【精品】竞聘演讲稿模板八篇
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在日常生活和工作中,演讲稿使用的情况越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编收集整理的竞聘演讲稿8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
竞聘演讲稿 篇1
走入社会这所大学我就选择餐饮服务行业做我的精修课程,在这门课业当中我学会了如何做人、做事、交朋友!每件经历的事情都让我有所感悟,有所收获,不同级别的工作更是上我学会了做人、做事,特别是做一个管理者,要想做好工作就必须多面、换角度看问题,才能更好的解决企业与员工、员工与员工之间的矛盾。
想在工作真的有收获,就要主动付出,在生活中体现是最好的修行,修禅始于心体现于行。高僧化缘是在体验感悟到的真谛以达到身心和一这就是道!做为管理者也是一样的,若想成功的管理号自己范围也是同等道理。
作为餐饮行业的管理者,我是从最基层做起的,所以我知道每上一个台阶就如同上高山拜佛一样要一步一个脚印,踏踏实实的做好每一件事情,每一份工作,这样才才有机会走上最高峰,才能见到最美丽的风景!
在不同级别工作中正真体会到了努力靠个人、成功靠团队!左右提携,上下同欲,才是团队不倒的基石!在东方长春建立17年的历史长河中,刘总、王总及各位店长都用时间证明了他们对东方的忠诚,他们为东方的发展奠定了不可代替的基石,他们在东方奉献了自己的青春,为了企业放弃了花前月下,为了企业放弃了很多佳节的天伦之乐做为管理者,将来有一天我如果能真的做上店长,我一定以他们为榜样,不求最好,但求更好!
同样的作为管理者我也能深深体会到来自企业最底层的呼唤和压力,如果我能做上店长我也要每月抽出时间去做各个岗位基层的工作,体会基层员工的辛苦和劳累,掌握更好的劳动技巧指导每位新来的员工,调节每位老员工的工作疲劳期,我要做到上下同欲,力求永不倒的团队,
作为酒店的管理和其他的政事一样,店长抑或说所有的管理者一样都要施仁政,才能达到上下同欲,在我们这个行业里所谓的施仁政就是人性化管理,但人性化管理需要牢记始终是为制度化服务的。我们尽可能的在员工工作以外做工作,在生活上关心、在思想给予及时正确的引导,经营员工的思想和企业文化同步,将是未来我们做管理的最有利管理工具……
老子讲,道生一,一生二,二生三,三生万物,道是什么?其实就是零,天地万物,唯大道不变,这是我们这个宇宙的规则,所以作为店长也要经常的去注重发现人才,知人善用。
在东方这个大家族当中给予了我很多展示自己的舞台,有很多的伯乐给予了我发挥自己的特长,有很多细心的同时给予过我关心和关爱,有很多让我记忆犹新的好人好事,
店长能否竞选成功我都要感谢生活,感谢生活给了我生活和工作的舞台!
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
我是xx。首先,我感谢老师和同学们能给我这次站在竞选台上的机会。同时,也十分高兴能和这么多乐意为班级做贡献的同学们一道,竞选班干部职务。
虽然我已经经历过了很多次的竞选,但站在这个竞选台上还是第一次,这是我人生目标的一个新的起点,我会加倍珍惜这次展示自我,能为大家服务的机会。
今天,我竞选的职位是组织委员。现在,我和在座的同学一样就读于四年三班这个温暖的大家庭中,能融入这个奋进、友爱的集体我觉得无上荣耀!两个月来,我凭借乐于助人和团结友善的实际行动,赢得了同学们珍贵的友谊,这为我下一步工作奠定的坚实的基础,是你们的支持给了足够的勇气和信心,能为大家服务更是我梦寐以求的事情,我要用我的实际行动回报老师和同学们对我的信任。
我曾经在育林小学的大队部和班级都担任过职务,对于组织活动也积累了丰富的实践经验。我深知,成绩只能代表过去,但是,我愿意将这份干劲同四三班的同学们共享。假如能得到同学们的信任,我会以认真为同学们服务的态度尽我的一切所能做好这个职务,努力成为老师的好助手,同学们的好委员,充分调动大家参与班级或学校活动的积极性,为我们的班级争得更多的荣誉。假如我落选了,也不会气馁,今后将加倍努力,争取做的更好。
成绩不是说出来的,是要靠实际行动证明的,请同学们相信我,支持我,为我投上宝贵的一票,谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇3
领导,各位评委,各位同事:
大家好!
