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使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在社会一步步向前发展的今天,演讲稿应用范围愈来愈广泛,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的竞聘演讲稿10篇,欢迎阅读与收藏。
竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
俗话说:没有金刚钻不揽瓷器活。下面,谈一下我的优势:
我认为,我最大的优势就是年轻。我有激情、有胆识,更有一颗上进的心。经过多年的锻炼,我的业务技能水平过硬,能够独立完成各项工作任务。同时,多年的工作培养了我较强的创新能力,善于从不同的角度思考并解决问题。我想,这都是以后工作中所需要的。
担任支行系统管理员期间。我充分利用自己的专业特长制作了信丰县支行内部信息网。它为员工的工作和学习提供了一个很好的交流平台。
担任安西分理处主任期间。我充分发挥自己的营销特长,截止20xx年6月底,我处农户小额贷款授信xx户,授信金额xx万元,贷款余额xx万元,列全县之首。在20xx年“春天行动”业务竞赛活动中,我获得惠农卡及农户小额贷款先进个人第一,银行卡业务发展单项奖第一,电子产品发展奖第二,代理保险奖第三,综合排名在全县名列第二,在20xx年上半年综合营销竞赛排名第三名。
如果承蒙大家厚爱,让我竞聘成功,我将做好以下几点:
第一,加大涉农服务力度,做强“三农”服务业务。
一是加大农村项目服务力度。不断加强和完善市、县领导抓大户、客户部门抓重点户、全体员工抓普通户的市场联动抓存体系,在进一步细分存款市场及客户的基础上,依托“三农”服务的有利时机,深入挖掘以服务农村为主的医疗、保险、水保、电力等企事业单位存款。
二是搞好务工汇兑转储等服务。我将积极适应经营战略重大转移要求,进一步完善考核激励机制,努力提高前台部门及营业网点的服务水平,深入细致地做好银行卡、教育储蓄、工资及务工汇兑转储和各类代收费业务,确保储蓄存款稳定增长。
三是加强对优质客户的营销。公司、机构、农业信贷部门要对全市机构、公司、农业产业化龙头客户进行全面调查摸底,列出全市存款客户名录,逐户落实领导、部门和员工营销责任,对己在我行开立基本账户的优质客户重点维护,力争存量份额提高x个百分点以上。
第二,转变经济增长方式,大力发展中间业务。
一是以网上银行业务发展为手段,大力营销借记卡、贷记卡和全面发展单位持卡客户,努力推动银行卡业务从数量规模型向质量效益型转变,进一步提高卡业务对经营利润的贡献率。
二是在着力巩固和维护现有保险代理业务的基础上,围绕“三农”服务,坚持以城乡工薪阶层、私营业主和中小学校学生为主体,积极探索代理农村医疗保险业务,着力培植和发展个人保险业务客户群体,全面拓宽保险代理业务收入渠道。
三是高度重视做好基金营销、代理国债、银证通、汇兑结算和系统性大客户、以及其他金融机构各类业务的代理工作,不断改进服务方式和服务质量,努力提高代理财政代发工资、代理电讯资费、代收税款等各类代理业务的含金量。
第三,全面出击,把资产业务提到一个新高度。
一是加强信息收集。我将建立信息收集制度,树立信息意识,尤其是瞄准建行、工行、xx,认真研究它们的营销方法和手段,并将结果及时反馈给领导,尽早做出应对策略。
二是做好市场营销。根据市场需求及监管部门政策,开展公司业务类产品的市场分析、发展规划、制定适应市场需求的经营策略、开展营销活动,做好相关产品的品牌塑造,并协开展产品交叉销售。
三是加强一线营销队伍的服务意识。我将倡导诚信服务,提升服务层次,为一线营销人员的服务和技术支持。实施亲情化服务,做好房地产商、车商、二手房中介等合作机构的维护工作建立信息收集渠道,掌握第一手的市场信息和动态。
各位领导,各位评委,各位同仁,古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。这次竞聘不论结果如何,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作。最后,我想用这样一句话来结束我的演讲:重在参与,只有成功参与,才能参与成功。
我的演讲结束,谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!众所周知,随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷,不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序,还会在社会产生很大的负面效应,给医院增加有形和无形的损失。由此,加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题,我将运用自己的法律和护理专业知识,有计划有目的、定期的组织护士学习法律知识,并结合具体案例进行讲座,做到警钟长鸣。使护士在护理工作中,善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题,加强法制观念,以法规范自己的行为,以法服务病人,以法保护自己,防患于未然。
护理专业的发展为我们年轻人拓宽了施展才华的天地,呼吸、神经内科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受挑战,迎接考验。我竞聘内二科护士长总的思路是:护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新,我将在医院及护理部领导的大力支持下,和科主任紧密合作,带领全体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。
1、重视整体护理在临床带教中的应用。
