护士竞聘演讲稿(集锦15篇)
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在学习、工作生活中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的护士竞聘演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
护士竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我总的思路是:护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新,我将在医院及护理部领导的大力支持下,和科主任紧密合作,带领全体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、现代化护理队伍的管理,只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护士长才能胜任。
二、重视质量监控,强化量化管理,保证整体护理处于良性运作状态。
三、继续打破绩效工资、奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。
四、加强沟通,增进协调,处理,好人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。
五、创立温馨病房,创造名护效应,营造群众满意医院。
温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,而且要做到:
1、温馨礼仪服务;
2、温馨知识服务;
3、人性化温馨护理服务;
4、人本护理服务;
5、延伸的护理关怀服务;
我相信:温馨病房的创立将进一步完善临床护理和社区护理,而且最能体现世界上最好的感化剂。
六、抓好护士业务学习,增强科研意识,不断探索进取。
七、重视整体护理在临床带教中的应用。
八、厉行节约,勤俭持家,做好科室的经济核算。
九、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。
以上九条就是我的的思路,希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位的的帮助、指导和完善。涓涓细流,汇入长江。我决心,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益能得到更大双赢的效果而将自己的毕生精力融汇到医院这个使我引以为豪的大集体中。我将无怨无悔。
谢谢!
护士竞聘演讲稿2
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!
很荣幸,能够站在这里,来进行护士岗位的竞聘。非常感谢领导为我们创造了这次公开、公平、公正的竞争机会!
我叫***,我竞聘的岗位是护士。20xx年毕业于***护理专业,至今一直在临床一线从事护理工作,5年来,一直坚持“以病人为重心,以质量为核心的服务理念,全身心地投入到护理工作中。在领导和同事的支持下,我本人也取得了一定的进步。5年的工作经历,我积累了丰富的护理工作经验,也总结了一些护理管理体会。如果领导和大家信任我,我相信自己有能力,更有决心当好一个称职的护士。我将利用护士的特殊职位,做好各方面的沟通和协调工作第一,把好护理质量关和安全关,杜绝护理纠纷和护理差错。要把好护理质量关和安全关,首先要加强护士的业务素质和法律意识。我将不断地督促护士进行学习,在学习的基础上加强责任心,对患者病情要及时的掌握和仔细的观察,发现异常情况及时报告医生处理。再有做好与患者的沟通,及时发现安全隐患,有效地预防意外事件,保证患者安全。
第二、营造和谐融洽的护患关系和医护关系。作为护士,是病人利益的保护者,因此,在护患关系中起着不可替代的作用。我会时刻关心爱护病人,广泛征求病人意见,用心评估病人的需求,尊重患者,使患者获得心理上的满足。作好沟通协调,解决病人的具体问题。在医护关系上,我觉得一个科室就是一个大家庭,“家和万事兴,我将与护士姐妹们一起努力搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待、相互支持与合作。在科主任的带领下,共同构建一个温馨、愉快、和谐、融洽的团队,建立起我们美好的大家庭。
各位领导、各位评委、各位代表,“不想当将军的士兵不是好士兵,竞争上岗,有上有下,有进有退。上也好,下也好,一如既往;进也好,退也好,一片清心。无论上下,我都将摆正心态一如既往地发扬南丁格尔的精神,恪尽职守,努力学习,为神圣的护士事业作出应有的贡献!如果此次竞聘成功,我将不辜负大家的期望,努力履行自己的承诺。如果竞聘失败,我会继续做一名合格的护士,并会将此次竞聘当作我人生的又一次挑战,希望以后能在挑战中成长,成长中历练,历练中成功!
衷心希望大家能给我一分信任,给我一分支持,给我一分鼓励。
谢谢大家!
护士竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导:大家好!
