周例会制度
在现在的社会生活中,制度起到的作用越来越大,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的周例会制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
周例会制度1
为进一步提高效益和规范管理水平,更好的推动各部门工作及工作中问题的沟通,公司特制定周例会制度:
一、总则
1、实现有效管理,促进公司各部门之间的沟通与协调;
2、提高各部门的工作效率、追踪各部门的工作进度;
3、集思广益,提出改进性方案和建议;
4、协调各部门工作中遇到的难题或解决工作中的困惑。
二、会议时间及地点
1、时间:每周二上午9:00
2、地点:公司办公室
3、如会议时间和地点有变动时,行政部须第一时间另行通知。
三、周会纪律
1、各部门员工都须参加,由行政办做会议记录;
2、参会人员须准时到会,没有特殊情况不得无故缺勤,特殊情况应提前向部门负责人请假说明,至行政部备案,否则按旷工论处;
3、参会人员不得迟到、早退,中途不得随意离场,不得交头接耳,并做好会议笔记。由行政部不定期检查,记入绩
效考核中。
四、周会内容
1、对本周工作进行总结,对各项工作计划的完成情况及进度进行说明;
2、向所在部门负责人汇报本周的工作进展状况及下一步的工作计划;
3、提出工作中所遇到的问题以及建议,并在会议上进行分析讨论,最终拿出解决方案。如仍无法解决的,要向总经理汇报,获取支持和工作指导;
4、协调各部门工作进度,使各项工作按照预期目标有序进行;
5、各部门负责人须不定期召开部门碰头会,对部门工作情况进行反馈。
五、会议记录
1、行政部需负责做会议内容记录,做好会议原始记录的日常归档、保管工作。会后整理会议纪要,会议记录要标明会议召开的时间(格式为年/月/日/时/分)、地点、主持人、记录人、参会人员、缺席人员、详细会议内容、商议结果等,会议记录应简明扼要反映会议内容,并准确真实地反映参会人员的意图,在会后3个工作日内整理完毕,以文件形式备案存档;
2、各参会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记,以便对日后工作有指导意义;
3、会议内容的跟踪落实。会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。参会人员及各有关部门要认真执行会议决定的事项,严格按照会议决定的内容开展相关工作并及时向部门负责人汇报工作进展情况。
六、处罚机制
1、参会人员无故缺席的缴纳快乐基金10元;
2、所有参会人员在会议召开规定时间后5分钟内未到的视为迟到,并缴纳快乐基金10元;
3、各部门人员应在开会之前做好会前准备,会议期间做好相关的会议记录,否则缴纳快乐基金10元;
4、会议期间随意走动或接听电话者上台表演节目;
5、在会议中各部门人员须做好上周工作总结和本周的工作计划,未做到缴纳快乐基金10元;
6、在会议中各部门人员须提出3个工作当中遇到的问题,并找出解决问题的相关方案,如未能做到缴纳快乐基金10元;
4、本内容涉及的快乐基金将作为员工活动经费,由行政部统一保管。
七、附则
本制度解释权归行政部,本制度执行自总经理批准之日起。
周例会制度2
为进一步提高精细化和规范化管理水平,更好的推动各营业部标杆网点的创建,长兴农村合作银行营业部积极落实制定周例会制度;
1、周例会参加人员:
营业部全体员工参加,由主办会计进行考勤记录,无故缺席者,扣200元/次,特殊情况应提前向总经理请假说明。
2、周例会召开频次:
每周一次(暂定为每周一晚上),1—1、5小时;原则上不再另行通知,如遇特殊情况,召开时间可以调整,则另行通知。
3、周例会内容
一是建立学习制度,学习内容包括上级行领导讲话、会议精神、文件制度等;
二是搭建工作交流平台,一方面反映个人在日常工作中遇到的困难及疑惑,行内讨论解决,另一方面传授先进工作经验、心得体会,促进行内人员整体素质的提高;
三是通报支行指标完成进度和个人业绩完成情况,使各位员工通过例会能明确工作重点,理清工作思路,取长补短,坚定信心,更好地做好日常营销和各项工作。
四是对本周服务督导工作总结,对于表现优秀的员工进行表扬和案例分享,对于普遍存在的现象给予讲解,可举一些案例(匿名),情节严重可点名。
五是6要素或10要素、营销技能、说业务训练等培训。 六是经验介绍交流
由每周的微笑天使、沟通高手、进步之星、形象大使、主持明星交流经验,获奖者奖荣誉券一张。
4、指定专人做好会议纪要
暂定钱怡为周例会记录人员,其他人员自行记录。
周例会制度3
部门周例会管理制度
1总则
1、1实现有效管理,促进各部门之间的沟通与协调,及时传达公司要求和相关信息;
1、2提高各部门的工作效率、追踪各部门的工作进度;
1、3集思广益,提出改进性及开展性的工作方案;
1、4协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配;
2参加部门及人员
2、1部门全体员工(因故不能参会员工需认真阅读周会内容,并在周会记录本上签字确认);
2、2部门经理不得无故不参加,由于特殊原因无法参加时,必须由部门经理提前指
定熟悉本部门事务的代表人员参加;
3会议时间及地点
3、1部门自定时间与地点;
4会议主持
4、1部门经理;
4、2部门经理如果不在,由总经理指定人员;
5会议内容及要求
5、1对本周的工作总结
5、1、1本周工作的.完成情况及进度说明
5、1、2本周工作中存在的问题、分析及改善措施
5、1、3所属工作有进展难度时,提出帮助请求,并集体讨论解决
5、1、4其他临时性工作的完成情况说明
5、2下周工作部署及安排
5、3协调各部门工作进度,使经营活动按照预期目标有序进行;
5、4传达公司周会精神与相关活动安排,对公司新的方案、制度等相关文件进行学
习与传达,做到部门全员知晓
