小区物业门卫管理制度范本(通用13篇)
在现在的社会生活中,越来越多地方需要用到制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编整理的小区物业门卫管理制度范本,希望对大家有所帮助。
小区物业门卫管理制度 篇1
一、门卫实行二十四小时值班制度。大门开门时间:早上7点至9点,中午12:00至15:00,晚上18:00至22:00,大门关闭后人员出入经由小门通过,车辆进出临时开门。
二、外来人员,必须经门卫登记后方可进入。院内车辆实行出入证管理。出租营运车辆未经允许,不得进入院内。外来车辆未经同意,不得在院内停放过夜。
三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的,扣发当月工资20元/次。
四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为,否则移送公安机关处理。
五、不准闲杂人员及精神病人进入院内,不准小商小贩入院叫买叫卖。对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。
六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈,或者进行打牌、下棋等娱乐活动。
七、值班人员要坚守工作岗位,认真履行职责,文明、热情待人;坚持24小时有人监守,不得擅离职守。
八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责,否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。
小区物业门卫管理制度 篇2
为进一步完善门卫工作岗位责任制,增强工作责任感,维护广电小区的办公和生活秩序,确保小区人员和财产安全,特制定本制度。
一、广电小区门卫工作由局安排专人担任。
二、小区门房实行24小时值班制度。门房管理人员要严肃值班纪律,坚守岗位,保持高度警惕性和工作责任心,认真负责地做好广电小区的管理和防火、防盗、防事故、防灾害为重点的安全防范工作。要不定时地巡视小区内各个部位,发现不安全因素要及时向局办公室报告。
三、门房值班室要做到“三表”(来访人员登记表、小区住户一览表和机动车辆登记表)齐备,管理人员对院内住户、人员、车辆等基本情况要熟悉。
四、严格执行外来人员登记制度,对陌生可疑人员要进行盘问,行动可疑者一律禁止进入院内,谢绝推销或其它闲杂人员进入,非院内人员向外搬运物品或驾驶车辆外出,必须严格查询,经本院内相关的人员证实无误后方可放行,发现可疑现象要及时采取措施,遇紧急情况及时报警,严防各类案件发生。
五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化等行为,非院内车辆一律不准停放在院内,临时停放要进行登记,努力维护小区正常秩序。
六、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作。承担抽水、抄电表等工作。
七、按规定时间表开启、关闭大门,小区大门晚上关门时间一般为11:30,早上开门时间为6:00。
八、门卫值班人员不得擅自离岗、脱岗,因工作需要不能值班者,应经有关领导批准,同意派人顶岗。
九、门卫因擅自离岗、脱岗而发生责任事故,视情节按有关规定追究责任。
十、小区内居民要加强群防群治,积极配合做好以下工作:
(一)积极配合门房值班人员对家中外来客人进行登记。
(二)凡有机动车辆的住户必须到门房进行登记,车辆更换牌照或其它显性标志后要及时报告门房值班人员。停放入库的摩托车要自行锁好挂钩。
(三)遵守作息时间,无特殊情况晚11:30前应回到院内。持院门钥匙的住户要对院内安全负责,不得擅自为本户以外的人员配制钥匙,因特殊情况晚归者请自觉锁好院门,若早晨6:00前外出,开门后应及时锁门。
(四)发现可疑现象或人员,应提高警惕,及时向门房管理人员或院内居住的领导报告。
(五)对外出租房屋者要弄清租房户基本情况,并在门房管理人员处进行登记,配合管理人员进行相关管理。
(六)强化防范意识,自行做好户内防火、防盗及其它安全防范工作。
小区物业门卫管理制度 篇3
一、门卫人员24小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责,并认真做好值班记录和交接班记录。
二、按时按需开关大门,严格控制车辆、人员在小区出入。
三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记,对外出的车辆注意检查,防止居民车辆被盗。
四、收发报刊、函件等应当面点清,并做好登记,要做到及时准确,不积压、不私拆。
五、加强夜间人员、车辆出入控制,夏季晚10:30,冬季晚8:30要锁好大门。
六、搞好门前“四旁三包”,保持环境整洁卫。
小区物业门卫管理制度 篇4
一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。
十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。
十二、本规定从XX年十月一日起执行。
小区物业门卫管理制度 篇5
一、值班人员值班时必须衣着整治,佩带袖章上岗,严守岗位,确保社区安全。
二、对外来陌生人员进行询问,检查证件,并搞好登记,对推销人员和收购废旧物品等无关人员要严禁入内;发现可疑情况及时向公安机关报告。
三、熟悉社区内的基本情况,掌握人员的流动情况,发现住户违反治安管理的行为,要尽责制止和规劝,发现住户有不法行为的,要及时报告公安机关。
四、注意防火安全,出现可疑火光、黑烟或异味,要一查到底弄清原因,遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。
