应急预案[推荐]
在学习、工作或是生活中，保不齐会出现一些突发事件，为了尽可能减小事故造成的不良影响，通常需要预先编制一份完整的应急预案。写应急预案需要注意哪些格式呢？下面是小编收集整理的应急预案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
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应急预案1
传染病应急预案
编制：xxxx
审核：xxxx
审批：xxxx
xxxx局集团有限公司
xxxx高速公路xxxx合同段项目经理部
20xx年10月
传染病应急预案
职责：
xxxx：负责指挥传染病应急工作；
xxxx：负责传染病应急工作的'实施，并联系医院护送； 3、xxxx：负责传染病的调查工作，并报告相关部门。
确定发现传染病后，立即通知传染病应急领导小组和应急人员赶赴现场，搞好病员的传送和隔离。
查明传染源，及时消毒周围环境，烧毁，掩埋污染的食品和用品，彻底隔离传染源，避免传染病继续蔓延。
传染病应急办公室在机关卫生所，电话：五、所需设备：车辆、担架。六、对外联系方式、电话：南京市xx医院电话：南京市xx局，电话：七、传染病预防领导小组组长：xxxx副组长：xxxx组员：
应急预案2
为了确保学校用电的安全，特依据学校详细状况制定应急预案如下：
一、建立组织，加强领导
（1）成立学校用电安全事故应急领导小组
组长：
副组长：
成员：全体教师
（2）领导小组职责：
A、组长负责召开领导小组会议，布署学校安全工作，检查并落有用电安全工作重大事宜。
B、副组长负责落实学校用电应急预案的落实状况，处理突发用电安全事故，做好领导交办的其它任务。
C、小组成员负责各年级、各部门突发用电安全事故的处理、监控报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通，做好用电安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把用电事故削减到最低限度。
二、制定制度，严格落实。
依据学校实际状况，制定《用电治理制度》、《各室教师用电工作职责》、《用电安全治理制度》等各项规章制度，层层签订用电安全责任状，严格制定学校用电安全防范预案：
（一）各班主任要常常向班级的学生进展用电安全宣传，提示学生在校园内外要留意用电安全，防止用电事故的发生。
（二）班主任要对本班学生进展用电安全讲解，有重点地做好局部学生的工作，做到警钟常鸣。
（三）值班教师要对学生使用带电机器状况进展现场监视，对违反用电安全规定的学生进展批判教育，对不听从教育的学生要将其报告给相关的.”班主任进展处理。
三、开展活动，加强教育
为了提高师生的用电安全意识，学校要常常组织各类用电安全学问竞赛活动，如利用主题班会观看用电安全教育片等，使师生充分熟悉到用电安全的重要性和其产生的危害性，提高用电安全意识和自我爱护意识。
四、应急响应过程和应急处理程序：
1、接警与通知:
事故发生后，在场人员(包括教职工、学生)必需马上将所发生的事故的状况报告校长，校长必需把握的状况有：事故发生的时间与地点、种类、强度、危害；在根本把握事故状况后，领导小组应马上启动应急预案，快速赶赴现场组织抢救。同时向公安机关、电力治理部门报案并协作公安部门开展工作，还应依据需要通知急救、医疗、消防等部门参加现场抢救。
2、现场应急抢救、现场爱护:
组长：
副组长：
成员：值日教师、班主任教师等。
（1）在场人员(包括教职工、学生)应首先检查师生受伤状况。假如有师生受伤，应马上将受伤人员送往最近医院救治或拨打120给医院，拨打120同时向公安机关、电力治理部门报案并协作公安部门开展工作。
（2）教育处要准时通知家长事故状况和学生被送往的医院地址，请家长到医院；
通知教师家属发生什么事故和被送往的医院地址，请家属到医院。
（3）一旦发生用电事故，经过现场的教职工要对学生做好疏散工作，保证交通的畅通与安全。
3 、联络、教育：
组长：
成员：各班主任
（1）接到校长通知启动预案后，联络小组在24小时内写出书面报告，报告内容包括：发生事故的时间、地点；
事故的简要经过、伤亡人数；事故缘由、性质的初步推断；事故抢救处理的状况和实行的措施；需要有关部门和单位帮助事故抢救和处理的有关事宜；事故报告部门、部门负责人和报告人。报告内容经校长审查同意后送交上级部门。属校方责任保险事故还要准时报知保险公司。之后随时将事故应急处理状况报上级主管部门。
（2）少先队和各班主任要分别做好教师和学生的教育工作，稳定师生心情，以免引起不必要的混乱；
如有新闻媒体要求采访，必需经过校长和上级部门同意，由领导小组统一对外公布消息。未经同意，任何单位和个人不得承受采访，以避开报道失实。
五、本预案在公布之日生效。
应急预案3
一、科普宣传应急预案的定义
科普宣传应急预案指在突发事件发生时能够快速有效地向社会公众传达相关的科学知识和正确的应对措施，以防止公众的恐慌蔓延和造成不必要的损失。
二、科普宣传应急预案的目标
1. 给予公众正确的科学知识，防止恐慌情绪的扩散。
2. 提供相关的应对措施，减少事故的发生和损失的扩大。
3. 强化公众的安全意识和安全素质，促进社会的安全稳定。
三、科普宣传应急预案的要素
1. 突发事件的分类和特点。
针对不同类型的突发事件，科普宣传应急预案应当有不同的内容和应对措施。例如，地震、火灾、洪水等不同的突发事件都需要有不同的宣传内容和应对方法。
2. 宣传的渠道和方式。
科普宣传应急预案需要明确宣传的渠道和方式，以确保信息传达的及时、准确和广泛。例如，可以通过电视、新闻媒体、网络等多种途径进行宣传。
3. 宣传内容的科学性和真实性。
科普宣传应急预案的宣传内容必须经过科学论证和实践检验，具有科学性和可靠性。同时，要注重真实性，不夸大事实、不制造谣言，以免引起公众的不必要恐慌。
4. 应急预案的完善和更新。
随着科技的'不断进步和生产活动的不断推陈出新，应急预案也需要不断完善和更新，以应对突发事件的变化和复杂性。科普宣传应急预案也需要适时进行修订和更新，以提高宣传效果和应对能力。
四、科普宣传应急预案实施的步骤
1. 做好前期准备工作。
首先，需要明确宣传的内容和目的，并制定详细的宣传计划和方案。其次，要选定合适的宣传渠道和方式，并准备好宣传资料、图文等内容。最后，要做好应急预案的准备工作，以备突发事件的发生。
2. 宣传实施。
在突发事件发生后，需要及时启动科普宣传应急预案。通过多种宣传渠道和方式向公众传达信息，对突发事件的特点、原因、应对措施等进行详细解释和说明，提供合适的应对建议。
3. 评估总结。
在宣传实施后，需要对宣传效果进行评估和总结，找出宣传中存在的问题和不足，及时进行反思和调整，提高科普宣传应急预案的实施效果和能力。
五、结语
科普宣传应急预案是一种重要的应急措施，对于预防和减少突发事件的损失具有重要意义。我们要在日常生活中不断提高自身安全意识，同时也需要加强应急预案制定和实施的能力，才能在突发事件发生时快速有效地进行应对，保障社会的安全稳定。
应急预案4
应急预案是应急管理工作的重要组成部分，对于保障酒店经营和客人健康安全具有极大的重要性。应急预案的制定应遵循以下原则：
1.科学合理性：应急预案要根据酒店自身的情况制定，考虑到酒店的特点、客流量、餐饮种类、食品安全风险等因素，制定出适合自己的应急预案。
2.针对性和可操作性：应急预案应该具有针对性和可操作性，能够对当时的应急情况作出快速、有效的应对和处理，减少风险和损失。
3.有效性和可持续性：应急预案必须考虑到长期的有效性和可持续性，酒店应根据实际情况不断完善应急预案。
二、应急预案制定的基本步骤
1.风险评估：酒店应根据自身情况，对食品安全风险进行评估，制定相应的应急措施。
