竞聘收费班长演讲稿
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在社会一步步向前发展的今天，在很多情况下我们需要用到演讲稿，在写之前，可以先参考范文，以下是小编精心整理的竞聘收费班长演讲稿，仅供参考，大家一起来看看吧。
竞聘收费班长演讲稿1
各位领导好、同事们好：
感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持，让我有机会有信心走上演讲台。我竞聘的岗位是收费班班长。 我叫xxx，今年24岁，年参加高速收费工作，现在是xx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下两点：
一、有一定的高速公路收费工作经验 自年参加工作以来，我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过，如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。
二,我作为一名入党3年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.在近两年多的工作和生活中，使我认识到要想做好班长这个工作，首先要做到以下五个方面：
第一，做好一个班长应具备好的品质：
吃苦耐劳，先人后己 ，逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间，解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前，自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。
第二，反应灵活，坚持原则。
面对车道上发生的各种情况应该快速反应，引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，各类违规、违章现象应坚决抵制，决不姑息。
第三，勇于承担责任，发现错误，要虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
第四，作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。
认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收
费规章制度、收费员百分考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济。
第五，在做好自己本职工作的`同时，应该对班组人员思想方面，纪律方面，业务方面做到积极引导，力求上进，严格要求，避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选，我相信我会再接再砺，决不辜负领导的期望，带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了，谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿2
我叫xx，今年25岁，20xx年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二、我作为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状
收费站班长竞聘演讲稿
我叫xx，今年25岁，20xx年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：
一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二、我作为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢？众说纷纭，以下几点看法请大家参考。麻雀虽小，五脏俱全。总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：
