文明员工发言稿
在社会发展不断提速的今天,我们可以使用发言稿的机会越来越多,发言稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。你所见过的发言稿是什么样的呢?下面是小编收集整理的文明员工发言稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文明员工发言稿1
尊敬的局长、尊敬的各位领导:
大家上午好!
今天省通信管理局召开全省通信行业精神文明建设工作总结表彰大会,这对于总结精神文明建设工作先进经验和做法,安排部署今年的创建工作,推动全省通信行业保持健康发展、不断提高服务水平都具有重要意义。我们一定要认真学习和贯彻落实会议精神,按照省通信管理局的要求,在把企业的精神文明建设工作进一步落到实处,持续提升管理水平和服务能力,努力为企业发展提供强大的精神动力,为推动我省社会信息化进程,提高行业服务能力做出积极的贡献。
下面,我代表中国移动陕西公司做一个表态发言。
一、深入开展精神文明建设,推动企业软实力提升。
我们按照省通信管理局的要求,始终以文明创建为动力,对内打造一流管理水平,创造优秀企业业绩,对外积极履行社会责任,塑造优秀企业公民形象,取得了物质文明和精神文明建设的共同发展。公司发展再上新台阶,营运收入超过亿元,通话客户超过万,g3客户达到万户,全年纳税亿元,为服务我省经济社会进步和通信行业发展做出了积极的贡献。精神文明建设再添新成果,新增省级文明单位和标兵9家,市级以上“青年文明号”38个。截至目前,省级文明单位荣誉称号达到41个,省公司创建为全国文明单位,7个市分公司先后创建为全国精神文明建设工作先进单位,各级青年文明号236个。
,我们将全面落实省通信管理局工作要求,以“提升服务能力、奉献社会民生”为目标,进一步加大精神文明建设力度,持续完善创建管理体系,创新工作载体,丰富活动形式,深化创建内涵,使精神文明建设真正成为推动企业管理水平提升、塑造优秀服务品质的重要推力,进一步扩大创建成果,切实为服务社会、服务民生贡献力量!
二、以人为本提高服务质量,努力打造和谐消费环境。
我们全面贯彻“客户为根、服务为本”的理念,持续开展行风建设和“满意100”服务质量提升活动,以“规范服务,放心消费”为主题,加强服务质量监督管理,完善服务规范,营造规范、健康、放心的消费环境。通过紧抓网络质量、话费信息、热线、支撑等关键商业过程,着力改善服务短板,取得了显著效果。全年万名客户投诉受理量下降18.9%,升级投诉下降36.5%,在省通信管理局组织的调查中满意度达到86.5%。,我们将继续坚持客户导向,进一步提高服务能力,不断提升客户满意度。公司将以提升窗口服务质量、提升差异化服务感知、改善服务短板等为重点,不断优化流程满足客户需求;积极保障客户利益,认真落实数据信息业务0000退订、套餐扣费主动提醒等服务举措,让客户明白、放心消费;面向客户感知,加大网络覆盖,做好网络优化,不断提升网络质量,切实解决客户反映的热点、难点问题。
三、遵守监管,规范经营,促进行业和谐发展。
公司始终认真贯彻执行各项监管政策,把保护消费者合法权益、规范经营行为、强化互联互通管理等作为重点工作,切实维护通信行业的健康发展。一是自觉规范市场经营行为,认真执行资费营销案审批报备流程,杜绝不规范资费营销案对公平竞争的影响。二是自觉规范互联互通行为,严格执行《公用电信网间互联管理规定》,加强各运营商的交流合作,全年共开通网间互联电路761条。三是积极推进电信基础设施共建共享工作,共建共享均达到工信部考核指标要求并全面超额完成任务。,我们将牢固树立大局意识,服从行业监管规定,落实监管要求,依法经营,共同维护行业价值,依法互联互通,推进共建共享;同时积极承担社会责任,深入开展“绿色行动计划”和各项社会公益活动。
是“十二五”规划的关键一年,我们决心在下一步工作中,进一步加强领导,提高认识,深入贯彻落实科学发展观,积极参与省通信管理局组织的“文明行业”创建活动,深入开展精神文明创建活动和行风建设,大力弘扬社会公德,倡导文明新风,展示移动企业良好风貌,实现企业可持续发展,为陕西经济社会进步和通信行业和谐发展做出更大贡献。
谢谢!
