主管岗位竞聘演讲稿范文(通用6篇)
演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在日新月异的现代社会中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编整理的主管岗位竞聘演讲稿范文(通用6篇),欢迎阅读与收藏。
主管岗位竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家上午好!
此刻的我身负荣幸站在这里发表这一次竞聘演讲,我很感谢大家愿意给我这样一个表述自我的机会,也很感谢各位领导对我的赏识,愿意给我这样一次公平竞争的机会。我知道我能够站在这里,绝不是因为自己有多么优秀,而是大家根据我的表现和能力,愿意肯定我,提升我。这些不是我单单努力就能够做到的,所以真的很感谢大家对我的帮助,也很感谢每个同事朋友对我的支持,谢谢大家。
或许有人想问我这次竞选主管一职是不是有很大的压力,其实说到压力,每个人都会有压力,有时候个人的表现会有所不同,所以我们感受到对方的压力程度也会不一样。对于我来说,这次竞选主管一职并不是很有压力的一件事情,更多的是一种激情。因为我在这个行业的确打拼了很多年了,我认为自己有这样的能力去竞选这个岗位了。
我对自己的评价是,做事还算稳妥,处理事情还算圆滑,沟通起来不会让人感到难受,在任何事情的处理上面还是觉得自己是足够OK的,所以这次能够竞聘主管一职,我也真的很激动,这是我等待了很久很久的机会,也是我一直在期待的一次机会,我真的很想把握住,因为我相信自己值得这样的一个岗位,我相信在座的各位领导和同事们对我也会有一些了解,所以希望大家能够仔细斟酌,给我这一次机会,我想我也会在这样的一个基础上,更好的发挥自己的利处,给大家一个好的回馈!
我知道或许自己有些地方做的还是不够好的,我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己现在所积累的能量是足够自己去发挥的,我也相信在我竞选成功之后,我可以拿出更大的激情和动力去做好这一件事情。我相信自己,也请大家一定要相信我。
不可否认的是,今天所有的竞聘同事都非常的优秀,大家对这份工作也有独特的见解。我对这份工作依旧也是充满激情的。我热爱这份事业,同时也专注这份事业。我相信自己能够处理好这一切的事情,我也相信自己这些年的沉淀不会是毫无意义的,请大家一定要给这个充满激情的我一些鼓励,请大家多多支持我,我一定不会负大家重托的!
主管岗位竞聘演讲稿2
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的。不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面
心态:我从xx年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定还好的体现了。
客服专家:在xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式。
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
以上就是我个人的竞聘演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
谢谢大家!
主管岗位竞聘演讲稿3
尊敬的领导、同事们:
大家好!
很庆幸在领导的支持与同事们的协助下拥有了竞聘部门主管的机会,能够在竞聘的舞台上表现自己也是得益于以往在工作中的不懈努力,作为部门的一员让我明白做好部门工作的重要性,而且我也有着奋发向上的斗志从而想要在竞聘中获得成功。
我作为竞聘成员之一有着对自身职责的深刻理解,至少我在入职以来能够在领导的安排下做好本职工作,虽然曾因为缺乏经验的缘故导致在工作中吃过亏,但我能正视工作中的不足并找准自身的定位,通过对市场的分析以及业务知识的学习来提升自己,而且得益于工作中的`良好表现导致我逐渐得到了领导的赏识,这也让我对待工作更加用心并创造了不少成就,事实上秉承着这份爱岗敬业的态度也是我在工作中有着较好表现的原因,但是我在工作中有着更高的追求并希望能够成为部门主管,在我看来职位得到提升也能更好地为公司发展贡献力量。
若能竞聘成功自然会认真做好部门管理工作,我明白能够晋升成功是得益于领导和同事们的信任,为了不辜负这份信任也要在部门管理工作中好好表现,因此我会将部门发展与自身利益结合起来,通过自身的管理来对部门发展做出相应的安排,即通过更加合理的分工从而让部门运转起来,希望通过对工作的负责从而让部门得到更好的发展,我也相信竞聘成功的自己完全可以具备更高的管理水平,我还会加强与其他部门之间的沟通从而积累管理经验,希望通过自身的有效管理从而令部门得到整体性的发展。
即便竞聘失败也不会在往后的工作中一蹶不振,毕竟这次能够被提名竞聘部门主管已经让我感到很满足,这说明我在能力方面距离部门主管很近却还存在些许不足,所以我会加强对自身职责的理解以便于在往后的工作中有着更好的表现,至少我会协助新的部门主管为集体事业的发展而努力,而且我在做好本职工作的过程中也会向新的部门主管进行学习,从中了解自身存在哪些不足并努力提升自身的综合素质,这样的话我也能为下次的竞聘做好准备并不断鞭策自己。
无论成功与否都会将自己的心思都放在部门建设之中,也希望同事们能够在这次的竞聘之中相信并支持自己,我会感激你们的信任并在往后的工作中积极表现自己。
谢谢大家!
