门卫管理制度(汇编15篇)
在快速变化和不断变革的今天，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的门卫管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
门卫管理制度1
1、学生出入校门应穿校服或出示学生证,上课时间禁止学生外出,学生请假外出凭班主任签发的出门证出校.
2、外来人员办事出入校门必须经被访人员同意，持有效证件到门卫办理出入登记手续。禁止推销、散发广告和闲散人员进入学校。
3、禁止携带易燃、易爆、剧毒等危险物品和宠物进入校园。
4、禁止外单位车辆和出租车进入校园。进校送货的车辆，须经有关部门批准在门卫登记方可进校，并接受门卫检查。上级主管部门车辆进校也要严格履行登记手续，并通知有关领导方可放行。
5、携带物品出校须持相关部门的证明，经检查后方可放行。下班后和节假日禁止携带物品出校。
6、校园内不准骑行摩托车、自行车,汽车、摩托车、自行车按规定地点停放，汽车、摩托车在校园内不准鸣号。非本校人员机动车，未经批准不得在校内过夜。
7、废品收购人员要经有关部门同意，在规定的时间内到校园内收购废品，并接受门卫检查。
8、中午12:40～13:40（冬季）、12:40～14:00（春季）为静校时间关闭大门,禁止人员出入。
9、校大门在晚22:00关闭，禁止住校学生外出，对晚归住校学生要进行登记，按校规校纪处理。
门卫管理制度2
校警、门卫是学校安全工作的重要工作人员，对学校的安全工作负有重要责任，为规范校警门卫的工作，特制订如下管理制度：
一、校警、门卫人员聘任
1、校警：
①年龄50岁以下，身体健康，退伍军人及有做过保安工作经历的人员。
②服从学校领导，有较高的职业道德素养。
③有较强的处理问题的能力，有团结协作精神。
④有较强的工作责任心。
2、门卫：
①年龄55岁以下，身体健康。
②工作原则性较强。
③有较强的处理问题的能力。
二、校警、门卫工作职责
1、校警工作职责
①贯彻执行有关安全保卫工作方针政策。
②经常性地开展保卫检查，督促工作，加强“防火、防盗、防事故、防破坏”四防安全工作。
③服从领导，服从分工，各司其职，各尽其责。
④严格遵守工作时间，工作纪律，在当班时间内，负责学生违纪事件的调查，向领导及班主任及时汇报。阻止校外闲杂人员进入校园，审查学生的外出，严谨无请假手续的学生外出。
⑤负责安全保卫的对外联络工作。
⑥学生上课期间经常性地巡视校园，对所发生的异常情况及时汇报，并采取适当的措施予以制止。
⑦每天在校门口值班时，记录进出人员的基本情况。
⑧关心学生，礼貌待人，为学校树立好形象。
2、门卫工作职责
①按制度办事，认真履行开门、关门职责。
②对需要进入校园的人员、车辆等，与校警一起了解情况，符合条件方可开门放行入内，对进出校门的可疑人员和物品进行必要的检查。
③打扫干净校门口卫生。
门卫管理制度3
一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度，认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨，拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员，推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时报告公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，门卫都必须保证有人留守。
十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品，门卫人员有权要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，门卫人员对损环者有权暂不放行，报警处理。
十二、本规定从XX年十月一日起执行。
门卫管理制度4
1.学校大门是安全保卫工作的重要部位，管理好门卫是每一个教职工、家属、学生应主动配合的义务。学校校园实行封闭式管理，谢绝所有校外闲杂人员进入。
2.校大门前严禁摆摊设点和停放机动车辆，所有财物进出学校都要经保安查验，非本校机动车辆未经门卫检查许可不得出入校门，所有车辆一律按划定或保安临时指定位置有序摆放。
3.本校学生进入校门一律佩戴、主动出示胸卡，无胸卡者一律要查验登记。上课时间（含课间休息）师生谢绝会客，学生家长约见老师一律在门卫值班室电话联系、会面。老师约见学生家长一律凭“预约条”，上课和课间学生不得外出，特殊情况须持班主任或年级组长“批假条”。
4.凡来我校办公事者须经门卫保安同意并办理来访登记手续，外单位来我校体育锻炼或开展其它活动须经保卫科、校领导批准同意并且以口头、电话或文字的形式直接告之门卫，他人转告无效。连续来校三天以上的须到保卫科办理“临时出入证”。
5.对违反上述规定者门卫保安应妥善处置，对不听劝阻、无理取闹者值班、保安人员有权处理，情节严重者交保卫科或送公安派出所处理。
6.门卫保安人员要坚守岗位，认真履行职责，完成保卫科交办的其它任务。上学、放学高峰应主动维持交通秩序，防止校外不良青少年对我校学生进行骚扰、诱惑。对工作不负责任、擅离职守、造成不良后果者学校将追究其责任。
门卫管理制度5
一、严格执行外来人员进出管理制：
1、凡外来人员来园访客必须在门卫填写来访登记表，出示相关证件，凭登记表及访客证进入幼儿园。
2、如遇可疑人物，必须由被访人员确认并在来访登记表上签名后，来访人方可进入幼儿园。
