公司领导值班的管理制度

时间:2023-07-25 16:46:29 赛赛 制度 我要投稿
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公司领导值班的管理制度(精选15篇)

  在生活中,制度的使用频率逐渐增多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的公司领导值班的管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司领导值班的管理制度(精选15篇)

  公司领导值班的管理制度 1

  值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。因此,公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、责任落实、管理落实。

  1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员必须监守岗位,按时接班。不得擅离职守,如有事必须经总经理的批准。

  2、检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。

  3、遇有重大事项和异常情况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取响应的措施。

  4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。

  5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的'隐患并及时排除。

  6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要积极主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。

  7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向公司有关领导提出处理意见。

  8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。

  9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。

  公司领导值班的管理制度 2

  第一条 本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:

  (一)临时发生事件及各项必要措施。

  (二)指挥监督保安人员及值勤工人。

  (三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。

  (四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

  (五)公司交办的各项事宜。

  第二条 本公司员工值班,其时间规定如下:

  (一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

  (二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。

  第三条 员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

  第四条 值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

  第五条 值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的.,应立即通报并请示主管领导办理。

  第六条 值班员工收到电文应分别依下列方式处理:

  (一)属于职权范围内的可即时处理。

  (二)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

  (三)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

  第七条 值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。

  第八条 值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。

  第九条 值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。

  第十条 值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。

  第十一条 本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。

  公司领导值班的管理制度 3

  第一条节假日值班人员上班时间与正常工作时间一致,早晚打卡。迟到、早退处理方法与工作日相同。早上迟到时间与晚上下班时间延长相等。

  第二条值班期间不得离岗。如出现空岗现象,按工作日考勤规定中旷工处理标准的二倍处理,导致严重后果的另定处理。

  第三条所有值班人员交接班前必须做好巡查工作,认真填写《交接班登记表》,对当班期间发生的各种情况,在《夜班(节假日)值班交接表》上都予以记录,并做好电话、传真、信件等的接收工作。并于节假日后的'第一个工作日转交给行政管理中心秘书。

  第四条值班期间不得有非本单位人员、离职人员进入;不得请亲友替值。对外来人员应提高警惕,保障安全。

  第五条各管理中心值班职员在下班锁办公室门前,应做好如水、电、门窗等的安全检查工作。

  公司领导值班的管理制度 4

  第一章 总 则

  为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理,特制订此规定,各项目节假日值班负责人员遵守执行。

  第二章 值班职责与要求

  第一条 公休日、法定节假日,分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度,当值时间最高行政级别人员(视为值班经理),为项目值班时间的所有事务第一责任人。

  第二条 值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

  第三条 值班时间原则上为24小时,即值班当日的0:00时~当日24:00时。其中9:00时~18:00时为现场值班,其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内安排调休)

  第四条 各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班情况。

  第五条 当值值班经理负责检查各岗位值班情况,负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导,负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

  第六条 遇特殊情况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障),各分公司须加强值班力量,各部门也须增加值班人手,以确保特殊情况期间工作正常开展。

  第三章 值班管理规定

  第七条 值班经理管理规定

  (一) 当值值班经理必须在规定时间内坚守现场,不得擅自离开。

  (二) 对值班情况要逐项认真记录,填写《节假日值班经理记录表》,记录应简洁、清楚。

  (三) 当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人,并参照《突发应急事件处理流程》执行。

  (四) 值班结束时,应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》,并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般情况下,能解决的问题尽可能在当值日解决,不得拖延与不管;特殊情况,在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。

  (五) 《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18:00)上报总公司总经理室及运营管理部。

  (六) 有事不能值班,值班经理须及时向分公司总经理说明情况并请假,获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。

  (七) 逾时值班或不值班的,按迟到或旷工处理。

  第八条 分公司(值班热线)值班管理规定

  (一) 值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。

  (二) 接听电话迅速(不超过三声铃响),使用文明礼貌用语,接听电话首先使用“您好,XX岗位”,“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等,语气和蔼、言简意赅,严禁使用岗位电话聊天。

  (三) 值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中,值班记录应客观反映信息的准确性,表述清楚、完整,字迹工整,不可遗漏。

  (四) 值班人员接报信息后,应按轻重缓急,及时解决或通知相关人员妥善处理,并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的问题,值班人员应及时报告值班经理处理。