2.组织机构：要成立应急管理小组，责任到人、明确职责、熟悉应急预案。
3.协调联络：要建立应急预案联系机制，与应急救援部门建立联系。
4.信息报告：酒店应建立完善的信息报告制度，明确信息报告渠道和报告流程。
5.应急处置：对突发事件进行快速处理，包括封存与销毁、通报相关部门等措施。
6.总结评估：要对应急预案执行中的不足和问题进行总结和评估，及时完善应急预案内容。
三、应急预案的主要内容
1.应急管理机制：明确应急管理小组的职责、权力、工作流程、信息交流等事宜，确保预案能够顺利执行。
2.应急预警机制：建立信息收集、分析、报告机制，进行食品安全风险预警。
3.突发事件处理机制：确定对食品安全事故的处理程序、步骤和措施，包括隔离食品、封存与销毁食品、通报管理部门等措施。
4.设备设施管理：保证酒店设备设施的卫生和安全，定期维护和检查设备设施。
5.培训和演练：对酒店员工进行食品安全培训和应急演练，加强员工的意识和能力提升。
四、酒店食品应急预案的`执行
1.预案的成立必须全面人员到位，准备充分，并得到领导支持。
2.应急预案执行时，应及时向客人通报并采取相应的应急措施，对酒店进行处罚和纠正。
3.应急预案应定期检查完善，遇到问题要及时反馈和改善。
维护酒店食品安全需要全体员工的共同努力，制定酒店食品应急预案是保障酒店食品安全的根本措施，酒店应加强对食品安全问题的重视，以事前谋划，预防为主，并准备处置突发事件，及时消除食品安全问题，切实保障客人的健康和生命安全。
应急预案5
一、编制目的
为保证本项目施工现场防洪防汛事故的处理快速有序地进行，在发生事故后能及时有效地进行应急救援工作，防止因应急行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援，最大限度地避免或降低人员伤亡和财产损失，本着“预防为主、统一指挥、分工明确、及时救援”的原则，特制订项目施工现场防洪防汛事故的应急救援预案。
二、编制依据
1、《中华人民共和国建筑法》；
2、《中华人民共和国安全生产法》；
3、《建设工程安全全生产管理条例》；
4、《建筑施工安全检查标准》；
5、《建筑边坡工程技术规范》GB50330-20xx；
6、《中华人民共和国防洪法》；
7、《中华人民共和国防汛条例》；
8、国家和省、市有关水土保持的法律法规；
9、《广东省防汛防旱防风工作的若干规定》；
10、《广东省防台风应急预案》;
11、《国家防办防御台风预案编制导则》。
三、工程概况
110 千伏湾仔变电站场地平整工程 ，位于珠海市香洲区湾仔村加林山水厂旁。
工程主要建（构）筑物如下
（1）石砌挡土墙大约 209 米
（2）回填站区土方。
四、工作任务
根据建筑工地的实际情况，组织开展对临时设施等以及其它工程、设施、设备的排查，全面加强建筑工地防汛防台风安全管理，并做好应急处置准备工作。
1、加强工地临时设施安全管理
对工地临时工棚、材料仓库、围墙等临时设施，对存在安全隐患的做好修缮加固工作，防止坍塌事故发生；对建筑工地出现堵水或内涝的，及时采取措施处理；对临时设施位于地质条件复杂或可能造成地质灾害地段的，及时报告国土、水务部门，落实防范措施；对可能出现安全问题的施工现场要及时撤离人员，防范山体滑坡、泥石流等地质灾害发生。
2 、加强工地应急处置准备管理
做好建筑工地应急处置的准备工作，储备应急物资、检查应急设备，组织应急队伍，要确保排水设施、机电设备的安全正常运行，确保垂直运输设施的稳固和防风安全，确保临时用电设施防水防触电的安全措施落实到位。
3 、注意及时收听收看气象灾害预警信息 在台风来临阶段，及时收听收看市气象台、电视台、广播电台、气象专线等媒体发布的台风、暴雨、大风、雷电等气象灾害预警信息，根据天气变化及时做好工地防汛防台风工作。
五、指导思想及救援原则
1 、救援指导思想
（1）、三杜绝：（杜绝责任汛情险性事故、杜绝责任职工死亡事故：杜绝重大洪涝灾害引发的工程事故）。
（2）、二确保：（确保施工安全；确保工程进度）
（3）、一控制：控制年负伤率 3‰以下。
2 、救援原则：
预防为主、统一指挥、分工明确、及时救援。
六、适用范围
本预案适用于本项目部施工管区范围内的施工现场发生以下防洪防汛事故的应急抢救。
1、施工现场特大暴雨造成的水灾。
2、施工现场特大暴雨造成的泥石流。
3、因水灾造成的施工现场破坏。
七、应急物资
我部在施工期间除施工必需物资以外，还将准备以下物资做为施工应急物资，保证在施工过程中一旦发生意外情况，可以在第一时间及时妥善处理。
八、组织机构和职责
1 、组织领导
重大事故应急救援工作实行项目部统一组织、统一领导，各专业组负责管理和落实。
（1）、项目部防洪防汛事故应急救援领导小组：
应急领导小组下设 6 个组，即①抢险救援组、②报警警戒组、③医疗救护组、④后勤保障组、⑤事故调查组、⑥善后处理组。
（2）、项目部防洪防汛事故应急救援领导小组职责：
①对事故现场抢救工作进行全面组织指挥协调。
②负责向局指、公司和各有关部门、组织机构联系，报告事故情况。
③对事故中受伤人员进行现场医护处理并负责运送伤员。
④根据事故现场的需要，及时调用抢险所需的人力、物资、设备、设施。
⑤对事故发生原因作出科学正确的分析判断。
⑥处理事故发生后的善后事务。
2 、各专业应急救援组职责分工
（1）、组长职责：事故发生后，应立即向局指、公司报告事故；负责组织各专业组按照应急预案迅速开展安全可靠的自救措施，防止事故扩大；配合上级部门进行事故调查处理工作。
（2）、抢险救援组：由项目副经理及总工负责，明确分工，迅速组织抢险救援行动，组织本管区施工现场的抢险救护、抢救人员、抢修设施、保证抢险物资运输等工作。减少人员伤亡和财产损失。
（3）、报警警戒组：由副总工负责，组织抢险救援等各公共救援的报警联络，确定警戒范围，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路，引导外部救援进入现场，并做好事故现场的保护工作。
（4）、医疗救护组：由项目副经理、调度及质检科负责，组织准备现场使用的医疗器械，并对现场人员的伤亡实施救治和处置，送往医院救治。
（5）、后勤保障组：由物资部长负责，组织落实有关应急抢险救援物资的配备、租赁、购置和维护保养，在发生应急情况时，及时提供有关物资、设备的供应。
（6）、事故调查组：由安全科长及项目总工负责，会同有关部门进行现场勘察、取证，配合上级和有关部门进行事故调查和处理工作。
（7）、善后处理组：由物质部长、财务部部长负责，组织伤亡人员的家属接待，参与事故处理的善后工作。
九、防洪、防汛应急准备
应急物资的准备、维护、保养
（1）、应急物资的准备：配备一定数量的编织袋、草袋、洋镐、铁锹、雨衣、水鞋、装碴机、挖掘机、自御车、自备发电机、电筒、救护指挥车、急救担架，急救药箱，氧气袋、常用包扎物品、药品、止血品等设备。
（2）、通讯联络设备配备：手机、对讲机等通信设备。
（3）、应急物资要配备齐全并加强日常管理。
（4）、应急救援物资由安质部门定期进行检查，物资部门分别负责供应和维护保养。
3 、防洪、防汛预防措施
（1）、雨季施工期间，项目部每天由安监室对未来 3 天的天气情况向权威部门或相关网站进行查询并及时公布。
（2）、雨季施工期间，增加 2 名夜间值班人员，加大巡查力度，如发生汛情可以第一时间进行报告处理。
（3）、对于天气预报有雨情况，项目部高度重视，应急物资要准备齐全、救援人员机械进入待命状态。
十、防洪、防汛应急救援
1 、应急响应
（1）、当工地发生防洪防汛事故伤害时，最先发现情况的人应立即大声用手机、对讲机或喊叫，呼叫内容要明确。例：“某某地点或某某部位发生事故啦！”及时将发生事故的信息准确传出。
