关于励志演讲稿范文合集七篇
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在现在社会,越来越多人会去使用演讲稿,在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的励志演讲稿7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
励志演讲稿 篇1
当突然失去出国资格、当有了发明创造、当面临被几千人起诉、当有辆“五手车”要卖、当不懂法律却开了律所……当面临这些生活“壁垒”时,你会怎么做?且看唐骏怎么做。
我的成功“4+1”理论
经常有同学和我说:到了大二、大三却发现自己仍不知道未来的前途,会突然迷茫——也经常考虑怎么能让自己变得成功?怎样超越自我?
我曾提出一个“成功4+1”理论。实际也是大学生走向社会时需要具备的几个要素:
第一个是“智慧”。光有知识就叫智慧吗?不是。具备运用知识的能力才叫智慧,所以上大学不只是简单地把书本读会。读什么专业固然重要,但是比这更重要的是培 养自己学习的能力。很少有学生看到复杂的方程式会眼睛发光、会兴奋的。那还该不该学?要学!也许不是你的兴趣,但你必须强迫自己,培养毅力和学习的能力。 大家踏进社会后至少有一半工作不是你喜欢的。不喜欢就可以不做吗?社会可没那么简单,社会不是你想象那样的,想做就做,不想做就不做。一个刚踏出校门的学 生,你还没有核心竞争力。社会竞争很激烈,你应该先在不喜欢的岗位上把工作做好,把你变得有核心竞争力,有了竞争力以后,再来改变。
“机遇”也很重要。很多人把自己的不成功归结于机遇的不公平。其实在大学时每个人都差不多,而十年以后,为什么有那么大差别?我们再来反思一下,难道每一个机遇都是公平吗?机遇肯定是不公平的,机遇肯定只给那些有准备的人。
“ 勤奋”也非常重要。我没有其他本事,只有勤奋,一直勤奋!很多人问我:唐骏你从一个普通的软件工程师——写代码的工程师,七年时间怎么就可以成为中国区总裁?这在微软历史上没有过,在中国的外企也没有的。难道是聪明吗?你看我的样子就知道我不是一个聪明的人。但是你看不出来的是我几年、几十年如一日的勤 奋。我没有其他秘密,只有靠勤奋。一点点聪明,加上十点的努力,就足够了。领导不会讨厌勤奋的人,勤奋在一个人的职业生涯中比什么都重要。在座的大学生, 今晚一定要把两个字带回去——勤奋——勤奋会影响你的整个命运。
“4+1”里另一个非常重要的是“激情”。做什么事都要有热情。如果你对每一件事能做到全身心地投入,那成功的概率会多很多。
同时,大学时期你要尝试改变“性格”。大学是什么?大学是个“小社会”。跨进校门时就进入改变性格的阶段。如果你连性格弱点都改不了,你就离成功差得远 了。什么是好的性格?没有固定定义。其实就是那些公认的性格:热情、关爱、正直、坦诚……如果这些都在你身上体现出来,别人会不喜欢你吗?为什么性格决定成功?因为机会跟性格联系在一起。
机会有三种,一种是别人给的;第二种是争取的;第三种是运作出来的。当每个机会出现时,靠什么把这个机会变成你的?靠的就是你的性格。我们需要培养一个好的性格,让周围的人都认同你。你要用真心来对待每一个人,用正直向上、关爱的心态来对待周围每一件事。
一个天天到教育部门口“上班”的研一学生
因为性格的缘故,我大学时丢失了一个非常重要的机会——虽然成绩第一,却没有拿到出国资格。但我没有放弃可能属于我的机会。
因为当时大学的出国名额经常有用不掉的,于是我给每个学校打电话询问是否有出国名额。幸运的是,我居然发现了一所学校有——北京广播学院。当我发现这个机会 时,就赶紧把广播学院写上我的第二志愿。北广的研究生老师问我:我觉得你的考试成绩很不错呀,为什么要来广院呢?我说我是为了中国的广播事业而来 的。(笑)