  (五) 值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用,工作人员必须为记录的.资料保密。

  (六) 值班接班人员应查阅上班值班记录,了解掌握有关事件的处理情况,确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。

  (七) 有事不能值班,值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准,经批准的缺值由部门安排替值或换值。

  (八) 分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用,即正常工作时间以后,值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心,大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息,并将处理情况详细记录,对于不能及时处理的问题应视情况上报处理。

  第九条 物业(保安)部当班管理规定

  (一) 按时(正常班次提前15分钟)交接班,不迟到、不早退、坚守岗位、

  (二) 忠于职守、不漏班、误班。

  (三) 着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好,举止文明、大方、端庄。

  (四) 微笑服务、说话和气、以理服人,不准与员工或客人发生争执。

  (五) 工作主动、热情、认真、耐心、周到、积极为员工、客人排忧解难。

  (六) 各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。

  第十条 工程部当班管理规定

  (一) 工程当班人员必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗,未经批准私自脱岗,作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。

  (二) 工程当班人员当班时须集中精力,不得做与工作无关的事情。

  (三) 服从当日值班经理的安排,听从调配,完成当日安排的工作。

  (四) 工程当班人员严格执行巡检制度,及时发现安全隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。

  (五) 工程当班人员外出作业,必须随身携带对讲机(通讯工具),保持信息畅通。

  (六) 工程当班人员必须掌握并正确实施应急处理方案,遇突发事件应保持冷静,果断处理。并做好现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。

  (七) 工程当班人员必须做好当班的工作记录,并按《交接班管理规定》办好交接。

  (八) 协助完成上级领导交办的其它工作。

  第四章 监督检查内容

  第十一条 监督检查包括以下内容:

  (一) 当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能;

  (二) 当班人员、当班记录、交接班情况;

  (三) 设施设备运行情况;

  (四) 安全消防管理情况;

  (五) 环境管理情况;

  (六) 客户信息、投诉及意见处理情况;

  (七) 待跟进事项处理情况;

  (八) 其它临时性事项处理情况。

  第五章 附则

  第十二条 本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。

  第十三条 本制度自下发之日起实行。

  公司领导值班的管理制度 5

  为保证节假日期间物业服务中心的正常运行,特制定节假日值班制度。 本制度适用于物业服务中心法定假日和调休后的公休日值班工作。法定假日包括:元旦1天、春节3天、清明节1天、“五一”国际劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。

  1. 凡在节假日值班岗位工作的员工,必须坚守岗位,严禁撤离职守;

  2. 节假日值班工作中要求精力集中,认真负责,按程序工作,完成班上应完成的作业;

  3. 当值期间需抓好防火、防盗工作。认真巡查财务室、仓库及放置易燃、易爆物品等重要场所和要害部位,严格落实各项安全防范措施 。

  4. 值班过程中发现问题要立刻解决,遇有困难时可请求帮助,当重大事件发生时,要立即报告上一级领导,不得延误,不得擅自做主,不得隐瞒不报;

  5. 严格遵守各项值班纪律及各项操作规程,凡因违反规程引发的'一切后果,其责任均由值班人员自负;

  6. 值班人员要注意接听电话,并做好电话记录;

  7. 每天值班日志要逐项认真记录,交班要清楚、全面,一般情况不得把本班未解决的问题遗交下班;

  8. 值班人员要有高度责任感和警惕性,加强巡逻,对重点部位加强监视看管,确保物业服务中心的财产安全。

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  一、物业公司值班工作要求

  值班时间:每天8:30----17:00

  值班电话:

  地点:物业公司发展部办公室

  1、值班员每天准时到岗。

  2、值班员首先检查上一日工作记录,处理上一日交接的工作;

  3、值班人员根据各管理处提报的值班人名单及来电记录每个管理处值班员到岗情况,做好各管理处值班人员的考勤;

  4、值班员值班期间做好电话接听记录、人员来访记录、值班记录表;

  5、负责处理值班期间各管理处突发事件并及时值班领导汇报。

  二、各服务中心值班工作要求:

  1、各物业服务中心均设值班员,人员名单报物业公司综合部备案;

  2、各物业服务中心值班人员必须是管理处部门主管以上管理者;

