机房管理制度

时间：2023-06-26 12:48:30 制度我要投稿

机房管理制度

　　现如今，人们运用到制度的场合不断增多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家收集的机房管理制度，希望对大家有所帮助。

机房管理制度

机房管理制度1

　　一、机房管理

　　1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。

　　2、计算机房要保持清洁、卫生，并由专人7*24负责管理和维护（包括温度、湿度、电力系统、网络设备等），无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

　　3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

　　4、建立机房登记制度，对本地局域网络、广域网的运行，建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

　　5、网管人员应做好网络安全工作，服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

　　6、做好操作系统的补丁修正工作。

　　7、网管人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的.驱动程序、保修卡及重要随机文件。

　　8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。

　　9、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理，()防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

　　二、计算机病毒防范制度

　　1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测（特别是邮件服务器），发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。

　　2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

　　3、未经上级管理人员许可，当班人员不得在服务器上安装新软件，若确为需要安装，安装前应进行病毒例行检测。

　　4、经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。

　　三、数据保密及数据备份制度

　　1、根据数据的保密规定和用途，确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

　　2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

　　3、制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改业务数据。

　　4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。

　　5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少2年。

　　6、备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

　　8、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

机房管理制度2

　　1. 目的确保信息中心机房信息处理设施的安全，防止未经授权的访问，加强机房的安全与管理，做好机房的防火、防盗、防病毒和防泄露等工作，规范机房的管理。

　　2. 适用范围适用于信息中心二层机房的管理。

　　3. 职责由系统部负责此规定的执行。

　　4. 管理规定

　　1) 机房是网络服务器及网络主设备放置和运行的区域，信息中心人员必须佩戴标识牌进入，本单位其他人员未经许可不得随意进入机房。

　　2) 经过授权的人员进出机房必须填写《机房出入登记表》，并由机房管理人员的陪同，杜绝其他非授权人员以任何理由私自进入机房。

　　3) 如工作需要，必须进入机房的其他人员(如系统开发人员)应填写《机房出入登记表》，由相关人员陪同方可进入;此外，对于一段时间内需要经常出入机房的系统开发人员、动力施工人员等经信息中心主任批准后，可办理临时的身份标识牌，并在使用完毕后予以收回。

　　4) 未经信息中心主任授权，信息中心机房内的任何设备不准搬出机房。外来设备也不准擅自进入机房。

　　5) 入机房请在门厅套鞋套或更换机房专用鞋，参观机房应提前提交报机房管理员，安排参观时间。

　　6) 信息中心的保安人员，在机房有突发事件(如火灾等)时，可不经过请示直接进入机房，协助机房管理人员处理突发事故，除此之外的其他人员未经许可不得擅自进入机房;