（2）、听到呼叫的.任何人，均有责任将信息报告给与其最近的管理人员，使消息迅速报告到项目部防洪防汛事故应急救援领导小组处。
（3）、项目部防洪防汛事故应急救援领导小组应立即启动应急救援预案，开展救援工作。同时及时将事故及伤亡情况报告局指安质部和公司安质部。报告内容：事故发生的单位、时间、地点或里程、工程名称、伤亡人数、事故简要经过、事故抢救情况和采取的措施。
（4）、领导小组根据事故情况及时确定是否向社会相关救援机构请求支援，以避免事态的进一步扩大。如确定需要支援，应向社会相关救援机构报告发生伤亡和伤害的地点、伤害类型，同时必须告知工程附近最醒目的标志建筑，以利相关单位迅速判断方位。同时安排接车人员迅速到路口等待，迎接抢救车辆，引领急救车迅速到达现场。
2 、应急救援
（1）、发生防洪防汛事故后，应急救援领导小组应立即赶赴事故现场，投入救援工作，各有关部（室）、工区按照快速反应统一指挥，协同配合的原则，迅速开展抢救人员，尽可能地减少人员伤亡和财产损失。
（2）、发生洪灾事故后，应做到以人为本，先抢救人员，后抢救财产，利用各种工具、设备将人员救出，因人员伤势严重，在进行简单包扎、止血处理的同时，向周边 120 急救中心报告，请求支援，在急救医生到来后，应将伤员受伤原因和已经采取的救护措施详细告诉医生到医院抢救。
（3）、救援人员、机械第一时间进入救援市场，对于流水冲刷采取疏通导流方法处理，保护施工区域建设物资和施工现场（包括场地及地基）；对于淤泥、石及积水采取阻隔抽水的方法处理。
（4）、洪灾事故后，要妥善保护好事故现场，以便查找事故原因。
十一、事故后期处理
1、洪灾事故后，查明事故原因。
2、以书面形式向安委会和公司安全部门写出报告，包括发生事故时间、地点、经济损失、受伤人员姓名、性别、年龄、工种、伤害程度、受伤部位。
3、制定有效的预防措施，防止此类事故再次发生。
4、组织所有人员进行预防防洪防汛事故的教育。
5、向所有人员宣读故事结果，以及对责任人的处理意见。
应急预案6
随着本院信息化建设的逐步深入和完善，医院的管理和医疗活动对计算机网络的依赖程度越来越高，信息和网络安全故障将会给医院的医疗工作造成严重影响。为了保证医院各项工作的正常运行，最大限度地降低医院信息系统故障对医院工作和病人就医造成的影响，特制定以下医院信息系统故障应急预案。
根据信息系统故障发生的原因、程度、影响的业务范围、发生的时间和持续时间等综合因素判定故障的类别和启动相应预案的时机。
1、全院停电，属极端情况。故障判定：后勤保障部。启动条件：在诊疗高峰时段预计1小时内不能恢复的；已知要长时间停电的。
2、全院信息系统故障。故障判定：信息科。具体如下：医院软硬件系统故障；规律性的全系统工作不稳定等。启动条件：在诊疗高峰时段预计1小时内不能恢复的。
3、局部性网络故障。故障判定：信息科。指部分线路或楼层交换机突发故障，如重点业务部门光纤线路和交换机故障。启动条件：在诊疗高峰时段预计1小时内不能恢复的。
4、单点故障：指单一终端的软硬件故障；单一病人信息丢失；偶然性的数据处理错误；由于违反工作流程、操作不熟练或使用不当的错误。启动条件在诊疗高峰时段预计30分钟内不能恢复的。
坚持“先处置后处理”的原则。先让病人能够得到正常就医，在保证就医前提下再满足业务流程处理的需要。
1、网络故障的判定：由于各种原因导致整个、局部或终端系统不能运行，不能正常访问医院和医保中心数据，即被视为网络故障。各业务部门发现问题后要尽快向信息科和本部门领导汇报，由技术人员迅速排査原因。
2、信息科确定故障类别，一旦确定为全院性故障，立即上报医院主管领导并立即组织协调系统恢复工作；医院主管领导组织各职能科室，按医疗、物资、信息的管理分工，分别通知并组织转入手工或单机操作，做好应急准备工作。
3、若故障在预计的时间内不能排除时，由应急指挥协调小组决定，启动分类急条。确定专人担任总协调、总指揮，门修部立即在相示，并分头到门验，急、佳院部等，负责解释和维持序关的'窗口张贴。
1、全院停电情况或全院性网络故障（由主管信息的副院长组织并协调）按照各业务部门服务对象的不同，直接为病人提供服务的部门为重点保障对象。如门急诊挂号、收费、各级药房、入院处置、住院结账，病区护土站、病区医生站、医技科室等，各部门转入手工或单机操作，其应急预案如下：
（1）门急诊挂号收费：挂号收费窗口转入单机模式运行或手工操作，正常后及时录入挂号收费数据，自动上传明细数据；医保病人可根据具体情况采取暂时自费结算，或者押医保卡后先用药，系统正常后再刷卡结算。（注意事项手工挂号时需记录处方号与病人信息以备系统正常后录入，收费窗口在切换单机和网络时要注意核对收据号，防止收据号出错。
（2）各级药房：门诊药房凭手工处方发药，分类存放，以备系统恢复正常后发药减账时核对。住院药房根据病房护士站的手工领药单进行发药，并做好登记，待系统恢复正常后根据病区领药信息核对后进行电脑减账。
（3）入院处置：入院全部手工登记，住院号根据系统中止时的最大住院号往后顺延，正常后再补录住院信息。（注意事项：系统中止时最大住院号如未记录下来，则使用临时住院号区分，如LS000，做好相关记录，在系统恢复后按正常住院号对应后补录；另如有两人以上同时手工登记，要注意手工按排住院号时不能重复。）
（4）住院结账医保结账，可以核对好出院病人的详细地址和联系方式，做好解释工作后先离院，待系统恢复正常后再通知病人来院结账。自费结账，可以核对好出院病人的详细地址和联系方式，做好解释工作并补足欠款后先离院，待系统恢复正常后再通知病人来院结账。（注意事项：手工操作时发生的补记账或退账费用需另行记录，在系统正常后要补输入系统再补结账）。
（5）护士工作站：转入系统开展前的手工操作模式，做好各类医嘱相关收费记录及操作记录登记，以备系统恢复正常后再补录入电脑系统，手工填写治疗单、输液单和领药单等各种单据，并做好住院病人和预出院病人的解释工作。
（6）住院医生站：手工书写医嘱单和各种医疗文书，系统恢复正常后补录。
（7）门诊医生工作站：在处方签和病历本上手工开立药品，检査、检验、治疗、输血、手术项目由手工开立申请单。
（8）分诊叫号：由分诊护士收集就诊病人的挂号券，当前病人就诊完毕后分诊护士按挂号顺序把病人逐个叫入诊室内，回单病人也由护土按排，依次插入待诊队列中。
（9）检验科、影像中心等医技科室的收费按病区、住院号和病人姓名记录费用后及时交到住院处。做好必要的记录以备系统恢复正常后再补录入电脑系统。
（10）手术室、麻醉科做好手工登记和费用记录，待系统恢复正常后再补录入系统。
（11）血库转为手工发血，记录好病人信息及对应血袋编号，在系统恢复正常后再补录入系统进行发血记账。（注意事项：手工登记信息要完整准确）
（12）银联刷卡业务暂停。
（13）仓库、总务、供应室等手工操作，详细记录出入库等各种单据信息，待系统恢复正常后补录。
（14）其它部门的应用系统，如各类查询系统、0A、成本核算系统等均暂停使用。
局部性网络故障（由信息科和相关科室主任组织协调）出现故障部门按全院停电情况的方式处理
①太仓医保采用电信的光纤接入，如出现故障，则医保病人结算按全院停电情况处理；
②如果医保中心服务器故障，则医保病人按全院停电情况处理。
4、单点故障（软件问题现场解决，硬件问题启用备用机）直接报信息科处理。
1、业务部门：各部门恢复计算机操作。每个部门指派合适的工作人员，尽快补办或完成在手工应急操作时产生的各种信息。医保病人通知本人来院重新进行结算。
2、对故障排除过程必须详细记录。内容包括故障发生时间、性质、类别、程度、维修情况、组织情况、负责人、主要维修人员、效果、系统恢复时间等，对故障发生过程中的信息进行跟踪核对；分析故障发生的原因，总结经验教训，制定整改措施
下班时间拨打总值班，呼叫信息科值班人员总值班：