  3、各物业服务中心值班人员必须按规定时间上下班,按岗位职责完成工作;

  4、值班人员必须于每天8:30----9:00向物业公司电话报到,于每天5:00向物业公司电话报告每天工作情况。凡值班员未在9:00前向物业公司电话报到者均视为迟到,30分钟仍未到岗视为旷工。装有固定电话的.部门,必须用固定电话报到、报退,否则将视为旷工。

  5、值班人员负责所在管理处值班期间的各部门人员考勤、工作安排,工作监督、检查;

  6、值班期间,各部门务必重视设施设备管理,加强巡视、检修工作。值班人员必须每天下班前,对所有的安保、水电、设施设备等进行全面巡检,做好相关记录。

  7、值班人员接受物业公司总值班员的统一领导,值班期间发现异常、突发事件,应在做好记录、保留相关证据、立即启动应急预案等相关应急处理措施的同时迅速报告总值班员及公司值班领导。

  8、各物业服务中心务必明确夜间安全工作负责人,负责安全巡视、处理突发事件等,夜间安全工作负责人务必于第二天8:30向所在部门值班员汇报情况,值班员务必做好相关记录;

  9、如甲方因工作需要加班、有重大活动安排或发生突发事故,责任部门务必予以积极配合,如有必要,部门负责人须及时赶赴现场;

  10、各物业服务中心值班员务必加强掌控本部门常驻员

  工业余时间的活动,坚持请销假制度,防范意外事件发生。

  三、节日期间,凡手机话费可报销人员,24小时开机;

  值班人员在值班时间内必须开机,违者按违纪处理。

  公司领导值班的管理制度 7

  为规范我院行政值班,明确值班人员职责,加强学院安全管理力度,特将我院值班制度规范如下:

  一、 全体教职工须严格按照值班规定及相关安排进行值班,在值班期间对学院财产、安全、消防负有监管的责任和义务。

  二、 行政值班分为白班和夜班,原则上白班安排女教师,夜班为男教师。

  三、 白班值班时间为7:30—7:50、12:00—14:20、17:30—19:00。夜班值班时间为19:00至次日7:30,值班地点为教学楼行政办公室。

  四、 值班人员在值班期间需对学院安全、消防、水电等进行巡查,其中白班人员在正常上班期间要对学院教学楼进行至少四次的全面巡查,夜班人员需在晚上大门锁闭后,对教学楼进行至少两次的全面巡查,夜班人员需要填写防火记录,并与次日九点前送东区保卫处。

  五、 值班人员需对值班情况、巡查情况进行登记,填写好值班记录。

  六、 值班人员需服从统一安排,凡是因故无法按时值班的',应提前协调其他老师代班,需调班的由值班双方自行协商,并提前到行政办备案,严禁安排学生替班,凡是出现问题的,由原定值班人员负责。

  七、 值班顺序按照学院教职工姓氏随机排列,一学期一个顺序,新进人员往后排列,正常上班期间、周末、节假日分别排序,寒暑假值班另行安排。

  八、 严禁值班期间迟到、早退、脱岗、旷岗情况发生。

  九、 由于行政办电话为学校备案的值班电话,必须保证时时畅通,便于上级查岗和通知紧急事项,因此严禁值班期间长时间占用办公室电话。

  十、 行政办将对值班人员出勤、值班记录、防火记录、巡查情况进行考核,计入个人绩效考核成绩。

  十一、本规定最终解释权归行政办所有。

  公司领导值班的管理制度 8

  一、公司本部值班

  1、值班人员:公司本部所有人员轮流值班。

  2、值班时间:周六下午13:30-17:30,法定节假日(包括春节、元旦节、五一节、国庆节)上午:8:30-12:00下午:13:30-17:30。

  3、公司行政人事部将编制详细的值班安排表,各当值人员应严格按照其执行,若因特殊情况不能值班者,应提前通知行政人事部。

  4、公司行政人事部将对值班情况予以检查,若发现当值

  者不在其岗,将对其处以罚金50元/次。

  二、管理处值班

  1、管理理处值班分为节假日值班和正常值班两种情况。节假日是指周六周日及法定假日(包括春节、元旦节、五一节、国庆节),正常值班是指周一至周五除正常工作时间外的值班。(正常值班即为正常上班,凡在值班岗位工作的人员,必须坚守岗位,严禁擅离职守)