今天在座的有些同事对我可能早就闻其名,但不一定识其人,在这我再向大家做一下自我介绍:我叫王超,**年加入到咱们公司这个大集体,担任公司行政部经理一职。
我的个人经历很简单,毕业于区内一所普通高校,毕业后在数码技术有限公司工作了6年,20xx年来到咱们公司工作,从基层岗位做起,在工作中学习: (1)经过自学,20xx年获得了iso9000:20xx内审员资格证,20xx——20xx年期间负责建立、管理数码股份有限公司软件研发管理质量体系文件,使整个软件管理上升到规范化、科学化管理层面;并先后8次参加公司内审小组,3次协助公司顺利通过外审,持续改进的管理方法获得了外审老师的高度称赞; (2)20xx——20xx年组建了本省首个专业软件测试团队,带领该团队学习、运用专业的软件测试理论和国际先进的测试管理工具确保软件产品的质量,技术能力达到了本省同行业最高水平; (3)20xx——20xx年担任数码股份有限公司技术副总裁助理,协助进行技术部门的日常管理、费用管理以及与外部的沟通协调工作,并先后荣获市新城区优秀团员,公司优秀员工,20xx年市团员之星等荣誉称号。 (4)20xx年至今在公司的行政部经理一岗就职,全面熟悉了行政部业务,采用PDCA的管理方法(即过程方法:P——策划、D——实施、C——检查、A——处置)完善、优化了行政管理、档案管理、人事管理等工作流程和管理制度,确保我们的每一项工作能实现闭环;通过加强行政部团队的凝聚力和服务意识,使行政部的内部满意度有了明显的提高,为大家做好各项服务提供了更有力的保障。
今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞聘公司行政部经理一职,希望能得到大家的支持。我的竞聘理由有4: (1)具有高度的责任心,良好的沟通、协调能力,敢于创新和挑战。(2)掌握了先进的管理方法,拥有多年管理团队的经验; (3)具有行政部经理的岗位管理经验; (4)还有一颗全心全意为大家服务的真心。
从行政部的岗位职责来看大家就知道行政部是一个“万金油”部门,除了负责公司的日常行政、后勤工作,公文档案管理工作,还负责公司人力资源管理,企业文化建设,公司形象宣传以及公司内部的沟通、协调工作。有的人认为行政部工作是最简单、最容易做的,最没有技术含量的工作。我却不这么认为:行政部对于任何一家企业或单位都是不可或缺的,是承上启下的一个部门,是需要对上负责、对下服务的部门,是联系内外、沟通左右的桥梁纽带,是为所有员工解决后顾之忧的保障。做事容易,要把事做好却很不容易。要把行政部的事情做好,不仅需要具有档案管理、人力资源等专业知识,还要有精美的文笔,高度的责任心和足够的耐心。这么多的职责和要求单单靠某一个人是无法同时满足和做到的,要做好行政部的工作需要依靠大家的力量,团队的力量。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“全心全意为大家服务”。使行政部的工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让行政部成为总经办的喉舌,沟通员工与总经办之间关系的桥梁,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮。我愿与大家共创美好的未来。 在未来的日子里,大家可以看到我们行政部将会以崭新的面貌呈现在大家面前,在大家心目中行政部是充满微笑和温馨的地方,我们一定会不折不扣地完成领导安排的任务,耐心倾听群众的呼声,充分发挥主观能动性,把好事办实、实事办好,力争为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。 谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇4
各位领导、各位同仁:
我叫***,1976年诞生,今年29岁,大专文化,1995年毕业于**市财经学院,1998年招工,部署在偏僻的**乡经管站上班,先后从事乡政府机关内务接待、保密员、机关出纳等工作,xx年调入园林中心。一直从事文印打字、上传下达等工作。我要竞聘的岗位是后勤综合岗,从事文印打字和办公室后勤工作。
一、我酷爱这个岗位。我到园林中央后,我感到到我们单位党支部有很强的凝集力和战役力,有很好的工作环境和气氛,尽管单位经济前提不是很好,但共事们都是团结二心,战胜艰苦,心往一处想,劲往一处使,为园林中心求生存,为绿化事业求发展。在我心里,中央就是我的家,我爱我的单位,我也爱我的岗位,在文印打字、上传下达的后勤综合岗位上工作了3年,我对这个岗位积累了深沉的情感。3年来,我常常到建设局等单位送文件、拿材料,为退休老职工送工资,今年上半年,我在搞好文印打字的同时,还收了30多个单位的任务植树款。我的小孩今年才3岁,爱人在乡镇上班,又不白叟帮忙照看小孩,节假日有时带着孩子来加班。只管经历了不少风雨,还贴了不少车费,我也无怨无悔。我感到在这个岗位上可能让我学到良多待人处事的学识,懂得外部的各种信息,进步文明业务程度,锤炼综合工作才能。我为咱们单位觉得自豪,我对本人的岗位感到满意。
二、我有从事该项工作的阅历。我1998年刚调配到**,就从事乡机关内务招待跟守电话、收发传真、上传下达,文件收发登记治理,来核心后也始终从事文印打字、守电话,对上传下达的工作准则、程序、请求、规则能够说是驾轻就熟,从不误事。
