有关主管竞聘演讲稿八篇
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编帮大家整理的主管竞聘演讲稿8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
主管竞聘演讲稿 篇1
各位领导,大家好:
现在我想起了我刚来公司面试那天的情景,我在前台等着面试的场景还历历在目,那时我在简历中怯怯的写到:希望与贵公司共同发展进步,也希望通过我的勤奋、努力进入管理层,为公司做更大更多贡献。没想到今天就可以从前台进到会议室里来,参加我最喜欢的岗位——售前技术支持部门主管竞聘演讲,虽然从前台到会议室,就这么几步的距离,但心里还是有点紧张和激动,也谢谢大家对我过去工作的认可。
我的理念或者我对工作的理念,还是没有变:与公司一起发展进步
一、个人简历
二、工作岗位的理解
售前部主管的职责,我认为除了做公司的一名好员工之外,重点应该转移,用三带来表示,即:带领、带头和更带劲儿。
具体做下面的阐述:
1、更深刻领会公司宗旨;
更加认真更加坚决的执行公司领导的决定。。
要从单向沟通转变为双向沟通,一方面和领导沟通,另一方面和员工沟通。。
2、模范带头作用;
不再是完全被动的接受部门的安排了。这样角色的转变应该变得积极、变得主动、变得进取,变得自身要求严格;务必克服睡懒觉的恶习。
把积极因素带给大家,决不能传播消极因素,因为消极因素就像流感一样,传播速度惊人。尤其在组织中更不能有消极的情绪存在。
接受新观念、员工的正确思想,理解别人的想法,做到有容乃大。
3、认清员工优点,使其取长补短;
分管的事不仅是我一个人能完成了的,要建立起分工,协作机制,认清员工的优点,取他们的长处去安排工作,有时候不能怕员工犯错,应做教练或陪练,要履行好你的职能。
4、提高员工积极性;
一个部门就是一个团队,没有积极性的团队就不是一个好的团队,团队中的个人需要有积极性,获取积极性的途径有很多,比如:在工作中员工出的主意被采纳了,领导给予的表扬可能就是他提高积极性的因素;比如:在团队获得某种荣誉或者成功的时候,要伺机肯定成果,这也许就是提高积极性的因素。
5、勇于承担责任;
作为一名主管,肯定跟员工有区别,不但起到领头羊的作用,肩上也承担了更多的责任,勇于承担责任,这也是主管所必须的素质。
三、售前工作的改进
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我觉得还要从如下几个方面加以改进:
1、再次增加知识技能(知识、技能和产品功能等)
我们售前部应该在现有优良传统和优点基础上,增加一些相关知识,比如服务器
的知识,包括型号,性能等等,比如项目实施过程中会遇到的一些问题。因为我们在以前的工作过程中遇到过客户在了解产品或项目的时候提到过。
不仅是专业相关知识,其他知识面也要相对广泛一些。比如读书,歌曲、戏曲等等,都要涉及。以前也分别跟王总和孙经理讨论过售前工作,虽然售前是属于技术支持部门,但从知识面的广泛程度上来说,要比其他技术支持要求要高。客户见到的第一位技术人员多数都是售前人员,不管是在吃饭还是在活动中聊天时,这些知识和话题,总会用到。
关于专业相关知识,想和各位技术部的经理沟通一下,在时间保证的前提下,给售前上上课,讲讲项目沟通中需注意的问题,产品售后中遇到的问题,及解决办法。
产品的功能培训是非常重要的。不但要熟知公司的产品名称,还要熟知他们的功能,熟知每个单位他们使用的产品版本和功能模块。也会在后续的工作中多举办这样的培训,做到我们售前部的每一位员工对产品都了如指掌,每一位员工都能独当一面。
2、再次提升综合素质(形象、礼仪和荣誉感等)
首先要有形象,比如穿着,坐姿和走路。见客户或者是讲课不能穿的很随便,不能很前卫。跟客户在一起坐姿不能太随便,走路要有气质,不管个儿高个儿矮,走路就要挺胸抬头,猫着腰走路在售前部是绝对不允许的。跟客户讲话不能像话篓子,该说的不该说的,跟以前没说过话似的,一股脑全出来了,搞的客户得插空才能有说话的机会,这样是不行的,要谦虚听,认真答。这些问题还是不同程度的存在,我也想找一些这样的视频,或者有条件的话找一些相关的同仁跟我们售前部讲讲。
培养大家的荣誉感,这点是存在内心的,时刻保持荣誉感,介绍起公司或产品来才会有激情。
3、完善工作细节(攻防演示、产品培训等)
完善工作细节可能要做的比较多,牵扯到方方面面,主要说两个方面。