  2、节假日值班人员:各职能部门主管、综合管理部管理员

  3、值班工作的`具体安排将由管理处综合管理部负责,法定假日的值班安排还须报公司行政人事部审核备案。各当值人员应严格按照其执行,若因特殊情况不能值班者,应提前通知综合管理部。

  4、值班人员应对值班情况进行详细记录,记录应表述清楚事情过程、处理结果及善后移交问题,并交于下轮值班人员,一般情况应在本班解决问题。

  5、有事不能值班,应事先将情况告之管理处主任,未经主任同意任何值班人员不得擅自委托他人值班、换班,违者严处,造成不良后果将追究其责任。

  6、值班时间已到,但处理问题还未明了时,不得离岗。

  7、管理处主任和部门主管应对值班情况予以检查,若发现当值者不在其岗,将对其处以罚金50元/次。公司行政人事部将对各管理处值班情况进行抽查,若发现当值者不在其岗,将对其处以罚金100元/次。

  公司领导值班的管理制度 9

  一、镇机关实行每一天值班制度。平时值班时间为中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,节假日值班时间为早上9:00至次日早上9:00。

  二、值班地点为镇x值班室,上班期间严禁打游戏、麻将、纸牌等。

  三、值班人员安排以小组为单位,每组值班人员为5—7人。

  四、值班人员要认真做好值班记录,按时交接班,如遇交接班人员不准时交接,发现一次扣带班领导和值班人员每人年终目标分2分。值班电话由值班组长交接,并在值班记录本上做好交接记录,值班期间做好重要来电和领导交办事项的登记工作,要做到一事一登记,并按领导指示做好有关事宜的处理工作。办理完结的.,应及时向领导说明状况。

  五、值班检查由镇纪委x、党政办主任负责,镇党委x、镇长随机检查。抽查发现值班人员脱岗的,扣处脱岗人员个人年终目标分每人每次5分,带班领导和值班组长个人年终目标分2分;若被市委、市x值班室或市领导抽查,发现值班人员脱岗的,扣处值班人员个人年终目标分8分,带班领导和值班组长个人年终目标分5分,并在镇村干部会上作通报,脱岗人员在大会上做检讨。

  六、值班人员因病、因事需调班的,需报值班领导批准,并于调班前一天告知镇纪委x备案。代班人员务必切实履行值班职责,若检查发现脱岗现象,按第五条规定予以处罚。

  七、使用值班电话时尽量长话短说,严禁使用值班电话打私话。

  八、值班人员应在值班结束前半个小时内做好值班室的卫生工作。

  九、值班人员值班期间应填写统一的值班记录,值班记录由党政办负责设计、发放,月底由党政办对当月值班状况进行小结。个性是工作中出现的重大失误,要及时总结教训,查找原因,通报状况。

  公司领导值班的管理制度 10

  为了保证校园安全稳定,保障校园正常的教学秩序,制定校园值周值班管理制度。

  一、校园值勤实行二十四小时制。

  二、忠于职守,按时交接岗,不得擅自离岗。随时准备完成领导下达的.紧急任务。

  三、严格执行校园《安全工作管理条例》和各项规章制度。

  四、值班时着装规范整洁,注重仪表仪容,礼貌执勤、礼貌待人,值班前与值班时间不准喝酒。

  五、外来人员因公来校联系工作,要办好登记手续,重要人事应立即报告总务处或校长。如特殊状况应经校长室及当事人同意后方许进校。离校时务必在登记册上注销。

  六、教职工亲友来校探视,务必由本校教职工亲自登记,陪同进出。教职工家属在校临时居住,须做好详细登记。

  七、学生家长来校,需与班主任联系好,认真登记后、方可放行。

  八、上学期间如有学生外出、当值人员需向班主任问明状况,见学生班主任签的假条后,在校门口将学生交给家长,并请家长做好详细登记。

  九、值班时不准无关人员进入岗位,不做与工作无关的事,门卫人员要严格执行值班制度,并做好值班记录,确保校园安全。

  十、校园外借物品需校长同意,门卫应主动检查有关证明方可放行;教师个人向校园临时借用物品,需到总务处办理手续。在无校园批准的状况下,值周值班人员要制止任何人将任何校园公物带出校门 十一、值周值班人员要保证值班室及校门内外卫生区域整洁卫生。