他不理解:那么好的学校,那么好的分数,居然不在本校,要来广播学院?我们可以接受你,但你要记住一点:这里只是研究生班,不能拿硕士文凭。我当时就表白:为了中国的广播事业,有没有学位没那么重要。我来的目的很明确!(笑)
把资料全部转到北京广播学院后我就开始争取出国机会了。如果出不了国,我就会变成一个只读过硕士班、没有文凭的学生呀。我问老师:听说学校出国研究生名额还 没用完。他说:对。但已经过期了。你不是为广播事业而来吗?怎么跟出国有关?我一本正经地说:中国的广播事业很落后,需要去国外学习一些先进的理念、先进 的技术回来呀!(笑)
虽然已经过期,但我还是立刻准备到教育部去反映这个情况。我拿着资料跑到教育部出国司。他们说工作已结束,已经报部委领导了,不可能有特例。
于是我开始每天到教育部去上班——当然只是在部门口。每天早上我都比司长提前到,他7点半上班,我就7点到,每天早上都问候他:早安。中午他出来吃饭, 我就说:李司长,您吃饱一点。他觉得奇怪,因为他早就不记得我了。吃完饭,我会说:中午还早,您休息一会儿。晚上下班时,我会说:明天可能下雨,您别忘了 带伞。但他仍然没有理会我。第二、第三、第四天我继续这么做。
人不怕狠,就怕被惦记。当时我采取暴力行动,可以吗?犯法。我写信有用吗?没用。我直接找他,强势姿态对他?不可能。人类最原始的沟通方式是什么?是感 动,是“晓之以理,动之以情”。人同此心,心同此理。一个人无论成长到什么高度,他为之感动的东西都是相似的,你要做的,只是用自己的方式来表现。
很多天过去了,他已经顶不住了,连我都快顶不住了:每天这么早上班,还这么晚下班。第五天,他问我:同志,你到底要干什么?我回答:我就是广播学院那个,关 于出国研究生的事曾找过您。下午时,见我还站在那里,他也开始跟我打招呼:跟我上来一下!就这一句话,我就知道有门了。
下午我就把新的资料交给他。就这样:通过努力,把一个在外人看上去根本遥不可及的机会,变成了我的机会。靠的是什么?靠的是勤奋,靠的是执着,靠的是热情。
当有一个机会离你一步时,你不妨学唐骏的方式试试?很多人不知道碰到这种壁垒该怎么做?离它远去?那机会肯定离你远去。直接的冲撞?一定是头破血流。那既不能去撞,又不能跑开。到底怎么办?绕过去!
我和“宏观经济学”紧密相关
昨天我在日本跟几大证券公司开会,聊到一些宏观经济方面的事。他们很奇怪:没想到唐骏对宏观经济也有了解。我说不是了解,而是亲身经历过。(笑)
1985年-1990年,我去日本留学。当时80年代初的日本,没人看得上。但是突然有一年,日本经济一下子腾飞了。1985年历史上发生过什么事?我 说:没什么事。1985年在世界范围、日本范围确实什么事都没有发生。但是有一个细节发生了:有个人来到日本。(笑)
我接着问他:日本经济崩溃是哪年?1990年。1990年发生什么事了?我们自己也都糊涂,但是实在不知道日本经济为什么一下子崩溃了?我说:提醒一下,有个人离开日本。(笑)
我说:再问你,美国经济什么时候开始腾飞?他说:1990年呀,1990年你在哪里?我说,你应该能猜出来。(笑)我再问你,美国经济走下坡路是哪一年?1997年。你不会是1997年离开美国吧?我说,你现在还有点脑袋。
我说:问你一下,中国的经济高速稳定增长,你觉得应该从哪一年开始?他说,差不多是1997年年底吧,那年你回国了?我开玩笑:你现在还像个证券分析师,有头脑了。
我经常开玩笑说:我现在都不敢离开中国。虽然我知道我离开中国可能什么都不会发生,但是如果离开了,发生点什么,我真的要吃不了兜着走了。经过五年日本、七年美国,又回到中国。再回过头想,挺有意思的。
于是,我经常开玩笑说:比尔盖茨听了我的故事后,非常担心我离开微软后,微软会出现类似的经济低谷,所以赶紧给了我“微软终身名誉总裁”的称号。
一个小发明救了一个知名公司,也成就了我自己
