医院应急预案15篇(精选)
在日常学习、工作或生活中，有时会有一些突发事件出现，为降低事故造成的损失，时常需要预先制定应急预案。应急预案应该怎么编制才好呢？下面是小编精心整理的医院应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。
医院应急预案1
为了更好地了解和预防火灾事故的发生，降低突发火灾的危害程度，将事故控制在最低限度。从而保证医院内工作人员的人身安全，同时可以使人们树立安全第一的思想，遇到紧急情况不要惊慌，听从医院的指挥，做好火灾紧急情况下的安全疏散预案。
一、疏导原则
当初期火灾未得到有效控制并有蔓延扩大趋势时，应组织火场、着火点和上层人员进行疏散。首先，疏散火灾现场和着火层的人员。如果火势得到控制，负责人应立即下令停止疏散。 预防为主，采取有效措施，坚守岗位，履行职责，把病人放在第一位，一旦发生火灾，避免混乱，减少损失，避免人员伤亡。
二、指挥系统
总指挥：
副总指挥：
三、疏散路线
疏散命令下达后，建筑区域内需要疏散的人员全部通过楼梯疏散到下层。如果二楼的楼梯、过道被烟雾堵塞或污染，必要时二楼的人可以关门开窗等待救援。平房区内所有需要疏散的人员都要疏散到医院。
四、注意事项
1、火灾发生后，医务人员有法定责任组织患者安全疏散。所以一定要坚守岗位稳定病人，做好撤离准备，组织撤离。
2、因医院属于特殊场所，除遇特殊情况外，在疏散命令下达前医护人员不得擅自组织疏散。
3、医务人员在病人撤离过程中，必须遵守操作规程，维持秩序，防止挤压和意外伤害。
4、医护人员在任何情况下，不得组织患者跳楼，应按本程序组织安全自救，安全逃生。
为了应对可能发生的'安全事故和紧急状态，有效地预防事故、处置事故，进一步完善安全事故管理程序，预案确定了应急工作的原则，即服从指挥安全第一的原则；分级、分部门负责协调一致的原则；紧急处置的原则；局部利益服从全局利益的原则。
每个人都有自己的安全和防火规则。全院职工要牢固树立责任重于泰山的思想，防止火灾事故的发生。一旦发生火灾事故，要认真旅行执勤，不脱岗，不脱岗。那些未能履行职责并造成严重事故的人应负全部责任。
医院应急预案2
为应对医院突发性大面积停电事故，迅速有序地组织和恢复供电，确保职工及病人生命安全，减少财产损失，保证医院用电畅通，依据国家相关法律法规，结合我院实际，制定本预案。
一、适用范围
本预案所称“突发性大面积停电事故”（下称“大面积停电事故”）是指严重自然灾害、重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效，电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。
二、应急原则
大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一领导，完善机制，明确责任，加强合作，快速反应，措施果断”的原则。
三、组织机构
医院成立大面积停电事故应急处置指挥小组，下设应急抢修队。
1、医院大面积停电事故应急处置指挥小组
组长：分管副院长
副组长：总务科正副科长
成员：水电班班长、维修电工
职责：
⑴做好日常安全供电工作，落实安全生产责任制，防范大面积停电事故发生。
⑵发生大面积停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。
⑶根据大面积停电事故严重程度，决定启动和终止应急预案。
⑷及时向上级主管部门报告事故情况。
⑸必要时请求外力支援。
⑹领导小组组长是履行本预案的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停电事故时的应急工作。
2、应急抢修队
队长：水电班班长
成员：电维修工
职责：发生事故时，组织人员实施救援行动；向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出救援请求，事后总结经验教训。
四、应急程序
㈠电工班应急程序
1、计划性停电应急程序
⑴电工在接到供电公司停电通知时，必须问清楚停电时间，停电原因，做好记录，如不在本班次，应在交接班时交接清楚。
⑵报告应急指挥小组组长及副组长（非上班时间通知总值班室），说明停电的原因，具体停电时间，做好备用第二电源的准备工作。
由院办或总值班（夜间）向各部门发出通知，重要科室做好应对准备。
⑶在停电前30分钟到配电室，做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟内保证备用第二电源的正常启动和输送。
⑷在停电前10分钟，通知设备科将全部客用电梯停至1楼位置。
⑸当外网停电后，启动发电机电源，保证手术室、监护室、急诊科等重点部门的供电。
⑹做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。
2、临时性停电应急程序
⑴出现临时性停电时，应立即电话询问供电公司，问明停电原因及停电时间的`长短。
⑵报告应急小组组长、副组长或总值班，说明情况。
⑶如停电时间较短（10分钟之内）应等待市电来后送高低压电。
⑷如停电时间较长，应立即准备切换备用第二电源。
⑸因各种原因双电源均启动不成，应尽快启动备用发电机，保证重点科室的供电。
⑸做好备用第二电源的运行记录。
⑹医院内部原因停电时，要查明停电原因。如果高压电路出现故障，医院电工立即导入备用电源，及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；如果低压电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。
㈡各科室应急程序
1、各科室接到停电通知后，应尽可能将所有设备电源切断，待电路恢复正常后再投入使用。
2、接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。
3、突然停电时，需维持抢救工作，并开启应急灯照明等。及时通知电工或总值班。
4、危重患者手术中需使用呼吸机的应在机旁备有简易呼吸器，如遇突然停电，医护人员应立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸痰的患者，用50ml毫升注射器接吸痰管吸氮。
5、如双线均突然出现供电故障，在院内发电机供电前，医护人员则应首先保证病人抢救；护士应沉着镇静，上呼吸机者采用手工捏皮球法，上监护仪者采用人工测血压脉搏，电动吸痰者则采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，严密观察病情变化，其余工作人员则立即电话通知电工及总务科，并采用应急灯供照明。
6、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。
7、电梯遇到突然停电后，设备科人员要做好乘客安抚工作，尽快解救被困人员。
五、保障措施
1、电工应做好发电机的日常维护保养工作
2、电工要熟练掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。
3、临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物，应定期检查，保持完好状态。
4、后勤部门要组织停电应急演练，每年1—2次，使相关人员熟悉并掌握突发停电的应急处置程序，确保病人安全。
医院应急预案3
一、适用范围：xx
本预案适用于全院范围内的各科室、单位平时进行的消防应急演练及发生消防紧急状况时的现场处置。
二、应急机构组成：xx
医院各科室设立消防突发事件领导小组（见附件），作为医院消防安全应急工作的指挥机构，领导小组办公室设在主任办公室，具体落实领导小组的命令，负责对消防突发事件指挥处置，全面协调突发事件的抢险工作，各行动组按分工开展工作。
三、报告时限：xx
发生消防紧急状况时，发现初期火灾的人（当班人员）除立即组织扑救外，报消防控制室内线（xx），根据火势情况及时拨打火警（xx）；
若不是当班人员（特别是夜间无人值守的楼层或单位）发现火情要立即报消防控制室（xx），根据火势情况及时拨打火警（xx），消防监控室人员接警后按照平时训练有素的火警处理流程立即启动，及时上报保卫科负责人，保卫科负责人根据火势情况及时上报院领导。
四、现场指挥系统的确定：xx
发生消防紧急状况时，起火楼层（部位）由当班的科主任、护士长或班组长（职能部门负责人或班组长）进行现场指挥；保安人员到达后，现场指挥权交由保安队；公安、消防部门工作人员到达后，所有人员均服从公安、消防部门的指挥。
五、任务分工：xx
发生消防紧急状况时，起火楼层（部位）当班的工作人员按照平时明确的应急疏散中的任务分工迅速组成灭火行动第一梯队进行灭火及疏散人员等处置。
志愿消防队及起火楼层（部位）附近楼层工作人员作为灭火行动第二梯队，首先由志愿消防队按照平时训练时明确的分工负责参与灭火及疏散工作，附近楼层工作人员在疏散本楼层人群后，作为后备力量进行增援。其余楼层（部位）工作人员在疏散本楼层（部位）人群后，会同其它部位工作人员作为灭火行动第三梯队，根据现场情况做好增援准备。
无人值守楼层（部位）发生火灾时，第二梯队接警后迅速到达现场组成第一梯队进行扑救及疏散等现场处置。
六、消防应急预案四个分组的处理程序
（一）报警和接警处理程序：xx
1、发现初期火灾的人要大声呼喊提醒人们灭火和疏散。
2、及时拨打单位电话“xx”（消防值班室），根据火情拨打火警“119”、报明起火部位、详细地址、着火部位、火势大小、有无被困人员、报警人姓名及电话。
（二）应急疏散的组织程序和措施：xx
1、以护士站为中心向两侧通道疏散，防止拥挤踩踏。先组织医护人员和病员家属撤离重病号及危重病号，引导病员撤离，后疏散其他人员。
2、引导病员从安全通道迅速有序的疏散撤离。
3、逐个房间检查是否有遗漏人员。
（三）扑救初期火灾的程序和措施：xx
1、灭火行动组必须熟知消防水龙及消防器材的位置。