攻防演示:现在攻防演示的内容基本成型,但有时候还要以不变应万变,想把攻防演示的讲稿发给售前部每一位员工,让每个人工都能了解过程,提出问题。前段时间也做过这样的试验,每一个人都讲一遍,但每个人要对其他人提出至少两条建议,如果没提建议或提的建议不够两条的就请客吃饭。那次的效果非常好,到现在付立挺和杨凡讲课都还可以了,需要的是时间让他们锻炼。当时苑铮刚入职,可能还没机会讲课,后续还会针对他的特点准备几场内部培训。包括产品培训。
4、再次锻炼默契程度(本部门之间、各部门之间等)
默契程度在售前看来尤为重要,攻防演示表现的更为突出。主讲和配合的人必须配合默契,效果才会更好。还要跟其他部门做好配合,比如和销售,跟客户谈话要以销售为主,我们配合,决不能在销售和客户谈话的过程中,随便插嘴。这点还是需要再强调。
四、工作规划
“三层楼”+“亮点”+“微笑”
工作更上一层楼
希望能好好的带领几位员工把售前工作推上一个新的台阶,也希望能通过我们这个团队的努力,能获得一个接一个的胜利。
自己更上一层楼
希望自己的种种素质都能得到一个锻炼和飞跃。同时,这也是我人生中的一种财富。
员工更上一层楼
也希望我们团队中的每一位成员都能在我们工作过程中得到锻炼,也希望他们能当成一种财富。
部门成为亮点
希望通过我们的努力,我们售前能成为产品事业部的一个亮点部门。 领导微笑
最终达到的目的就是:漂亮的完成每次任务,让领导满意,让公司发展的道路上留下我们的足迹。
主管竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我目前负责管理工作,感谢公司提供这次公平竞争、展示自我的平台,使我有机会站在演讲席上竞聘后勤主管。
常言道:“民以食为天”,为公司员工撑起一片天的重任就落到了我们后勤服务人员的肩上了,可谓责任重大。如果我能得到各位信任,有幸竞职成功的话,我将带领后勤全体员工本着“一切为广大员工服务”的宗旨,围绕热情服务、周到服务、标准服务,为公司打造一支优秀的后勤服务团队。具体将从以下几方面着手做起:
1、提高沟通能力,优化工作方法:做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,做好下行沟通(员工沟通)、平行沟通(各部门沟通)、上行沟通汇报(领导沟通),通过有效的沟通,不断完善后勤服务质量和水平,为后勤服务的高质量提供保障;同时,在原则制度和人性化管理中找到一个良好的结合点,学会调动员工的积极性,营造一个融洽的工作氛围,构建一个和谐的工作环境,提高后勤工作的质量及效率。
2、增强服务意识,提高满意度:传统意识中的服务行业一直提倡顾客就是上帝。但是,后勤岗位的“上帝”就是公司的广大员工。我们将依生活管理委员会为平台,依每月的后勤服务回访为契机,不断收集广大员工的宝贵意见,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意。
3、加大后勤人员的学习和宣传力度:根据公司员工的地域差异性以及后勤管理存在的问题,组织针对性的培训,从饮食习惯、饭菜口味以及服务意识等方面不断满足公司员工的服务需求,同时通过网络、生活管理委员会等渠道增加员工对后勤工作的了解,以取得广大员工的支持和理解。
4、完善物资采购验收流程,确保饮食安全:以降耗为核心,拓宽采购渠道,严格执行财务处、质控处、厨师、采购员共同现场验收的原则,严把采购验收关;加强食物储存设备的检查,对存在问题的及时联系进行维修,确保食品原材料的新鲜,同时,做好菜肴加工过程的监控和每餐的就餐人数的掌控,避免因加工环节和饭菜准备过多导致的饭菜浪费或事物变质,做好食物的防腐、防烂等工作,确保饮食卫生安全。
5、准确定位,转变观念:注重后勤人员的思想引导,稳定后勤队伍,并有效实施奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,同时,注重自身专业知识的学习,切实提高自己专业技能水平,更好的提高驾驭能力。
总之,如果我有幸竞聘上后勤主管,我会通过自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服务工作,更上一个新台阶,给领导及广大员工一个满意的答卷,恳切希望领导和广大员工监督、支持。
主管竞聘演讲稿 篇3
各位领导,各位同事:
大家好!
