财务部安全应急预案全文

时间:2024-10-21 08:24:47 应急预案 我要投稿
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财务部安全应急预案全文

  在学习、工作或生活中,难免会出现一些事故,为了避免事情愈演愈烈,时常需要预先编制应急预案。应急预案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的财务部安全应急预案全文,希望能够帮助到大家。

财务部安全应急预案全文

财务部安全应急预案全文1

  一、目的

  为了确保公司资金、财务数据、会计档案等安全,维护财务信息系统的安全稳定运行,提高对财务紧急事件的应对和处置能力,制定本预案。

  二、工作原则

  坚持“关口前移、预防为主、快速反应、积极处置”的原则。坚持做好财务安全的预防工作,将财务安全意识贯彻于日常工作中,对不安全因素提前发现提前消灭。对于发生的不安全事件,要在第一时间反应,并采取有效措施积极处理。

  三、适用范围

  本预案适用于公司涉及财务安全的各类事件的防范、应对和处置。包括危及现金、银行存款、财务信息系统及财务网络、会计档案等事件。公司下属单位可参考执行。

  四、参考文件

  根据《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《公司总部应急预案》等有关法规和规定,制定本预案。

  五、组织机构与职责

  1、领导机构

  为有效防范和快速、妥善处置危及财务安全突发事件,成立公司财务安全应急领导小组(以下简称“领导小组”)。

  组长:公司总经理

  组员:公司财务负责人

  领导小组下设办公室,办公室设在财务部。

  2、领导小组职责

  识别涉及财务安全的各类事件;研究制定公司财务安全应急事件的防范办法和应对措施;负责组织、协调、督促、指导有关部门防范和处置各类突发事件;负责对突发事件进行分析、总结。

  六、紧急事件

  1、盗窃、抢劫事件

  在财务办公室内或财务人员外出途中针对公司现金、支票、印章、其他票据等发生盗抢事件,一般可造成公司财产损失甚至人员伤亡。

  2、会计档案安全

  在档案室、财务办公室或计算机房发生的会计档案损毁事件,如发生火灾、水灾、故意损坏等行为致使纸质或电子档案损毁。

  3、网络故障

  指由于人为或客观原因致使财务信息系统或资金网络结算系统(网银或重客系统)产生故障,而不能正常使用。人为因素主要指故意破坏或在网络维护中产生故障;客观因素主要指由于网络运营商或系统提供商原因产生的故障。

  4、财务数据失窃

  财务部门以外人员未经授权,取得财务数据(包括纸质数据或电子数据)的行为,不论是否将数据用于非法用途均属财务数据失窃。

  5、计算机病毒感染或电脑黑客攻击

  由于财务部门计算机或财务服务器感染各类计算机病毒,致使计算机系统不能正常工作,或者计算机产生数据丢失、破坏,甚至造成银行账户资金损失(如木马病毒窃取资金账号和密码)。