12年前我从美国回来时,搞了个小发明。当时我很兴奋,但跟中国很多企业沟通时。他们都说:这东西一点技术含量没有。但我没有放弃,我相信这个东西一定会有人气。在日本我刚谈了一家,他们就非常有兴趣。于是大家今天在街上见到了一种叫“大头贴”的机器。
后来我又做了一个跟大头贴相近、但技术含量高一些的东西——大家常见的卡啦OK中的“计分器”。经常有人说:唐骏,原来是你发明的,怪不得不准!当时我做 这个发明时,做了很多数学模式。同时用自己的标准制定一个体系来打分:如果我自己唱一个曲子,连自己都感动,那给个90分;唱得一般就给70多分,唱得不 好就给30分。唱到最后我想多少分就写多少。所以实际上这是我的标准,如果你唱的效果跟我最相近就能得高分。所以想得高分?很简单,在KTV模仿唐骏的声 音吧。(笑)
但专利发明出来,光自己唱唱歌是没意义的,应该投向市场。当时我还是一个学生,一无资金,二无市场。怎么办?我应该寻找一个买家。后来我把专利卖给一个当时名不见经传的小公司,据说现在还有点名气,叫“三星公司”。(笑)
当时市场占有率最高的公司是日本的先锋公司,市场份额27%,第二名是三星公司,但只有2.3%的市场份额。我跟老大合作,他当然不会理我。于是我就跟 老二合作,经过一番周折。他们最终决定给我8万美元。我跟他们说:中国人不在乎钱的!8万也好,7万也好,都不重要。(笑)其实我的心理价位是5万美元, 就这么一笔生意,改变了我的人生。
后来我才知道三星公司当时快倒闭了,却因为拿了我这个专利,市场份额从2.3%涨到10%以上。更重要的是,它把专利使用权又卖给先锋公司。光第一笔使 用专利就要了500万美元。更更重要的是今后先锋公司每用一次专利,就要付3美元!为什么今天有盖茨?盖茨不过做了一个DOS,但当时IBM要花20xx年轻人是非常诱惑的。但盖茨比我聪明得多,他没卖。而是签约:每使用一次DOS就收5美元。现在我明白了我与盖茨的差 距。但当时我拿了这笔钱内心还是挺感动的。穷学生一下子变成了8万富翁!
以强势姿态卖车、谈判、办律所
当拿到三星公司的钱,我对自己说:现在的唐骏有了8万美元身价,绝对不能再开600美元的车了。第一件事就是把刚到美国时花600美元买的“五手车”换了——花1万美元买了辆“一手车”。旧车怎么办?卖掉。不然是种资源浪费。
我花了8美元把车一洗,拍张照,贴个广告,上面写的很简单:车很好,价格面谈。来了一个美国人,问:这车怎么样?我说:非常好。他问:为什么要卖?我 说:看见那辆新车没?那是我的。我不是车要坏才要卖掉,而是因为有了新车。他问:车的性能好到什么程度?我说:你放心,拿回去先开三个月,不用交钱。开完 后,你觉得好,回来交钱,不好,把车送回来。首先在气势上就把他压住。他从没听说过这种卖车方式:哪有用三个月还不用付钱的?性能一定很过关!不然你不会 这么自信。他问:多少钱。我说中国人不在乎钱的!(笑)他说总得有个价格。我说:很简单,你说多少就多少,你只要开出价,即使不付钱我都让你开回去!(又 在气势上压住他)他说:实在不好意思呀,我觉得这车各方面都挺好,我先开一价吧,900块行不行?我心想:我买来的时候600美元,我开了1年多还反倒升 值50%!其实我很想往600以下砍。最后为了保持信用,900块钱成交了(笑)。
当时我除了有自己的软件公司,还有另外一家叫“好莱坞娱乐影业公司”的公司。(名字大吧?没办法,“皮包公司”一定要起个大名字!)
因为我从小就是一个相声迷。当时我就想把中国一流的相声演员都请到美国的十大城市巡演,让美国人也感受一下相声,当时这叫“国际走穴”。中国人出国需要签 证,我就委托洛山矶最有名的律师去办这些签证,他说没问题,结果离演出还有10天时,当我把所有场地包下来后,15场演出的30000张票全卖出去时,意 外出现了:姜昆突然告诉我:签证没办出来。我一下子瘫了。倒不是在乎钱,最多我把场地费赔了,把广告几十万美元赔掉。但有一个我赔不起的是信誉!而美国人 最喜欢做的就是起诉,这是欺诈行为呀!
