主任竞聘演讲稿

时间：2020-12-28 13:37:40 竞聘演讲稿我要投稿

【实用】主任竞聘演讲稿模板合集五篇

　　演讲稿是在一定的场合，面对一定的听众，演讲人围绕着主题讲话的文稿。在日新月异的现代社会中，演讲稿与我们的生活息息相关，那么，怎么去写演讲稿呢？以下是小编帮大家整理的主任竞聘演讲稿5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【实用】主任竞聘演讲稿模板合集五篇

主任竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导：

　　大家好！

　　今天我满怀激情、怀揣梦想来参加社区居委会主任职务竞聘，我只想用诚恳的演讲、清晰的工作思路、坚定的工作信心让大家认识我、支持我。我将秉承积极参与竞争，大胆接受考验，正确对待结果的心态参加竞聘，同时我也真诚地感谢组织通过公开、平等、竞争的方式，为我们搭建了一个展示自我、锻炼自我的舞台，给予了我们这次晋升提拔的机会。

　　首先，我做简单的自我介绍，我叫XXX，今年XX岁，大学毕业，XXX专业，XXXX年参加工作以来一直在XXX街下属社区居委会工作，至今有五年的社区工作经验，现在XXX居委会任支部副书记，副主任职务。在岗位工作中，我能够认真履行职责，兢兢业业，出色地完成领导分配的各项工作，并取得了较好的成绩。今天我大胆地参与社区居委会主任职务竞聘，我向我除了具备这一岗位所需要素质外，我还具有以下优势：

　　一、具有较好的岗位适应能力和开拓创新的能力。

　　这几年的工作和学习经历培养了我组织、协调、变通的能力，还培养了我特别能吃苦、非常能奉献的品质，开拓了视野，丰富了我的阅历，有力促进了我工作能力

　　二、具有严谨踏实的工作作风和积极进取的精神。

　　五年来的工作经历使我养成了“严、细、实、快”的工作作风，在工作中我坚持月初有计划，周周有总结，办事有条不紊的风格。通过计划总结模式使各项工作能够循序渐进，从而做好早谋划、早落实、早总结。对于重点、难点问题逐条记录在案，对未完成的任务逐条分析查找原因，及时向上级领导汇报，多方寻求解决办法，使使困难问题能够逐一化解。

　　三、作为一名年轻人，具有自尊、自信、自强的精神。

　　我工作主动性强，工作中具有活力。为人随和开朗，更善于和社区群众进行沟通，使复杂的问题简单化，有利于提高工作效率。

　　一分耕耘一分收获，我的工作得到领导和同志们的认可，我一直尽心尽力，尽职尽责地面对我的工作，我感到无怨无悔，我想居委会主任是群众心中的一盏明灯，是党融入基层的一面旗，这一岗位是荣誉更是责任，若能竞聘成功，我将不辱使命，不辜负领导和同志们的信任和期望，今后我将努力做好一下几点工作：

　　一是以新的岗位为起点，结合以前的经验，做好本职工作。

　　经常深入实际，调查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和问题，有的放矢的工作。要走到社区群众当中去，虚心听取他们的意见和建议，了解群众的需求，做群众的代言人。

　　二是把上级的方针政策和工作部署带下去，向群众宣传、解释、教育，成为群众的自觉行为。

　　要把群众的心声和合理的要求带上来、多研究、多请示、多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。要多做实际工作，为群众办实事，做好事，关心群众的切身利益。

　　三是加强居委会内部各位同志的协作能力、学习能力。

　　时刻把加强自身学习摆在重要位置，以“群众满意不满意”来衡量自己的工作，除认真学习当的方针政策、社区各项规章制度外，还要更好地互相沟通、交流，群策群力，促进社区工作的全面发展。

　　各位领导，各位评委，短时间的演讲不足以向各位呈现一个全面的我，但请相信，无论今天的竞聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都将一坚定的信念、沉稳的步伐、积极的意志、饱满的热情不断前进！请相信我，我不会让大家失望。

　　谢谢大家！

主任竞聘演讲稿篇2

各位领导、各位老师：

　　我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给我这个机会参加竞职演讲。我叫××，我竞聘的岗位是办公室主任。我之所以竞聘这个职位，是因为我具有以下四个优势：