2、发生火灾时，灭火行动组迅速就近提取灭火器赶到起火部位进行灭火。
3、切断电源，关闭氧气阀门，清除火源周边的可燃物。发生火情后，消防监控室值班人员要及时通知配电室及供氧站工作人员快速到达现场，负责处理现场及附近楼层（部位）电源及氧气阀门。
4、灭火后，彻底清理火场，防止复燃，保护好现场，便于调查。
（四）通讯联络、安全防护救护的程序和措施：xx
1、熟知有关部门和单位领导的联络方式，及时通报情况。
2、向“119”报警后，派人到院门口引导消防队进入火场。
3、划定警戒区，禁止无关人员入内。
4、及时将易燃易爆、贵重物品撤离火场。
5、将伤员及时送至无火情科室进行救治。
七、消防监控室处理程序
值班人员（24小时）接警后迅速赶往现场进行确认，根据火势情况及时报警（119）及上报保卫科领导，通知院内志愿消防队及配电室、氧气站等部门人员前往增援；同时启动泵房及自动喷淋系统进行灭火，密切监控整个救火过程中设备的.运行情况。
火灾处理和人员疏散应急预案
灭火程序
1、报警：xx利用就近电话迅速向安全保障领导小组组长、总值班、消防控制中心报警；如火灾涉及范围较大，迅速向市火灾报警中心119报警，报警时讲清单位、楼层、部门、起火部位、火势大小、燃烧物质和报警人姓名，并通知临近部门关上门窗、熟悉灭火计划和随时准备接收病人；并派人在医院门口接应和引导消防车进入火灾现场。
2、救援：xx组织病人及其他来访者及时离开火灾现场；对于不能行走的病人，采用抬、背、抱等方式转移。
3、限制：xx关上门窗、分区防火门，防止火势蔓延。
4、灭火或疏散：xx如果火势不大，用灭火器灭火；如果火势过猛，按疏散计划，及时让病人和其他人员撤离现场。
救援人员灭火、疏散步骤
1、报警通报：xx
一旦接到火警，消防控制中心应立即打电话到事发地点核实并同时派人前往现场勘察，明确火情及原因。当确认起火时，向楼层通报，次序为：xx着火层——着火层以上各层——有可能蔓延的着火层以下的楼层，通报时说明疏散路线，稳定病人情绪，防止出现混乱现象。
2、灭火：xx
（1）在扑救中，参加人员必须自觉服从现场最高负责人的指挥，沉着、机智、正确使用灭火器材，做到先控制、后扑灭。
（2）抓住灭火有利时机，对存放精密仪器、贵重物资的部位，应集中使用灭火器灭火，争取一举将火灾扑灭在初起阶段。
（3）对于在燃烧中会产生有毒气体的物品，扑救时应采取防毒措施，如使用氧气呼吸面罩，用湿毛巾、口罩捂住口鼻等。
3、疏散：xx
（1）本着病人优先的原则，医院员工有责任引导病人向安全的地方疏散。疏散通道被烟雾所阻时，应用湿毛巾或口罩捂住口鼻，身体尽量贴近地面，匍匐前进。
（2）禁止使用电梯，防止突然停电造成人员被困。疏散通道口必须设立哨位指明方向，保持通道畅通无阻。
（3）疏散与保护物资：xx应先疏散和保护贵重的、有爆炸和有毒害危险的以及处于下风方向的物资。疏散出来的物资不得堵塞通路，应放臵在免受烟、火、水等威胁的安全地点，防止丢失和损坏。
（4）防排烟：xx消控中心启动送风排烟设备，使疏散楼梯间、通道走廊保持正压送风排烟、关闭防火卷帘门；现场人员开启疏散楼梯的自然通风窗、关闭防火门。
注意事项：xx
1、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
2、火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源。
3、火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。
4、人的生命是最宝贵的，在生命和财产之间，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人员伤亡。
医院应急预案4
发生输血反应环节管理应急预案及处理程序
应急预案：
1、立刻停止输血，更换输液管，改换生理盐水。
2、报告医生并遵医嘱给药。
3、若为一般过敏反应，情况好转者可继续观察并做好记录。
4、必要时填写输血反应报告卡，上报输血科。
5、怀疑溶血等严峻反应时，保留血袋并抽取患者血样一起送输血科。
6、患者家属有异议时，立刻按有关程序对输血器具进行封存。
处理程序：
立刻停止输血
→更换输液管
→改换生理盐水
→报告医生
→遵医嘱给药
→严密观察并做好记录
→必要时填写输血反应报告卡
→上报输血科
→怀疑严峻反应时
→保留血袋
→抽取患者血样
→送输血科
突然发生猝死应急预案及流程
应急预案
(一)值班人员应严格遵守医院及科室各项规章制度，坚守岗位，定时巡视患者，尤其对新患者、重患者应按要求巡视，及早发现病情变化，尽快采取抢救措施。
(二)急救物品做到“四固定”，班班清点，同时检查急救物品性能，完好率达到100%，急用时可随时投入使用。
(三)医护人员应熟练掌握心肺复苏流程，常用急救仪器性能、使用方法及注意事项。仪器及时充电，防止电池耗竭。
(四)发现患者在病房内猝死，应迅速做出准确判断，第一发现者不要离开患者，应立即进行心脏按压、人工呼吸等急救措施，同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员。
(五)增援人员到达后，立即根据患者情况，依据本科室的心肺复苏抢救程序配合医生采取各项抢救措施。
(六)抢救中应注意心、肺、脑复苏，开放静脉通路，必要时开放两条静脉通路。
(七)发现患者在走廊、厕所等病房以外的环境发生猝死,迅速做出正确判断后，立即就地抢救，行胸外心脏按压、人工呼吸等急救措施，同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员。
(八)其他医务人员到达后,按心肺复苏抢救流程迅速采取心肺复苏，及时将患者搬至病床上，搬运过程中不可间断抢救。
(九)在抢救中，应注意随时清理环境，合理安排呼吸机、除颤仪、急救车等各种仪器的摆放位置，腾出空间，利于抢救。
(十)参加抢救的各位人员应注意互相密切配合，有条不紊，严格查对，及时做好各项记录，并认真做好与家属的沟通、安慰等心理护理工作。
(十一)按《医疗事故处理条例》规定，在抢救结束后6h内，据实、准确地记录抢救过程。
(十二)抢救无效死亡，协助家属将尸体运走，向医务处或总值班汇报抢救过程结果;在抢救过程中，要注意对同室患者进行安慰。
处理流程
防范措施到位
→猝死后立即抢救
→通知医生
→继续抢救
→告知家属
→记录抢救过程
药物引起过敏性休克的应急预案及处理流程
过敏反应应急预案
(一)护理人员给患者应用药物前应询问患者是否有该药物过敏史，按要求做过敏试验，凡有过敏史者禁忌做该药物的过敏试验。
(二)正确实施药物过敏试验，过敏试验药液的配制、皮内注入剂量及试验结果判断都应按要求正确操作，过敏试验阳性者禁用。
(三)该药试验结果阳性患者或对该药有过敏史者，
禁用此药。同时在该患者医嘱单、病历夹上注明过敏药物名称，在床头挂过敏试验阳性标志，并告知患者及其家属。
(四)经药物过敏试验后凡接受该药治疗的患者，停用此药3天以上，应重做过敏试验，方可再次用药。
(五)抗生素类药物应现用现配，特别是青霉素水溶液在室温下极易分解产生过敏物质，引起过敏反应，还可使药物效价降低，影响治疗效果。
(六)严格执行查对制度，做药物过敏试验前要警惕过敏反应的发生，治疗盘内备肾上腺素1支。
(七)药物过敏试验阴性，第一次注射后观察20～30min，注意观察巡视患者有无过敏反应，以防发生迟发过敏反应。
处理流程
询问过敏史
→做过敏试验
→阳性患者禁用此药
→该药标记、告知家属
→阴性患者接受该药治疗
→现用现配
→严格执行查对制度
→首次注射后观20～30min
过敏性休克应急预案
(一)患者一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，并迅速报告医生。
(二)立即平卧，遵医嘱皮下注射肾上腺素1mg，小儿酌减。如症状不缓解，每隔30min再皮下注射或静脉注射0.5ml，直至脱离危险期，注意保暖。
(三)改善缺氧症状，给予氧气吸入，呼吸抑制时应遵医嘱给予人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，应立即准备气管插管，必要时配合施行气管切开。
(四)迅速建立静脉通路，补充血容量，必要时建立两条静脉通路。遵医嘱应用晶体液、升压药维持血压，应用氨茶碱解除支气管痉挛，给予呼吸*，此外还可给予抗组织胺及皮质激素类药物。
(五)发生心脏骤停，立即进行胸外按压、人工呼吸等心肺复苏的抢救措施。
(六)观察与记录，密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床变化，患者未脱离危险前不宜搬动。
(七)按《医疗事故处理条例》规定6h内及时、准确地记录抢救过程。
处理流程:
立即停用此药→平卧→皮下注射肾上腺素→改善缺氧症状→补充血容量→解除支气管痊孪→发生心脏骤停行心肺复苏→密切观察病情变化→告知家属→记录抢救过程
停电和突然停电的应急预案及处理流程
应急预案
(一)通知停电后,立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛等;如有抢救患者使用动力电器时，需找替代的方法。
(二)突然停电后，立即使用抢救患者机器运转的`动力方法，维持抢救工作，开启应急灯或点燃蜡烛照明灯。
(三)与电工班联系，查询停电原因，尽早排除故障，或开启应急发电系统。
(四)加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。
处理流程
接到停电通知→备好应急灯→准备动力电器的应急方案
突然停电后
→采取措施保证抢救仪器的运转→开启应急灯→与电工班联系→查询停电原因→加强巡视病房→安抚患者→防火、防盗
手术中突然停电的应急预案及程处理流程
应急预案
(一)在手术过程中，如果突然遇到意外停电、跳闸等紧急情况时，医务人员应采取补救措施，以保证手术的顺利进行。
(二)如果是一个手术间停电，立即检查是否跳闸或保险丝有问题，针对相应问题进行解决。
(三)如果是全科停电，立即启用各仪器的备用蓄电池暂维持功能，同时通知电工、总务科等相关科室，若无蓄电池装置的仪器，可行手工操作。