一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：
1．认真仔细，虚心好学
上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的`各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2．吃苦耐劳，先人后己
要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好收费广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。
3．机智冷静，反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活
、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4．恪守规章，坚持原则
严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
5．团结互助，发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。
6．服从指挥，顾全大局
坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7．有错必纠，勇于承担责任
总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。
1．与上级领导，部门的关系：
站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。
2．与本班组收费员的关系：
要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收费规章制度、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。
3．与本站其他班组的关系；.
做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。
竞聘收费班长演讲稿3
尊敬的评委和各位同事：
我很荣幸能站在这里，参加高速公路收费班长的竞聘。我是XXX，目前担任着收费员的职务，有五年的从业经验，这期间我积累了丰富的工作经验，并且从业期间，我始终坚持以客户为中心，严格执行各项规定和服务流程，与用户建立了良好的信任感，协助上级做好收费管理和工作安排，用心用力完成各项工作任务。
一、职业使命感
作为高速公路收费班长，我清楚自己的职责与使命。我们与客户接触时间虽然短暂，但却每天都在为他们的.出行保驾护航。交通安全事关人民生命财产安全，这也是我们的职业使命所在。我希望通过进一步提升服务质量，为社会公众的出行提供更加安全、方便、快捷的服务，让用户感受到我们细致入微的服务和无微不至的关怀。
二、提升管理水平
高速公路收费场站有多种收费方式，各项收费数据的统计与管理十分复杂。对此，我理顺了管理流程，研究相关软件操作，通过做好统计分析工作使收费流程更加合理化，规范化，提高我们收费工作的管理水平。未来我会致力于加强班组管理，注重细节，规范化作业流程，严把质量关口，努力提升班组工作水平。
三、全面发展个人素质
作为班长不仅需要具备专业技能，也要具备较高的综合素质，如：沟通能力、协调能力、资源整合能力等。在平时的工作学习中，我不断努力学习与自我提高，培养自己的能力，提高自己的素质。同时，我还积极倡导班组的集体活动，不断发掘队员的特长与才能，指导他们修炼编程、语言、管理及自我能力，激励队员的创新创业热情，提升整个班组的工作能力与凝聚力。
四、展望未来
未来，我将深入了解收费操作规程，掌握扎实的专业技术，继续精炼完善收费工作流程，优化及提高服务质量，不断提高管理能力，努力促进工作队伍更好的发展与完善。我坚信，只要我在岗位上刻苦钻研、认真工作，不断探索问题，思考成长，一定能取得优异的业绩成果。
总结
总之，我将以更高的服务意识、更严格的工作要求、更专业的工作态度，不断提升自己在高速公路收费工作队伍中的地位。感谢各位评委和同事给予我这次机会，相信我一定能做好我的职责，取得领导、同事和客户们的认可。