首先,感谢院领导为我们创造了这次公平竞争的机会。今天我站在这儿,以一个平常的心态,参加护士长这个岗位的竞聘,我希望自己能为医院承担起更大的责任和义务,为医院的建设和发展做出更大的贡献。同时一展自己的理想和抱负,在护理事业上实现自己的人生价值。
本人田娟,32岁,本科毕业,主管护师。20xx年9月从卫校毕业后来到我院,至今已在一线护理岗位上工作了12年。我身边的每一个人都是我的老师,都有自己的长处,我只有不断的虚心学习,才能拓宽知识的广度。我认真对待每一次学习的机会,通过业余时间学习我取得了护理专科、本科学历,利用业余时间参加了新生儿抚触培训班,并获得了新生儿抚触资格证书。20xx年3月受医院委派,进修产科。先后在保定市妇幼,北京佑安医院,保定市第一中心医院的产科病房,产房,手术室进修学习。通过两年多的认真学习,使我从开始对产科的一无所知,到现在能熟练掌握产科各项护理常规、操作规程、助产技术、剖宫产手术的配合等。并积极向上级医院护士长们学习管理经验,协助她们干一些自己力所能及的事情。
学一行,爱一行,专一行。既然选择了护理这个职业,就要尽职尽责,做到尽善尽美,那样才有职业的满意感,才有职业价值的尊严和自信。自尊自爱自强就像杯子的水,自己有能力注满自己的杯子,才有能量爱别人,那才是真正的爱。能者安邦治国,无能者独善其行。我们的院领导,抓住了机遇,与时俱进,在你们卓越的领导下,我们医院呈现出蓬勃发展的强势,住院病人大幅增加,社会效益经济效益在持续增长,医院规模也在不断扩大,正在筹备中的产科又是我院发展的一大亮点,这鼓励着平凡的我,愿意为医院的发展竭尽全力。
我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:
一是为医院领导当好参谋,
二是为护理姐妹们当好主管,
三是为一线护士当好后盾。
下面是我的初步管理目标。当然,在各位领导面前,我说管理,是有些班门弄斧了,我希望各位领导给我指出不足,促使我管理心智的成熟。
在院领导、护理部主任的领导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。
一、抓好护士业务学习,增强科研意识
抓好护士业务学习,通过组织护理查房,进行操作演练等方式进行基础护理知识、护理理论、基础护理技能的学习和训练。定期组织护士学新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平和科研参与意识,从而提高护理质量。
二、加强沟通,增进协调,处理好人际关系
护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
护士竞聘演讲稿4
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与护士长这个岗位的竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年xx岁,中共预备党员,大专文化程度,xx职称。
经过几年护理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,(此处为你近几年的所获的荣誉)参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,护士长工作非常辛苦,正如社会流传的那样:我们的工作同志就好像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们好像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们好像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以三个服从要求自己,以三个一点找准工作切入点,以三个适度为原则与人相处。三个服从是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。三个一点是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点 ;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
三个适度是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们好像圆规一样,找准自己的位置;好像尺子一样公正无私;好像太阳一样,给人以温暖;好像竹子一样每前进一步,小结一次。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:以为争位,以位促为。争取领导对我们的科室工作的重视和支持,使科室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让我们的科室成为领导的喉舌,沟通员工与院里领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播护理文化的阵地,培养人才的摇篮,连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭辉煌灿烂的明天。
护士竞聘演讲稿5
尊敬的各位领导、评委,各位同事:
下午好!
我是来自产房的助产士xxx,今年31岁,护理本科文凭,今天,我竞聘的岗位是产房护士长。
首先,我要感谢领导给我这次公平竞争的机会。希望我的这次竞聘能为医院的发展,增添一份亮丽的色彩,同时也能够实现自己人生的理想和抱负。下面我介绍一下本人的一些基本情况:
1997年6月,20岁的我怀着现代南丁格尔的梦想,跨出学校的大门分配到医院传染科工作,20xx年转入妇产科产房工作,参加工作20xx年,在这20xx年里我不断加强自己的业余学习,先后取得了护理大专及自考本科文凭。20xx年由医院选送至湖南省妇幼保健院进修助产护理6个月。学习回来后,我把自己进修期间所学的先进技术、新操作:用吸鼻球为新生儿吸痰;在第二产程为产妇进行阴部神经阻滞麻醉及局部麻醉;及开展产妇阴道美容缝合在医院进行了推广,深受欢迎,并赢得了广泛的赞誉。
在工作中我认真负责,兢兢业业,服务态度优良,同时注重团结协作。一份耕耘,一份收获,我的工作得到了病友、陪人、领导、同事以及实习同学的认可和赞赏,20xx年我被评为医院优秀工作者。业务上我精益求精,能坚持学习,撰写论文,我的“不同干预措施对新生儿脐部护理的效果分析”论文发表在当代护士,在平时的工作中,我以“三基”为契入点,苦练基本功,多次在医院举行的等次考试中成绩优异,并取得了20xx年度医院护理操作比武第三名的好成绩。