三、我有从事该项工作的相应能力。95年我在学校就选学了电脑操作打字,并获得了计算机技巧三级等级证书。家里也有电脑供我训练,加上到中心又打了三年字,每年办公室和其余各线都有大批资料须要打印,节假日还时常加班,我的打字速度和品质都有很大提高,当初每分钟基础到达80字的中等水平。为保障自己的能力水平与所从事的工作相适应,我还加入了党校湖南行政学院大专班的函授学习,取得了大专文凭,自学了财会常识,取得了财政部颁发的全国同一会计职业资历证书,通过了会计电算化测验,盘算机操作和日常保护知识也是与时俱进,一直更新。特殊是对各线的常用语很熟习,文字标点、文件格局也有必定基本,可以减少文件的校订工作量,保证文件的严正性。
四、我有信念把该项工作做得更好。假如这次我能竞聘上岗,持续从事文印打字和办公室后勤工作,我将克服家庭难题,把本岗位工作做得更好。一是遵照纪律,坚守岗位。不迟到迟到,即便节假日也不例外,保证各线工作的需要。二是尊重领导,遵从支配。工作无论份内份外,都不讲价格,先把工作干好了再说。三是热情待人,搞好服务。对来人来客,笑容相迎,接电话、买通知热忱礼貌。四是加强学习,提高素质。进一步增强政治实践和业务知识学习,不断提高本身综合素质。
我信任,以我所存在的文化水温和工作教训、经历以及到中心来后这多少年的表示,我一定能够更好的为各条阵线搞好后勤服务。请在座的各位领导、同事支撑。谢谢!
竞聘演讲稿 篇5
各位领导、老师们:
大家好!
首先要感谢大家不辞辛劳,顶着滚滚热浪来参加今天的大会;其次要感谢学校为我们提供了一个展现自己、锻炼自己的大好机会,使自己能有幸走上台来,参加今天的竞聘演讲。
曾记得富兰克林有句名言:推动你的事业,而不要让你的事业来推动你。环顾四下,时代的列车风驰电掣、呼啸而过;教改的浪潮上下翻腾、此起彼伏;职业学校也恰逢其时,正迎来一场风雷激荡的变革。是新生还是沉落,是化蛹为蝶还是自缚手脚,一个个迫在眉睫的命题都在等待我们去解开、去追问、去求索。
与其隔岸观火,不如赤膊上阵,轰轰烈烈的大干一场;与其无动于衷,不如激流勇进,以澎湃的激情抒写灿烂的篇章。就像富兰克林所呼吁的那样,满怀豪情,成就事业的高度,标注精彩的人生。
也许有人会问:你凭什么竞聘副校长?此时此刻,我最想说的只有两个字:良心。
置身学校,为人师表,良心最可贵。说良心话,办良心事,做良心人。只有时时处处都能体味师生同仁的辛酸甘苦,只有时时处处都能知冷知热,只有时时处处都能站在第一线、冲锋陷阵;惟其如此,做人方才称职;也只有做人称职,做事才会称心;只有做人称职,做事称心,副校长的副才能名副其实,名至实归。
我x某纵然驽钝,但一颗滚烫的心时刻都准备燃烧自己,奉献自我;与学校同进退,与广大同仁共进退;和大家一起坚守阵地,共谋学校的发展大计,共同托起辉煌的明天。
为此,我站在了今天的演讲台上,接受大家的挑选和指正;更给自己一个新的起点和高度。
有句话说得好:做人一辈子,做官一阵子。今天,我想借用一下:当教师一辈子,当校长一阵子。
所以我能如愿竞聘上副校长:
首先将以平常心对待自己的工作。不论是当一名普通的教师,还是有所担待的副校长,都只是一个岗位而已。副校长并不是说就高高在上,凛然不可侵犯,就可以随意发号施令,而意味着要承担更大的责任,肩负起更大的使命。当一名普通教师,可以只对所任教的班级负责;当中层干部可以只对分内的差事担当,而主事一方的副校长就应该对全体师生担责,在自己分工管辖的范围内,事事都重于泰山,麻痹不得,大意不得。
所以,本着一颗平常心,一以贯之的平常心,不矫情,不做作,始终如一、潜心做事。尤其是对我这样新手上路,更应该甘担小学生,俯下身来,多发问多求教多思考,多向身边的前辈、同行问计问策,集思广益,多从教师中来到教师中去。唯宁如此,自己的工作才有进展、才有起色,才不会肠梗阻。
其次:我将在其位,谋其政,谋好政,真正做到以为竞位,以位促为。一个办事干练,能谋善断的校长才会立于不败之地,才会不负众望、不辱使命。
中国有句古话:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。自强不息厚德载物,向来是国人追求的人生范式。
我在此引用这句话,不论当选与否,都将恪守自强不息厚德载物的人生信条:对自己要自强不息,坚信天道酬勤,多问耕耘少问收获,在布满荆棘和坎坷、暗礁和险滩的漫漫征程上,要浑身是胆,勇往直前,咬定青山不放松;就像冯校长曾经在会议上所倡导的那样:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。不管有多少挫折和艰难,都会义无返顾,从头开始;而对待身边的人和事,要奉行厚德载物的理念,能悦纳一切、宽容一切;满面春风、微笑人生。以一颗博爱之心、宽容之心,去迎接鲜活而多彩的'每一天。
敬业奉献,身先士卒,不论新的一天是阳光灿烂还是风雨满墙,我都将以此警戒自己,砥砺自己。用心多一点,用力勤一点,用思深一点。凡事敢为人先,凡工作乐于倾听。于细微处见行动,于细节处见高低。相信我们都能够在平凡的岗位做出不平凡的业绩。
天高人为峰,一览众山小,绳锯木断,水滴石穿,让我们一起努力,一起昂首高歌,高歌猛进,奏响一曲独属于我们高淳职业教育中心校的恢弘雄壮的交响乐。
今天我是成功的参与者,明天我将成为参与的成功者。我相信我能行。
我的演讲完毕,谢谢大家。
竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位是党委宣传部部长。前面几位竞聘者都做了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。
我叫XXX,今年XX岁(……简介与工作经历)。本人有良好的组织协调和文字综合能力,有基层宣传教育和群团组织管理工作经验,觉得自己可以胜任党委宣传部部长这个岗位。
党委宣传部是党委的喉舌、是党委联系群众的桥梁和纽带,是XX银行精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。
如果这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣传部多年以来的优良传统,切实地履行部门职责,努力做好党的路线、方针、政策,金融工作大政方针和上级行党委决议精神的宣传教育工作;系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设;认真落实优质服务的组织、督导工作;注重突出和创新XX银行企业文化特色;推动机关党务工作和团组织工作向有效率和系统、规范化方向发展。基于对企业文化部部门职责的理解和认识,我会在今后的工作中,突出抓四个重点:
一是培养职工“精、气、神”,重点放在培养职工的一种朝气、一种凝聚力
推行“人性化”的教育和管理机制,组织形式多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情,保持强烈的忠诚度和敬业精神,不是把XX银行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。
强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教育,重点放在增进员工对XX银行的归属感、亲和力上,使XX银行企业文化特色深入人心,并成为员工的自觉行动。规范和统一cis形象识别系统的制作和宣传展示,使得XX银行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与XX银行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现XX银行独特的特色文化。
二是优质服务上突出抓“三化”
即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必须树立XX银行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培养自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。
在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务水平的提高,使职工成为“行家里手”、“多面手”,面对复杂的客户需求,培养复合型的人才。面向客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。
引导员工改变“以我为中心”的服务意识,开展“换位思考”,把方便让给客户;延伸“一米线”后续服务,扩大代理理财范围;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长接待日制度”,拉近管理层与客户之间的距离;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖拉。
三是党、团组织建设突出找“位子”
在党组织活动和党员教育中,发动党组织和党员找准自己的“位子”,使他们认识到“党员”不仅仅是一张标签,不仅仅是一年收一次党费,促使党员在各自的岗位上发挥自己的先锋模范作用,并接受群众和客户的监督。
切实发挥共青团组织的积极作用,在系统内创建更多、更高层次的“青年文明号”和“青年岗位能手”;创造条件,及时发现和总结、推荐“十佳杰出青年”人选;发挥短期合同制职工在团组织活动中的主力军作用。
不仅要发现、总结推荐团组织和团员青年创建“青年文明号”和“青年岗位能手”,而且要让他们克服评选后“船到码头车到站”的思想,让他们充分发挥典型示范作用,并且务必使自己向更高的目标迈进。
四是抓“心理建设”
着眼于“先解决心情,再去做事情”,弄清员工所思所想,引导他们正确认识自己、正确对待困难,帮助员工确定人生目标。深入基层,调查研究,摸清动态,建立档案,进行个案分析和归纳总结,对症下药,有针对性地进行思想教育工作。
总之,如果我能够获得大家的信任,走上党委宣传部部长这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!谢谢大家
竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
今天,我能够站在这里,参加竞聘行政科综合管理员的岗位,深感荣幸和激动。首先感谢领导给我一个展示自己的机会,感谢同事们对我的支持和帮助!作为杭州卷烟厂的一名中控室操作工,我今天有幸站在演讲台上,竞聘行政科综合管理员一职,心情万分激动,无论是否能竞聘成功,我想,这都是我人生阅历中一笔宝贵的精神财富!
