酒店车队管理规章制度
随着社会一步步向前发展,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家收集的酒店车队管理规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
酒店车队管理规章制度1
一、驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则和相关操作规程安全驾车。
二、驾驶员工作期间仪容仪表符合酒店形象标准。
三、驾驶员工作期间需保持良好的精神面貌,心态乐观,保持精神饱满、精力专注,要有较强的服务意识,使用礼貌用语,相关操作符合酒店程序与标准。
四、每班次驾驶员上班后第一时间与行政办公室确认当天的用车情况。
五、由办公室主任根据出车任务和排班合理安排驾驶员出车,驾驶员必须接受派车指令,不得无故拖延或拒不出车,并根据实际出车任务接受加班。
六、每日驾驶员上班后要检查所有车辆外观、内部卫生以及燃油余量。并根据检查情况和天气安排车辆清洗和加油。
七、使用部门提前预定用车,必须提前15分钟到达指定地点等待,临时用车,无特殊情况下在拿到钥匙10分钟内需从车库到达酒店前门。
八、绝对禁止私自接送客人或公车私用,严禁将车辆交给除酒店驾驶员以外的他人使用,未经办公室主任同意,不得改变行车路线和行车计划。
九、结束驾驶任务后驾驶员需认真如实填写好行车记录,清洁车辆,停入指定位置,向行政办公室交钥匙、油卡等并做好相关登记。
十、驾驶员要按时上下班打卡,坚守工作岗位,不得无故缺勤或私下离开岗位,违规严格按员工手册处理。
酒店车队管理规章制度2
一、所有车辆的钥匙,油卡,车辆证件等由礼宾部统一管理。
二、所有车辆的年审、保养维修、稽核等事务统一由车队主管安排办理。
三、所有车辆的维修保养,清洗必须在指定的`4S店或厂家。
四、任何车辆必须凭有效的《行政用车单》经办公室出车,严禁任何部门和个人违规用车,严禁驾驶员私自出车。
五、每日例行检查车辆的水,电,机油及其他机件性能是否正常,若有异常,立即加补或调整,存油不足一半时,应立即加满油,不得出车时临时加油。
六、车辆发生故障时要及时汇报,排查,根据4S店提供的维修报价安排维修。人民币五千以内(含五千),车队主管汇报礼宾经理,前厅部经理,房务总监,经房务总监同意后可先维修,维修完毕附上维修清单,发票等相关维修证明请款。人民币五千以上先附上维修清单等相关单据经财务部同意后安排维修,特殊情况可先经财务总监口头同意进行维修后补上相关单据。
七、有出车任务时才能从礼宾部领取钥匙,返回时第一时间交还钥匙并登记,若车辆需要使用油卡,每次使用时需在相关表格或发票上登记时间、车牌、金额等,返回时交车队主管保管。
八、司机在出车过程中产生的过路费,停车费,误餐费,加油费,洗车费等,需详细登记在车辆管理日报表,相关费用报销必须与司机本人在车辆管理日报表中所登记的内容及金额一致,不可事后更改,否则不予报销。
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