网络服务器故障是指因硬件或软件原因致使医院信息管理系统运行停止。一旦故障发生，按下列规程处理信息科应设24小时专人值班，监控网络运行。一且发现问题，在及时处理的同时迅速向科长汇报。故障排除后，应及时记录，并在科室会议上汇报。
2、遇到较大故障，应迅速按以下几方面进行工作：
（2）技术联络：迅速与承包商或公司取得联系，采取有效手段获得技术支持。
（3）院内协调：通报全院各科室故障情况，并到关键科室协助工作。
3、在停机期间，相关科室应组织抢录小组在岗待命，一旦系统恢复，当日立完成对重要数据的录入，第二天完成全部数据补录生、故障排除后，信息处应协助重要科室进行数据恢复处理。
4、故障排除后2天内，信息科应组织技术研讨会，分析故障原因，制定预防措施，完成故障分析报告并存档。
应急预案7
银行是我们日常经济交易中不可缺少的重要机构之一，银行为了保障客户利益、维护金融秩序和运营安全，一般都会制定一套完善的投诉应急预案。一旦出现客户投诉，银行可以快速反应并采取有效措施，确保问题及时解决，提高客户满意度和信任度。本文将从以下几个方面介绍银行投诉应急预案的重要性、制定流程、应急响应流程、实施效果等方面。
一、投诉应急预案的重要性
银行作为金融机构，有着众多的客户和业务，日常运营过程中难免会出现一些投诉问题。投诉问题的处理，不仅关乎银行自身的品牌形象和声誉，更关系着客户和金融机构之间的关系，如果处理不好，会影响到银行的经营和客户的.信任。因此，制定一套科学合理的投诉应急预案就显得异常重要。
二、制定银行投诉应急预案流程
1、风险评估阶段
风险评估阶段是整个预案制定流程中的起点。银行需要了解自身业务特点、客户画像、市场风险等因素，通过对投诉情况的统计分析和梳理，确定投诉应急预案的方向和重点。具体来说，银行需要制定投诉分类标准和处理流程，以及规定具体的投诉责任人和处理人员。
2、应急计划制定
在风险评估的基础上，银行需要制定具体的应急预案，以应对可能发生的投诉事件。应急预案需要包含以下几个方面的内容：
1、应急处理流程；
2、风险预警机制；
3、投诉责任分配；
4、应急响应措施；
5、投诉记录和报告制度。同时，银行应该对投诉应急预案进行定期检查和修订，确保其科学合理和可操作性。
三、应急响应流程
银行需要根据投诉预案对应急处理流程进行制定和培训，保证响应人员的素质和操作能力。具体流程如下：
1、接听客户投诉电话或处理现场投诉；
2、确认客户身份和问题；
3、及时与有关部门和人员进行联系，协调解决问题；
4、给客户提供解决方案，并进行后续跟踪及反馈；
5、将投诉记录保存在档案中，并及时提交投诉报告。
四、实施效果
银行制定和执行投诉应急预案能够实现目标更加有效快速地解决问题，提高客户满意度和信任度，保障银行的品牌形象和声誉。同时，银行还可以通过投诉应急预案对客户服务进行优化和创新，为客户提供高质量的金融服务。
结论：银行制定投诉应急预案具有重大意义，是银行安全运营和银行客户服务的重要环节。银行应该不断完善自身的投诉应急预案体系，并且将预案制度化、标准化、机制化。银行需要把应急预案作为一种重要的管理工具，提升应急处理的能力和水平，以便更好地应对日益复杂的金融市场运营风险和客户服务风险。
应急预案8
为确保在破坏性地震产生时，应急工作高效、有序地进行，最大限度的减轻地震给中心造成的灾害，保证中心财产和宾客员工的生命安全，根据《中华人民共和国防震减灾法》结合我中心实际，特制定本预案：
一、地震应急处理领导小组
组长：待定(后附办公室电话及个人有效联系方式) 实行组长：待定
副组长：待定
成员：待定
产生突发事件时在处理小组组长、实行组长或副组长成员到达之前，由总值班员负责处理。
主要职责：负责组织和谐、综合处理抗震救灾有关事宜;掌控震情和灾情，随时向上级汇报，向指挥部各工作组通报;筹集、挑唆救灾经费和救灾物质;负责处理指挥部的'日常事务。
二、各组任务与职责
(一)抢险救灾组(建议主要由工程部、中厨、保安部人员组成) 负责人：待定
1、迅速集结人员和器材，抢救被埋压人员;
2、及时运送重伤员和调配救灾物质;
3、震后第一时间迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火，避免震后滋生其它灾害。
4、抢修供电、供水、供气等管线和设备，迅速复原供电、供水、供气主要职责：组织指挥全院师生迅速展开抢险救灾工作，包括抢救被压埋人员;
5、保证通讯联系设备的畅通，确保能够随时接受和发布信息。
(二)医疗救护组(建议主要由市场部人员以及知道医务常识的员工组成)
负责人：待定
1、准备充足的药品，器械和设备;
2、根据领导小组命令，立刻进行现场救护;
3、根据灾情情形，部署救护气力，妥善安置重伤员。
(三)治安保卫组(建议主要由保安部人员组成) 负责人：待定
1、加强单位内治安巡逻、检查，采取有效措施确保中心安全稳固;
2、检查各部门的安全措施和消防器材完好、可用情形;
3、地震灾害产生后，做好重点要害部位的安全保卫工作;
4、保护治安，严防各种破坏活动;
5、督促有关部门采取有效的安全防范措施;
6、疏导中心交通。
(四)人员疏散组(建议主要由餐饮部、客房部人员组成) 负责人：待定
应急预案9
为全面推行医院院务公开制度，进一步落实院务公开各项要求及《医疗机构院务公开公开监督考订办法（试行）》，增强全院职工职工院务公开意识，进一步优化服务流程，提高内部民主管理水平，根据省卫生厅、市卫生局的部署和要求，结合我院实际，现制定20xx年院务公开工作实施方案如下：
一、院务公开的指导思想和基本原则
院务公开的指导思想是：以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的医疗卫生方针、政策、维护人民群众的健康权益。按照依法执业、民主监督、促进廉洁，提高效率的要求，对有关医院建设发展的重大问题和直接涉及职工群众利益的重大事项实行公开，接受社会公众和医院干部职工的监督。院务公开所遵质的原则是：符合党的政策和国家的法律、法规，遵守保密纪律和原则，立足真实有效，及时便民，不断提高医院工作透明度，切实保障人民群众的就医知情权和监督权，切实保障和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，从源头上预防和治理腐败。
二、院务公开的内容
（一）向社会公开的内容
1、卫生行政部门核发的执业许可证、卫生技术人员依法执业注册基本情况和卫生技术人员提供医疗服务时的身份标识；
2、经卫生行政部门批准开展诊疗科目、准予登记的医疗技术及医疗技术临床应用情况；
3、经卫生行政部门批准使用的大型医用设备名称、从业人员资质及其使用管理情况；
4、提供的医疗服务项目、内容、流程情况；
5、提供的预约诊疗服务方式及门诊出诊医师信息、专家信息和出诊时间；
6、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况；
7、医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话；
8、医疗服务中的便民服务措施；
9、职责范围内确定的主动公开的其他信息。
（二）向患者公开的内容
1、住院服务中与患者密切相关的核心制度，包括三级查房时限要求、分级护理服务内涵和服务项目；
2、医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格及其在医疗保险和新型农村合作医疗中的报销比例；
3、纳入医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构的情况，医疗保险和新型农村合作医疗报销流程和标准；
4、医疗服务中患者使用的药品、血液及其制品、医用耗材和接受医疗服务的名称、数量、单价、金额及医疗总费用等情况，以提供一日清单、出院明细清单和提供查询服务的形式告知患者。