行政科综合管理员岗位,担负着班车线路的规划与调度管理,以及基础设施的维修与维护管理。班车线路规划要兼顾厂里的成本和员工的利益,对可以优化的线路尽可能优化得最好。
这些工作需要极大的耐心和缜密的思维,高度的责任心和深入实际的调查研究,即凸现企业以人为本的管理模式,又彰显企业适应现代化、科学化发展的潮流与思想;中控室操作岗担负高架库系统的正常运行,笃实安全防范,深化改革创新。所以我认为,一个优秀合格的一线操作岗员工,同样能胜任行政科综合管理员的岗位职责和要求!
这是因为我对这认识比较深刻,所以我才有信心与决心参与这次的竞聘。
首先,参加工作8年以来,作为企业一线生产车间的岗位操作工,对于设备维修维护,有丰富的经验,这是时间的优势。同时我在工作中能够吃苦耐劳,任劳任怨。曾获得精神文明之窗建设先进;
第二,有较强的组织协调能力。我曾经担任卷包车间甲班团支部书记,组织过很多团员活动,还参加厂团委组织的辩论赛,并获得荣誉证书;我还将较强的写作能力和计算机能力运用到工作实践当中,更在开展企业党团、工会工作和弘扬企业文化等方面有独特的见解和创新;
第三,我严于律己、性格开朗,勤奋活泼,虚心好学。我热爱烟草事业和卷烟工作,作为烟草行业的老职工,我长期以党性原则要求自己,工作认真负责,服从领导安排。乐于接受新知识,新事物;同时善于向别人请教经验,及时的补充自己的知识。
如果能得到厂领导的新人以及同事们的支持,我能成功竞聘行政科综合管理员一职,我将严格服从厂和部门的领导,全面协调,勇于担职,创先争优,争取为企业科学跨越式发展作出新的贡献。具体来说,主要从以下方面培养提高:
对工作中的难点、重点,各环节、细节,都要考虑清楚,作出预先的分析判断,并制定出合理的工作计划,如对班车堵车、故障及遇到恶劣天气等情况做出应急处理,拿出应急方案;针对工作中出现的不足和问题,及时深入基层调查研究,做好信息反馈,而对于工作中的重点环节则进行严把、多管,并以身作则参与到具体的工作中去!
同志们,加强企业行政综合管理工作,切实保障员工的合法权益,充分发挥员工的积极作用,事关杭州卷烟厂改革发展和稳定的大局,在今后的工作中,提升集体凝聚力和团队士气,完善各项工作制度,努力提高行政综合管理能力和水平,为建设“平安和谐企业”、全面推进“卷烟上水平”而献计献策、无私奉献!
今天的承诺即是明天的行动。如果大家信任我、支持我,请投我一票,为我加油!如果我落聘,我仍将保持党员奋发进取的风貌,在喜迎“”胜利召开的精神鼓舞与感召下,在本职岗位奉献更大的激情与豪迈!
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导,各位同仁们:
大家好!
我觉得自己挺荣幸的:一是有幸加入报社这个大家庭;二是有机会与各位同仁同呼吸、共命运为导报的事业献计献策。我没有辉煌的过去,但只求把握好现在和未来。这次,我本着锻炼自己、提高自己的目的而走上讲台,展现自我,接受各位同仁的评判。
今天,我来参加副主任职位的竞聘,主要基于以下三个原因:
一、我认为我具备担任副主任的素质:
1、吃苦耐劳,默默无闻的敬业精神:昔日发行站治理,靠的是坚韧不拔、埋头苦干的精神,今日的发行培训工作,靠的也是自强不息,埋头苦干的精神。
2、虚心好学,开拓进取的创新意识:常利用周末时间自费参加培训公司的一些公开课和认证学习,对市场拓展、业务技巧、售后服务、行政治理和团队建设等课题都有一定的研究,并在发行队伍和治理人员中做过时间治理、情绪治理等课题的讲授。
3、严于律己,诚信为本的优良品质。不论是在发行站当站长还是在发行部当主管,都处处以身作则起表率作用,处理事情本着“公平、公正、对事不对人”的原则进行。
二、我认为自己具备担任副主任的条件:
1、有一定的政治素养:“踏踏实实做人、认认真真做事”这是我为人处事的态度,树立高尚的道德情操,多学习、多实践、勤思维、勤动手,这是我从德、能、勤三个方面严格要求自己的行动指南。
2、有一定的文字功底:曾做过发行内刊的编务,对一些新的想法和意见能以书面的形式呈报给领导,连续三年主写“发行部年度工作报告”。
3、对发行治理工作有了较为深入的了解:报纸的订阅,投递和零售构成了发行的主抓工作;队伍的建设,订单的开展和售后服务的完善成为发行站的主要流程;扩大市场占有额并维护好零售市场是零售工作的重中之重。协调和纠正三者之间的偏差是发行部的主要工作。
三、我认为自己具备担任副主任的治理能力:
对发行团队建设有清楚的熟悉
