最新小区保安管理制度

时间:2025-01-21 15:45:22 晓凤 制度 我要投稿
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最新小区保安管理制度范本(通用21篇)

  现如今,我们每个人都可能会接触到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的最新小区保安管理制度范本,希望对大家有所帮助。

最新小区保安管理制度范本(通用21篇)

  最新小区保安管理制度 1

  1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。

  2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。

  3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。

  4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。

  5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。

  6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的`不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

  7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。

  8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。

  9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

  10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。

  最新小区保安管理制度 2

  一、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

  1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

  3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关。

  做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

  全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

  物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

  1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

  2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

  3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

  4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

  5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的.工作热情和向心力。

  四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

  1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

  2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

  1、完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

  2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

  最新小区保安管理制度 3

  一、管理工作:

  保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

  二、形象工作:

  公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。

  三、卫生管理工作:

  各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

  四、安全、突发时间处理工作:

  各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的'安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

  五、公共物品的管理工作:

  各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

  六、提高服务标准,做好日常培训工作:

  各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

  七、思想教育和宣传工作:

  各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人。

  八、收费管理工作:

  各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。

  九、巡逻、保卫工作:

  各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低。

  十、特勤工作:

  班、队长除完成好各自本职工作外,要积极配合驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务。

  以上内容为20XX年保安公司下属各点工作重点,望各班、队长认真努力完成各项工作任务。

  最新小区保安管理制度 4

  1、人员组织

  专职安全护卫人员,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好,有吃苦奉献精神和甘当保姆的意识;

  接受过安全护卫或相关训练,训练有素,掌握基本安全护卫技能,并定期进行安全防范学习,增强安全防范能力;

  熟悉小区环境,熟悉物业管理及有关法律法规,能恰当的处理和应对小区护卫工作;思想品质好,作风正派,热爱安全护卫工作,无不良记录;

  安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的.安全护卫工具;

  当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;

  上岗时精神振作,举止应文明,姿态良好,大方、得体,精神振作,姿态良好,抬头挺胸,注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃零食,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不弯腰驼背,前倾后靠;

  讲普通话,可以进行简单英语会话;

  交接班制度完善,并有工作及交接班记录。

  2、门卫

  参照《门卫制度》执行。

  各出入口24小时有值班看守,主出入口至少有2人驻守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记,谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内,大件物品搬出实行登记,实施交通指挥交通疏导等工作。

  3、巡逻

  参照《小区保安人员巡逻检查制度》执行。

  白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;每组巡逻人员不少于2人,并排或列队巡逻,规范整齐;及时发现和处理不安全隐患;接受业主(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理服务中心,必要时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

  4、紧急事故反应

  参照《突发事件处理制度》执行。

  制定紧急事故处理预案,至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等;

  有紧急事件救护组织,并始终处于紧急事故反应状态;

  书面描述紧急事故救护组织职责,并让每位成员了解,周期性地进行反应训练;

  高层住宅按消防要求组织进行疏散演习;

  对紧急事故做出快速、正确的反应;尽可能减少破坏和损失程度;

  按照业主或业主委员会的委托组织恢复生活秩序,如:帮助恢复电力供应、抢救财产等。

  5、其他防范措施

  设有业主(使用人)求助与报警电话,24小时有人值守;

  接到报警信号,确认后管理服务中心应立即派人赶往现场查看,予以恰当的紧急处理;

  涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;

  协助有关部门维持小区正常生活秩序,防止不安全事件发生;

  对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护,保持必要的照明;

  建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。

  建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。

  6、标准与要求

  总体管理服务标准:达到《上海市住宅区物业管理服务标准》五级标准。

  应急及突发事件接报后立即赶到现场处理。

  保安员岗前、岗中培训率达到98%。

  对保安服务的满意率达到92%以上。

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  1、住宿纪律

  (1)保安人员应统一居住在公司宿舍。

  (2)外来人员禁止在宿舍留宿。

  (3)结婚人员如配偶在项目驻地,可申请在外住宿,如是班长的,每周应有两天在宿舍居住,在外居住需保证移动电话不关机,接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。

  (4)如果女朋友在项目驻地的,可申请周六周日在外居住。

  (5)每个班至少保持有一名班长在宿舍,以便处理各种突发事件。

  2、宿舍卫生

  (1)宿舍内应保持整洁统一,物品摆放有序,空气清新。

  (2)洗漱用品统一放置于脸盆内,毛巾置于盆沿。

  (3)铺上被子叠于床头,枕头置于另一头,铺面整洁,无其它物品。

  (4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间,拖鞋分别放在脸盆外侧。

  (5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。

  (6)衣服要勤洗勤换,不能积压堆放脏衣物,进入宿舍后将鞋放置在阳台,换拖鞋并洗脚。

  (7)早班人员负责每日倒两次垃圾。

  3、宿舍公共设施及水电气费管理

  (1)爱护宿舍内公共设施,自公司配给后,如果是人为损坏,能找出当事人的由当事人赔偿,如找不出当事人的`,由宿舍内所有人员承担。

  (2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。

  4、宿舍纪律

  (1)严禁在宿舍大声喧哗。

  (2)严禁私拉电线。

  (3)严禁在宿舍内酗酒。

  (4)严禁在宿舍内聚众赌博。

  (5)严禁将垃圾扔在地上。

  5、宿舍请销假管理制度

  (1)要离开项目驻地区域时应写请假条,并报班长、主管批准后,方可实施。

  (2)与同事换休、换班时应写换休申请,换休申请上应有换休双方人员签名。

  (3)离开宿舍一天以内应向班长请假,超过一天时班长批准后应请示主管审批。

  (4)除当班人员外,夜间就寝时间为22:30点,夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由,由主管审批。

  (5)假期满后应及时归队,如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报,逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。

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  1目的

  通过对出入口的控制,确保小区安全。

  2适用范围

  适用于管理(服务)中心小区出入口岗位。

  3职责

  3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。

  3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的'设备、设施和环境卫生。

  4内容

  4.1车辆出入管理

  4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的基本情况。

  4.1.2当业户车辆进入辖区时,应及时为其开启门锁或道闸,并主动提供帮助。

  4.1.3车辆凭卡出入,临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费,并做好登记。

  4.1.4与相关岗位人员保持联络,及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位,密切配合。

  4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。

  4.1.6当值秩序维护员应做好当班记录,如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》

  4.2来人来访登记

  4.2.1施工及服务人员凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。

  4.2.2当有人员来访时,应询问清楚被访的业户房号、姓名等,经业户确认后登记放行,并通知巡逻员跟进。

  4.2.3若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作。

  4.3物品出入制度

  4.3.1当有业户搬迁时,通知业户到管理(服务)中心开具《物品放行条》。

  4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符,与业户沟通确认并由领班报管理(服务)中心查明原因。若相符,则由值班员签字放行,并核实、存档。

  4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材,检查时应请司机自行打开车厢(门)配合检查。

  4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生,交接班前进行1次清洁。

  5相关记录

  《岗位值班记录表》

  《来人来访登记表》

  《车辆出入登记表》

  《物品出门单》

  最新小区保安管理制度 7

  一、目的与适用范围

  本规程规定了保安警用器械管理的`职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。

  适用于保安警用所有器械。

  二、职责

  1、当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。

  2、保安大队负责保安器械的采购、发放、送检。

  3、管理处负责本小区保安器械的管理。

  三、工作规程

  1、对讲机管理

  (1)对讲机是保安员执行任务的工具,属于公司的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。

  (2)对讲机只供员工值勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由管理处领导同意方可。

  (3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

  (4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。

  (5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时互相推卸责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

