医院物价管理人员考核制度范本
在现实社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编帮大家整理的医院物价管理人员考核制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
为加强医疗服务价格管理,规范收费行为,强化工作人员的价格管理责任意识,维护患者的利益,结合我院实际,特制定本制度。
一、考核范围
各科室向患者所提供的基本医疗服务、药品销售、医用材料消耗等医 疗服务,而发生的.收费行为。
二、科室或价格管理人员发生下列行为的,列入考核制度的范围
1、自增服务项目或自定价格标准。
2、擅自提高医疗服务价格标准。
3、重复收费、无医嘱或护理记录收费。
4、超医嘱规定的内容、范围和时间。
5、同一服务项目分解为若干项目收费。
6、超越“除外内容”规定的范围,擅自增加卫生材料品种和服务内容 并收费。
7、属自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者同意收费。
8、擅自提前或推迟执行有关医药价格政策。
9、不向患者提供门诊、住院医疗服务价格明细清单。
10、擅自不收、少收或漏收费给医院造成损。
三、考核依
以现行省、市医疗服务价格标准、药品价格及各补充文件为依据,科 室违反价格规定,病历检查发现问题的,以每月的考核扣分为处理依据; 通过患方咨询投诉发现问题的,以来访人员登记表中所反应事由的核实处 理情况为考核依据;通过上级物价管理部门处理收费争议的,以受理部门 的意见或决定为考核依据。
四、考核办法
为了杜绝漏费情况发生,发现漏费扣罚责任科室一定比例奖金并扣科 室考核分。 科室考核扣分标准如下: a 医嘱没下记录或没报告单及收费清单没有记录,扣3分/项 b 严格执行《山西省医疗服务项目价格》不得多记、少记或漏收各种 费用,扣3分/项 c 投诉核实一次,扣2分。 d 没有及时发放一日清单,扣2分。
五、医院对计费人员个人的违规行为,按下列原则实行考核处理:
1、凡属记费人员工作责任心、业务能力等因素,以及自作主张而产生 的医疗收费违规行为,属记费人员个人的违规行为。
2、违规收费行为经认定,应立即纠正并写自查报告。
3、记费人员在一年内,多次发生违规记费行为,或同一违规记费行为 被查处后再次发生的,应给予扣罚奖金。
4、计费人员擅自不收、少收或漏收给医院造成的损失,由责任人全额 赔偿。
5、科室负责人对科内所发生的计费、收费行为负有管理责任。
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