1、发行团队建设不仅仅要考虑目标、定位、职权、计划和人员,更重要的是确定一个核心的治理层。因为这个核心治理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。“兵随将领草随风”讲的就是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力,这四个能力缺一不可。此外,还要求这个核心同时具备驾御发行营销队伍的能力;具备实战力,用经验来归纳总结理论,从而进一步指导发行营销战略、战术的规划和执行;只有这样,你的站点、你的团队才会在报业竞争的道路上走的更远。今后,我们在团队的建设中,非凡应该注重核心骨干的培养和选拔,同时也要建立一种储备机制,在发行队伍中注重选拔和培养一批帅才,以致不会因组织人力的变故而使团队陷于被动。
2、发行团队建设必须有强盾的支撑体系:
这里支撑体应包括:执行层(站点)、政策、激励机制及考核机制等。政策、激励机制及考核机制是业务执行层最关注的问题。它的执行有效与否是稳定发行团队的最直接的因素。这两个机制对于业务执行层的人员来讲也是一个利益保障的问题。所以我们在构筑团队的支撑体系时,应该考虑所运行的机制是否能够保障你的团队健康运行;发行执行团队是否把保障机制与自己的事业生涯规划联系在一起;发行执行团队的学习力是否具备,是否能把报社和个人的愿景的实现靠强大的学习力来推动他向前发展;发行执行团队的素质结构是否与核心治理层的需求相吻合。
3、发行团队建设和业务拓展是紧密相连的:
因为只有用业务的进展才能出判定团队的价值,否则,团队就成了空中楼阁。团队的发展需要一个过程,而且应该在动态的市场中去评估团队的进展,然后用一些指标来衡量团队建设的预期目标(如团队的人数,团队的业绩,团队成员自我目标的实现等)。显然,无论哪一项业务的开展都必须借助于团队,所以我们也可以把团队建设看作是业务战略的一个组成部分。
4、发行团队的核心竞争力创建及团队主管作用:
变个人英雄主义为团队英雄主义在竞争激烈的发行领域,涌现出不少优秀发行员,例如某发行员完成站点总业绩的50%左右等等的事例,这个时候站长经常把这个人树成榜样,激励大家学习。但从销售团队的角度来看,这种做法是不可取的,因为一个人的销售量突出,尽管和他的个人努力有关,也与很多客观因素有关,例如销售区域、个人外部关系等等。另外即使业务上有能力的差别,共同提高大家的能力也是必须的。比如加油站订单,这当然同莲前站员工的个人客户公关能力有关,但更重要的是厦门市主要加油战都集中在莲前站四周。先天的环境造成了加油站的订单量一直最大。假如此时便批评其他各区的销售人员不努力是不公平的。此时如何做好整个团队的协调工作就非常重要了,这就需要变个人英雄主义为团队英雄主义。今后我们可否采取这种做法:将个人的销售奖金同整个团队的任务完成状况挂钩。当整个团队的任务完成率不高的时候,个人的奖金也只能兑现一部分。要害的一点是让大家了解销售是整个团队的工作,必须每个人都努力才能将事情做好。只有当整个团队成为报社的主力,个人的空间才能有更好的发挥。
建立学习互助型团队我发现:
有些站点根本不注重培训,只是让下面的员工去拼命订单。站长只会向发行员压任务,然后采取末尾淘汰制。这样的站点人人自危,每个人都有很大的压力。只是为了完成任务而工作,根本不考虑学习和合作,甚至还在站点内互相抢单。试问这样的发行团队核心竞争力何在?还有一些站点,尽管也做一些培训,但都流于表现。我们都知道,很多销售的技巧和常识都来自老员工的传、帮、带。假如没有这种经历,新员工的成长就会很慢。在新老员工参差不齐的情况下片面开展销量定命运的政策,只会适得其反。就象让80公斤级的举重运动员去和52公斤级的举重运动员比赛一样,是比不出想要的结果的。一个有竞争力的销售团队应该是个学习互助型团队,团队成员间互相学习、互相帮助。作为站长应该把这种精神贯彻成团队的主流。只有大家共同进步,团队的核心竞争力才会提高。
建立站长的个人向心力作为一个团队,站长的个人向心力非常重要。一个有向心力的站长能把发行团队有效的凝聚在一起,没有向心力也会让一个本来可以很出色的团队成为一团散沙。虽然有句俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。但出色的站长不一定要什么都比部下强。优秀的站长大都是能发掘部下潜力并能让大家与之一起奋斗的。在站长中有两个明显的误区,一是把自己当老大,什么都随着自己性子来。他们生怕失去自己的权威,不管哪方面都要压部下一头。这样的站长自然不会有什么向心力,只会让员工的心离自己越来越远,一旦有其他更好的工作,那么剩下的很可能是站长孤家寡人。另一种是什么事情都迁就员工,做一个老好人。自以为这样大家就会为自己卖命,殊不知到了一定阶段的时候,他们就会想办法取而代之或者利用站长的包庇做一些违反报社规定的事,这时候,实际这些站长自己成了自己的掘墓人。那么有向心力的站长是什么样的呢?首先他应该是一个正直、赏罚分明的人;其次他要能带领团队创造更好的业绩。另外他也要能体恤民情,真正把部下当成自己的合作伙伴,只有这样才能真正建立销售主管的向心力,创造销售团队的核心竞争力。