　　7) 机房内的各种服务器等重要设备，应对其实行口令保护，确保只有经过授权的工作人员才能进入系统进行操作。

　　8) 机房设备必须有明确的系统标签并注明责任人;责任人只对自己负责的设备有处理权，无权动用自己负责设备以外的其他机房设备。

　　9) 系统管理人员进入机房时，应该检查机房内设备、电源、配电线路的可靠运行情况，发现故障或薄弱点及时排除。

　　10) 机房内各种设备、物品应保持原位置、不得随意变更、移动;各种工具、磁带、磁盘、资料用后应归放原位，并保持整齐。

　　11) 保持机房整洁安静，严禁在机房喧哗、吃零食、乱扔废品杂物，严禁在机房会客及从事任何与工作无关的活动。

　　12) 机房温湿度要求：

　　正常温度范围：20～25℃; 正常湿度范围：20～60%。

　　13) 对机房有防静电要求的设备进行维护时，维护人员应配戴防静电腕套进行作业。

　　14) 发现机房内有任何烟雾或火焰，首先切断局部电源(每个值班人员均应清楚电源开关位置，并确保其通路畅通无阻)。

　　15) 烟雾、火情产生处，必须立即检查原因、报警、同时采取一切措施全力灭火，尤其应注意活动地板下的情况。

　　16) 对于火情严重的.，必须立即报警、人员尽快撤离，并立刻启用气体灭火系统。

　　17) 发现有严重水情时，立即切断电源，采取一切措施全力排水;对无法控制的严重水情，要立即报警。

　　18) 机房消防安全要求：

　　要强化机房的日常防火管理。对计算机、服务器等设备内部的电源及机房内部的电器设备、设施要经常进行检查。下班离开机房必须关灯锁门。除特殊需要外，一般设备应切断电源。

　　机房内严禁存放腐蚀性和易燃易爆物品。在机房内维修设备时尽量避免使用汽油、酒精、丙酮、甲苯等易燃易熔剂，如确需使用时，应控制用量，随用随取。

　　在机房中维修设备时，应严格执行安全用电规定，并及时清除维修使用的易燃洗剂、纸张和纸盒等。

　　保持机房通道畅通。机房内的信号线、电源电缆、地线及灯具等应严格按规范要求进行铺设、安装，尤其要注意防潮防鼠咬。

　　保证机房配备的气体灭火系统、火灾探测器和喷淋系统时刻处于正常工作状态。

　　计算机房内严禁吸烟及使用明火，不得随意在机房的电源上连接使用任何与主机和网络服务器无关的电器设备，严禁乱动电闸和消防器材。

　　在机房工作的管理人员进入机房前必须接受安全教育和培训。

机房管理制度3

　　第一条加强防火安全工作的组织领导，落实防火安全领导责任制。

　　1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导，严格执行各项消防法规。

　　2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施，预防火灾报告火警的义务，任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。

　　3、单位行政一把手为防火安全第一责任人，网络部负责人为机房(基站)防火安全第一责任人，以此逐级健全防火安全责任制，做到职责到位，任务明确。

　　4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组，具体负责防火安全的组织工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，网络部与市场部(帐务中心、客服中心)应切实承担起本单位的防火安全职责。加强机房安全管理，要对管理业务范围内的消防安全负责。

　　5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门，负责日常消防安全管理工作，行使监督检查职能，制定切实可行的消防安全措施。

　　6、各级领导要按责任要求真抓实管，把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程，建立机房、基站消防安全岗位责任制度，实现目标管理，一级抓一级，逐级落实，责任到人。

　　第二条建立健全各项防火安全制度和措施。

　　7、根据机房不同部位、不同情况，建立健全各项防火安全制度、措施，并认真抓好落实;

　　8、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容：主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨，空调排水管是否漏水等，每月至少一次，对检查中发现的安全隐患问题，要及时整改。

　　9、移动通信机房要按员工数的100%比例组织义务消防队，即机房所有员工均为公司义务消防队队员。

　　10、认真抓好防火宣传教育，普及防火基础知识，提高全员防火意识，增强自防自救能力。

　　11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”：懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性，懂得预防火灾的手段，懂得火灾扑救的基本知识;“三会”：会用消防器材，会处理火灾事故，会火灾报警;“三能”：能自觉遵守安全管理规定，能及时发现火情火险，能有效扑救初起火灾，做到自防自救。

　　第三条建立义务消防队，抓好组织落实、扑救火灾预案落实。

　　12、网络部、帐务、客服中心要建立义务消防队，要有计划地组织义务消防队员学习防火、灭火知识和灭火器材的使用，进行防火演练。

　　13、移动通信机房、帐务、客服义务消防队员要能掌握所在部位的防火安全情况，熟悉消防器材置放位置，及时扑灭初起火灾。

　　14、按照市公司制定的《菏泽移动通信机房安全防火应急处理预案》，明确各部门、人员分工和临灾时的职责任务。

　　第四条配置和维护好消防器材，保持消防通道的畅通。

　　15、根据机房不同部位合理选配消防器材，各种消防器材布放位置明显，方便使用，定期检查、更换，不得超过使用期限，严禁随意移动各种消防设施、器材。

　　16、通信机房、基站要配备二氧化碳或1211气体等对设备无腐蚀的灭火器，按每公斤灭火剂保护10平方米的标准配备。

　　17、较大的通信机房无自动气体灭火装置的，应配备25-50公斤车载式二氧化碳或1211气体灭火器。

　　18、无人值守基站应配备手提式4公斤二氧化碳或1211气体灭火器，每个布点不少于2具，不得多于5具，最大保护距离不得超过15米，应摆放在明显、便于取用的地点。

　　19、移动通信机房楼消防通道、防火安全通道必须清洁畅通，通道内不得停放车辆、杂物，施工中临时存放的材料、物品要随时清理，确保走廊、通道畅通。

　　20、通信机房的消防器材要设专人保管、维护，不得随意移动。

　　第五条配备和维护好火灾自动报警和自动灭火设备。

　　21、通信机房必须安装火灾自动报警装置，重要机房、少人无人值守的机房要安装固定灭火装置;

