站长上任发言稿
在发展不断提速的社会中,发言稿在我们的视野里出现的频率越来越高,发言稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。你知道发言稿怎样写才规范吗?以下是小编为大家整理的站长上任发言稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
站长上任发言稿1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好! 站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在 一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。 对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:
一、进一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做 好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工 作,同时,认真做好警示、提醒、劝导,杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患;加强油 品装卸环节管理,规范操作程序,消除事故隐患,杜绝事故发生。
2、制定完善加油站安全预案,防患于未然。根据实际情况编制加油站应急预案,并组织演练, 不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的安全。
3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织,是我们销售企业最前沿的工作集体,班组的 安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全,关系整个企业的安全生产形势。因此,要高度重视 基层班组的安全管理,认真落实安全管理制度,落实责任,规范操作程序,加强安全检查,使安全 管理切实到位。
二、营销工作
随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说, 眼下竞争压力也很大。 今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的 发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化,怎样应 对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。 首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大 日销量。 服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明 白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切 顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。
同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真 情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与 客户的情感交流。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。 其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。
一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大 类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆 加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销 外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推 销,开发客户。
另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国 石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应。
第三,积极开展非油品业务 加油站便利店作为一种新型的营销模式,在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便 面,但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。加油站这个特殊的工 作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。所以必须从加强自身形象宣传,引导客户 消费,营造消费氛围入手。 “先做形象,后做销量,再做利润”要因站制宜结合本站的市场状态、 客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果 的。所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业 务。
三、加油站的精细化管理
加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制 度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、继续学习,不断提高
学无止境,勤于学习、勤于做事、勤于思考,只有不断的学习,才能够适应不断变化的情况。 在过去的工作中,自身的学习还不够,所以我在今后,我将加强自身的学习,学政治,学本领,同 时也将与大家一同学习,不断的提高,适应企业的发展。
这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历 练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的`热情去工作、去奋斗。保持一颗 平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我相信机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有 收获!只要我勇敢参与,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
站长上任发言稿2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好! 我叫xxx,xx年进入xx公司工作,现任xx加油站副站长, x年多的油站工作与生活经历,使我对 加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。自进入xx公司工作以来,它总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟,从一个对行业 知识完全不懂到有了一点点认识,从一名普通的加油员走上了管理岗位,成长与进步、时间与积 累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。今天,非常感谢公司领导 能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘xx站长,我认为我具有以下三点优势:
第一、有较为全面的工作能力。
通过几年的加油员、计量员以及副站长的工作岗位,和不同的 工作环境,让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步,特别是在今年,被公司安排到xx站之 后,感触到了这里与以往有着不同的管理风格,着实更新了我的管理思路,让我在新的岗位中更容 易找到工作方向。同时在今年里,我也很荣幸地得到各级领导的信任,参加了很多的学习、培训与 讲课,还参加了一次专业性的检查工作,尽管每一次的工作任务对我来是都是一个很大挑战,但是 我知道这是公司对我的信任和工作能力的 一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。
自进入公司以来,我工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,从不计较个 人得失,一心只是想如何把工作做好,在站内,能够将自己真正融入油站的每一个角落,深知“站 兴我幸、站衰我损”的道理,真正去做事,用心去管事,落到实处地替领导分忧。
第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。
我以为“万丈高楼从地起”,一件工作一旦离开了“脚踏实地”,那么每天都会上演“从头再 来”也不会看到成功的希望,所以,自我进入xx公司,我就一直努力前进,一步一脚印地追求我的 事业目标。 如果领导和同志们信任我,支持我竞争上xx加油站站长岗位,在20xx年里我将围绕xx加油站, “以人为本”,努力开展好以下几项重点工作。
一、 立足根本 培养员工。
随着市场竞争的日益加剧,加油站需要的是一批高素质的员工队伍作支撑。因此,我将把好员 工的准入关,挑选最符合加油站工作的员工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站内讲 师”身份,在站内积极开展员工教育,加强油站的专业知识的学习与培训,成就一批合格的员工, 然后尽可能地提高员工的职业道德观念,以正确的思想引导为主,营造一支优秀的员工队伍。最后 在生活中,尽可能地想 员工之所想,给员工之所需,为员工提供细致的服务,让员工更加全身心地投入到为顾客服务 的过程当中,塑造一批积极向上、有干劲、坚定的销售团队。
二、攻“心”为上,灵活服务。
服务是我们油站经营上量的一个永恒不变的话题。在这方面,我将继续延续服务管理提升年活 动的附带效应,经常组织员工讨论现场服务营销,总结出有特色的服务方式,辅以适度的监督措 施,正确运用“十、八、五、四”的服务要求,在员工当中掀起长期的服务意识高潮,强化员工 “个个是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心维护油站的品牌效应,以提高进站加油率、加满 率和回头率。 其次是从抓油站的“内功”练起,通过加强对员工服务技巧的培训,努力提高员工现场的应变 能力。
在加油现场中,我会采取适当的激励措施,正确引导和鼓励员工与顾客相互交流,让每一位 员工在接待任何一位客户时,都有“有话说”,通过语言交流来拉近油站与顾客之间的距离,不断 扩大加油站的知名度,占领新市场。 然后,尽可能地为顾客提供热情真诚的便民服务,让顾客拥有“宾至如归”的感觉。同时利用 油站特有的外部关系,及所能及地为遇到困难的客户解决实际问题,借此发掘一批忠实的固定客户 群体。
三、安全防护 教育为主
安全是天大的事,我将带领员工,松弛有度地绷好安全这根弦,从根本上转变员工的观念,通 过文化的形式,加强员工教育,统一员工的安全意识、理念和思维,约束员工的不正当行为,培养 员工的自我保护和维护企业整体安全的自觉性和危险意识。在加强员工自身防护能力的同时,突出重点防护部位的工作,让我和油站的所有员工在处理每一件事情时,都会想的明白、正确处理,真 正做到领导放心。
我知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易,我上述的东西只能是简述了我对重点工作 的一点认识,实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。如果领导们信任我,我 会全身心地投入工作,我一定能将油站的工作发挥到极致、处理的细致,如果认为我还需要锻炼, 我也决不会气馁,我会安静下来,查找问题,改正问题,以阳光的心态,去面对我明天的工作,再 次感谢公司的这次竞聘机会,在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作, 朝着梦想的方向,积极进 取、永不放弃。 谢谢大家!
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