  十二、值周值班人员要及时开关校门、楼门、操场护栏门,下班后要对各教学楼门窗进行检查,并及时关掉未关的门窗。

  十三、学生上学、放学期间,维护校门正常秩序。

  十四、值周值班人员在学生放学后,要随时对全校进行巡逻,确保校园安全。

  十五、若因值周值班工作失职,造成的校园安全事故和经济损失,视情节轻重予以相应处罚,并追究相应职责。

  公司领导值班的管理制度 11

  1、遵守值班时间,不迟到、不早退、不脱岗、

  2、值班人员每天必须巡查3次,尤其死角,发现问题逐级汇报、

  3、严格执行请假制度,不允许自己换岗,如有事不能值班,应和相关领导请假,准假后才允许休息,并妥善处理好当天的值班情况、

  4、值班人员要认真填写值班记录,如发现问题要填写清楚,处理办法和防范措施也要写明白、

  5、值班人员要手拉手交接班,交接时,要把当天的值班情况进行简单的介绍,注意事项及重点防范的`部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、

  6、值班人员必须24小时开机,班中不许喝酒、赌博和其它活动、

  7、值班人员要忠于职守,尽职尽责,加强对重点部位、关键环节的监督检查,及时清除隐患、

  公司领导值班的管理制度 12

  一、总则

  为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度、

  二、管理体制

  门卫值班、公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班、值日、公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度、领导值班、公司依据自身情况,设立公司领导值班制度、

  三、管理要点和内容

  (一)、门卫值班、

  目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失、实行分班制,保证24小时有人当班、

  值班要点:

  1)、保证通讯系统畅通;

  2)、防止公司财物失窃;

  3)、及时排除公司火灾、漏水事故;

  4)、监查下班后公司人员进出情况;

  5)、接待来宾,保存邮件、

  (二)、值日、

  1)、目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务、

  2)、一般以工作时间为责任时间、

  3)、值班要点:

  巡察办公场所保洁情况;打开水等后勤事务;电话记录、处理、转送;领导交办任务、

  (三)、领导值班

  目的:以公司业务工作为主、一般以下班时间或节假日为值班时间、

  值班要点:

  1)、接待下班后来客;

  2)、处理未完成工作;

  3)、处置下班后的突发、紧急事件、

  4)、值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容、

  5)、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见、

  6)、值班人员要按规定准确填写值班日志、

  四、值班规定

  1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员、无关人员不得地值班室留宿、

  2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机、

  3、在规定的时间内加强驼视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管、

  4、接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说、

  5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系、须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的'地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要、

  6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警、

  五、接听值班电话应注意:

  1、礼貌相待、不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚、

  2、使用语言文明,切忌粗声粗气、

  3、对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍、

  4、对要求打公司领导的电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置、

  5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答、

  6、除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告、

  7、加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员、

  8、根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点,如有必要可为其配备移动通讯工具、

  9、根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴、

  六、附则

  1、值日、领导值班为义务值班、门卫值班为正常工作制,必可时可予轮休、

  2、本制度由行政部与安保部解释、补充、执行,经总经理批准颁行、

  公司领导值班的管理制度 13

  为了规范公司对值班人员的管理,将值班管理规定落到实处,特制定本制度。

  一、值班管理内容

  1、值班人员应遵守值班纪律,按时交接班,有事需先请假,以便安排临时替班人员。

  2、所有值班人员在值班期间必须做好值班记录,保证电话、传真内接外传正确、及时、通畅。

  3、值班人员应及时处理值班期间的日常事务,随时观察了解情况,发现问题及时向带班领导请示、汇报。

  4、坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的'事情。下班时应关闭所有电源、门窗。

  5、维护好值班室秩序,保持整洁卫生,禁止在工作时间大声喧哗,无关人员不得随便进入值班室。

  6、公司实行轮流值班,每人为一周时间,法定假日重新排班。

  二、值班管理办法

  1、值班人员值班期间,公司随时查岗。对空岗、不按时到岗、离岗等违纪行为,视情节给予惩罚。

  ①值班期间,查岗一次违纪者,给予值班人员50元罚款,部门负责人100元罚款;