我叫,科毕业,于年月加入财险公司工作,现负责公司的车队管理工作。在公司领导的精心指导下和同事的热心帮助下,我较好地完成了自己的本职工作。首先,我很感谢公司领导为我们创造了这么一个展现自我、公平竞争的平台。今天,我要竞聘的岗位是车队主管。我觉得自己有以下几点优势:
一、有丰富的一线工作经验
作为一名车队人员,我对车辆维护、修理都十分重视。督促驾驶员做好车辆维护工作,确保无技术性的失误。定期按照上级指示,召开安全培训会议,加强大家安全意识,确保行车安全。随时掌握和分析车队车辆油、胎、料的损耗情况。
二、爱岗敬业,踏实工作
我一直认为,干一件事要么不干,要干就要干好,干出成绩来。在公司工作的这些日子里,我经过工作的磨练,形成了较好的心理承受能力,敢于接受挑战,不怕苦、不怕难、不服输。在车队工作的这些日子里,我一心扑在工作上,勤于动手动脑,积极参加车队检修、车队技术攻关等工作、及时总结好的经验,对出现的问题,主动向有经验的同事请教,通过查找资料找到好的解决办法,并一一登记在册。
三、有较强的学习能力和适应能力
现在是21世纪,我们身处一个信息化时代,任何事物都是瞬息万变的。要想提升自己的工作能力必须不断加强学习。我在工作中始终不忘学习,通过各种途径为自己充电,扩充自己的知识面。了解车辆运输管理、专研车辆维护的技术性难题,熟知相关的交通法规等。坚决做到在学中干、干中学,做好本职工作。
四、有较强的组织协调能力
在实际工作中,我也锻炼出很好的与人、与各部门打交道的能力。能够很好地与各部门打好交道,进而处理好车队工作和公司其他部门工作发生的冲突。一切以公司利益为重,个人利益让位于公司利益。平时,适时了解职工思想动态,关心他们的疾苦,做好他们的思想工作,更好地组织开展工作。
另外,如果这次竞聘成功后,我会从以下三个方面开展工作:
一是加强车辆管理,狠抓安全事故教育,做好员工思想工作,了解他们的思想动态,更好地开展车队工作。二是加强学习,提高服务质量。加强员工的礼仪培训,注重仪表、遵守公共道德。三是加强与各个部门的协调工作,更好地为我们财险公司服务。
古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。这次竞聘我是抱着“一颗红心,两手准备”的心态。如果成功,我会珍惜机会,不断摸索车队管理工作,改进管理方法,做好车队主管的工作。如果失败,说明我还需努力,不断完善自我。
主管竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位评委:
大家早上好!
首先感谢领导和同事们给了我这次难得的机会,我要竞争的是包神铁路信息中心主管的职务,在此之前,我没有参加过类似其它的竞聘活动,经验不足,但是 著名演说家戴尔·卡耐基曾说过:“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。” 当你充满自信时,你站在演讲台上,面对众人,就会从容不迫,就会以最好的心态来展示你自己。当然,自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信,才会成为你竞聘的力量,变成你工作的动力。我非常拥护这句话,并积极来参与竞争。希望能得到大家的支持及认可。
下面,我就个人基本情况和对信息主管岗位的工作思路向各位领导作一简要汇报。
一、我竞争的条件:
我叫XXX,今年33岁。共产党员,大专学历。1994年调入包神铁路,1996年任通信站站长。20xx年任信息中心副主任,20xx年任信息中心党委书记兼信息中心副主任。一份耕耘,一份收获,由于工作中我肯吃苦,表现出色,1997年被神华集团公司评为优秀青年岗位能手;1996年至20xx年连续五年被评为包神铁路公司先进工作者;1999年被包神铁路公司评为优秀共产党员;20xx年被神华集团公司评为青年岗位能手;20xx年被包神铁路公司评为优秀党务工作者。在任通信站站长期间,通信站连续7年获公司先进集体称号。
按照公司公布的竞聘上岗资格要求,我认为,自己具备以下条件:
1、具有丰富的工作经验。
参加工作以来,我一直从事通信专业,有着扎实的理论的知识和较强的实践能力,曾多次参加了包神铁路的通信改造施工。特别是在20xx年通信设备大改造中,我作为此项工程的设计、测量、施工三位一体的总负责人,充分发挥了自己的聪明才智和组织协调作用,带领其它六名通信技术人员发扬了艰苦奋斗的优良传统,完成了沿线170多公里的通信设备改施工任务,为包神铁路通信事业迈入一个新的高点做出贡献。在20xx年和20xx年办公自动化网络建设中,我凭着自己顽强的毅力和刻苦好学的精神,掌握了计算机信息网络知识,在工作中能够熟练运用。在协助其他计算机信息人员完成此项施工任务的同时,还独立组织完成了信号监测64k速率到2M的升级,提高了信号监测数据传输速度,对查询各车站道岔路径、信号指示等数据图像显示更加快捷,数据传输更加畅通,使信号人员能及时发现问题及时处理问题,从而确保了行车安全。
