班长竞聘演讲稿范文450字
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在日常生活和工作中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编为大家收集的班长竞聘演讲稿范文450字,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
班长竞聘演讲稿范文450字1
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家下午好!
我是王卓然。很高兴能站在讲台上谈自己的想法。希望大家听了能够支持我,我这次竞聘的是班长。
我们四一班,是一个优秀的班集体,是个一百多人的大班,需要加强管理。我会发现我们的优点,更会发现缺点,让我们这个班集体变得更优秀!班长,在我心中是一个很重要的职位,它可以起到模范带头作用,所以我会以我的实际行动证明我能行,我能胜任这份神圣而艰巨的任务!
如果我能当上班长,首先我会让老师和同学们多给我提宝贵意见。其次,我会成为老师和同学们沟通的桥梁,帮助大家搞好师生关系。第三,团结其他班干部,同心协力搞好班级纪律、卫生、学习等。第四,动员组织小组长和成绩好的同学去帮助成绩稍差的同学,特别是作文写作,让大家共同提高!第五,我会同身作则,上课认真听讲,下课文明礼貌,认真完成作业。第六,我可以和同学们和睦相处,用幽默的语言去跟他们讲道理。如果学习得累了,我会弹首钢琴曲,或和大家唱首歌,陪大家做游戏,让大家像生活在一个大家庭里一样快乐。最后,我还会成为老师的好帮手,管理好班级,给大家创造一个良好的学习环境。
如果我竞选不上也没关系。不过我有信心竞选上班长,希望大家投我一票,谢谢大家!
班长竞聘演讲稿范文450字2
尊敬的领导、评委、同志们:
大家好!
今天,我很高兴能够参加这次竞选。首先让我对参加竞聘会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢!感谢组织给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我公司深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持,更是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的考验。
我叫#####,现年28岁,1996年毕业于独山子技校,当年分配到我公司从事锅炉运行工作。我的主要任务是维护我电厂锅炉的安全正常运行,为汽机提供合格的过热蒸汽,给予我公司乙烯及炼油所需蒸汽的需求。在工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守总公司和分公司的各项规章制度,发扬主人翁精神,严守职业道德,团结群众,不弄虚作假,确保蒸汽品质的合格可靠。
我所竞聘的职位是:锅炉车间运行班长一职。
假如我能在此次竞争中脱颖而出走上领导岗位,我一定不负众望,在领导和同志们的支持下,努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新,紧紧围绕总公司的中心工作,不断提高我车间的产品品质,为石油事业的发展做出积极贡献。因此我打算从以下几个方面来开展工作:
一、加强蒸汽品质管理做好蒸汽品质控制工作
1、蒸汽品质的控制放于首位。电力是工业生命的源泉,蒸汽是产生电力及化学反映的动力之源,蒸汽的好坏关系到我公司正常生产的首要,严把蒸汽品质关,保证蒸汽参数稳定、准确、可靠,让整个公司生产正常运行。因此,坚持质量第一的方针。当任务数量与检验质量发生矛盾时,坚持质量第一。
2、配合车间压红线制度,保证设备安全运行及较高锅炉热效率。虽然蒸汽品质是我们控制的根本目标,但是设备的安全运行也是非常重要的,我们在正常的生产中要不断的学习并总结经验,在保证产品质量合格的基础上,保证锅炉的经济性运行,例如:提高锅炉热效率、提高员工环保意识等,因为只有效益才有收入。
3、对锅炉运行事故的判断、分析、解决具有一定的经验。当突发事故时能够快速的到达现场进行判断分析,根据现场情况判断应及时进行处理,快速准确判断,指导班组人员迅速处理。
严格按照《锅炉车间新版规程》的要求进行事故处理,不断对事故现象积累和体会。如锅炉“三管”泄漏、制粉系统事故等等
二、加强理论学习,提高业务技术水平
随着大发展工程的不断建设,技术人员的不断调出,我车间人员资源也紧跟不断紧缺,所以说提高员工素质及技术水平,提高个人劳动力,在如今因该是首当其冲的一个问题。而抓紧新分员工的职教工作,对予我车间人员资源的不断紧张的局面,尽快使新分员工顺利快速的成长,作为缓解人员问题是一可行办法,并应及时重视。在日常的生活中,及时了解他们的生活动向及学习进度,不断摸索快速提高培训质量的方法。对于人员培训方面我有如下几个方面的观点:
1、3#--5#炉DCS的改造问题
因为现今我车间有大部分还是年长职工,对于计算机的控制不是太为了解,面临当前自动化的不断改进,适应新事物是他们的当务之急,所以现在应该利用1#2#炉的现有资源,进行换岗学习,跳高职工学习观念做到自主反复学习,提高员工自身劳动能力。