我院是xx学院的附属医院,为了培养真正实用型人才,我认为应该重视整体护理在临床带教中的应用。老师在带教中不仅要注重对学生操作能力的培养,更应重视学生的观察、评估、分析、解决问题及与病人沟通等评判思维能力的培养。我将选择责任心强、有一定教学能力、热心教学工作的护士担任带教老师。学生出科综合考试我将采取整体护理模式,由我及俩位带教老师监考。从护生所负责的病人中指定一位,让护生介绍病人情况,同时评估该病人目前存在的护理问题,并且根据护理问题做3项护理操作,即专科护理、基础护理、无菌操作。三者不能脱节,要有连贯性,要突出整体护理的特点。
2、厉行节约,勤俭持家,做好科室的经济核算。
护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,夯实科室的经济基础。没有经济基础,发展就成了无源之水、无本之木。因此,我将带领全科的医护、工勤人员,从节约每度电、每滴水、每张纸等小事做起,坚决杜绝浪费现象的发生。一经发现,即提出严厉批评,甚至与奖金挂钩。因为我深知:严格控制科室支出,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效果与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
3、加强护士的法律知识教育 增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。
4、现代化护理队伍的管理,只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护士长才能胜任。好的护士长就能带出高素质的护理群体,形成一个“群雁高飞,头雁领”的局面。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高护理质量。
5、重视质量监控,强化量化管理,保证整体护理处于良性运作状态。实施以病人为中心的整体护理是护理科学发展的需要, 是提高护理质量最有效的保证,也是提高医院社会和经济效益的最佳选择。我将进一步加强和改进实际工作质量,使科室的护理工作始终处于良性状态。现代化质量管理要求用数据说话,要求把软指标变为数据化的硬指标。我将把护理程序思维方式贯穿在实施基础护理和护理技术操作中,并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上,使其成为数据化的依据之一。其二,作为护士长,我将每周进行质量监控,结合病人全面检查护士对其实施整体护理的情况,作出评价,找出存在的问题,把问题和难点作为制定计划的目标,集思广益,制定切实可行的管理措施和监督方法,并每月召开质量讲评会讲解。也以此作为量化管理,做到心中有数。其三,制定具有本科特色的病人满意度调查表。调查表在病人住院期间和出院前以记名形式填写。住院期间每周一次,评出最佳护士和最佳护理单元,并对护士长的工作进行评价。这三方面的结合实施不仅是使整体护理处于良性状态的有力保证,也为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
6、继续打破绩效工资、奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。
医院目前护士的绩效工资和奖金的发放虽然已经打破了干与不干,干好与干坏都一样的大锅饭,但是我个人认为,还可以更好的利用它调动护士的积极性。我上述的加强质量监控量化管理,就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据,再结合护理部制定的各项护理质量标准考核,将本科护士每月奖金发放分为优秀、良好、称职、不称职四等,再乘以考核级别的系数,做到公正、公平、公开。以经济为杠杆,提高护理质量,充分挖掘和调动每一位护士的主动性和积极性。
7、加强沟通,增进协调,处理好人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。
护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
8、创立温馨病房,创造名护效应,营造群众满意医院。
我相信:温馨病房的创立将进一步完善临床护理和社区护理,最能产生护理明星,也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星,患者同样也会慕名而来,求得优质高效的护理,名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力,是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。我决心以矢志不渝的自信心使自己成为一名护理明星,成为全科护士克服困难的支柱,团结力量的核心。
9、抓好护士业务学习,增强科研意识,不断探索进取。
我将搞好护理情报工作,及时了解国内外护理学科发展方向,定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平和科研参与意识,进而指导开展护理科研,深入分析和揭示护理科学价值,使护理科研工作走出低谷,从而提高护理质量,适应现代发展的需要。
谢谢!
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、各位老师:
大家好!
我叫xx,来自莲南小学。非常荣幸参加今天的竞聘演讲,并期望能在教改的大潮中实现自己的人生价值。
我生在教育之家我出生在东江边上的一个小镇,父亲是一位深受学生爱戴、教龄长达35年的中学教师;母亲是一位受人尊敬、能干的妇女干部,后来也在学校工作。我的一位姐姐是教师,我的嫂子是教师,我的弟媳是教师,我的爱人和我都是教师,一句话:我的家是教师之家,我以教师之家为荣!
