医院值班制度

时间：2020-10-22 19:43:13 制度我要投稿

医院值班制度（通用6篇）

　　在快速变化和不断变革的今天，制度使用的频率越来越高，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编为大家整理的医院值班制度（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

医院值班制度（通用6篇）

　　医院值班制度1

　　医院行政值班是指在节假日、双休日期间，由部分行政人员组成的一种正常上班制度。

　　一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团组织负责人组成，分成若干值班小组，由院级领导担任组长。每个值班小组值班一天，实行轮转，长假期间不另行排班。

　　二、在节假日、双休日期间，由院办公室提前一天通知值班小组的组长，告知值班时间，值班组长通知组内人员。组长遇出差或有其它事情不能参加值班，要指定一名组内人员担任临时组长（事前告知院办），负责本组的值班工作。

　　三、值班小组在值班期间，负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务，包括适时地对临床科室的查岗检查。当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的事情应做好记录，在机关行政人员集体上班时进行处理。凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的，应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。

　　四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录，并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室，院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组，下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本，以此往下传递。院人员在上班时，应对值班记录本进行检查，对在值班期间没有进行处理的问题，应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。

　　五、八小时工作时间之外，机关所有工作人员都处于预备行政值班状态，保持二十四小时通讯联络畅通。医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。

　　六、机关工作人员在休息时，凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时，无论通过哪种渠道了解到准确消息后，必须主动及时地赶到办公楼，视情况立即进入工作状态。

　　七、行政值班人员无故不值班的，机关工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的，凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金，并取消当年的评先选优的各种资格，造成恶劣影响和严重损失的，按照有关法律法规进行严肃处理。

　　医院值班制度2

　　1．医院总值班由院级领导、科级和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达，处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事项。

　　2．值班时间：每天正常上班时间以外的'时间，均由总值班负责。

　　3．值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。

　　4．值班人员要严格履行自己的岗位职责坚守工作岗位，不得擅自离开医院，如巡视病房或有事离开值班室时，要及时将去向告诉电话总机值班员，以便寻找。

　　5．值班期间要尽职尽责，认真处理好业务和行政临时发生的事宜，对发生的重大问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导报告。

　　6．做好值班记录，于第二日上班后向院办公室认真交接班，简要通报值班情况，重要事项要及时报告院长。

　　7．值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。

　　8．行政值班表由院长办公室按月安排，各值班人员应认真执行，遇有特殊情况不能值班时，经院办公室同意可找人调换值班，但不得擅自找人代替。

　　9．每班交班前，清扫室内卫生，认真做好固定资产交接班。

　　医院值班制度3

　　1．目的：

　　为加强医院的日常管理和工作指导，维持医院工作的正常、高效运转，特制定本制度。

　　2．适用范围

　　所有参加总值班的管理人员。

　　3．管理

　　3.1管理部门：行政人力资源部

　　3.2管理内容

　　3.2.1安排总值班表并提前公布；

　　3.2.2整理、汇总值班所记载的重要情况并报院长；

　　3.2.3检查督促有关问题的处理落实情况。

　　4.名词解释

　　无。

　　5.总值班人员、时间和地点

　　5.1总值班人员：部门主任、经理级管理人员（不含一线人员），每日安排一人值班。

　　5.2总值班时间：8:0017:30

　　5.3总值班地点:值班者除在本职工作岗位外,应着重于保持经常性的院内巡回检查。

　　6．总值班人员作业办法

　　6.1.任务和责任

　　6.1.1巡回医院各部门，维护医院正常工作秩序，发现违规行为及时纠正。

　　6.1.2详细了解医院当日运行情况和各方面反映（包括患者与内部员工反映），帮助一线部门、人员解决各类具体问题。

　　6.1.3负责处理值班期间内的各种突发或偶发事件，协调各部门工作。

　　6.1.4及时传达上级的紧急通知。

　　6.1.5在中午、下午下班时，围绕门诊尚未结束诊治的病人，落实其他检查、支持部门人员在岗。

　　6.1.6检查、监督医院的治安、卫生、水电状况，确保其安全运转。

　　6.2要求

　　6.2.1填写《值班日志》，详细记录当日医院的重要工作和各种情况,以备查。

　　6.2.2如有重大事件，必须主动报上级领导，进行处理，不能因麻痹大意而贻误工作。

　　6.2.3值班期间，总值班人员不得擅离医院、不得关闭本人通讯工具。值班结束前，巡视医院无异常，告知保安后方可离开。次日将值班记录本和挂牌交下一班（双休和节假日除外）。

　　医院值班制度4

　　为加强院总值班制度，确保院令畅通，特制定本制度。

　　一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。参加值班的同志应坚守岗位，履行职责，按时交接班。

　　二、院总值班由院领导、行政职能科室干部和临床科主任参加，实行24小时值班制。工作职责如下：

　　1、负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜，确保全院工作正常运转。

　　2、接待非办公时问来访、签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。

　　3、负责协调组织赴外地的出诊抢救和院内外急会诊。

　　4、如遇紧急重大事件、重要疫情时，要认真做好电话记录并立即向有关部门负责人和带班院领导汇报，按照带班院领导的指示办理落实各项任务。(注：如遇紧急情况须在10分钟内到达现场处理)