2、尽快让20xx年新分员工走进内操岗位。
作为理论基础比较强的新分员工,接受能力及学习速度都较为强劲。不但可以改进班组的文化气息,还可以该我们内操团体带来新鲜血液,所以这个也应该放在重要的部位。我认为应该选取个别责任心较强,办事能力强的作为重点安排有较强经验的主操监护培养。
3、对20xx年新分员工的培训工作提早计划,选定培训师父,手把手教会,并列入考核项目。
4、做好6#炉人员培训计划。首先对其主要对象进行理论知识培训,在允许情况下到现场进行实际学习,配合车间的培训计划,将培训责任落实到个人,对学习好的抽出进行学习心得交流,对学习优秀人员抽出可组成班组培训班,配合班组培训工作,起到一个带头作用,以提高员工学习积极性。
5、每轮班对运行人员进行一次事故案例应急演练、及事故安全预案方面操作要点及操作方式等知识进行集中讨论学习。参照运行规程,共同研究解决模糊不清的技术问题,每轮班组织短期专业技术学习,根据需要派专业人员参加有关学术交流会,不断提高专业水平。定期对各类人员进行理论及实际操作技能的考核。
6、在我班内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进本班人员好学上进积极性,挖掘技术人员的潜
电厂班组班长竞聘演讲稿第2页
力,让人尽其材,人尽其能,为石油事业的发展做出贡献。
7.人员资源恢复后可以进行竞争上岗等一系列措施,以稍加员工工作压力,刺激学习观念,以更好的进行工作。
三、加强安全教育,提高安全意识
常言道:安全高于生命,责任重于泰山。我车间锅炉为高压锅炉,工作环境为高压高温状态,极易对工作人员造成人身伤害,所以安全对于我们使个非常重要的环节,对于这方面我会严抓,做好人员的安全培训,让每个人在工作前做好事故预想,并熟悉事故处理方法,做到无事故安全生产。
四、摆正位置,做好配角、当好参谋
首先对本班里的工作,要尽职尽责,向主任提供合理建议和主张,帮助主任正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。当主任外出时,自己要坚守岗位,妥善处理内部事务工作,尤其当本班计算机系统出现问题时,更能独挡一面,顺利解决各类问题。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
五、团结同志,虚心学习,协作发展
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助主任拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围,尤其重视民族之间的关系调节。
六、服务奉献,勇争一流
上岗后,要把为人民服务放于首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取,公正廉明。同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这句话深刻地揭示了“为官一任,造福一方”;它谆谆告诫我们必须培养正气,以身示范。律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
如果我能竞选上这个职位,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神,用心,用情、用智慧干好本职工作。希望大家能助我一“笔”之力,让我的理想腾飞!
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿范文450字3
尊敬的各位领导:大家好!
非常感谢领导给我这次展示自己的机会,今天我竞聘的岗位是熟食车间原料工序班长一职,我的报告分为三个部分。
第一、个人简历
我叫**,毕业于周口商水一高,93年11月进入双汇,93--98年包装车间从事装箱工作,98年底调到原料车间,XX年调到熟食车间至今。
第二、对班组长的认识
作为一名班长,我认为一定要做到让领导放心,职工安心自己,无愧于此岗。班长,兵头将尾,在生产中是最基层的管理者,一定要做到上传下达,上情下报,保持信息畅通,再以班长要腿勤手快,嘴多说,有眼力,有发现问题,解决问题的能力,和职能部门多沟通,能协调生产中的难题,尽量做到防范未然,少出问题,少扣分,使生产顺畅。李总说过:说实话,办实事,敢担当。我觉得很实在,班组长少给错误找借口,俯下身去,脚踏实地的去干工作。
第三、工作思路
如果是成为原料组长,首先要做到以下几点:
(1)做好周计划。对美洲的周计划认真核算,合理安排上架原料数量,杜绝反复解冻,以保证产品质量及原料利用率。
(2) 利用小班组会议,向职工灌输十大红线的重要性和不能跨越的条条框框,天天说,天天讲,让职工从思想上改变对质量的认识,让正确的操作规范成为一种习惯。
(3)制定班组工作链,头发联保制度,让职工利用接班前5分钟检查自己所承包的卫生区域卫生,头发互查,然后再投入生产中,并在工作期间落实职工30分钟互检的效果,是否流于形式。如刚检查过头发,班长再去复查时,谁身上有头发,对联保人每次处罚5元。
(4)安全工作不能忽视,对班组职工多讲安全知识,安全要点,本班组的安全注意事项,每天给他们讲一个安全事例,让职工真正懂得安全的重要性。因为“不知道 ”的后果是很可怕的!