(四)停电期间，本手术间护士不得离开手术间，并密切观察患者的病情变化，以便随时处理紧急情况。
(五)将各用电仪器关闭，以免突然来电时损坏仪器。
(六)来电后，打开手术所用仪器，并重新调整参数。
(七)护理人员将停电经过、时间、原因及患者的特殊情况，准确的记录于巡回记录单上，或书写报告交有关科室。
(八)每位护士应熟悉电工的电话及各手术间线路走行情况。
(九)仪器蓄电池应保持长期备用状态，专人负责，定期检查，以保持应急使用。
处理流程
查找原因→启用蓄电池维持→观察病情→关闭各仪器参数→来电后重新调整各参数→记录停电过程及患者情况并上报→蓄电池充电备用
停水和突然停水应急预案及处理流程
应急预案
(一)接到停水通知后，做好停水准备，给患者备好用水及饮水，卫生员备好清洁病房用水。
(二)突然停水时，白天与总务科联系，夜间与总值班联系，汇报停水情况，查明原因，及时维修。
(三)加强巡视，做好解释工作，随时解决患者饮水和用水要求。
突然停水处理流程
接到停水通知
→做好停水准备→给患者备好用水及饮水，卫生员备好清洁病房用水
突然停水→报告总务科→加强巡视→报告总值班→解决患者用水和饮水需求
发生输液反应时的应急预案及处理流程
应急预案
(一)立即停止输液或者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。
(二)报告医生并遵医嘱给药。
(三)情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏。
(四)记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。
(五)及时报告医院感染科、药剂科、消毒供应中心、护理部。
(六)保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时取相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。
(七)患者家属有异议时，立即按有关程序对输液器具进行封存。
处理流程
立即停止输液→更换液体和输液器→报告医生→遵医嘱给药→就地抢救→观察生命体征→记录抢救过程→及时上报→保留输液器和药液→送检
患者发生空气栓塞的应急预案及处理流程
应急预案
(一)输液前要排尽空气，输液过程中，值班护士要及时巡视密切观察，及时更换液体，以免空气进入静脉形成栓塞。
(二)当发现空气进入体内时，立即夹住静脉管路，阻止空气进一步进入。
(三)让患者处于头低足高左侧卧位，使空气进入右心室，避开肺动脉人口，由于心脏的跳动，空气被混成泡沫，分次小量进入肺功脉内，同时通知医生，配合医生做好应急处理。
(四)立刻给患者吸纯氧，有条件者可行高压氧治疗。
(五)如有脑性抽搐可应用安定，也可应用激素减少脑水肿、应用肝素和小分子右旋糖酐改善微循环。
(六)患者病情稳定后，详细、据实的记录空气进入原因、空气量及抢救处理过程。
(七)继续观察并记录，直至证明患者完全脱离危险为止。
处理流程
立即夹住静脉通路→头低左侧卧位→通知医生→吸氧或高压氧→药物治疗→观察生命体征→告知家属→记录原因及抢救过程→继续观察
医院应急预案5
为进一步强化医院消防应急能力管理，在预防火灾事故发生的同时，及时果断、稳妥地处理火灾事故，确保广大医务人员、患者及家属的人身和公共财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和公安部第61号令规定的要求，结合我院实际情况，特制定消防安全应急预案。
一、指导思想
认真贯彻《中华人民共和国消防法》等法律、法规和消防“四个能力”建设的要求，充分认识火灾的极大危险性，在行动上落实各项防火措施、技术措施和组织措施，切实有效地防止火灾发生。同时积极做好各项灭火准备工作，一旦发生火灾要及时扑救、及时报告，最大限度地减少火灾损失和人员伤亡，有效地保护员工、患者及家属的人身和公共财产安全。
二、工作目标
1、为了保障医院区域内人员和财物安全，一旦发生火灾，在统一指挥下，各司其职，恪尽职守，最大限度的避免或减轻人员伤亡和财产损失。
2、掌控必要的灭火技能，一旦碰到紧急情况，能及时利用安全撤离地下通道快速撤走至就近的应急暂避场所，学会打火和救人。
三、适用范围
医院区域内出现的火灾应急撤离和应急处理。
四、组织机构
(一)医院设立消防应急处理指挥部：
总指挥：
副总指挥：
成员：
主要职责：负责管理统一组织、协同各部门、科室和院微型消防站力量，展开人员应急撤离和救火救援统一指挥工作。
(二)指挥部下设各成员组，组成及主要职责如下：
指挥部内设办公室，地点设于保卫科，负责管理帮助总指挥或副总指挥发挥作用。
职责：
(1)负责管理有关消防工作的命令、通报和指挥部有关决策的表达贯彻落实，努力做到上传下达、下情呈报。
(2)掌握突发火灾的全部情况，按指挥部的要求收集、汇总、上报突发火灾所采取的措施。
(3)统一调配采用人员力量，负责管理搞好处理突发性火灾的具体内容调度和协同工作，监督检查每个专业组工作全面落实情况。
办公室下设五个专业组：灭火行动组、医疗救护组、疏散引导组、新闻应急组、安全防护组。
1、救火行动组
组长：
副组长：
成员：微型消防站成员及保安人员
职责：负责管理按照消控中心报警建议，快速启动微型消防站，随身携带救火装备赶往现场展开初期火灾灭火和人员撤离炮火。
(1)熟练掌握防火、灭火知识及灭火方法。
(2)熟识起火部位的地形、边线、水源、救火器材的搭载、安全地下通道情况。
(3)如有人员被困时，掌握好寻人、救人的基本方法。
(4)可以灭火初期火灾，负责管理人员撤离炮火。
(5)及时抢救贵重物资，减少财产损失。
2、医疗急救组
组长：
成员：各科主任、值守医生和部分护士。
职责：
(1)负责管理将伤员载运至选定安全区域，并对其展开抢救。
(2)根据火灾现场险情状况进行相应救护，必须按照先救人，后救物的原则，发生火灾则迅速采取灭火措施，控制火势，配合救援人员将火扑灭。
(3)抢救能力远远超过医院范围的，及时向附近医院求救并将伤员押解至对应医院。
(4)院办室负责救护车辆的保障工作。
3、撤离鼓励组
组长：
成员：保安人员和着火部位所属科室人员居多
职责：
(1)快速地、正确地鼓励患者和家属及医护人员向安全区域撤走。
(2)迅速地将火灾周围车辆和贵重物品疏散到安全区域。
(3)在疏散人员和车辆、物品时，若辨认出存有易燃、易爆物，必须及时将其撤走危险区，并向指挥部办公室报告。
4、新闻应急组
副组长：
副组长：
职责：负责管理按照指挥部的命令，统一洽谈可能将来院的新闻记者，及时准备工作统一公布有关信息，必要时封锁灾情现场，避免不当新闻事件出现，最大限度减少灾情影响。
(1)增强新闻应急防范意识。
(2)及时发现蹊跷人员，并第一时间不予招待。
(3)及时与指挥部进行沟通，报告最新准确信息，统一口径，统一发布。
(4)及时警戒保持火灾现场秩序。
5、安全防护组
副组长：
组员：保安人员和机关各科室人员为主
职责：
(1)划定火灾时的安全区域。
(2)划设火灾现场的警戒区域，撤离围观群众。
(3)负责现场和警戒区域的安全和警戒工作，无关人员不准进入现场。
(4)在安全区域成立显著的急救标志。
(5)加强巡逻，防止物资丢失。
五、构成灭火初期火灾三支战斗力量
第一支战斗力量：正常上班时间由火灾现场工作人员组成，科主任、护士长、科室消防治安责任人为相关责任人，在第一时间自发形成灭火救援力量。非正常上班时间由值班大夫、护士迅速组成，利用就近灭火器材进行灭火。
第二支战斗力量：由院微型消防站成员和保安人员及院值班人员共同组成。上班时间由微型消防站队长非政府人员展开灭火，非正常上班时间由捍卫值班人员非政府当值保安人员随身携带救火装备展开灭火及人员撤离。
第三支战斗力量：接到报警的公安消防专业灭火救援力量。
建议：各科室必须对全科人员展开明确分工，非政府火灾灭火和撤离鼓励两个小组，原则上医生和男同志为火灾灭火组，护理人员为撤离鼓励组。
六、灭火应急的组织程序与措施
(一)火情报警的处理程序及方式
火情报警分两种情况：
第一，消控中心收到火灾控制器(协同型)火警信号后，应立即查阅火情报警表明边线，通告一名消控人员及保安随身携带消防应急电话和消防应急包快速赶赴现场核查，例如证实误报，应当查明原因，将火灾控制器(协同型)登位并搞好详尽记录;例如证实火灾情况出现，应立即通过消防应急电话向消控中心报告，启动消防安全应急预案。
第二，消控中心接到电话报告火警，应立即向院总值班报告启动消防安全应急预案。
(二)应急预案启动程序
1、通知医院总值班立即到达消控中心或现场进行指挥。
2、通告捍卫值守启动微型消防站，非政府微型消防站成员和保安随身携带专业设备赶赴现场展开救火及人员撤离炮火，例如火势很大无法控制，立即向消控中心意见反馈，拨通“119”火警电话报警。
3、通知带班领导和主管领导到达消控中心或现场进行指挥，紧急情况通知院主要领导到场指挥。
4、总值守向医院领导汇报现场情况，同时通告适当副组长，搞好各自准备工作。
5、带班领导通知各专业组做好相应处置工作。
(三)灭火初期火灾的程序及措施
(1)发现火灾后，现场科主任、护士长、科室消防治安责任人立即组织值班人员，使用就近的灭火设备进行灭火，灭火过程中，根据火灾性质(如发生电气火灾时，必须尽快将故障部位相关电源开关切断，再灭火)
(2)消控中心收到报警，立即报告医院总值守启动消防安全应急预案，将火灾控制器(协同型)打开至自动状态(处在自动状态除外)。
(3)保卫科启动微型消防站，组织微型消防站成员和保安携带专业灭火设备迅速赶往现场实施灭火和人员疏散撤离。
(4)各专业组，根据现场情况，时刻准备工作，等候领导统一指挥。
(四)应急疏散的组织程序与措施
1、现场医务人员依次追踪每一个病室，通告患者及家属存有非政府的应急撤离。
2、消控中心通过火灾控制器(联动型)应急广播向火灾现场发出疏散指令。
3、微型消防站人员通过喇叭喇叭统一指挥人员安全撤离。
4、疏散路线尽量简洁，安全出口的利用要平均。
5、撤离鼓励组工作人员必须分工明晰，统一指挥。