我要在罗湖教育中实现自己的人生价值。有以上的人生经历,为我今后的教育教学管理工作打下了坚实的基础。我有百倍的信心当好校长的助手,协助他办好学校,让学校上档次,上水平,为罗湖教育强区增光添彩。
当前,教育战线正迎来了改革的春天,各项改革措施逐步推出,素质教育实施正方兴未艾。面向全体,全面发展,培养学生的创新精神和实践能力。“面向全体”就是坚持促进每一个学生的发展,教师帮助每一个学生得到发展,因材施教,注意培养学生的个性特长。“全面发展”就是德、智、体、美、劳全面发展,提高他们的综合素质。
如果有幸当上副校长,我将协助校长做好分管的工作,并实行“一个转变,三个改革”。一个转变就是转变我们的人才观:我们小学的任务是把儿童培养成具备初级生存能力的少年,为初中输送德、智、体、美、劳综合素质合格并有特长的生源。
一改教学法。
我崇拜的教育家有很多:卡耐基、杜威、孔子、陶行知、支玉恒等,然而我最崇拜的是现代教育家魏书生。
他成了我学习的偶像,从他那里我学到了不少为人处世的道理,学到了不少教育教学的经验。我特别佩服他的教法,他身为中学校长,不但当班主任,还担任语文课,还要经常在外作报告。按道理,他所任教的班级一定是差班,不说差班也一定是后进班。但事实胜于雄辩,他所带的班级不但不是后进班,而是先进班,学生语文科成绩名列前茅。我左思右想,他与我们传统的教育方法不同,他充分发挥了学生的主动性,大大地挖掘了学生的潜在能力,使学生在发现中学习,在创造中进步。
他把学生分成语音组、词语组、语句组、段落组、写作组等。学生在自学过程中,有哪一方面的问题,就去找那个小组的成员解决。学生如此学习,他当然可以自由了。我也在小学生中发挥他们的主动性,取得了很好的教学效果。我针对小学三年级的学生怕写作文、日记的问题,要求学生亲自种豆子,把劳动的经过和豆子发芽的情况如实地记录下来。一个学期下来,学生不但喜欢写作,还写得好。到了六年级,不少学生在报刊上发表文章。我以此为素材写的论文获得了中央教科所学法指导论文二等奖。
二改教材。
新一轮的课程教改革早就定好了调子:国家实行国家、地方和学校课程体系;实行一纲多本;打破出版、发行的大一统局面。这是我国教育改革的深入。我们作为基层的教育工作者,对这一改革从内心感到高兴。
一是我们有选用教材的权利;
二是我们可以编写校本教材;
三是实行综合课程后,我们的课本种类可以大大地减少,学生的书包将会真正地减轻,才能把素质教育深入地开展下去,教师才能抽出一点时间去进修,以适应时代的要求。
目前,莲南小学围绕科普兴校这一特色,正在进行“三模”科普活动课程的研究和开发。我们有信心、有决心、有能力把教材开发出来。届时,我们还要申请鉴定和专利。
三改评价标准。
评价标准是方向标,具有强大的导向作用。
一是上级政府部门对一所学校的评价;
二是学校本身对教师工作的评价;
三是对学生的评价。
我认为,要评价一所小学办得怎么样,督导评价体系是比较科学的、系统的。在评估标准里面,包括了学校办学条件和管理两大类别,一共有39条指标,每一指标有相应的分值,总分值500分。对学校的每一环节,每一个角落都纳入评估体系。我将协助校长按督导评估的的标准建设和管理好莲南小学,力争早日实现五年规划的目标——把莲南办成省一级学校。
学校对教师工作的评价,一直是校长们头痛的问题,因为教师的工作是良心工作,难以衡量。我认为可以制定相应的量化评比标准,实行量化考核,过程和结果相结合,定性和定量相结合。以“三个有利于”和“三公”为原则:有利于学校整体工作;有利于教师积极性的调动;有利于学生综合素质的提高。做到公平、公正、公开。作为学校领导绝对不能以班级平均分或合格率作为教师工作评价的唯一标准。要是这样,接到后进班的教师再认真、再负责,第一学年可能什么也评不上。
教师工作的评价考核,在莲南小学做得很好,从来没有教师因年度考核、评先、评优闹意见,真正考出业绩、评出先进、鼓足了干劲。学生综合素质的评价相当重要。评价学综合生素质的标准就是你认为需要培养的目的。
我们小学的培养目的是要把我们的学生培养成德、智、体、美、劳全面发展,有理想、有道德、有文化、有纪律,有个性有特长的初级人才。考核学生要以综合考核为主,兼顾特殊,要不然就会扼杀学生的创造能力,特长生受打击。当今世界级的钢琴王子——李运迪,他要是在普通的小学、中学学习,就可能没有今天。像韩寒这样的特长生,一定要他在数理化方面齐头并进,他可能就是一个很普通的学生。
我举的两个例子,不是说明我们培养的学生不要全面发展,而是想说明我们要让某一部分学生的某一方面优先发展,使我们的小学教育在普及的基础上实行优者更优,充分挖掘学生的潜在能力,真正培养他们的创造精神和实践能力。其次,树立终生教育的观念,活到老学到老,更新知识,优化知识结构,特别是我们中青年一代,处在改革的潮头,国家已加入wto,祖国申奥的成功,都向教育提出了更高的要求。我们应该勇敢地迎上去,使自己与时俱进,不断努力进取,将来成为深圳、全国的名师,同时愿自己的桃李芬芳。我能在教育改革的大潮中奉献青春热血,实现人生最大的价值,是我最大的幸福!