(5)对班组的网络化管理区域要责任到人,不要有盲区,保证区区有人管,片片有责任人,把分厂推行的6s工作做好
(6)人员管理。人家常说,家和万事兴,班组的管理业是一样。对于不同的职工,要用不同的管理方法,从而达到班组的稳定性。
(7)原料工序。原料利用率是要做好的首要工作。XX年上半年,我们有几种原料不达标,下半年我们控制解冻程序,限制上架量,解冻时间,精修薄削,向刀尖要效益。截止12月上旬,除鸡胸不达标外,其余原料全部达标,鸡胸也由以前的96%上升到98.82%,与定额仅差0.18%
以上是我的认识和工作思路,何有很多的认识不到位和想不到的地方,希望得到领导的指导和启蒙。如果我竞聘成功,我会取别人之长补其之短,认认真真,兢兢业业的去配合马主任为首的熟食车间领导班子,把熟食车间原料工序修切班长一职干好,希望得到领导的支持和认可!
谢谢!
班长竞聘演讲稿范文450字4
尊敬的各位领导和各位评委:
大家好! 我叫¥¥¥,31岁 现任除灰班安全员、大专学历,从94年参加工作至今,我 所竞聘的职务是:除灰副班长一职。我认为副班长首先要有一颗勇于承担班组 责任的心,有很强的协调管理能力,熟悉如何同班组成员及技术工进行沟通学 习,以提高班组整体技术水平;二是要以身作则,遵守纪律,工作能力强,除 了自己能勤奋刻苦以外,也要善于与班长进行沟通,了解责任并胜任这份工作; 第三,注重班组建设,创建和谐的团队精神,有强烈的上进心与自信心!综述 以上几点,我有信心能胜任副班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的 行动来证明,如果胜任副班长后,我会付出比现在更多的精力,一定会突出自 己的相关优势把除灰班的工作做的更好! 这次竞聘上岗,对我来说是一个很好的学习和锻炼机会。我想就竞聘 副班 长这一岗位谈谈我的工作设想:
第一、加强理论学习,提高业务技术水平
随着市场竞争加剧,除灰班技术临工的不断流动调出以及老师傅离退休,班组 人员资源也紧跟着不断紧缺,所以提高员工素质及技术水平,提高个人劳动力, 在如今应该是首当其冲的一个问题。而抓紧提升新进及转岗员工的技术培训, 并重视,从而缓解人员资源不断紧张的局面。在日常的生活中,及时了解他们 的生活及学习进度,不断摸索快速提高培训质量的.方法。
第二:要具有较强的执行能力和工作热情
工作中对于班长及领导安排的任务 尽自己最大的努力保质保量的完成它!遇到工作不能解决的问题,能与兄弟单 位建立良好的沟通处理环境,从而保证工作安全及工作效率!做事不论大小, 干工作着重细节,良好的工作态度会让我们的工作水准达到另一个提升。
第三:要加强和谐的团队精神,与班组成员正面沟通,对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在短时间内在原来的基础上提高一个层次!
第四:努力向其他班组学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,同时还要有强烈的竞争意识,定一个班组目标,争取在一定的时间内超越,我相信以这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
我想通过这次竞聘,让自己得到更多锻炼机会,为班组集体争得更多的荣誉,也让自己变得充实!我深信,知难而进,勇于挑战,开阔创新是全面完成任务的保证
班长竞聘演讲稿范文450字5
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫×××,今年28岁,大专文化,现为××道班一名路基养护工人。公路路基养护工作已伴随我度过了。。七年,宝贵丰富的七年工作经历,在人生的长河中不过是短暂一瞬,但对于我一个年轻的小资辈来讲,每走过一步都凝结了自己不懈的努力,品尝了酸甜苦辣,让我受益匪浅、终身难忘。走出校门就投入到公路养护工作中,到今天能有献身公路事业的志向、扎根公路事业的气魄、无私奉献的精神;能有立足岗位,求实进取,为我局的公路事业奉献自己一份力量的觉悟和行动,是我身边同志们那种不讲索取、只讲奉献的精神一直在深深地感动着我,是他们那种把自己的青春抑或毕生融于公路事业中去的执着,让我决心在平凡的工作岗位上实现]。'。。自己的人生价值。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同志们表示衷心的感谢!