(五)安全救护及现场境界的程序与措施
1、医务科非政府人员在现场及时抢救火场伤势人员，必要时与其他亲善周边医院联系抢救工作。
2、医务科、器械科、后勤科人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
3、安保人员快速赶往火场，展开现场警戒，维持秩序。
七、应急预案实施终止后的恢复工作
1、事故报告
应急预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场，需要移动现场物品时，应当做出标记和书面记录，妥善保管有关物证，并按照国家相关规定及时向有关部门进行事故报告。
2、事故统计数据
对事故过程中的人员伤亡和财产损失做收集、统计、归纳、形成文件，为进一步处理事故工作提供依据。
3、事故分析总结
对应急预案在事故发生的全过程，认真科学地做出总结，完善预案中的'不足和缺陷，为今后的预案建立、制定提供经验和完善的依据。
4、展开奖惩
依据医院的各项规章制度，对事故过程中的功过人员进行奖惩，妥善处理好在事故过程中伤亡人员的善后工作，尽快组织恢复正常的生产和工作。
目的：为建立奈良医院，确保病房安全，深入细致贯彻落实我院关于强化应急管理工作精神，为病人营造奈良人与自然的看病环境，进一步增强医护人员公共安全意识和防灾买盘的能力，提升对突发性应急事件的处置水平。
时间：拟定12月14日下午二点30分在内科病房模拟实施突发火灾的应急演练。
地点：内科病房
参加人员：
医生邓荻;医生1李燕敏;医生2包艳莉;医生3孙庆琴;医生4刘洁;医生5陈敏华;医生6横冲直撞
主班护士赵静维;护士1、2李小利、陈嘉雨;责任护士3刘艳红;护士4、5徐荟、侯雯静;护士6、7范娜、高燕;护士8、9张晓会、赵静维;治疗护士10王珈淋
建议：在演练撤走及撤离过程中，所有医护人员应当听从指挥，维持镇定，快速推论火源地点和安全地点，熟识应急流程和环节，明晰自己的职责，严格遵守背离火源方向撤走的原则。同时襄助患者用湿毛巾蒙住口鼻，高姿撤走。避免因浓烟熏伤眼睛、鼻道、咽喉等导致窒息而死。
预演方案：
1、病区内21床起火。在护理东站，宿芳主任和护士长立即非政府现场医务人员全面启动应急撤离方案。
2、治疗护士10和医生1集中病区内现有的灭火器材负责灭火，护士1、2和医生6负责转移19、20、21床的病人。
3、责任护士3关上周边房间的门窗，其他人员快速通告所管病人搞好撤离准备工作，指导能够痛到患者用湿毛巾蒙住口鼻下躺奔跑在医务人员指导下安全撤走。护士长快速推论火势后下发命令。
4、火势在蔓延。“各岗位人员立即疏散所有病人到安全地带。”护士长下达了紧急疏散命令后立即拨打院办电话“20xx”报告火情，如火情无法扑救拨打“119”救援。
5、主班通告电工阻断电源，及时关上消防通道，确保安全地下通道畅通。
6、主班护士及医生2负责将病历及抢救设备撤除到安全地带，同时击碎“手动报警器”玻璃，按动手动报警。之后负责抢救除颤器，心电图机，电脑等重要仪器等。
7、小组1：护士4、5及医生3负责管理及时押解1-12床的病人向西侧楼梯撤走。
8、小组2：护士6、7及医生4负责将13-18床病人向西侧消防通道楼梯撤离。
9、小组3：护士8、9及医生5负责管理22-31床，西侧两端消防通道楼梯撤走。在撤走过程中，病情轻无法下床活动的患者由医务人员及家属用床单及褥子坎索病人，快速撤走。
结果：工作人员迅速将所有病人转移到安全地带之后，清点病人，确保全病房病人均已安全撤离危险现场，并向主任和护士长汇报。病人及家属积极配合，很认可此项演练!
曝露严重不足：
1、工作人员对自己任务欠明确!欠沉稳!
2、整个流程在今后使每名工作人员均熟练掌握。
3、留给我们一个思考题：如遇此类事件，在值班人员少的情况下如何合理准确处理?既保证病人安全又能保证医院贵重仪器财产安全?如何在工作人员少的情况下以何种方式安全转移病人?
医院应急预案6
灭火程序：
1、报警：利用就近电话迅速向安全保障领导小组组长、总值班、消防控制中心报警。如火灾涉及范围较大，迅速向市火灾报警中心119报警，报警时讲清单位、楼层、部门、起火部位、火势大小、燃烧物质和报警人姓名，并通知临近部门关上门窗、熟悉灭火计划和随时准备接收病人。并派人在医院门口接应和引导消防车进入火灾现场。
2、救援：组织病人及其他来访者及时离开火灾现场。对于不能行走的病人，采用抬、背、抱等方式转移。
3、限制：关上门窗、分区防火门，防止火势蔓延。
4、灭火或疏散：如果火势不大，用灭火器灭火。如果火势过猛，按疏散计划，及时让病人和其他人员撤离现场。
救援人员灭火、疏散步骤
1、报警通报：
一旦接到火警，消防控制中心应立即打电话到事发地点核实并同时派人前往现场勘察，明确火情及原因。当确认起火时，向楼层通报，次序为：着火层——着火层以上各层——有可能蔓延的着火层以下的楼层，通报时说明疏散路线，稳定病人情绪，防止出现混乱现象。
2、灭火：
（1）在扑救中，参加人员必须自觉服从现场最高负责人的指挥，沉着、机智、正确使用灭火器材，做到先控制、后扑灭。
（2）抓住灭火有利时机，对存放精密仪器、贵重物资的部位，应集中使用灭火器灭火，争取一举将火灾扑灭在初起阶段。
（3）对于在燃烧中会产生有毒气体的物品，扑救时应采取防毒措施，如使用氧气呼吸面罩，用湿毛巾、口罩捂住口鼻等。
3、疏散：
（1）本着病人优先的.原则，医院员工有责任引导病人向安全的地方疏散。疏散通道被烟雾所阻时，应用湿毛巾或口罩捂住口鼻，身体尽量贴近地面，匍匐前进。
（2）禁止使用电梯，防止突然停电造成人员被困。疏散通道口必须设立哨位指明方向，保持通道畅通无阻。
（3）疏散与保护物资：应先疏散和保护贵重的、有爆炸和有毒害危险的以及处于下风方向的物资。疏散出来的物资不得堵塞通路，应放臵在免受烟、火、水等威胁的安全地点，防止丢失和损坏。
（4）防排烟：消控中心启动送风排烟设备，使疏散楼梯间、通道走廊保持正压送风排烟、关闭防火卷帘门。现场人员开启疏散楼梯的自然通风窗、关闭防火门。
注意事项：
1、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
2、火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源。
3、火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。
4、人的生命是最宝贵的，在生命和财产之间，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人员伤亡。
医院应急预案7
一、目的：
为了更好应对突入其来的停水及停电故障，避免不必要的损失而制定的`方案。
二、适用范围：
放射科全体工作人员。
三、标准：
（一）停电故障
1、发生各种意外停电，立即告知当前正接受检查患者，使用手电筒、应急灯等应急设施，保证当前正检查患者的安全与撤离、做好病人安抚、解释工作。
2、立即关闭各类用电设备电源，并同时电话告知当班水电组值班人员，了解停电原因及停电时间长短。
3、根据可能停电时间长短，妥善做好等待检查患者的安置工作。
4、及时向科室负责人汇报，并做好相关交接班工作。
5、确认供电恢复正常，待电压稳定后，按操作规程恢复所有应正常运转设备的供电。
6、发现因突然停电引起的设备故障，及时通知设备科及医学工程部，并向科室负责人汇报。
(二）临时性停电应急程序
（1）出现临时性停电时，应立即电话询问水电组，问明停电原因及停电时间的长短。
（2）通知应急小组组长或总值班，说明情况。
（3）如停电时间较短（5分钟之内），应告知患者，耐心等待电来后再开启设备。
（4）如停电时间较长（5分钟之上），待备用发电机启动后，保证全院的供电；
科室所有大型设备需待正常供电之后，方可开机正常运行。
（5）做好备用第二电源、自备发电的运行记录。
（6）医院内部原因停电时，要查明停电原因，是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障，应及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；
如果医院低压电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。
（三）停水故障
1、发生停水时，及时做好停水应急工作，及时关闭科室内所有开水器电源，避免因停水而导致开水器烧坏。
2、立即电话告知当班水电组值班人员，了解停水原因。
医院应急预案8
20xx年xxx应急工作在市委、市政府的正确领导下，在市xx局应急办的业务指导下，进一步建立健全了"责任明确、机制健全、制度完善、管理规范、准备充分、应对有效"的卫生应急体系，继续坚持以“预防为主、分类管理、科学规范、客观实用”的原则，做好卫生应急常态下的充分准备，现将工作进展情况总结如下：
一、工作开展情况
（一）领导重视，健全组织机构。
院领导高度重视医院应急工作，多次召开专题会议，研究应急工作中存在的突出问题。医院成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长的应急工作领导小组，负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理和综合协调工作。成立了由16名医护人员组成的院外应急医疗救治队伍和42名医护人员组成的院内应急医疗救治队伍，为每个队员建立了人员档案，负责突发公共卫生事件的应急处置工作。
（二）完善预案，制定管理制度。
针对我院工作实际，为应对不同类型突发公共卫生事件，编制了各专项事故应急预案。预案分工明确、责任到人，互相协调，确保了突发公共卫生事件能得到妥善有效的处置。同时建立了突发公共卫生事件领导责任问责制度、卫生应急处置管理制度、应急风险隐患排查监测制度、应急值守工作制度、应急救援联席会议制度、应急管理信息员制度、应急管理专家决策咨询制度等应急管理制度，并成立了应急办公室，实行24小时值班制。
（三）印发文件安排工作