主管岗位竞聘演讲稿4
尊敬的领导:
您好!
我是客服部的一名员工xxx,自20xx年毕业与xx学院,并与同年x月正式加入xx公司。
作为一名公司的客服,我们作为公司对外的服务部门,我一直秉承着“要做就要做到最好”的态度,积极的在岗位中履行自己的职责,努力的为公司客户服务,在客服群体中取得良好的印象和口碑。
工作几年来,我通过在工作中不断的累积经验已经在工作外对自我能力的提升和进展。在客服工作上取得了较为出色的能力。并且,在过去的工作中,我担任过,xx职责,负责配合领导完成了部门的工作和管理任务,取得了一些经验和体会,并于xx年中获得了“优秀员工”的称号。经过这些体会和锻炼,我认为自己已经有足够的能力前往更高的平台去发挥自己的实力。俗话说:“不想当将军的兵不是好兵!”为此,面对这次的机会,我主动的推荐自己竞聘客服主管的岗位!
作为一名客服,我十分清楚要担任一名主管需要多少的能力和担当。这个岗位,不仅仅是一一个管理客服员工的岗位,更是一个榜样,一个方向!要让人想到客服,就会想到主管,让大家想到工作,就想到他!要成为一个主管,就必须自己做的比别人更好,比别人更懂,不然,无法服众,难以担当!
当然,除了自身的能力,管理、计划、责任、以及领导力,都是必不可少的要素。作为一名员工,我不敢自大的说自己就是这个岗位的适合者,这是不可能的。没有人天生就是领导的,也不可能一步登顶!但我认为自己足够的基础,有热情的决心和态度!我有目标,有方向!更有去实现这些的计划和态度!
我虽然现在还不能直接算的上是完美的人选,但我一直在坚持学习和了解客服方面的经验知识,即使在最基础的岗位上,我也没有停下自己对服务和工作的钻研!如果我有机会能够当选客服主管!我会将自己的这份热情和态度,带入到自己的新岗位中!让不断更新,积极进取的思想流入到我们的部门,并成为我们常驻的理念!
我相信,时代是不断进步的,公司也是不断进步的!客服也同样,只有不断的进步,才能让客户满意,才能在市场中宣传,和打响我们xx公司的口碑!作为对外服务岗位,我们绝不能对自己的职责妥协!
无论这次竞聘的结果如何,我都会坚持自己的理念,积极向上!永不妥协!
谢谢大家!
主管岗位竞聘演讲稿5
各位领导,各位同事:
今天,我非常兴奋地参加了公司组织的求职竞赛。不管成功与否,我还是很感谢我们马总给我这个机会,感谢彭经理给我的指导!而我认为这是我最大的幸福和机遇,充分体现了公司和公司领导的期望、支持和关心。这个机会对我来说是第一次或者最后一次,我会通过自己的努力为公司创造更高的价值!
一、我的基本情况
我说的话大家应该都知道吧,陆闯,90农历五月初八生日。二十五。今年7月,我通过求职来到了我们公司的网上销售部。我觉得我很幸运。首先,我们马总很好,不管人怎么样,但是这些年我都听说过,但是从来没有遇到过能有零食吃的公司。所以我也很感谢每天给零食的许达老师。另外,我也非常感谢我们网络市场部的彭经理。我真的很感谢他对我的信任和关心!
第二,我的竞争优势
每个人都有自己的优点。我觉得一个人的美是展示自己的长处。漂亮的人要拍照,好的歌手要唱歌,表演者要表演,有思想的人要当会计。同样的,和很多人一样,我也要找到自己的位置!
