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火锅店的卫生制度
随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的火锅店的卫生制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
火锅店的卫生制度1
一、 由原料到成品实行“四不”制度
1、 采购员不买腐烂变质的原料。
2、 保管员、验收员不收腐烂变质的原料。
3、 加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料。
4、 营业员(服务员)不卖腐烂变质的食品。
二、 成品(食物)存放实行“四隔离”
1、 生与熟隔离。
2、 成品与半成品隔离。
3、 食品与杂物、药物隔离。
4、 食品与天然冰隔离。
三、 用具、餐具实行“四过关”
1、 洗。
2、 刷。
3、 清。
4、 消毒。
四、 环境卫生采取“四定”办法
1、 定人。
2、 定物。
3、 定时间。
4、 定质量。划片分工,包干负责。
五、个人卫生做到“四勤”
1、 勤洗手,剪指甲。
2、 勤洗澡,理发。
3、 勤洗衣服,被褥。
4、 勤换工作服。
六、 安全保卫、消防管理制度
1、 全体员工必须加强治安防范意识,保证本店和顾客的生命财产安全,由工程部负责管理和培训火锅店(大堂)副经理和(厨房)副经理分别负责大堂和厨房的安全消防工作。
2、 各火锅店应设置兼职消防安全员和设备维护管理员,并明确职责。
3、 要防火防盗,特别重视防火安全。要注意顾客随身物品的安全,贵重物品应代顾客保管存放。
4、 发生事故或发现可疑情况应迅速处理上报公司工程部。重大事故要报告工程部和分管副总及总经理。
5、 火锅店管理人员必须定期对所属范围进行安全检查,如发现不安全因素,及时进行整改或上报公司工程部处理。
6、 夜班当值人员注意警戒,防止火灾和偷盗事件发生。
7、 同公安机关建立并保持联系,发生紧急情况时请求公安机关援助。
8、 发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用。
9、 不能超负荷使用电器设备、各种电器、机具设备在不用时或用完后切断电源。
10、 易燃物(如气罐等)应妥善保管贮存,防止碰撞。
11、 每天清洗干净空锅中的残油脂,不能用火烧掉溢出的'食物。
12、 煮锅或炸锅不能超容量及温度使用,烧烤食物必须严格控制明火。
13、 下班前应检查厨房,大堂等情况,特别电闸、气阀、水阀、门窗等是否关闭完好。
14、 酒店消防措施齐全,消防器材完好有效,员工能正确掌握使用原理和技术。
15、 全体员工尤其是消防安全员和设备维护管理员要掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。
火锅店的卫生制度2
餐厅每周一次大扫除,由相关管理人员对酒店的环境卫生和个人卫生进行检查,并作记录。
一、个人卫生标准
1、做到勤洗手、剪指甲、不留长指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤换工作服勤洗被褥。刷牙。
2、工作时间不配戴饰品(如:耳环、戒指、项链、手足链)
工作牌必需佩带在左胸上方,要端正,明亮。
3、工作时间必须穿工作服做到整齐干净无皱纹、破损或开口的地方要补好。
4、男服务员发型侧不过耳,后不过领前不遮眉,不留鬓角不染发。
5、女服务员不得批肩散发、喷重味香水。不戴假睫毛、化淡装
二、环境卫生标准
1、餐厅店堂要每日打扫,公共区域;确保一切公共设施的清洁,整齐光亮。
2、玻璃门窗;要保持清洁、白亮。要求无污迹、水迹、水印、手印、指痕。
3、窗台;不定期的由管理员安排值班服务员檫洗,保持干净。
4、地面;无杂物、光亮、无水迹、无油迹。
5、备餐柜:餐柜物品摆放整齐,无私人用品,干净无油渍。
6、桌椅:无灰尘无油渍
7、灯具:光亮清洁,无油渍灰尘;装饰物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打药、杀虫、清除败叶和杂物。
8、檫洗,无灰尘无油迹、摆放端正适宜。
三、餐用具卫生
1、洗净后光洁明亮,没污点油迹。
2、能够按规格整齐摆放于消毒柜中消毒,每周定期对全部餐具进行统一的.消毒一次。
四、工作卫生
1、上班时间在工作场所内不得抽烟喝酒,不得随地吐痰严禁面对食品、顾客打喷涕咳嗽,严禁乱丢废纸乱放茶水杯。
2、严禁使用掉落地面的餐具和食物。
3、手指不可直接接触食物,不得碰触杯口,碗口、筷子前端及汤匙盛汤部位。