按照上级卫生应急工作精神，结合我院自身实际情况，重新印发了《xxx关于调整xxx医院应急管理领导小组和工作机构的通知》、《xxx医院关于成立应急专业队伍的通知》、《xx市重大活动医疗保障实施方案》、《突发公共卫生事件及传染病防控应急预案》及《xx医院应急医疗保障工作实施方案》，对医院全年卫生应急工作进行安排部署，制定专人负责卫生应急工作，做到分工明确、责任到人。
（四）监测预警，提供科学决策。
为尽早发现和识别突发公共卫生事件，尽早采取防治措施，预防和减少突发公共卫生事件的发生，医院建立健全并完善了现有监测系统，建立了突发公共卫生事件报告系统，明确报告责任和义务，对各种法定报告传染病实行网络直报。严格按照有关要求开展工作，以利于尽早发现和识别突发公共卫生事件。同时与市卫健局、110急救系统、消防等部门建立联动机制、对于通报的异常情况，第一时间组织相关人员进行医疗救护。
（五）培训演练，锻炼应急队伍。
医院注重应急救援队伍的日常训练，积极组织开展了卫生应急演练活动，提高了队伍综合素质和处置突发公共卫生事件的应急救援能力。1年来年我院主要开展并参与了如下应急演练科目：
1、20xx年xx月xx日，为加强医院医疗救治管理能力，规范救治流程，提高医务人员在突发事件，特别是在低温恶劣天气条件下的应急处理能力和应急救治水平，医院组织各临床科室及职能科室开展了医疗救治应急演练，此次演练进一步提高了我院医务人员对紧急救援任务的反应和协作能力。
2、20xx年xx月xx日至20xx年x月1日，xxx天气的影响，xx市卫健局、xx市人民医院启动了应对xxx天气应急救援预案，医院应急办派出2组医护人员乘救护车到达地点进行医疗保障。
3、20xx年xx国际半程马拉松赛于20xx年xx月xx日在xx市举办，有10000名运动员参加，xx医院承担将此项比赛的医疗保障工作，我院派出了18名医务人员参加了此次运动医疗保障工作。
4、20xx年4月21日，xx市进行液氨危化品移除，医院成立医疗卫生救援领导小组，根据医疗救护工作的需要，医院成立院外、院内紧急医学救援分队，能及时参与现场医疗救护和院内处置，我院派出由2辆救护车、6名医护人员组成的医学救援分队到现场进行医疗救护。
5、20xx年5月8—9日，应急办派出2名医务人员参加了xxx公安局组织的交通事故演习。
6、20xx年5月11日，高速公路x方向某隧道口交通事故，按照市政府的安排，应急办派出2名医务人员及救护车到达现场，进行医疗救护。
7、20xx年6月7—8日，高考期间我院派出医护人员1组（医生、护士各1名、救护车1辆）到x考点现场进行医疗保障。
8、20xx年6月24—26日，20xx年xx市危险化学品事故应急演练，我院派出了6名医护人员参加演练，圆满的完成了应急演练任务。
9、20xx年7月2日，xx市防汛应急救援综合演练，我院派出了，4名医护人员参加演练。
10、20xx年9月3日，xxx一行对事件进行调研，我院派出医疗救护组4人乘救护车进行全程医疗保障。
11、20xx年9月15—18日，xx期间，我院派出医护人员进驻xx酒店、xx酒店、xx酒店进行医疗保障，同时派出多名医护人员参加各个xx现场医疗保障，圆满的完成了政府安排任务。
12、20xx年9月27日，xx道路运输突发事件综合应急救援演练，我院派出4名医务人员参加演习，圆满完成了演练任务。
13、20xx年3月、6月及9月，我院分别组织了20xx年“春季”、“夏季”、“秋季”消防演练，背景是我院各个楼层，突发浓烟，消防警报响起，监控室保安发现火情，启动报警系统，立即向医院应急领导小组汇报，启动应急预案。
（六）储备物资，提供救援保障。
按照“一专多用、专兼结合、整合资源、综合利用”的原则，除在急救车配备相应的必需应急设备外，医院专门建立了应急物资储备库，参照《xx省卫生应急基本物资储备标准》建立了xx市人民医院应急物资储备目录，从医疗救援类、生活类、服装类、救生工具类四大方面进行了全面准备，物资储备丰富，调取方便，能够保证发生突发公共卫生事件时的物资供应。为应急队伍配备了相应的应急设备和器材，确保能够在第一时间到达突发公共卫生事件的现场，做好医疗救治工作。
二、工作中的不足
（一）我院的机动应急力量配置薄弱，由于我院各科室人员配置紧张，无机动保障人员配置，尤其是急救医生更是紧缺。因此在无预告情况下开展应急处置，一般只能抽调待命的急救人员和车辆前往应急现场。
（二）医院的综合救治、急救能力还有进一步提升空间，现有设备设施还不能满足区域卫生应急需求。
（三）应急队伍人员能力水平距离上级对卫生应急工作的要求还有一些差距，人员的业务知识、技术能力还有待进一步提的提高。
（四）还需进一步健全完善各项各类应急预案，并需不断加强演练，通过实操优化预案流程，确保预案的可落实性。
（五）应急经费和后勤保障还需进一步改进。
三、下一步工作措施
（一）加强卫生应急管理体系建设
进一步完善卫生应急领导组织和工作机制，按照市卫健局应急办公办部署，组织召开应急工作会议，再次明确工作责任，畅通信息互通渠道，建立更加紧密的部门协作机制。明确卫生应急职责，健全卫生应急常态长效管理机制。总结我院卫生应急管理、特别是医疗卫生救援和医疗卫生保障等工作经验，查找薄弱环节，不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。
（二）强化卫生应急常态管理
健全卫生应急预案体系。逐步完善我院卫生应急预案和重大活动保障方案，开展重大传染病、突发公共卫生事件的信息主动搜索，定期汇总相关信息，逐步建立和健全区域公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展区域内公共卫生风险评估，制定相应的工作方案，采取有效应对措施。
（三）加强卫生应急队伍建设
重点抓好专业队伍建设，调整充实卫生应急队伍，加强应急救援体系建设，明确卫生应急人员的'岗位职责，建立通讯网络，做好应急人员的专业知识和技能的培训，完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训，组织1—2次综合性突发公共卫生事件模拟演练和应急拉动演练，提高队伍的应急反应能力和现场处置能力。
（四）加强卫生应急装备管理
参照《xx省卫生应急基本物资储备标准》，有计划、有重点地补充卫生应急物资储备，包括极端灾害情况下医疗卫生救援队伍的装备配置，建立药品、器械储备目录，完善应急物资的调用机制，为快速有效地应对各种突发公共卫生事件提供物资保障。积极准备做好自然灾害情况下的医疗卫生救援工作。
（五）加强卫生应急管理工作的考核
组织做好重大突发公共卫生事件的防范和应对，规范不明原因发热，不明原因群体性疾病的排查管理和应急处置，将应急管理工作纳入医院日常管理工作安排，规范突发公共卫生事件的应对。
（六）提高院前急救意识，加强院前急救工作。健全各种急救制度及医、护、司岗位职责，并落实；抓好“三基”及急救知识培训，不断提高急救水平。确保绿色通道畅通无阻，不断提高院前急救水平。
（七）开展多学科的的协作，进行院内大会诊，提高对急、危、重症的抢救和诊治水平。为了提高救治能力，提高我院多学科会诊的质量，应加强多学科会诊的管理。建议医院出台《关于加强院内大会诊的管理规定》，规定经科内会诊仍难以明确诊断或治疗效果不佳的病人，急、危、重、疑难病症抢救治疗需多科协作的病人等作为院内大会诊的条件；副高以上职称人员担任会诊专家，通过高质量的全院大会诊，提高诊断符合率、临床治愈率与抢救成功率。
医院应急预案9
预防为主，预消结合”是消防工作实行的根本方针，做好消防应急预案是保障社会稳定和确保消防工作正常高效运行的重要环节，也是提高本单位防备和抗御火灾的力量、爱护病人及员工人身及公私财产安全的.重要措施。
一、组织机构：
1、灭火行动组：医院总值班室、病区当班医生、护士
2、通讯联络组：监控室(内线电话)
3、疏散引导组：当班护士、工友
4、安全防护抢救组：急诊、门诊医生、护士
二、报警和接警处置程序
1、发生火灾时，病区当班医生或护士要准时拨打119报警，报警时，应向消防队讲清火灾地点、单位及燃烧物，并把自己的单位电话号码告知对方，以便联系，并马上派人到路口等待。
2、消防队到达后，马上将发生火灾的时间、人员伤亡及燃烧物等状况向消防队指挥人员汇报，以便消防人员把握火场状况。
三、应急疏散的组织程序和措施
发生火灾时，当班医生和护士应马上进展扑救火灾，同时组织疏散人员和物资，制止使用电梯，主要通过疏散楼梯进展疏散。
1、将走道进入楼梯间前室的门向两个方面开启。
2、马上组织疏散人员，将人员及物资通过安全出口进展疏散离开现场。
3、人员、物资撤离完毕后准时将楼梯间的门关闭，防止烟雾通过楼梯向上扩散。
四、扑救初起火灾的程序和措施
1、切断非消防用电电源，关闭空调送风系统，关闭氧气管道阀门。
2、利用手动报警按钮报警。
3、消防掌握室启动喷淋系统，利用喷淋系统灭火。
4、利用灭火器灭火。
5、利用室内消火栓、消防卷盘灭火，翻开消火栓箱门，击碎启泵按钮，拉开消防水带，接上水带接口，利用消防水枪灭火，或直接拉出消防软管，利用消防水管灭火。
五、通讯联络、安全防护、抢救的程序和措施
1、利用内线电话与消防掌握室保持联系。
2、利用手机、固定电话报警。
3、利用无线手持发送报警。
医院应急预案10
为科学规范、高效有序的开展突发公共卫生事件应急救治工作，保障人民群众的身体健康和生命安全，根据国务院《突发公共卫生事件应急条例》、《感染性非典型肺炎防治管理办法》和《全国突发性公共卫生事件应急预案》等法律法规及《洛南县应对高速公路建成通车综合工作方案》，特制订本预案。
一、总则
（一）预案所称突发公共卫生事件（以下简称突发事件）是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒，严重水灾、火灾，特大车祸事故、爆炸事故以及其它严重影响公众健康的事件。
（二）本预案在执行中必须服从上级卫生主管部门的指挥，无条件服从上级主管部门的调动和安排。
（三）突发事件应急工作应坚持“预防为主，常备不懈”的方针。