　　22、每月定期检查、维护、保养报警灭火设备，使其始终处于正常运转状态。

　　23、火灾自动报警设备和灭火设备必须设人值守负责，保证连续开机运行，发现故障及时汇报。

　　第六条严格供电线路、配电设施、电器设备的安装和使用。

　　24、机房电气设备、供电线路应由专职电工按照规范安装，严禁非专业电工在机房接线施工;

　　25、通信机房电源线应采用铜线防火阻燃电缆，在接头处安装封闭接线盒;

　　26、电力线截面积应与负载相适应，不得超负荷运行;

　　27、机房内禁止乱拉临时电源线，必须使用拖地的临时线时要采用双护套线，电源线不能固定在铁钉上或用金属丝捆起;

　　28、电源线、信号线不得穿越或穿入空调通风管道;

　　29、通信机房严禁使用碘钨灯等高热灯具，灯具与可燃物的距离应大于0.5米，室内、走廊都应配备应急照明和疏散指示标志;

　　30、灯具镇流器不能安装在可燃、易燃材料上，严禁任意安装使用临时灯具;

　　31、通信机房内严禁使用电炉子、热水器等电热器具，如必须使用要经主管部门批准;

　　32、电池室应采用防爆型灯具，安装排气设备，室内禁止明火和吸烟，电源开关应设在室外。

　　33、通信机房的电源变压器，应安装在不燃基座上，并设置保护栏。

　　34、禁止在通信机房和配电室用餐和存放食物，避免引入老鼠造成电器短路。

　　35、动力配电架要干净整洁、无蜘蛛网尘土，电缆沟内线缆整齐无积水杂物，无电源线老化和用电超负载问题。

　　36、长期通电的UPS不间断电源，应对其发热情况进行监视，避免发生火灾并加强防火措施。

　　第七条落实通信机房的防强电、防煤气侵入的安全防护措施

　　37、通信机房大楼和基站天线应有性能良好可靠的防雷设施，接闪装置和引下线的电阻不应大于10欧姆，每年雷雨季节之前应对接地电阻进行测试，不合格的要及时整改。

　　38、因春、夏、秋季雷雨较多，通信机房应积极主动做好楼顶防雨漏的防水工作，避免漏雨影响网络正常运行。

　　39、通信机房防强电侵入的安全防护装置要经常测试与维护，保护装置受到损坏的，动作迟缓不起作用的.要及时更换。

　　40、为防止天然气侵入，机房电缆进线间应进行封堵，安装煤气浓度报警器。

　　第八条严格机房装修和通信大楼内的安全管理

　　41、通信机房不准使用木板，纤维板、宝丽板、塑料板、聚苯已烯泡沫塑料等易燃材料装修。

　　42、吊顶、隔墙、空调通风管道门窗，窗帘等均应采用非燃烧材料制做，新建机房只考虑设备工艺要求，不设吊顶、地面无特殊要求不采用防静电活动地板。

　　43、对已使用易燃可燃材料装修的，要拆除或采用防火涂料，进行防火处理，提高耐火等级。

　　44、通信机房楼内施工要严格审批制度，在施工前要与施工部门签订安全协议书，严格防火安全管理。

　　45、网络部工程管理部门必须严格对机房内施工现场的管理，明确落实施工人员的活动范围，职责要求，配备临时消防器材，及时发现和纠正施工中的不安全行为，每次施工完毕，要将现场清理干净，用不燃或阻燃材料封堵孔洞。

　　46、凡是在移动通信楼内使用电、气焊进行明火作业的，必须报公司综合部审核批准，核发并制定严密的防火措施后，方可进行作业。

　　第九条通信机房实行防火区域分隔，楼内电缆竖井、孔洞必须按照省公司有关要求封堵。

　　47、机房按防火要求，要有防火区域分隔。

　　48、楼内电缆竖井和管道，应在每层楼板处用非燃烧材料进行封隔，竖井及栓修门不得用可燃材料。

　　49、水平方向铺设的电缆，电线及管道穿墙时，孔洞，间隙要用非燃烧材料封堵。

　　第十条认真整改火灾隐患

　　50、对于省公司与当地公安消防部门和本单位检查出的火灾隐患要及时采取有效措施，认真整改。

　　51、综合部与网络部、帐务中心和客服中心要坚持经常性的防火安全检查，协助领导抓好对火灾隐患的督促整改。

　　52、对查出的火灾隐患，要做到“三定”，定整改措施，定整改时间，定整改负责人，按“三定”原则抓紧整改，做到件件在册，整改落实。对于一时难以整改的，要采取临时补救措施。

