酒店爱岗敬业演讲稿范文
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在不断进步的时代,演讲稿对我们的作用越来越大,那么你有了解过演讲稿吗?以下是小编为大家整理的酒店爱岗敬业演讲稿范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
酒店爱岗敬业演讲稿范文1
尊敬的领导、同事们,大家好!
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上酒店的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到xx酒店做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住酒店时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的.神情时,我们会马上应声答复:“您好,先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。
由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多。
我在酒店服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位。
谢谢大家!
酒店爱岗敬业演讲稿范文2
各位员工、亲爱的家人们,大家新年好!首先让我们以隆重的掌声欢迎冠榕投资公司葛总、王总及他们的得力员工的到来。
新年伊始,万象更新,在新春节到来之际,大家在冠榕假日酒店欢聚一堂,春节联欢晚会暨优秀员工表彰大会盛大召开,我代表酒店向全体员工表示衷心的感谢,感谢你们在这一年里为酒店付出的辛苦和努力,在这里致以最诚挚的问候和最衷心的祝愿,祝在座各位和您的家人新春快乐、身体健康、万事如意! 过去的20xx年,是成绩喜人的一年。在这一年里,酒店经营收入稳中有升,客源市场稳步拓展,硬件建设扎实推进,管理效能有效增强,安全工作保障有力,服务品质不断提高,经营环境良好优化,酒店文化健康发展,建设、经营与管理工作取得了新的成效,各项工作迈上了新的台阶。
然而20xx年,面对中央出台的“三公政策”及“八项规定”这场席卷全国的反腐行动,带来的不仅仅是政治风气的改变,像酒店这种对政府机关、事业单位依存较高的行业同时也深受波及,尤其是承德这种淡旺季比较明显的旅游城市,面对国家反腐政策的出台,许多公款外出旅游,及企事业单位年会的订单量急剧缩水。当以政府接待为主的酒店涉及到的风险最大,若要生存,我们就要进行产业调整及转型。所以我们要找准定位,强化重点标准落地,落实基础管理,保障品质与安全,完善机制,创新思路,重点突破,明确定位,不断创新,努力让经营上突破新高。 回望过去的那些日日夜夜和风风雨雨,全体员工在酒店管理层的带领下,群策群力,克服了种种困难,迎来了酒店的今天成绩。看到今天的成绩,我深感大家没有辜负酒店对你们的期望,你们在这个舞台上发挥着光和热,不辞辛苦,用双手和智慧创造了一个又一个业绩,我为你们的努力而感到自豪。
虽然酒店正在稳步的向更高层次发展,但是大家一定要戒骄戒躁,虚心学习,只有不断提升自身能力和综合素质,酒店才会有更加美好的发展前景。我们要不断加强酒店的服务质量,大家一定要时刻保持最积极的态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道而来的宾客,按照科学化、国际化的管理,以一流的出品,一流的服务打动客人,以最崭新的面孔面对明天的到来,在工作岗位上展现你们的聪明才智和创新能力。
当然,酒店也会加强对员工各个方面的培训,对于酒店适应环境的变化,满足市场竞争的需求,满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高工作质量和效益,减少失误,提高客户满意度。员工更高层次的理解和掌握所从事的工作,增加工作的信心。
一个酒店的发展前景不仅取决于酒店所提供的服务,更需要对市场的营销策略,因此大家要做好宣传促销工作,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,给宾客提供更多的个性化服务;加强市场营销推广,打造我们酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的.信誉,实现经营与管理的协调发展,为我们的酒店未来发展打下坚实的基础。
新年新气象,俗话说一年之计在于春,在春天来临之际,希望全体员工在新的一年里时刻以"敬业乐业、团结进取、分工协作"的团队精神为指导,希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用,更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。酒店也将一如既往的时时刻刻为员
工着想。请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的今天,让我们携起手来,为冠榕假日酒店、军悦酒店的明天共同努力,展望冠榕假日酒店、军悦酒店的明天更加美好! 最后,预祝联欢晚会圆满成功。祝大家新年快乐,工作顺利,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
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