荣誉属于过去,未来正在开创,我深深地感到机遇与挑战并存,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自己,在拼搏奉献中实现自己的人生价值。今天,我竞聘产房护士长,如果成功,我相信,在院党总支、院务会的领导下,在护理部、科主任及各位同仁的支持和指导下,我定能出色地担当此任。如果我竞聘成功,我设想从以下方面开展工作:
一、加强安全防范减少护理缺陷
首先要提高全体人员的安全意识,利用晨会及护理缺陷分析讨论会对护理人员进行安全教育,使安全的警钟长鸣;其次是严格落实各项规章制度和操作规程,以确保护理质量及护理安全;再次就是要抓好产科的质量环节的控制,要抓好产科的质量环节,我认为主要有以下三点:一是抓好产妇的全面评估,及时发现安全隐患;二是要抓好对产程的观察,指导和要求护理人员严密观察产程进展及变化,及时处理产妇各产程中的异常情况;三是做好同产妇的有效沟通,取得产妇及陪护的信任,有效地预防意外事故,保证产妇安全。
二、加强“三基”培训提高队伍素质
护理人员的素质决定护理质量高低。为此我将坚持不懈地抓好产房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等方式进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质,同时推行护理工作程序化、技术操作标准化,减少护理工作中的随机性和盲目性。
三、推行助产新模式实施分娩新项目
在今后的工作中,我将在脚踏实地,积极开拓进取,不断创新,逐步开展“一对一”导乐陪伴分娩、新生儿抚触、新生儿水泳、无痛分娩等项目。下面我重点介绍一下导乐分娩。
所谓“导乐”是指对产妇进行“一对一”的全程分娩陪伴,在产前、产中、产后为产妇提供全面、周到、细致的服务,为产妇及时进行心理疏导,让她对分娩树立信心,消除顾虑及恐惧,降低对疼痛的感觉。有资料显示,导乐陪伴分娩能使剖宫产率下降50%,产程缩短25%,催产素使用减少40%,镇痛药使用减少30%。能更大程度地保障母婴安全。
四、创立温馨产房创造名护效应
温馨产房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,而且要做到:
1.温馨礼仪服务(给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍);
2.温馨知识服务(详细的入院宣教单,全面的护理评估单,标准的健康宣教单,完善的护理记录单,及时耐心的指导);
3.人性化温馨护理服务(营造温馨舒适的产房,温馨的起居服务,温馨的心理护理,温馨的个性化服务);
4.人本护理服务(关心病人到位,了解病人的身心健康状况和病情变化到位,护理措施到位,与病人沟通、咨询和护理指导到位);
5.延伸的护理关怀服务(入院温馨的祝福卡,出院详细的指导,随时的温馨电话关怀,定期的电话随访)。
我相信:温馨病房的创立将进一步完善临床护理和社区护理,而且最能体现世界上最好的感化剂----温馨真爱,最能产生护理明星,也最能为医院带来名护效应。由名护的人格力量而染成与患者心理贴近的亲和力,是病人期盼的最佳的全方位就医选择之一,因此优质高效的护理会吸引很多慕名而来的患者。
五、加强沟通增进协调
我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和换位思维来理解科室的每位护理人员,积极创造一个和谐的工作环境;在排班上,我将结合年龄、职称、业务能力等相关因素进行合理搭配,从而有效地发挥科室潜能。
六、厉行成本节约加强收费治理
没有经济基础,发展就成了无源之水、无本之木。因此,我将带领全科的护理人员,从节约每度电、每滴水、每张纸等小事做起,坚决杜绝浪费现象,以控制医疗护理成本,减少科室支出;同时加强收费管理,增加科室收入。
以上六条就是我的竞聘思路,希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位的的帮助、指导和完善。涓涓细流,汇入长江。我决心,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益双丰收而将自己的毕生精力投入到到医院这个使我引以为豪的大集体中,与大家共创美好的未来,迎接我们这个大家庭辉煌灿烂的明天。
衷心希望大家能给我一分支持,给我一分鼓励。
谢谢!
护士竞聘演讲稿6
我叫,来自桃花江一个美丽的少数民族聚居地——鲜埠回族乡。我今年岁,中南大学自学护理本科学历,现任主管护师社区护士岗位竞聘书。xx年,我从益阳卫校毕业后,来到了向往已久的医院,成为一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,我已在一线护理岗位上工作了14年。十多年来,我最大的感受就是,从事一个有“天使”称号的工作,一定要对得起病人,对得起病人家属,对得起“天使”这个美丽的称号。所以,我无论是在内科、急诊科、肿瘤科、手术室、巡回医疗车,还是在现在的老干科,每一天,我都始终带着大家已经熟悉的笑容,并努力以精湛的技术和高度的责任心为病人提供优质服务。因此,我也相继获得了医院授予的优秀干部、工会积极份子、优秀护师等光荣称号。
假如我竞聘成功,我将在科主任及护理部的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。
我认为应从三方面抓好护理安全:一是抓好对患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防。
二、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。
我深知,作为护士长,在护患关系、医护关系中起着不可替代的重要作用。要营造和谐融洽的护患关系、医护关系,我认为,首先,要定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,理解、配合各位医生的工作,做到真诚相待,相互支持与合作;第三,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境护士竞聘述职报告。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的满意度。