　　第十一条加强机房易燃物品的安全管理

　　53、移动通信机房内严禁工作人员、工程维护人员、设备施工人员等一切人员吸烟。

　　54、楼道内，机房内的包装箱、报纸、打印纸等易燃物品要随时清理，不得积压存放。

　　55、严格控制非机房人员进入机房，所有进入机房人员按照登记制度进行认真登记，机房内实行全封闭式管理。

　　56、设备维护必须使用的少量汽油、煤油、酒精、丙酮等易燃液体，应限量储存，严格管理。

　　57、不准在通信机房内进行设备清洗，不准使用汽油等易燃液体，液体擦试地板，使用汽油等少量可燃休擦试设备接点时应在不带电的情况下进行，要禁带电操作。

　　第十二条制定安全补救火灾预案

　　58、要认真制定学习通信机房安全扑救火灾的预案，明确一旦失火时各机房、各岗位应采取的应急措施，避免遇火慌乱，易误战机。

　　59、通信机房一旦失火，要早发现、早报警、早自救、力争灭早、灭小、灭了，将火灾扑灭在初起之时。

　　60、通信机房失火，浓烟大、毒气大为及时深入火场扑救火灾，要配备一定数量的防毒面具。

　　61、一旦失火，无论火场大小，一定要在统一指挥下进行扑救，当公安消防队赶到时，要及早主动介绍情况，积极组织配合工作。

　　62、对于机房发生的火灾，要做到三不放过：原因和教训没有查清不放过，整改措施不落实不放过，有关责任者不得到处理不放过。

　　第十三条奖惩

　　63、对认真执行本制度，对防火工作重视、措施得力预防工作扎实有效的单位和个人，对扑灭初起火苗扑灭火灾，保护企业财产和员工人身安全做出贡献的有功人员，由公司给予表彰与奖励。

　　64、对不重视消防安全工作，不认真履行消防安全职责，违反本制度，造成火灾危害，企业财产损失，员工人身伤亡的，根据有关规定，视情节给予当事人、责任人、职能部门负责人扣发奖金，通报批评以及行政处分，情节严重的，送司法机关追究法律责任。

　　第十四条附则

　　65、本制度由市公司综合部负责解释，自印发之日起执行。

机房管理制度4

　　1、房环境要求，温度：21°c±2°c 湿度：50% ±10%

　　2、机房应经常保持整洁，清洁，有秩序，做到地面清洁，设备无尘，设备仪表排列整齐，放置合理，电缆布线正规，仪表准确，工具就位，资料齐全，专人保管。

　　3、除本机房维护、值班及管理人员外，未经车间批准其他人员不得入内。

　　4、坚持进机房换鞋或穿鞋套。

　　5、凡需进入机房进行工程施工，施工单位应提前向本局工建部提出申请，得到批准后到运维部办理进入机房的手续。对网络系统及其他数据修改、升级等工作直接到运维部办理进入机房的手续。

　　6、机房值班人员负责工程施工及外来人员的'出入登记。各系统维护人员负责对本系统施工、试验等人员的监管。大班长、值班人员负责对机房内土建等工程的监管。

　　7、凡需与运行设备进行互连时，必须有我机房技术人员或在我技术人员监管之下进行操作。

　　8、外单位施工人员未经许可不得随意动用机房的电源设备和通信设施。

　　9、施工完毕后及时整理现场，不留隐患。

　　10、设备或机架旁应有防静电措施，以免损坏电路板。

　　11、机房周围要清洁，做到无杂物，无垃圾，无污水，机房内不得乱放其他物品。

　　12、机房内严禁吸烟，严禁大声喧哗，不准将食物及饮水用具带进机房，不准吃零食，不准在班上做与工作无关的事。

　　13、机房内灭火装置应放在指定位置，定期检查。机房内各项告警系统灵敏、完好。机房人员会使用灭火装置。

　　14、车间对机房管理列入日常巡视范围，并每月进行一次考核检查。

机房管理制度5

　　为给同学们营造一个良好舒适的上机环境，养成良好的上机习惯，结合我校机房使用实际情况，特制定本制度：

　　一、各班上机时应注意遵守机房上机制度，保持机房卫生，切实做到：

　　（1）学生进机房后就保持安静，上机时应对号入座，对有故障的`电脑确实需更换座位须经老师同意方可到老师指定的座位坐好。

　　（2）上机时不能在机房吃零食，随地吐痰，否则扣班级量化分0.1分/人次。

　　（3）下机后每位学生应正常关机，将自己的凳子靠电脑桌摆放整齐，键盘推进电脑桌下，保证设备整齐一致。

　　（4）每次上机后劳动委员组织学生花五分钟的时间打扫卫生，整理好设备，如下机后发现机房有瓜皮纸屑等杂物或凳子键盘摆放不整齐的扣班级量化分0.3分/次。

　　二、各班每周按学校规定时间派人到自己班所用机房进行卫生值周，搞卫生时应做到：

　　（1）对电脑、电脑桌、凳子进行全面的清扫、擦洗及整理。搞卫生前应切断一切电源，以免发生故障。清理过程中地板应用拖把拖擦干净，主机、显示器、电脑桌、凳子一定用拧干的湿布擦干净。

