主管竞聘的演讲稿(通用6篇)
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在不断进步的时代,越来越多地方需要用到演讲稿,大家知道演讲稿的格式吗?以下是小编为大家整理的主管竞聘的演讲稿(通用6篇),希望能够帮助到大家。
主管竞聘的演讲稿1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
我叫xxx,今年xx岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。
物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了xx律师事务所就xx物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,心得体会能够胜任客服主管工作。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。
督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、工作总结数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国xx全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。
因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。
配合支行对综合实力强、热门思想汇报经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。
在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
主管竞聘的演讲稿2
各位领导、各位同仁:
大家下午好!
加入农行这个温暖的大家庭已经x个年头了,今天站在这里演讲,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与会计主管的竞聘。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的.关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。
一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级的办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基矗最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在20xx年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手:
第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。
第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。
第三、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。
总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针,团结全体工作人员,做好内部管理与控制,安全规范地处理业务,防范风险,控制风险,为支行的业务发展保驾护航,积极开展营销工作,不断提高服务质量,推行会计人员客户经理化,使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。
谢谢大家!
主管竞聘的演讲稿3
尊敬的各位领导、各位同事:
开场白:
大家好!首先我很感谢企业领导能给我这样一次十分难得的机遇,让我站上这个讲台,同时我也充满了必胜的信念,做好了勇于拼搏、敢挑重担的准备。乖乖兔团队是一个充满活力、充满激情的团队,就是这个由80%年轻队员组建的团队,用一种年轻特有的方式感染着唐顿集团所有的员工,这种特殊方式就如同一股清新的力量不断的在推动我们前进,也推动我走向这个讲台!
我叫姬翔,20xx年毕业于上海电影艺术学院,摄影摄像专业,13年从中央广播电视大学汉语言文学本科毕业。20xx年我参加工作,13年来到乖乖兔,可能很多人会疑问,你才来到乖乖兔1年都不到你凭什么,有什么资格去竞争摄影主管这个岗位,我觉得这里不是事业单位还要论资排辈,这是一个公平竞争的企业,每一个人都有权利去竞争每个岗位,法国浪漫注意作家雨果曾说过“所谓活着的人,是勇于挑战,敢于攀登命运高峰的人”今天我就想挑战一下自己,证明自己还活着,并且我还要活得更好。