我又碰到壁垒了:面临进监狱。就剩下十天时间,我什么也做不了。但毕竟我在美国也混了两年,对美国社会有些了解:美国是一个政治的社会,他们的国会议员扮演着非常重要的角色。当时我把56个众议院、参议院的所有人名都拿到手。做什么?给每个议员写信。当然如果我在信的末端注明:在两天之内收不到回信,我 会把信转抄给《纽约时报》等报纸。
很多人给我回了信,说很关注这些事情。也有一些议员直接给白宫、国务院、移民局、驻华使馆打电话、发电传,都询问这件事。因为总统最怕参议院、众议院。 所以总统也发传真到驻华使馆询问这件事。如果你是驻华大使,一下子收到这么多有关同一件事的询问,他肯定觉得这家公司来历不小呀,连美国的国家机器都被他 动用了,背景一定很强!(笑)
于是,所有签证很快拿下。花了19000美元请的最大的律师没有做成的事,我却做成了。那他能做成的事我就更能做了。于是我马上花100美元注册了一个公司——“美国第一移民律师事务所”。让人感觉还有第二、第三。把名字弄得响一点。(笑)
但美国是一个律师市场很成熟的竞争社会。人家介绍律师时,都是哈佛、耶鲁的法学博士。唐骏算什么?计算机科学的博士。有人理你吗?于是我又采用了高姿态的强势方式。
律师都是按小时收费,一小时300美元。所以,如果他缺钱就给我打个电话,随便侃一小时,你就要准备300美元支票。但有时候你谈几次、花很多个300美元,也不一定办下来。
励志演讲稿 篇2
同事们:
大家好!
体验决定深度,知识决定广度。你的人生是什么呢?
我有个有趣的观察,外企公司多的是25-35岁的白领,40岁以上的员工很少,二三十岁的外企员工是意气风发的,但外企公司40岁附近的经理人是很尴尬的。我见过的40岁附近的外企经理人大多在一直跳槽,最后大多跳到民企,比方说,唐骏。外企员工的成功很大程度上是公司的成功,并非个人的成功,西门子的确比国美大,但并不代表西门子中国经理比国美的老板强,甚至可以说差得很远。而进外企的人往往并不能很早理解这一点,把自己的成功90%归功于自己的能力,实际上,外企公司随便换个中国区总经理并不会给业绩带来什么了不起的影响。好了问题来了,当这些经理人40多岁了,他们的薪资要求变得很高,而他们的才能其实又不是那么出众,作为外企公司的老板,你会怎么选择?有的是只要不高薪水的,要出位的精明强干精力充沛的年轻人,有的是,为什么还要用你?
从上面这个例子,其实可以看到我们的工作轨迹,二三十岁的时候,生活的压力还比较小,身体还比较好,上面的父母身体还好,下面又没有孩子,不用还房贷,也没有孩子要上大学,当个外企小白领还是很光鲜的,挣得不多也够花了。但是人终归要结婚生子,终归会老,到了40岁,父母老了,要看病要吃药,要有人看护,自己要还房贷,要过基本体面的生活,要养小孩。那个时候需要挣多少钱才够花才重要。所以,看待工作,眼光要放远一点,一时的谁高谁低并不能说明什么。
从这个角度上来说,我不太赞成过于关注第一份工作的薪水,更没有必要攀比第一份工作的薪水,这在刚刚出校园的学生中间是很常见的。正常人大概要工作 35年,这好比是一场马拉松比赛,和真正的马拉松比赛不同的是,这次比赛没有职业选手,每个人都只有一次机会。要知到,有很多人甚至坚持不到终点,大多数人最后是走到终点的,只有少数人是跑过终点的,因此在刚开始的时候,去抢领先的位置并没有太大的意义。刚进社会的时候如果进500强公司,大概能拿到3k -6k/月的工资,有些特别技术的人才可能可以到8k/月,可问题是,5年以后拿多少?估计5k-10k了不起了。起点虽然高,但增幅有限,而且,后面的年轻人追赶的压力越来越大。
我前两天问我的一个销售,你会的这些东西一个新人2年就都学会了,但新人所要求的薪水却只是你的一半,到时候,你怎么办?