　　（2）卫生搞完后，关好门窗，拉拢窗帘，做到一切井然有序。

　　（3）值周班级每次搞完卫生后要认真填写值周登记表，不得作假。对没有派人来搞卫生的班级扣班级量化分0.5分/人次。

　　以上制度自公布之日起实行，量化分将列入班级的考核当中，希各班认真遵照执行。让我们从自己做起，共同携手共创一个良好舒适干净的上机环境而努力。

机房管理制度6

　　为贯彻安全第一的方针，确保酒店电梯安全正常运行及服务质量，特制定电梯机房管理制度。

　　1、电梯机房门上有相应的设备房标识，并有“机房重地，闲人免进”字样。

　　2、机房内所有标识安装位置适当、醒目，清晰、完整。

　　3、机房内的开关、单体设备等要有明显的状态标志。

　　4、机房门口安装有从地面算起不低于50CM，且易跨过的金属制防鼠板。

　　5、电梯机房内任何设备非维修保养工，电梯值班工或电梯公司专业人员禁止操作。

　　6、非工作人员进入电梯机房须经工程部经理批后，由维修保养工陪同，方可进入。

　　7、保持良好照明及通风，常备手电管及应急照明设施，门窗开启灵活无破损。

　　8、保持机房干净整洁，不准堆放杂物。

　　9、消防器材齐备良好，机房内严禁吸烟。

　　10、电梯机房因维修保养等原因造成停梯，应在首层挂告示牌。

　　电梯操作规程

　　1、电梯维修人员必须经过国家相关部门的专业培训并取得上岗证后方可上岗工作；

　　2、电梯维修人员应按照《电梯维修保养计划表》定期对电梯进行检查；

　　3、开启厅门进入轿厢之前，需注意轿厢是否停在该层；

　　4、严禁在电梯运行中开启厅门；

　　5、每日按照要求对电梯进行巡视检查，发现问题立即处理；

　　6、电梯因故停用时，必须将轿内照明、风扇开关断开，必要时关断电梯主电源；

　　7、严禁在正常情况下用检修档来替代正常运行；

　　8、手动盘车，必须先将电梯总电源断开，同时注意轿厢位置，以免电梯冲顶或蹲底，盘车完毕将专用工具放回原处；

　　9、维修时，如机房无人必须锁上机房门；

　　10、检修或进入轿顶、底坑作业时，必须整机停用，并有两人以上，同时穿戴好防护用品，协调配合、相互提醒确保安全，同时务必保障各层层门厅门关闭；

　　11、检修时的短接跨线，完工后必须拆除；

　　12、更换保险管（丝）必须与原规格相同，严禁用铜丝替代保险管（丝）；

　　13、电梯机械钥匙、操作面板钥匙必须由维修人员保管和使用。

　　电梯应急预案

　　（一）当电梯发生故障，由服务总台首先通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

　　（二）电梯困人的'救援程序：

　　1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，耐心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

　　2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。

　　应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

　　（三）救援步骤：

　　1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：

　　① 关闭机房电源开关；

　　② 用专门锁匙开启外门；

　　③ 在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；

　　④ 协助乘客离开轿厢；

　　⑤ 重新关好厢门。

　　2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：

　　①进入机房，关闭该故障位置的电源开关；

　　②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；

　　③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厢门（0.5M）为止；

　　④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按三、1中所列方法救援。

　　3、遇到其它复杂情况时，应请电梯公司帮助救援。

　　4、援救结束时，电梯管理人员须填写援救记录并存档，以积累救援经验。

　　（四）异常情况的应急处置：

　　电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。

　　1、发生火灾时的处置办法：

　　①当楼层发生火灾时，相关人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119、中控室。

　　②井道或轿厢内灭火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；同时拨打119电话报警，以便保证人员及财产安全。