  6、操作失误

  主要指工作人员由于误操作致使资金损失或数据丢失,如出纳付款失误、资金结算人员通过网络平台付款失误、系统管理员数据维护的误操作等。

  7、财务状况谣言

  公司外部流传对公司不利的财务状况的谣言,致使公司债权人、业主、供应商等对公司失去信任,并采取一些不利于公司的行动,如中止合同、拒绝授标、要求提前偿还债务等。

  8、财务负责人临时离职

  公司财务负责人临时调职、请假、外出等

  七、防范措施

  1、公司各个成员都要树立安全第一的思想,增强安全防范意识,并将安全意识落实到日常工作中去。

  2、密码管理

  相关人员要保管好自己所有密码,包括保险柜、财务信息系统、网银重客密码,不得向他人泄露,并要定期修改。

  3、在离开办公室要将重要物品及时收纳妥善保管,如财务印章、保险柜钥匙、银行系统操作卡等,办公室内如没有本部门人员时,离开时必须锁好办公室门窗。

  4、当在办公室附近或取款途中发现可疑车辆、人员,应加强警惕,必要时向领导小组成员报告。

  5、所有财务人员都要注意日常工作中存在的安全隐患,定期检测报警系统、监控系统、防盗门窗、保险柜的性能,确保各安全设备正常运行。

  6、所有财务信息系统的操作员,都要注意严格执行系统安全规定,不得向别人出借自己的用户名,不得在公共场所登录系统。

  7、网上银行和重客的所有操作必须在办公室指定的计算机操作,不得在指定计算机以外的任何计算机操作,如在其他单位、其他部门、操作人员家里、公共场所等地方。

  8、加强对财务付款审核工作,包括通过银行柜台办理和通过银行提供的网络结算系统两种形式,防止由一个人操作而引起的操作失误。

  9、从各个关口把好财务数据保密关,如对外提供财务报表、信用等级、资金证明、财务账簿和会计凭证,以及电子数据通过网络失窃或外单位人员(软件、硬件、网络等服务商)进行数据拷贝等。

  10、严格按照管理要求做好电子数据的备份和保管工作。手工备份要及时,自动备份操作人员必须定期检查备份结果;对于备份结果要多处分别保管。

  11、对于财务部门专用计算机,不得从事与工作无关操作,并要严格按照指定用途使用,不得串用。

  12、财务人员因工作调动而进行工作移交,除移交纸质文档和实物外,还要移交电子数据和本人使用的计算机。

  13、信息中心要做好财务电子数据的备份和储存工作,定期对服务器和电子数据存放地点、计算机网络进行安全排查,对存在的安全隐患及时采取相关措施。

  八、应急事件处理

  1、盗窃、抢劫事件

  在办公室中或外出途中遭遇不法分子抢劫时,财务部工作人员应及时拨打“110”向公安机关报案。

  发生暴力抢劫事件,工作人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲突,在确保自身安全的前提下,记住歹徒的相貌、年龄、身高等基本特征,如有犯罪车辆,应记住车牌号或车型、车身颜色,方便公安机关追查。如现场有人员受伤,应拨打“120”急救。

  如果发生盗窃事件,第一发现者应立即向领导小组汇报,并保护案发现场,同时做好保密工作,避免产生不良影响,以便领导小组统一指挥。

  2、会计档案安全事件

  如发生危及会计档案安全事件,如火灾、水灾等事件,按照公司《总部应急预案》中相关规定处理。

  对于危及电子数据安全的事件,第一发现者立即报告领导小组并通知信息中心采取有效措施,如进行存储设备保护、数据转移、数据恢复等操作。

  3、网络故障

  当NC系统网络出现故障时,致使所有成员单位不能正常登录NC服务器,由系统管理员直接向信息中心报告,由信息中心人员进行初步诊断,查找原因,分析所造成的影响或后果,判断修复需要的时间,如果在短时间内(半小时)可以

  修复的,信息中心立即进行修复。如果短时间内不能修复的,立即通知所有成员单位,并向领导小组报告,进一步确定解决方案。

  当资金结算网络(网上银行和重客服务系统)出现故障时,操作人员立即联系银行技术支持人员和信息中心人员,联合进行修复,必要时可以请网络运营商参与解决问题。如果在网络出现故障时有急需要收付的款项,由资金结算人员到开户行柜台进行办理手工结算,或者使用银行网络进行办理。

  4、财务数据失窃

  当发现财务数据被窃取,发现者应立即报告领导小组,领导小组在第一时间控制数据散播,尽可能将损失降到最低。并组织相关人员对被窃情况进行分析,查找数据被窃取的源头和渠道,分析窃取者采用的手段和方法,判断可能导致的后果,进一步查找窃取者。对于难以查找窃取者的情况,由领导小组决定是否向公安机关报案,由公安机关进行处理。