5、医疗服务中的下列信息应当事先告知患者，按照规定需要签署知情同意书的，应当及时、规范签署相应的知情同意书：
（1）患者接受的重症监护（ICU）、介入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换、高值（千元以上）费用项目等诊部服务及其收费标准；
（2）患者接受的超声、造影、电子计算机X射线断层扫描技术（CT）、磁共振成像（MRI）等主要辅助检查项目及其收费标准；
（3）医保患者使用的自费比例较高的'药品和诊疗项目；新型农村合作医疗患者使用新型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目；
（4）法律法规和临床诊疗规范规定的其他知情同意事项。
（三）向职工公开的内容
1、“三重一大”制度落实事项：医院改革发展重大事项的决策过程、具体措施，发展规划、年度工作计划；重要人事任免，干部选拔、任用、轮岗、交流、考核；重要项目安排，重大投资、基建工程、重大庆典活动的规模、方案；大额资金使用，年度财务预决算；
2、业务管理事项：医疗质量管理制度和具体措施，医疗质量与安全信息；医疗机构的各项管理制度，临床、医技科室的诊疗护理常规；重点部门的工作流程；应急方案；药品、大宗物资、大型设备采购和招投标，药事委员会组成人员及工作开展，药品使用（金额、数量）前十位和用药量前十位医生的情况；财务管理经营，业务收入、经济效益；科研成果的转化及社会经济效益；
3、职工关注事项：人事改革方案和分配制度，人才发展规划、专业技术人员的引进录用、专业人员技术职称评定、职务晋升、出国（境）进修、评优、奖惩；重大科研课题的立项及经费使用情况；职工的工资、福利、保险、劳动保护等；
4、廉洁自律事项：领导干部廉洁自律情况，职工对领导干部民主评议情况等；
5、其他事项：依照法律法规和政策规定必须公开或单位职工普遍关心的事项。
（四）医院的下列信息不得公开
1、属于国家秘密的；
2、属于商业秘密或者公开后可能导致商业秘密被泄露的；
3、属于知识产权保护内容的；
4、属于可用于识别个人身份的或者公开后可能导致对个人隐私造成不当侵害的；
5、不属于医疗机构法定权限内的信息；
6、法律、法规、规章等规定不予公开的信息。
三、院务公开的方式
（一）对公众公开的主要方式
1、召开医院行风监督员会议及公休座谈会。
2、对外公开投诉、咨询电话、行风热线，设立意见箱、意见薄。
3、建立院领导接待日制度。
4、在门诊、病房或公众服务窗等醒目位置设立院务公开栏、电子屏幕公告栏、触摸屏、宣传橱窗。
5、编印、发放就医手册、宣传资料。
6、工作指南。
7、通过医院网站公开。
8、利用广播、报纸、电视等媒体新闻。
9、医院向特定服务对象提供的信息，可以通过当面交谈、书面通知、提供查询等形式告知。
（二）对职工公开的主要方式
1、院务公示栏。
2、院周会通报。
3、职工座谈会。
4、职工大会或职工代表大会。
5、文件、简报等公开。
6、通过医院网站及内部局域网公开。
7、党政联席会。
四、院务公开组织机构及职责
（一） 院务公开领导小组成员
组 长：许 文
副组长：庄学领 谢春英 黄良鸣
成 员：张丽明 陈炳煌 陈秀英
许碧鸿 许国兴 黄清莲
黄灿华 方素霞
下设办公室：
主 任：陈炳煌
成 员：吴美装 施桂珠 罗永源 连 艳
（二）院务公开监督小组：
组 长：黄良鸣
成 员：张丽明 黄灿华 许国兴
下设办公室：
主 任：黄良鸣
成 员：张丽明 陈炳煌 肖玉华
（三）四个院务公开工作小组
院务公开审核小组：
组 长：许 文
成 员：庄学领 谢春英 许碧鸿
陈秀英
院务公开审议小组：
组 长：谢春英
成 员：陈炳煌 吴美装 黄清莲
院务公开评议小组：
组 长：庄学领
成 员：叶香兰 陈林芳 方素霞
院务公开反馈小组：
组 长：谢春英
成 员：陈炳煌 吴美装
院务公开领导小组职责
1、负责领导全院的院务公开工作。
2、决定公开部门、公开形式。
3、审查重要工作和特殊事项的公开内容。
4、决定院务公开工作的奖惩。
院务公开工作小组职责
1、负责院务公开的日常组织和协调工作，督促各部门落实《院务公开实施方案》，做好总结和汇报工作。
2、负责来信、来访、来电接待，认真查处、解决群众反映的问题。
3、谁主管谁负责的原则，工作小组成员具体负责本部门院务公开工作的实施及自查和总结工作。
4、制定院务公开监督检查评估标准。
5、党群部具体负责资料的收集，做好档案的留存。
6、负责院务公开工作阶段检查和年终总结。
五、实施要求
1、职能科室根据公开内容应及时组织相关资料，报主管领导审签后送院务公开办，经工作小组负责人审批后，根据情况采取相应方式公开。
2、凡属要求公开内容，相关职能科室应及时上报并在该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，对已上网内容据情及时修改更新。
3、加强检查考核，把公开工作纳入职能部门及科室考核内容并与绩效挂勾。
4、注重实效，院务公开的重点是公开，关键是真实，实质是监督，要从实际出发，突出工作重点，不断提高院务公开的工作质量。
院务公开工作是一项多部门多岗位聚合的工作，院务公开的内容、形式、工作机制等都与医院的全局工作紧密相连，这项工作的具体内容和实施过程涉及医院管理、医疗服务和医疗质量、卫生纠风和行风建设、医德医风教育，党风廉政建设等各个方面。院务公开既是医院管理的手段，也是医院管理的内容。各部门、各科室要统筹规划好院务公开工作，把院务公开工作与“深化无红包医院创建活动”、“三好一满意”活动、平安医院创建活动、医院诚信体系建设、医院文化建设等凡是和加强医院管理、促进医院发展相关的各项活动有机结合，相互补充，整体规划，整体推进，全面提高医院管理规范化和科学化水平，全面提高纠风治贿的水平，全面提高卫生行业的良好形象。
应急预案10
随着夏季的到来，防洪防汛工作迫在眉睫。鉴于我公司处于长江边缘，如果没有做好充分的准备，一旦突发事件来临很可能对公司带来严重影响，为了公司安全生产，特制定了防洪防汛应急情况方案，成立了防洪防汛领导小组，实行24小时值班，发现不能处置的险情及时向防台防汛指挥领导小组报告并配备了相应的物资、设备和其他防洪防汛用品，确保工程安全度过汛期。其应急方案如下：
应急原则：
我公司坚持以“预防为主，防抢结合，统一指挥，统一调度，服从大局的原则，团结防台防汛的精神”，在领导小组的`统一指挥下，积极配合，团结一致，确保公司安全生产。
一．防台抗台领导小组：
总指挥：xx
副总指挥：xx
组员：xxx
二．抢险突击队：
设备科--xx、电工、维修工值班人员（设备科确定）；
起重组---xx、xx；
基建科---xx；
行政科---xx
驾驶员；安环部-----全体安全员、保安队员；
各科室---班组长。
三．准备抢险物资
在台风、汛期来临之前，要组织力量做好抢险物资的储备。并逐步按时到达船台应急位置。明确抢险到位的设备物资主要有：
1.卡吊一辆（制造部准备）
2.应急汽车一辆（附带担架一副）行政科与安环部准备
3.货车一辆、叉车二辆、翻斗车一辆；(制造部生产保障科准备) 4.电焊机二台(制造部准备)
5.电筒8盏(制造部准备6盏，安环部准备2盏) 6.沙袋1000只（制造部生产保障科）
7.对讲机公司内调整不少于8部(制造部4部安环部2部设备科2部，自用)；
8.其他抗台防汛设备物资备足(仓库负责) 四．要求
1、根据突发事件的先兆立即启动本预案。
2、预案启动时，所有人员要立即上岗到位，所有负责人全力以赴，无条件自觉服从现场抢险指挥、调动。