　　一是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来，我始终不忘记读书，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己、提高自己，现在又参加了研究生课程班的学习（……工作成绩）。

　　二是有较为丰富的实践经验。从199×年开始一直从事学校办公室工作，深知办公室在学校工作中的地位、作用，知道办公室的职责、任务和规范，明白办公室工作人员所必备的素质和要求，悟出了一些搞好办公室工作的方法策略，在宣传学校、参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的成绩。如：原教师进修学校党建方面的经验刊登在《党员生活》党建专集上，干训、继教方面的经验材料在省市都产生过一定的影响，学校档案建设获省二级先进。

　　三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行与各级党委保持高度一致，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高，能够胜任办公室工作。

　　四是有较好的年龄优势。我正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。假若我能够竞争上岗，我打算从以下几个方面改进办公室工作，提高办公室工作档次。

　　（一）科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担着党务、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为学校教学工作起辅助作用的综合部门，既要承担琐的事务，又要参与政务。我将根据实际情况，进行合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保办公室事务性工作井然有序。

　　（二）搞好综合协调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、处室与处室之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，出现工作空档，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契配合，步调一致，共同完成建校大业。

　　（三）当好参谋助手，服务校长决策。及时准确地掌握学校各方面的工作动态，及时地向学校领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传学校，提高知名度，树立良好形象。

　　（四）加强个人修养，练好基本功。从事办公室工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强党性锻炼，坚决服从组织安排，言行与各级党委保持高度一致，自觉讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律，顾全大局，维护学校班子团结，维护领导形象，调动办公室全体工作人员的积极性，团结办公室人员一道共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。

　　领导、老师们，我有信心、有决心搞好学校办公室工作，愿与大家共创美好的未来，迎接××三中辉煌灿烂的明天。

　　谢谢大家！

主任竞聘演讲稿篇3

各位领导、各位同事：

　　大家好!

　　感谢学校给了我们竞聘上岗的机会，我竞聘的岗位是主任教师。

　　申报理由如下：

　　1、热爱教育教学工作，个人教学风格明显，学生满意度超过95%。

　　2、在校内举行杜威与综合实践活动学术讲座，在全市宣讲选拔活动中获一等奖，跟随专家宣讲团到昌邑、高密、诸城、安丘等县市区进行人生规划宣讲。

　　3、获得市教学能手称号，获全市人生规划优质课一等奖第一名。一学期听课23节，能带动帮助青年教师的成长。被评为校级优秀教师。

　　4、20xx年参与的性格解析与中学生成长课题通过市级鉴定，担任课题组长的学会做人的新德育研究通过市级审核，批准开题。有担任课题实验研究子课题主持人的能力。

　　5、能胜任班主任工作，全年带班27次，优秀班级次数占带班总次数的92.59%，创造性开展德育工作，形成有特色的班级管理模式，被评为模范班主任。

　　我是20xx年从大学毕业来校工作的，工作七年来，

　　从刚刚开始时的说文论语文学漫话到如今的职业启蒙、戏剧天地、口才训练、规范普通话，在课程的开发上我努力寻找语文学科与综合实践活动的结合点，并不断拓展新的领域，。

　　从20xx年的市优质课到20xx年的市语文学科教学能手，再到20xx年人生规划市优质课评比第一名，在课堂的控制方面我不断探索，敢于实践，形成了自己的教学风格。

　　从20xx年撰写的案例第一次获得市级一等奖到案例、论文多次获奖、经常发表，参与的校本课程获得市级二等奖，在教学研究的道路上我一路走来，坚持不懈，收获颇丰。

　　工作七年来，为了提升自我素质，我报考攻读教育硕士学位，明年即将毕业。

　　为了建立与学生的长期联系，我建立了自己的网络博客，用文字引领学生的心路历程，访问量已超万人。为了挑战自我，我参加了市教育局组织的人生规划宣讲团选拔活动讲演比赛，获得一等奖，参加了教育局工会组织的市直学校我的学生我的爱演讲比赛获得二等奖。