  对于因数据窃取未给公司造成损失的或损失较小的,由领导小组给予相关人员处分,包括数据窃取者本人、配合数据窃取的人员、在数据管理方面失职的人员等。对于因数据窃取给公司给造成巨大损失的,由公司移交公安机关或司法机关处理。

  5、计算机病毒感染或电脑黑客攻击

  当财务计算机系统受计算机病毒感染或电脑黑客攻击,致使系统不能正常运行时,计算机使用人员直接向信息中心报告,由信息中心人员进行初步诊断,查找原因,分析所造成的影响或后果,判断是否产生数据丢失或破坏、是否被窃取银行账户信息(如用户名、账号和密码)。对于没有造成严重后果的,由信息中心人员进行维护后继续使用;对于造成严重后果的,包括电子数据破坏、系统瘫痪、资金通过网络失窃等,要立即采取措施减少损失,并向领导小组汇报,领导小组可以向公安机关报案,由公安机关介入调查。

  对于情况复杂的案例,信息中心人员无法准确判断或正确处理的,可以请外部相关合作单位协助处理,如软件供应商、网络运营商、硬件提供商的专业人员。

  6、操作失误

  对于付款操作失误,一经发现,首先与开户银行取得联系,确认该笔款项是否已经经过银行系统发出,如未发出,通知银行立即取消(适用于非实时汇款)。如果银行已确认付出,立即通知领导小组,由领导小组和具体经办人员与对方协商,要求对方退回款项。对于对方不承认收到款项或不愿意退回款项的',经多次协商仍无效的,领导小组可以决定通过法律手段进行处理。

  对于电子档案操作失误的,一般为误删除或没有按照规定进行数据备份。一经发现,立即停止任何操作,通知相关人员,进行数据的恢复和抢救。

  7、财务状况谣言

  关于公司财务状况的对公司不利的谣言,一经发现,立即向领导小组报告,领导小组召开专题会议,要查找谣言的出处、流传渠道、制造谣言的真实意图,统一对外口径,有针对性地制定应对谣言的具体处理方案。

  8、财务负责人员临时离职

  关于公司财务负责付款等其他事物的人员如临时调职、请假或外出,需要紧急付款时由该负责人出具书面证明给领导,并委派下属进行付款。付款程序按照财务付款审批制度进行。

  九、相关人员责任

  在涉及财务安全事件中给公司造成财产损失或名誉损坏的,相关责任人和各级领导均要承担相应责任;构成犯罪的依法追究法律责任。对于事件处理中有积极表现的责任人员可减轻或从轻处罚。

  十、预案的制定、修订与执行

  本预案由财务部制定,由领导小组指导修订,自发布之日起实施。

  二〇一二年三月三十一日

财务部安全应急预案全文2

一、目的

  为了确保公司资金、财务数据、会计档案等安全,维护财务信息系统的安全稳定运行,提高对财务紧急事件的应对和处置能力,按照上级有关部署,结合自身工作实际,特制定本预案。

  本预案适用于公司涉及财务安全的各类事件的防范、应对和处置。包括危及现金、银行存款、财务信息系统及财务网络、会计档案等事件。公司下属单位可参考执行。

  二、紧急事件

  1、盗窃、抢劫事件

  在财务办公室内或财务人员外出途中针对公司现金、支票、印章、其他票据等发生盗抢事件,一般可造成公司财产损失甚至人员伤亡。

  2、会计档案安全

  在档案室、财务办公室或计算机房发生的会计档案损毁事件,如发生火灾、水灾、故意损坏等行为致使纸质或电子档案损毁。

  3、网络故障

  指由于人为或客观原因致使财务信息系统(NC系统)或资金网络结算系统(网银或重客系统)产生故障,而不能正常使用。人为因素主要指故意破坏或在网络维护中产生故障;客观因素主要指由于网络运营商或系统提供商原因产生的故障。