健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。我将在病房管理工作中,重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。
四、以身作则,率先垂范,增强科室凝聚力。
常言说:“喊破嗓子不如做出样子”。可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同护士商量,踏实工作,爱医院、爱自己的专业、爱与自己一同工作的全体护士。今天能参与竞争护士长岗位,与她们给我支持和鼓励是分不开的。
五、持续优化护理人员的业务素质和护理理念,共创一支一流的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。我们医院有很多很优秀的护士,她们在各项护理工作中做的都很好,输液能做到一针见血,护理危重病人、观察病情都有很强的责任心。但业无止境,我认为在以后的工作中,坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习仍是工作的重点。通过集体学习、组织护理查房、进行操作演练等,有计划地进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质,做到护理工作程序化,技术操作标准化,减少护士工作中的随机性和盲目性,做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量。
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责手术室的行政管理和护理质量管理工作。
2、负责制订护理工作计划并组织实护士竞聘书施,定期或不定期督促检查各项规章制度各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据手术室的工作任务和护士具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的分配,安排好各个班次和手术程序,必要时亲自指导并参加。
4、每日检查、巡回各手术室3—4次,了解各班护士履行岗位职责及护理质量情况。每日进行考核、评估一次。对工勤人员的清洁卫生和消毒工作,每日检查二次。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划定期进行手术室空气、物品和工作人员手的细菌培养护士岗位竞聘申请书,并鉴定消毒效果。
5、进行各项日常工作,主持晨会,了解夜班工作情况,不定期检查夜班和各节假日的工作情况,如遇紧急情况,负责组织应急措施。
7、有计划的组织好本科室人员的业务学习,定期提问或采用其他形式考核,并做好奖惩考核工作。
8、做好手术室各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
10、做好每月各项业务统计工作(如考勤、工作量、质量及经济核算等)准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
副护士长职责。协助带教工作,包括进修人员、见习、实习同学的教学工作。
五、负责手术室各类物品的维护检查,需修理、申请或报废的及时与各部门联系解决。
六、负责对工勤人员的考核工作。
协助正护士长保持手术室清洁、整齐、安静、安全、有序,随时提供使用。做好护理工作还有个很重要的方面:
护理理念。好的护理理念,不是“要我服务”,而是“我要服务”。可以说,这是和三基理论、护理质控、技术操作等同等重要的护理素质。可以想象,当“天使”进入病房向病人讲解护理知识时,脸部表情却是非常严肃,没有笑容,甚至不好意思同病人说声“早上好”时,是一个怎样的场景。所以我认为,持续保持和提高护士的礼仪与素养是很重要的,努力创造医院的护理名牌,是当前护理工作重要内容之一。我看到一篇报道,讲述北京协和医院的护士,凡是到过北京协和医院的患者,没有看病就好了三分。
患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉,还有患者这样形容:“即使在繁华的王府井大街,你也能辨认出谁是协和医院的护士。她们的风度和举止就是与众不同”。这就是护理的品牌。现代的医疗护理服务中,面对广大的护理服务对象,良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药,对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。我相信,有领导的重视与大家的支持,通过我们的努力,一定能创出益阳市中心医院优质护理的品牌,以独特的市场优势,让我们的服务对象也能这样评价我们,就是在繁华的商贸广场,也能辨认出谁是益阳市中心医院的护士,因为她们的风度和举止就是与众不同。
冰心老人说:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”那么,再让真诚作伴,用我们的爱心为病人撑起一片希望的蓝天吧
护士竞聘演讲稿7
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
感谢各位院领导打照了这个公平竞争的平台,也感谢领导们一如既往的支持和帮助,让我有勇气站在这竞聘的讲台上,这将是我跨越人生历程的又一个崭新的目标。
竞聘护士长,我认为自己具有以下的优势:连续七年的临床护理工作让我在业务技术上成长并成熟,十年管理岗位的历练,尤其是近三年民营医院全科护士长工作的经历,让我对于各种专科疾病的护理技术又有了明显的提高与发展,并积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验,这将是我今后做好护士长工作最有力的支撑。
如果能够竞聘为护士长,我要做好以下几方面的工作:
一、做一个有效的管理者
在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。
二、做一个有威信的管理者
突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。
在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。
三、做一个善于沟通的管理者
要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。谢谢!!