3、遇来访人不能清楚表明来访意图及被访对象，一律不得进入幼儿园。保安私自放入，一旦发现，将追究责任。
4、家长接送孩子，必须出示有关证件。如家长在非正常接送时间接送孩子除必须出示有关证件外，还需经班主任确认。如随意放人而引发事故的，将以责任事故性质追究教师责任。
5、定期将登记资料交总务查阅，对漏登情况予以处理。
二、严格执行车辆进出管理制度：
1、严禁各类机动车辆进入园内。
2、所有车辆(自行车、助动车、摩托车)进入园内，一律下车推行。
3、各类车辆须按指定地点停放，摆放整齐，不得乱停乱放。
4、管理好所有车辆的进出，时刻注意车辆乱停放现象，防止伤害事故。
三、坚守岗位，主动热情地做好家长、来访人员接待工作，严防幼儿擅自离园。
四、做好报纸、杂志、信件的收发、登记工作，有短缺及时与投递员交涉，防止信件、杂志、报纸等丢失。
五、熟悉火警、急救、派出所等电话号码，发生事故及时报告。
六、做到门前“三包”，“二禁”卫生工作，包干区经常保持干净。
七、定期做好园内绿化的浇水工作。
门卫管理制度6
学校安全保卫制度
1、全体教职工必须认真学习和贯彻上级主管部门有关加强治安保卫工作的指导精神，不断提高思想认知，增强保护学生和防卫意识。全体教职工都要以主人翁的精神做好安全保卫工作。学校安全保卫工作由副校长分管，每天有值周、值日教师具体负责。
2、学校全体教职工都应自觉遵守治安保卫制度，带头搞好治安保卫工作。
3、及时学习传达学习上级有关治安保卫工作的会议或文件精神，并结合学校实际制定落实计划。
4、不定期、及时召开治安、消防、安全工作会议，分析、布置、检查工作，及时沟通信息，消除隐患，确保安全。
5、结合教职工会议、集会、校班会课、思品课加强对师生的安全保卫教育工作的宣传和管理，运用校内外典型事件增强宣传效果。
6、对财务室、仪器室、图书室、电脑教室、光盘放像点等要加强安全管理。并与今后创造条件在财务室等重要处所安装监控设施及报警器，加强防范。重点设施器材、教具，寒暑假中储藏管理。
7、健全值班制度，节假日由领导或教职工轮流值班加强保卫工作。值班人员要增强防范意识和责任感。
8、认真做好防火工作，易燃、剧毒物品、体育用品、校舍等安全检查，做到经常检查与突击检查相结合、重点与一般相结合、点与面相结合。
9、教育教学时间内，应加强管理。对外来人员要特别注意，严禁陌生人带学生外出。携带公物外出要加强检查。放学与入学时，应注意进出校门秩序。
门卫管理制度7
一、服从命令，听从指挥。认真履行岗位职责，确保全园师生人身安全和园内资产安全。一旦发生突发暴力事件，门卫立即启动紧急报警按钮，并拨打110报警电话。
二、统一着装，文明执勤。幼儿入园、离园时间根据幼儿园规定执行，按时开关大门。除幼儿入园、离园和教职工上班下班时间外，应关闭大门。严禁幼儿擅自离园，防止幼儿走失。家长凭学安卡接送幼儿。严格控制易燃、易爆及其它危险品和违反装修管理规定的工具材料进园。禁止一切社会闲杂人员和外来车辆进入园内。
三、来访者须凭有效证件登记，得到允许后方能入园。上级主管部门或其他单位工作人员来我园检查、指导工作，应及时报告有关领导或与相关处室联系。不准幼儿园离职、辞退人员在幼儿园范围内逗留。
四、严防幼儿园财产流失，公物出门须经园长同意，接受检查后方可放行。严禁值班人员酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。禁止非值班人员在值班室内逗留、闲谈、抽烟、吃零食和进行与工作无关的活动。
五、夜间值班时，注意防火、防盗，须仔细检查园内各班级、各部门水电、门窗是否关好。闻到异味，听到可疑响声、发现物品被动或大型玩具有损坏等现象，要立即查明原因，及时报告有关领导及维修人员。掌握保安工作器械和消防设施器材的使用和保养，注意报警系统及监控设备是否运行良好，发现故障立即报告。
六、负责值班室内外的环境和责任区的清洁卫生。按规定开关紫外线消毒灯。做好绿化的养护和信件、报刊等的收发工作，重要信函应及时通知或交送有关部门和人员。
七、维持门前交通秩序，指挥车辆按规定停放。及时制止幼儿园门前占道、滋事、取闹等行为。对不服从管理、危及幼儿园师生人身及财产安全的行为，应及时向公安机关报警。
八、严格执行二十四小时值班制度，遵守交接班的时间安排，认真做好各班次的值班用品及遗留事情的交接工作。不允许擅自离岗、脱岗、空岗。因病因事请假，需经领导批准，代班人员到位后方可休假。
九、违反该制度将依据有关规定进行处理。本制度的最终解释权属园长室。
门卫管理制度8
一、根据园内规章制度，做好门卫工作。按时开关大门，做到人不离岗，有事离开时，须有人代替。
二、注意园内的动静，防止幼儿走失或外人进入，遇有家长或生人要进园，需问明情况，核准后方可放入。
三、保证园内的安全，教职工的非机动车进大门时，一律下车推行。推销人员一律不得进入园内。
四、晨间接待时，配合保健老师做好晨检工作，做到不漏检幼儿，不丢失幼儿物品。
五、夜间值班时，注意防火、防盗、检查门窗是否关好，如遇可疑情况，及时通知园长。
六、下午个别家长晚接幼儿时，班级将这些幼儿托付给门卫，必须加强责任心，照顾好晚离园幼儿的情绪，直到家长来接。
七、注意门前的清洁卫生，每日清晨打扫大门内外的卫生及绿化的养护，使幼儿进园时，感受到环境优美整洁。
八、做好信件、报刊的收发工作，遇有重要信函，及时通知送达园领导。
类型
幼儿园课程主要有三种类型；
一、学科：音乐、美术、语言、常识、体育、礼仪习惯等。
二、活动：为儿童安排各种有组织有计划的各种活动。
三、经验：为促进儿童身心和谐发展所提供的有益经验。
结构
幼儿园课程结构是由课程目标、课程内容、课程组织和课程评价四个要素组成。