  4、财务数据失窃

  财务部门以外人员未经授权,取得财务数据(包括纸质数据或电子数据)的行为,不论是否将数据用于非法用途均属财务数据失窃。

  5、计算机病毒感染或电脑黑客攻击

  由于财务部门计算机或财务服务器感染各类计算机病毒,致使计算机系统不能正常工作,或者计算机产生数据丢失、破坏,甚至造成银行账户资金损失(如木马病毒窃取资金账号和密码)。

  6、操作失误

  主要指工作人员由于误操作致使资金损失或数据丢失。

  7、财务状况谣言

  公司外部流传对公司不利的财务状况的谣言,致使公司债权人、业主、供应商等对公司失去信任,并采取一些不利于公司的行动,如中止合同、拒绝授标、要求提前偿还债务等。

  三、防范措施

  1、出纳人员、网络资金结算人员、财务信息系统维护人员、计算机软硬件维护人员等都要树立安全第一的思想,增强安全防范意识,并将安全意识落实到日常工作中去。

  2、密码管理相关人员要保管好自己所有密码,包括保险柜、财务信息系统、网银重客密码,不得向他人泄露,并要定期修改。

  3、在离开办公室要将重要物品及时收纳妥善保管,如财务印章、保险柜钥匙、银行系统操作卡等,办公室内如没有本部门人员时,离开时必须锁好办公室门窗。

  4、当在办公室附近或取款途中发现可疑车辆、人员,应加强警惕或通知安保部。

  5、所有财务人员都要注意日常工作中存在的安全隐患,定期检测报警系统、监控系统、防盗门窗、保险柜的性能,确保各安全设备正常运行。

  6、所有财务信息系统的操作员,都要注意严格执行系统安全规定,不得向别人出借自己的用户名,不得在公共场所登录系统。

  7、网上银行和重客的所有操作必须在办公室指定的计算机操作,不得在指定计算机以外的任何计算机操作,如在其他单位、其他部门、操作人员家里、公共场所等地方。

  8、加强对财务付款审核工作,包括通过银行柜台办理和通过银行提供的网络结算系统两种形式,防止由一个人操作而引起的操作失误。

  9、从各个关口把好财务数据保密关,如对外提供财务报表、信用等级、资金证明、财务账簿和会计凭证,以及电子数据通过网络失窃或外单位人员(软件、硬件、网络等服务商)进行数据拷贝等。

  10、严格按照管理要求做好电子数据的备份和保管工作。手工备份要及时,自动备份操作人员必须定期检查备份结果;对于备份结果要多处分别保管。

  11、对于财务部门专用计算机,不得从事与工作无关操作,并要严格按照指定用途使用,如税务专用、银行结算专用、NC系统专用要严格区分,一般不得串用。

  12、财务人员因工作调动而进行工作移交,除移交纸质文档和实物外,还要移交电子数据和本人使用的计算机。

  13、信息中心要做好财务电子数据的备份和储存工作,定期对服务器和电子数据存放地点、计算机网络进行安全排查,对存在的安全隐患及时采取相关措施。

  14、根据实际情况,阶段性地进行防火,防盗等演练。

  四、应急事件处理

  1、盗窃、抢劫事件

  在办公室中或外出途中遭遇不法分子抢劫时,财务部工作人员应及时拨打“110”向公安机关报案。

  发生暴力抢劫事件,工作人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲突,在确保自身安全的前提下,记住歹徒的相貌、年龄、身高等基本特征,如有犯罪车辆,应记住车牌号或车型、车身颜色,方便公安机关追查。如现场有人员受伤,应拨打“120”急救。

  如果发生盗窃事件,第一发现者应立即向领导小组汇报,并保护案发现场,同时做好保密工作,避免产生不良影响,以便领导统一指挥。

  2、会计档案安全事件

  如发生危及会计档案安全事件,如火灾、水灾等事件,正确使用干粉灭火器进行灭火,千万不能用水和泡沫灭火器。如电脑着火应马上拔下电源,使用二氧化碳灭火器扑救,如发现及时,可以在断开电源后迅速用湿地毯或棉被等盖电脑。对于危及电子数据安全的事件,第一发现者立即报告领导小组并通知信息中心采取有效措施,如进行存储设备保护、数据转移、数据恢复等操作。