竞聘收费班长演讲稿4
尊敬的评委们，亲爱的同事们：
大家好！我是XX高速公路的收费站班长，非常荣幸能够站在这里，向大家展示我为什么值得成为收费站班长，并竞争这个职位。在这个短短的演讲中，我将向大家介绍我具备的能力、经验和承诺，以及我对这个职位的热情和追求。
首先，让我简单介绍一下自己。我已经在XX高速公路的收费站工作了五年多，有着丰富的管理经验和专业知识。在这段时间里，我逐渐从一个普通的收费员成长为收费站的核心成员，负责协调和领导一支优秀的团队，保障收费站的正常运营。
作为一名收费站班长，我认为最重要的一点是团队管理和领导能力。我注重与团队成员之间的沟通和协作，善于倾听并尊重他人的意见。通过建立一个积极向上的团队氛围，我相信可以激发每个人的潜力，达到更好的工作效果。
其次，我对于训练和培养团队成员都有着丰富的经验。我深知收费站的工作是一项综合性的工作，需要具备专业知识和应对突发情况的能力。在我任职期间，我不断针对团队成员的不足之处进行培训，提升他们的专业素养和应变能力。通过定期组织模拟演练和分享经验，我帮助团队成员更好地准备和应对各种突发状况，确保收费站能够始终如一地保持高效运行。
此外，我也非常注重团队的凝聚力和士气的提升。我积极组织团队建设活动，增强团队成员之间的交流和友谊。我相信一个和谐团结的`收费站团队，能够更好地应对工作上的挑战，并且能够提供更优质的服务给过往车辆。
最后，作为一名收费站班长，我期待着能够为过往的车辆和乘客提供一个高效、安全和舒适的服务环境。我将致力于提升收费站的服务水平和效率，在保证安全的前提下，尽可能减少车辆的等待时间。我将积极倾听和解决用户的问题和建议，通过不断改进和创新，为用户提供更好的体验。
尊敬的评委们，亲爱的同事们，作为一名收费站班长，我将全心全意地履行我的职责，以示范和激励他人。我相信，我具备领导和管理团队的能力，也有丰富的经验和承诺，能够胜任这个职位。
感谢大家的聆听！我期待能够成为XX高速公路的收费站班长，并与您一起为更好的交通事业努力奋斗！谢谢！
竞聘收费班长演讲稿5
大家好，我是一名走路快如闪电的城市收费员，很高兴能在这个场合为大家分享我的想法。今天，我来竞聘班长，并为您展示我所拥有的优点。
首先，我是一个非常注重细节的人。在我们的工作中，细节非常重要，因为我们必须确保每一位司机都按照收费规定缴纳所需的费用。我很清楚这一点，因此我非常注意细节，确保所有的信息都正确无误。我相信我在这方面做得非常好，因为几乎没有一个司机对我的服务提出过任何投诉。
其次，我是一个非常友善且有耐心的人。在我们的工作中，我们不仅要处理好账目，还必须与司机建立良好的关系。我认为，当你对人友善和有耐心时，你将更能够建立信任和快乐的关系。这不仅对我们在收费站的工作有帮助，而且还可以为整个收费站的`氛围带来一种愉快的气氛。
第三，我是一个很好的交流者。我会与我们团队中的每个成员建立良好的沟通，让每个人都更好地了解他们应该做什么，以及他们将得到什么。我认为建立开放的沟通渠道是必要的，并且这可以带来更好的工作成果。帮助他们成功也就是帮助整个收费站成功。
最后但同样重要的是，我对这个工作有热情。这是我的职业，我不仅仅是在这里工作，也是成为一名优秀的班长和员工。我喜欢这个工作，喜欢和汽车文化打交道，喜欢成为司机们选择的中介人。我相信我对这个工作的热情和热心将让我成为这个团队的一分子。
嗯，这就是我能为收费站所做的事情之一。我希望你能相信我，并把我选为收费站的班长。谢谢！
竞聘收费班长演讲稿6
尊敬的评委老师、亲爱的同事们：
大家好！我是某某高速公路收费站的一名普通员工。今天，我站在这里，参加班长竞聘演讲，我很荣幸也很激动。首先，我想对大家表达我的感激之情，感谢你们能够给我这个机会向大家展示自己。也感谢我的亲人和朋友们一直以来的支持和鼓励。
作为一名普通员工，我一直坚信一个理念：只有付出更多，才能收获更多。在我所服务的这个收费站，我始终以忠诚、积极向上的态度履行自己的岗位职责。在每一天的工作中，我都尽可能展示自己的辅助性能力和有限的.管理经验。尽管我只是一个普通员工，但在工作中我总是尽力克服困难，帮助其他同事解决问题。我相信，作为班长，我的能力将进一步发挥，为整个班组带来更多的正能量和帮助。
