会员管理制度

时间:2021-04-11 12:42:42 制度 我要投稿

管理制度范本

  在现在社会,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指一定的规格或法令礼俗。大家知道制度的格式吗?以下是小编精心整理的管理制度范本,欢迎大家分享。

管理制度范本

  会员管理制度1

  一、会员卡类型:

  牡丹宾馆VIP贵宾卡牡丹宾馆VIP金卡

  二、会员卡功能:

  1、可消费场所:客房、商场、中餐厅、西餐厅、大堂吧、1020美容美发。

  2、房间优惠

  注:价格随季节注:

  价格随季节变化,请在到店前咨询宾馆前台或登陆牡丹宾馆网站查询会员价格。

  3、用餐优惠:

  中餐厅用餐全年享受8.8折优惠(会议、团队、婚宴及宴会标准单、酒水、海鲜、特价菜品除外)

  百万庄园西餐厅(牡丹园店)消费全年享受9折优惠,限VIP金卡客户。

  4、其它优惠:

  全自动麻将室全年享受8折优惠。

  大堂吧及商场消费全年享受9折优惠,限VIP金卡客户。

  1020美容美发消费享受9折优惠,限VIP金卡客户。

  5、持卡消费,享受积分累计兑奖、特惠价格及酒店其他增值服务。

  6、所有持卡客人不享受其他任何形式的折上折优惠。

  7、会员卡有储值功能,每次最低充值额1000元。VIP贵宾卡一次性充值5000以上,赠送10%充值额,多充多送。

  8、牡丹宾馆会员卡余额充足时,可刷卡支付住房押金,离店时按实际消费结算。持卡人可要求酒店打印当次消费明细留存,以便查询卡中余额。

  9、持会员卡入住客房可延迟退房到下午2:00。

  三、积分准则

  1.持卡客户按照酒店网站所明示优惠价格消费。在所述消费场所消费可享受积分,每张卡累计消费100元积一分,每季返还积分。积分可兑换相应礼品或代金券。

  2.累计积分达到500分,第二年可升级为VIP金卡,享受更多优惠。

  3.积分兑换礼品后,相应积分清零。代金券不设找赎,不可兑换现金,代金券不足时可用现金补齐,现金部分可继续参加积分累计,代金券消费金额则不再参与累计。

  4.会员卡优惠不与其他优惠同时使用,特价菜、特价房、网络公司以及协议公司客人不可参与积分及充值返还活动。

  5.消费积分累计以消费时所使用的会员卡为准,每次积分会计入消费时所出示的会员卡内。

  6.消费积分自会员第一次累计时一年内有效,一年内可多次累计并使用,超出一年有效期后所对应的积分自动归零,不可再参与下一年的'累计。

  四、兑换积分

  在积分兑换有效期内,会员卡持有人,可在工作日9:00-17:00之间,持卡到宾馆前台办理积分兑换手续。

  五、发放规定

  1、办理标准

  2、办卡收取10元/张工本费,可由卡内储值额中扣除。

  3、会员卡自办理之日起,有效期一年。

  4、挂失及补卡:

  会员卡遗失后,持卡人须及时凭办卡人有效证件,拨打电话转收款台办理挂失,或直接到总台办理挂失。因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。办理挂失手续后,可在工作日8:00-17:30办理补卡手续,但需交补会员卡工本费10元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。

  3、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。

  六、办理手续:

  1、申请人持身份证原件及复印件一张,于工作日8:00-17:30到总台办理手续。

  2、为保证和维护持卡人的利益,申请人必须真实地填写《会员卡申请表》。

  七、使用规则:

  1、持卡客户应提前预定房间。因未及时预订房间,出现宾馆满房不能入住的情况,本宾馆不承担责任。但有义务为客户介绍其它酒店暂住,待有空房后,为客户预留房间,及时通知持卡客户。

  2、请在办理入住及消费付款时出示会员卡,以便享受折扣。

  2、充值进行消费,将有累计积分。

  3、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。

  4、会员卡及储值金额请在规定期限内消费使用。

  5、会员卡的储值金额请在储值当年12月31日前开据发票。

  八、会员的权利及义务

  1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。

  2、卡上余额为0时,将不能享受积分权利。

  3、当会员消费出现余额不足时,必须用现金缴纳差额部分。

  4、会员必须爱护会员卡,如发现损坏,需付10元/张工本费补办新卡。

  5、若一经发现有仿制伪造者,将上报公安机关,直至追究其刑事责任。

  6、会员应自觉遵守和维护本章程。

  九、附则:

  1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。

  2、凡违反本章程,一经发现,我们将予以取消其VIP资格。

  3、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序,享有对任何情况的决定权和解释权。

  会员管理制度2

  根据公司的实际,认真履行《工会法》和《工会章程》,努力搞好员工会员的福利工作,关心会员生活,充分体现公司和工会组织对广大会员的关心照顾,增强凝聚力,向心力,营造会员温馨之家,特制定此制度。工会福利将根据绩效不同,月务年限不同而所区别。具体如下规定。

  1、每年元旦节、春节、清明节、端午节、五一劳动节、中秋节和国庆节,在节日内班中工作员工,按规定发放节假日补贴,每年的“三八妇女节”适当发放慰问品或慰问金。

  2、从关心会员健康出发,会员在公司工作2年以上的集体组织常规健康体检一次,费用控制在200元―300元左右。

  3、员工在到公司入会后过生日,工会将适当赠送生日礼物一份。

  4、会员在参加工作中因工受伤,有关事宜按公司有关规定执行。

  5、会员直系亲属(父母、配偶、子女)及岳父、岳母、公公、婆婆去世,工会将与慰问,并给慰问金500元。

  6、员工新婚工会将代表公司向员工赠送礼品或礼金,控制在600元左右,双方同在公司工作的将享受一份待遇。

  7、会员因病、因伤(女会员计划分娩)工会派人前去看慰,并购慰问品或送慰问金,费用控制在100元―300元。会员本人住院因交住院押金困难时可向工会申请借款1000元,在出院后2个月内还清。

  8、会员在入公司参加工作1年以上,根据公司的实际情况,每年定期分批组织外出旅游。

  9、会员在参加工作半年以上本人和家庭,如遇重大事情,如重大病情,重大灾难,凭依据花费和损失在8万以上,工会将组织慰问,视家庭的困难情况,工会适当组织内部和社会捐助活动。

  此规定根据公司的经济效益,工会经费的支付能力和会员的愿望,经公司工会、经公司行政、及会员代表会议讨论后实施调整。

  此规定由公司工会拟定,由会员大会(会员代表)讨论后实施。

  会员管理制度3

  根据《中华人民共和国工会法》规定,工会会员有缴纳会费的义务。工会组织有对会员上交会费收缴、管理、合理使用和对基层分会会费使用进行监督的职责。为使会费的收缴、管理、使用规范化、制度化,达到及时收缴,规范管理,合理使用,起到有利于基层分会开展活动,有利于调动广大会员积极性的作用,特制定会费收缴、管理规定如下:

  一、会员会费的收缴

  (一)会费收缴标准

  凡是参加工会组织并成为会员的我校在职教职工均应交纳会费。根据《中华全国总工会关于收交工会会费的通知》规定,工会会员按照本人月基本工资的0、5%交纳会费(每年以1月份工资单相关数额计算),年会费按照12个月计。

  (二)会费收缴程序

  1、新批准入会的会员自批准当月开始缴纳工会会费。新调入人员一律从正式调入的第二个月起交纳会费,并享受会员待遇。

  2、各分工会指定专人负责收缴会费。

  3、根据中华全国总工会规定:“会员应按月交纳会费”。根据我校交纳会费的惯例和实际情况,各分会每学期(每年4月、10月底以前)交纳一次会费。

  4、各分会收缴会费时,均应填写《工会会费收缴登记表》一式两份,其中一份交学院工会财务,另一份分会留存。

  5、各分工会收缴上来的会费要及时上交学校工会,由学校工会财务统一管理。

  6、职工福利全校统一标准。各分会负责核实会员会费收缴名单,不交会费者不享受会员福利。

  二、各分会活动经费的开支额度

  为支持各分会工作,学校工会根据各分会应交纳会费的人数及金额,其中60%可以由各分会按照有关规定,自主安排合理使用。

  三、会员会费的管理

  会员会费的管理严格按照渭南职业技术学院工会经费使用管理规定,坚持收、支两条线,实行预算管理。

  (一)学校工会根据各分会会员人数编制各分会年度收支预算,经财经委员会审议批准后下达各分会。

  (二)各分会使用会费需事先填写用款计划审批单,经分会主席签字后到学校工会办理审批手续。用款计划1000元以内由工会副主席审批,1000元—5000元由分管工会工作的校领导审批。

  (三)开支报销按照学校财务管理制度办理。报销需填写开支报销审批单,由经手人、验收人分别签字,分会主席审批后,附用款计划审批单,按报销流程办理审批报销手续。

  (四)会费收缴和使用情况公开,各分会要健全收支账目,每年向全体会员公布一次,自觉接受会员群众的监督。学校工会将定期进行检查,并按照学校工会经费管理使用办法有关规定接受审计。

  四、本规定自20xx年1月1日起试行。

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