  (6)对讲机充电器由相应的班长领用,妥善保管、正确使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。

  (2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用。

  (3)严禁将警棍提供他人,无特殊情况或未经管理处主任批准,严禁带出。

  (4)严禁用警棍嘻戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。

  (5)执勤保安必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管。

  (6)使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿。

  (7)交接班时,交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作,确保其处于完好状态。

  四、文件和记录

  1、保安一日工作情况记录

  2、领用物资记录

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  一、为维护正常的工作秩序,规范服务人员的行为,提高工作效率,增强员工的基本素质,树立良好的内外形象,制定本规定

  二、小区保洁人员严格服从项目经理的`工作分配、调度和管理,认真履行职责,爱岗敬业,遵章守纪,不折不扣的完成上级安排的各项工作。

  三、保洁人员要严格遵守考勤制度,认真履行职责,严格准守上下班时间,按时上岗,不迟到、不早退、不脱岗、不串岗、不干私活,保证工作质量,积极完成本职工作,发现以上任意行为之一的,半小时以内每次给予罚款10元,半小时以上按旷工论处。

  四、服装保持清洁、平整,根据不同季节,统一穿着制式服装,着装要干净、整洁,不得披衣敞怀,挽袖子,卷裤腿,工作装外套着便装,发现违反一次给予罚款10元。

  五、做到地面干净整洁、无杂物,责任区域内清洁、干净,楼梯扶手、栏杆无灰尘,垃圾箱周围保持清洁,无散落垃圾,按保洁内容及标准,对公共区域进行保洁。

  六、在保洁过程中,如遇客户或业主迎面而来,应暂时停止清洁主动让路,并点头问好。

  七、爱护工具、装备和公物,保持工具的干净,摆放整齐有序,厉行节约。

  最新小区保安管理制度 9

  一、上岗纪律

  (一)全体员工都要严格遵守考勤纪律,不得无故迟到、早退、旷工;

  (二)上班时间禁止饮酒(工作需要除外),饮酒后不得请示、汇报工作;

  (三)严禁酗酒闹事、打架斗殴,违者每人每次罚款50元,责任自负,造成严重后果者予以除名;

  (四)员工在岗上不得做与工作无关的事,不得玩手机、干私活、打扑克、下象棋。

  二、安全纪律

  (一)公司各部门搞好内部治安,下班后要关闭电灯、门窗,杜绝“长明灯”、“空城计”;

  (二)公司各部应注意安全用电,不准乱拉电线、乱按电器各电路走向以及电器设备的安装调试均由专业人员负责完成,否则,一切后果有责任人承担;

  (三)公司各部门应定期检查电路及用电设备,杜绝出现用电事故;

  (四)公司全体员工上下班途中应注意交通安全,不准违反交通规则。

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  一、依照法律、法规及各项规章制度对小区治安情况进行巡视检查。

  二、保安员实行24小时全天候巡逻服务,堵截各类违法犯罪分子确保辖区安全。

  三、小区实行电子巡更,按巡更规定路线和时间进行签到打卡,巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

  四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长报告。

  五、保安队长负责治安巡逻的`检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。

  六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

  七、严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在小区内乱窜,阻止未经许可的人员进入小区重点要害部位。

  八、注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。

  九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获。

  十、发现打架、吵架、斗欧时,应予以劝止。

  十一、发现火烛,应立即组织扑救并迅速报警。

  十二、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理住户投诉和求助。

  十三、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。十四、严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

  十五、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。

  最新小区保安管理制度 11

  一、本公司全体员工原则上不休节假日,确需休息,在不耽误工作的情况下,必须留好值班人员,公司检查时,值班人员缺岗、空岗,按旷工论处。

  二、严格遵守上下班时间,不迟到、不早退,上班时间不得脱岗、串岗、睡觉、干私活。迟到、早退、脱岗,每人每次罚款10元,超过半小时视为旷工,扣除当天工资。

  三、严格执行请假制度,请假必须写请假条,向部门负责人递交,副经理掌握期限(2-5天)。婚、丧、探亲,必须持请假条报呈总经理审批,转财务室备案。

  四、无故旷工一次者,扣发两天工资,一月累计旷工一周者,扣发本月工资,并取消当年福利和奖金,一年累计旷工一月者,停发工资,视为自动离职,公司为其办理离职手续。

  五、设专人(兼职)负责考勤,考勤人员坚持原则,实事求是,大胆负责,考勤人员实地考勤,以员工请假条为依据,月底汇总,报经理审批,转入财务室,兑现工资。

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  为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。

  一、考核办法及操作程序

  (一)物业小区保安队伍的管理工作,结合齐铁地区物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的办法。一是保安服务公司,二是物业小区。

  (二)考核实施实行扣分罚款制。

  (三)在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。

  (四)对于保安队员的考核实施,由保安公司、物业小区实行共同定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。

  (五)保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。

  (六)对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

  二、考核内容及扣分标准。

  1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;

  2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;

  3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的.每人各扣3分;

  4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;

  5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:

  6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分;

  7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;

  8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;

  9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;

  10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;

  11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;

  12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣4-10分,严重者清除保安队;

  13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;

  14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣份;

  15、在当班中带酒气上岗扣5分;

  16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;

  17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;

  18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分;

  最新小区保安管理制度 13

  1.0目的:确保装修单元正常的工作秩序,杜绝不安全事故发生。

  2.0适用范围:保安员对装修单元的监管。

  3.0基本内容:

  3.1证件管理:

  3.1.1证件有效期、真伪。

  3.1.2证件使用范围。

  3.1.3证件的规范佩戴。

  3.2装修工人及车辆进入小区的管理和进入小区后的管理:

  3.2.1查验进出人员、车辆的证件。并询问相关情况。

  3.2.2指引工人或车辆防止人员乱窜及车辆乱停放。

  3.3装修垃圾、材料搬运堆放过程的管理:

  3.3.1不允许占道堆放,和不按规定堆放。

  3.3.2作好防护措施、防止碰撞,划损公共设施。

  3.3.3垃圾、材料堆放于指定地方,从指定的`通道进入,使用指定的电梯运送并严格遵守《电梯安全管理制度》

  3.4装修垃圾、材料堆放现场的监管及清除管理:

  3.4.1材料堆放整齐。

  3.4.2清除剩余材料。

  3.4.3不能长时间堆放。

  3.4.4按物品性质分区堆放。

  3.4.5房屋中间(下无梁)位置不得堆放过重物品。

  3.5装修单元是否按规定时间进行施工:

  3.5.1避免影响他人正常休息及工作。

  3.5.2形成统一管理统一进行施工管理体系。

  3.6有没有配备足够灭火设施:

  3.6.1灭火器。

  3.7装修期间的监管:

  3.7.1门、窗要关上。

  3.7.2阳台不能堆放装修材料。

  3.7.3室内不能堆放过多材料、及不允许在施工现场吸烟。

  3.8施工期间有无违规操作及生明火或暗火:

  3.8.1执行严禁吸烟规定。

  3.8.2使用与装修无关的电器。

  3.8.3对装修单元进行按时抽查,看是否使用非本单元的水电。

  3.9对空置房屋的门锁,阳台锁及其它异常情况的监管:

  3.9.1防止在别的单元堆放材料或使用场地进行施工,造成损坏。

  3.9.2使用水电。

  3.9.3或做其它一些违规行为。

  3.10不得使用5磅重的铁锤等硬件砸墙:

  3.10.1防止楼体受损。

  3.10.2声音过大,影响他人。

  3.11装修项目跟图纸及许可证上是否相符合或违规施工,造成损坏。

  3.12有无占用公共地方施工和在走火通道堆放装修材料,及堆放过多的材料在房间里。

  3.13检查房间的线路有没有埋引线管及其它的防护作用。

  3.14防盗网、空调、防盗门有无审批及不按规定位置安装。

  3.15运输车辆的管理。

  3.16防止易燃、易爆、腐蚀性和辐射性、异味物品带入小区进行施工。

  4.0基本要求:

  4.1不出现无证或过期不及时补办证件现象。

  4.2不出现运输材料车辆乱停放现象。

  4.3不出现装修房间有违规明火作业现象。

  4.4不出现进场装修还未配备灭火器材及未做好防火措施。

  5.0支持性文件和记录:

  5.1《装修单元巡查签到表》

  最新小区保安管理制度 14

  一、为保障小区的安全及治安秩序,小区内每日24小时应有保安人员当班和巡逻。

  二、保安人员在巡逻时应尽职尽责,白天除门岗留守值班人员一人外,其他人进入小区巡逻,晚上要加强巡逻意识,不得睡觉,并仔细填写值班纪录。

  三、保安人员在巡逻中应对小区单元门、储藏室、办公室、基础设施等重点部位仔细巡视,并按各种规章制度严格管理。按时打点,没有打点的罚款30元,缺少一点罚款5元。

  四、保安人员巡逻中接到业主或客人的`投诉和建议,应认真核查、处置详细记录后及时上报。

  五、保安人员在巡查时制止一切小商小贩叫买叫卖、无关人员乱贴乱画,禁止在小区商店旁树立广告牌,并及时疏导车辆通行,确保业主正常生活。

  六、保安人员妥善保管好巡逻用各种警械或公用品,做好交接班,如有损失照价赔偿。

  最新小区保安管理制度 15

  一、值班人员必须衣着整洁,热情周到,文明值勤,严守岗位,忠于职守,坚持原则,传达区内不准闲杂人员逗留,不准酗酒,打牌,嬉闹。二、早上7:00开门,晚上6:40时关门,中午和晚上对校园进行巡查。

  二、所有人员进校请自觉出示证件,无证件者须进行登记。

  三、严格来访人员登记xx,要求来访者填写会客单,打电话给被访者,经同意后方可入内,出校门时填写离校时间。

  四、对有特殊情况需出校门的学生,检查核实其班xx和政教处的签条后方可放行。

  五、各种机动车辆未经允许不准进入校门。

  六、本校师生自行车进出校门一律下车推行。

  六、严禁在校门附近嬉戏打闹、摆设摊点、招生宣传、停放车辆;严禁在校门、建筑物上张贴涂画。

  七、临时在校门区域内和校门建筑物上摆放或悬挂宣传告知类物品须经批准并在指定位置安放。

  八、进出校门人员应尊重门卫、服从管理,门卫应礼貌待人、文明执勤,树立良好学校安全形象。

  最新小区保安管理制度 16

  保安员值班制度

  1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。

  2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。

  3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作;

  4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生;

  5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。

  6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明;

  7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、打架斗殴等事件在小区内发生;

  8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理;

  9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况;

  10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的',不得擅离职守。

  保安人员纪律

  1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。

  2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。

  3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。

  4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。

  5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。

  6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。

  7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。

  8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。

  9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。

  保安人员工作行为规范

  1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。

  2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。

  3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。

  4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。

  5、有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听从指挥。

  6、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。

  7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。

  8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。

  9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手垂侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。

  10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及保安部所制定的各项管理规定的事。

  11、认真完成公司交给的各项工作任务。

  交接班制度

  1、每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人卫生,由带队人员带队由大门岗出发,绕百帝苑小区外围一周。然后回到大门岗进行交接;

  2、由带队人员带队按规定顺序进行交接班,要求队伍动作整齐一致,岗位交接时实行双向敬礼形式;

  3、在交接班过程中,队伍纪律要严谨、认真,严禁在队伍中出现一些不规范动作和出现聊天、打闹现象;

  4、交班人员必须等接班人员验收后方可离岗,做到"三清三明",交接班中发现的问题,由交班人员承担;

  5、巡逻人员必须在规定时间内完成对小区内所有消防设施、公共设施及事物的检查,如发现有疑问,及时向上一班核实,规定时间后发现的事情由当班人员自己负责(一般规定时间在半小时内);

  6、交接班结束后,由交班带队人员,发出口令,整理队伍回宿舍,在上、下班途中必须着装整齐,不得不戴帽子或将帽子拿在手上,不准解领带、解衣扣、披衣敞怀、挽袖、卷裤腿或进行其它不规范的行为;

  7、各交班人员应在回宿舍后,积极将交接班中出现的问题向上级领导反映,以便及时处理。

  交接班操作规范

  每班由班长带队到集合地点,检查当班着装仪容仪表是否附合要求,讲究当班期间注意事项并提出要求,带到达接班地点集体转体面向交班人员。由交班人员先敬礼,接班人员回礼。交班班长:"上班时间无异常情发生,请接班!"接班班长下达左(右)跨一步走,并喊:"接班!"接班人员向岗上走,交班人员向接班人员位置走。然后相互转体,敬礼,交班班长下达向左(右)转,齐步走的口令,带队到指定地点集合,讲评当班情况对当班好的情况进行表扬对存在的问题提出批评,并提出整改意见,记录班务会日记存档。

  备勤制度

  1、备勤时间规定每班上班一班为备勤时间。

  2、备勤人员时入备勤时间内应穿着整齐在宿舍内,以便随时调动。

  3、备勤时间内严禁赌博、酗酒、打架闹事;

  4、备勤人员严禁在宿舍内大声喧哗影响其它人员;

  5、备勤人员应听从各种调配指令,积极协助其它职能部门的工作;

  6、备勤人员在接到各种突发事件指令时,必须迅速动作,力争在最短时间内赶到事故地点(一般为3分钟);

  7、备勤人员非特殊情况不允许请假外出;

  8、所有备勤人员严禁在岗上聊天,不得穿着制服在小区内随意行走;

  9、备勤班班长应协助部门做好人员管理工作和安排打扫卫生人员;

  10、各备勤班班长应负责落实部门当日安排的军事训练工作。

  11、违反以上者发现一次扣2分。

  会议制度

  1、小会:每天下班后进行讲评、总结,由班长主持

  2、周会:每周星期日晚19:00队会,队长主持。主要讲评上周工作和存在的问题及布置下周工作。

  请销假制度

  按公司请销假制度,在部门填写申请表,由班长、队长签字后,到管理处主任签字方能生效。时间不能超过一天,超过一天需到公司行政部门同意。

  换班制度

  非特殊情况,队员不允许换班。换班前,填写《换班申请单》,由班长、主管签字,每人每月不能超过两次。(含两次)