在我的岗位上，我一直保持与其他同事的良好合作和沟通。我认为，团队合作是辅助站正常运营的重要组成部分。只有我们紧密合作，共同努力，才能将我们的收费站打造成为一支高效、协作的团队。我的竞选目标是带领大家实现这一目标，通过优化工作流程，提高工作效率，为过往司机提供更优质的服务。
除了团队合作，我还非常关注员工的培训和发展。作为班长，我将投入更多时间和精力来帮助和指导其他同事提升自己的技能和能力。我相信每个人都具备无限的潜力，只有在一个良好的学习和成长环境中，才能充分发挥这些潜力。我会积极组织培训，不断提升员工的专业素养，为大家创造更广阔的发展空间。
作为一名具备良好沟通技巧和人际交往能力的员工，我能够与来往车辆的驾驶员们进行有效的沟通。我明白，作为每天与大量驾驶员接触的人员，我们是收费站与外界的重要桥梁。我们需要善于倾听和处理驾驶员的问题和意见，能够素质优良地沟通交流，解决问题，为驾驶员提供最好的服务。我会用心倾听驾驶员的意见和建议，与他们建立良好的互信关系，让他们在我们的服务中感受到温暖和关怀。
最后，我想强调的是，担任班长并不仅仅是一个荣誉或者职位，更是一种责任和使命。作为一名班长，我将时刻以身作则，努力做好榜样，遵守纪律，关心员工，确保收费站的正常运营。我相信，只有在每个员工都能安心工作的环境中，我们的收费站才能做得更好，为交通事业做出更大贡献。
谢谢大家的倾听！我相信，拥有我的坚定信念、积极进取的工作态度和对班长职位的热爱，我定能胜任这个位置，并且能够以更高的热情和决心为班组的发展做出更大的贡献！谢谢！
竞聘收费班长演讲稿7
尊敬的领导、各位评委：
大家好！
首先，我要感谢这次班长竞聘给我提供了展示自己的机会。我叫XX，很荣幸能在大家面前分享一下我在收费站工作期间的经历和心得。
作为一名收费站班长，我深深地知道，我们需要承担非常重要的责任，因为我们直接面对的是千千万万的车辆和人员，任何事情都不能稍有差池。所以，在我看来，一个好的收费站班长不仅需要有扎实的专业基础，还需要有极强的责任心和管理能力。而这些，正是我所具备的。
首先，我想强调的是我的专业水平。在我加入收费站工作以来，我一直持续不断地努力提升自己的专业能力，并取得了多项证书和资格。除了熟练操作各种收费系统外，我还了解车辆通行规则、相关法律法规和安全管理常识，以及急救等方面的知识。这些知识的掌握，为我提供了丰富的应对各种突发情况的技能保障，让我在日常工作中更加自信和专业。
同时，我也认为班长需要有严格的管理能力。对于一个收费站班长来说，确保收费站的安全和正常运行是最基本的`职责。我会制定完善的工作流程和安全措施，确保每一个环节都能够有条不紊地进行。我也会注重员工的培训和引导，引导他们建立“考勤、安全、服务”意识的同时，也必须教会他们如何处理各种异常情况，以确保工作的顺利开展。考虑到收费站的应急水平，我会针对各类应急情况进行演练，让所有员工都能够熟练掌握应急流程，提高应对灾害情形的应变能力。
最后，我作为收费站班长，第一个要做到的就是对司乘人员负责。每一辆车，都是我们的责任，每一个司乘人员，也都是我们的受众。所以，我们需要时刻保证服务的质量和态度，让司乘人员感到宾至如归，遇到问题也能得到妥善处理。同时，我们还需要重视司乘人员的建议和反馈，让他们感受到被尊重和被重视。只有这样，才能建立公正、公开、互信、互助的良好工作关系，让四通八达的收费站变成司乘之间的信任基地。
尊敬的评委，我相信您已经了解了我所具备的专业水平、管理能力和服务意识。我想说的是，如果能够成为班长，我一定会奋发向前，不断提高自己，带领团队一起成长。因为，我相信，一个好的收费站班长不仅是一个工作职位，更是一种责任和担当，一种奉献和付出。谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿8
尊敬的评委老师：
大家好！我是某某高速公路收费站的一名普通员工，非常荣幸能够在这里参加收费站班长的竞聘活动，并向您展示我自己适合担任这一职务的理由和能力。
首先，我想分享一下我在收费站工作中的经历和成果。作为一名普通员工，我始终遵循着“安全第一，服务至上”的原则，为广大司机和乘客提供高效、准确的收费服务。在工作中，我注重团队合作，与同事们配合默契，共同完成工作任务，同时也学会了灵活应对各种突发状况，并及时解决问题。我也经常接受培训，不断提升自己的业务水平和技能。