　　三、值班人员值班期间认真做好值班和交接班记录。

　　四、值班时间：星期一至星期五，中午12：00一14：00时，下午6：00～第二日上午8：00时。节假日白班上午8：00～下午6：00时，夜班下午6：00～次日上午8：00时。值班人员必须按时到位，不得擅自离开工作岗位。

　　五、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作，注意维护室内卫生，爱护值班设施，在交接班记录本上每日交清公物。

　　六、请每周日晚班值班人员于每周一上午8时在院行政办公周会上通报一周院总值班情况。

　　七、院总值班人员在履行职责期间，要掌握基本的管理知识，例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录等。

　　八、院总值班在履行职责期间，遇有大型抢救，如：车祸、中毒事件等要及时报告带班领导及上级机关。同时在接到电话10分钟内赶到现场积极组织全院力量，调配人员、物资，协同有关科室组织抢救。

　　九、院总值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时，要协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化，保护医务人员和广大病患者的切身利益。

　　十、院总值班可调配的力量：

　　1、急诊科、临床科室人员情况

　　如遇大型抢救、院内急会诊请在10分钟内赶往现场，可调配各临床科室值班医生前往诊治分诊病人，同时通知各科主任及时补充医务人员。

　　2、全院医技科室值班人员包括：检验、放射、超声影像、西药房等部门值班人员。

　　3、后勤、财务、保卫等部门值班人员包括：总务科及所属班组、住院处、收费处、保卫科值班人员。

　　4、在汛期值班中，对防汛工作保持高度警惕。接到本地区或市卫生局电话通知后，立即组织防汛小分队员来院集合，随时出发执行任务。

　　十一、院总值班的经常性工作有以下几项：

　　1、组织抢救：调动有关医护人员，协调科室间的关系。

　　2、处理投诉：分析原因，耐心说明，淡化矛盾，以求公平合理的解决。

　　3、办理欠费：接到急诊科收治“110”、“120”欠费病人，如须院总值班协调，请及时通知住院处、收费处按相关程序办理。办理过程中可扣押当事人的身份证(工作证、驾驶证)并请其签字留据，嘱其尽快还款。有条件的，还可通知病人单位。对于牵涉到治安、交通方面欠费的，还要设法通知派出所、公安分局及交通管理部门。

　　4、协调床位：如遇临床科室需收治急诊病人，但暂无床，请总值班协调有关科室，借床以解病人之急。

　　5、取血：如遇紧急用血，请总值班通知“120”值班车辆会同临床援助中心值班人员到中心血站取血。

　　6、借仪器：为急需科室协调呼吸机、监护仪等抢救设备。详见设备科提供的仪器分布情况。

　　7、开通协作单位绿色通道。

　　医院值班制度5

　　一、医院总值班实行24小时双岗值班制，由院级领导、职能科室负责人和职能科室干事参加。

　　二、工作日非正常工作时间，均由总值班负责；每逢国家法定节假日、公休日，设日间总值班，时间为：8：00至14：00；14：00至20：00；夜间总值班时间为：20：00至次日8：00。

　　三、总值班在值班期间代表医院行使机动处置权，及时传达、处理上级指示和紧急通知，妥善处理非办公时间发生的医疗、行政和临时事宜。四、值班期间如遇确实解决不了的疑难问题应及时向听班领导或分管领导请示汇报。如遇重大突发性事件，总值班应及时向听班院领导、应急管理委员会报告，并按规定报告主管行政部门，同时迅速调度或组织有关科室人员采取积极有效的抢救措施，否则造成的一切后果将由当班者负责。

　　五、总值班必须准时到岗，坚守岗位，不迟到、不早退、更不允许脱岗、离岗。迟到、早退一次扣1分，脱岗、离岗一次扣2分。有事临时离开值班室时，必须告知急诊科并保持手机畅通。

　　六、总值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，一经发现扣当事人2分；因酒后值班造成工作协调中出现问题，造成不良影响，扣当事人3分；如在值班期间饮酒，导致处理问题不及时，造成不良后果，扣当事人4分。

　　七、夜间总值班要深入科室检查夜间工作人员的在岗情况，并统计当日全院住院病人基本情况，值班结束后将脱岗人员名单报相关部门。

　　八、值班人员需在接班前一小时就餐，准时接班。

　　九、值班人员不得找人替班，一经发现扣当事人2分。不得擅自调班，如遇特殊情况不能值班时，经党政办公室主任同意备案后可与其他值班人员调换值班，私自调班者，一经发现扣当事人双方各1分；因私自调班导致无人值班，扣当事人双方各2分，由此造成严重后果的将追究当事人双方责任。

　　十、总值班收治的欠费病人，由总值班人员交班前移交收治科室负责人，并由双方签字确认，否则所欠费用由总值班负责催缴。

　　十一、《总值班记录本》是严肃的行政档案，总值班人员应认真记录当班内解决、处理问题的过程及措施，并签字确认，对未签字的总值班按脱岗处理，扣当事人2分，同时不予发放总值班费。

　　十二、听班院领导、党政办公室、行政质量检查组不定期对总值班情况进行检查。

　　十三、总值班要注意防火和电器安全，保持值班室的整洁卫生。

　　十四、总值班人员必须保持电话24小时通畅，不得擅自离开岗位。

　　十五、值班人员要热情接待来访人员，对来访者反映的问题要及时处理，不得推诿拖延。

　　十六、总值班由党政办公室主任组织实施。