　　2、电梯遭到水浸时的处置办法：

　　①坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；

　　②楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。

　　③最后，用摇表测试绝缘电阻，当达到标准后，即可试梯。试梯正常后，方可投入正常使用。

机房管理制度7

　　中心机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。

　　一、校园网中心机房由网络信息中心负责管理。根据工作需要,中心机房需配备系统管理员一名,负责系统数据和系统日志备份、系统安全检查、系统相关参数的配置与软件安装;负责对机房内各类设备进行安全维护和管理。

　　二、系统管理人员必须加强对网络信息中心设备的运行监控，认真处理网络数据,数据损坏后须及时检查,如出现错误应立即改正;发现网络故障等问题要及时报告并采取相应的措施。有关情况和操作及时记入维护日志。

　　三、网络信息中心机房内工作人员应严格遵守操作规程，对各类设备、设施实行规范操作,并做好日常维护和保养。定时做好中心服务器的日志和存档工作,任何人不得删除运行记录的文档,否则追究责任。

　　四、网络管理、维护和开发人员要确保数据信息的安全，数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借，严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。严禁未经许可私自在服务器上安装软件。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。

　　五、系统管理员须制定IP地址分配表、中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。系统管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录，发现异常及时采取相应措施。

　　六、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。

　　七、网络信息中心机房的核心服务器要做好安全设定，包括端口、漏洞、补丁等，做好防范措施，要设置自动杀毒程序更新及系统补丁更新，重要数据要定期做好本地备份和异地备份。

　　八、网络信息中心机房的核心交换设备，路由器、交换机的配置要有规划和记录，每次配置列表要备份并进行详细记录，以便故障出现时及时恢复。

　　九、机房的网络线路包括光纤跳线、电缆及光缆等要做好标记，方便查找。

　　十、管理员必须在上、下班时间检查机房设备和系统运行情况，并做好运行记录。设备(UPS电池)寿命到期，要提前提出更换方案。

　　十一、保持机房整洁、卫生。所有设备摆放整齐有序，不得将任何废弃物品留在机房内;不存放与工作无关的物品。机房内物品不允许私自带出。管理人员离开机房时,必须锁好门窗，如暂时离开,须随手关门。

　　十二、严格加强机房安全管理，采取防火防盗、防潮防雷措施。管理人员能熟练操作消防器材，每周检查一次消防器材。发现问题及时处理。

　　十三、做好信息数据的安全保密工作，一旦发现中心服务器有被侵入及恶意攻击记录，应及时采取措施制止并向主管领导报告;若发现网上有色情及政治敏感内容，及时报告有关部门处理。

　　十四、做好电源及UPS管理。

　　1、机房内的电源开关、电源插座要明确标出控制的'设备。

　　2、不得随便更改线路和变动开关。

　　3、熟悉UPS的工作原理和操作规程。

　　4、对UPS的工作异常情况要做好记录，并及时联系有关单位进行处理。

　　5、UPS应妥善保养，每3个月放电一次。

　　十五、做好空调管理。

　　1、网络信息中心机房为保证设备良好的工作环境，应保持合适的机房温度和湿度，机房温度应保持在23℃--26℃，机房湿度应低于70%。

　　2、定期进行日常巡视，确保空调系统的正常运行。

　　3、定期进行一次室外机的清理，防止因散热不良造成空调的工作异常。

　　4、每年进行一次全面检修。

　　十六、机房钥匙有专人保管，禁止外借，主任处留一份备用存档。

　　十七、严格执行机咳嗽苯氲羌侵贫取Ｍ饫慈嗽币宦梢械羌牵坏醚胛薰厝嗽苯胪缧畔⒅行幕坎喂郏獾ノ幌低场⑾呗肺と嗽比缫牖啃杼崆坝胪缧畔⒅行娜嗽绷担己蠓娇捎晒芾砣嗽迸阃耄⒆龊玫羌恰

　　十八、如机房发现意外和紧急情况要及时报告单位主管，对重大事故要注意保护现场，并采取果断措施制止事态发展，同时向院领导汇报。

　　十九、如管理人员对上述规定执行不力或违反规定，按照学院考核办法处理。

　　二十、本规定自公布之日起实施，修正时亦同。

机房管理制度8

　　一、机房指定专人负责。负责安全、卫生及总体管理工作。

　　二、加强机房硬件和软件管理，维护好计算机及辅助设备，做好保养工作，确保计算机及设备正常运转。适时编制设备更新计划或提出购置（更新）报告，以保证打证工作不因设备故障而间断。