3、一旦突发事件来临，公司由左总带队，制造部凌拥军、设备科xx、基建科xx、行政人事部xx、安环部xx、仓库xx组成的检查组对码头、船台等防台工作进行检查。各部门、科室按照责任区的划分各自组织防台工作的检查，发现问题及时在台风来临前整改完成，同时要求对所有门窗、配电箱做好检查关闭工作，制造部要做好码头船舶的缆绳检查紧固工作和所有行车在台风来临前的锚定工作。
4、所有防台抗台领导小组人员和抢险小组人员在台风期间手机必须保持24小时开机状态。
应急预案11
1.1目的及依据：
为及时、有序、有效地实行职业中毒事故的应急救援和调查处理，将事故的影响和损失控制在最低限度，根据《中华人民共和国职业病防治法》、《职业病危害事故调查处理办法》和《市人民政府办公厅关于认真做好突发公共事件应急预案制订工作的通知》，结合我区实际情况，特制定我区职业中毒事故应急预案。
1.2工作原则：
职业中毒事故由于各种原因造成或可能造成众多人员急性中毒、慢性中毒或死亡，对社会危害较大。应在预防为主的前提下，贯彻统一指挥，多部门协作配合，单位自救和社会救援相结合的原则。
1.3现状：
到目前为止，我区未发生职业中毒事故，但仍存在隐患。以硫化氢、一氧化碳、铅及其化合物、苯及其化合物、生产性农药中毒为主。
1.4适用范围：
本预案所称的职业中毒事故是指企业、事业单位和个体经济组织（统称用人单位）的劳动者在职业活动中因一次或短时间大量接触有毒化学物质而引起的急性疾病事故。它适用于区内发生急性中毒10人以下的一般事故、发生急性中毒10人以上50人以下或者死亡5人以下的重大事故以及发生急性中毒50人以上或者死亡5人以上的特大事故。
2、组织指挥体系及职责：
2.1应急组织机构与职责：
为切实加强职业中毒事故预防和应急救援的组织领导，根据需要成立区应急指挥部，由区人民政府主管区长任指挥长、卫生局局长担任副指挥长，下设办公室和应急工作组。必要时启动军队和119、110、120、地方群众等社会救援系统。
2.1.1应急指挥办公室在职业中毒事故应急救援行动中，负责信息收集，事故报告，组织职业中毒事故应急救援工作。平时应组织应急小分队应急救援专业训练和演习；会同有关部门筹备好应急救援装备、器材、物品、经费，并负责管理。应急指挥办公室设区卫生局，由主管职业卫生工作的副局长兼任办公室主任。
2.1.2应急工作组由区卫生局、区公安分局、区安全生产监管局、区劳动保障局和区环保局、区工会区疾病预防控制中心、区卫生监督所组成。
2.1.3应急工作组各部门职责：
区卫生局：进行现场劳动卫生学调查、监测现场空气中毒物浓度、进行现场勘验和调查取证；采取临时控制措施；负责职业中毒者的治疗和诊断；组织医疗机构救治受害者。
区公安分局：维护事故现场；负责刑事案件的处理；必要时对死亡者进行法医鉴定。
区安全生产监管局：对涉及安全生产的事故进行调查处理，原因分析，排除安全隐患。
区劳动保障局：负责遭受职业中毒的劳动者的误工工资和工伤保险认定和落实。
区环保局：对涉及环境污染的事故的调查处理。
区工会：参与事故调查处理，有权建议和要求保护劳动者合法权益。
2.1.4事故单位主管部门及所在辖区地方党政部门参与应急救援；
2.1.5单位管理者和劳动者自救和互救。
2.1.6119、120、地方群众和军队联合行动进行救援、抢险。
2.2组织体系框架描述：
3、预测、预警：
3.1信息监测与报告：
用人单位对作业场所存在的有毒化学物质应建立毒物登记档案，定期对使用有毒物品的作业场所职业中毒危害因素进行检测、评价。对毒物进行风险分析，对易导致中毒事故发生的生产设备、储存场所加强检查和管理。及时对泄漏的中毒物质进行检测，对泄漏量、危害程度及后果影响进行分析。明确报告的部门和报告途径。做到对事故的隐患和事故早发现、早报告、早处置。
3.2预警预防行动：
平时做好事故的预防工作，对存在事故隐患或事故高发的行业和部门加强监督检查，落实好救援工作的各项准备措施。一旦发生事故能及时实施救援。保证应急通信的畅通，随时受理各方面的事故信息。
3.3预警支持系统：
设立事故处理信息平台，建立毒物资料库和信息网以及职业中毒事故应急救援联络网。毒物资料库包括毒物的理化性质、毒物数据、毒物泄漏处理方法、中毒临床表现、急救处理、卫生标准及注意事项。建立应急救援网络体系，包括应急指挥办公室和应急小分队的通信网络。与国家、省、市中毒事故应急救援中心组织取得联系，利于事故发生时及时咨询，建立中毒事故处理专家组和专家联系网络，以进行事故救援技术指导，分级储备救援物质。
3.4预警级别及：
按照职业中毒事故中毒危害程度[1]、波及范围以及毒物状态、毒物分级（按照《职业性接触毒物危害程度分级》[2]划分），将预警分为一般（Ⅳ级）、较重（Ⅲ级）、严重（Ⅱ级）和特别严重（Ⅰ级）四级预警，颜色依次为蓝色、黄色、橙色和红色。
3.5、解除预警
解除职业中毒事件预警需符合以下条件：职业中毒事件隐患或相关危险因素消除。
3.5.1一般职业中毒事件由区卫生局组织专家进行分析论证，提出解除预警建议，报请区人民政府或区职业中毒事件应急处理指挥部批准后实施，并向市卫生局报告。
3.5.2较重职业中毒事件由市卫生局组织专家进行分析论证，提出解除预警建议，报市人民政府或市职业中毒事件应急处理指挥部批准后实施，并向省卫生厅报告。
3.5.3严重职业中毒事件由省卫生厅组织专家进行分析论证，提出解除预警建议，报省人民政府或省职业中毒事件应急处理指挥部批准后实施，并向国务院卫生部报告。
3.5.4下级人民政府卫生主管部门要向上级人民政府卫生主管部门及时请示，及时请专家对职业中毒事件解除预警的分析论证提供技术指导和支持。
3.5.5职业中毒事件后期评估
职业中毒事件结束后，区卫生局应在人民政府的领导下，组织有关人员对职业中毒事件的处理情况进行评估，评估内容主要包括事件概况、现场调查处理概况、患者救治情况、所采取措施的效果评价、应急处理过程中存在的问题和取得的经验，评估报告上报区人民政府和市卫生局。
4、应急响应：
4.1分级响应程序：
事故应急指挥办公室向外公布职业中毒事故报告电话，接到职业中毒事故报告人应详细了解和记录报告人单位名称、报告人姓名、报告时间、主要联络人及备用联络人；事故发生地点、时间、发病情况、死亡人数、可能发生原因(毒物名称、状态、性质)、波及范围、已采取措施和发展趋势等。并及时向职业中毒事故应急指挥办公室有关领导汇报。
4.2信息共享和处理：
事故应急指挥办公室进一步核实，原则上按预警分级一般（Ⅳ级）、较重（Ⅲ级）预警6小时内向同级人民政府和上级有关部门报告，严重（Ⅱ级）和特别严重（Ⅰ级）预警应立即并向同级人民政府、上级有关部门和国家相关部报告。
4.3通迅：
事故应急指挥办公室迅速进入响应工作程序，与应急小分队、相关部门、党政领导机关及事故发生单位取得联系，及时派去救援队伍，通过本预案组织救援、抢险和处理工作。
4.4指挥和协调：
救援队伍迅速到位，确保市区20分钟内到达事故现场，市郊40分钟内到达事故现场。成立事故现场调查组，设立组长和副组长。事故现场调查组组长负责全局指挥、决策和对外协调工作，副组长协助组长工作，调查组成员服从统一指挥，各司其职，各尽其责。确保及时、有序、有效地处理职业中毒事故。
4.5紧急处置：各部门根据自身职责和现场事故组组长的安排迅速开展工作，分工合作。
4.5.1、控制危险源：如是毒物泄漏造成职业中毒事故，应及时控制造成事故的危险源，尽快组织工程抢险队和事故单位技术人员一起及时堵源。
4.5.2查明事故原因：应尽快检测中毒的`化学物质及其浓度，测出事故的危害区域，提供有关数据。迅速查明事故原因、危害程度及波及范围，制定救援方案。
4.5.3控制事故现场：如是固体或液体毒物，应立即停止作业；如是气体和液体毒物泄漏，应停止作业，尽快堵源；如是易燃易爆等危险性化学物质，同时应防火防爆，灭火救险。同时封存造成职业中毒事故的材料、设备和工具等。