最后,我想说,不管能否当上副校长,但就我的人生旅程来说:我的过去属于罗湖教育,现在属于罗湖教育,将来仍然属于罗湖教育。
谢谢!
竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!今天很感谢领导和同志们给了我这样一个锻炼参与的平台。多年以来我虽没有骄人的业绩,也没有显赫的过去,但我从未停止过追逐护理事业绚烂辉煌的未来,我用微笑温暖我的患者,我用心灵滋润我的病人,我肩挑责任、心记南丁格尔精神,今天我只想用我坚如磐石的工作信心,一丝不苟的工作态度让大家认识我、支持我,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
首先,我作简单的自我介绍。我叫XX,现年29岁,20___年7月我从XX护理专业毕业后随即来到莆田学院附属医院消化肾内科工作至今,在工作中我通过自学考试于20___年获得福建医科大学本科护理毕业证书。今天我大胆参与莆田学院附属医院肾内科副护士长竞聘,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下两点优势:
一、工作以来我一直在消化肾内科工作至今,拥有丰富的临床护理经验,具有较高的护理业务水平。
20___年7月参加工作以来我一直在消化肾内科工作至今,对护理工作服务内涵有较深的理解。参加工作6年多,我积极实践、勇于开拓,用我的细心、爱心、良心赢得了患者和家属的满意的微笑,得到了领导和同事们的广泛好。在这些年的工作中,我经历了自我学历的不断提升,自我观念的不断更新,思维方式的辩证解放,工作方法的开拓进取,我坚信只要一如既往的坚持学习,勤奋之灯一定会照我在宽泛深邃的医学领域一路前行,更好地服务医院,奉献社会。
二、我热爱护理工作,爱岗敬业,具有积极进取的精神。
29岁的我,身体健康、精力旺盛、敬业精神强。这些年以来经过不同工作环境的适应和磨砺,我逐渐走向成熟,在工作中我能以平和的心态对待病人及家属,面对他们的不满意我总是微笑着向他们解释,竭尽全力服务好病人,有时候病人家属一句温存的话语,一句感激的语言都让我真正感受到没有什么比服务了病人,帮助了患者更快乐的。
尊敬的领导和同志们,副护士长既是领导又是兵。不仅需要极强的协调沟通管理的能力还需要过硬的业务素质;这一岗位既是护士长的参谋又是护理姐妹的主管,更是患者的福音;这一职务起始于辛劳,收结于平淡,不得半点马虎。若我竞聘成功我将力争在工作中做到以下几点:
1、我将以这次竟岗为新的工作起点,针对目前护理质量有待提高,工作效率不高,工作气氛压抑呆板等情况,我将协助护士长营造一种宽松和谐的工作氛围,提高护理质量和水平,强化科室管理,带出一只高素质的护理团体,形成一个”群雁高飞,头雁领“的局面。
2、我将本着”以病人为中心“,以”服务、质量、安全“,为工作重点的服务理念,完善护理风险防范措施,加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
各位领导、各位评委,不管今天的竞聘是否成功,我都会一如既往的坚守在自己的岗位上,用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争,我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我,相信我,我将会把毕生的精力投入到我挚爱的护理事业中去!
谢谢大家,我的演讲完毕!
竞聘演讲稿 篇5
亲爱的老师、同学们:大家好!
20xx年的秋天我怀着对小学生活的向往踏进了xx小学的校门,正式成为了一名小学生。小学的生活和幼儿园完全不一样的。
在老师和妈妈的鼓励下我,今天我参加了班级小干部的竞选活动,我要竞选的是班长。起初我还有些害怕,因为我比较内向,不爱说话,担心自己做不好。妈妈告诉我说;不想当将军的士兵就不是好士兵,妈妈的话让我明白了一些道理。希望自己能成为老师眼中的好学生、家长眼中的好孩子。
我在xx小学六个月的学习成绩还是不错的,还在xx市市中区中小学生书法比赛中荣获了二等奖呢!但是我不会骄傲,这都是老师、同学们的鼓励和帮助才取得的成绩。我想通过这次竞选活动,让自己得到更多的锻炼机会,为班级集体争得更多的荣誉,也让自己变得充实自信。希望大家投我一票,谢谢!
竞聘演讲稿 篇6
各位领导:
大家好!
