职场一言堂

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　　有人问我，做人成功的要诀为何?我认为做人成功的重要条件，是让你的敌人都相信你。要做到这样，第一是诚信，我答应的事，明明吃亏都会做。我告诉我的孙儿，做人如果可以做到“仁慈的狮子”你就成功了!敌人相信你，不单是诚信，还是因为相信你不会用不恰当的手段来得到任何东西，或伤害任何一个人。除了诚信，第二是自强不息，第三是真的要追求知识，追求准确的信息。——香港首富李嘉诚

　　企业领导人的工作成效与能否同下属沟通具有成百上千倍的正效应。为此，我每天都在努力深入每个员工的内心，让他们感觉到我的存在。——通用电气董事长兼CEO杰克.韦尔奇

　　向顾客提供他们需要的东西，并且再多一点儿服务，让他们知道你重视他们。在错误中吸取教训，不要找任何借口，应该向顾客道歉。无论做什么，都应礼让三分。我曾经在第一块“沃尔玛”招牌上写上了最重要的四个字——保证满意。——沃尔玛创始人 山姆.沃尔顿

　　一个公司经营最重要的是口碑。不是靠广告宣传，而是用户(产品)和服务员(售后服务)的口碑。除了业主(用户)外，还要得到银行、政府的认同，令大家都满意才是成功企业——深圳中原地产总经理 李耀智

　　个人成为赢家应具备：1.赢的条件(硬功夫、软技巧、价值观);2.赢的精神(梦想、自我实现的预言、正向思考);3.赢的习惯与作风(计划于执行、注意时间和自我这两个竞争者、不要仰赖运气、累积小的成功、永不放弃);4.赢的团队(桶帮理论、发现别人的优点、逆向思考、达到职业水平);最后，要懂得感恩与庆祝。——台湾鸿海集团董事长 郭台铭

　　作为企业领导人，其实就是两件事，一是不断地发现“企业木桶”的最长板与最短板，“第一长”援手为舵(“第二长”物尽其用)，“第一短”援木为长(“第二短”未雨绸缪);二是不断地整合人才，每个阶段都把最能干的“带工具的人”请来(可以从企业内部选，也可以从企业外部挑)，“栔领一顿，百毛皆顺”，这就最能解决问题。—— 蒙牛集团创始人牛根生

　　如果把企业比做一个水库，把广大用户比作水田，经销商就是纵横交错的河道，员工就是来自源头的活水，而总经理就是那个守闸门的人，如何蓄水放水就是他的工作，而最终的价值都将通过庄家的收获来体现。总经理要管好水库，必须胸怀整个水利工程才行。——华西希望集团董事长陈育新

　　人生是一个圈(企业也是一个圈)，你需要我，我需要你;你牵着我，我牵着你。优势会有制约，地位会有制约，权利更会有制约。人生就像一本账，有“收入”也会有“支出”。学习、工作、创造、节约和奉献是“收入”，休息、等待、玩乐、享受和贪婪是“支出”。成功的人生，应该包括两个方面：一是对自己无憾，二是对社会有用。在美丽中欣赏美丽，在痛苦中觉醒痛苦，在烦恼中放弃烦恼，在悲哀中超越悲哀。——摘自《立德小语》

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