1、激情燃烧的心
我有一个梦想!这个梦是牵着我心爱的人的手,带她走过我们都想去的所有地方。巴黎,南极洲,迪拜,马尔代夫等很多地方。
我有一个梦想!这个梦是陪我父母安享晚年;我有一个梦想!这个梦想就是有个小房子,全家幸福;我有一个梦想!这个梦想是有一辆车,让我的家人遮风挡雨;有句老话不知道大家有没有听过“女人怕嫁错男人,男人怕入错行”。经常问自己什么职业能帮我实现梦想!因此,我的梦想给了我一颗忠于销售业务、激情燃烧的心,这鼓励我保持一种追求成功的精神。因为我有这个梦想!
2、管理能力
记得两年前,我刚离职,去北京投靠大表哥。他从事水电安装。可能去过北京的人并不能真正了解天气。你不知道怎么适应一个平均湿度达到80%,湿度只有10%以上的地方。我记得很清楚,我的办公室一天要擦三次,总会被灰尘覆盖。吃饭的碗总是倒着放!当时工地上有12万平方米。估计没几个人能知道有多大。比如你的腿不用上楼,走来走去至少要半个小时。
共有21栋楼,大部分是12层。怎么才能管理那么多地方的一切?连看都不敢看。人数最多的时候,我记得很清楚,有754个工人,不是管理人员,都是农民工,农民工最难管理。去和他谈谈,告诉他该怎么做。人家会不理你!在这样的前提下,一个健全的管理方案迫在眉睫,在这样的情况下,一个人可以很好的提高自己的管理能力。具体方法就不说了。总之,复杂的问题简化了,简单的问题复杂了。正是在这种情况下,我知道一个人必须要有高度的敬业精神和责任感,严格要求自己,做人,做事踏实,服从工作,服从大局,在不同的工作岗位上做好自己应有的贡献。
3、坚强的心是每个人的坚强后盾
还在说北京的事情,记得冬天零下十几度,因为工地上的手肯定不干净,不像北京本地人,都是室内,我们工作的地方都是室外,西北风肯定是满管的。晚饭前出去洗手,然后回宿舍。握网手的时候可以直接贴上来,微笑着给别人看。当然,冬天上班不能直接碰钢铁。否则手不忍心直视。没有肉什么的。
我记得最难的是洗衣服。还好我们有洗衣机,但是不告诉别人,但是在室外洗衣服的时候,卡在洗衣机上的水就这样结冰了,所以每次洗衣服去烘干都很痛苦,而且知道风是怎么吹水的。
这个环境告诉我,其实最大的武器和力量就是承受能力。大家常说的从内破就是成长,从外破就是被这个社会抛弃。
4、厚脸皮
有同事说我脸皮厚。其实我觉得脸皮厚也是优势。人们有句老话,销售人员只需要记住三点。第一,脸皮厚,第二,脸皮厚,第三,脸皮厚。
其实刚出校门的时候连看别人都不敢看,后来慢慢就明白了。这个社会就是这样。不抢不拼到底,就是一无所有,因为人家以为你吃饱了,谁能看得见你?现在是一个抢钱的社会。
感谢梦想给我激情,感谢表哥让我知道管理很重要,感谢洗衣机和工作让我知道坚强的心是每一个强大的后盾,感谢社会让我学会无耻!