首先非常感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。 我叫,现年36岁,大学本科学历。我自1998年开始了从事物业管理的职业生涯。其中从事清洁行业管理有八年之久,全面从事物业管理三年多,其中经历和体会了包括小区、写字楼、医院、政府机关等不同物业的管理和创优工作,虽不敢说经验丰富,但通过这十多年的沉淀和积累,物业管理服务这六个字已经深深融入我的血液。我竞聘的岗位资格是品质管理处环境管理主任。
现借此机会就竞聘品质管理处环境管理主任一职阐述一下自己的一些设想。
一、环境管理主任一职的重点和难点
环境管理是人类起居生活不可缺少的部分;是人的生活质量的一个重要指标;是物业管理的一项重要内容。而环境管理主任一职是公司品质管理处的一个重要职能部门,其重点体现在:
1、桥梁作用;如何彻底贯彻公司的品质方针,把部门的工作做到实处,使一线工作紧密围绕公司的质量方针开展,依托公司的百年制度,为公司的百年品牌做出贡献,这是该岗位的工作重点之一。
2、监督和指导作用;该岗位应具有丰富的专业知识和熟悉公司的各项规章制度,并对行业法律法规有较为深刻的了解,从而有效的对一线工作起到监督和指导作用,并对一线部门展开形式多样,彻实可行的培训,使各一线的工作质量保持稳步改进和提高。
3、考核作用;依据公司成熟的考核机制,公开、公平、公正的对各一线部门进行考核,努力使各部门进入到一个良性、有序、你追我赶的局面中。
其难点体现在:
1、怎样使公司的百年品牌战略有机的分解到每一个实际操作中去!
2、怎样使精细化管理渗透到每一个具体工作环节中!
3、怎样率领部门突破行业上较为突出的矛盾!
二、对公司企业文化的理解
一个企业要想健康发展,成为"百年老店",企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好,"没有规矩,不成方圆"。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应该做的,哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度,员工就不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。
公司员工手册第七条明确了公司的核心价值观是“追求、财富、机制、精神、利益和文化”。第八条明确了人、诚、实、效是粤华企业文化的精髓,每个员工都必须做到,要像爱护眼睛一样维护和珍惜这四个字。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。而粤华的核心竞争力是拥有一套成熟的规章制度和一群能彻底执行制度的粤华人,让粤华企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!
在与一些同事聊天时,有些同事对企业文化的概念还较模糊,有些甚至把大比武、蓝球、羽毛球等文化活动等同于企业文化,建议公司多开一些有关企业文化的培训课。
三、工作设想
我将紧紧围绕公司的目标:接一座物业,创一片天地,树一个品牌,实现经济效益和社会效益双丰收。把重心放在树立公司的品牌战略上。 物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌! 品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。 战术上我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
1、责权清析的管理架构是品牌战略的前提。
一个项目的管理架构好象一个人骨架,人的骨架是直是弯,全凭个人平时养成的良好习惯有关。项目管理架构确立后,怎样使其责权明确清析犹为重要。项目管理架构是什么样的将带出什么样的兵,现代企业的特点是分工越来越精细,合作越来越紧密,只有管理架构的责权清析,才能彻底地落实公司的每项指令,才能理顺各部门的思路,才能带出有作战力的团队。
2、稳定的服务团队是品牌延伸的基础。
新项目前期的队伍组建和稳定是很重要的一项工作,管理人员既要配合公司迅速招聘合格的人选,又 本文章共2页,当前在第2页 上一页 [1] [2] 要率领所部理顺前期的各项工作,还要把人的心留住。这要求我们每个人须具备有五心“责任心、诚心、耐心、细心、关心”我们的团队只要做到用五心做人做事,必是一个很融洽、稳定的、有作战力的队伍。
3、不同类型的培训是品牌廷续的核心内容
由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。 首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”其次是抓培训、练队伍。在一个团队中,队员综合素质的高低在很大程度上将会直接影响到团队的发展前景,因此日常培训是工作中至关重要的环节。通过有计划、有目的的培训工作,进一步增强员工的主人翁意识、服务意识和创新意识,使员工的个人成长远景与公司的发展目标有机结合起来,充分调动员工的积极性和创造性,发挥上下一盘棋的合力优势,始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我的管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。各部门每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。 比如:拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的.人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。
4、健全的管理制度是品牌的保证。
用制度管人,用企业文化管心,这是公司李懂经常教导我们的一句话。我将严格遵照政府有关物业管理的法令、公司的要求,使各部门要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使各部门每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。
5、优质的管理服务是品牌的关健。
质量是品牌的生命,为此,“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”管理理念,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保公司的质量体系能够得以彻底的贯彻和稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,接到电话5分钟进入现场,30分钟解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。
6、全方位的创新是品牌的本质 。