当然,创造销售团队的核心竞争力还有很多工作去做,每个销售团队的具体情况也有不同,这就需要我们的站长能发动自己的头脑去解决。发现问题、解决问题并预见问题,是每个站长都应该具备的素质,当然假如不具备,就需要学习。学习是让人进步的根本途径。创造销售团队的核心竞争力也许很漫长,但只要你去做了,那你就会离成功越来越近。
5、团队建设的步骤和方法:
团队的形成阶段,主要招聘并挑选员工——解释团队的目的——制定具体的计划和目标——加强培训——任务跟踪;团队的动荡阶段,鼓励头脑风暴——引导集中精力与目标上——寻求一些成功作为模范——个别员工单独练习——解决大的冲突问题:团队的规范化阶段,从指导、教导转移到支持、鼓励——让员工分担责任(有主人翁的感觉)——利用好资源和工具——坚持目标和计划;团队的执行阶段,答应团队制定自己的活动目标——定期召开例会——经常进行交流研讨——祥自我治理的团队发展。
对发行营销团队的治理有一定的经验
1、明确岗位职责,制定工作流程:
职、责、权的统一与明确有利于治理的清楚化,增强责任感,减少内耗,杜绝相互推卸责任的现象;职责的交叉与职权无畏的插入与干预,轻易造成治理的混乱。虽然目前已制定出相应的岗位责任,但仅限于一些笼统的提法,非凡是没有对责权进行明确的界定。其实岗位责任不仅应该让各岗位清楚地知道该做些什么工作,还应该让其知道该如何做好工作及如何做得更好,应对其工作的成果有一衡量的标准,这样才能够及时发现、纠正和控制偏差。另外,责权应该对等,有责无权与有权无责同样糟糕,各岗位应在授权范围内全权处理并担当责任,更不该让有权无责的人来处理,否则有权无责轻易造成不负责任、滥用职权,其不良后果则由责任人承当,最终导致责任的推卸及治理的混乱。工作流程的制定从理论上为员工的工作指引了一个具体的行进路程。知道每个环节与员工个人之间的关联性,在很大程度上,既减少了无序的工作所带来的混乱也提高了工作上的效能。
2、注重协调沟通:
协调亦即理顺各岗位、各站点之间的关系。发行部的各站点都是报社大整体不可分割的一部分(而现在却人为地亦或是无意识地把这一整体分割成几个各自为政的分体),相互之间应相互理解、相互沟通、相互支持、相互配合,节奏、方向应该一致,都以报社的整体利益为中心,树立全局观念,从报社全局出发。节奏与方向不同会产生抗力,从而引起内部矛盾,拖住前进的步伐。所以发行部应加强各站点之间的协调工作,各站点也应从全局出发,相互支持,而不该相互抢单、挖人,因为此举不但对发行部整体利益没有任何促进作用,反而会影响站点之间的关系,影响报社的形象。
3、加大培训指导,提高服务质量:
万事以人为本,因为人是所有生产因素中唯一能动的活跃因素,所以人员培训工作是征订业绩好坏的要害。目前由于发行人员流动性大且素质参差不齐,从而在读者心目中的出现各种各样的形象。每招一批新人都要对这些人进行规范化的培训,让他们对导报有所了解并把握一定的订报技巧,所以员工培训仍是一项任重而道远的工作。4、加大小区开发、注重现场征订:现场征订的效果及影响大家是有目共睹的,但有些站点还缺乏重视,要么不进行,要么走马观花、流于形式。其实,现场征订应有统一的安排与布置,并配合必要的宣传,可由社区部统一组织较有规模和影响的现场征订活动,以造出一定的影响,并为平时零星的现场征订做铺垫。不然,总是征订员单独行动,零散、不固定且不统一,给人打一抢换一炮的感觉,缺乏可信任度,影响导报的整体形象,况且还要受城管等各部门的干涉。当然,也可以与要害路段的商店、小区及大楼的物业部门进行联合征订或宣传,这样既可避免进不了小区或办公大楼的局面,又可起到必要的宣传作用。
5、实行绩效考核、完善激励机制:
考核机制合理及完善与否,是发行部整体利益的要害,直接影响了各站点的操作方法及全体发行人员的积极性和主动性。单一以业绩考核或单一以增单量考核都是不可取得,而应综合两个量综合指标或更多的指标,因为业绩高的站点不见得能完成任务数,而业绩不是很高的站点反而会完成任务数。赏罚分明能起到鼓励促进及控制鞭策的作用,而赏罚应基于完善的考核制度上。考核应设立一个综合的绩效指标,如对站点的考核,应由证订业绩、投递数量与质量、投诉率、征订费率、内部治理等各项目标的完成情况来设定一个综合考核指标,假如仅以单一的指标考核,则轻易造成站点为争取某项指标而忽略甚至放弃对其他指标的追求和要求。