自20xx年参加养护工作至今,我能够自觉拥护党的路线、方针和政策;能够立足本岗,恪尽职守,乐于奉献,敢干敢想,积极探索,努力开拓工作思路。除以上几点外,我觉得这次参与竞聘公路路基养护道班班长,我还具备以下优势:
一是我具有较强的工作能力。参加工作至今,每次局里组织的养护职业技能培训与竞赛,我都能够被安排参加,并有幸于20xx年参加了全省干线公路养护工职业技能竞赛。在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,同事之间和睦相处,对待领导敬之以礼。经过自己的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力等都有了很大的提高,完全能够胜任班长一职。
二是我具有较好的年龄优势。有人说:年轻就是最大的资本,年轻没有失败。而我正值身体健康、精力旺盛、敬业精神强的年龄阶段,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
三是我具有较强的创新精神。在工作中,我潜心钻研公路养护专业知识,将理论知识灵活运用到创新实践工作。七年的实践锤炼,使我善于会参善谋、善于发散思维、善于创新工作,也使我初步具备了驾驭全局和独挡一面的能力。
基于以上优势,我现在正式投标济源市路发养护工程处,竞聘××道班班长,下面是我对道班。取的管理方案及措施,欢迎大家批评指正!
一、人员管理方面
1、职工将。取择优录用制。
2、被录用为道班成员,无论在思想、行动上都必须处处为。体利益着想,通过组织学习,逐渐培养为公路事业奉献终身的高尚道德情操,要不畏艰辛、勇往直前。
3、道班将制定一套实用可行、精细化的管理办法,一条务实的工作思路及措施,并予以落实,去不断提高工作档次和效率。
4、定期在业务技能和政治学习上下功夫,切实培养全体职工的。体素质。积极参加局内的各项培训,并定期组织开展养护技能比赛,坚持“训练在岗位、比赛在岗位、提高在岗位”的原则,致力把辖区公路养护管理的事情做到最好。
二、内部管理方面
1、进一步完善百分考核办法,使内部管理逐渐与道班新制定的管理制度接轨。
2、规范化管理,充分调动职工们的劳动积极性,划分责任路段承包给职工。根据月工作量完成情况,评分定等。
3、在管理上内部挖潜、外部节支,增强道班养护的科技含量,降低养护成本。
三、质量控制方面
1、按照GBM工程标准,保证路肩无车辙、坑洼、隆起、沉陷、缺口;并确保路肩横坡合乎要求,边缘顺适,表面平、坚实、洁,与路面接茬平顺。边坡要经常。修,保持稳定、坚固、平顺无冲沟,坡度符合要求。经常保持边沟、桥涵畅通无淤塞,排水良好。全面加强路面养护,提升路面服务功能,桥面的清扫频率应适当加大,牢固树立道班职工路面养护全面保洁理念,变被动养护为主动养护,积极。取有效措施预防路面病害发生。其次,还须经常保持边沟外平台及绿化范围内的干净。洁平。无杂物。
2、特殊情况及汛期前对路基各部分进行全面检查和养护,发现隐患及时处理,最大限度地减轻雪、水对公路的危害。如雨汛、大雪天气、特大水毁、塌方,尤其应该加强公路巡查力度,发现险情及时上报,避免相互推诿扯皮。
3、工资与合格工作量直接挂钩,针对以上两条,对相关路段责任人实行奖罚制。坚持实行日查、旬检、月评比,切实增强职工做好养护工作的责任感和紧迫感。
四、安全管理方面
1、定期组织学习安全教育,让职工将安全牢记心中。
2、养护职工在工作岗位上必须穿标志服,在危险抢修施工地点需设标志的路段,必须先设标志,确保施工及职工的安全。
五、机械、工具管理方面
机械设备、养护工具要分配到人,定期检查与维修,确保能正常使用。机械、工具凡是人为故意损坏,将由当事人自费维修或更新,视情况严重程度,予以经济或纪律处罚。
六、职工承诺方面
1、伙食要做到饭菜多样化,保证职工吃到可口的饭菜。
2、在完成上级下达的各项任务之外,道班将每年拿出部分节余经费,提高职工福利待遇。
各位领导、同志们,给我一次机会,我将还你十分精彩!如果我这次中标了,我将把美好的想法化为坚实的行动,把工作思路付诸于工作实践,并不断使之科学可行。我将不断地加强学习锻炼,坚决服从上级领导安排,言行与上级领导高度一致,顾全大局,维护团结,维护形象,调动道班成员的工作积极性,力争在工作中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与同事交往中凝聚合力。如果我这次落标了,我不会因为这次的受挫,而自坠其志。依然会把自己的全部身心交给公路养护事业,努力去拼搏、奉献,一如既往地高标准、严要求自己,用自己的实际行动赢得领导和同志们的信任与赞许。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿范文450字6
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫xx,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
XX营业厅是我们县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一.丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,工作总结一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
二.熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
三.有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
谢谢大家!