职业生涯就像一场体育比赛,有初赛、复赛、决赛。初赛的时候大家都刚刚进社会,大多数都是实力一般的人,这时候努力一点认真一点很快就能让人脱颖而出,于是有的人二十多岁做了经理,有的人迟些也终于赢得了初赛,三十多岁成了经理。然后是复赛,能参加复赛的都是赢得初赛的,每个人都有些能耐,在聪明才智上都不成问题,这个时候再想要胜出就不那么容易了,单靠一点点努力和认真还不够,要有很强的坚忍精神,要懂得靠团队的力量,要懂得收服人心,要有长远的'眼光。
看上去赢得复赛并不容易,但,还不是那么难。因为这个世界的规律就是给人一点成功的同时让人骄傲自满,刚刚赢得初赛的人往往不知道自己赢得的仅仅是初赛,有了一点小小的成绩大多数人都会骄傲自满起来,认为自己已经懂得了全部,不需要再努力再学习了,他们会认为之所以不能再进一步已经不是自己的原因了。虽虽然他们仍然不好对付,但是他们没有耐性,没有容人的度量,更没有清晰长远的目光。就像一只愤怒的斗牛,虽然猛烈,最终是会败的,而赢得复赛的人则象斗牛士一样,不急不躁,跟随着自己的节拍,慢慢耗尽对手的耐心和体力。赢得了复赛以后,大约已经是一位很了不起的职业经理人了,当上了中小公司的总经理,大公司的副总经理,主管着每年几千万乃至几亿的生意。
励志演讲稿 篇3
各位老师,同学们:
青春是美好的,没有使命感的青春便是贫血的青春。青年是祖国的未来,是民族的希望。在任何一个时代,青年都是社会上最富有朝气最富有创造性,最富有生命力的群体。我们要怎样才能实践自己肩负的历史使命,怎么样才能使自己的青春光彩照人呢
作为新世纪的我们,要树立远大的理想,人的一生只能享受一次青春,当一个人在年轻是就把自己的人生与人民的事业紧紧相连,他所创造的就是永恒的青春。我们要坚持勤奋学习,立志成才。
二十一世纪,信息交流日益广泛,知识更新大大加快。形势逼人自强。催人奋进。我们要跟上时代步伐,更好的为现代化建设贡献力量就必须学习学习再学习,打下坚实的知识功底。在学习中,还要善于创新,善于实践,善于把所学的知识运用到改造主观世界客观世界活动中去,不断成才。同时我们应树立正确的世界观,人生观,价值观,努力培养良好的品德,提高综合素质,完善人格品质。做有益于祖国个人民的人。
生命对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的一刹那,已经点燃了最美的青春。这让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们都做夜空下那颗闪亮的星星!
同学们:少年强则国强,少年独立则国之独立,振兴国家,匹夫有责,赶快行动起来吧!
励志演讲稿 篇4
老师们、同学们:
在我们中国,关于靠的金玉良言可真是多啊:在家靠父母,出门靠朋友;背靠大树好乘凉。人们竞争时担心的不是对方的能力、水平比自己高,而是怕对方的靠山比自己硬。于是,年轻时靠父母,工作后找靠山,真是无时不靠,无处不靠。
这对大写的人而言,究竟意味着什么呢?而一个依赖靠字的民族又究竟能站立多久、行走多远呢?当商品经济的大潮席卷了这片古老土地的各个领域时,能否也让这股大潮冲击一下我们身上的那个靠字?能否变依靠为独立,不再以对别人的依靠为支撑,从别人的搀扶中走出来,让自己去完成一次独立的行走?
汉语中还有一个字叫试,因为有了依靠,许多人不愿冒险去试。每当囊中羞涩时,便伸手向父母要钱。为什么?为什么我们一定要完全依靠父母呢?