6、加强统计分析:
统计分析和财务治理:财务治理是各项治理的重中之重,而统计分析又是财务治理的要害,发行部统计人员与各站内勤应善于透过现象看本质,从相关的数据的背后洞察问题的存在与根源,而不是简单地罗列一些数据。同时各主管甚至到分管业务的副主任都应具备相应的洞察和分析能力,尤其是对费率的核算。在费率中治理费占去相当大的一部分,而治理费又以工资房租为主,因而治理费必然随着站点及人员的增加而增长。假如业绩没有与站点及人员的增长而同步增长,则会导致费率的上升。同时在治理费相对固定的情况下,只有提高征订业绩才是降低费率的最直接有效的办法,但目前有的站点并不是很重视业绩,因为与站点息息相关的是投递量或增单量,所以站点就想方设法向发行部多要各项优惠和支持(业务报、促销品、甚至广告版面),而无须顾及整体发行费率。假如明年的费率由站点掌控(与任务挂钩后),站点自支自出,那么,在费率的调控下,站点自会开源(提高业绩)与节流(控制开支)。
7、树立“治理与服务”并存的新观念:
发行部是一个综合治理部门,其功能在于组织、协调与控制、而重点应在与控制与协调,服务与治理同在,但切不可高于治理,否则将失去控制所含的监督与纠正偏差的重要作用,服务绝不等于满足要求,假如服务只是无限度地满足各方面的有求,而没有基于治理的基础上,那么治理就失去其存在的真实意义;发行部面对的是报社各部门、各发行站及广大订户,需要协调三者之间的关系,并控制与纠正相互之间的偏差,所以发行部应树立“治理与服务并行而以治理为重”的观念,绝非仅限于服务。
假若我有幸竞聘成功,我将不负众望,努力工作,以微薄之力往返报组织和同仁们。
1、明确思想,摆正位置,当好配角:“副主任”对“主任”而言,是“配角”,但在其分管的工作中,又是“主角”;既是领导者,又是执行者;既对分管的工作负责,又对“主任”负责。在工作中以主任为核心,维护主任的威信,多请示多汇报、多交心多通气,辩证看待自己的优点和短处,扬长避短,团结协作,全力做到:到位而不越位,授权而不越权,补台而不拆台。
2、加强学习,提高素质:进一步加强理论学习,以其提高自己的素质和治理水平;在业务治理方面多向领导、同事们学习,以期使自己更加胜任本职工作。
3、征订与零售齐抓共管:零售工作的目的是为了征订工作营造声势,并最终引导读者进行征订,而征订工作又从侧面促进零售市场的发展,因此发行部强调征订与零售的齐头并进,同步发展。零售市场是发行的终端,在广告的影响上具有积极的意义。目前的零售市场已居厦门龙头地位,发行部应时刻注重并维护好这一稳定而有序的零售市场。进一步加强零售网点的开发,并对网点做统一的安排与布置,让其成为本报长期而固定的现场征订点、宣传点。
4、扎实工作,与时具进:据有位专家说,在企业已进入人力资本短缺阶段的今天,企业之间治理的根本差距,并不在营销等方面,而在人力资源治理。我觉得“企业如此,报纸发行也是如此”。由于报业竞争的日趋激烈,发行员对职业的忠诚开始超过对报社的忠诚(他可以随时跳槽)。因此,对如何吸纳和维系优秀的员工,应予于足够的重视。这是因为现代企业人力资源治理开始关注员工的职业生涯和职业发展,不断研究职业阶梯,给员工提供富有挑战性的工作,通过高效率和合理性的人力资源治理,给他们创造良好的工作环境和自我发展的空间。今后,我们也应加强了这方面的工作,把从社会上招聘来的发行员当作报社职工对待,给他们一定的社会保障,开展“星级发行员”评选等,从“发行员满足”进而达到“读者满足”、“领导满足”。眼下,我们缺少的是专业的经营治理人才。为适应厦门报业竞争的新形势,报纸发行工作尤其需要培养懂得系统规则和职业化程度较高的职业经理人。方法可以通过培训公司介绍招聘,也可以现职系统培训。同样,市场是动态的,我们应根据实际情况随时做出相应的应对和调整。
因拿破仑的一句“不想当将军的士兵不是好士兵”的话激励我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争。借这个机会只想让大家更进一步的熟悉我、了解我、帮助我、甚至喜欢我,当然更重要的是支持我!
谢谢大家!
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