新闻突发事件应急预案

时间：2021-07-27 09:36:29 应急预案我要投稿

新闻突发事件应急预案

　　在平平淡淡的日常中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，就不得不需要事先制定应急预案。那么应急预案应该怎么编制才合适呢？下面是小编为大家收集的新闻突发事件应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

新闻突发事件应急预案

　　新闻突发事件应急预案1

　　1目的

　　为营造正确的舆论环境，树立良好的社会形象，根据有关规定，结合实际，特制定新闻危机管理办法，以提高集团公司及所属各单位新闻危机预防和控制的能力。

　　2范围

　　是指因发生知识产权纠纷、重大突发性事件、重大产品质量和服务事件，或其它相关信息、事由而引发的媒体较大面积或连续的负面报道、炒作对企业形象造成或可能造成较大的负面影响的问题。新闻危机管理是为了预防、转化新闻危机而采取的一系列维护企业正常运行使其摆脱逆境、避免或减少损失将危机化解为转机的一种积极主动的行为。

　　3领导小组及职责

　　新闻危机管理实行统一领导,主导部门设在总裁办。

　　组长总裁办主任王金良

　　副组长法律顾问、总裁办副主任周杰

　　成员企业文化主管、企业文化专员、法务专员、各职能部门、各事业部以及分公司、驻外办事处负责人。可根据实际情况临时调派人员

　　3.1职责

　　3.1.1建立健全新闻危机管理相关方案、程序督促落实新闻危机预防措施，从源头上预防新闻危机的发生。

　　3.1.2发生重大、特大突发事件时，及时向公司风险管理领导小组报告情况，贯彻执行上级指令。

　　3.1.3出现新闻危机时及时启动危机管理程序统一领导和指挥新闻危机处置、危机后的补救及恢复等工作。

　　3.1.4调配相关资源统一对外协调工作

　　3.1.5审定新闻发布方案决定新闻发布内容负责新闻发布

　　3.1.6研究决定新闻危机管理的其它重要事项。

　　3.2出现影响局部的一般性事件各单位自行妥善处置各单位负责人为危机处理责任人并报总裁办备案。事件涉及到集团公司多个部门的或发生重大、特大突发事件领导小组负责统一指挥和协调。

　　4预防和防范措施

　　集团公司所属各单位、分公司必须高度重视新闻危机的预防、完善和落实各项防范措施。

　　4.1组织开展必要的宣传教育使员工熟悉新闻报道的工作纪律同时掌握应对其它各项紧急情况的工作程序努力提高全体人员对新闻危机的认识强化预防意识。

　　4.2建立和完善新闻报道及信息跟踪监控机制，定期收集和分析与行业、企业相关的新闻信息，及时处置可能引发新闻危机的信息源。

　　4.3与媒体及上级宣传部门建立良好的关系，确保沟通渠道的畅通保证及时、准确地把握媒体动向。

　　4.4加强与相关单位协调配合。

　　5危机处理程序

　　新闻危机处置程序是快速处置新闻危机，控制事态发展最大限度避免、缩小和消除负面影响的操作规范。

　　5.1确保信息传递渠道畅通

　　事件发生的责任部门和事件相关负责部门，应将事件相关信息。及时准确地通报总裁办并通报应对措施。总裁办应主动跟踪事件处置情况和事态发展快速、准确掌握事件的真实情况。

　　对于大的突发事件领导小组应视情况分成三个小组，其中组赴事发现场了解情况以便准确获取第一手材料一组负责媒体的接待与管理一组留守办公室了解媒体动态信息与相关部门沟通掌握全面情况快速、及时的向领导小组报告事件的发展动态。

　　5.2及时采取对策

　　依据信息分析判断确定应对方案指挥相关部门分工展开处置工作。涉及面积较大或事态比较严重的，应当在第一时间向风险管理领导小组报告必要时向上级宣传主管部门小港宣传部及北仑宣传部报告提请指导和帮助。

　　5.3明确回应策略和宣传口径

　　确定回应相关事件的公告、声明、新闻通稿或答问提纲制订发布时间、范围、方式快速作出回应，争取发布时效确保信息准确。情况较为复杂的事件在事态尚未清楚、但可能引起猜测的情况下应在第一时间发布已认定的简要信息防止信息发布失真并根据事态和处置工作进展情况进行后续报道。

　　5.4统一信息出口

　　由新闻发言人或指定发言人统一对外发布信息所有发布信息必须经公司风险管理领导小组同意要慎重应对一切提问注意技巧对未知的事实或不确定消息不得妄加推测。未经领导小组授权的任何单位或个人不得以任何方式向媒体提供相关信息或发表评论。遇媒体记者私自采访时应给予婉言谢绝并告之已公布的宣传主管部门联络方式。