也许是我们很少挫折的成长背景,造就了我们依附的风格。也许是生活条件日渐宽裕,使我们有了依靠的资本。于是,无须为衣食担忧的我们开始寻找更奢侈的乐趣。吃,肯德基,必胜客;穿,阿迪达斯,耐克。我们玩乐,我们和父辈有根本的不同,那就是,我们从不懂得珍惜节约,也从来没有认识到,我们所拥有的,从根本上来讲,竞无一物是属于自己的。
美国女诗人海伦凯勒说得好:当一个人感到有一种力量推动他去翱翔时,他是决不应该爬行的。我们要翱翔,不要再爬行;我们要独立,不再依靠别人,我们要靠自己去完成一次独立的行走!
我们无需去炒股票,也不必毅然下海,只要我们肯摆脱依靠与依附心理,我们一样可以自立起来!且看清华大学图书馆前、教学楼前、食堂前,那每日一摞的China Daily不见卖主,同学们随便拿起一张报纸,又顺手留下五角钱。多么聪明、大胆的自立者!北大物理系几位学子在别人摔扑克的时间里勤于钻研,一项小发明问世,向国家申请专利权后,他们各获利800元。可能大家会觉得不过区区800元,但是现在你能从口袋中掏出完全靠自己赚来的八元钱吗?我是不行的。
有人说,当代学生是中国青年当中最敏感、最深刻的一族;而久居象牙塔却限制了我们的敏感与深刻。我要说:学校的围墙并没有限制我们敏感的触觉、独立的行走。我们不需要处处依靠别人,只要我们愿意让自己去完成一次独立的行走。
不要因为失去别人的搀扶而胆怯止步;不要因为是第一次独立行走而担心摔倒。一种年龄要走的路,就让那种年龄去走,哪一个走路的人没有跌过跤呢?从你开始,从我开始,在这里起步,让我们大家都去完成一次独立的行走吧!
励志演讲稿 篇5
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
感谢学校给我这次演讲的机会,同时也要感谢老师和同学们对我的信任和支持。今天我要演讲的题目是:“胜者不骄傲,败者不气馁”。
在我们现实生活中,每个人都会有成功的经历,也有遇到失败的苦涩,取得成功的时候,脸上露出的时灿烂的笑容;遇到挫折的时候,有的一败涂地,有的是努力奋进,迎难而上。对于我们学生来说,应该怎么面对学习和生活的成功和失败呢?
这就引出来我今天要讲的主题——“胜不骄败不馁”。古人曾说过:“胜者不骄傲,败者不气馁。”讲的就是这个道理,当你经过自己的一番努力取得成功的时候,决不可沾沾自喜,骄傲于世,目中无人,而应该总结成功的经验,再接再厉,向更高、更好的目标而努力奋斗;当你遇到挫折与失败的时候,决不能灰心伤气,破罐子破摔,而应该仔细检查自己做的事情,从中找出原因,不断总结,就会从一个失败走向成功。失败并不可怕,可怕的是我们不能从中意识到自己的不足。我们常说“失败是成功之母”,讲得就是通往成功的道路上,失败有时也是不可避免的,伟大的发明家爱迪生不就是经过无数次的失败才走向成功的吗?经历了无数次的失败-成功,在失败在成功,最终发明了电灯。爱迪生是这样,雅典奥运会冠军刘翔也是一样,他也是经过了无数次的失败之后才取得了如此骄人的战绩,实现了亚洲人短跑金牌零的突破,为中国人争了光,也为亚洲人争了光!但是要从失败中不断汲取教训,多向成功的人士学习,从心理上要认识失败是暂时的,只要你能调整心态,找出问题的所在,在加上自己的刻苦努力,你一定能取得自己满意的结果。
我们刚刚进行了期中考试,由于各个学生的基础不一样,有的同学通过自己的努力取得了优异的成绩,而有的同学觉得自己的成绩不理想,没有达到自己的目标。这样就出现了两种心态的同学。考试好的同学会欢欣鼓舞,但绝不可骄傲,还要继续前进;考试暂时不理性的同学不要悲观失望,查漏补缺,终究会取得优异的成绩。我想告诉大家的是:考试只是一种检测手段,通过它反映开学以来你对所学知识的掌握程度,分数的高低只能代表过去,不能代表将来。只要你能从考试中分析自己的失败的原因,总结自己的不足之处,相信在以后的考试中你一定会名列前茅的。
在我们的日常学习和生活中,要保持一个良好的心态,做到胜不骄败不馁。我真心地希望每位同学,在以后的学习中,要克服学习上的困难,知难而上,勇攀高峰,力争做到:课前要认真预习,准备好必备的学习用品;课上要积极思考,大胆发言,不懂就问;课后要及时复习,认真完成老师布置的课堂、家庭作业。作业书写工整,作业要独立完成,作业要尽量不错,错了要立即订正。我们坚信,只要同学们努力去做,期末考试一定能考出优异的成绩。
胜不骄,败不馁。让我们永远保持一颗奋斗的心,总结今天的成功与失败,展望明天的辉煌,经过大家的努力学习和拼搏,相信大家都能达到自己理想的彼岸。
请牢记:“胜不骄,败不馁,”这句名言,相信它会为你的人生带来极大的鼓励和帮助。
我的演讲完毕!