4.5.4抢救受害人员：在采取安全防护措施下，救援人员迅速将中毒者救出中毒现场，尽快将其移至上风向或空气新鲜的场所，保持呼吸道畅通，脱去被污染的衣服，用清水冲洗污染的皮肤和眼睛，采取紧急措施施行心肺脑复苏，立即在监护下送往医疗机构进行治疗。
4.5.5组织作业人员撤离：疏通应急撤离通道并标识清楚，组织作业人员撤离，如果可能泄漏毒物的弥散、流动具有方向性和规律性，可以根据需要，按照毒物的流向，在远离人群、重要财产设施和相对较为安全的地方设置泄险区，用于吸纳、消除、处理毒物，减少事故造成的伤亡和损失。
4.6应急人员的安全防护：
考虑毒物的弥散和流动，应急救援人员应根据毒物的性质和可能浓度采取个人防护，配戴好防毒面具、防毒服、防毒靴等。采用一定的通风设施和报警装置，备用应急照明、现场急救用品、洗眼器、淋浴装置等设施。非应急救援人员不要进入中毒现场。医务人员可在相对安全区域紧急抢救伤者。同时对遭受或者可能遭受中毒的救援人员及时组织救治、进行健康检查和医学观察。
4.7群众的安全防护：
采取必要的防护措施，组织群众顺着撤离通道撤离事故现场，对遭受或者可能遭受职业中毒的群众及时组织救治、进行健康检查和医学观察。
4.8社会力量动员与参与：
必要时启动119、110、120、地方等社会救援系统，充分发挥单位员工和附近群众的力量，实行科学地自救互救。
4.9突发职业中毒事故的调查分析、检测与后果评估：
事故现场调查组根据调查分析，检测与后果评估结果，组织各救援人员召开事故鉴定会，查清事故发生的原因和事故性质，估算出事故波及范围，查明人员伤亡情况，预测事故后果，对事故后期处理提出建议。总结经验，吸取教训。收集应急救援工作情况和事故信息，并写出书面材料，报告事故应急指挥办公室。
4.10新闻报导：严格按照中办发[20xx]22号文件和《关于改进和加强国内突发事件新闻工作的实施意见》（国务院办公厅20xx年2月27日印发）要求进行审查和。
5、后期处置：
5.1善后处置：
5.1.1对事故外逸的有毒物质和可能对人和环境继续造成危害的毒物，应及时组织人员予以清除，进行事故后的清理和整改。待事故原因查清或事态得到有效控制后，对封存的设备、工具、材料解除封存，恢复生产。尽量避免或减少因封存而造成损失。
5.1.2受到或者可能遭受职业中毒劳动者、群众和救援人员的善后及安置工作，做好死亡者家属的安抚及赔偿工作。
5.2社会救助：
政府及有关职能部门动员社会力量，损献物质、经费救济和医疗救助。
5.3保险：
及时通报劳动保障部门和保险服务部门，启用社会工伤保险和医疗保险等。
5.4总结：
写出事故调查报告、经验教训总结及改进建议。根据事故性质报政府和上级业务部门进行审查，并向相关部门和用人单位通报。
6、保障措施：
6.1经费保障：所需经费列入区政府财政预算，购置防护、检测、工具书和取证工具，每年不少于15万元。其中包括职业中毒事故人员训练和演习费用。
6.2通信与信息保障：
向社会公布职业中毒事故报告电话，明确区人民政府和上级有关部门通讯方式、联系电话。制定应急指挥办公室和应急小分队各成员通信录。事故期间信息及时回馈到应急指挥办公室。
6.3应急支援和装备保障：
6.3.1现场救援和工程抢险保障：
防护装备：防护呼吸器，过滤式呼吸防毒面罩和隔离式防毒面罩，防毒口罩，防毒服，防毒手套、防毒靴。通风和报警装置。
检测装备：快速气体检测仪，检测管，采样工具。
照明装备：普通电筒和防爆型电筒，保证实施时有良好的照明。
工具书和取证工具：如《化学物质毒性全书》、《急性化学物中毒救援手册》等工具书。《数码相机》、《摄相机》等取证工具。
6.3.2应急队伍保障：由卫生、安监、环保等组成的专业队伍，负责中毒原因调查、病人救治、抢险技术指导工作；由公安、武警、军队等组成救援队伍，负责现场救援和公共安全；由劳动保障、保险、地方政府、企业主管部门等组成善后小组，负责事故后期处理工作；由区政府及有关部门负责人组成指挥中心，负责事故救援指挥和新闻上报。
6.3.3交通运输保障：保证职业中毒事故调查处理和伤员应急救护车辆的调配和使用。
6.3.4医疗卫生保障：特殊解毒药品的配备，医疗急救器械和急救药品的配备。
6.3.5治安保障：由地方政府和公安根据技术小组的信息划定治安保障区，负责人员安抚和治安维护。
6.3.6物资保障：由政府拨款，卫生局牵头储备必要的救援物质及救援人员个人防护设备。
6.3.7社会动员保障：事故发生地单位、居委会、街道（园、局、乡）在指挥办公室的统一指挥下动员群众撒离或自救。
6.3.8紧急避难场所保障：由政府临时征用医院和宾招所或调用帐篷等。
6.4技术储备与保障：
成立相应的专家组，开展职业中毒事故研究和指导工作；成立相应的中毒急救中心，保证职业中毒人员得到及时、妥当安置和治疗。
应急预案12
（一）了解情况
1、接到停水通知后，做好停水准备。告诉项目部人员停水时间内节约用水；通知工作人员提前蓄水。
2、发生突然停水时，要及时与供水所取得联系，了解停水情况，包括停水时间长短，停水原因，何时恢复供水。
（二）应急程序
1、计划性停水应急程序
（1）后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必须问清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。
（2）后勤通知项目负责人（夜间通知值班人员）及业主、监理等，说明停水的'原因，具体停水时间，停多长时间，并做好临时供水的准备工作。
（3）如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知各部门（夜间通知值班人员），说明情况，向各部门发出通知，讲清停、送水的时间，并制定好停、送水计划。
（4）启用临时蓄水池，保障基本用水及施工用水，争取将临时停水对施工的负面影响降到最低。
2、临时性停水应急程序
（1）出现临时性停水时，应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水时间的长短。
（2）通知各部门和业主方人员，说明情况。
（3）如停水时间较短（12小时内），通知各部门及施工人员说明原因，做好临时停水解释工作。
（4）如停水时间较长，应立即准备启动应急预案，按照计划性停水应急程序行事。
（5）因施工现场原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时间内消除故障，恢复供水。
（三）应急保障
1、项目部人员电话随时保证通讯畅通。
2、日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。
3、停水超过规定时间内（冬季8小时，夏季4小时，其他季节酌情而定）则购入矿泉水作为人员饮用水。
4、停水时间超过48小时的，则可联系外援送水，如消防官兵。
5、紧急停水时，启用项目部临时蓄水池，保障基本用水和施工用水。
应急预案13
为维护学校安全稳定，确保学校发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少舆情负面损失，根据中小学安全相关条例及教育部门有关文件精神，切实做好正面引导、严防虚假信息传播、规范信息发布、净化网络空间等工作，确保广大师生生命安全、身体健康和信息畅通，特制定本预案。
一、组织结构及工作职责
为更好地应对舆情安全问题，成立小学舆情工作领导小组，由主管负责人任组长，各处室领导任副组长，学校通讯小组成员和级部组长为成员，负责舆情处置和组织协调，科学规范地开展工作。
组长：xxx
校长
副组长：xxx
副校长xxx
副校长
成员：xxx
教导处主任xxx
德育处主任xxx
总务处主任xxx
教导处副主任xxx
艺体处副主任xxx
大队辅导员
工作职责是根据有关要求，联系各部门单位，研究部署、指导、组织开展舆情信息应对工作。