（四）各医疗卫生单位设立对突发事件专项资金，主要用于急救设施完善，急救人才培训，突发事件流行病学调查，卫生防护等有关物资、设备、设施的储备与完善。
（五）依据国家政策，对参加突发事件应急处理的医护人员给予造当的补助和保健津贴，对于参加突发事件应急处理做出贡献的人员，给予表彰和奖励。
二、预防与应急组织
（一）洛南县突发事件应急医疗救治领导小组组长：杨恩儒
县卫生局局长
副组长：蔡鑫生
县卫生总支书记、副局长
刘旭东
县爱卫会主任、副局长
冯宝华
县卫生局副局长
吕振平
县卫生局纪检组长成员：杜安锁
县卫生局主任科员
王丙辰
县医院院长
袁洛平
县中医医院院长
郝金城
县疾控中心主任
王惠平
县卫生监督所所长
常建民
县妇幼保健院副院长
姜卫军
县合疗经办中心主任
乔书勤
县卫生局医政股股长职责：
1、全面领导本县突发事件应急医疗救治工作。
2、负责医疗救治重大事项的决策、督查落实和指导工作。
3、负责紧急调集人员、储备物资、交通工具以及相关的设施、设备。
4、报请上级主管部门和县应急指挥中心，决定人员疏散或隔离，并依法对疫区封锁。
领导小组下设办公室，办公室设在县卫生局，周晓菊同志任办公室主任。
成员：乔书勤、周淑霞、雷爱国、乔会芳、殷荣、王亚斌、贺长存
职责：收集、汇总突发事件伤病员情况，并及时向指挥小组报告；负责与县突发事件应急各成员单位和各医疗机构联系；及时向上级报告突发事件伤病员情况；负责落实指挥小组交办的其它工作。
（二）工作组织
1、医疗救治小组及医疗救护队（1）医疗救治小组
组长：县医院、县中医医院院长
副组长：由县医院、县中医医院分管副院长担任成员：由县医院、县中医医院抽调业务技术人员组成职责：负责全院应急医疗救治工作，负责本院应急医疗救治预案制定工作，成立医疗急救、护理、后勤保障等相关组织；负责组建现场医疗救护分队，接受领导小组的派遣；负责本院内的突发事件伤病员情况的.信息收集、汇总、报告工作；负责落实指挥小组交办的其它工作。
（2）现场医疗救护队第一救护队
队长：王丙辰
县医院院长
3副队长：万立
县医院副院长成员：彭超敏
县医院内二科主任
惠民智
县医院外一科主任
姜秋岁
县医院外三科主任
宋江山
县医院急诊科主任
郭军玲
乔桂芹
张静吴波第二救护队
队长：袁洛平副队长：王接民
洪秀珍成员：张遐智
刘东风
杨玉鑫
高新洛
赵建民
赵抗山
李哲
孙英
沈淑霞
张学敏
程荣县医院外二科护士长县医院内三科护士长县医院总护理部干事
县医院司机
县中医院院长县中医院副院长县中医院副院长县中医院医务科科长县中医院办公室主任县中医院外科主任县中医院骨科主任县中医院外三科副主任县中医院内二科主任县中医院总护士长县中医院骨科护士长县中医院外科护士长县中医院司机
县中医院司机
2、疾病控制组：
组长：蔡鑫生
县卫生局总支书记、副局长副组长：郝金城
县疾控中心主任
孙娟娟
县卫生局疾控股股长
成员：县疾控中心流行病科所有职工、各乡镇公共卫生服务管理办公室所有职工
职责：负责全县突发事件后疫情防治工作；负责对突发事件灾害区疫情处理方案制定工作；负责疫点消毒和疫区资料信息汇总报告工作；指导相关人员对疫区的消毒、封锁；接受指挥小组的领导，完成指挥小组交办的其它工作。
3、卫生监督组：
组长：冯宝华
县卫生局副局长副组长：王惠平
县卫生监督所所长
雷爱国
县卫生局法监股股长成员：监督所所有职工
职责：负责全县疫点水质监测，生活饮用水安全等工作；制定饮用水、生活饮食标准；指导全县生活用水等管理工作；规范救治小组的质量建设。
4、卫生宣传组：
组长：刘旭东县红会副会长、爱卫会主任、卫生局副局长
副组长：殷荣
县卫生局爱卫股股长成员：爱卫会所有职工、各医疗单位分管领导职责：负责救治过程中先进人物事迹报导宣传工作；5负责对突发事件的认识和防治工作；负责对突发事件评估和对灾民健康教育等工作；负责社会对灾区物资和资金的捐献、收集、宣传、统计、上报和其它工作；完成落实指挥小组交办的其它工作。
5、后勤供应组：
组长：吕振平
县卫生局纪检组长副组长：周淑霞
县卫生局纪检监察股股长
乔会芳
县卫生局财务股股长成员：各医疗单位后勤科室所有人员
职责：负责对突发事件的所需物品设备、药品、卫生材料的供应；负责车辆和各种急救物资的调配和应急；负责参加医疗救治的医务人员的生活、饮食等后勤服务。
三、预案启动
突发事件发生后，县突发事件领导小组对突发事件进行综合评估，初步判定突发事件的类型，明确是否启动突发事件应急预案。
四、医疗救治工作程序
1、120、122接到突发事件急救信息，应迅速派出救护车赶赴现场，同时报告本院，医疗单位要及时报告县卫生局。
2、各医疗机构在接诊急救病人时，如发现重特大灾害事故信息，应迅速报告县卫生局。
3、县卫生局在预案启动后，应立既向各医疗单位下达紧急救治任务。
4、各医疗单位院内救治迅速到位，畅通绿色通道，做好救治准备工作，确定责任医生和责任护士。
5、各救治医院确定专人负责，伤病员救治情况的收集汇总并及时向县卫生局报告。
6、如有下列情况之一的，应当依据《突发公共卫生应急条例》规定，在2小时内向卫生行政主管部门报告。
①发生或可能发生传染病暴发流行的；②发生或者发现不同原因的群体性疾病的；③发生重大食物或职业中毒的；
④发生重大火灾、水灾、特大爆炸、车祸及其它重大伤害事件。
7、疫情突发时，实行“零报告”制度，严格报告程序。不得漏报和瞒报。
8、突发事件报告电话0914-7322757 。
五、附则
（一）各医疗单位根据《洛南县卫生局突发事件应急救治预案》制定本单位突发事件应急预案。
（二）本预案由卫生局医政股负责解释
（三）本预案自发文之日起实施
医院应急预案11
一、室内消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统等自动消防设施应当定期检测、调试、维修和更换，并按时认真填写检查、检测、维修保养记录。
二、未经公安消防机构同意，不得擅自停用消防设施。
三、单位应当按照有关规定定期对灭火器进行维护保养和维修检查。对灭火器应当建立档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）、更换药剂的时间等有关情况。
四、单位应当保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施，保持防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。
严禁下列行为：
1、占用疏散通道；
2、在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物；
3、在营业、生产、教学、工作等期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖；
4、其他影响安全疏散的行为。
超声科火灾隐患整改制度
一、单位的消防安全责任人应当组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的操作规程。消防安全管理人应当组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。
二、单位对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。
三、单位对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员当场改正并督促落实：
1、违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的；
2、违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的；
3、将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；
4、消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；
5、常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的；
6、消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；
7、违章关闭消防设施、切断消防电源的；
8、其他可以当场改正的行为。
违反上述规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。
四、对不能当场改正的火灾隐患，消防工作归口管理职能部门或者专兼职消防管理人员应当根据本单位的管理分工，及时将存在的火灾隐患向单位的消防安全管理人或者消防安全责任人报告，提出整改方案。消防安全管理人或者消防安全责任人应当确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。
在火灾隐患未消除之前，单位应当落实防范措施，保障消防安全。不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当将危险部位停产停业整改。
五、火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人或者消防安全管理人签字确认后存档备查。记录应当记明检查的人员、时间、部位、内容、发现的火灾隐患以及处理措施等。
六、对于涉及城市规划布局而不能自身解决的重大火灾隐患，以及单位确无能力解决的重大火灾隐患，单位应当提出解决方案并及时向其上级主管部门或者当地人民政府报告。
七、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，单位应当在规定的期限内改正并写出火灾隐患整改复函，报送公安消防机构。
超声科用火用电消防安全管理制度
一、安装和维修电器设备线路，必须由电工按《电力设备技术规范》进行操作，安装接电时需向用电管理部门申请，经审核批准后由电工负责施工。
二、因工作需要必须架设临时用电线路的，应由使用部门用电管理部门提出申请，经审查批准后方可安装，安装的临时电气线路必须符合电器安装规范的有关规定，保证安全用电，用后及时拆除。