因为创新是品牌持续的根本和关健。 第一, 管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。 提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是人性化管理的一方面。 第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。 第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率100%,设备完好率100%,客人投诉处理率100%,合同履行率100%。 建立“业主服务满意体系” 1个目标——服务满意; 2个理念——关注业主、持续改进; 3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净; 4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油; 5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、商务礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。 物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。作为管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。我在以前的公司任职时就要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作,如试着去清洁一个洗手间、试着去站一小时的岗、试着去换几个灯泡等等,这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。 如果要求员工双倍地努力工作,干部就要十倍地努力工作。
7、成本控制是维护品牌的一条主动脉我将严格按照公司任务书所下达的各项成本控制的指标,来运行项目上的工作。牢牢树立成本控制观念,落实到每一个岗位、每一个环节。
四、此次岗位资格竞岗根据对自身条件的客观分析,我认为自己有以下优势
第一、具有强烈的事业心和工作责任感;
第二、具有良好的思想道德修养。平时注重个人修养,踏实做事,正直为人,坚持原则,公正地看待问题,处理问题。有大局观念,团结意识、配合意识强;
第三、经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力;
第四、我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,这有利于开拓工作新局面;
第五、我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证;
第六、我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力;
第七、我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。
在具体工作中,我将以“三个服从”严格要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局,感情服从原则,主观服从客观。切实做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点 。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。用真情和爱心去善待我的每一个同事,给他们营造一个宽松的工作环境和发展空间;用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次,努力实现“以为争位,以位促为”的工作目标。
如果我这次竞岗成功,这是大家的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。如果我竞岗落选,说明我还有差距,决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”资格竞争,有成功有失败,无论成功或失败,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇7
首先,感谢你们给我提供了这个讲台,这个机会。现在我站在这里,也许你们早就明白我的用意,但是,我想说明的是:我已不是原来的我,而是一个在观念上更新了的我:原来是在旧的人事管理体制下领导“要我干”,但是今天面对新的人事制度改革、面对新的机遇,我充满了对领导班子的信赖、激情与期待,我要勇敢地说:“我要干!”我愿意接受挑战,超越过去,展示新的自我,让人生的价值得到充分的体现。所以,今天我站在了这里,选择了竞聘人力资源部副主任岗位的挑战。
1976年,我高中毕业上山下乡到四川名山县,十个月的艰苦劳动培养了我以后工作中吃苦耐劳的工作作风。1977年6月按照政策回城到结防院食堂工作。1979年调到医院图书室工作,图书室中看似细小繁琐的工作,培养了我耐心细致与严谨的工作作风。同年我参加了省图书馆中专学校的学习,并于1981年毕业。在接下来5年的工作中,我兢兢业业,仔细负责的工作态度屡受同事们的好评。1994年,医院的安排我进入办公室工作,并兼任成都防痨协会秘书,95-98年连续四年年度考核为“优秀”并在1996年受到市科协表彰,被评为“学会先进个人”。在此期间,我积极向党组织靠拢,在组织的教育、关怀和同事们的支持、帮助下,于1998年6月光荣加入中国共产党。良好的政治素养培养了我工作中正确的思考方法:习惯于尊重事实,不受偏见和个人好恶的支配,能正确评价自己和他人,因此我诚恳,思想言行公正,能承受委屈,不损人利己,工作中始终以集体和职工利益为重,在做好我本职工作的基础上积极服务医院,不计较个人得失。1998年,我调到了结防院综合管理办公室工作,负责人事、劳资、职称、档案管理、离退休工作、红十字
日常事务和与人交往中要恪守职业道德,坚持原则,出于公心,从集体的整体利益出发考虑和处理问题,摆正各种利益关系,无论关系亲疏,无论感情深浅,必须做到一视同仁,坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松,维护该项工作的客观性、公正性、严肃性。当政策规定和院领导的决定与职工愿望相符时,应尽最大努力去找结合点;当职工愿望与政策规定和领导决定冲突、执行受到误解时,应从政策规定与工作职责上去找平衡点。相信只要我是公正的,
职工的误解就会是暂时的,随着时间的推移,个人理性的上升,职工会由不理解向理解转变的。
第四、 努力学习,不断进取。 能力不是与生俱来的,不是一成不变的,而是在永不停歇的追求中不断获取的。人事管理工作者尤是如此。人事劳资政策、条目繁多,交错纵横,连续性强,相应业务知识、管理知识更新较快,时效性强,程序复杂,工作任务重,不能过分依靠以往经验,否则会产生惰性,头脑僵化,固步自封,影响工作效率。因此,自己既要“温故”,更要“知新”,勤学善思,不断学习人事劳资、离退休政策、法律、法规和管理知识,特别要学好当前的人事制度改革的各项政策,积极进取,以不断适应快速发展的人事管理工作的需要,满足单位和职工日益增长的对人事劳资等保障服务的需求。 总之,我深知选择人力资源部副主任并不意味着选择了权力,并不意味着大庭广众之下的炫耀,而是意味着劳累,意味着默默无闻,它只是“奉献”的代名词。我认为奉献不是痛苦,不是丧失,而是快乐的升华,任何平凡的工作都可以有出息、有作为。我相信这平凡的工作有它不平凡的意义,也知道“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”,所以我选择了竞聘医院人力资源部副主任这个岗位,用我的责任心去奉献,来实现我人生的一次升华。
尊敬的各位领导,尊敬的各位同事,你如果信赖我,希望你能投我一票!谢谢!