  最新小区保安管理制度 17

  为落实住宅区治安防范工作,保障小区住户的安全,维护小区良好的治安环境,特制定如下保安管理制度。

  一、组建保安队伍

  1、在中国人民银行总行保卫处的指导监督下,按照政府及行业主管部门要求,组建一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。

  2、严把保安员录用标准,保安伍主要由优秀退伍军人组成。

  3、加强保安培训,聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训,提高保安队伍的战斗力和服务技能。

  二、加强保安值班

  1、小区保安值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内治安保卫工作。

  2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班,各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治安保卫工作。

  3、保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行小区人员和车辆管理规定及小区出入管理制度,严格执行人、车辆分流制度,引导车辆进入地下车库,维护大门进出秩序和小区内的`治安环境;发现可疑人员应及时报告。

  4、保安巡逻值班人员负责检查小区的各项安全设施和公共照明,密切注意观察小区内流动人员的行踪。维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、打架斗殴等事件在小区内发生,及时处理突发事件,发现可疑情形应立即向有关部门报告,严格执行巡逻登记手续,配合公安机关检查住户情况,协助门卫做好其它工作。

  5、保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、消防报警系统的运行情况,并负责接受和协调处理20:00至8:00期间小区住户报修和投诉。

  6、保安员必须服从小区保安队长的领导,不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊天等。

  7、值班当中遇紧急情况或突发事件,及时通知相关部门。

  三、规范保安管理

  1、建立健全各项规范管理制度,严格进行保安工作质量考核,确保小区治安环境良好。

  2、实行奖励与处罚制度,对在治安防范中有立功表现的保安予以奖励,对违反规定的保安员予以处罚。

  3、坚持文明执勤,礼貌执法,讲究方式方法,把敬礼、您好、谢谢等礼貌贯彻到整个工作中,严格贯彻执行《保安员行为规范》。

  四、配合辖区派出所

  1、保安队伍接受辖区派出所指导和监督,全力配合辖区民警开展治安防范工作。

  2、落实辖区派出所各阶段治安防范工作措施,切实做好治安防范工作。

  五、开展宣传活动

  1、广泛开展各种宣传活动,普及住户治安防范知识,提高防范技能,开展群防群治。

  2、组织消防演习,宣传消防知识,传授火警、匪警发生时的应急措施和救护知识,开展交通、消防、治安知识竞赛,提高住户防范能力。

  六、订紧急事件处理方案

  1、制订盗窃、抢劫、斗欧、凶杀等突发事件处理方案,明确事件处理规程,降低事件影响,配合事件处理。

  2、制订消防预防、灭火、救护、逃生等紧急处理方案,最大限度减小人员伤亡和财产损失。

  最新小区保安管理制度 18

  1、车辆登记与进出管理:所有小区业主的车辆需进行登记,领取车辆通行证。外来车辆进入小区需在门卫处登记,并由业主确认,限时停留。实行车牌识别系统,确保车辆进出有序。

  2、停车区域划分与使用:根据小区实际情况,合理规划停车位,设立固定车位和临时车位,明确标识。固定车位通过抽签或购买方式分配,临时车位供来访车辆使用。

  3、车辆停放规定:车辆必须停放在指定区域,不得占用消防通道、绿地、人行道等公共设施。车辆应按箭头指示方向停放,保持通道畅通。

  4、车辆安全与应急处理:设置监控系统,定期检查车辆安全状况。遇到紧急情况如火灾、医疗救援等,优先保证应急通道畅通。设立应急救援电话,提供24小时服务。

  5、违规行为处理与罚款制度:对违反停车规定的车主,如未按规定区域停车、超时占用临时车位等,将给予警告或罚款。罚款收入用于小区公共设施维护。

  6、车主权益保护与投诉机制:建立公平公正的`投诉处理机制,业主对车辆管理有异议时,可通过书面或线上方式提出,物业应及时回应并解决。

  此管理制度的实施需要全体业主共同遵守,物业也将定期对制度进行评估和调整,以适应小区的发展变化。通过大家的共同努力,我们有信心构建一个安全、有序、和谐的小区环境。

  最新小区保安管理制度 19

  一、本公司全体员工原则上不休节假日,确需休息,在不耽误工作的情况下,必须留好值班人员,公司检查时,值班人员缺岗、空岗,按旷工论处。

  二、严格遵守上下班时间,不迟到、不早退,上班时间不得脱岗、串岗、睡觉、干私活。迟到、早退、脱岗,每人每次罚款10元,超过半小时视为旷工,扣除当天工资。

  三、严格执行请假制度,请假必须写请假条,向部门负责人递交,副经理掌握期限(2-5天)。婚、丧、探亲,必须持请假条报呈总经理审批,转财务室备案。

  四、无故旷工一次者,扣发两天工资,一月累计旷工一周者,扣发本月工资,并取消当年福利和奖金,一年累计旷工一月者,停发工资,视为自动离职,公司为其办理离职手续。

  五、设专人(兼职)负责考勤,考勤人员坚持原则,实事求是,大胆负责,考勤人员实地考勤,以员工请假条为依据,月底汇总,报经理审批,转入财务室,兑现工资。

  最新小区保安管理制度 20

  为确保夜间各岗位正常值班,保证小区安全,特制定本制度。

  第一条各班班长在夜班时间内,要加强对各岗位的'检查,每各一小时巡查各岗位值勤情况。

  第二条班长巡查到各岗位时,在各岗位的值班记录表上签名及巡查时间。

  第三条保安队长每周不少于三次对辖区各岗位(包括监控中心)进行巡查。

  第四条管理处主任每周不少于一次对辖区各岗位(包括监控中心)进行巡查。

  第五条夜间巡查时间为:凌晨00:30―6:00。

  第六条巡查内容:各岗位值班情况、设备安全、消防隐患等。

  第七条保安队长、管理处主任将夜间巡查情况记录在《夜间巡查情况记录表》,巡查到各岗位时,要有各岗位值班保安员签名。

  第八条补休时间:管理处主任夜间巡查的第二天补休半天;保安队长夜间巡查的第二天补休三小时。

  第九条相关表格

  1、《保安员值班记录表》

  2、《夜间巡查记录表》

  夜间巡查记录表

  xx年xx月xx日

  巡查时间:xxx

  巡查地点:xxx

  巡查情况:xxx

  当班人签名:xxx

  备注:xxx

  最新小区保安管理制度 21

  1. 工作职责:制定详细的保洁员工作手册,包括清扫、消毒、垃圾处理等具体操作规程,确保每个保洁员清楚自己的职责范围。

  2. 工作流程:设定标准化作业流程,如每日清晨清扫公共区域,定时收集垃圾,每周进行一次深度清洁等。

  3. 考核标准:设置定期检查机制,如每周随机抽查,每月全面评估,考核内容包括清洁质量、工作效率和业主反馈等。

  4. 奖惩制度:设立绩效奖金,对月度优秀保洁员给予物质奖励;对于违反规定的,进行警告或罚款,严重者可解雇。

  5. 培训与发展:定期组织技能培训,如新工具使用、环保清洁方法等;为表现出色的保洁员提供晋升机会,如成为小组长或培训师。

  在实施过程中,管理层应定期收集反馈,调整和完善制度,确保其适应小区实际情况,实现高效、优质的.服务。注重与保洁员的沟通,理解他们的需求和困难,共同营造一个和谐、专业的物业管理环境。