6会议要求
6、1参会人员不得迟到、早退、中途离场,迟到、早退者每次予以20元的罚款,
无故不到会者按旷工一天处理;
6、2特殊情况需请假者必须提前向部门经理请假;
7会议记录
7、1部门指定专人负责,做好会议内容记录
7、2会议记录由部门负责人进行核阅,要求全员了解会议内容后签字确认
7、3各部门与会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记。
周例会制度4
1.每周经理例会管理办法
为了加强每周经理例会,提高会议效率,部门领导例会将每周举行一次,由总经理主持,总经理助理、各部门主管级人员参加。
(1)会议的主要内容。
①总经理传达企业的有关文件以及餐厅总经理办公室会议的精神。
②各部门主管汇报一周工作情况以及提请,需总经理或其他部门协调解决的问题。
③由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,并进行布置和安排。
④其他需要解决的问题。
(2)严守会议纪律,对会议的内容进行保密,在会议决策未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决议的实施。
(3)例会参加者在会上要踊跃发表自己的观点,会议允许发表不同观点和保留意见,但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。
2.部门例会管理办法
(1)部门例会于每日××点准时召开,每日1~2次。部门领班及组长有权根据工作需要加开临时性例会布置重点会员接待工作。
(2)部门例会内容及程序。
检查考勤及在岗情况;检查仪容仪表及工作精神状态;检查服务及生产、销售应具备的技能知识情况,如岗位责任制、服务程序、注意事项等;对菜单、酒单、主食单的熟悉情况;总结前一日工作,提出问题并纠正,提出表扬和批评;布置当日工作:①人员分工和应急调整;②客情报告及分析;③注意事项及工作重点。
周例会制度5
1、目的和依据
1.1 目的
为了规范**基地运行管理例会的召开,**基地工作计划的编制、审批、下发及持续跟踪流程,制定本规定。
1.2 依据
**基地周运行管理例会的管理需要。
2、会议基本要求
2.1 参会人员组成
**基地全体在基地领导、部门主管或委派参会人员。包括:财务/办公室/安全管理员/安检/保安/厨房/消防/司机保洁各岗位负责人等接到办公室通知人员。
2.2 召开时间与频率
每周一上午10:00,如遇假期则以基地领导通知为准。
2.3 记录与存档
由办公室负责人进行会议记录/发布/存档;均可采用电子文档形式。
2.4 决议执行
会议安排的任务和决议,会后由办公室整理,下发到相应个人进行确认,各部门或个人需在截止日期之前完成;完成之前,每次周例会必须上报完成进度,直至领导或专业岗位人员认可完成。
3、会议流程
3.1办公室负责人通报前期工作安排完成进度,各负责人现场进行表述。
3.2由各班组负责人通报本部门需要协调和解决的问题。
3.3基地各领导通报需要学习的文件及需要传达和安排的事项。
3.4主持会议基地领导布置工作任务。工作内容表述为:“责任人+工作内容+完成时限”。
3.5办公室负责人复述布置的工作内容/要求/负责人及完成时限。
周例会制度6
例会是依据约定的惯例每隔一定期限举行一次的会议,最常见是办公会。通常例会的进行需要制度的规范——又称例会制度。
一、目的
1、检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司上下的沟通与合作。
2、提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。
3、集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。
4、协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。
二、公司周工作例会
1、会议组织、责任部门:行政部。
2、会议主持人(主要发言人):暂定为总经理。
3、会议参加人:各部管理人员,由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向行政办公室请假。
4、列席人员:视事实需要,可让其他有关人员出席。
5、会议记录人:行政办。
6、会议时间:时间为每周一9:00,特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由行政办提前通知。
7、会议地点:会议室
8、会议内容(议程):
(1)企业口号,由会议主持人带领与会者说:大家早上好(下午好),与会者应回答:好,很好,非常好!全体人员应具备一个良好的心态。
(2)主持人对上一周的重点工作进行总结,包括主要的工作内容、原定计划(上周例会决定事项)的执行情况及在执行的过程中出现的问题及解决办法,有哪些不足需要加以改进,针对存在的问题进行沟通研讨,制定解决方案(如未得到解决的问题进行讨论,找到及时的调解和处理的办法),对本周的工作计划进行布置、规划,追踪并改进日常管理工作,传达、解释总部的最新政策、文件和要求,对部门工作及部门人员进行点评;
(3)各岗位员工汇报上一周主要的工作内容、原定计划的执行及完成情况,在执行的过程中出现的问题及解决办法,有哪些不足需要加以改进,针对存在的问题进行沟通研讨,制定解决方案(如,未得到解决的问题进行讨论,找到及时的调解和处理的办法),按照工作要求和指标,根据自己的实际对本周工作计划进行阐述;
(4)对上一周来发生的重点、难点、热点问题进行探讨形成共识,对本周工作存在的困难进行研究,找出解决方案;
(5)每人根据一周工作实际提出一项以上合理化建议,以改进部门工作,提出有利于公司经营管理和工厂正常运行的方法和意见。
三、会议程序和要求?