护士竞聘演讲稿8
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!首先感谢医院领导给我这次公平竞争的机会,为我提供一个展示自己的平台,我也衷心希望能为医院的发展增添一份色彩,同时一展自己的理想和抱负。
我叫21,21岁,21学历,21职称,现工作于我院心内一科,自参加工作以来,一直严格要求自己,对工作任劳任怨,无怨无悔,得到了科室领导和病人的一致好评,并取得了一定的成绩,这次之所以参加护士长人才库的竞选,是因为我有以下几方面的有利条件:
一、热爱护理事业,工作积极认真
自20xx年参加工作以来,我能积极响应医院的号召,参加医院组织的各项活动,任我院礼仪组成员以来,多次组织并参与我院新员工的礼仪培训,参加我院举行的一些大型活动,提升了我院护士的群体形象,展现了我院护士的风采,并在20xx年21岗位能手创建活动中,被评为“21岗位能手”。另外作为我院护理技能操作组的一名成员,心得体会范文担负着我院护士的技能操作培训和考核的重任,每个季度一次的护理技能培训和考核,我都能和操作组的每一位老师认真组织,为提升我院护士的操作技能水平、保证护理安全,贡献出自己的一份力量。
二、服从领导安排,工作任劳任怨
在平常的工作中积极协助护士长做好病房管理工作,自我院开展优质护理服务以来,服从护理部领导和护士长的安排,积极响应医院的号召,充分调动下级护士的积极性,带领下级护士做好病人的基础护理和专科护理,把优质服务作为我们的天职和本分,真正做到“把护士还给病人”,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,我们经常深入到病房了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,通过我们具体的行动,让病人真正的感受到我们的优质服务,品味出优质的所在,经过一段时间优质护理服务的开展,我们科室患者的满意度明显提高了,患者表扬信明显增多了。
三、具有较强的组织和协调能力
自20xx年担任我院21以来,为团组织的活动出谋划策,组织内科职工参与“21比赛”和“21比赛”,并组织21成员组成“21在行动小组”。如果能够得到领导和同志们的信任,有幸成为护士长后备人才库的一员,我将从以下几个方面做好以后的工作:
1、提升自己的整体素质加强理论知识和专科知识的学习.不断提升自己的业务水平,使自己成为一面旗帜;
2、提高自己的沟通协调能力,努力协调好医护、护护、护患之间的关系,使以后的护理工作开展起来更加的得心应手;
3、协助护士长做好病房管理工作,把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。
四、积极准备创21
医院等级评审是我们医院下一步工作的重点之一,也是护理工作重点之一,在护士长的领导下,我会和大家一起对照标准精心准备,尽职尽责,全力以赴做好各项工作,迎接上级的检验,为医院的发展尽自己的一份绵薄之力!
五、协助护士长继续做好优质护理服务
我院的优质护理服务虽然取得了一定的成效,但仅仅只是开局,下一步的工作中,我们要更加努力,从根本上,改革临床护理服务模式,从长远上,提升护士素质和专业能力,充分调动护士工作积极性,紧紧围绕着以病人为中心的主线,实行责任制整体护理,为患者提供全程、全面专业人性化的优质护理服务。
一路走来,我的成长离不开各位领导和老师的关心和帮助,感谢领导对我的培养,相信我,我会用我的实际行动和成绩回报你们。在以后的工作中我会更加踏实的工作,和我的同事们一起,同心同德、不断学习、与时俱进、开拓进取、为创造医院的辉煌贡献力量!谢谢!
护士竞聘演讲稿9
尊敬的医院领导、各位同事:
大家好!
首先,要感谢医院领导给我们的这次公平竞聘、展示自我的机会。我是内科护士章子怡,今年XX岁,本科学历,自2XXX年X月开始在我院内科护理工作,至今已经X年了。
工作期间,我认真负责、虚心学习、踏踏实实,熟练掌握了内科护理的各方面工作;团结同事、服从领导安排;与病人和善相处,热情服务。
我热爱自己的职业,也愿意为大家奉献更多。
我深知护士长工作十分重要,也深知护士长工作非常辛苦。要为院领导当好参谋,为大夫们当好助手,为护理姐妹们当好管理员,为病人们当好服务生。
如果我竞聘成功,我一定会严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事,与同事们和谐相处,认真履行护士长的职责和义务。
制定工作计划,组织实施具体工作;抓好护理安全,督促大家多学习,不断提高自己的业务水平,避免护理纠纷和护理差错;调动大家的能动性,提高科室凝聚力。
如果我竞聘成功,我会把对护理工作的热情倾注到工作中的点点滴滴,争做一名合格的护士长。如果没有竞选上,我也不气馁,我还是一名好护士,我将一如既往,脚踏实地的工作。
谢谢大家!