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最新小区保安管理制度范本(通用21篇)

  现如今,我们每个人都可能会接触到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的最新小区保安管理制度范本,希望对大家有所帮助。

最新小区保安管理制度范本(通用21篇)

  最新小区保安管理制度 1

  1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。

  2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。

  3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。

  4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。

  5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。

  6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的`不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

  7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。

  8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。

  9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

  10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。

  最新小区保安管理制度 2

  一、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

  1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

  3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关。

  做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

  全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

  物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

  1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

  2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

  3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

  4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

  5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的.工作热情和向心力。

  四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

  1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

  2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

  1、完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

  2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

  最新小区保安管理制度 3

  一、管理工作:

  保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

  二、形象工作:

  公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。

  三、卫生管理工作:

  各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

  四、安全、突发时间处理工作:

  各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的'安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

  五、公共物品的管理工作:

  各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

  六、提高服务标准,做好日常培训工作:

  各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

  七、思想教育和宣传工作:

  各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人。

  八、收费管理工作:

  各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。

  九、巡逻、保卫工作:

  各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低。

  十、特勤工作:

  班、队长除完成好各自本职工作外,要积极配合驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务。

  以上内容为20XX年保安公司下属各点工作重点,望各班、队长认真努力完成各项工作任务。

  最新小区保安管理制度 4

  1、人员组织

  专职安全护卫人员,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好,有吃苦奉献精神和甘当保姆的意识;

  接受过安全护卫或相关训练,训练有素,掌握基本安全护卫技能,并定期进行安全防范学习,增强安全防范能力;

  熟悉小区环境,熟悉物业管理及有关法律法规,能恰当的处理和应对小区护卫工作;思想品质好,作风正派,热爱安全护卫工作,无不良记录;

  安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的.安全护卫工具;

  当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;

  上岗时精神振作,举止应文明,姿态良好,大方、得体,精神振作,姿态良好,抬头挺胸,注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃零食,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不弯腰驼背,前倾后靠;

  讲普通话,可以进行简单英语会话;

  交接班制度完善,并有工作及交接班记录。

  2、门卫

  参照《门卫制度》执行。

  各出入口24小时有值班看守,主出入口至少有2人驻守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记,谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内,大件物品搬出实行登记,实施交通指挥交通疏导等工作。

  3、巡逻

  参照《小区保安人员巡逻检查制度》执行。

  白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;每组巡逻人员不少于2人,并排或列队巡逻,规范整齐;及时发现和处理不安全隐患;接受业主(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理服务中心,必要时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

  4、紧急事故反应

  参照《突发事件处理制度》执行。

  制定紧急事故处理预案,至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等;

  有紧急事件救护组织,并始终处于紧急事故反应状态;

  书面描述紧急事故救护组织职责,并让每位成员了解,周期性地进行反应训练;

  高层住宅按消防要求组织进行疏散演习;

  对紧急事故做出快速、正确的反应;尽可能减少破坏和损失程度;

  按照业主或业主委员会的委托组织恢复生活秩序,如:帮助恢复电力供应、抢救财产等。

  5、其他防范措施

  设有业主(使用人)求助与报警电话,24小时有人值守;

  接到报警信号,确认后管理服务中心应立即派人赶往现场查看,予以恰当的紧急处理;

  涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;

  协助有关部门维持小区正常生活秩序,防止不安全事件发生;

  对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护,保持必要的照明;

  建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。

  建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。

  6、标准与要求

  总体管理服务标准:达到《上海市住宅区物业管理服务标准》五级标准。

  应急及突发事件接报后立即赶到现场处理。

  保安员岗前、岗中培训率达到98%。

  对保安服务的满意率达到92%以上。

  最新小区保安管理制度 5

  1、住宿纪律

  (1)保安人员应统一居住在公司宿舍。

  (2)外来人员禁止在宿舍留宿。

  (3)结婚人员如配偶在项目驻地,可申请在外住宿,如是班长的,每周应有两天在宿舍居住,在外居住需保证移动电话不关机,接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。

  (4)如果女朋友在项目驻地的,可申请周六周日在外居住。

  (5)每个班至少保持有一名班长在宿舍,以便处理各种突发事件。

  2、宿舍卫生

  (1)宿舍内应保持整洁统一,物品摆放有序,空气清新。

  (2)洗漱用品统一放置于脸盆内,毛巾置于盆沿。

  (3)铺上被子叠于床头,枕头置于另一头,铺面整洁,无其它物品。

  (4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间,拖鞋分别放在脸盆外侧。

  (5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。

  (6)衣服要勤洗勤换,不能积压堆放脏衣物,进入宿舍后将鞋放置在阳台,换拖鞋并洗脚。

  (7)早班人员负责每日倒两次垃圾。

  3、宿舍公共设施及水电气费管理

  (1)爱护宿舍内公共设施,自公司配给后,如果是人为损坏,能找出当事人的由当事人赔偿,如找不出当事人的`,由宿舍内所有人员承担。

  (2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。

  4、宿舍纪律

  (1)严禁在宿舍大声喧哗。

  (2)严禁私拉电线。

  (3)严禁在宿舍内酗酒。

  (4)严禁在宿舍内聚众赌博。

  (5)严禁将垃圾扔在地上。

  5、宿舍请销假管理制度

  (1)要离开项目驻地区域时应写请假条,并报班长、主管批准后,方可实施。

  (2)与同事换休、换班时应写换休申请,换休申请上应有换休双方人员签名。

  (3)离开宿舍一天以内应向班长请假,超过一天时班长批准后应请示主管审批。

  (4)除当班人员外,夜间就寝时间为22:30点,夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由,由主管审批。

  (5)假期满后应及时归队,如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报,逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。

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  1目的

  通过对出入口的控制,确保小区安全。

  2适用范围

  适用于管理(服务)中心小区出入口岗位。

  3职责

  3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。

  3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的'设备、设施和环境卫生。

  4内容

  4.1车辆出入管理

  4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的基本情况。

  4.1.2当业户车辆进入辖区时,应及时为其开启门锁或道闸,并主动提供帮助。

  4.1.3车辆凭卡出入,临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费,并做好登记。

  4.1.4与相关岗位人员保持联络,及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位,密切配合。

  4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。

  4.1.6当值秩序维护员应做好当班记录,如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》

  4.2来人来访登记

  4.2.1施工及服务人员凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。

  4.2.2当有人员来访时,应询问清楚被访的业户房号、姓名等,经业户确认后登记放行,并通知巡逻员跟进。

  4.2.3若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作。

  4.3物品出入制度

  4.3.1当有业户搬迁时,通知业户到管理(服务)中心开具《物品放行条》。

  4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符,与业户沟通确认并由领班报管理(服务)中心查明原因。若相符,则由值班员签字放行,并核实、存档。

  4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材,检查时应请司机自行打开车厢(门)配合检查。

  4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生,交接班前进行1次清洁。

  5相关记录

  《岗位值班记录表》

  《来人来访登记表》

  《车辆出入登记表》

  《物品出门单》

  最新小区保安管理制度 7

  一、目的与适用范围

  本规程规定了保安警用器械管理的`职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。

  适用于保安警用所有器械。

  二、职责

  1、当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。

  2、保安大队负责保安器械的采购、发放、送检。

  3、管理处负责本小区保安器械的管理。

  三、工作规程

  1、对讲机管理

  (1)对讲机是保安员执行任务的工具,属于公司的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。

  (2)对讲机只供员工值勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由管理处领导同意方可。

  (3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

  (4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。

  (5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时互相推卸责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