文明员工发言稿2
各位领导、各位同事:
大家下午好!我是四车间一线员工,在公司的各项事业蒸蒸日上、蓬勃发展的日子里,我们又迎来新的一年,今天我有幸作为连续三年受到公司表彰的年度先进个人代表站在讲台上发言,心情非常激动,感到无比光荣和自豪,同时也感到身上多了份压力。进厂六年来,我严于律己、兢兢业业、认真负责、保质保量的完成领导布置的各项
工作任务。特别是近三年,共获得月度先进个人15次,多次获得车间、厂部的表彰,为此连续三年被评选为“公司四个文明先进个人”;能取得这样的成绩,离不开领导的鼓励和培养,取得这样的荣誉,离不开各级领导的'关心和同事们的支持和帮助,在此,请接受我最衷心的感谢。回顾一年来的工作,我取得了一定的成绩,也从中却学到了许许多多的东西:有专业知识,但更多的是实实在在的企业文化,公司领导对一线员工的关心与关爱,以及公司领导推行的一系列惠及员工的工作,给我带来极大的鞭策与鼓舞……。我今天能获得这样的荣誉,首先应归功于领导教导和同事们的帮助。我想荣誉是大家的,属于团队的;对我个人而言,更多的则是责任和压力。一年来,我与其它受表彰的同事一样,只是在平凡的岗位上做了些应该做的平凡的事,但领导却给了我很大的荣誉,这让我受之有愧。我想荣誉只能代表着过去,对于明天它其实是一种鞭策,促使着我在今后的工作中更加努力工作,不辜负公司、厂领导的厚望,只有这样才能更对得起劳模的称号。在此,郑重承诺:公司给我的荣誉我将倍加珍惜,我将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中,依然发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱企业,把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准,严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,踏实地做好本职工作,在生产、生活中处处起模范带头作用,力求高质高效的完成各项工作任务;同时不断克服自己的缺点与不足,成绩在于行动,请各位领导及同事们监督我。
同事们!让我们与公司同荣辱,共患难,忠实的履行自己神圣的职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在公司领导的正确带领下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,为圆满完成公司领导提出的宏伟目标作出自己最大的努力!最后,衷心的祝愿公司蒸蒸日上,兴旺发达;值此新春佳节到来之际,也祝愿所有的员工在新的一年里,工作顺利,身体健康,合家欢乐!我的发言完毕,谢谢大家。
文明员工发言稿3
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家好!
我是xxxxxxxx(部门)的xxxxxxxx(姓名),很荣幸作为优秀员工代表在那里发言。我想借此机会,向以前在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
这天,能够站在那里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算个性出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为这天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满期望,我期盼着“未来”,期盼在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是xxxxxx年xxxx月进入公司的,此刻我的工作职务是xxxxxx,主要负责xxxxxxxxx。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事潜力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都持续用心和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负职责的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”,这正是我一向以来,或者说是我们广大“xxxxxxxxxxx”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,期望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们:
我们这天播下诚实,明天收获的将是信任!
我们这天播下勤奋,明天收获的将是成功!
我们这天播下好学,明天收获的将是智慧!
我们这天播下信念,明天收获的将是辉煌!
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更适宜,一个由全体领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员就应充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮忙让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入xxxxxxx公司,并且和大家一齐工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有xxxxxxx的职工,我坚信:xxxxxxxxx的发展是无限的,前途是光明的,职工是优秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxxxxxx,为我们共同的家——xxxxxxx公司奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为xxxxxxxxx未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的共同努力下,xxxxxxxx年我们将取得更好的成绩。立足xxxxxxxx(城市),放眼世界!
最后,请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!
谢谢大家!
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