　　5.5综合管理部要协助做好采访事件现场的记者的组织管理。总裁办根据实际情况，决定是否召开新闻发布会或安排记者采访活动。

　　5.6加强与媒体沟通。与媒体有效沟通随时更新已认定的信息争取成为媒体最信赖的消息来源，防止谣言和不确定消息的扩散。

　　5.7及时纠正失实报道。一旦出现媒体报道失实要立即与媒体书面或会面沟通必要时向新闻媒体的上级主管部门申诉或申请援助，以便尽快纠正失真报道减小损失。

　　5.8当危机得到有效控制时抓住有利时机主动协调引导媒体进行适当的正面报道，使公司从危机中尽快得到恢复。

　　6总结

　　6.1危机过后进行危机总结就危机事件吸取教训提出今后的防范措施、管理办法和思路等并形成书面材料。

　　6.2如危机发生是由于人为因素。则追究相关人员的责任并进行处理。

　　新闻突发事件应急预案2

　　1．总则

　　1.1编制目的

　　突发事件的新闻报道，政治性、政策性很强，关系到社会的'稳定和人心的安定，关系到清溪镇的形象和信誉。为及时、准确、全面、客观地做好我镇突发事件的新闻报道工作，特制定本应急预案。

　　1.2编制依据

　　依据宪法、《中华人民共和国突发事件应对法》、和有关法律法规、行政法规及《国家突发公共事件总体应急预案》、《广东省突发公共事件总体应急预案》、《东莞市突然公共事件总体应急预案》、《清溪镇突发公共事件总体应急预案》，结合我镇实际，制定本预案。

　　1.3适用范围

　　本预案适用于处置在清溪镇内发生的特别重大和重大自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发公共事件的新闻处理和对外报道工作，同时适用于指导较大和一般突发公共事件的新闻处理和对外报道工作。

　　1.4工作原则

　　（1）及时主动，准确把握。事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威的信息，稳定公众情绪，最大程度地避免或减少公众的疑虑猜测和境内外媒体、互联网站（页）不准确的报道，积极掌握新闻报道和舆论宣传的主动权。

　　（2）加强引导，注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发公共事件的新闻处理有利于全镇工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处理。

　　（3）严格制度，明确职责。进一步完善新闻发布制度，加强组织协调和归口管理，严格执行新闻发言人工作规程。具有全局影响的重大突发公共事件的新闻处理工作由镇委、镇政及镇政有关主管部门负责组织协调；新闻处理工作由负责事件处置的镇政有关主管部门归口管理。对违反工作纪律、蓄意封锁或随意散布消息，造成重大消极影响和严重后果的单位和个人，将依法、依纪追究责任。

　　2．组织体系及职责

　　2.1新闻处理领导机构

　　新闻处理领导小组是镇政成立的相关应急指挥机构的重要组成部分，在镇政的统一领导下开展工作。设立清溪镇突发公共事件新闻处理应急委员会。作为全镇突发公共事件新闻处理应急领导机构。应急委员会由镇长担任主任，由负责相关工作的分管领导担任副主任，由宣传教育办、财政分局、司法所、公安分局、党政办、清溪电视台、清溪报社、等单位、部门的主要领导为成员。

　　2.1.1新闻处理领导小组职责

　　（1）接受镇政应急机构的授权，根据突发公共事件的发生、发展等情况启动各工作小组，迅速集中办公。必要时设立新闻中心；

　　（2）审定新闻发布方案，决定新闻发布内容，负责新闻发布组织；

　　（3）管理采访事件的中外记者；

　　（4）收集、跟踪境内外舆情，及时向镇政相关应急指挥机构报告并向镇政有关部门或事发地政通报情况；通过相关媒体以多种形式有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言，引导舆论；

　　（5）落实办理镇政相关应急指挥机构交办的其他事项。

　　2.1.2相关成员单位职责

　　（1）宣传教育办要指定专人负责突发公共事件有关新闻发布事项的工作；主动配合镇政和有关新闻单位的工作，及时提供与事件有关的信息；拟定新闻发布初稿，负责审核向新闻单位提供的新闻通稿；参与新闻发布并回答记者提问；视情况接受新闻媒体采访。

　　（2）清溪电视台、清溪报社负责提出对内对外新闻发布、宣传报道工作意见，组织指导新闻发布和宣传报道工作，协调解决新闻发布、宣传报道中出现的问题，收集、跟踪境内外舆情，及时组织舆论引导和解疑释惑、澄清事实、批驳谣言工作。负责互联网站（页）的监控、管理及网上舆论引导工作。

　　2.2各工作小组职责

　　2.2.1新闻处理小组

　　由宣传教育办、清溪电视台、清溪报社等部门组织，负责制订处理方案，拟定新闻处理内容，组织新闻处理工作，回答记者提问。