第三,求职后的想法
如果这次竞争失败,说明我在某些方面没有达到公司和领导的要求,但我会继续为公司做出应有的贡献。如果我能成功竞争,那不仅仅是我个人的追求和自我提升
主管岗位竞聘演讲稿6
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好。感谢大家给我这次参与竞聘的机会,很荣幸站在这里向大家汇报思想,今天我竞聘的职位是综合科主管。
我叫XXX,xx年出生,现年xx岁,籍贯,大学本科学历、20xx年毕业于xx大学xx系、同年进入中国人寿保险公司,在其支公司工作至今、先后历任银行兼业代理顾问,外勤及综合科出纳等职。
从学校毕业后,我就进入中国人寿保险公司x分公司x部工作,虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到不少东西,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质、
我部作为x市市场上不多的专业团险公司,在总公司领导下其发展潜力同样不可估量、我们的业绩节节高,我们的发展一天比一天好、与公司一同发展壮大是每个员工的愿望,当然,我也不例外。
也很想在这片沃土上有所作为。“不想当将军的士兵不是好士兵”,此次竞聘给了总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员,我也很想为公司的发展出一分自己的力。
首先,我有完善的保险专业知识,具有较高的综合素质和处理问题的能力。
在学校我学习的专业就是保险,对保险行业有较为全面深刻的认识、为自己能投身这样一个富有朝气和活力的行业而感到骄傲、我们中国人寿保险公司是老字号的保险公司,为了顺应加入WTO的形式,公司进行了一系列的改革,这次人力资源改革便是其中的一个重要内容、"变则通,通则顺",有改革就有活力。
在进入国寿的这几年来我深感这个公司的发展潜力巨大,不仅屡获各种殊荣,更跻身全球500强行列,为中国的民族寿险业争光、对保险基本原理掌握比较到位,经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通,这对我的工作帮助很大、同样,这些知识对于理解上级公司的方针和政策,领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有裨益。
这为争取工作的主动,少走弯路打下了坚实的基础;此外,会计学,金融学,经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。
其次,熟悉财务管理,现代化办公技能熟练,能有效的使工作顺利进行。
由于现在从事的是财务工作,我对财务工作比较熟悉,已顺利取得了会计师资格证。在工作中能很好的协助领导对公司的财务状况进行及时准确的把握,确定公司发展的方向。
另外,对OFFICE等办公软件能熟练操作,企业办公自动化方面应该不成问题,在对新技术使用方面,在今年的学平险的收费管理中,还首次了使用财务软件进行管理,大大减少了相关人员的工作量,提高了工作效率。
最后,具有较强的综合协调能力。
综合科主管是公司的中层管理阶层,也是公司的中流砥柱。随着金融一体化,市场的全球化,知识经济正在快速到来,企业的内外部环境都发生着巨大的变化。而综合科作为协调公司内外部的重要职能部门其主管的协调能力显得尤为重要。
对内部而言,在目前的工作中,我的职务是综合科财务出纳,担负着本公司与市公司财务部之间的衔接工作,能作到两者之间信息及时沟通,问题顺利解决。
此外,由于工作需要,我还负责与税务部门,质量监督局,公积金中心及银行等其他公司外部单位协调关系,使公司的工作能顺利有效的进行。我的职位所在综合科,所谓"近水楼台先得月",使我对办公室的工作情况比较了解,对其工作流程较为熟悉,能够在上任之后尽快的使本部门工作走上正轨、
竞聘后的几点想法:
1、增进办公自动化进程,在公司财力允许的情况下改善公司的办公条件,使用先进的软件为公司的业务发展锦上添花。
如可以用POINTPONT制作课件,使我们的外勤在展业时对客户更有说服力;有意识的选用一些管理软件对内部单证,文件等进行更规范有效的管理等。
2、认清综合科工作在公司整个管理工作中所处的位置。
完善并修定办公室的工作目标,提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等。
3、做好协调工作:
首先是内部协调,对内部而言,在日常工作中,协调好上下级关系,遵循把方便留给业务处室的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,与税务,银行,质检局及市公司相关部门有关处室建立良好的工作关系,使本部一些工作能够顺利有效的进行。
4、加强财务管理。
及时了解最新的财务信息及状况,发挥财务的监督和管理的职能、扮演好"管家婆"角色。
以上是我对xxxx工作的一些建议,希望在与大家的沟通交流中共同为我分局的发展献计献策,尽心尽力。这次竞聘我抱这“一颗红心,两手准备“心态。
如果竞聘成功,我会珍惜大家给我的这次机会,不断学习进取,踏实工作,做个称职主管,使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败,说明自己的知识有所欠缺,能力有待提高,我将一如既往地做好本职工作,并将继续协助好本部门领导做好各项工作,使x的明天更加辉煌!
【主管岗位竞聘演讲稿范文(通用6篇)】相关文章:
主管岗位竞聘演讲稿合集八篇12-26
行政主管竞聘演讲稿范文(通用6篇)11-27
岗位竞聘演讲稿(通用15篇)12-05
岗位竞聘演讲稿通用15篇12-04
银行主管竞聘演讲稿(通用5篇)12-25
个人竞聘岗位的演讲稿范文(通用7篇)12-18
班长岗位竞聘精彩演讲稿范文(通用6篇)12-04
中层岗位竞聘精彩演讲稿范文(通用11篇)12-02
竞聘班长岗位精彩演讲稿范文(通用7篇)12-01
竞聘技术岗位精彩演讲稿范文(通用7篇)11-30