班长竞聘演讲稿范文450字7
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫××,来自××营业厅。我参加的是××营业班长竞聘演讲稿。从0×年进入电信公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。
我认为我班长竞聘报告具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入电信公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的电信通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营业班长竞聘演讲稿的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来的班长竞聘演讲稿范文工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国电信”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长竞选演讲稿,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:
第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为竞聘班长演讲稿必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。
第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手
在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。
第三、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。
一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
我若能竞岗演讲成功,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。
我的竞选演讲稿演讲完毕,谢谢大家!
班长竞聘演讲稿范文450字8
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!
我叫刘**,现任**移动通信分公司财务部主任,中共—党员,xx年1月毕业于黑龙江省邮电学校财会专业中专;xx年7月毕业于黑龙江省电视大学财会专业大专;20xxx年1月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科;其间xx年10月考取了助理会计师资格;20xx年5月考取了会计师资格。
在部队服役期间:多次受到连团嘉奖,并获得军旗前照像奖励一次。
在黑龙江省邮电学校学习期间:担任党支部书记兼班长。我们班学习成绩在全学年名列前茅,而且在各项文体活动中也取得优异成绩,改变了以往财会班能文不能武的状况,我也曾多次被学校评为优秀班干部和优秀毕业生。
一、公司副总经理即是管理者,同时又是执行者。
副总经理肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神,充分调动广大干部和员工积极性,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声,坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则,做好协调工作。
二、副总经理职务涉及到公司的方方面面,关系到员工的切身利益。
副总经理既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,因此,必须把为领导分移动公司忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到:调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。从而使经营、网络各项工作目标更明确,重点更突出。
做为负责网络建设与维护的副总经理,对内代表客户想法,对外代表公司技术形象,是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员,副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,网络指标的完成与否经营的成败,因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识,也就是说应该具备多方面的综合素质。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值:
一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风
我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事,具有良好的协调能力。多年的财务管理实践,使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验,熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正质检班长竞聘气,为人正派,廉洁自律的踏实作风,使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。
二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。
能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里,我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好副总经理工作所必须的基矗
三、具有敏锐的政治思维
日常工作中注重学习理论学习,具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力,自信能够做好分公司总经理的助手和参谋,摆正自己的位置,到位不越位,能够在工作中把握正确的发展方向,保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力,最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃,我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏,我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手,我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。
四、有较强的创新意识
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
五、具有较强的沟通协调能力
在**生活三十多年,对**地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深收费班长竞聘入了解,并建立了广泛密切的人际关系,尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解,能够做到知彼知已,百战不殆。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要,因为人生的成功就是在于不断的参与与尝试,哪怕是面对失败也要义无反顾。我想无论今天竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