护士竞聘演讲稿10
粉红色的五月,在护士的眼中最美丽,因为今年的5.12护士节正以崭新的姿态从春天迷人的风景中向我们走来,鲜活了五月,笑醉了季节。
五月是快乐的,她总是在护士的歌声中穿行;五月是惬意的,她总是在护士的足迹中溜跶;五月是无私的,她的心总是和护士的心贴得很近。
自从护理先驱南丁格尔女士提着一盏小马灯点燃生命之光,使我们拥有一个共同的名字-‘白衣天使’。是我们用勤劳的双手和博大的爱心,让无数的人们认可了我们的工作,‘天使’的背后却有着鲜为人知的苦和累,众所周知,我们的工作辛苦,没有双休日的概念,而且是冬冷夏热的三班倒工作,生物钟紊乱。每天在白色的病房里奔波,年复一年重复着单调枯燥的工作;在白班夜班的频繁交替中,我们走过了清纯的少女时代,脸上刻下了岁月的痕迹;节假日远离外面的欢声笑语和亲人的守望,坚守在病房。虽然我们平时做的是一件件微不足道的小事,而且还会碰到委屈和不理解,但是每当抢救危重病人成功,从患者家属脸上的笑容,我体会到一种的满足,从病人来时的愁容满脸,走时的眉开笑意中,我找到了自己的价值,我体会到了平凡中的伟大,选择了这一行,我无怨无悔!记得有一次,我护理一个甲亢病人,她的脾气很暴躁,情绪很不稳定,有时候,一个问题,我要耐心讲解好几次,直到她能理解为止,每次进病房,我都会对她微笑:你好些??我能帮你做点什么??这个病人出院时送了我一束花表达谢意,其实面对深受病痛折磨的患者,一句不经意的问候,一个真诚的微笑就可以温暖患者的心房,给她们以战胜疾病的信心,而我们的工作也在平凡中得到升华!正因为护士姐妹们时刻把病人放在心中,我们才能在这平凡的工作中得到满足。
奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,是对我们最好的褒奖。青春在病床边悄悄逝去,理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上把辛酸埋在心底把燕尾顶在发梢把圣洁挂在胸襟。我们戴的燕尾帽啊,虽然没有皇冠的高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,却闪耀她圣洁的风采。我不是演员,但我要在人生的舞台上展示最优美的白衣神韵;我不是模特儿,但我要穿出我心中最美的时装。
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。
面对渴求的目光,我们义无反顾;面对一惯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的`召唤,我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天,我们的双手,托起的是明天的太阳。
踏着春天的脚步,“5,12”护士节又来了。我借来五月的智慧,期待着!精彩的文字能为我们的节日披上盛装;我借来百灵鸟的歌喉,期待着!护士的赞歌能在五月的上空飘荡。千千万万个护士姐妹用一颗颗普通而又善良的心弹奏出一曲最美妙的《五月飞歌》,这歌曲跳动的音符充满了无私、爱心、执著,奉献,忍耐,奋斗,进取。。。。。这歌声如春风吹遍世界每个角落,带给患友蒸蒸日上的健康!!漫漫人生路,悠悠天使情,姐妹们,让我们高歌一曲《五月飞歌》!让歌声洒满这个幸福的夜晚!让医学之父希波克拉底先生和护理事业的创始人南丁格尔女士,携起手来,一起飞翔,共同为人类的健康保驾护航。我们是生命的捍卫者,我们是健康的守护神。让我们驾起探索的飞舟,扬起搏击的风帆,满怀豪情,在平凡的护理岗位上,为建设和谐社会,奉献人生绚丽的青春吧!谢谢大家!
护士竞聘演讲稿11
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我今年xx岁,市卫生学校毕业,医科大学大专班在读,具有护士资格证书。xx年进入中医院,经过一年的实习,先后在儿科和骨科从事护理工作,现为骨科护士。今天,我要竞聘的岗位是骨科护士!
经综合权衡,我自认有如下优势。
第一,我热爱护理事业,具有献身护理的敬业精神。
第二,我具有一定的工作经验和足够的爱心。
第三,我具有顽强的学习精神和较强的工作能力。
各位领导,各位评委,如果承蒙各位厚爱,让我继续从事骨科护理工作,我愿意在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。具体我将做到以下几点:
1、树立全方位服务意识,不断提高护理质量。
2、真诚讲团结,支持护士长搞好部门各项工作。
各位领导、各位评委,无论今天能否竞聘成功,我都将以此为新的起点,以服务为本,以奉献为责,捧出一片爱心,全心全意为患者服务、为我院服务!
我的演讲完毕,谢谢大家!
下面是本站给出的一些工作思路:
首先,竞聘优势。上面的3点优势,应该是比较全面的,可以使用。
其次,工作思路。下面的2点工作思路,比较少,且不容易说明白。本站建议竞聘者在写作时,要考虑2点:
1、竞聘网的岗位人员,是否能够让住院者满意他们的服务。如果不能满足,你有什么看法或者好的改善思路。
2、通过这个岗位,是否能让你想到做好这个岗位的一些思路。
3、这个岗位的工作,你能否完全了解,有哪些工作是你不了解的。深入研究一下,相信会对你有很大的收获。
以上3点,请读者好好考虑一下,我们希望,这篇文章能够给读者解决写作烦恼,也希望骨外科护士竞聘演讲稿能够让大家竞聘成功!