其次，我想强调的是我的领导能力和团队管理能力。作为一名优秀的收费站班长，必须具备良好的领导能力和团队管理能力，能够有效地指导和管理团队成员，确保他们充分发挥自己的能力，并协同合作，共同实现收费站的工作目标。在以往的工作中，我作为主管，成功地带领团队完成了一些重要的任务和项目。我注重团队的凝聚力和员工的个人发展，通过激励和培训，不断提高团队成员的工作能力和士气，使整个团队更加团结合作。
除了领导能力和团队管理能力，作为一名收费站班长，还需要具备卓越的沟通能力和应对危机的能力。作为一个重要的交通枢纽，收费站每天都会面对各种各样的人和情况，我们需要与司机、乘客等进行良好的沟通和交流，解决他们的问题和需求。同时，我们也需要具备处理危机和紧急情况的能力，保障交通的畅通和安全。在这方面，我相信我的.沟通能力和问题解决能力能够胜任并发挥出色的表现。
最后，我想谈一下我的工作态度和职业操守。作为一个收费站班长，我们必须始终保持积极的工作态度和高尚的职业操守，时刻以身作则，成为员工们的榜样和指导者。在工作中，我始终认真负责，坚守职业道德，努力为大家树立一个正能量的工作环境。我相信，只有以这样的态度和操守，才能赢得团队的尊重和其他员工的信任。
尊敬的评委老师，我相信我具备担任收费站班长的能力和才华。我将不辜负大家的期望，依然以雷厉风行的工作作风，不仅要确保收费站的正常运转，也会不妥协地加强团队的建设和员工的培训，与所有的员工一起共同努力，为乘客提供更好的服务，为高速公路的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿9
尊敬的评委，亲爱的各位竞聘者：
大家好！我很荣幸能够参加这次收费站班长的竞聘，我是XX号选手，今年已经工作了三年。今天，我想向大家介绍我为什么有资格成为收费站的班长。
第一点：责任心
班长是一个很重要的职位，在面对突发情况时必须要有足够的责任心，对工作负责。在我过去的工作中，我在部门不断发生人员变动和重大活动等情况下，时刻保持清晰的思维和严谨态度，将工作做得更加出色。我相信，在收费站，我会表现出同样的职业精神。
第二点：团队合作
作为班长，需要团队合作的能力，必须与队员相互支持、相互尊重，协调互助，让团队的工作顺利完成。在我过去的工作经验中，我经常与同事一起完成任务，我善于倾听他人的想法，从他人的.角度看问题，总能够帮助我们找到更好的解决办法。我相信，在收费站的时候，我和我的团队将合作愉快，完成更多更好的工作。
第三点：沟通技巧
班长需要很好的口头表达能力和沟通技巧，能够多方面与上下人员进行沟通交流，有效推进工作。我在过去的工作中积累了丰富的沟通经验，能够熟练地运用口头表达和书面表达的技巧，表达出我的想法并且听取他人的看法，在团队中促进更好的合作。
总结
最后，我想再次强调，作为一名竞聘者，我一定会认真对待这次机会。如果我有幸成为收费站的班长，我会尽最大努力，担任好这个职位，忠诚履行我的职责。我相信，我的资历和经验，加上我的责任心、团队合作和沟通技巧，一定能够胜任这个职位。谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿10
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！承蒙领导勉励与诸位的支持，让我能有幸站在这里。也借此良机，能与大家相互沟通与交流，从而更好地提高自己。
平日的我，个性活泼，说话不着边际，相信这是大家对我的一致评价。而这也正是我做人豁达、开朗的一面，时刻保持着乐观的心态。说起此次竞聘，我也是踌躇再三。既有自信的驱使，又有顾虑的阻挠。担心是自己的一厢情愿，担心自己仍缺乏历练，担心自己仍不够优秀，一时犹豫不决，不知如何抉择。正在举棋未定之时，由于别人的开导，而由此有了这次上台的决心。鉴于此，我的思路也有了质的转变，对自己有了一个新的`认知。
首先，我有过当班长的经历，虽然曾一度表现不佳，但只要稍加改正，定能事半功倍。即使退一万步讲，我也有失败的经验可取。
其次，虽然我的管理水平欠佳，但我能身先士卒，同时也是一个勤奋好学的人。