竞聘演讲稿 篇8
各位老师:
早上好,请问现在可以开始吗?谢谢!火舞春秋,狼战天下,我是来自xx分公司的xxx!
首先给老师们自我介绍下, 我是xxx,现任岗位集团客户经理,在20xx年,我揣着无比兴奋的心情,来到了移动大家庭,从初级的话务员到营业厅大堂经理,从后台转向前台,为了挑战自我,通过岗位竞聘,我成为了集客部的一员,进入了直面迎战,在不同时期的各个岗位均得到领导肯定,同事支持,团队的帮助,先后被多次评为先进并荣获市公司xxxx劳动竞赛第一名,在全国青年文明号的优秀班组内茁壮的一路成长至今。
下面是我近两年的工作情况:
20xx年我主要是以“服务为重、巧攻善守”,签订6个集团大单,其中有一个发生在我身上的真实故事,在此与各位老师分享下我的喜悦。
12年6月,当时车务段进行沿线安全检查,到了晚上9点,我接到x段长电话说手机掉了,要报停补卡,非常着急!我的第一反应就是去帮他报停,接着连夜冒大雨骑电动车赶到大厅为他补卡,之后再送至段长处,同时我通过云端将1000多个号码备份好到他手机上。当时段长用疑惑的眼神看着我,你怎么能那么快找回我的通讯录呢?”我笑着对x段长说,上次您让我帮您下载QQ,我特地留心多下了个QQ同步软件,只需一分钟,您的通讯录就会备份到您的手机上,当时段长很是感动,翘起大拇指,送了我一句话,“移动人,心真细,了不起”,凌晨时分我才拖着疲惫的身躯回到家中。之后,通过我的真诚服务,我与xx铁路局xx车务段成功签订全省第一家铁路视频电视电话会议大单,新增信息化收入高达xxx万元。使得该单位在全省的铁路系统中成为出色的典范,其他地市公司也纷纷都复制效仿。
20xx年,通过自我提升、团队合作,在这一年我不断地挖掘客户的需求,通过腿勤、眼勤 、口勤和团队的合作,从而我收获了x个大单,其中与国家4A风景区xxx管理委员会签订了固话、专线,成为我公司独家经营各项通信业务的首个友好合作单位,在创新型业务方面,我还与x市保安公司成功签订地网专线xxx余条。
同年,为了签大单,多签单,多年的一线服务经验告诉我,客情关系为首,了解到新上任的局长很喜欢打羽毛球,我就投其所好,邀请领导一同打球,在多次接触过程中,得到领导的信任,功夫不负有心人,我的真诚服务打动了客户,经过不懈努力对客户不离不弃,组合政策,交叉反补,成功策反市xxx局百余人终端统付,通过蝴蝶效应,我又与x市水利系统下属单位水利设计院成功签订了一卡通、终端统付,与客户成为了良师益友,结合移动4G优势紧接着又签订了xx全市水利水工程监控合作协议,终端统付xx来台,新增信息化收入达xxx万元,为x年信息化收入打下了良好的基础。以上取得的成绩,让我明白了不仅要做好客情关系,而且要会灵活组合运用产品、进行融合营销,才能取得硕果累累!
我个性开朗,喜欢结交朋友,团队意识强,喜欢群体性工作,在为客户服务时敏锐性较高,容易接受新事物,可是我也明白有敏锐性是不够的,客户经理需要,想在客户的前面,有更广阔的知识面,在我的工作范围内我还需要吸收更多的知识,以应对市场的变化,项目的需要,所以我认为在今后的工作中我将继续发扬自己的优势,多听多看多想,不断的学习进修完善自己知识面的不足。
大部分工作我都能如鱼得水,但是也有困惑的时候,当前我们已经没有零首付、没有终端分期付款、没有购物卡的优惠政策,作为客户经理的我该如何去击溃对手,如何自我突破,实现自身能力的提升?主要通过以下5点,一、产品融合营销,由原来的单一产品销售向集装箱式产品交叉融合营销,使自己成为既是客户经理又是产品经理。
二、流量经营,让每一位客户都会使用手机上网,依赖手机。
三、精准营销,由整体撒网投放,向精准锁定多元目标营销转变。
四、异网策反,不仅要保住领土,还要深入挖掘客户需求对他网进行拓展策反。
五、商业表达能力提升,向集团定期开展驻点营销,撑握宣讲技巧,带动产品渗入集团提升合约捆绑。
俗话说不想当将军的士兵不是好兵,思想决定方向,行动确定未来!我希望目标是在短期内成为业务专家,中期目标成为资深专家并带领团队,长期目标成为权威的管理型人才。
再次感谢公司给了我站在这里展现自我的机会!我坚信不管在公司任何岗位,都能够很好地锻炼自己,在磨练中不断地超越自己,同时也愿意在公司的不断成长过程中贡献自己微薄的一份力量!我的陈述完毕,感谢各位老师耐心的聆听,不足之处还请批评指正!谢谢!