现在我一直是乖乖兔的创意中心店的一名摄影师,目前我们管现在有2名摄影师1名助理2名化妆师,这次竞聘对我来说是一次挑战,那么知己知彼方能百战百胜。我想先说一下我的个人有优势和劣势。我是专业学院毕业,经过一定的专业系统的教学和培训,有一定的技术基础,但是我认为这都不能代表什么,只有将所学到技术和知识充分的运用到工作当中这才是最重要的。
在工作当中我始终保持充沛的激情和严谨的态度,我觉得工作应该是用来享受的而不是把它当做一种压力,“有激情一切皆有可能”这是我一直欣赏的一句话。激情来源于一种对生活,对工作的态度!不管是对待工作,还是对待生活我都是信心百倍的面对,这也培养了我雷厉风行的工作态度。
同时我也认为,热爱生活得人同样也会去热爱他的工作,我热爱生活,热爱运动,享受着每天的快乐,这种态度也培养了我与人为善的性格,我喜欢与人交流,爱交朋友,我觉得能与其他人一起分享快乐或者同你的团队一起克服困难这是多么令人自豪的一件事。对于我的不足,我也十分的清楚,在主管的工作上我没什么经验,但是我认为没有人一出生就做主管的,都会有第一次,这可能是我学习和挑战的开始,凡是开头难,对于困境并不可怕,可怕的是还没有真真面对就选择了放弃。我不是轻易放弃的人,我认为只有不断的克服困难挑战自己,才能提高自己。
主管竞聘的演讲稿4
各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我走上了竞聘演讲台,心中百感交集。一是自己荣幸赶上了挑战自我、展示自我的大好时机;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的同志们对我的帮助及信任。我叫xxx,现年xx岁,大专文化,**年参加信用社工作,现任xx信用社记帐员。
今天,这里是擂台赛,是群英会,是睿智的信合领导者们推动的变革。今天,我的信心是充足的,心情是激动的,同时心态是理智的,成,我有所得,败,我无所失,因为,我相信,这是一个难得的对我检验与提高的机会。
我竞聘的理由及优势如下:
一是参加工作几年来,通过工作实践,总结出相对的工作经验,不管是在哪一个工作岗位上,我都把坚持原则,细心谨慎,不折不扣执行规章制度作为一项准则,认真处理每一笔业务。同时对农村信用社的会计业务比较熟悉,对干好农村信用社会计工作充满着信心。
二是作风扎实,勇于吃苦,严于律己。我从小就养成了一种不怕苦、不怕累、脚踏实地的良好作风,凡事认认真真、兢兢业业,不急躁、不冒进,实事求是,以身作则。
三是我还年轻,有健康的身体,青春的活力,容易接受新鲜事物,有开拓创新的潜能,有满腔的热情及朝气蓬勃的心态。如果这次我能被聘为xx社会计我将积极配合领导做好以下几方面的工作:
一、恪守规章制度,履行岗位职责。
认真执行国家金融政策、法规及信用社财务会计制度,履行好会计岗位职责,按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表,真实、完整、及时地反映经营成果,并向领导提供准确数据及信息依据。同时,进一步加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管和会计档案管理,防止各类安全事故的发生。作为主管会计,我将严格遵循经济核算原则,加强财务控制,杜绝不合理开支和浪费现象,开源节流,不断降低经营成本,努力为所在信用社提高盈利能力创造条件,提高经济效益,要认真的贯彻各项税收和财政纪律。加强学习,不断提高自身综合素质,积极配合联社搞好会计工作。
二、摆正位置,充分发挥桥梁及纽带作用。
我认为,任何工作都应该树立服务至上的思想观念,主管会计既是贯彻制度的执行者,又是制度在基层实施的创造者。所以我要在坚持制度的前提下,服务好、协助好信用社主任做好各项工作,要积极参与制定各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,当好参谋助手;管好帐、报好表,为主任决策提供真实、准确的决策依据,在工作实际中,要发挥手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,工作到位而不越位,补台不拆台。努力协调好、落实好每一名员工应履行的职责,以自身的行动带动人,让别人做到的,自己首先做到,严格要求自己,不搞特殊化,带头执行制度,带头完成任务。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率,既要对得住组织的信任,也要对得起自己的良心。与此同时在坚持制度的前提下,做好信用社同税务、工商等各有关部门和客户之间的协调一致,实现共赢共进。还要协助社领导加强管理,搞好团结,凝聚人心和士气。
各位评委,各位同事,以上是我对主管会计工作的理解,由于我尚不是主管会计,所述如有不妥请各位领导给予指正。如果竞聘成功,我将认真履行主办会计的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。如果这次我没有被聘用为主管会计,我也决不气馁,这说明我的工作离联社的要求还有一定差距,在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的业务技能和专业知识,勤奋工作,与大家共创美好未来,迎接农村信用社辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