火锅店的卫生制度3
一、工资制度:
1、火锅城于x日左右发放上月工资。
2、新员工(未从事酒店行业者)来时,试用期为x个月,保底工资为x元,服务生x元,试用期表现好再加上x奖金,试用期x个月内仍无明显变化,工资为保底工资。从事酒店行业一年以上者,试用期为x天,如果表现好保底工资为x元,服务生x元,如果表现一般,与新员工保底工资同等。
3、正常被解雇的员工发放当月工资,被开除的员工不发放工资。
4、每月奖金按工作表现、工作能力、酒水数量、考勤等分配。
二、劳动纪律:
1、员工每月带薪假期3天(春节待定),每月超假当月工资按天数计算。
2、员工所在餐间每月轮流1次,火锅城领导按工作能力安排,并当面点清交接备用物品。
3、员工所在餐间都备有餐具和物品,每月检查1次,破损或少的本人按底价赔偿,并在当月工资内扣除。
4、员工的工作服自己弄脏或破损由本人赔偿(其影响外观形象)并在当月工资内扣除80元/件。
5、员工迟到按每分钟2元计算,旷工1天扣除当天工资3倍,打电话请假扣除当天工资1、5倍(病假必须有病假条)并计假1天,休半天假为上午至12点,下午为2点。
6、员工辞职必须提前1个月打辞职报告,不按程序办理,不放发当月工资,按程序办理把工作服洗干净上交,发放当月工资,当月无奖金。如果工作服有污点、破损,按时间长短扣除折旧费,并当面点清餐间内的备用物品。
7、员工报帐时必须下单写清楚,如有遗漏、报错,其本人按底价赔偿,并及时把剩余商品、酒奖退予吧台,如果当天酒奖不交,并在每月酒奖中扣除。
8、员工在服务过程中,被客人投诉,火锅城领导按事情情节轻重罚款x元/次。
9、员工要服从火锅城的整体工作调动安排,若有拒绝者,按情节轻重罚x元。
10、员工的衣物及随身物品不准带入餐间内,都放在衣柜内,手机交吧台。
11、员工对客人热情周到有礼貌,不得与客人争吵、顶撞、侮辱,违者按情节轻重,罚x元/次(并包赔直接损失)。
12、员工要热情接待订餐时间晚的客人,不能闹情绪,不能在客人背后唠叨,表示不满。
13、员工在上班期间严禁闲聊、吃零食、看书、看报、吸烟、化妆、坐沙发、看电视。
14、员工不准私自开电磁炉煮东西吃,违者罚款x元/次。
15、员工宿舍纪律、卫生按宾馆统一规定,若因卫生、纪律不合格罚款,必须由住宿员工承担,并在当月工资内扣除。
16、员工不准将客人遗忘的物品占为已有,知情不报罚200-500元,并包赔直接损失。
17、员工不准将火锅城任意物品带走,(如方便面、饮料、餐由纸),违者罚款x元/次。
18、员工必须按时参加火锅城各项活动,(如扫雪、打扫卫生、培训),若迟到、旷工按正常上班制度一样。
19、员工之若发生争吵、打架事件按情节轻重罚款50-100元/次。
20、员工上班期间临时有事需短时间请假,每小时扣除10元。
21、员工打辞职以后,工作表现非常不好,不服从管理,基本工资按x元。
22、员工借公共财物,用完及时归还,如有丢失按底价赔偿。
三、工作态度:
1、领班每天开会,指出员工前一天在岗期间出现的`问题,通知当天休假的员工,通知当天新增品种的配法。
2、员工在与客人直接见面的场所,必须站立,不得倚墙、跑动、挤作一堆,不能并肩行走,必须走两侧给客人让路。
3、员工在服务过程中,勤换接碟,保持桌面干净,不擅自离开餐间与他人闲聊。
4、员工擅自离岗,或不提醒客人电磁炉的使用方法,而引起电磁炉爆炸,维修费由本人承担,并在当月工资内扣除。
5、员工收拾完桌,必须准时关灯,关空调,关电源。
6、员工在服务过程中使用香巾,端菜、端酒,全用托盘。
7、员工不准在客人未走时,把水桶、撮子、拖布等推到餐间门口。
8、员工在客人就餐完后,必须下楼送客人。
9、员工在中午、晚上值班期间,规章制度与上班一样,擅自离岗而造成的严重后果由本人承担。
10、员工在下雨天必须积极主动到楼下迎送客人。
11、员工之间必须互帮互助,不拉帮结派。
12、员工在撤桌时,不能关门,不准在餐间吃东西,喝酒。
13、员工在用拖布时,必须用水桶拿,用完及时归位。x以上条款按情节轻重,罚款x元。
四、待遇奖励
1、员工晚上工作超过10点加班费为5元,超过11点加班费10元。
2、员工被客人点餐间时每次10元,客人书面表扬每次10元。
3、员工在旺季时每月存假,按当天工资计算,淡季无存假。
4、员工要热情接待翻台餐间的客人。
5、员工对火锅城提出合理化建议,对提高服务质量有重大贡献,节约费用突出,拾金不昧,保护公共财物,维护集体利益,责任心强,发现隐患并积极采取措施,对待客人无理取闹处理方法得当,及时反映不良现象,以上情况按实际情况给予奖励。
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