  3、网络故障

  当NC系统网络出现故障时,致使所有成员单位不能正常登录NC服务器,由

  系统管理员直接向信息中心报告,由信息中心人员进行初步诊断,查找原因,分析所造成的影响或后果,判断修复需要的时间,如果在短时间内(半小时)可以修复的,信息中心立即进行修复。如果短时间内不能修复的,立即通知所有成员单位,并向领导报告,进一步确定解决方案。

  当资金结算网络(网上银行和重客服务系统)出现故障时,操作人员立即联系银行技术支持人员和信息中心人员,联合进行修复,必要时可以请网络运营商参与解决问题。如果在网络出现故障时有急需要收付的款项,由资金结算人员到开户行柜台进行办理手工结算,或者使用银行网络进行办理。

  4、财务数据失窃

  当发现财务数据被窃取,发现者应立即报告领导,领导在第一时间控制数据散播,尽可能将损失降到最低。并组织相关人员对被窃情况进行分析,查找数据被窃取的源头和渠道,分析窃取者采用的'手段和方法,判断可能导致的后果,进一步查找窃取者。对于难以查找窃取者的情况,由领导决定是否向公安机关报案,由公安机关进行处理。

  5、计算机病毒感染或电脑黑客攻击

  当财务计算机系统受计算机病毒感染或电脑黑客攻击,致使系统不能正常运行时,计算机使用人员直接向信息中心报告,由信息中心人员进行初步诊断,查找原因,分析所造成的影响或后果,判断是否产生数据丢失或破坏、是否被窃取银行账户信息(如用户名、账号和密码)。对于没有造成严重后果的,由信息中心人员进行维护后继续使用;对于造成严重后果的,包括电子数据破坏、系统瘫痪、资金通过网络失窃等,要立即采取措施减少损失,并向领导小组汇报,领导小组可以向公安机关报案,由公安机关介入调查。

  对于情况复杂的案例,信息中心人员无法准确判断或正确处理的,可以请外部相关合作单位协助处理,如软件供应商、网络运营商、硬件提供商的专业人员。

  6、操作失误

  对于付款操作失误,一经发现,首先与开户银行取得联系,确认该笔款项是否已经经过银行系统发出,如未发出,通知银行立即取消(适用于非实时汇款)。如果银行已确认付出,立即通知领导小组,由领导和具体经办人员与对方协商,要求对方退回款项。对于对方不承认收到款项或不愿意退回款项的,经多次协商仍无效的,领导可以决定通过法律手段进行处理。

  对于电子档案操作失误的,一般为误删除或没有按照规定进行数据备份。一经发现,立即停止任何操作,通知相关人员,进行数据的恢复和抢救。

  7、财务状况谣言

  关于公司财务状况的对公司不利的谣言,一经发现,立即向领导小组报告,领导小组召开专题会议,要查找谣言的出处、流传渠道、制造谣言的真实意图,统一对外口径,有针对性地制定应对谣言的具体处理方案。

  五、本预案由财务部制定,由领导指导修订,自发布之日起实施。

财务部安全应急预案全文3

  为确保公司员工和资金的安全,培养收银员和保安人员在遇到突发案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力,特制定本预案。

  一、成立防抢领导小组

  组长:***电话:135********

  副组长:赵!!!电话:138********

  组员:丹***电

  话:130********

  程电话:136********

  立电话:136********

  二、可能遭抢劫的地点和作案种类:

  1、歹徒采用暴力手段直接抢劫:如(1)砸开防盗门窗,尾随交款员工进入收款室;(2)歹徒劫持人质或其他恐怖手段进行打劫。

  2、在员工通道至收款室路段进行作案,如袭击携款人员和保安人员,飞车抢夺。

  3、在散客票房至团体票房路段,团体票房至收款室路段,容易遭不法分子踩点,并实施犯罪活动。

  4、在与威豹押运公司交接时,因资金集中,金额较大,也是易遭劫的环节。

  5、园区各经营点至员工通道较偏僻,人员稀少地段。

  三、防范预案

  1、收银员和保安人员要树立安全第一的思想,加强安全防范意识,进出收款室要随手关门,开门前先通过“猫眼”观察周围情况,认清来者面容后再开门。

  2、当收款室附近或押款途中发现可疑车辆、人员,应及时告知交款人员停止款项交接,并将情况汇报上级领导,并告知收款室加固门窗,请求其他岗位配合监控其动向。

  3、为防止不法分子尾随工作人员作案,押款保安人员应禁止任何人员靠近收款室和押款、携款工作人员。

  4、定期检测报警系统和防盗门窗、警卫器械的性能,任何时候报警铃响都必须认为是真的,案发报警。所有就近岗位保安人员应第一时间奔赴事发现场,包括保安宿舍休息队员。

  5、保安员上岗时要随时留意监控探头,如发现探头改变方向或有人为遮挡迹象,应及时上报此类可疑情况。

  6、威豹押运人员到来时,首先应确认经警身份及押运车辆的号牌是否熟悉,确认无误后,由财务部工作人员与其交接。

  7、保安人员对每日押款车辆的号码、交接时间作详细记录,相关记录不得外传并作为机密文件上交综合室存档。

  8、财务部工作人员如发现威豹押运车未按规定的时间到来(提前或推后),应及时与威豹公司沟通确认后方可进行交接。

  9、财务部售票人员不得将现金堆放在台面上,引起不法分子注意,营业期间,票房、收银室应保持通讯畅通,严禁打私人电话。

  10、园区外围当值保安人员,应提高警惕,随时留意收款室周边情况,若发现异常情况及时与专职押款人员联系,采取措施,并立即汇报。

  11、威豹工作人员与财务部交接钱款时,持枪的经警不得进入收款室,应该在门外警卫。

  12、押款保安及财务工作人员应配备专业防护器具(如防弹衣、头盔等)。

  13、安全保卫部和工作人员经常进行防盗、防抢的.安全警惕性教育,新员工入职须学习此方案。

  14、根据实际情况,阶段性地进行防抢演练。

  15、当发现可疑人员或异常情况立即上报领导小组,并采取相应的防范措施。

  四、应急预案

  1、如收款室或押款途中遭遇不法分子抢劫时,财务部工作人员第一时间按下报警开关,保安人员紧急呼叫其他岗位增援,并拨打“110”报公安机关。

  2、如歹徒持有杀伤性武器或劫持人质,工作人员应保持冷静,稳住歹徒,分散歹徒的注意力,拖延时间,见机行事。

  3、发生暴力抢劫事件,现场人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲击,在确保自身安全的前提下,记住犯罪人的相貌,衣着打扮、年龄、身高等基本特征,如有犯罪车辆,应记住车牌号或车型、车身颜色,方便公安机关追查。

  4、保护现场、疏导围观人员,并做好保密工作,避免产生不良影响,如现场有人员受伤,应拨打“120”急救,并安排人员到路口引导急救车。

  5、如持枪抢劫歹徒不能得逞想逃跑时,保安人员要果断出击,动用警卫器械围追堵截,抓获歹徒(持枪歹徒应避免冒然追击,尽可能减少损失,防止发生伤亡事件)。

  6、在任何时候报警铃响都必须以案发报警处理。警铃一响,所有就近岗位(包括保安宿舍休息保安员)应第一时间奔赴事发现场并携带必要的警卫防备器械,从各路口形成包围,进行围追堵截,在避免伤亡的情况下,力争抓捕罪犯。

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