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综合布线应急预案
在平日的学习、工作和生活里,难免会突发一些事故,为了避免事情往更坏的方向发展,往往需要预先编制好应急预案。那么问题来了,应急预案应该怎么写?下面是小编整理的综合布线应急预案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
综合布线应急预案 1
1、概述
综合布线系统是信息通信网络的基础传输通道,提供高速、宽带的信息传输平台,综合布线系统将满足信息网络系统、数据专网系统、电信语音系统、有线数字电视系统、安防系统、一卡通系统、办公楼广播系统等园区智能化系统业务需要。
综合布线系统是为了顺应现代信息技术发展需求而特别设计的一套布线系统,对于现代化的智能大楼来说,就如人体内的神经,它采用了一系列高质量的标准材料,以模块化的组合方式,把语音、数据、图像和部分控制信号系统用统一的传输媒介进行综合,经过统一的规划设计,综合在一套标准的布线系统中,将现代建筑的各个子系统有机地连接起来,为现代建筑的系统集成提供了物理介质。可以说结构化布线系统的成功与否直接关系到现代化智能大楼的成败。
为了能保障整个综合布线系统正常、成功的`运行,在项目完工后,系统集成商应急处理任务的相关技术人员应该在系统运行期间全程参与,关注每个细节,确保为项目运行期间系统正常稳定的运行。
2、对本系统的检验
综合布线系统是保证信息通信网络成功运行的一项不可或缺的系统工程,综合布线是直接反映这些配套设施的“先进性、安全性、科学性、可靠性”的重要指标,也是全面体现当今现代化建筑内涵的一个基本特征。
在项目试运行及正式运行过程中对布线系统涉及的建筑将着重检验如下内容:
在这样大的规模下是对通信系统最好的检验,届时,数据网络系统将全面满负荷工作,网络设备数据业务量将接近和达到其设计指标,综合布线信息点也将是项目最全面使用的机会,这对各个信息点和数据网络点及时检查和发现存在的问题。综合布线信息点和网络端口的通信可靠性和带宽要求必须满足设计指标。
综上所述,将在项目试运行及正式运行期间对上述各个系统的运行状况、系统安全可靠性、系统指标作全面的考察和测试,系统集成商应当配备相关部门的人力物力对项目试运行及正式运行作全面的跟踪和检测。保证在项目试运行及正式运行时,本系统充分发挥其应有的丰富多彩功能,同时还应保证系统运行的最大可靠性和有效性。
3、应急措施
成立应急领导小组
集成商应当组织专业工程师及专业维护人员若干名,在项目试运行期间全面检查已完工程,确保系统运行正常。针对综合布线项目成立24小时应急处理项目小组。
项目小组成员全部由具备工程项目施工经验的工程师或项目经理组成,对于工程中所有施工工序都非常清楚。且保证:在试运行及正式运行期间24小时在现场办公,未经过业主同意,不得私自离开现场指挥中心。
应急小组组成人员:xxx
强大的备品备件支持
项目试运行及正式运行期间将启动《运行应急方案》,开通快速供应通道。应急小组要综合考虑工程已购备品、备件情况,建立《备品备件供应表》,使系统有足够的供应,做到现场故障设备可以随时被更换,确保在最短时间解决问题。
应急专项小组要动态掌握项目运行期间备品备件的消耗情况、库存情况,保证备品、备件及时得到补充,保证做到设备可以随时更换,使系统运行万无一失。
在项目试运行期间,在售后备品备件的基础上,额外提供一些常用备品备件,保障项目运行期间设备的运行。
故障响应时间
集成商确保在接到用户通知,15分钟到达故障点,以最快的速度解决问题。每天由维护人员定点巡检,把故障点控制在最小范围内。全体小组成员听从业主/项目指挥部的指挥,为项目应急处理。
故障处理
万一应急期间出现故障,必须做到一般故障处理不超过30分钟,大故障不超60分钟。故障处理过程中,技术人员配合操作人员对故障点对应的设备进行故障消除,以保证设备的连续运行。
运行期间应急预案