2、具有丰富的管理经验和驾驭全局的领导才干。在多年的探索实践中,我掌握了一套行之有效的管理办法。
一是在工作中,我始终坚持以严管人。在规章制度面前人人平等,从而增强了职工遵纪守法的自觉性。
二是以理服人。要求员工不能去做的,首先自己不去做;要求员工做到的,首先自己要做到。在各班组检查工作中,对发现问题的我都能及时处理,并讲出为何这样处理的依据什么,使员工心悦诚服。
三是以情感人。在工作中我严格以身作则,常常下到小站,到作业现场与职工一起施工作业、一起处理疑难故障。还经常深入班组了解职工思想动态,以实际行动尽力帮助职工解决困难,路遥知马力,日久见人心,职工们对我所作的这一切看在眼里记在心里,他们以自己的实际行动默默地支持着我的工作,在我任通信站站长期间,通信站连续七年获公司先进集体称号。总之,在工作中,我的领导管理能力得到了极大的锻炼。我严谨的工作作风也得到了领导和员工的高度赞赏。较强的领导管理能力为我做好下一步工作打下了坚实的基础。
作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”我相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把副处长的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。 我的演讲结束,谢谢大家!
主管竞聘演讲稿 篇5
尊敬的领导,各位评委,各位同事:
感谢联社领导和同志们的信任和支持,给我们这次参加综合部经理公开竞聘的机会,使我们能够有机会展示自己,为信用社的发展奉献自己的聪明和才干。(个人简介部分)这些工作经历使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力,而这些能力是综合部经理所需要的。
按公司“三定”工作的部署做好相应工作本着“优化资源配置,更新观念整合行为,创新工作机制,激发团队和个人潜能”的思路与目标,搞好部门工作和管理。
(一)观念和行为上,通过岗位调整、资源优化配置,以新的理念,让职工理解,岗位撤并和人员精简,提倡一岗多职、一专多能,不是单纯地多干事,而是为在新的机制环境中,更漂亮地干工作,以实现职业生涯价值的最优化,达到企业兴盛与员工利益的有机统一。并经由观念的整合达到行为的整合,有效地体现出团队和个人务实求新、积极进取的精神风貌。
(二)操作层面上,按公司“三定”工作的部署和实施框架,优化配置公司办、企管办、档案室和计算机室等的资源,整合其职能,调整岗位、细化定员,优化管理及工作流程;以精干、高效的追求,创新工作机制。安排和衔接好公务/交通用车管理的新职能。
(三)侧重和着力点,整合计算机室、档案室等的管理资源,设置新的岗位并搭建信息化管理运作的平台。以此为契机,优化部门的管理及工作流程。着眼决策层/管理层次/执行层之间,信息的流畅和传递、反馈,为公司领导决策及企业管理的运作,做好相关工作和服务。
(四)中近期目标,推进公司信息化建设,与有关部门相配合,以较经济的投入,进一步完善公司的局域网,使之更有效运行;考虑建立公司的MIS(信息管理系统),建构经营管理信息的收集、处理、反馈的工作机制。如此,可以相对较少的投入(实施生产/制造计算机集控不现实,甚至做ERP(企业资源计划)系统投入都较大),有效改变公司现存的各专业管理“孤岛信息”的状况,以信息的集成与管理,信息流的通畅和应用,更优地服务于经营管理。为公司管理流程的优化创造条件,为提高管理效率,增强对市场和经营环境的变化的响应速度做好服务。
4、充分发挥本部门的协调作用
在公司新的管理体系运作的环境中,在公司经理班子的领导下,积极主动,开拓进取,充分发挥本部门特有的组织协调的作用和服务职能,并组织和协调好公司主要工作部署的执行。
主要抓好以下几个方面的重点工作:
(一)调配合各部门、车间,抓实抓好“三定”工作的整体推进和实施;
(二)薪酬制度改革和相应激励机制的建构的工作;
(三)协调和配合做好规章制度的完善、修订的工作;
(四)着眼增强管理层/执行层的执行力,做好相关工作;
(五)资源综合利用管理和利废产品新一届认定的工作;
(六)清洁生产实施,抓紧制订其方案;并配ISO14001/OHSAS18001的实施,协同有关部门和车间,保证整体工作落实到位。
以上是我参加公开竞聘演讲的主要内容,如果组织上给予信任,我将按照我的指导思想和工作思路,以我的热情,使联社行政综合部的工作更上一层楼,如果联社没有聘我,我也将一如既往地努力工作,为信用社的发展尽自己的最大力量。
主管竞聘演讲稿 篇6
李先生表示自己每天的工作就是和人民币以及数字打交道,在本职工作上绝对是一顶一的高手,完全能胜任这个会计主管,但是这次信用社引进了公平公开的竞聘方式来进行会计主管的任命,这一时让他感到有些措手不及。