　　此外，我还与郝月元老师共同负责学校的校园之声广播站的日常工作，连续两年和刘彦老师共同设计初中生、小学生学生实践活动成长录，与几位老师一起为学校争创市教育局创新燎原奖并作为学校代表参加了市推介会，与安颖老师共同担任了学校的讲解员，尽我所能为学校服务，在工作中磨练意志，收获成熟。

　　鉴于上述原因，我竞聘主任教师的岗位，感谢学校为我提供了业务发展和自我成长的平台，如果竞聘成功，我会继续努力工作，如果失败，我也会继续努力工作。

　　谢谢。

主任竞聘演讲稿篇4

各位领导、各位评委、各位同事：

　　大家好！

　　我叫××××××，毕业于××××××××学校会计学专业，大专文化程度，具有会计师和审计师专业技术资格。从年月分配到我处之后，已经有近八年财务会计工作经验，期间从事过出纳员，项目部财务主管，项目部经营经理，财务资产部成本费用核算、财务成果核算、会计报表编制等岗位的工作。在领导和同事们的关心、支持和帮助下，我从一个初出茅庐的学生逐步成长为一个有较强的专业技术技能、较丰富的管理知识和有责任心的基层管理干部。在这近八年的工作当中，我时时刻刻感受到了××××××××这个大家庭的温暖，和××××××××同呼吸共命运，一直把振兴和发展××××××××作为我应尽的责任。常言说得好，“天下兴亡，匹夫有责”。今天，我站在这个演讲台上来竞聘财务资产部主任这个职位，就是希望通过自己的专业技能和平时积攒的管理知识，来为××××××××的振兴和发展贡献自己的一份力量，以实际行动投身到我处人事制度改革和机构改革当中。

　　我之所以竞聘财务资产部主任这个职位，是基于对这个职位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。我认为我有以下几个方面的优势：

　　第一有深厚的理论基础和丰富的实践经验。具有会计师职称和三年以上工作经验，符合会计法规定的企业会计机构负责人所具备的条件。在近八年的工作当中，我几乎从事过所有会计岗位的工作，并能胜任每个会计岗位的工作，对每个岗位都有深入的了解和认识。

　　第二有六年的成本核算经验，对成本核算与管理有深入的研究。参与过我处的三大经济台账的制定，编写了我处经济分析报告统一文本和我处的成本核算与管理办法。

　　第三担任过项目部的经营经理，熟悉项目部的经营演讲致辞管理与相关部门的业务工作。在年至年我担任原第三项目部经营经理职务，主持原第三项目部经营管理工作，这对提高我的组织协调能力提供了很大的帮助，也使我对项目部的经营管理工作有了深入的认识，积攒了丰富的管理经验，这将使我的财务核算与管理思路，更加贴近项目部的实际，更加符合项目部的经营管理工作需要，更加能推动我处的项目改革。同时由于工作的关系使我有更多的机会对劳资、统计、预算、材料等相关部门的工作有了更多更深入的了解，熟悉他们的工作流程和工作方法，为更好的完成部门之间的协调和配合提供了技术上的保证。

　　第四有虚心好学、开拓进取的创新意识。业余时间，我注重学习，在提高自己专业技能的同时，努力把自己培养成为一个“一专多能”的人才，××年在通过会计师资格考试的同时，我还通过了审计师资格考试，目前正在参加山东省委党校经营管理专业本科班的培训，自学了计算机的操作与应用，达到了熟练使用计算机的地步。在实际工作当中勇于突破创新，提出了许多有益于财务核算的方法。

　　第五有吃苦耐劳的敬业精神。我是从农村走出来的，我深深的懂得“一份耕耘一份收获”。在工作当中，我兢兢业业，不怕苦、不怕累，圆满的完成了领导交给的各项任务。

　　假如我有幸竞聘成功，我将笨鸟先飞，不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。对于财务资产部下一步的工作我有如下十点想法：

　　第一大力倡导文明服务、优质服务，展现××××××××人良好精神面貌和道德风尚。财务资产部做为我处的窗口部门，在我处资金较为紧张的情况下，搞好文明服务、优质服务就显得极为重要。由于资金紧张，我们不可能对每一个职工、每一个客户有求必应，职工和客户忧虑着急的情绪，我们必须给予充分的理解。我深知耐心细致的做好解释工作，比起粗暴生硬的工作态度来说，就有可能减少一起诉讼，减少一份损失。