  (6)对讲机充电器由相应的班长领用,妥善保管、正确使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。

  (2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用。

  (3)严禁将警棍提供他人,无特殊情况或未经管理处主任批准,严禁带出。

  (4)严禁用警棍嘻戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。

  (5)执勤保安必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管。

  (6)使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿。

  (7)交接班时,交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作,确保其处于完好状态。

  四、文件和记录

  1、保安一日工作情况记录

  2、领用物资记录

  最新小区保安管理制度 8

  一、为维护正常的工作秩序,规范服务人员的行为,提高工作效率,增强员工的基本素质,树立良好的内外形象,制定本规定

  二、小区保洁人员严格服从项目经理的`工作分配、调度和管理,认真履行职责,爱岗敬业,遵章守纪,不折不扣的完成上级安排的各项工作。

  三、保洁人员要严格遵守考勤制度,认真履行职责,严格准守上下班时间,按时上岗,不迟到、不早退、不脱岗、不串岗、不干私活,保证工作质量,积极完成本职工作,发现以上任意行为之一的,半小时以内每次给予罚款10元,半小时以上按旷工论处。

  四、服装保持清洁、平整,根据不同季节,统一穿着制式服装,着装要干净、整洁,不得披衣敞怀,挽袖子,卷裤腿,工作装外套着便装,发现违反一次给予罚款10元。

  五、做到地面干净整洁、无杂物,责任区域内清洁、干净,楼梯扶手、栏杆无灰尘,垃圾箱周围保持清洁,无散落垃圾,按保洁内容及标准,对公共区域进行保洁。

  六、在保洁过程中,如遇客户或业主迎面而来,应暂时停止清洁主动让路,并点头问好。

  七、爱护工具、装备和公物,保持工具的干净,摆放整齐有序,厉行节约。

  最新小区保安管理制度 9

  一、上岗纪律

  (一)全体员工都要严格遵守考勤纪律,不得无故迟到、早退、旷工;

  (二)上班时间禁止饮酒(工作需要除外),饮酒后不得请示、汇报工作;

  (三)严禁酗酒闹事、打架斗殴,违者每人每次罚款50元,责任自负,造成严重后果者予以除名;

  (四)员工在岗上不得做与工作无关的事,不得玩手机、干私活、打扑克、下象棋。

  二、安全纪律

  (一)公司各部门搞好内部治安,下班后要关闭电灯、门窗,杜绝“长明灯”、“空城计”;

  (二)公司各部应注意安全用电,不准乱拉电线、乱按电器各电路走向以及电器设备的安装调试均由专业人员负责完成,否则,一切后果有责任人承担;

  (三)公司各部门应定期检查电路及用电设备,杜绝出现用电事故;

  (四)公司全体员工上下班途中应注意交通安全,不准违反交通规则。

  最新小区保安管理制度 10

  一、依照法律、法规及各项规章制度对小区治安情况进行巡视检查。

  二、保安员实行24小时全天候巡逻服务,堵截各类违法犯罪分子确保辖区安全。

  三、小区实行电子巡更,按巡更规定路线和时间进行签到打卡,巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

  四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长报告。

  五、保安队长负责治安巡逻的`检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。

  六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

  七、严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在小区内乱窜,阻止未经许可的人员进入小区重点要害部位。

  八、注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。

  九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获。

  十、发现打架、吵架、斗欧时,应予以劝止。

  十一、发现火烛,应立即组织扑救并迅速报警。

  十二、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理住户投诉和求助。

  十三、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。十四、严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

  十五、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。

  最新小区保安管理制度 11

  一、本公司全体员工原则上不休节假日,确需休息,在不耽误工作的情况下,必须留好值班人员,公司检查时,值班人员缺岗、空岗,按旷工论处。

  二、严格遵守上下班时间,不迟到、不早退,上班时间不得脱岗、串岗、睡觉、干私活。迟到、早退、脱岗,每人每次罚款10元,超过半小时视为旷工,扣除当天工资。

  三、严格执行请假制度,请假必须写请假条,向部门负责人递交,副经理掌握期限(2-5天)。婚、丧、探亲,必须持请假条报呈总经理审批,转财务室备案。

  四、无故旷工一次者,扣发两天工资,一月累计旷工一周者,扣发本月工资,并取消当年福利和奖金,一年累计旷工一月者,停发工资,视为自动离职,公司为其办理离职手续。

  五、设专人(兼职)负责考勤,考勤人员坚持原则,实事求是,大胆负责,考勤人员实地考勤,以员工请假条为依据,月底汇总,报经理审批,转入财务室,兑现工资。

  最新小区保安管理制度 12

  为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。

  一、考核办法及操作程序

  (一)物业小区保安队伍的管理工作,结合齐铁地区物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的办法。一是保安服务公司,二是物业小区。

  (二)考核实施实行扣分罚款制。

  (三)在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。

  (四)对于保安队员的考核实施,由保安公司、物业小区实行共同定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。

  (五)保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。

  (六)对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

  二、考核内容及扣分标准。

  1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;

  2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;

  3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的.每人各扣3分;

  4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;

  5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:

  6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分;

  7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;

  8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;

  9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;

  10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;

  11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;

  12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣4-10分,严重者清除保安队;

  13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;

  14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣份;

  15、在当班中带酒气上岗扣5分;

  16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;

  17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;

  18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分;

  最新小区保安管理制度 13

  1.0目的:确保装修单元正常的工作秩序,杜绝不安全事故发生。

  2.0适用范围:保安员对装修单元的监管。

  3.0基本内容:

  3.1证件管理:

  3.1.1证件有效期、真伪。

  3.1.2证件使用范围。

  3.1.3证件的规范佩戴。

  3.2装修工人及车辆进入小区的管理和进入小区后的管理:

  3.2.1查验进出人员、车辆的证件。并询问相关情况。

  3.2.2指引工人或车辆防止人员乱窜及车辆乱停放。

  3.3装修垃圾、材料搬运堆放过程的管理:

  3.3.1不允许占道堆放,和不按规定堆放。

  3.3.2作好防护措施、防止碰撞,划损公共设施。

  3.3.3垃圾、材料堆放于指定地方,从指定的`通道进入,使用指定的电梯运送并严格遵守《电梯安全管理制度》

  3.4装修垃圾、材料堆放现场的监管及清除管理:

  3.4.1材料堆放整齐。

  3.4.2清除剩余材料。

  3.4.3不能长时间堆放。

  3.4.4按物品性质分区堆放。

  3.4.5房屋中间(下无梁)位置不得堆放过重物品。

  3.5装修单元是否按规定时间进行施工:

  3.5.1避免影响他人正常休息及工作。

  3.5.2形成统一管理统一进行施工管理体系。

  3.6有没有配备足够灭火设施:

  3.6.1灭火器。

  3.7装修期间的监管:

  3.7.1门、窗要关上。

  3.7.2阳台不能堆放装修材料。

  3.7.3室内不能堆放过多材料、及不允许在施工现场吸烟。

  3.8施工期间有无违规操作及生明火或暗火:

  3.8.1执行严禁吸烟规定。

  3.8.2使用与装修无关的电器。

  3.8.3对装修单元进行按时抽查,看是否使用非本单元的水电。

  3.9对空置房屋的门锁,阳台锁及其它异常情况的监管:

  3.9.1防止在别的单元堆放材料或使用场地进行施工,造成损坏。

  3.9.2使用水电。

  3.9.3或做其它一些违规行为。

  3.10不得使用5磅重的铁锤等硬件砸墙:

  3.10.1防止楼体受损。

  3.10.2声音过大,影响他人。

  3.11装修项目跟图纸及许可证上是否相符合或违规施工,造成损坏。

  3.12有无占用公共地方施工和在走火通道堆放装修材料,及堆放过多的材料在房间里。

  3.13检查房间的线路有没有埋引线管及其它的防护作用。

  3.14防盗网、空调、防盗门有无审批及不按规定位置安装。

  3.15运输车辆的管理。

  3.16防止易燃、易爆、腐蚀性和辐射性、异味物品带入小区进行施工。

  4.0基本要求:

  4.1不出现无证或过期不及时补办证件现象。

  4.2不出现运输材料车辆乱停放现象。

  4.3不出现装修房间有违规明火作业现象。

  4.4不出现进场装修还未配备灭火器材及未做好防火措施。

  5.0支持性文件和记录:

  5.1《装修单元巡查签到表》

  最新小区保安管理制度 14

  一、为保障小区的安全及治安秩序,小区内每日24小时应有保安人员当班和巡逻。

  二、保安人员在巡逻时应尽职尽责,白天除门岗留守值班人员一人外,其他人进入小区巡逻,晚上要加强巡逻意识,不得睡觉,并仔细填写值班纪录。

  三、保安人员在巡逻中应对小区单元门、储藏室、办公室、基础设施等重点部位仔细巡视,并按各种规章制度严格管理。按时打点,没有打点的罚款30元,缺少一点罚款5元。

  四、保安人员巡逻中接到业主或客人的`投诉和建议,应认真核查、处置详细记录后及时上报。

  五、保安人员在巡查时制止一切小商小贩叫买叫卖、无关人员乱贴乱画,禁止在小区商店旁树立广告牌,并及时疏导车辆通行,确保业主正常生活。

  六、保安人员妥善保管好巡逻用各种警械或公用品,做好交接班,如有损失照价赔偿。

  最新小区保安管理制度 15

  一、值班人员必须衣着整洁,热情周到,文明值勤,严守岗位,忠于职守,坚持原则,传达区内不准闲杂人员逗留,不准酗酒,打牌,嬉闹。二、早上7:00开门,晚上6:40时关门,中午和晚上对校园进行巡查。

  二、所有人员进校请自觉出示证件,无证件者须进行登记。

  三、严格来访人员登记xx,要求来访者填写会客单,打电话给被访者,经同意后方可入内,出校门时填写离校时间。

  四、对有特殊情况需出校门的学生,检查核实其班xx和政教处的签条后方可放行。

  五、各种机动车辆未经允许不准进入校门。

  六、本校师生自行车进出校门一律下车推行。

  六、严禁在校门附近嬉戏打闹、摆设摊点、招生宣传、停放车辆;严禁在校门、建筑物上张贴涂画。

  七、临时在校门区域内和校门建筑物上摆放或悬挂宣传告知类物品须经批准并在指定位置安放。

  八、进出校门人员应尊重门卫、服从管理,门卫应礼貌待人、文明执勤,树立良好学校安全形象。

  最新小区保安管理制度 16

  保安员值班制度

  1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。

  2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。

  3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作;

  4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生;

  5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。

  6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明;

  7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、打架斗殴等事件在小区内发生;

  8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理;

  9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况;

  10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的',不得擅离职守。

  保安人员纪律

  1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。

  2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。

  3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。

  4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。

  5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。

  6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。

  7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。

  8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。

  9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。

  保安人员工作行为规范

  1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。

  2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。

  3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。

  4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。

  5、有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听从指挥。

  6、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。

  7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。

  8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。

  9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手垂侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。

  10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及保安部所制定的各项管理规定的事。

  11、认真完成公司交给的各项工作任务。

  交接班制度

  1、每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人卫生,由带队人员带队由大门岗出发,绕百帝苑小区外围一周。然后回到大门岗进行交接;

  2、由带队人员带队按规定顺序进行交接班,要求队伍动作整齐一致,岗位交接时实行双向敬礼形式;

  3、在交接班过程中,队伍纪律要严谨、认真,严禁在队伍中出现一些不规范动作和出现聊天、打闹现象;

  4、交班人员必须等接班人员验收后方可离岗,做到"三清三明",交接班中发现的问题,由交班人员承担;

  5、巡逻人员必须在规定时间内完成对小区内所有消防设施、公共设施及事物的检查,如发现有疑问,及时向上一班核实,规定时间后发现的事情由当班人员自己负责(一般规定时间在半小时内);

  6、交接班结束后,由交班带队人员,发出口令,整理队伍回宿舍,在上、下班途中必须着装整齐,不得不戴帽子或将帽子拿在手上,不准解领带、解衣扣、披衣敞怀、挽袖、卷裤腿或进行其它不规范的行为;

  7、各交班人员应在回宿舍后,积极将交接班中出现的问题向上级领导反映,以便及时处理。

  交接班操作规范

  每班由班长带队到集合地点,检查当班着装仪容仪表是否附合要求,讲究当班期间注意事项并提出要求,带到达接班地点集体转体面向交班人员。由交班人员先敬礼,接班人员回礼。交班班长:"上班时间无异常情发生,请接班!"接班班长下达左(右)跨一步走,并喊:"接班!"接班人员向岗上走,交班人员向接班人员位置走。然后相互转体,敬礼,交班班长下达向左(右)转,齐步走的口令,带队到指定地点集合,讲评当班情况对当班好的情况进行表扬对存在的问题提出批评,并提出整改意见,记录班务会日记存档。

  备勤制度

  1、备勤时间规定每班上班一班为备勤时间。

  2、备勤人员时入备勤时间内应穿着整齐在宿舍内,以便随时调动。

  3、备勤时间内严禁赌博、酗酒、打架闹事;

  4、备勤人员严禁在宿舍内大声喧哗影响其它人员;

  5、备勤人员应听从各种调配指令,积极协助其它职能部门的工作;

  6、备勤人员在接到各种突发事件指令时,必须迅速动作,力争在最短时间内赶到事故地点(一般为3分钟);

  7、备勤人员非特殊情况不允许请假外出;

  8、所有备勤人员严禁在岗上聊天,不得穿着制服在小区内随意行走;

  9、备勤班班长应协助部门做好人员管理工作和安排打扫卫生人员;

  10、各备勤班班长应负责落实部门当日安排的军事训练工作。

  11、违反以上者发现一次扣2分。

  会议制度

  1、小会:每天下班后进行讲评、总结,由班长主持

  2、周会:每周星期日晚19:00队会,队长主持。主要讲评上周工作和存在的问题及布置下周工作。

  请销假制度

  按公司请销假制度,在部门填写申请表,由班长、队长签字后,到管理处主任签字方能生效。时间不能超过一天,超过一天需到公司行政部门同意。

  换班制度

  非特殊情况,队员不允许换班。换班前,填写《换班申请单》,由班长、主管签字,每人每月不能超过两次。(含两次)