护士竞聘演讲稿12
尊敬的各位领导,评委、同事们:
大家下午好!
此刻,我站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的我。知人者智,自知者明。说句心里话,能有幸与这么多位优秀的同事一同走上今天这个竞聘的讲台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是:物竞天择、适者生存。作为一名年轻人,我乐于展示,渴望竞争。
我叫竞聘演讲稿,今年xx岁,大专学历、护师,在本院工作已x个年头。曾先后到精神科男区、女区、综合科、老年科从事护理工作,本人工作认真、踏实肯干,不断钻研业务,曾先后获得市卫生系统优秀团员、本院优秀护士、护理知识竞赛护理能手、医院先进工作者等称号。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏、奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。
“有一种职业,没有经历过就不知道它的艰辛。有一种艰辛,没有体会过就不知道它的快乐。有一种快乐,没有品尝过就不知道它的滋味。”
这就是“护士”,阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业。“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不学得痛苦,有泪可落,却不悲凉”。多少护士同仁为这种护士职业的最高境界献出了毕生的精力。
“立德为医,修业济人;救死扶伤,无私奉献”。在这种良好的医院文化的熏陶下,一代又一代的护士传承着历代阳医人严谨治学,勤奋务实的医者作风,竭尽全力为阳新人民提供优质的护理服务。社会的发展,医学模式的转变,阳新县人了医院的护理工作从80年代“三化”病房的建设,责任制护理,到90年代的整体护理以及现在的人性化护理管理模式,护理工作发生了前所未有的有变化。特别是近几年来,从建章建制、完善质量检查标准开始,一步一个脚印,坚持“病人至上,质量第一,卓越服务,持续改进”的质量管理理念,构建了严谨的规范的护理管理体系,与时俱进开展了各项优质护理服务,如先后开展了“五心服务”、“双八、双五”服务,以及“星级护理服务”等。不断加强护理队伍建设,完善护理质量管理工作流程,落实抢救及特殊事件报告处理制度和护理紧急风险预案,建立了护理质量追踪机制;重视健康教育,实行出院病人回访制;在创新中完善管理,以科研促进服务进步。从而使护理工作紧跟时代发展需求,很好地满足了临床医疗需求和人民群众日益增长的服务需要。
岁月轮回,光阴荏苒,回首从护的日夜兼程,品读着生命的春华秋实,曾经年少时的美丽憧憬历历在目,相信每一位护士都有不同的感慨。作为在医院熔炉中逐渐成长起来的我,多年在历练深深地体会到:护理工作在苦累中体现价值,在细节中描绘高尚,在医学——教育网搜集整理琐粹中铸造辉煌。虽然护士工作三班倒没有节假日,经常加班加点,身体透支;经常因为不能一针见血而遭受白眼,甚至无缘无故被当成出气筒,多年以后才明白,当个“天使”太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背着爱心和真诚,右边驮着微笑和奉献,用辛勤的汗水一笔笔描绘着青春的足迹。这种执着将会使我们终身受益,选择当护士,无怨无悔!当有人问我的职业时,我会自豪的说:“我是一名护士”。
可爱、单纯、美丽的青春岁月不知道什么时候就从忙忙碌碌的手指间溜走了。记不起从什么时候开始,学会了容忍、学会了保护,学会了处事不惊,学会了许许多多。人在成熟中变得复杂,复杂之后的我似乎对好多事情变得理性。每天都要面对那么多的生离死别,有时候我都在想自己会不会还有泪流。有人说,也许是因为长年工作的紧张把激情消磨殆尽了,而护士姐妹们却一如既往地渴望用柔弱的双肩扛起重任,繁重的护理工作憔悴了她们的容颜,然而护士姐妹们每天都对生活与工作充满了激情!面对着病人的误解依然微笑着,渴望用微笑和真诚搭起护患之间的信赖,一次次从死神手里夺下鲜活的生命,再苦再累依然默默无闻地工作!“病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助”。这是我国首位南丁格尔奖得主王琇瑛的话,让我们将爱置于心,辛勤工作,努力不让病人陷入无助的境地。愿天使们的逝去青春能换回患者康复的笑靥,我们将继续与病人的生命同行,让病人因我们的悉心护理而减少痛苦,因我们的耐心指导而有所收获,因我们的真心安慰而树立信心。因我们的真诚微笑而健康快乐。
护士竞聘演讲稿13
各位领导,各位同仁:
下午好!首先感谢院领导给我们提供这样一个展现自我的机会。我叫米娜瓦尔,46岁,护师职称,自考护理大专学历,90年参加工作以来,先后在急诊室、大内科,普外科工作。今天我竞聘的岗位是传染科正责任护士。
我热爱护理事业,参加工作以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,踏实肯干,责任心强,树立了正确的人生观价值观。在传染科工作二十年中,一直是科室骨干、带教老师,积累了丰富的工作经验,炼就了扎实的急救专业知识技能,多次参加危重病人抢救,应付自如。具备娴熟的静脉穿刺技术,特别是小儿头皮静脉穿刺,成功率高,常被家长点名穿刺。做为带教老师,我不仅重视实习生操作技能的培养,更重视他们的观察、评估、分析、解决问题及与病人沟通能力的培养,带教期间无一学生发生护理差错事故。在工作中与同事相处和睦,沟通协调能力较强,能主动化解护患矛盾。我还经常代表科室迎接上级领导的检查,多次受到检查人员及院领导的表扬。20xx年被评为十佳护士,连续六年被评为先进工作者。