五、管好车辆的进出、行驶、停放,确保车辆停放有序,保护好花草树木。积极维护住户的生命和财产安全,敢于同各种不法分子作斗争。
六、严禁无关人员在值班室逗留、闲谈。值班室内必须整洁有序,各种登记齐全,物品摆放整齐,禁止出现值班室内家庭化、生活化的现象。
小区物业门卫管理制度 篇6
一、门卫人员必须坚守岗位,实行24小时值班制度。
二、每晚12点钟以前锁好大门和自行车棚。
三、对陌生人、可疑人员要及时严格进行盘查登记。
四、对来访的可疑人员要用电话联系或亲自陪到房主家,必要时及时报告派出所。
五、外来人员携带的可疑物品进行检查登记。
六、协助居委会调解小区的各类民事纠纷。
七、管理好门卫设施的使用,及时报警。
小区物业门卫管理制度 篇7
一、门卫人员24小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责,并认真做好值班记录和交接班记录。
二、按时按需开关大门,严格控制车辆、人员在小区出入,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
三、认真做好外来车辆的进出登记,对外出的车辆注意检查,防止居民车辆被盗。
四、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
五、代收报刊、函件等应当面点清,并做好登记,要做到及时准确,不积压、不私拆。
六、加强夜间人员、车辆出入控制,夏季晚11:30,冬季晚10:30要锁好大门。
七、每天不定期巡逻本小区,发现问题及时上报,或拨打匪警110、火警119。
小区物业门卫管理制度 篇8
一、门卫工作职责
(一)负责小区常住人员的出入管理,查验非常住人员临时通行证;
(二)负责外界来访小区人员的查问登记;
(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,按月收取停车费;
(四)负责进出小区的物品的查验登记;
(五)负责小区院内、住宅楼的.安全巡视、公共区域的消防安全巡查;按时开关照明灯、水泵;
二、管理办法
1.门卫值班人员要坚守岗位,遵守制度和要求,不得擅离职守,不得从事与值班值勤无关的活动。白天值班人员每两小时巡查1次,夜间值班人员每小时巡查1次。违反规定者每次罚款100元。
2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。外来人员一时没有联系上被访人,可在门外等候。严禁闲杂人员进入小区。对出入小区车辆进行登记,发现可疑情况应及时报告,特殊情况可直接拨打110电话报警。对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。对出现的异常情况,保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。
小区物业门卫管理制度 篇9
一、小区物业管理自治委员会(以下简称“自管会”)全面负责小区安全保卫工作。
二、门卫工作职责
(一)负责业主和住户的进出监督。
(二)负责来访接待,并联络登记。
(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,并登记造册。
(四)负责进出小区的物品的查验并登记。
(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的水电监管,以及夜间大门开关并登记。
(六)负责保持小区公共区域的卫生整洁。
(七)保存值班的各项记录,定期上交自管会。
(八)自管会交办的其它事项。
三、管理办法
(一)值守时间。
全天24小时。加强班16:00-04:00。每晚就寝前,要巡逻、巡视小区各区域一次。
(二)大门管理。
05:00-08:00大门敞开。
08:00-11:30大门上锁,开启小门。
11:30-12:30开启大门,小门上锁。
12:30-14:00大门上锁,开启小门。
14:00-15:00开启大门,小门上锁。
15:00-17:30大门上锁,开启小门。
17:30-19:00开启大门,小门上锁;
19:00-23:00大门上锁,开启小门。
23:00-05:00两门双闭。
(三)门前灯管理。
19:00-23:00保持照明状态。
若非人为因素遭损坏,须由门卫照价赔偿。
(四)其它事宜。
1.积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。
2.值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。
3.做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送。
4.对出入小区车辆、人员有权进行必要的检查;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告自管会,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。
5.要熟悉了解本小区各单元住户男女姓名和联系电话。
6.要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
7.违反小区门卫管理制度自管会将依据有关制度进行处罚。
小区物业门卫管理制度 篇10
为规范小区门卫值班制度,保证小区安全管理有序进行,保证小区、业主和住户财产、人身安全,结合小区的实际情况,特制订本制度。
一、工作职责及范围:
第一条负责小区外来车辆、人员进出登记。
第二条负责监管进出小区的机动车及非机动车辆停放秩序。
第三条负责小区院内、住宅楼安全巡视,以及夜间巡视。
第四条协助维持小区安全秩序、防止盗窃、失窃问题发生。
第五条负责安全事故及时上报通知相关业务部门,对突发事件采取果断应急措施。
第六条做好报刊收发工作,快递等信件要及时登记、通知。