三、临时电器线路使用期间，由使用部门监督，电工负责维护，操作人员停止使用时必须及时切断电源，临时电器线路限期使用，最多不得超过一周，确需延期使用的必须办理延期审批手续，否则由电工按期拆除。
四、非电工人员严禁拆装、挪移临时电气线路，否则造成事故的'，由使用部门负责人与肇事者承担全部责任。
五、电器设备的操作人员，必须严格遵守安全操作规程，并定期对设备进行检查、维护，及时发现问题及时报告，由专业人员负责维修，工作结束后必须切断电源，做到人走电断。
六、每季度对电气线路进行一次全面检测、维修，并做好记录。
七、明火作业管理
1、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火。
2、因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的，动火部门和人员应当办理《明火作业许可证》，许可中应注明动火级别、申请部门和动火部位、动火人及监护人、明火作业理由、现场实施安全措施状况、动火时间和地点等内容。不得擅自变更明火作业的时间地点。
2、明火作业现场应落实现场监护人，将施工区和使用区进行防火分隔，清除动火区域的易燃、可燃物，配置消防器材，专人监护，在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工。
3、进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的特殊工种操作人员，必须持证上岗，并遵守消防安全规定，落实相应的消防安全措施。
4、每天作业完毕，应清理作业现场，熄灭余火和飞溅的火星，并及时切断电源。保卫部门对清理完毕的现场进行检查。
5、未经批准私自动用明火的，保卫部门应责令其停止动火作业。
八、病房楼、门诊楼、化验楼等重点场所，禁止吸烟并设置禁止吸烟标志牌。
九、病房楼、门诊楼、化验楼等有外漏插座的用电部位，用后及时断电，严禁带电空载运行。
十、照明灯具要严格管理做到人走灯灭，严禁长明灯。
医院应急预案12
为规范和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突发火灾事故时的灭火疏散应急处置能力，同时也给未来可能发生的火灾危机提供一个处理的规范并能有效应对火灾危机，现结合科室实际情况及创建国家优质医院评审的标准，制定本灭火疏散应急预案。
一、指导思想
按照“预防为主、防消融合”的方针，以保护医院的安全平衡，确保正常医疗秩序，维护社会各界员工、患者的人身安全和财产安全。一旦出现火情，能够努力做到存有非政府、存有计划、存有准备工作的应急，最大限度地增加人员伤亡和财产损失。
二、应急组织及职责
为保证科室万一出现火灾时，医院义务消防队伍和专业消防队伍未赶往火灾现场时，科室能够有序地积极开展报警、救火、撤离、救治为一体的应急处理，确认现场统一指挥人员，设立由在岗医护人员、护工和家属等人员共同组成的应急小组。
1、由科室确定一人为现场临时指挥人员
职责：
在医院保卫部门和专业消防队伍未到达前，全权负责火灾现场的应急指挥，待专业消防队伍到达后，立即将火场内部情况、科室在岗人员和病人人数及疏散情况向消防队指挥人员汇报，以便消防人员掌握火场情况，展开救援。
2、报警组：确认成员
职责：
最先辨认出火情的人员，必须大声应答说周围人员，并第一时间拨通院内消防报警电话(分机：8295)和“119”报警，报警时，应当摆事实出现火灾的`科室(单位名称)、详尽地址、冷却物质、火势大小等，并把自己的联系电话说对方，以便联系。科室所有员工必须懂如何报火警。
3、灭火疏散组：所有在岗工作人员
职责：
3.1发现起火后，由现场临时指挥员指定灭火和疏散人员，负责灭火人员立即就近利用消防器材、设施进行初起火灾的扑救。
3.2在确保人员安全情况下，输送或隔绝易燃易爆危险物品，停用医疗气体闸阀，因用电引起的火灾，应立即奠定出现火灾区域的漏电控制器。
3.3负责疏散人员打开所有通道通往楼梯间的门，根据现场火灾情况，确定疏散路线。
3.4按距火源“由近后离”逐步撤离病人。对于能够正常奔跑的病人应当在撤离组成员的率领下，有序地从疏散楼梯展开撤离;对无法正常奔跑病人或手术麻醉中病人及危重病人，必须根据病情给与专业性处置保持生命，应当协助迁移至安全区域暂时避开，等候救援。
安全疏散基本原则：
①就近挑选地下通道撤离，优先选择最短的直通室外安全地带的撤离地下通道和安全出口;
②优先选择尚未被浓烟弥漫，离火区较远或无火焰封堵危险，烟、热较弱的疏散通道;
③特别注意向相连防雷分区分流撤离。
科室所有员工要知道灭火器材和室内消火栓的放置位置和使用方法。
科室所有员工必须懂本层楼安全出口边线和撤离线路，科室必须常年维持消防通道通畅。
灭火器使用方法：先拔下保险销→一手握紧喷管或一手托住灭火器底部→另一手压紧压把→喷嘴对准火焰根部扫射。
室内消火栓采用方法：关上消火栓箱门，打响消防水带，水带一头直奔在消火栓USB→另一头直奔消防水枪→关上消火栓上水阀控制器展开救火或轻易扎出来消防软管获批救火。
4、抢救组：急诊、相关科室医生、护士
将撤离迁移出的病人送至适当的科室展开抢救(对救治出来正在手术的病人及重症监护室的病人，时程救治的贯通，启动医院应急救治预案)。
医院应急预案13
一旦出现火灾事故，能够努力做到存有计划、有步骤、精确、及时、有效率的展开灭火，并使火灾损失增加至最高程度，根据：“预防为主、防消融合”的原则，融合医院消防工作实际情况，特制订以下救火应急方案，恳请各科严格执行。
一、重点部位的灭火应急措施
1、病房出现火灾事故时，首先应平衡工作人员的情绪，以免出现纷乱而导致更大的损失。努力做到“先救人，后救物”、“先患者、后员工”的原则。人员撤走现场和撤离物资依次展开，切莫争先恐后，相互挤迫，更无法中途堵塞地下通道，出现自杀，导致不理应的悲剧。出现火灾时病房负责人和义务消防队员应快速赶往现场，非政府人员灭火，并精心安排人员报警。当着火人员葬身时，切勿自杀灭火，可以将套牢、床单、窗帘或其他可以利用的绳索系牢后，把握住绳索大幅下滑至安全地点。
病房一旦发生火灾事故，应按以下预案步骤执行：
①首先介绍火灾出现方位、地点、原因、燃烧物等情况。
②科室工作人员迅速分工，一人通知住院患者做好疏散准备，一人火速报警119，一人通知院部，急呼全院员工紧急协助。
③最快的速度阻断本楼层电源(楼层电源开关在中间楼梯口)
④稳定患者和员工的情绪，有秩序、有组织的把患者，特别是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。
⑤在有效率的时间内，起出易燃易爆的物品，例如氧气瓶、酒精等。
⑥在119消防队未到之前，义务消防队员和员工在分管院长或科室负责人的指挥下，充分利用院内现有消防器材进行扑救。
⑦在最短的`时间内由分管院长向主管部门和有关部门报告火灾情况，并非政府有关人员调查火灾原因及后事工作。
2、对配电房发生火灾事故，电工应当立即切断电源，用1211灭火器或干粉灭火器扑救。
3、对仓库出现的火灾事故，仓管员和义务消防队员应快速阻断电源。火势向上层扩散时，掌控上层、下层布防;火势向水平扩散时，先掌控左右，后上、下布防。上下掌控，上层居多。特别注意撤离物资，并负责管理向消防部门了解物资放置的数量，有没有危险、易燃物品以及获救人员等情况。
二、对一般防火部门的灭火应急措施
对通常防雷部门出现火警时，距火灾事故最近的部门、人员应快速展开灭火，部门负责人和义务消防队员赶往现场，非政府人员灭火，并快速报警。同时非政府不好人员整理不好关键、贵重、危险物品，搞好撤离准备工作工作。
三、医院领导对灭火工作的应急措施
医院分管消防安全的副院长应快速赶往火灾事故现场，招集有关领导设立救火领导小组，介绍情况并展开适当的分工。对火灾事故实行边营救获救人员边非政府人员掌控火情，迁移和堵塞物资。向消防部门了解出现火灾的部门或病房的房屋结构、原产情况、水源、物资的危险性和获救人员的情况。
四、如何拨打“119”火警电话
一旦出现火灾，立即拨通“119”火警电话。报警不要惊慌失措，必须报明火灾发生地街道(青春路288号)、单位名称、报警人姓名及联系电话以及与否有人获救和获救人员数，要说清科室内有没有易燃易爆物品(例如氧气瓶、酒精等)。忍下后恳请不要着急着摆电话，等接警员流泪再摆，如他除了什么问题或存有没听确切的地方，恳请详尽知会。
五、做好预防防患于未然
各科必须切实做好用电安全的防患工作，各科室(岗位)必须选定人员平时搞好用电及医疗仪器性能安全检查及记录(每周一次)，辨认出问题及时向科主任或分管院长汇报，并无问题及时记录在案。医院每月对记录情况展开一次检查，检查结果与个人制度考核和科室年终考核挂勾。
总之全院职工要熟悉和掌握以上内容和措施，发生事故后积极抢险救灾，为降低损失而赢得时间，并注意保护自身的安全。
医院应急预案14
一、编制目的
为了切实提高我院应对突发膳食外包食品安全故事的应急救援能力，保障医院职工和患者的身体健康，根据国家颁布的《突发公共卫生事件应急条例》、《市突发中毒事件卫生应急预案》等的相关法律法规，结合实际，制定本预案。
二、工作原则
（一）以人为本，以防为主。
1、以保障全院医患的生命安全和身体健康是应急工作的出发点和落脚点。在处置膳食外包中食品安全事故时要以生命救助为主，最大限度地减少人员伤亡，将食品安全事故的影响降低到最低。
2、本院职能部门应加强膳食外包中食品安全监管，积极开展食堂食品安全事故的预防工作，切实做好实施预案的各项准备工作。
3、工作中要以相关法律、法规、规章为指导，与有关政策相衔接，确立决策科学、反应及时的处置方式。
（二）统一领导，协调配合。
1、成立膳食外包中食品安全事故应急领导小组，统一指挥膳食外包中食品安全事故应急处置工作，整合现有资源，提高应急处置效率。
2、膳食外包中食品安全事故管理的原则，按照职责分工，密切合作，认真落实各项应急处置措施。
3、健全膳食外包食品安全信息报告沟通制度，整合本镇应急资源，加强协同XX能力；必要时迅速要求市食品安全委员会调度
应急资源，以应对突发食堂食品安全事故。