谢谢大家!
励志演讲稿 篇6
光阴有最好的轻功。我们都敌不过他,只能默默地看他远去。
这个夏天,我跨过了“高考”这条让人又爱又恨的门槛。它见证了我为梦想不断努力的汗水,见证了我为梦想起早贪黑的身影,也见证了我曾有过放弃有过失落有过沮丧的念想。也许怀旧是永远的主题,难道是因为对过去的日子的难以割舍?还是因为对过去的某些人某些事难以从心底抹去?或许两者都是吧!然而当一切完结之时,我才发现,曾经抱怨过的,心不甘情不愿的时光怎么美的不可思议。现在的我已在一个全新的地方,看着周围这陌生的环境陌生的人,我知道从现在开始它开启了我对生活新的认知,在这里我将继续扬帆起航,点亮梦想之光。
军训这段时间里,也曾抱怨过天气太热,站军姿太累。都说“吃的苦中苦,方为人上人。”大道理人人会说,可真正做到的又有几人。但我喜欢东坡的一句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。”正是在这段时间有汗水,有笑声,更有无与伦比的回忆。那操场上空不时飘荡着各连拉歌的声音,那一瞬间,我听到的是热血沸腾的少年为青春为未来奋斗的声音。也许最快乐的时光就是看别的教官惩罚学生做俯卧撑,最放松的感觉就是在训练之后的那一声哨声。就这样,苦中有甜的感觉,时时勉励着自己,终于圆满的完成了这“大学的第一课”。
曾经我以为,上了大学我会有自己的时间去做自己想做的事;曾经我以为,上了大学我可以摆脱父母的管制逃脱父母的手掌心,我会感到快乐;曾经我以为,上了大学我依旧可以和一群同学闹的不可开交。然而,那些是我以为,现在的我并没有自己空闲的时间做我自己想做的事;现在的我并不会因为远离父母而感到快乐。相反的,只有在离开家时,才知道真正关心挂念自己的还是最亲最亲的父母。在这所陌生的城市,想家的时候,我就告诉自己:家不是让你待着,而是让你去远方的时候想着,那里永远是你最坚实的后盾。
到后来我才渐渐地明白,所有你想要的东西必须要靠你自己的努力去争取。每一件与众不同的绝世好东西,其实都是以无比寂寞的勤奋为前提的。要么是血,要么是汗,要么是大把大把的曼妙青春好时光。当我清楚自己要什么的时候,就必须付出一定的代价。所以,我现在努力的去多填补知识上和心里的空缺,我喜欢读书,喜欢一个人坐在无忧无虑的在午后阳光下捧着自己喜欢的书,看着那阳光洒在书桌上的喜悦,感受书籍带给我的愉悦心情。三毛说过:“读书多了,容颜自然改变,许多时候,自己可能以为看过的书籍都成了过眼云烟,不复记忆,其实他们仍是潜在的。在气质里。在谈吐上,在胸襟的无涯,当然也可能显露在生活和文字里。”我坚信在这里的时光中,我会成为我想成为的人。
因为年轻,所以坚信,我能到达的愿不止这些,我走的更远。
因为我的大学才刚开始。
励志演讲稿 篇7
各位领导、各位同事,大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。
20xx年2月10日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!”
一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中,我有11次获得了第一名,2次获得第2名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。
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