空谈误事,实干兴邦。虽然,我今天没有发表什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚的认识到自己也有一些不足,可能有的人比我更适合担任这个职位。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的×经理。
班长竞聘演讲稿范文450字9
尊敬的各位领导、同志们:
在这激情夏日,我满怀信心走上了质管科科长的讲台,我叫***,今年**岁,本科学历,已经在***工作10多年了,亲身经历了从医院的一个科室发展到如今辖*县*市,年收入近400万的独立单位。在此期间,作为***的一份子,经历了很多事情,也学到了很多东西,对***的深厚感情难以用语言来表达。我相信在座的很多同志都和我有共同的想法,这也是我为什么来竞聘质管科科长的原因。
下面我简单的介绍一下我对质管科的认识和我竞聘质管科科长的优势:
第一,随着新的《***管理办法》的出台,国家对***的质量管理提出了新的要求。特别提出了今年是“质量年”,质管科科长配合站领导做好质量管理工作,也自然成为今年***工作重点之一。
第二,我来竞聘质管科科长一职,主要考虑到我在***工作的时间比较长,在***多个业务科室都工作过,对各个岗位的工作都比较熟悉。
第三,尤其是到质管科任副科长以来,直接参与质管科的管理工作,与科长***配合默契,圆满完成了领导交办的各项工作任务。所有说我能胜任质管科科长这一重担。
如果得到领导和同志们的信任和支持,让我担任质管科科长,我将无条件的完成质管科的工作目标和领导交办的其他工作任务。
下面是如何完成工作目标的具体措施:
1、经常与管理者代表沟通,汇报本单位质量体系的运行状况,写出汇总报告,提供一些有参考价值的数据和材料;
2、针对现有的质量方针与目标,结合本次部门的重组与调整,按ISO9000的要求,对本单位现行的质量手册、程序文件、标准操作程序等受控文件进行重新编制、审核、发放,确保各部门在采供血活动过程中有法可依、有章可循,保证质量体系的正常运行。
3、按质量手册要求,每年制定管理评审、内部审核各一次,若发现问题及时改正,保证体系运行的适宜性、有效性。
4、对涉及输血安全的过程如:血液采集、制备、分离、检验和发放等要严格执行***体系文件进行全过程质量控制,确保发往临床的**及**制品100%符合要求。
5、质管科对**、原辅材料、工艺卫生和仪器设备的质控工作已取得了很好的效果,极大的提高了**质量。今后在保证完成以上工作任务的同时进一步开展一些新的项目:如热原检测、疑难血型鉴定、抗体筛选等新项目。
6、按有关规定制定职工任职要求。每月至少组织一次业务学习,结合工作需要采取请本单位有才华的职工和聘请专家来站授课的形式。
7、建立抱怨处理制度(也就是投诉制度),并协同相关部门进行调查,二个工作日内要向顾客反馈调查及处理结果。
8、要经常性深入到各用**单位与***工作人员、临床医生沟通。宣传***与临床相关的政策和制度。为****提供有关安全****的资料,以利于提高各***单位的业务水平。
尊敬的各位领导:以上是我对质管科今后工作的一些思路和看法,不足之处请各位领导、同志们批评指正。如果这次竞争成功,我一定要发扬爱岗敬业、一丝不苟的精神,兢兢业业、踏踏实实的把质管科工作做好,一定不会辜负各位领导、同志们的信任和期望。如果竞聘不成功,我也不气馁,以后无论在任何岗位,我都会一如既往地努力工作,为***的发展奉献自己的微薄力量。
班长竞聘演讲稿范文450字10
各位领导、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫xx。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作,在近2年的工作中,我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现:作为公司的一名员工,工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献,并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献,在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员,在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障,理解用户情绪,及时安抚用户,运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人,个人能力得到了发挥与展现,实现了自我价值,并从客户那里得到精神回报,从公司得到物质回报。
对于班长职务的认知:在整个呼叫中心,班是最小的工作单位,每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升,班长的能力决定整个小组的能力发挥,所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键,各级领导颁布新的动向与计划,将主要情况分派给班长,具体的内容与实施是由班长去执行,所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否,关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。
优势:
总结归纳能力:能够将现有工作方法运用到实际工作当中,并取其精华优化现有方案,使得在工作中形成自有体系,对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。
理解能力与沟通能力:在电话中与用户沟通,不能借助肢体语言的情况下,能够快速、全面理解用户所讲内容,用户并不是专业人员,不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障,这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语,理解用户意图。在了解到用户意图后,以工作经验会提供给用户解决方法,但用户也不都是年轻人,简单的描述老人可能不能理解,沟通能力就显得举足轻重,针对各种用户情况组织不同的表达内容,使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题,还不能影响工作效率与质量。
适应能力:在实施了优化方案后,以第一名的成绩参加了派单岗的轮换,在派单过程中取得了优秀派单员的成绩;回到话务岗后,在最短时间内调换角色,使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用,在进入新的岗位后,避免长时间的适应过程。
组织能力与领导能力:这次公司组织的交流活动中,在本班班长因病缺席的情况下,带领组内人员,组织节目内容、组织排练,并在最后的表演中取得了优胜;在交流活动的过程中,担当了领导、组织者的角色。
劣势:由于进入公司时间尚短,威信方面是最大的劣势,但是我相信没有什么是绝对的,如果给我机会,我一定能将劣势转化成优势,把缺乏威信转化成具有亲和力,这样才能与小组成员加强沟通,加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。