在平时的工作中,我不但做好做实各种疾病的护理和健康教育,还根据病人的个差异有针对性的观察、开导护理,进行心与心的沟通!从病人入院到出院跟踪服务。只要能为他减轻痛苦,提高他们的舒适度,我就感到充实、满足和开心,常常被病人点名表扬,得到了领导同事们的认可。
我精力充沛,充满热情,踏实肯干,理论和业务水平扎实,有着丰富的临床经验,相信完全能够胜任所竞聘(传染科正责任护士)的岗位,如果竞聘成功我将:
以饱满的热情、谦虚、谨慎的态度干好本职工作。
真诚对待病人,急病人所急,想病人所想,做病人所盼。
加强理论学习,注意理论联系实际,不断总结经验,努力提升自身素质。
当好护长的助手,团结同事,和姐妹们一起将优质护理落实到位,为提高我院的护理水平做出贡献。
最后,借此机会感谢院领导,护士长对我多年的培养和关爱,感谢同事们的关心和支持!
谢谢大家!
护士竞聘演讲稿14
各位领导、各位老师、各位评委:
大家好!
这次竞争上岗,我竞聘的是小儿科护士长。之所以竞争这一职位,主要有以下原因:
理论功底比较扎实,专业水平较高。我xx年毕业于xx卫校,在校三年的时间,我系统地学习了护理专业知识。xx年xx省高等教育自学考试开设了高等护理专业,我积极报名参加,克服了工作、生活和学习的矛盾,于xx年获得了大专学历。通过勤奋的学习,扩大了知识面,对护理专业的新知识、新理念有了比较深的理解。同时认真对待院里组织的每一次业务考试、考核,多年来我的成绩均名列前茅。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践,又注意了总结工作中的经验,不断升华自己的理论水平,自工作以来共撰写论文xx篇,其中在省级刊物上发表xx篇。比较深厚的专业知识使我的工作得心应手。
工作经验比较丰富,适应性比较强。自参加工作以来,我先后在xx科、xx科、儿科等不同的岗位从事护理工作,工作中我做到了向有经验的老同志请教,学习他们的好经验、好做法,每当院领导派我到一个新的工作岗位,我都善于及时总结工作经验,找出各自的规律和特点,尽快适应这一岗位的要求。xx年的工作实践使我积累了丰富的工作经验。特别是在小儿科工作期间,每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,输液穿刺比较困难的医院产科护士长岗位竞聘稿实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,协助护士长合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。
职业道德观念比较强,群众威信较高。xx多年来的理论学习和工作实践以及老师们的言传身教,使我牢固树立了“以病人为中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的职业道德观念。正是因为如此,在工作中我做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,我苦练基本功,对操作技术精益求精。
多年的工作既磨炼了我遇事沉稳的性格,也培养了快速敏捷的思维能力和应变能力。自xx年担任小儿科副护士长职务以来,进一步提高了自己的组织协调能力,能够协助护士长处理各种矛盾,做好各项管理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从呼吸科副护士长竞聘演讲稿领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量。认真负责的工作态度赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,自己多次被评为先进工作者、优秀护士等称号。今年xx月份被评为“病人最满意的护士”,为自己,同时也为医院赢得了荣誉。
以上是我竞争护士长的优势,同时也是我竞争护士长的资格条件。如果这次竞争上岗能够得到大家的支持和认可,我将用自己的实际行动来回报各位领导和各位同事,严格按照护士长岗位职责的要求,努力工作,扎实奋进、尽职尽责、恪尽职守,创造性地做好各项工作,力争做出新的更大的成绩。
护士竞聘演讲稿15
尊敬的各位领导、各位代表:
大家好!
我叫×××,现年27岁,中专文化,护理专业。XX年7月毕业于北流市卫生学校,20xx年01月到本院从事护理工作。今天很高兴能站在这里参加岗位竞聘!
我竞聘护士有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有一定的临床护理和护理实践经验;
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调能力;
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满意度。
2、加强护理管理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法:
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感。
谢谢,我的演讲完毕!
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