再次，虽然我的上进心不强，但我却是个扎实肯干的人，更不会因为小小的挫折而就此颓废。
最后，是我对待此次的竞聘，能从思想上正视，也是本着真心诚意来参加的，即便作为陪衬，也证明了我的勇气可嘉。
正是因为以上的种种缘由，才令我能够一往无前，坚定信念。人处事是要谨慎小心，但若太过，必将畏首畏尾，难以前进。
我也很清楚，站里不乏有许多优秀的同志，今天能立于此，已是难得，若能侥幸当选，必勤勉不怠以谋其政。
第一， 从自身来说，要正其心、诚其意。端正自己的思想态度，集中精力，迅速地进入到角色当中。
第二， 必当心到、身到，竭全力以为之。班长作为中枢纽带，不仅仅只是简单的上传下达而已，更重要的，是要融会贯通。
第三， 不仅自身要严格遵守岗位职责，更要带动全班人。 与上紧跟步调，与班做好表率，与它班守望相助。 维护我站的文明窗口形象，一切以大局为重。
当然，无论此次是何去向，我都仍将不遗余力地干好本职。
竞聘人:
xx年xx月xx日
竞聘收费班长演讲稿11
尊敬的评委老师：
我叫xx。我25岁了。我20xx年加入了收费站。现在我是收费站一等班的班长。我认为我在竞争收费监控方面有以下两个优势：
1、具有一定的文化知识和政治素质。自从参加工作以来，我从不忘记多读书，多学习，多思考，通过学习不断充实自己，提高各方面的能力。
2、作为一名入党六年多的党员，我相信我有能力领导好你。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。
那如何做好一个班长呢？众说纷纭。请参考以下几点。麻雀虽小，五脏俱全。
总的来说，要贯彻734的原则，即作为一名合格的班长，要具备七项素质，理清三方关系，做好四项管理职能。具体如下：
1、首先，班长应该具备的七项素质是：
1．认真仔细，虚心好学
上班前认真做好列队讲评，交XX时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。认真做好工作中的特殊事件记录，认真核对收费员下班后提交的'各类报表和凭证，防止出现差错。向他人学习，学习他人的先进经验和方法，不断提高自己的经营管理水平。
2．吃苦耐劳，先人后己
要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。做好收费广场的卫生工作，不哭不累。发扬作风，关心收费员，不关心个人得失，跟风而行。
3．机智冷静，反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4．恪守规章，坚持原则
严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
竞聘收费班长演讲稿12
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我叫***，今年**岁，***年进入***收费站工作，现在在**收费站工作。
能够站在这里参加收费班长竞聘，深感荣幸和激动。感谢领导给我一个展示自己的机会，感谢各位同事对我一如既往的关爱和帮助！
在我国经济飞速发展过程中，高速公路发挥着举足轻重的枢纽作用。收费站是高速公路上的一根根“铆钉”，守护和维系着高速公路的高效运转；是高速公路上的一扇扇“窗口”，展示着高速公路规范的体制和文明的服务。我们收费员每天迎来送往着川流不息的车辆，聆听着来自八方过客的不同声音，举手投足是形象，一言一行见作风。或许我们的一个微笑，一声问候，一点关怀，能让人忘却疲惫，消除困顿，平安到达。因此，我们站在冰冷的路边坚守着，困在简陋的室内坚持着，面对着枯燥的打印单坚定着。路有多远，心有多远，服务就有有多远。收费班长，基层收费站的领头人，坚守应该更坚定，心应该更远，服务应该更周到。
**年至**年，在**我曾担任过班长一职，对班组的管理以及班长要注意的事项比较了解。我认为，合格的班长起码要做到这样三点：
1
一是要着眼全局定好位。高速公路的事业是眼前大路，胸中事业。班长如何立足眼前大路，做好胸中事业。一个班组是一个集体。班长是领头人，既要讲政治，上不负领导；又要讲团结，下不愧同事。这就要求班长自觉把握大局、服从大局，处理事情要站在全局的高度考虑问题，有损于全局的事不做，不利于发展的事不做，公司的利益高于一切，群众的'事业高于一切。因此，班长的角色定位很重要。既要做到服务员、战斗员、指挥员三位一体；更要个人服从班组、班组服从公司，从整体上考虑问题，不断强化服务大局、服务发展的能力。