　　三、如程序出现故障或发现病毒，应及时向外经贸部计算机中心报告。

　　四、无关人员未经批准不得进入机房，非现职打证人员不得上机房操作。门口明显位置张贴告示：“机房重地，非请莫入”。

　　五、严禁在发证计算机上玩游戏、上公众网、处理其它文字，不准拷贝任何外单位的.软盘，切实做到打证专用。

　　六、必须保持机房整齐清洁，不准在机房内存放其他用品和什物，每周大扫除一次。

　　七、如发现机房有失窃情况或其他可疑迹象，应及时向领导报告。

　　八、要妥善保管专用设备的保修、维修、使用说明书等资料以及备用件、消耗材料。

　　九、机房负责人工作岗位变动时，应向接任的负责人办理书面移交手续。

　　十、本规定从二00四年八月起实行。

机房管理制度9

　　一、机房人员日常行为准则

　　1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。

　　2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

　　3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。

　　4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。

　　5、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

　　6、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

　　二、机房保安制度

　　1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

　　2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

　　3、工作人员、到访人员出入应登记。

　　4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

　　5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

　　6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

　　7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

　　8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

　　9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。

　　三、机房用电安全制度

　　1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

　　2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

　　3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

　　4、不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。

　　5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

　　6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

　　7、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

　　8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的'，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

　　9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。

　　10、最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

　　11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

　　12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到上级主管批准，并在保证线路保险的基础上使用。

　　13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引，实际操作时应严格执行。

　　14、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

　　15、应注意节约用电。

　　四、机房消防安全制度

　　1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

　　2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

　　3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

　　4、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

　　5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

　　6、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。

　　五、机房用水制度

　　1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

　　2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

　　六、机房硬件设备安全使用制度

　　1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

　　2、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。

　　3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

　　4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

　　5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。

　　6、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

　　7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需要小组人员的共同同意后才能进行。

　　8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

　　七、软件安全使用制度

　　1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录，进行数据和软件日志备份。

　　2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置，必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

　　3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行软件配置的更改。

　　4、对重大软件配置的更改，应先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改，并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

　　5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许，不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

　　6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

　　八、机房资料、文档和数据安全制度

　　1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

　　2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

　　3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

　　4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。

　　九、机房财产登记和保护制度

　　1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

　　2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。

　　3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。

　　4、未经主管领导同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

　　十、团队精神和相互协作

　　1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

　　2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情，或需要与其他工作人员互相协调的事情，应先提出和协调一致，禁止个人独断独行的作风。

　　3、工作分工要明确，责任要到位、工作计划要清晰，工作总结要具体。

　　4、小组人员有义务服从工作安排，并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

　　5、营造民主协作的工作环境，任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。

机房管理制度10

　　机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。

　　一、为确保机房安全，根据岗位职责的需要机房值班管理员（可兼任系统管理员），负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。

　　二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。

　　三、系统管理员须制定IP地址分配表，和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异常及时采取相应措施。

　　四、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。

　　五、严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人使用未经检测允许的'介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。

　　六、严格控制进入机房人员，非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者，机房管理员有权制止和纠正；对不听劝阻造成后果的，要视情节轻重追究责任。

　　七、机房内应保持清洁，定期消毒、杀菌；保证机房的安全和卫生；严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