第七条认真填写值班信息登记,保存值班的各项记录,定期上交。
第八条负责监管小区门口门前三包区域卫生。
二、值班制度规定:
第九条实行三人倒班制,做到昼夜24小时不断人。
值勤时间:
(白班)6:00--14:00
(中班)14:00--22:00
(夜班)22:00--06:00;
值班人员要做到24小时轮流值勤。夜班22:00--06:00期间,每隔1小时要巡视各区域一次。
第十条值勤期间穿戴整齐保持仪容整洁、精神状态上佳、认真负责、恪尽职守,礼貌待客。
第十一条严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事临时离开,岗位必须有人代班。
第十二条对各级政府、街道、居委会办事机构的通知、通告,应及时进行传达。
第十三条不允许态度粗暴、故意刁难外来人员,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。
第十四条应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗。
第十五条遇有重大事件或可疑人物应临危不乱,不卑不亢,果断灵活处置,并立即报告上级。
第十六条夜间执勤时间,加强小区巡察,对小区物品进行检查,防止意外事件的发生,确保小区的安全;若发现问题要及时报告有关领导处理;因工作失职,给公司和业主造成财产经济损失,按照公司有关规定追究当班相关责任。
第十七条熟记公司园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,发现公共区域的电灯、门窗、园墙等有缺损时,应报公司有关部门及时处理。
第十八条交换班时,应将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项登记到《交接班记录表》。
第十九条保持值班室环境清洁、物品摆放整齐;禁止使用大功率电器确保用电安全,预防火灾。
三、紧急事件的处理
第二十条小区发现盗窃时,确保自身安全的前提下以追回失窃物为首要,并立即上报相关部门处理。
第二十条值班期间发现、发生特殊紧急情况,必须将情况上报通知本单位主要负责人,在得到单位负责人授权的情况下,及时拨打报警电话(火灾报警119,治安报警110,急救报警120)。对小区内突发事件的犯罪嫌疑人不得实施扣押、拘禁;可在群众协助下将其扭送至就近派出所进行处理。
小区物业门卫管理制度 篇11
(1)严格遵守国家的法律、法规及学校、物业公司的各项规章制度。
(2)严格遵守劳动时间和接班制度,坚守岗位,工作期间不做任何与工作无关的事情。
(3)爱岗敬业,严肃认真履行站岗、验证登记、巡视等各项工作职责,无学校有关部门的联系单,任何家具及办公物品不得搬出教学楼。如有搬出,门卫做好相关工作记录。
(4)穿工作服,配戴袖标,衣着整洁,保证个人良好的仪容仪表。
(5)态度端正,服务热情,耐心细心地解决师生的问询、求助。
(6)熟练掌握楼内的水、电、消防等设备设施开关位置及其管护单位的相关信息。
(7)熟练掌握楼内的地形与办公环境,对重点部位加强防范。
(8)发现安全隐患或遇有突发紧急事件,从容应对,及时报告,妥善处理。
(9)积极参加各类培训及自我学习,掌握专业的消防及安保知识,尽己所能保证楼内人员及财产的安全。
(10)妥善管理楼内的各类钥匙,不得私自转借他人,特殊情况要留存证件做好记录;需要打开通道门时要开启迅速。
(11)维持楼内正常的工作秩序,无关人员不准入内,及时清理门口乱摆乱放的物品及车辆。
(12)保证辖区内的环境卫生,门卫室内不得存放他人物品,注意用水用电安全。
(13)实行门前三包,根据季节随时清理滞留在门前台阶上的雨雪。
(14)做好失物招领工作,认真备案留存,本人签字认领。
(15)认真完成楼长交办的其他工作任务。
小区物业门卫管理制度 篇12
为了加强安全保卫工作,创造安全、舒适的工作生活环境,特制定如下制度:
一、门卫人员在行政办领导下工作。
二、门卫人员要加强安全保卫工作,确保机关工作有序进行。上班时间要坚守岗位,不准擅离职守、无故脱岗,办公室将进行不定期检查,发现一次扣发当月工资20元,一月内超过三次扣发半月工资。
三、外来人员实行登记制度,凡发现一例未登记人员进入办公楼,扣值班人员5元。
四、值班人员不得随意更换,如确有特殊情况需要更换的,应向办公室主任请示经批准后方可更换。未经批准随意更换值班人员的,凡发现一次扣款50元。
五、提高安全防范意识,及时检查水源、电源,关闭好门窗及电灯,做好防火、防盗工作,发现重大事故隐患,应及时报告。
六、传达室杜绝脏、乱、差,严禁闲杂人员入内,除生活用品及床上用品外,其它物品不得在传达室乱堆乱放。
小区物业门卫管理制度 篇13
1、门卫值班人员要认真负责,坚守岗位,积极主动做好门卫值班工作,及时传达、报告有关情况。不得擅自离岗,特殊情况离岗须经办公室批准,并确定临时值班人员后,方可离开。
2、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人。工作期间禁止喝酒,禁止进行娱乐活动,不干与工作无关的事。
3、外来办事人员要查验证件、进行登记,经电话与有关领导和科室联系并获其同意后方可入内;遇到群众来访,应先报告办公室,由办公室负责接待,未经许可不得放人进入办公区域。禁止各种商贩及闲杂人员进入政府机关。
4、值班人员要做好门前“三包”(即包卫生清洁、包绿化完好、包设施无损),并保持传达室、机关大门周围全天清洁。坚持定时巡逻查看,搞好“三防”(即防火、防盗、防破坏),确保机关安全。
5、门卫人员要维护好机关的秩序,特殊情况及时向办公室领导汇报。对高声喧哗、大吵大闹和影响机关办公的行为,门卫人员要几时劝阻和制止;发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安
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