他坚信专业才是硬道理,于是开始在网上搜索专门的写作网站,在经过一系列相关网站的比对之后,李先生最终选择了中华写作网,一是看中了本站的运营资历与信誉,更是看中了本站高超的专业水平。
在主动与本站的王老师联系之后便确立了合作关系,王老师针对李先生的具体情况,不仅安排了专家来为胡先生订制竞聘演讲稿,还为他提供了一些现场竞聘的方法与技巧的指导,胡先生感到万分惊喜。在竞聘结束之后胡先生还高兴地打电话告诉我们他的成功竞聘,并再一次对本站的专业化、人性化的帮助表示感谢。在此,我们也祝胡先生工作顺利,身体健康!
主管竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我。。。,目前负责。。。管理工作,感谢公司提供这次公平竞争、展示自我的平台,使我有机会站在演讲席上竞聘后勤主管。
常言道:“民以食为天”,为公司员工撑起一片天的重任就落到了我们后勤服务人员的`肩上了,可谓责任重大。如果我能得到各位信任,有幸竞职成功的话,我将带领后勤全体员工本着“一切为广大员工服务”的宗旨,围绕热情服务、周到服务、标准服务,为公司打造一支优秀的后勤服务团队。具体将从以下几方面着手做起:
1、提高沟通能力,优化工作方法:做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,做好下行沟通(员工沟通)、平行沟通(各部门沟通)、上行沟通汇报(领导沟通),通过有效的沟通,不断完善后勤服务质量和水平,为后勤服务的高质量提供保障;同时,在原则制度和人性化管理中找到一个良好的结合点,学会调动员工的积极性,营造一个融洽的工作氛围,构建一个和谐的工作环境,提高后勤工作的质量及效率。
2、增强服务意识,提高满意度:传统意识中的服务行业一直提倡顾客就是上帝。但是,后勤岗位的“上帝”就是公司的广大员工。我们将依生活管理委员会为平台,依每月的后勤服务回访为契机,不断收集广大员工的宝贵意见,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换广大员工的满意。
3、加大后勤人员的学习和宣传力度:根据公司员工的地域差异性以及后勤管理存在的问题,组织针对性的培训,从饮食习惯、饭菜口味以及服务意识等方面不断满足公司员工的服务需求,同时通过网络、生活管理委员会等渠道增加员工对后勤工作的了解,以取得广大员工的支持和理解。
4、完善物资采购验收流程,确保饮食安全:以降耗为核心,拓宽采购渠道,严格执行财务处、质控处、厨师、采购员共同现场验收的原则,严把采购验收关;加强食物储存设备的检查,对存在问题的及时联系进行维修,确保食品原材料的新鲜,同时,做好菜肴加工过程的监控和每餐的就餐人数的掌控,避免因加工环节和饭菜准备过多导致的饭菜浪费或事物变质,做好食物的防腐、防烂等工作,确保饮食卫生安全。
5、准确定位,转变观念:注重后勤人员的思想引导,稳定后勤队伍,并有效实施奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,同时,注重自身专业知识的学习,切实提高自己专业技能水平,更好的提高驾驭能力。
总之,如果我有幸竞聘上后勤主管,我会通过自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服务工作,更上一个新台阶,给领导及广大员工一个满意的答卷,恳切希望领导和广大员工监督、支持。
谢谢!
主管竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
在市场竞争日益激烈的新形势下,我们xxxxx商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为xxx商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。
1999年,我去深圳在“xxxxx集团”xxxx分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。
去年,为照顾家庭,我招聘到xxxx商场从事xxxxx工作。一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,300多个日日夜夜的耳濡目染,我对xxxx独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。
第二,务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴。
二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到xxxxx的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
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