(一)会议相关人员的要求
1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场,做好会前准备。
2、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行简要的说明。
3、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。
4、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出总结性的结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。
5、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。
6、公司行政部负责会议通知,会议要求的各种资料需在会议前准备好。
7、与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前两分钟到达开会地点,如有特殊原因临时不能与会者,应提前通知主持人。
(二)议题准备
会议召开前会议主持人须做好例会的准备,会议前和相关人员拟定会议议题(主题),通知与会人员等,不能毫无准备地召开例会,各岗位人员要围绕议题做好充分准备,要有明确具体方案或意见,避免会议时间过长。
(三)发言要点
1、与会人员汇报工作、讨论问题等,其发言要围绕会议议程和主要议题,简明扼要,条理清楚,发言时间一般控制在3-5分钟。
2、不要总是围绕一个问题不放,这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决,一些特殊的问题可以会后单独处理,要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布,对常规的一些问题的进行针对性的渗透。
(四)会议记录
1、行政部需负责做会议内容记录,做好会议原始记录的日常归档、保管工作;会后整理<会议记录>,<会议记录>要标明会议召开的时间(格式为年/月/日/时/分)、地点、议题、主持人、记录人、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等,会议记录应简明扼要反映会议内容`,并准确真实地反映与会人员的意图,在会后2个工作日内整理完毕,以文件形式(含电子文档)报总经办备案。
2、各与会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记,以便对日后工作有指导意义。
3、以专用会议记录本做好会议的原始记录,会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性,对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样。
4、下列情况下,应整理会议纪要:公司各类临时行政会议;须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议;主持人要求整理会议纪要的会议。
5、会议纪要的发放或传阅范围由主持人确定。公司各类临时行政会议的会议纪要须报总经办一份存档备查。
6、会议内容的跟踪落实。会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。与会人员及各有关部门要认真执行会议决定的事项,严格按照会议决定的内容开展相关工作并及时向有关负责人汇报工作进展情况。
(五)周会纪律
1、与会人员必须认真对待会议主题,积极发表自己的见解,对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰,简明扼要。会议发言应言简意赅,紧扣议题。遵循会议主持人对议程控制的要求。
2、与会人员要准时到会,没有特殊情况不得缺席周会,不得迟到、早退,中途不得随意离场。因工作需要主持人不能参加周会,要提前指定主持人;其他人员不能参加周会者,应当事先请假,并提前将上一周工作情况和本周工作计划以书面形式交主持人。
3、与会者必须严格遵守会议纪律,不得随意走动、交头接耳,周会期间不得接听电话,所有与会人员应将随身携带的手机调至无声或振动状态;如事情紧急可向主持人请假,到会议室外面接听电话。
4、所有与会人员着常规服装,准备好笔或笔记本。
5、例会上讨论的问题属于公司机密,参会人员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。
(六)处罚规定
1、迟到、早退、缺席
(1)迟到:所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的,计为迟到。
(2)早退:凡参加会议人员,如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开会场的,计为早退。
(3)缺席:凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的,计为缺席。
2、处罚
1、无故缺席人员罚款30元,并给予通报批评;无故迟到人员每迟到1分钟罚站5分钟,以此类推;
2、会议期间手机发出声音者罚站半小时或上台表演一个节目;
3、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的,以上处罚由传达人承担;
4、违反保密制度的人员将视严重程度给予相应的行政处分;
5、本条涉及的罚款将作为员工活动经费由公司行政部统一保管。
(八)工作周报管理
办公周例会要求各岗位员工采用工作周报的方式,向全体与会人员通报本部门上周工作完成情况及下周工作计划。
周报具体要求如下:
1、周报内容要求:工作周报包括上周工作总结与本周工作计划;
2、周工作总结要求:对照周计划目标,逐条总结完成情况及主要工作,总结中应说明工作重点、达到的效果以及工作经验和教训;
3、对存在的问题要作出简要说明及分析,分析对目标实现产生重要影响的问题及导致该问题的关键因素;
4、对未尽工作和存在问题提出进一步解决方案;
5、本周工作计划:要逐条列出本周各项工作计划。
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