　　第二下大力气提高基层会计人员的业务素质和职业道德水平。特别注重新分配大学生的职业道德和职业技能培训，争取在一年的时间内把他们培养成为懂核算会管理的项目部会计主管，为我处项目改革和市场扩张提供人员上和素质上的保证，以改变目前我处有新工地而派不出会计的窘迫局面。为此，财务资产部将每月组织一次会计人员进行学习，每年对全体会计人员进行两次考试考评，对他们会计基础工作、会计报表编制速度和质量、业务技能、财经政策和我处各项规章制度执行情况、财务资产部各项指令和任务完成情况进行综合评价。对于成绩好的进行适当的奖励，成绩差的进行处罚，多次成绩靠后的进行末位淘汰，在全体会计人员之间形成一股学习之风，以此来促进我处会计核算水平的提高。

　　第三改变目前项目部会计核算重心，突出成本核算。目前我处项目部不仅要核算成本，还要核算管理费用，财务费用，有的还要核算固定资产，如果把管理费用财务费用和固定资产以及一些与成本支出无关的内容的核算收回到财务演讲致辞资产部进行统一核算，将不仅有利于全处非生产性支出的管理与控制，还利于对国有资产的.

　　财务资产部主任竞聘演讲稿第2页

　　管理和保护，而且减化了项目部会计核算的工作量。

　　第四加强项目部的成本核算与管理和现金流量的管理。探索出一条适合我处目前项目管理需要的成本核算方法，对项目部成本分析活动进行指导和监督，对项目部每月的成本分析结果和效果进行总结，形成经验和教训，为领导决策提供有用的信息。对项目部的现金流量进行总体控制，促使项目部在资金的使用上量入为出，开源节流，把资金的风险和压力转移到分包队伍和供应商的头上。

　　第五加强清欠工作。对目前的债权进行清理，落实好每一项债权，掌握每项债权的实际数额和合同付款条件，并把清欠工作指标落实到人。对在建工程工程款的回收进行监控，建立应收账款预警机制，当回收的工程款达不到某一比例时，及时向甲方催要，及时向领导汇报，以便及时采取措施，防止工程完工后，丧失主动权。

　　第六完善内部银行结算体系。利用商业银行先进的网络功能，实行银企联合，用好网上银行系统，对各基层单位的资金收支进行实时监控，资金溢缺由内部银行统一调度，减少资金沉淀，提高资金使用效率。

　　第七利用现有财务会计资料，根据经济发展规律，做好全面预算的编制工作，贯彻落实执行好全面预算管理。把全面预算管理和内部银行结算系统进行会计技术操作上的对结，以防范企业经营风险和资金风险，提高企业的项目管理水平。

　　第八对竣工工程各项经济资料进行归纳、整理和提炼，形成竣工工程经济分析报告，为我处编制企业内部定额及工程招投标提供参考。第九钻研税务知识，做好税务筹划工作，合理避税，防范税务风险。

　　第十做好内外相关部门的沟通和协调工作。对外勤跑甲方，勤跑税务，多和他们沟通，以求得他们的理解和支持。对内加强部门之间的横向联系，相互支持相互理解，一致对外。

　　假如我不能竞聘成功，说明我在某些方面存在一定差距，我将继续努力，完善自我。在今后的工作当中，我将一如既往，兢兢业业的工作，为我处的发展贡献自己的一份力量。

　　谢谢大家！

主任竞聘演讲稿篇5

　　大家好！我叫，今年岁，财会专业本科毕业，来自工业开发区分理处。感谢行里给我这次学习和锻炼的机会，使我有幸面对机遇，迎接挑战。

　　从年月毕业至今，我在农行已经整整工作年了。20xx年间，通过不断地学习和实践，自已的理论水平、业务技能得到了明显提高。同时通过学习和实践，也使我的人生观、价值观有了很大转变，由安于本职工作到勤奋学习，积极、主动地开展工作；由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓；由一味地侧重理论知识的学习到学以致用，以学习促工作，以工作促学习。期间每一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助，同时也倾注了自己辛勤的汗水。