网络疫情舆情监督工作分层次有序开展。教导处以教研组为单位负责收集教师信息，德育处以班级为单位负责收集学生信息，总务处收集后勤部门的舆情信息。
各部门督促及时控制和引导舆论，及时上报领导小组，监督渠道为钉钉群、微信群、QQ群以及电话等其他渠道。
二、主要职责
要以高度的政治责任感，按照上级的要求积极引导舆论；要认真做好舆情监管工作，做到舆情事件早发现、早报告、早处置；要坚决做到不信谣、不传谣，并对社会上和网络上出现的谣言，及时发布官方信息，进行辟谣和澄清。
1.加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的`落实。
2.充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育，组织、指导全校舆情安全常识的普及教育。
3.采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。
4.调动一切积极因素，及时积极捕捉分析舆情信息，全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行。
三、预防措施
1.对学校重大活动（如节日庆典活动、校园文化创建活动、家长活动日等对网络、舆情安全有特别要求的活动）进行评估、确定所需的设备及环境。对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。出现重大问题立刻向电信部门求救。
2.组织有关专业人员对校内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。加强对校园网内计算机设备的管理，加强对网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常运行。
3.加强各类值班和校园巡查，教师要保持通讯畅通，及时掌握学校各种情况，全力维护正常教育、教学、工作和生活秩序。
应急预案14
为了加强学校冬季安全工作，保障全校师生员工的安全，打造和谐校园，防范当前大风雨雪天气安全事故的发生，并能快速、及时、妥善的处理突发事件。根据教育局文件精神和我校实际，制定本预案。
一、学校大风雨雪天气安全领导小组
组长：
副组长：
成员：
二、安全工作措施
1、当天值班人员、班主任要求全部到岗，早晨7：00到校，放学时到达学校大门口，引导学生安全有序进入、离开学校。
2、安全领导小组有关人员及时到岗，遇到雨雪天气时应提前通知各年级学生提前放学或者延迟上学，并在大门口引导学生安全离开学校。
3、学校政教处要及时通过学校广播，提醒学生严禁追逐打闹、严禁向同学、宣传栏乱扔雪球，确保课间活动安全。
4、课间时间，学校政教处值班人员在校园，班主任在教室，要加强巡视，维持正常的`秩序。
5、需要紧急疏散时，班主任老师要尽职尽责，确保本班学生安全有序离开班级。
6、各班主任要利用电话、校信通等方式，请家长教育孩子不要提前到校，在上下学途中注意安全，确保上下学途中不出意外。
7、安全领导小组组织人员清扫校园内的积雪，以教学部和处、室为单位，划分责任区域，要求按时完成清扫任务。对校园校舍安全隐患及时进行排查，发现问题立即上报，及时整改。
8、未尽事宜，以紧急通知为准。
安全应急预案一、基本情况
（一）岗位分工：
总指挥：支行行长（支行长不在时由营业主管、大堂经理代替）
营业场所总负责：坐班营业主管，保安，员工若干人。
（二）保卫目标：
1、要害部位：营业场地、运钞车交接的全过程、机房等。
2、关键部位：营业大厅、办公室、大门等。
（三）防卫器材：
1、CK（110）报警器，紧急按钮安装在柜台边。
2、内部（声光）报警器安装在营业外厅上方墙上。
3、电视监控：包括数字监控由主机和摄像机组成，摄像机分布在柜台上方，监控每个柜员操作的全过程。
4、狼牙棒、电警棍。
5、灭火器若干只，放置在营业场。
6、其它。
（四）总体要求：
1、服从命令，听从指挥，临危不惧，沉着应战，机动灵活，团体协作，保证国家财产和员工生命安全。
2、发生案件及时报警、及时报告，保护现场，抢救伤员，保护库款安全。
3、保证防卫器具性能良好，运行正常，每位员工应熟练掌握，正确使用各种防卫器具。
二、营业期间防抢防爆预案
（一）预防
营业期间预防抢劫案件，最关键的是不让不法分子进入柜台内，随身门的管理是重中之重，早晚接送款箱应高度警惕，全员参与。
1、营业室大门或卷闸门开启后反锁固定，防止歹徒关门抢劫，同时锁定随身门，进出做到即开即锁。
2、自卫器械保证取用顺手，随时对付突发抢劫案件发生。
3、营业人员在现金区不得会客、不得接受他人馈赠的药物、香烟、食品、饮料等物品，以防不测。
4、营业终了，等候运钞车时一定要在现金区，严禁在非现金区侯车，保证两名以上工作人员送款。
5、营业终了进行CK报警布控设防。
6、营业终了将章戳、重要空白凭证（有价单证）等入库保管。
应急预案15
电梯是现代城市中的一种常见交通工具，它方便了人们的日常出行和工作。然而，电梯故障和意外事件也是不可避免的，因此编制一份完善的电梯应急预案至关重要，它能够确保乘客的安全和减少潜在危险。
一、引言
电梯应急预案是为了应对电梯故障、停电、困人等突发事件而制定的一套应对措施和步骤。它的目的是在保证乘客的安全的同时，能够迅速有效地进行救援和疏散。在编制应急预案时，需要考虑到各种可能的情况和环境，确保在任何紧急情况下都能够做出正确的反应和决策。
二、应急预案的基本内容
1. 预案制定的目的'和依据：说明制定预案的目的和相关法律法规依据，明确责任和权限的分工。
2. 应急组织机构：确定相关部门和人员的职责和成员名单，建立沟通和协调机制。
3. 应急设备和装备：列举所需的救援设备和装备清单，并确保其正常运行和维护。
4. 应急培训和演练：制定培训计划和演练方案，对相关人员进行培训和演练，提高应急响应能力。
5. 应急方案和流程：制定具体的救援和疏散方案，明确各项工作的步骤和流程。
6. 应急通讯和联络：确保应急时的信息传递和联络畅通，建立紧急通讯系统和应急联系人。
7. 应急救援和疏散：正常运行时的故障排查和维修流程，停电时的应急供电和疏散流程，乘客困人时的救援和疏散流程等。
三、实施步骤
1. 拟定预案：根据电梯的特点和具体情况拟定应急预案，确保预案的完整性和可操作性。
2. 培训和演练：根据应急预案制定培训和演练计划，对相关人员进行培训和模拟演练，熟悉预案的内容和操作步骤。
3. 应急设备和装备的检查和维护：定期检查救援设备和装备，确保其正常运行和有效性。
4. 应急通讯和联络的建立：建立紧急通讯系统，制定联络人员和信息传递的渠道和流程。
5. 应急预案的宣传和培训：通过标识、宣传栏、宣传册等方式宣传应急预案的内容和相关信息，提高乘客的应急意识和自救能力。
四、案例分析
以某小区为例：一天，一名老人乘坐电梯时突然停电，陷入黑暗中。根据应急预案，电梯中应该配备备用照明设备，但是由于长时间没有检修，备用照明也失效了。这时，电梯内的乘客通过紧急按钮呼叫报警，并迅速联系物业公司。物业公司立即调度维修人员赶到现场，并通知相关部门进行救援。在等待救援的过程中，物业工作人员通过喇叭向乘客传达安抚信息，并指导他们保持冷静，站在电梯的一侧，以免干扰救援工作。最终，救援人员成功打开电梯门，顺利将乘客全部安全疏散。
五、总结
电梯应急预案是保障乘客安全的重要措施，它需要在正常运营中进行定期的维护和检修，确保救援设备和装备的正常运行。同时，乘客也需要了解电梯应急预案的内容和操作步骤，提高自我保护意识和应急能力。只有在预案的指导下，才能够有效应对电梯故障和意外事件，最大程度地保障乘客的安全。
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