　　八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。，禁止将机房内的电源引出挪做他用，确保机房安全。

　　九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况，切实负责机房防火、防盗等安全工作。

机房管理制度11

　　一、本制度的制订是为了能长久、有效、充分发挥和利用学校现有计算机资源，保证教学工作的顺利进行。

　　二、统一参加培训的在职教职工、上计算机课的学生、选修课学生、参加竞赛的学生应在指定时间上机。

　　三、上机制度：

　　1、上机人员应在指定时间凭上机卡上机，上机时应按规定操作。

　　2、进入机房不得携带与上机无关的物品以及磁盘。

　　3、进入机房，不得任意随地抛弃废物，不得吸烟或吃零食。

　　4、上机前，应预先阅读上机手册、预习上机时相关的操作和理论知识，明确该次上机的操作目的和要求。

　　5、上机时，注意上机纪律，不得大声喧哗；不得任意变换指定的座位；操作应服从指导。

　　6、上机时，注意爱护计算机以及机房内的其它物品，不得随意移动各种物件。

　　7、上机过程中，如有物品损坏，应及时与机房管理员或教师联系处理。

　　8、下机时，应主动、认真、如实地填写上机登记卡，如有疑问应主动提出解决。

　　9、上机完毕，应主动把各项物品放回原处，不得任意携带机房内的物品。

　　10、若有违反上述情况的，具体按《计算机机房违则处理制度》执行。

　　四、管理制度：

　　1、熟悉机房内各设备的性能、使用方法和基本的维护方法。

　　2、及时测试设备性能，发现并排除故障，尤其是一些易出问题的器件。

　　3、机房内各种设备统一集中管理，并归类造册，能及时地提供教学使用。

　　4、及时备份重要的软件系统或数据二份，定期做好卫生工作，外出时做好内务安排工作。

　　5、机房内各项物品原则上不外借。

　　6、教学人员因教学或竞赛等情况确需使用磁盘的`，在同意并确定磁盘无病毒及其它问题后方可带入使用。

　　7、每天上机完毕，应及时加好锁，做好机房防火、防水、防盗等安全防卫工作，必要时请与校保卫处联系解决。

　　8、管理人员根据教学管理工作的需要提出的建设性建议，应大力支持并帮助解决。

　　9、该制度的执行情况由学校定期检查，并由专人负责。

　　五、卫生制度

　　1、机房内卫生坚持经常小扫和定期大扫的制度。

　　2、由各上机班级和学生轮流打扫卫生。

　　六、该制度的解释权在计算机中心。

机房管理制度12

　　一、熟悉机房内各设备的性能、使用方法和基本的维护方法。

　　二、及时测试设备性能，发现并排除故障，尤其是一些易出问题的器件。

　　三、机房内各种设备统一集中管理，并归类造册，能及时地提供教学使用。

　　四、及时备份重要的软件系统或数据二份，定期做好卫生工作，外出时做好内务安排工作。

　　五、机房内各项物品原则上不外借。

　　六、教学人员因教学或竞赛等情况确需使用磁盘的，在同意并确定磁盘无病毒及其它问题后方可带入使用。

　　七、做好机房防火、防水、防盗等安全防卫工作，必要时请与校保卫处联系解决。

　　八、管理人员根据教学管理工作的`需要提出的建设性建议，应大力支持并帮助解决。

　　九、该制度的执行情况由学校定期检查，并由专人负责。

　　十、保持室内清洁卫生。

机房管理制度13

　　第1条机房现场须有明确的管理责任部门和责任人员，机房现场管理制度健全，进出、作业及施工管理到位，现场维护作业计划落实，机房和通信设备运行安全。第2条电信机房实行封闭式管理。出入机房必须严格履行登记《机房出入登记簿》和审批手续。非本单位电信工作人员因工作进入电信机房作业，须经安全保卫部批准，经运行维护部门审核后，由我方安排随工人员随工。

　　第3条各级维护、管理人员（包括非本单位电信工作人员）进入电信机房工作必须佩带工作牌；非电信工作人员进入电信机房应领取并佩带临时出入证（卡）或施工服务证（卡），工作结束后应及时归还。

　　第4条维护（巡检、测试、清洁等）作业应按照维护规程要求和作业计划实施；实施非维护作业需有相关主管部门核准的作业计划及方案。巡检人员应落实机房巡检计划，注意检查设备运行情况及机房温、湿度，及时发现告警、异声、异味情况。第5条任何人员进入机房未经准许不得翻看、抄录、复制、下载有关通信设备、网络组织与配置、电路开放、配线记录、软件数据等机密资料及技术、用户文档（包括电子文档）；未经批准严禁任何人将上述资料带出机房。

　　第6条进入无人值守机房作业应首先开门通风，作业过程中保持机房空气新鲜；离开时应检查机房内各设备、设施是否正常，清理好现场，并做到人走灯灭门锁。第7条随工人员应遵守通信机房施工管理办法，对施工人员和现场必须严格监督管理，并督促现场杂物、垃圾的及时清理和孔洞封堵情况检查。

　　第8条因施工作业需要使用电缆槽道、桥架、竖井、爬梯时，须获得维护部门的`同意；需要对电缆孔洞进行拆封的，必须征得安全保卫部门同意，施工后必须遵循“谁拆封，谁恢复”的原则，进行规范封堵。

　　第9条机房内施工作业必须遵守以下规定：禁止施工设备外包装在机房内开箱，禁止在机房内堆放设备包装、材料等；严禁乱拉接电源线；严禁明火作业和使用卤钨灯等高温照明灯具作临时照明；对产生灰尘的作业采取有效的防尘措施；每日离场时必须清理施工现场，回封挖开的电缆孔洞，保证机房环境整洁。

　　第10条未经维护部门批准，任何部门和人员不得将用电设备擅自接入供电系统。