，我问客服：如果你和顾客沟通时，顾客还在犹豫的时候，他说，那我再看看，你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会，我们的思维应该转变，为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些，并很好的处理好了这些问题，相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式。
总之，我考虑的是，每个员工未来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。
说完优点，我想简单谈一下我的缺点：我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标：
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标，我准备按照以下思路开展工作：
1、管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，我用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力，在业务知识方面多学习，能指导组员工作。
2、管理和沟通方面：我会及时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题作出分析、预测和规划，反馈给相关部门并提出有效的意见及建议，为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通，员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作，结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中，传授给团队中的每一个成员，在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、我带领小组成员完成领导下达的任务，充分发挥每一个小组成员的能力。
以上就是我个人的竞聘组长演讲，希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束：挂在嘴上，不如记在心上;记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。
部门组长竞选演讲稿 篇10
尊敬的领导：
您好！
首先，感谢各位领导给了我这样一个竞职店长的机会。
我于20xx年xx月xx日来到长沙市场成为一名市场销售员，作为一个应届毕业生，初来公司，一个月就被调到市场，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。在长沙的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢你们对我工作中出现的失误的提醒和指正。这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已4个月有余。初，常惶惶不安；因初入社会，压力较大。但正惟此，一来有足够空间激发自身潜力，二来上下和睦，了无成见；经领导倾力扶持，现已对工作有了一定程度的了解。今基于以下几条原因，申请当一名店长，望领导批准：
1、经过三个多月的自身努力和各位领导和同事的帮助，现对工作有较强的处理能力。希望能早日得到大家的认同。
2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多，为发展自身能力，也为了更好提高工作能力，需制定个人发展的近期及长远目标。如果我是店长。我要做公司的好帮手和员工的好领导。
我认为身为一店之长，就要带领管理好全体员工把管理好，发展好，使公司完全放心，安心。关于承上启下的桥梁作用，即是把公司的宗旨、企业文化、经营理念等贯彻下来，使每一位员工都领悟自己的权利与义务，同时积极把员工的意见和建议反映给公司，使公司上下齐心协力，为共同的目标而奋斗。我要成为公司和顾客的共同利益维护者。公司与客人的纽带作用，就是把公司和顾客衔接好。使顾客满意，最终的结果其实就是公司利益的实现。公司与顾客是其实一种相互依赖的关系，然而顾客既是公司的伙伴也是公司的敌人。但是假若使顾客不满意，那么不满意的顾客会到自己的竞争对手那消费，成为公司竞争对手的消费者甚至拉走一批客人。所以要做到维护好！做到以上两方面，作为店长，其压力是大的。态度决定一切，我想只要有最好的心态和由此而使自己产生向上的精神状态，一切都是问题。
这只是前提，更重要的是做。如果我是店长，首先我一定把基本员工必须具备的包括专业知识、素质、营业水平等一系列能力全部达到最优化，这是做店长的基础的基础。因为若要真正领导和管理好整个店，必须做到的一点就是服众。没有能力一切都是空谈。其次，就是团结好员工，使大家拧成一条绳，没有我，只有我们，和谐、团结。这需要很好的贯彻公司的规章制度结合好自己的人性化管理。私下的时候，和员工打成一片，大家都是好朋友，无所不谈。但是工作的时候，该怎么样就怎么样，奖惩分明，这是原则。同时，也只有在公平的基础上才可以激发大家的工作热情，提高业务水平。另外，人才是核心，公司的发展靠的是人才。所以，一定要人尽其才，相信无论对公司还是对员工个人都是最有利的。同时也使其有上进心，得以的不是店长而是公司来更多的利益。再次，公司是靠其顾客维持生命，公司通过产品的质量和无形的服务态度，与顾客建立伙伴关系，公司的发展靠的亦是这几方面。有形的产品和服务态度是店长和下属领导协调合作而改变的。我会带领我们大家把服务做好，永使顾客满意，公司满意，我们自己满意。
最后只想说的，只希望公司给我一个机会。我会努力的，我们共同努力！恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
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