特性
一、基础性、启蒙性
从教育体质的角度看，幼儿园教育是学制的最初环节，是整个学制的基础。幼儿园课程作为学前教育的载体，直接影响幼儿现时的发展，为幼儿今后甚至一生的发展奠定基础。
从人的发展角度看，幼儿正处于人生发展的起始阶段，是从懵懂迈开脚步走向社会的开始，因此幼儿课程不寻求传授知识的高深、系统，只需让幼儿体验关于自然，社会与人类的最浅显的知识和观念，帮助幼儿认识她们周围的世界，开启幼儿的智慧与心灵，萌发他们优良个性和品质。
二、全面性、生活性
幼儿园课程是实现幼儿教育目标的手段，是实现幼儿全面发展的中介，因此，幼儿园课程应以实现幼儿在身体、认知、情感、社会性等方面的和谐发展为目标，要具有全面性。
幼儿在现实生活中，通过与大量的人、事物相互作用，从而获得知识、习得态度；体验情感，形成个性。因此，幼儿园课程必然带有浓厚的生活特性。课程内容要来自于幼儿生活，课程实施要贯穿于幼儿生活。
三、活动性与直接经验性
幼儿身心发展的特点决定了幼儿主要是通过感官来认识世界。在丰富的感性经验的基础上，幼儿才理解事物，对世界形成相对抽象的认识。幼儿的这种行动性和形象性的认知特点，使得幼儿园课程必须以幼儿主动参与的教育性活动为其基本的构成成分。在活动中幼儿获得的直接经验是幼儿发展的根本是幼儿理解世界的基础。
四、潜在性
与中小学课程相比，幼儿园课程的一个突出特点就是课程的潜在性和隐蔽性的特征。当然，中小学课程也存在隐性课程，但毕竟显性课程的力量要强大的多。
门卫管理制度9
1、门卫人员必须维护学校各项管理制度，具有高度责任心，敢于揭露、阻止破坏学校教育教学秩序的人和事;
2、遵守工作时间，原则上要二十四小时在校值班，如有特殊事情要离校处理，须经学校总务处同意后安排代班员，代班人员代班时须到总务处填写代班说明表并进行交接后方可执行，门卫须对代班人员做出担保;
3、门卫要严格值班制度，严守岗位，适时对校园内进行夜间巡视;
4、学校大门必须按规定时间开、关，早7：00开、早8：50关，下午4：30放学时开、下午6：30关。
5、学生进校后，一般不准随便出校门，学生有事出校门时，必须经所在班级班主任批准，填写出门条报门卫处，门卫不见学生出门条一律不得放学生出校，否则所引起的一切后果由门卫负责;中午、下午放学后，住校生不得出校校门，如住校生因事须出校，需由寄宿制值班组长批准，并填写住校生出门条后报门卫处，否则不得放行;住校生须佩带住校生身份卡，门卫必须对照住校生名单进行身份核对后，方能依出门条放行;
6、 外来人员进入学校必须到门卫室办理登记手续方可进入，本校学生不得随意带校外人员来校;家长接送子女到校上课，只得送至学校大门，无特殊情况不得进入学校;坚决阻止校外不法分子进入校内寻衅滋事，如有需要，报地方派出所处理;
7、 机动车未经允许不得入内，进出校门车辆必须减速行驶，外来车辆无特殊情况不得进入学校大门，如有公干必须到门卫室进行登记，自行车出入校门必须自觉下车，并按要求停放在规定位置;
8、 未经允许，校内不准设摊，不准放个体商贩入内买卖;
9、 不准家禽、宠物入校;
10、传递邮件和报刊，做到发放及时、认真细致，不出差错;
11、认真做好门卫室的清洁卫生，保持门卫室的规范;注意个人形象，谈吐文明，自学维护学校形象;
12、维护校门前的治安秩序，如发现异常情况或特别紧急情况应立即向学校领导、当地派出所报告，切记有关特种电话号码;
13、非门卫人员不得在门卫室长时间闲谈，影响值勤工作，更不得在门卫室喧哗、吵闹，若发生此类情况，门卫人员有权制止;
14、注意用电安全，不得私改室内线路，不得使用未经学校允许的电器;
15、注意个人身体健康，定期进行体检，如身体状况不适继续从事本职工作，不得隐瞒病情，如因此类情况引起的一切后果由当事人自行承担;
16、门卫工作由总务处负责分管。
门卫管理制度10
遵纪守法，忠于职守、服从命令、听从指挥，按公司各项规章制度的要求，完成各项工作任务。
2、值班室(岗亭)内不准闲杂人员进入，不准存放杂物和作其他使用，随时保持室内外清洁。
3、值班室(岗亭)“车辆出入登记薄”、“来访人员登记薄”、“交接班日志”、“安全巡查记录薄”、“业主反映问题登记簿”均放在值班室办公桌抽屉内，且应摆放整齐。
4、严禁迟到、早退，上岗时严禁打瞌睡，如若发现按照《考勤制度》和《员工奖惩制度》处理。
5、上岗时举止端正，精神振作，不得聚众打闹、吸烟、聊天;仪容严整，值班期间必须统一着装，头发整洁，不准留长发，蓄胡须，维护公司良好形象。
6、文明执勤，礼貌待人，对待来宾态度要热情，做到顾全大局，以公司利益为重。
7、班组长以身作则，不得以权谋私，徇私舞弊，带班期间若发现问题及时督促上岗执勤人员进行整改，如若整改不力将按次对当事人进行考核。
8、上班期间不得饮酒及酒后上岗执勤;不得脱岗，如若发现给予辞退处理。
9、昼夜间的的按规定进行巡逻，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导。发现业主公共部位用电、消防设施未关闭时，应主动关闭，在巡逻过程中发生有安全隐患，应及时通知有关负责人前往现场处理。
10、严格履行交接班制度。按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。接班时，要详细了解上一班车辆和人员出入情况和应注意的事项。向下一班移交第三条规定的登记台账。交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。
11、严格遵守和落实公司其它各项管理制度。
门卫管理制度11