在重点部位采用端口冗余备份,做好系统可靠性测试及安全性能测试,拿出可行方案,并进行预演。集成商派出的人员,应当全部为丰富经验的工程师。
现场指挥中心配有多部对讲机及24小时通讯电话提供支持。保证用户随时和维护人员保持畅通的沟通关系。
指定一套完善的应急服务计划,以确保在紧急情况下,综合布线系统仍能正常工作。
主要计划将包括:
系统的相关人员联系表
确保系统的全部图纸和操作手册存放在现场。
确保系统备份及保存在现场。
任何紧急的事情业主可以直接通过热线与服务组取得联系。
具体的应急措施如下:
现场设备故障,首选应急方案为立刻更换现场设备。故障排除期间,如有必要现场要派一名技术人员手动操作设备,直到故障排除。
当系统所发生的故障情况超过现场应急人员的工作能力范围时,应急小组组长同时开通项目特别服务热线,及时调集有关人员和设备,保障系统故障尽快得到解决。应急专项小组组长进行对所有人、财、物的快速反应和调配。
设备发生故障,要通过系统迅速确定故障设备和位置,通知项目公司,并配合现场设备故障排除,使系统尽快正常运行。
项目试运行期间完成后,负责完成《项目试运行期间系统运行报告》,该报告作为工程竣工资料的一部分归档保存。
4、应急处理步骤
水平区铜缆应急处理措施
当数据信息点出现故障时,立即切换、跳接到冗余、备份的铜缆数据信息点
当无铜缆数据信息点可用时,立即切换、跳接到语音信息点
当语音信息点出现故障时,立即切换、跳接到冗余、备份的铜缆语音信息点
当无铜缆语音信息点可用时,立即切换、跳接到数据信息点
当无冗余备份的信息点可用时,可在使用设备上加装外接USB无线网卡,暂时利用无线网络。
解决故障,大部分故障来自:跳线原因(原装,自制),线路受到电磁等外来干扰,线路断裂,使用专用仪器进行信道测试,找出故障点进行修复。
主干光缆应急处理措施
当光纤信息点出现故障时,立即切换、跳接到冗余备份光芯信道
如有缆级备份、冗余,也立即切换、跳接到冗余备份光缆(注意单、多模的区分)
解决故障,大部分故障来自:跳线原因(原装,自制,灰尘),线路断裂,使用专用仪器进行信道测试,找出故障点进行修复。
综合布线应急预案 2
1. 目的
确保在发生影响综合布线系统正常运行的.紧急情况下,能够迅速、有效地采取措施,最大限度地减少对业务运营的影响,保障信息传输的安全与畅通。
2. 适用范围
本预案适用于公司/组织内部所有使用综合布线系统的部门及场所,包括但不限于办公区、数据中心、机房等。
3. 应急组织结构与职责
应急领导小组:负责总体指挥协调,由IT部门负责人及关键部门经理组成。
技术抢修组:负责现场故障诊断、修复工作。
后勤保障组:负责应急物资供应、现场安全维护等。
通讯联络组:负责内外部信息的沟通与传递。
4. 应急响应流程
监测与预警:通过监控系统实时监测布线系统状态,发现异常立即预警。
事件确认与报告:确认异常情况后,第一时间上报应急领导小组。
启动应急预案:应急领导小组根据事件性质和严重程度,决定是否启动应急预案。
现场处置:技术抢修组迅速到达现场,评估损害程度,隔离故障区域,实施紧急修复。
资源调配:后勤保障组根据需要调配应急物资,确保抢修顺利进行。
信息通报:通讯联络组及时向相关部门及上级汇报事故处理进展,必要时发布对外公告。
恢复与评估:故障排除后,进行全面系统检查,确认无误后恢复服务。事后组织分析会议,总结经验教训。
5. 常见故障及应对措施
线路损坏:备用线路切换,快速修复或更换受损线路。
设备故障:启用备份设备,及时联系厂商进行维修或更换。
自然灾害(如水灾、火灾):立即切断电源,确保人员安全,待灾害过后评估损失并进行恢复重建。
6. 培训与演练
定期对应急小组成员进行培训,至少每年组织一次综合布线应急演练,提升团队应急响应能力。
7. 附录
应急联系方式表
重要设备及供应商联系清单
应急物资储备清单
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