主管竞聘的演讲稿5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先,我非常感谢市分行给了我这个展示自我、拓展自己的机会。我要竞聘的岗位是酒店保安。下面,我将从五个方面证明,我具备做好一个营运保卫部主管的条件。
一、专业知识全面
九四年,我从xxxx银校国际金融专业毕业。九五年开始参加会计专业自学考试,九七年专科毕业,九九年本科毕业,获得了xxxx财大经济学学士学位,并被JX自考委评为“自考优秀毕业生”。
二、计算机技术过硬
业余时间我一直在坚持钻研计算机技术。
三、文字功底扎实
早在银校读书期间,我就获得了人总行“我爱金融”征文比赛三等奖。
四、保安工作经验丰富
在担任会计主管之前,我分别在个金、信贷、会计和科技等岗位上工作过,担任过多种中层管理职务,并连续多年兼任团支部书记和计算机技术员。
五、勤学苦干的精神
我始终坚持刻苦自学,勤奋工作。工作完善了自我,也给我带来了很高的荣誉。
拥有国际金融、会计和计算机三种专业知识,以及三年的会计主管工作经验,使我自信能够成为一名出色的营运保卫部主管。如果能够如愿以偿,对于新的工作,我有四个初步设想。
一、组织一次问题梳理。
我将组织人员,对运行问题进行一次全面梳理,然后对症下药。
二、进行一次风险点排查。
为做到心中有数,牢牢地把握住风险点,务必要进行一次彻底的风险排查。排查要瞄准关键的部位、环节和保卫科长岗位,以及重要制度的落实情况。排查之后要进行整改,并建立起由主管直接负责的长效检查机制。
三、制定一份服务质量考评表。
我将制定一份服务质量考评表,定期下发到各网点,征集一线对于集中金库、集中运行、稽核监督和安全保卫等工作的评价。考评结果要与绩效工资挂钩。
四、确保安全保卫工作紧跟业务转型步伐。
当前安全保卫工作的首要任务,就是要做好新制度的推广,确保业务转型到哪里,新的安全保卫流程就要执行到哪里。
以上设想,如有不当,恳请评委们批评指正。记得当年,总行纪委书记、现任副行长ZL,给我颁发“优秀共青团员”荣誉证书的时候,他握着我的手,亲切地说“小伙子,不错!好好干!”是的,无论在哪个岗位我都在好好干,如果能到营运保卫部,我也一定会好好干,干好来!我的演讲完毕,谢谢大家!
主管竞聘的演讲稿6
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
我是客服部的售前客服xx,在公司已经工作两年的时间了,得知这次公司组织客服主管的内部竞聘,我决定过来争取这个机会,我觉得我的能力也达到了可以做好主管工作的地步,同样我也相信我能做好这份工作。
首先我说说我的一些优势,来到公司已经两年,我基本熟悉了公司的运转流程,认识了公司大部分的同事,也明确知道在客服的工作上有哪些是需要和各个部门去进行配合的,像产品方面的知识,我们是需要和产品部的同事进行配合,每次的新品培训,都是需要邀请他们来给我们做培训,了解我们的产品,让我们在工作当中可以更好的推荐给客户。在活动方面,我们要和运营部做沟通,了解这次活动的时间,促销的力度,折扣优惠卷如何才能给到。作为客服主管,在这些配合沟通当中是需要积极做好的,这样才能让我们的客服同事更好的从事自己的工作,同时也能了解到需要注意的事情和学习的东西。
其次在工作方面,我两年来销售的业绩大家有目共睹,多次拿到月度的销售冠军,在去年的时候,也是年度的销售亚军,那还是我进入公司的第一年,而今年我的销量更是遥遥领先,转化率也是同事们学习的榜样,可以说在售前这一块做的很不错,在售后方面,我积极跟售后的组长学习,平常交接班之后,我也会待在公司里面跟同事学习,之前有轮岗过一个月的售后工作,我也很好的做好了,并没有引起纠纷和投诉的情况产生。对于客户部方方面面的工作,我虽然没有全部都做过,但是也有了一些了解,并清楚在主管的位置上要做哪些工作。
最后我想说下假如我在主管位置上要做的工作,一直以来我们客服部的同事都比较各自为战,虽然有沟通交流过售前售后的知识,但是却没有一个体系,每个人的销售技巧和售后服务都是不太一样的,也没有统一的话术,如果我作为主管,我要做的就是建立一个系统,让售前售后的同事有一套完整的话术,并定期做一些更新,这样即使你的销售能力有所欠缺,但是还是可以从别人那学到东西,或者即使工作繁忙,打开话术,和客户沟通的时候,也能找到较好的回答,而不用每次问同事,这样对于新来的同事也是一个好的教学材料。这样大家的销售能力提升了,业绩上去了,自然提成也拿得多。
当然我可能还有些不足,我没有做过管理的经验,但我相信,以我外向积极的性格,一定可以不断的学习和总结中做好主管的工作,如果各位领导和同事觉得我合适的话,请投我一票,谢谢!
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