　　我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争，主要理由是：

　　第一，我热爱这份工作，愿意为这项工作付出本人最大的努力。

　　第二，我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会，不管能否受聘，对自己都是一个提高。

　　第三，我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平，并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥。

　　竞争这一岗位，我认为本人具有以下优势：

　　一、具备丰富的工作经验。在从年跨入农行大门以来的年时间里，我先后在营业所、分理处、储蓄所工作过，分别从事银行会计、储蓄等项工作。期间经历了农业银行的改革。在改革过程中，虽然工作程序和技术不断推除出新，但是在每一次新旧交替的过程中，我都能够很快地接受和适应。此外，通过长期与顾客打交道，我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。使我能够针对不同顾客，采取不同的工作方法，保证以最有效的方式开展工作。年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴，站在整体发展的高度认识工作，开展工作。我认为，有年扎实的实践和丰富的经验为基础，我一定会很好地担负起这一职务所赋予的各项任务。

　　二、充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。实事求是地讲，我来农行的年是不断学习的年。通过坚持不懈地学习，使自己不断得到充实。根据工作需要，我先后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。通过学习，我取得了“计算机等级考试二级证书”；通过学习，我圆满完成了财会专业本科的学习，取得了本科文凭，其中我所撰写的毕业论文“我国农业银行入世后将面临的形势和对策”顺利通过答辩，并被评为优秀论文；通过学习，我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试，取得了中级会计师职称；同样通过学习，一次性通过了国家英语三级考试。在财会本科学习的三年多时间内，无论风吹雨打，只要工作允许，每周的周六周日我都坚持乘车去北京学习。

　　学习的过程也是锻炼的过程，在这一艰苦的过程中，我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。学习使我的理论水平和实践技能得到了明显提高，更重要的是使我越来越坚信一个道理，那就是：坚持就是胜利，工作需要就是动力。

　　三、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则，努力把学到的知识应用于实际工作中去。通过技巧服务，协助领导真正抓好了20％客户的80％存款；通过大力宣传中间业务，实现了资源共享、共同发展；通过对银行资金来源和增减变化情况的分析，较全面地掌握了工作的节奏，为保障银行资产的安全、合理运营做出了一点贡献。同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系，内外勤工作之间的关系，积极帮助同事解决存在的困难和问题。通过努力，我先后被评为20___年度规范服务标兵和出席支行的先进工作者。

　　四、具备良好的工作作风。我始终坚定不移地认为，良好的工作作风和出色的业务能力同等重要，尤其对于我们金融服务行业，更是如此。所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想，认真解决顾客遇到的困难和问题。我认为只有具备良好的工作作风，才能树立良好的形象，赢得顾客的青睐。

　　在认清自己所具备的上述优势的同时，我也清醒认识到自身存在的一些不足，如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合，推动本职工作开展方面做得还不够；工作的方式方法上也有待进一步创新；业务熟练程度虽然较高，但深度不够等等，这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

　　在以后的工作中，我将继续巩固并更加充分地发挥以上优势，尽快弥补自身的不足，争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。

　　如果我竞争到这一岗位，我将在以下方面做出努力：

　　一、树立团队精神，提高整体凝聚力。一个国家的振兴靠团结，一个民族的进步靠团结，一个企业的发展同样靠团结。团结出生产力，团结出战斗力，团结出凝聚力。所以要从我做起，塑造一流的团队。首先要身先士卒，严格要求自已，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，多为他人着想，多做换位思考，争取与每个人都建立良好的团结合作关系，充分发挥好纽带作用。同时，强化大局意识，对不利于团结的人要严肃批评，不利于团结的事，要坚决制止。使无论是上下级还是平级之间，都能形成良好的团结协作关系，队伍内部形成个人利益服从集体利益、当前利益服从长远利益的良好的工作氛围，使大家能够愉快地开展工作，激发内在潜力，释放出更大的工作能量与热情。在加强团结的同时，妥善处理好“团结协作”与“一群合气”之间的关系，在维系良好关系的同时，绝不当老好人，要坚持原则，秉公办事，做到既团结紧张；又严肃活波。