二是要做好表率带好队。班长必须是一团火，能使一个团队燃烧起来；班长必须是一块磁石，能使一个团队凝聚起来，形成整体合力。用强烈的工作责任心带头，脚踏实地，勤奋工作，做事不推诿，勇于担担子，敢于担当；一个得过且过、工作不求上进的班长，肯定带不出好的队伍来。用一身正气去感染和激励人，严于律己，遵纪守法，处处率先垂范，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”；一个正气不足、歪气有余的班长，怎么能得到大家的信任？用开诚布公加强沟通去团结人、聚人心，说话心口一致，为人表里如一，做到大事讲原则，小事讲风格，努力营造一个良好的工作氛围，做到“爱站如家，以站为家”；一个相互拆台，松松散散的集体是办不成大事的。
三是要精通业务办好事。打铁还要自身硬。在收费一线，当好一名班长，光有责任心和事业心，远远是不够的，还要 2
有精湛的业务，做业务上的行家里手，这样管理上才能底气十足，得心应手。隔行如隔山。学到知羞处,方知艺不精。班长要做到业务精通靠什么?要靠自己不断钻研书本，勤学苦练；要靠虚心向同事学习，不断切磋技艺；要靠多思考、多琢磨，碰到问题多问几个为什么。收费班长是收费一线的组织者和指挥者，更要善于处理问题，既要“举重若轻”，也要“举轻若重”，对在工作中发现的问题，出现的矛盾，要认真分析，不能只靠想当然来办事或偏听偏信，处理问题得当可以化解矛盾，相反可能扩大矛盾，造成不良影响。
各位领导、各位同事，古人云：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于年轻的我来说，面对激烈的竞争，参与的过程有时可能比结果更为重要。总之，无论怎样，我都会用同样年轻的心态，直面挑战，笑对人生！
谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿13
尊敬的评委们、各位领导、各位同事
大家好！
我是一名普普通通的高速公路收费员，也是一名已经奋斗十年的老兵。我一直在这个岗位上默默奉献，磨练自己的各项技能，秉承着“服务至上，安全第一”的理念，为广大司机朋友和单位提供了优质的服务和安全的保障。今天，我很荣幸能够站在这里，与大家分享我一些关于高速公路收费班长的想法和心得。
一、作为一名高速公路收费班长，我应该具备的素质
作为一名高速公路收费班长，我认为我们应该具备很多素质。首先，我们需要良好的服务意识和服务技能。我们要善于沟通，耐心细致地为每一位司机服务，能够以微笑和谐的语言与司机沟通，用真心和耐心去服务每一位司机。同时，我们也需要具备一定的管理能力和组织协调能力，能够组织好班组的日常工作，并与其他岗位保持良好的联系和沟通。
二、作为一名高速公路收费班长，我应该做些什么
其次，作为一名高速公路收费班长，我们应该注重以下几个方面的工作：
1、加强服务意识。我们要打造“以服务为中心”的`工作理念，在具体工作中把握好谁是我们的服务对象，怎样才能更好地服务他们，让他们感受到我们的服务温度，形成一个以司机为中心的服务体系。
2、强化交通安全。我们要不断提高自己的工作技能和安全意识，严格落实交通安全各项规定，坚决守护高速公路安全，确保每一位司机和车辆的安全。
3、营造和谐氛围。我们要以和谐的氛围和良好的工作态度，去激发队员的工作热情和工作积极性，形成班组内外协作、和谐共处的团队精神。
三、我的优势
最后，我想与评委们分享一下我的优势。我是一名老兵，已经在这个行业工作了十年，这为我积累了丰富的实战经验和专业技能，掌握了各种收费方法和客户服务技巧。我是一名自我学习能力强的人，我善于学习、研究收费技术和客户服务技巧，并把它们融入到自己的工作中。我也是一名责任心强的人，我始终坚持以安全为先，用实际行动证明我的诚信和可靠。
总之，我相信我具备成为一名高速公路收费班长的能力和素质，我愿意为此做出自己的努力和贡献。谢谢评委们的聆听！
竞聘收费班长演讲稿14