工作方向:话务员的工作中,我经常想象:要是我的班长……就好了。我国给我当班长的机会,我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如:帮话务员分担工作压力,具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题,这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题,得到解答后第一时间传达给大家,避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。
提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度
我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得,这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的满意度是由两个方面来体现的:物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效,所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项,我有一些浅显的想法:绩效分为几个部分:
第一,话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间,使得有效接听电话的时间增加,这主要是在于员工的积极性,如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法,一般每组有10名话务员,可以通过话务量成绩分成3个梯队,对于第一梯队,一般是个人能力,个人荣誉感较强,这一类员工以激励的方法就能达到调动积极性的目的,第三梯队多半是有方法问题,是以辅导为主,在座位的安排上,穿插安排先进帮带,在接电话的过程中达到潜移默化的作用,相当于听语音,听方法。中间4名在方法上没有问题,一般只是小问题,班长的作用就是通过数据分析找出问题,解决问题;
第二,语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的,其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验,比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息,将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。
第三,绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数,这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了,成绩提高就只剩时间问题了。
这样一步步将绩效成绩提高,我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员,比如主动接听疑难用户来电,避免造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。及时查询故障小区,避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见,等。从精神方面关心员工,我想满意度的问题可以迎刃而解了。
班长竞聘演讲稿范文450字11
尊敬的领导、各位同志:
大家好!为配合我厂岗位竞聘、深化完善内部分配制度改革的顺利实施,现根据我厂《关于员工竞聘班组长》通知要求,我将竞聘保卫科巡查组组长的职位,并做如下竞聘报告,请各位评委审议:
一、本人的基本情况
我叫王恩权,生于1982年7月,20xx年07月毕业于中央广播电子大学,1999年12月参加工作,现为大专学历,中国***党员,现担任永宁采油厂保卫科巡查组代组长一职。
二、竞聘优势
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
本人从事保卫工作8年,有担任石油管护的工作经历,熟悉石油管护工作流程,有独特的协调能力,有良好的群众基础,参加工作至今先后被永宁采油厂评为20xx年度“工作突出贡献奖”,20xx年度“先进个人奖”,20xx年度“先进个人奖”荣誉称号。.这些年来,我立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,有幸得到了领导的认肯和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。
下面,我借这次机会,把我担任保卫科巡查组代组长以来在班组管理方面的一些经验和心得向各位领导和评委作一次汇报,并同各位班组长进行交流,有不对的地方起批评指正。
1、班组管理方面:班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而一个班组是否有活力,有战斗力,多取决于班组中的领导者——班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,因此,我个人认为要作为一名合格的石油管护管理者,应该是一个能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性的调动者;是一个能团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进的指挥者,;是一个能做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项计划指标的执行者。所以,我个人认为要担任好班组长应该具备以下几点:
一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。
二、坚持党性、坚持原则,办事公开、公平、公正。也是担任本职务所具备的必要条件。我多年从事保卫科的工作,对公司的石油管护比较熟悉,只有不断的完善自己,提高自己的业务水平,才能真正的把工作做到尽善尽美。
三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持分公司领导的工作。这都是一个班组长应该具备的基本素质。
三.我的目标和措施是:
如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以担任保卫科班组长一职,我的工作目标重要有一下几点;
(一)、继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,不断提出新的设想和办法,努力提高安全管理水平。
(二)、当好参谋助手,为领导决策提供科学依据。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时地向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。
(三)、搞好综合协调,妥善处理方方面面关系。及时传达贯彻公司领导的决策,加强检查督导和指导,促进各项决策的落实。团结保卫科人员,调动大家的积极性,认真、科学地搞好员工之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,防止互相扯皮、推诿现象发生,力争在实际工作中证明自己的能力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在协调中凝聚合力。
谢谢大家!
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