　　二、加强内部管理，向管理要效益。管理水平决定工作效率和效益，美国经济学家斯诺曾经说过：“抛开技术创新，管理制度的创新同样可以促进企业的成长。”作为一个分理处，怎样面对管理创新这一问题，如何做好管理创新。我认为，首先，应加强对金融业管理知识的学习，在这方面，我本身也应进一步加强。第二，要加强横向沟通，积极借鉴其它分理处在管理工作中的一些好的经验和方法，为我所用。第三，在管理上要敢于创新，走别人没有走过的路。比如在管理方法和管理制度上，要根据部门工作特点和工作实际，在总结实践经验的基础上，制定出一套更为有效的管理方法和必要的管理制度，改进旧的不合时宜的管理模式，弥补管理上存在的空白。同时，在管理中要强化“以人为本”的概念，争取实现由制度管理向自我管理转变，由硬性管理向软管理转变。通过这两个转变，最大限度地调动每一名员工的积极性，提高每一个工作要素的使用效率，力争创造出一流的工作业绩。

　　三、强化服务意识，提高服务水平。众所周知，金融行业是一个重要的服务型行业，主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发展的关键问题。要提高服务水平，首先要培养良好的服务意识，努力塑造良好的企业精神和企业文化，并把这种意识形态用简短的文字表达出来，让每个人牢记在心，不断地用这种凝聚着企业精神的文字强化大家的服务意识，牢记服务的宗旨。第二，要提高服务质量，坚决避免把企业文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。我将严格要求每个下属在工作中做到4点：一是对顾客面带笑容，提供微笑服务；二是耐心回答顾客所问的每一个问题；三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决；四是实行首问责任制，每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决，不能相互推诿。第三，推广使用行业文明用语，要根据分管部门工作特点，制定出一定数量的文明用语，如：您好，请您输入密码。您收好，请慢走。请不要着急，我们会尽力为您解决等等，要求每个人在遇到类似工作场合时，必须使用文明用语。第四，建立健全储户投诉制度，及时了解顾客反馈意见，对照意见改进服务。第五，结合用户投诉制度，定期召开分管人员会议，要求大家不断地用企业精神对照自己的工作，找差距、找不足。同时进行服务测评，奖优罚劣。通过以上措施，力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。

　　四、努力学习新知识，掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。从我们金融系统来讲，操作软件不断升级，新技术更是不断出现。而且随着现代金融服务业的发展和我国加入世界贸易组织后面临的新形势，金融服务的领域必将进一步拓宽，金融服务系统必将进一步完善，在这一过程中，新知识、新技术的应用是不可避免的，这对银行工作人员的业务水平提出了更高的要求。而目前我们行的许多同志，包括我自已，离这一要求相比还存在很大差距。这就需要我们在保证熟练完成现有业务的同时，增强工作的积极性、主动性和预见性，超前学习一些将来可能用到的知识和技能，如外语、外币业务知识等，做到未雨绸缪。只有这样，才能更好地适应新形势的需要。要想实现上述目标，必须从现起提高对员工业务水平的要求，在内部建立一整套科学的学习考评制度，营造一种良好的、积极向上的学习氛围，使大家充分认识到学习对我行发展的重要性，对自身发展的重要性。在这方面，我一定要充分做好表率，特别是要团结同事加强对一些新事物、新知识的学习与讨论，营造出浓厚的学习氛围，争取跟上时代的发展步伐，走在全行业务学习的前列。通过强化学习，促进工作效率和工作质量的提高，最终要让储户感觉到，我们的工作质量更好，我们的工作效率更高，我们的综合素质更强。同时加强知识储备，为未来发展奠定坚实基础。

　　以上是本人竞聘这一岗位的一些想法。

　　领导，各位评委，本人一直坚定不移地认为：不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。在此，我可以骄傲地说，在现实的学习、工作和生活中，我一直在努力做到这一点。也正是因为这样，自身的知识水平、实际技能和思想道德修养才得以不断提高。我始终坚信，无论在什么工作岗位上，只要有足够的努力，就一定会获得成功！我将使我的信条在实际工作中得到证实！

　　我的演讲结束了，谢谢大家！

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