一、门卫人员必须时刻提高警惕，严防不法分子混入学校进行犯罪活动
二、来人、来客均须办理登记、会客手续，门卫人员应认真查验来人的合法身份证件，无身份证件、未经校保卫部门同意不得进入学校。
三、任何人从学校内携带物资出门，应主动出示出门证件，否则门卫人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留，及时报告有关部门处理。
四、自行车进出校门，应主动下车推行，机动车减速慢行，外来车辆进校门，门卫人员应先问明来意再开门，随车人员必须办理来客登记手续。
五、外来人员会见学生必须在课余时间进行，如果正在上课，必须先在门房等候。
六、严禁小摊小贩进入校园卖东西。
七、门卫人员昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公室、实验室、电教室防盗门的关锁、用电设备是否关闭、火炉是否熄火等。
门卫管理制度12
一、严格遵守工作纪律，坚持24小时在岗，严格按时交接，做好校门的安全保卫及门前三包工作。
二、外来人员不得无故进校，如联系工作必须出示证件，做好登记工作，填写会客单，离校时将签字的会客单交回门卫。
三、校具、建材、大件物品等拿出校门时，必须要有总务处开具的出门证，并且物证相符，否则门卫人员不予放行。
四、自行车出入校门，必须下车推行，校内严禁骑自行车、摩托车、电动车，机动车需要入内，必须经门卫同意且限速慢行。
五、在校期间，对学生外出要认真查问、登记，未经许可，不准学生尤其是住读生出校园。上课时间学生需外出，必须出具班主任的请假批条。教学时间内，学生外出没有履门卫手续，造成事故发生的，严格追究门卫责任。
六、节假日期间，学生不得随便进校，如有要事，须经门卫人员同意，凭学生证方可进校。
七、要做到政令畅通，如遇突发事件必须及时和有关部门取得联系。
八、学生频繁出入的时间段，门卫室人员不得呆在室内，应密切关注校门及周边的情况，及时处理与汇报。
九、在工作时间段缺岗，罚款按每次30元执行，如因门卫失职造成重大损失的，将追究门卫人员相应的责任。
十、一般情况下，晚上10：00关校门。
门卫管理制度13
一、目的
为规范公司门卫值班制度，严控值班工作纪律，维护良好的企业形象和正常的生产工作秩序，确保公司的合法利益不受损害，有效推动企业生产经营活动的顺利进行和经济的快速发展，特制定本制度。
二、责任
1、 负责公司安全保卫工作，做好出入车辆及外来人员的检查、登记，严格执行车辆出入厂区管理制度；
2、 负责来访及业务联系人员的接待工作。做到态度热情、细致周到。对重要的来访和业务联系，应迅速、准确地汇报主管部门；
3、 负责公司信函、报刊等邮件的收发工作；
4、 负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作，对紧急情况和突发事件及时报告，妥善处理。
三、内容及要求
1、 门卫值班执行二十四小时轮流值班制，值班人员要坚守岗位、忠于职守，晚上12：00—6：00锁门，此时间段非特殊原因不得开门，如需请假时，提前安排好接班人员，并对工作做详细交接；
2、 门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊，不准在值班期间干私活、办私事；
3、 门卫要有高度的警惕性和责任感，认真负责的填写值班日志和值班报告，如实向主管部门反映情况，重要信息要及时反馈给有关部门；
4、 门卫要熟知公司基本情况，要掌握公司主要部门办公地址及电话号码，要有较强的鉴别力和谨慎认真的工作态度，要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌，要具有较高的思想境界。
5、 负责节假日、下班后的安全工作及检查各车间门窗、设备是否关好，负责办公区、厂区、车间及宿舍（含楼梯过道）的清洁工作，负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。
四、门卫的工作权限
1、 门卫有权对出入公司的各种闲杂人员，非本公司人员进行询查过问，未经公司相关部门同意，有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区；
2、 上班时间有权拒绝无本部车间主管签名的请假条员工出门；
3、 门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区，有权对公司存
在的安全隐患进行调查，对重大安全隐患要及时报告主管部门。
五、处罚标准
1、 门卫值班期间未按规定执行者，视其情节的轻重程度，处以10—100元罚款，连续违反三次作开除处理。
2、 如门卫伙同他人监守自盗的，按所盗物品价值十倍处罚，并立即开除，情节严重的移交公安机关处理。
3、 因违反规定给公司造成严重损失者，视其情节进行加倍处罚，必要时要承担一定的法律责任。
六、附 则
1、 本制度自颁布之日起执行；
2、 本制度仅适用于本公司；
3、 本制度解释权归本公司。
门卫管理制度14
一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的.刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、职责
（一）责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
（二）主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