  ②值班期间,累计查岗二次违纪者,给予值班人员100元罚款,部门负责人200元罚款;

  ③值班期间,累计查岗三次违纪者,给予值班人员辞退处理,部门负责人写出检讨,接受公司处罚。

  2、本值班管理办法由办公室解释、补充,经总经理批准执行。

  公司领导值班的管理制度 14

  根据公司规定,结合生产任务落实情况,有限公司决定春节放假天,放假时间为20xx年1月日—1月日。放假期间安排的值班人员一定要恪尽职守,严格遵守公司既定的值班管理制度,具体要求如下:

  1、现场巡视值班每班12小时,并且有详细交接班记录,责任人要亲笔签名。巡检内容包括整个现场、焊接厂房、所有的设备材料、放置在厂外草原上的成品塔筒等全部物资;尤其是采暖设施不得出现结冰现象。

  2、交接班时全体人员必须到场交接,签字确认后的纪录由值班负责人保存,不得转借和由其他人代管,杜绝记录虚假的情况发生。

  3、冬季寒冷,采暖设施是大家赖以生存的基础,锅炉房值班人员一定要严格要求自己,对水温、锅炉燃烧情况、管路运行情况、细心细致的检查,对事故状态下的处理一定要明确有效,坚决杜绝由于人为情况出现的损坏采暖设施的情况出现。

  4、放假期间车辆一律封存,车辆钥匙一律交由办公室统一管理。

  5、放假期间围墙大门不得洞开,只预留宿舍区和后门两处,夜里11时起由值班人员负责关闭上锁,不能整夜开启,若发生因为大门未锁出现的所有问题由值班人员全权负责。

  6、放假期间不得留外部人员在工厂逗留或住宿,一经发现严肃处理。

  7、指定的'值班负责人手机24小时开机,有异常情况立即向值班领导电话联系,值班领导的电话不得更换,必须保持24小时开机。

  8、夜间照明由值班电工负责开关,开关时间晚17点—早7点。放假期间关闭一切无关电源,电源柜上锁,从变压器低压侧断开。

  9、放假期间食堂每天开两次饭,开饭时间定为早10点,晚17点,原则上采用包伙记账的方式,吃与不吃都按人头计算,要求搞好食堂卫生,搞好伙食条件,遵守食堂纪律,闲杂人员不得随意出入食堂,不动食堂任何设施。

  10、放假期间燃放烟花爆竹时要远离厂区设施,并且及时灭除明火,严防祸患发生。爱惜电视机等公共财产,严禁焚烧垃圾使用明火,严禁在房间里使用电炉和热得快等电器。

  11、春节后由公司领导对值班人员进行考核,考核结果和1月工资奖金挂钩。

  公司领导值班的管理制度 15

  一、实行门卫、教师、中层领导三结合的值班制度。

  二、值班教师按时到岗位,有特殊状况提前做好协调请假手续。

  三、值班人员在值班时间内,不得擅离岗位,不做私活。

  四、值班人员应填写好值班记录,并收发好刊杂志及上级文件、来函,有事及时通知校领导及当事人。

  五、定时巡视校园,发现危险或其他突发事件及时处理,并通报校领导。

  六、加强进出校门检查,来客进门须履行登记手续,不准外人随便进出。

  七、做好校园门前三包工作。

  八、遇到紧急状况时,应及时拨打110或119。

  九、认真接、转电话,并对重要电话做好记录,热情接待来访人员,妥善处理有关事务,作好值班登记。

  十、值班人员遇有紧急、重要事务时,要及时向有关领导请示报告,不得延误和擅自处理。

  十一、值班人员要按规定时间交接班。交接班时,要详细交接值班状况,尤其要把未处理完的事项交待清楚,并在值班簿上登记、签名。

  十二、值班人员要爱护和管理好值班室的`各项设备。非值班人员不得随便进入值班室。

  十三、巡逻期间要尽心尽责,一丝不苟的完成校区治安巡逻任务,确保校园教学的安全,制止和防止各类违法犯罪行为发生。

  十四、巡逻时应严格按照规定的巡逻路线、时间、目标进行巡查,时刻提高警惕;发现问题及时向带班领导汇报,并做好巡逻纪录。

  十五、巡逻时如遇违法犯罪行为发生,务必勇于向前,齐心协力,敢于制止。

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