  最新小区保安管理制度 17

  为落实住宅区治安防范工作,保障小区住户的安全,维护小区良好的治安环境,特制定如下保安管理制度。

  一、组建保安队伍

  1、在中国人民银行总行保卫处的指导监督下,按照政府及行业主管部门要求,组建一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。

  2、严把保安员录用标准,保安伍主要由优秀退伍军人组成。

  3、加强保安培训,聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训,提高保安队伍的战斗力和服务技能。

  二、加强保安值班

  1、小区保安值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内治安保卫工作。

  2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班,各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治安保卫工作。

  3、保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行小区人员和车辆管理规定及小区出入管理制度,严格执行人、车辆分流制度,引导车辆进入地下车库,维护大门进出秩序和小区内的`治安环境;发现可疑人员应及时报告。

  4、保安巡逻值班人员负责检查小区的各项安全设施和公共照明,密切注意观察小区内流动人员的行踪。维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、打架斗殴等事件在小区内发生,及时处理突发事件,发现可疑情形应立即向有关部门报告,严格执行巡逻登记手续,配合公安机关检查住户情况,协助门卫做好其它工作。

  5、保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、消防报警系统的运行情况,并负责接受和协调处理20:00至8:00期间小区住户报修和投诉。

  6、保安员必须服从小区保安队长的领导,不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊天等。

  7、值班当中遇紧急情况或突发事件,及时通知相关部门。

  三、规范保安管理

  1、建立健全各项规范管理制度,严格进行保安工作质量考核,确保小区治安环境良好。

  2、实行奖励与处罚制度,对在治安防范中有立功表现的保安予以奖励,对违反规定的保安员予以处罚。

  3、坚持文明执勤,礼貌执法,讲究方式方法,把敬礼、您好、谢谢等礼貌贯彻到整个工作中,严格贯彻执行《保安员行为规范》。

  四、配合辖区派出所

  1、保安队伍接受辖区派出所指导和监督,全力配合辖区民警开展治安防范工作。

  2、落实辖区派出所各阶段治安防范工作措施,切实做好治安防范工作。

  五、开展宣传活动

  1、广泛开展各种宣传活动,普及住户治安防范知识,提高防范技能,开展群防群治。

  2、组织消防演习,宣传消防知识,传授火警、匪警发生时的应急措施和救护知识,开展交通、消防、治安知识竞赛,提高住户防范能力。

  六、订紧急事件处理方案

  1、制订盗窃、抢劫、斗欧、凶杀等突发事件处理方案,明确事件处理规程,降低事件影响,配合事件处理。

  2、制订消防预防、灭火、救护、逃生等紧急处理方案,最大限度减小人员伤亡和财产损失。

  最新小区保安管理制度 18

  1、车辆登记与进出管理:所有小区业主的车辆需进行登记,领取车辆通行证。外来车辆进入小区需在门卫处登记,并由业主确认,限时停留。实行车牌识别系统,确保车辆进出有序。

  2、停车区域划分与使用:根据小区实际情况,合理规划停车位,设立固定车位和临时车位,明确标识。固定车位通过抽签或购买方式分配,临时车位供来访车辆使用。

  3、车辆停放规定:车辆必须停放在指定区域,不得占用消防通道、绿地、人行道等公共设施。车辆应按箭头指示方向停放,保持通道畅通。

  4、车辆安全与应急处理:设置监控系统,定期检查车辆安全状况。遇到紧急情况如火灾、医疗救援等,优先保证应急通道畅通。设立应急救援电话,提供24小时服务。

  5、违规行为处理与罚款制度:对违反停车规定的车主,如未按规定区域停车、超时占用临时车位等,将给予警告或罚款。罚款收入用于小区公共设施维护。

  6、车主权益保护与投诉机制:建立公平公正的`投诉处理机制,业主对车辆管理有异议时,可通过书面或线上方式提出,物业应及时回应并解决。

  此管理制度的实施需要全体业主共同遵守,物业也将定期对制度进行评估和调整,以适应小区的发展变化。通过大家的共同努力,我们有信心构建一个安全、有序、和谐的小区环境。

  最新小区保安管理制度 19

  一、本公司全体员工原则上不休节假日,确需休息,在不耽误工作的情况下,必须留好值班人员,公司检查时,值班人员缺岗、空岗,按旷工论处。

  二、严格遵守上下班时间,不迟到、不早退,上班时间不得脱岗、串岗、睡觉、干私活。迟到、早退、脱岗,每人每次罚款10元,超过半小时视为旷工,扣除当天工资。

  三、严格执行请假制度,请假必须写请假条,向部门负责人递交,副经理掌握期限(2-5天)。婚、丧、探亲,必须持请假条报呈总经理审批,转财务室备案。

  四、无故旷工一次者,扣发两天工资,一月累计旷工一周者,扣发本月工资,并取消当年福利和奖金,一年累计旷工一月者,停发工资,视为自动离职,公司为其办理离职手续。

  五、设专人(兼职)负责考勤,考勤人员坚持原则,实事求是,大胆负责,考勤人员实地考勤,以员工请假条为依据,月底汇总,报经理审批,转入财务室,兑现工资。

  最新小区保安管理制度 20

  为确保夜间各岗位正常值班,保证小区安全,特制定本制度。

  第一条各班班长在夜班时间内,要加强对各岗位的'检查,每各一小时巡查各岗位值勤情况。

  第二条班长巡查到各岗位时,在各岗位的值班记录表上签名及巡查时间。

  第三条保安队长每周不少于三次对辖区各岗位(包括监控中心)进行巡查。

  第四条管理处主任每周不少于一次对辖区各岗位(包括监控中心)进行巡查。

  第五条夜间巡查时间为:凌晨00:30―6:00。

  第六条巡查内容:各岗位值班情况、设备安全、消防隐患等。

  第七条保安队长、管理处主任将夜间巡查情况记录在《夜间巡查情况记录表》,巡查到各岗位时,要有各岗位值班保安员签名。

  第八条补休时间:管理处主任夜间巡查的第二天补休半天;保安队长夜间巡查的第二天补休三小时。

  第九条相关表格

  1、《保安员值班记录表》

  2、《夜间巡查记录表》

  夜间巡查记录表

  xx年xx月xx日

  巡查时间:xxx

  巡查地点:xxx

  巡查情况:xxx

  当班人签名:xxx

  备注:xxx

  最新小区保安管理制度 21

  1. 工作职责:制定详细的保洁员工作手册,包括清扫、消毒、垃圾处理等具体操作规程,确保每个保洁员清楚自己的职责范围。

  2. 工作流程:设定标准化作业流程,如每日清晨清扫公共区域,定时收集垃圾,每周进行一次深度清洁等。

  3. 考核标准:设置定期检查机制,如每周随机抽查,每月全面评估,考核内容包括清洁质量、工作效率和业主反馈等。

  4. 奖惩制度:设立绩效奖金,对月度优秀保洁员给予物质奖励;对于违反规定的,进行警告或罚款,严重者可解雇。

  5. 培训与发展:定期组织技能培训,如新工具使用、环保清洁方法等;为表现出色的保洁员提供晋升机会,如成为小组长或培训师。

  在实施过程中,管理层应定期收集反馈,调整和完善制度,确保其适应小区实际情况,实现高效、优质的.服务。注重与保洁员的沟通,理解他们的需求和困难,共同营造一个和谐、专业的物业管理环境。

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