收银员演讲稿必备(2篇)
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。随着社会一步步向前发展,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编为大家收集的收银员演讲稿,欢迎大家分享。
收银员演讲稿 篇1
各位领导、各位同事,大家好!很兴奋能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我演讲的题目是:立足本职工作,当好顾客贴心人。
假如你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;假如你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;假如你是一颗螺丝钉,你是否恒久坚守你的岗位,这是雷锋日记里的一段话,它告知我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!
其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽敞的胸怀拥抱百川,又怎么不行以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为xx的发展做出贡献呢?人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把xx的发展作为终身的职业,就要把自己的志向、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄重的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说的详细点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。我要用微笑服务顾客,仔细做好收款工作。
现在我从事的是收银员的工作,收银员并不是想象的那么简洁,不仅有高度惊慌的脑力劳动,更要有特别的耐性和细心。由于我们从事的是服务行业,当顾客有任何不满和怨言时,即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争吵,只能说:“对不起,这是我们的错。”并尽量给顾客说明清晰达到顾客满足为止,因为顾客恒久是对的,而我们是依靠顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。在这时个人尊严并不重要,xx的形象和利益才是第一位的。
我们xx百货全体员工始终以一颗主动、热忱、主动、周到的心态去服务每一位顾客,因为为顾客服务是我们的`荣幸和荣誉,最大化的满意顾客需求是我们恒久不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体,同时也被我们xx人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上静默地奉献着,同时也收获着属于自己的华蜜和欢乐。现在,我最终明白了xx之所以能有如此骄人业绩的缘由,一滴水能反映出整个太阳的光辉,从我们全体员工的敬业精神中折射出了我们全部xx人的品德、素养和敬业精神,xx的蓬勃发展凝合了大家共同的心血和汗水。
xx的发展须要人才,发展中的xx也造就人才,希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切,将自己培育成xx所须要的合格人才。是金子在哪里都会发光,在xx更能呈现出你绚烂的光线!
让我们大家立足本职工作,微笑服务,当好顾客的贴心人!最终祝福xx的明天更加绚丽辉煌!
收银员演讲稿 篇2
xx超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带,说起xx超商做为迁安市民是无人不知无人不晓,是一家大型综合性自选式商场,经营商品上万种!
公司建于1999年11月,也就是在12年前xx超商在这座城市中,在这茫茫的商海中起先扬帆起航!风风雨雨经验了12个春秋,在这12年之间xx超商开起了乡镇分店,外县分店。立足迁安面对冀东,辐射全国,走向国际,实现集团化,现代化,是xx人,领导,以及全体职工共同奋斗的目标!xx超商正如一颗弱不经风雨的小树,转瞬间长成了苍天大树,开枝散叶是那样的坚实而挺立!
刚刚踏入企业不久的我,也是xx的一员了,我的职务是一名一般的收银员,xx一楼百货区,收银这个工作大大的提高了一个人的意志和细心度,收银这个岗位是交易程序的最终一个关口!高质量的服务和心里素养是我们每位收银员必备具有的。绝不允许有一点点的马虎和贪念的欲望!说到我们收银工作技巧,业务娴熟度都是一流的,点钞速度一百张仅仅22秒时间内数完,精确率也很高,输入条码必需做到盲打,速度特别快,敏捷的手指在键盘上奇妙而轻快的弹跳着。同时也在为月底盘点打下很好的基础,领导也会时时的抽查考核我们的收银技能,收银员们平常也特别刻苦的练习!点钞,打条码这两项是收银工作最基本的技术要求!相当于收银员的筷子和碗,假如这两项达不到要求,就不是一名合格的收银员,所以做为收银团队的一员,必需严格要求自己的业务水平及心态,以严谨的技术和真诚的服务看法,肯定要在收银部全全体现出来。打造一支精英能干的队伍,无论把我们放在哪里或任何一个角落,都是一个发光体,都是最棒的!
我们收银部统一的.着装,每天以饱满的精神对待每位顾客的来临,于是我们有了自己的誓言和三大精神!我们的誓言:今日我们要以对顾客最热忱的看法,对工作最仔细负责的精神,为使顾客兴奋而至,满足而归而不懈努力!
三大精神:
(1)诚心感谢顾客的来临
(2)创建让顾客感动的卖场
(3)细心体察顾客需求
每位来商场的顾客,我们都怀着一份感恩的心来真诚对待,我们的卖场要让每位顾客眼前一亮,让顾客熟识而习惯来到xx超商快乐的购物,我们员工必需做到体察顾客满意顾客的需求!
刻尽职守,奉献赤诚。我们每天都坚守着自己的岗位,一点也马虎不得,我们同心协力争取把错误降为零,同时我们收银部也让领导们备受关注!
自从我走进这个企业以来,深深的体会到了企业的公正性,和谐性和团队的凝合力,在这企业里有中高层领导以及全体员工共同奋斗的目标,正所谓的那句话:千金重担人人挑!
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