竞聘演讲稿 篇9
非常感谢组织给了我这个宝贵的展示自己的平台,感谢领导给了我宝贵的机会,感谢同志们推荐我参加环卫处主任的选举。
我叫王璐,今年26岁,毕业于某大学环卫专业。参加工作已经有两年的时间了,也就意味着我与环卫处共同成长了两年,在这两年里,我觉得我的人生有很大的飞跃,我对人生的价值观有了新的认识,对环卫处也从陌生到熟悉,我发现自己已经不再是当初那个不知天高地厚的小伙子了,我变得成熟,变得稳重。刚来到这个岗位时,我对一切都很陌生,做什么事情也很莽撞,那个时候,幸亏身边的同事们给予了我支持,给予了我帮助,在此,我对你们说声谢谢。这一次,大家一致推荐我为环卫处主任候选人,我感到非常荣幸,也感到责任重大,如果我竞聘成功,我将不断加强队伍建设,积极探索精细化管理模式,逐步完善环境卫生长效机制,努力营造优美整洁的市容卫生环境,为我区的经济社会发展,构建和谐解放多做贡献。具体,我将来以下几个方面着手:
一、以点带面,开创环卫工作新局面。
通过近两年的工作体验,我深深的认识到我区的环境卫生工作还有待于提高,主要是在抓重点上下功夫,全面推进。一是环卫作业和管理,以管理为重点,环卫工作本身具有三分建,七分管和点多、面广、线长、反复性大、管理难度强等特点,需要加大管理力度,提高管理人员的水平和素质,把管理工作推进到大街小巷,每一个角落。二是XX区和楼房区,以XX区为重点,加大XX区乱泼乱倒、乱堆乱放的管理。三是中心城区和城乡结合部,以城乡结合部为重点,继续搞好城乡结合部的环境卫生治理,使之不反弹。四是公共厕所和居民厕所,以居民厕所为重点,做好居民厕所的清掏、保洁、修建。五是主街路和次干道,以次干道为重点,争取资金,能开片的次干道力争开片清扫。六是露天垃圾库和地坑式垃圾库,以露天垃圾库为重点,逐步取缔露天垃圾堆放,实行箱装封闭式储存运输。抓住这些重点,以点带面,全面推动环卫工作上台阶、上档次。
二、开拓进取,提高环境卫生质量。
环卫工作的工作任务是要把城市搞干净,为此,我们要有开拓进取的精神,时时刻刻坚持创新,坚持不断探索环卫工作管理的新途径,在垃圾清运上继续深化、完善垃圾清运承包方案,实行单车承包,达到日产日清。在垃圾处理上,我们要逐步实行资源化和减量化,全力达到国家标准;在街路马路的清扫上,我们要实行“三六制”管理办法,路段承包,达到路见本色。在居民区实行“五六制”管理方法,社区负责,消除卫生死角。在厕所建设上,近年内全部更新,让群众满意。在机关内部管理上,实行目标责任制,提高办事效率,办事质量,使我区的环境卫生工作全面上水平。
三、爱岗敬业,全心全意为民服务。
作为环卫部门的带头人,首先就要有爱岗敬业的精神,要有责任心与事业心,要有不怕吃苦、不怕吃亏、不怕困难、迎难而上的精神。环卫处主任的工作很辛苦,但是,我不会计较,更不会埋怨,我会以创优美环境、优良秩序、优异成绩为已任,在日常的、平凡的、具体的工作中为全区人民创造一个干净、舒适的工作生活环境。与此同时,我还会深入群众,了解群众的心声,处处为群众着想,办群众要办的事情,坚决做到清正廉洁,一心为公,不徇私,不**,不该拿的绝对不拿,不该做的绝对不做,我会全心全意为民服务,做一名群众满意,百姓爱戴的好官。
四、加强队伍建设,做好表率作用。
一个好的团队是做好一切工作的基础,如果我竞聘成功,我首先要从团队抓起,从自身抓起,带领干部职工一起学习思想政治,不断改进职工思想作风和工作作风,不断提高职工的政治素质,提高职工的业务技能,培养职工爱岗敬业、乐于奉献的责任意识,将团队协助的精神融入大家的心灵。同时,我还要严格要求自己,做到先学一步、多学一点,充分发挥领导核心作用。
领导们,同志们,参加这次的竞争上岗的人很多,我多面对的竞争对手很强劲,如果有人比我更适合担任这份工作,我将服务组织的安排,绝不心存不满,在以后的工作中,我会继续干好我的本职工作,让领导满意,让同事们满意,让市民群众满意!
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