（三）信息公开、科学果断。
1、各有关职能部门要积极主动公布相关信息，保障信息通畅。
2、膳食外包中食品安全关系全院职工及病患身体健康与生命安全，有关职能部门接到事故报告后，要在第一时间赶到事故现场，依靠科学，提高效率，采取果断措施控制事态发展，抢救伤员，减少损失，并及时将情况上报有关部门。
三、适用范围
本预案适用于全院职工及病患出现的突发膳食外包中食品安全事故时的`应急处置与抢救措施。
四、应急组织机构及职责
1.食品安全事故应急组织机构
成立食品安全事故应急处理领导小组
组长：分管副院长
成员：总务科长、保卫科长、医务科长、护理部主任
2.食品安全事故小组成员职责
组长：负责总体协调，组织、指挥、做出相应的应急工作安排。
副组长：协助现场整体工作安排，收集记录相关情况，形成文字材料。
组员：负责现场救治，与卫生、防疫、医疗等部门联系，查明事因，及时落实相关工作安排，并向食品中毒人员及家属做好解释工作。
五、膳食外包中食品安全事故应急处置流程
1.对食物中毒者采取紧急处理
（1）停止使用中毒食品（饭菜）；
（2）采集病人排泄物和可疑食品等标本，以备检验；
（3）组织好对中毒人员进行救治；
（4）及时将病人送医院进行治疗；
（5）对中毒食物及有关工具、设备和现场采取临时性措施；
2．对中毒食品控制处理
（1）保护现场，封存剩余的食物或者可能导致食物中毒的食品及原材料；
（2）为控制食品中毒事故扩散，责令商家和生产经营者回收已出售的造成食物中毒的食品或者证据证明可能导致食物中毒的食品；
（3）经检验，属于被污染的食品予以销毁或监督销毁；
3．对相关用品采取相应的消毒措施
（1）封存被污染的食品用具及工具，并进行清洗消毒。（2）对微生物食物中毒，要彻底清洗、消毒接触过引起中毒食物的餐具、容器以及存储过程中的冰箱、设备，加工人员的手也要进行消毒处理，对餐具、用具、抹布最简单的方法是采取煮沸办法，煮沸时间不应少于5分钟，对不能进行热力消毒的物品，可用75%的酒精擦拭或用化学消毒剂浸泡。
（3）对化学性食物中毒要用热碱水彻底清洁接触过的容器、餐具、用具等，并对剩余的食物彻底清理，杜绝中毒隐患。
4．食物中毒紧急报告制度，发生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接受食物中毒事故的报告应及时填写《食物中毒事故报告登记表》并报告上级主管部门和食品药品监管部门，说明发生食物中毒的单位、地址、时间，中毒人数，以及食物中毒等有关内容。
5、环境处理组。由职能部门牵头快速查明主要污染源、污染
种类以及污染影响，在职责范围内及时控制污染的扩建，消除危害，并对潜在危害继续监控。
六、责任追究
1.针对外包食堂，我院具有监管职能，一旦发生食品安全事件（事故），善后工作由医院总务科，负责突发事件应急处理工作小组集体研究，制定处置方案。
2.责任追究：外包公司负责落实执行；属公司管辖的，由食堂食品安全突发事件应急领导小组依照相关法律法规的规定集体研究决定。
3.事件处理结束后，立即着手清查隐患，堵塞漏洞，组织食品管理和从业人员全员培训，并对员工进行情况通报和教育。
七、附则
根据实际情况的变化，每年及时修订本预案。
本预案自发布之日起实施。
医院门急诊高峰应诊预案
为了维护医院正常运转，加强门急诊管理，提高医疗质量与安全，从而切实贯切以“病人为中心”的服务宗旨。特制定门急诊高峰期的应急预案。
一、门诊各科室就诊病人，等候时间预计超过1小时，应立即启预案。
二、发生需启动预案的情况时，由科室负责人上报门诊主任，必要时由门诊主任上报医务部或行政总值班。
三、临床科室应急服务措施（门急诊、精神科、心理科、妇科、口腔科、中医科）
1.开足诊室，有序分流病人；
2.由医务部调派病区医生支援门诊；
3.增派门诊导医，维护秩序，帮助分流病人。
四、窗口服务应急措施（挂号、收费、药房、检验科）：
1.开足窗口，增加机动窗口；
2.安排休息人员加班支援或出休人员延时下班；
3.增派志愿者，指引病人进行分流。
五、医技科室应急服务措施（B超、心电图、放射科）；
1.开足诊室，有序分流病人；
2.由医务部协调，实行门诊病人，住院病人错开检查（急诊病人除外）。
六、实行弹性工作制，做到提前上班，中午连班，晚上拖班。
七、按不同检查项目分流病人，引导病人可选择其他项目检查。
医院应急预案15
为了有效预防、及时控制和消除发生在我院范围内的突发公共卫生事件的危害，指导和规范医院在各类突发公共卫生事件中的处理工作，保障人民的身体健康和生命安全，维护和稳定正常社会秩序，根据《传染病防治法》《食品卫生法》《突发公共卫生事件应急条例》《国家突发公共事件应急预案》《省突发公共卫生事件应急预案》等法律法规，结合我院实际情况，制定本预案。本预案适用于突然发生，造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的重大传染病、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒等事件引起的严重影响公众卫生事件的应急处理工作。
一、突发公共卫生事件的分级
根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生事件划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。
二、应急组织及职责
突发公共卫生事件防治领导小组，结合本院实际情况，负责本辖区、本院内及上级部门交办的突发公共卫生事件应急的'组织、协调、管理工作。各小组根据各自职责完成相对应的工作。
突发公共卫生事件防控机动队，由专业技术人员组成，对处理突发公共卫生事件具有快速应对能力和相对应的技术水平，在发生突发公共卫生事件时，要服从领导小组的统一指挥和安排，迅速开展应急处理工作。
三、报告与信息发布
（一）凡门诊各科室发现突发公共卫生事件，如重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒等，均要一边救治一边立即报告门诊部、公共卫生科。
（二）凡各病区、急诊科室发现上述突发公共卫生事件，要在积极救治的同时上报医务科、公共卫生科。
（三）院外突发公共卫生事件接报后，急救人员及救护车要立即出动，积极抢救，同时要急报医务科、护理部、门诊部、公共卫生科；伤病员较多，需动用病区力量时，需报医务科批准并协调。
（四）上述突发公共卫生事件，医务科、护理部、门诊部、公共卫生科接报后要立即调查核实，立即报告院级分管领导，按照规定及时报告上级卫生行政部门。
四、有下类情形之一的，医务人员应在知道后第一时间内报告公共卫生科、医务科、门诊部、护理部。
（一）发生或者可能发生传染病暴发、流行的；
（二）发生或者发现不明原因的群体性疾病；
（三）发生传染病菌种、毒种丢失的；
（四）发生或者可能发生重大食物或职业中毒事件的，公共卫生科在接报2小时内要将经调查核实后的突发公共卫生事件报告上级卫生行政主管部门。
任何科室和个人对突发公共卫生事件不得隐瞒、缓报、谎报。 任何科室和个人有权向上级人民政府及其有关部门举报本单位及其有关人员不履行突发事件应急处理职责，或者未按照规定履行职责的情况。
对举报突发事件有功的单位和个人予以奖励。 突发公共卫生事件信息由政府主管部门发布。
五、突发公共卫生事件救治制度及措施
（一）由院突发公共卫生事件领导小组组织协调有关部门参与突发公共卫生事件的处理。
（二）根据突发公共卫生事件处理需要，调集各类人员、物资、交通工具和相关设施、设备参加应急处理工作。涉及危险化学品管理和运输安全的，要严格执行相关规定，防止事故发生。
（三）疫情控制措施：采取紧急措施：对传染病病人、疑似病人就地隔离、就地观察、就地治疗；对密切接触者根据情况集中或居家医学观察；封闭或者封存被传染病病原体污染的物品等。
1.开展病人接诊、收治和运转工作，实行重症和普通病人分开管理，对疑似病人及时排除或确诊。
2.协助疾控机构人员开展标本的采集、流行病学调查工作。 3.做好医院内现场控制、消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污水处理工作，防止院内交叉感染和污染。
4.做好传染病和中毒病人的报告。对因突发公共卫生事件而引起身体伤害的病人，任何科室不得拒绝接诊。
5.对群体性不明原因疾病和新发的传染病要做好病例分析与总结，积累诊断治疗的经验。
6.重大中毒事件，按照现场救援、病人转运、后续治疗相结合的原则进行处置。
7.开展科研与交流：开展与突发事件相关的诊断试剂、药品、防护用品等方面的研究。开展交流与合作，加快病源查询和病因诊断。
8.按照“统一规划、分类实施、分级负责、突出重点、适应需求”的原则，采取定期和不定期相结合的形式，组织开展突发公共 卫生事件的应急演练。
六、物资储备
我院建立处理突发公共卫生事件的物资和生产能力储备。发生突发公共卫生事件时，应根据应急处理工作需要调用储备物资。卫生应急储备物资使用后及时补充。
七、法律责任
对突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报的，依法给予行政处分；造成传染病传播、流行或对社会公众健康造成其它严重危害后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
对在突发事件调查、控制、医疗救治工作中玩忽职守、失职、渎职的，以及有下列情况之一的，依情节给予责令改正、通报批评、给予警告、降级或者撤职处分，构成犯罪的依法追究刑事责任：
（一）未按规定履行报告职责，隐瞒、缓报或者谎报的；
（二）未按规定及时采取控制措施的；
（三）未按规定履行突发事件监测职责的；
（四）拒绝接诊病人的；
（五）阻碍突发事件应急处理工作人员执行职务，或者拒不服从突发事件应急处理指挥部调度的。
八、预案管理与更新
根据突发公共卫生事件的形势变化和实施中发生的问题及时进行更新、修订和补充。
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