（三）岗位职责
1、安全主管职责
⑴负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。
⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。
⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
⑸密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
⑹完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。
⑻协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
⑼接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
⑽做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
⑾掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。
⑿定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
⒁以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。
2、保安员职责
⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
⑵维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
⑶加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
⑷监督员工遵守安全守则，规章制度。
⑸加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。
⑹对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
⑺配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
⑼妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
⑽做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
⑾安保人员应做到：
①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。
②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。
⑥工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
四、行为准则
（一）个人仪表
1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
2、站姿正确，坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
（二）礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。
2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
（一）治安安全管理
1、严格按照公司的规定，定时开关大门。
1）车辆出入管理
⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正
⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。
⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。
⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理，无派车单严禁交车钥匙，特殊情况须经安全主管或经理同意。
2）物品出入管理
⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。
⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。
③情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。
⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：
①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。
②携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。
⑷记录和《物品进出情况登记表》填写。人员管制
3）人员管制
⑴协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。
⑵员工在上班时间因公或事（病）假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或事（病）假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。
⑶辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。
⑷上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
⑹无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入公司。
⑺所有推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。
⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
⑼合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。
⑽记录和填写《外来人员出入库登记簿》。
4）巡查制度
⑴白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
⑵夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全。
⑶交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
⑷记录和填写《巡逻记录表》。
（二）消防安全管理
1、认真执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。
5、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。
7、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。
（三）紧急事件之处理原则
1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
⑴判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。
⑵判断事故无法解决，应急速通报有关部门。
⑶日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120 。
⑷夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。
六、警卫室管理办法
（一）警卫室纪律
1、警卫室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
2、保持警卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。
4、无正当理由，警卫室应24小时有保安员值守。
（二）保安器械的保管
由安全主管负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
（三）保安器械的领用及交接
1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。
2、保安器械的使用规定：
⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。
⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。
⑶依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
七、附则
第一条、本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。
第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
门卫管理制度15
为加强车站治安管理，促进站场作业安全，营造一个治安良好、文明、和谐的车站环境，特制定本制度。
一、凡从大门出入的人员及车辆必须经门卫同意后方可出入，如有物资出厂时，并检查物、证是否相符，须确定物资凭证合法，方可放行；若一旦发现异常情况，要及时查问，并向车站或车站调度室报告。
二、大门、小门均实行定时开关制，开门时间为：早上8：00――9：30，下午18：00――19：30，其余时间大小门关闭，车站职工及其他段站职工因特殊情况，需提前或延迟出入时，应征得门卫同意后方可出入，任何人不得干扰门卫工作。
三、认真执行车站《定置管理制度》，保持值班室内定置管理和整洁卫生，实行门前“三包”，严禁值班室门前乱停乱放自行车、电瓶车、摩托车。
四、按时交接班，工作时间为白班9：00至19：00，夜班19：00至次日早9：00，并做好交接班记录。
五、严格执行车站《劳动纪律管理规定》，上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不中途溜号。
六、熟悉站内治安环境情况，掌握使用治安、消防的报警电话及调度室电话，工作中如发现车站责任区内电、水、门窗、消防设施等未关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，自己处理不好时应及时向车站或车站调度室报告。
七、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，树立车站文明形象。
八、本制度门卫人员应严格执行，否则，车站将按规定纳入考核。
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