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是收费站的一名普通工作人员，很荣幸能够站在这里为大家发言。
首先，我要对各位领导和同事们表示感谢。在过去的一段时间里，大家对我的支持和信任让我成长了许多。正是因为有了大家的帮助，我才有了现在的成绩和进步。在竞聘班长这个岗位上，我有着很多的思考和准备，我愿意为大家做出更多贡献，并为收费站的发展添砖加瓦。
作为一名收费站的班长，我们首先要明确自己的职责。首先，我们需要对各类工作进行统筹安排和协调，保证各项工作能够顺利进行。其次，我们需要做好员工管理和团队建设，培养班组的凝聚力和战斗力。最后，我们还要积极开展各项活动和培训，提高自身素质和团队整体水平。只有做到这些，我们才能更好地服务广大的司乘人员，保障公路交通的顺畅和安全。
在我的任职过程中，我将坚守以下几个原则：
第一，积极主动地服务。服务是我们工作的核心，只有真正站在工作的一线，才能更好地了解问题和解决问题。作为一名收费站的班长，我会亲自过问、亲自服务，解决好员工和司乘人员的问题，做到及时、高效、热情。
第二，严格要求自己。做好班长需要有一种自我要求和自我约束的精神，我会积极要求自己，提高自己的素质和能力，不断学习、不断进步。只有自身有了突破，才能带领团队一同进步。
第三，注重团队建设。团队是班长的坚强后盾，只有与大家形成良好的合作关系，才能够更好地发挥个人的优势，实现工作的最大化。我会注重打造一个和谐、积极向上的`团队氛围，鼓励大家发挥创造力，推动工作的落地。
第四，善于沟通和协调。作为班长，要经常与上级进行沟通，并及时向上级反馈和报告工作情况。同时，我会积极与团队成员进行沟通，倾听大家的意见和建议，做到公平公正地处理各类事务，维护好团队的稳定和发展。
第五，勇于承担责任。作为一名收费站的班长，责任是我们肩上的重担。我会在工作中勇于承担责任，不推诿、不回避，在困难面前勇往直前，始终保持积极向上的工作态度。
最后，我要感谢各位领导和同事们的关心和支持。无论竞选结果如何，我都会抱着一颗感恩的心态，更加努力地工作，为大家提供更好的服务和帮助。感谢大家！
谢谢！
竞聘收费班长演讲稿15
尊敬的各位评委：
大家好！
我是XXX高速公路收费站的一名普通工作人员，我非常荣幸能够参加这次收费站班长竞聘，分享我对于班长职责和工作态度的理解，同时也期待能够成为班长，为收费站的发展和服务质量提升贡献自己的力量。
首先，作为一个收费站班长，我认为最重要的职责不仅仅是管理和监督站内的工作人员，更为重要的是为车主和迅速应对各种突发事件提供及时的帮助和服务。正如我们常说的：车主的满意度就是我们的绩效考核。因此，班长首先要打造一个专业、有良好服务态度、具有协作精神的团队，这样才能为车主提供更优质的服务。为此，我们需要引入先进的管理理念和适合收费站的管理制度，通过培训和考核不断提升队员的知识和技能水平，从而提高服务质量和工作效率。
其次，作为一名班长，要具备豁达、勇敢、坚韧的精神品质。在收费站工作中，班长经常需要面对各种突发事件，如车辆事故、车辆追尾、恶劣天气等等，这些都是考验其应对能力和决策能力的时刻。在这些突发事件中，作为班长，不能惊慌失措，必须能够迅速、果断地做出决策、组织人员参与救援，为车主提供专业帮助，保证车主的安全和顺利通行。此外，在班长的日常工作中，还需要与其他部门、层级之间进行合作和沟通，保证车主通过高速公路的时候没有任何的问题，并跟进解决车主反馈的问题，及时给予满意答复。
最后，我深信：做一个好班长，不仅仅是有能力的服务人员，还要有良好的礼仪和素养。一个班长，身处公共场所，既要尽职尽责的'完成自己的工作、提供优质的服务，同时还要维护公共秩序，展现和传递中国人的优秀文化和美丽社会风尚。这样才能真正做到为人民服务，传递爱和真善美。
尊敬的评委，我深爱这个职业，同时也对班长的角色有十分清晰的认识。如果我有机会成为XX高速公路收费站的班长，我将愉快地面对我的工作，为全体车主提供高水平的服务，提供一个安全有序、温馨舒适的通行场所，在工作中不断提高自己的专业水平和责任心，成为车主信赖的收费站班长。
最后，谢谢大家听我演讲的时间，期待能够成功的身兼班长和团队的一份子。
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