保险公司日常管理制度

时间:2023-01-18 17:03:27 制度 我要投稿
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保险公司日常管理制度(精选12篇)

  在现实社会中,制度使用的频率越来越高,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的保险公司日常管理制度,希望对大家有所帮助。

保险公司日常管理制度(精选12篇)

  保险公司日常管理制度 篇1

  为加强公司的规范化管理,完善各项规章制度,促进公司发展壮大,提高积极效益,根据国家有关法律、法规。特制订公司管理制度如下:

  一、公司全体员工要遵守公司的一切规章制度通告和公告。

  二、忠于职守、服从领导。

  三、不得经营于本公司类似或职务上相关的业务或兼职其他公司的职务。

  四、全体员工要不断提高自己的工作职能,在工作质量上精益求精,努力提高工作效率。

  五、不得泄露业务、服务技术及生产上的.机密。

  六、员工每日应该保持作业地点及宿舍的环境卫生。

  七、员工在工作开始时不得怠慢拖延。工作期间要全神贯注,在工作时要互相协作,不得吵闹斗殴、聊天闲谈、搬弄是非、扰乱工作秩序。

  八、公司负责人必须注意自身涵养。领导所属员工提高公司满意度,使员工在职业上有安全感。

  九、员工要按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。

  1、迟到:工作时间开始后未到者为迟到。

  2、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。

  3、旷工:未经请假或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

  十、有事请假,假期上班后及时销假。

  十一、以上制度望全体员工认真遵守,即日起执行。解释权归公司所有。

  保险公司日常管理制度 篇2

  为规范公司管理日常工作,树立良好的公司形象,提高工作质量和办事效率,制定如下制度:

  第一条着装仪表规范

  1、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。不允许衣着暴露。保证工作服及身份标识的完整和清洁以备随时应对重大活动。

  2、仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。

  3、说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

  第二条工作行为规范

  1、公司员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管领导请假,经领导批准后方可离开。

  2、上班时间要认真学习业务知识,干好本职工作,不许乱窜办公室,不许大声喧哗,不许在上班时间做与工作无关的事。严禁打牌、上网聊天、玩游戏。

  3、办公室人员不准拉帮结伙,拨弄事非,传播小道消息,争做文明员工。办公室要经常监督检查日常管理制度的执行情况。各部门应积极协助工作,对违规者和不服从者,可以按章处以罚款。注意保持室内办公环境和办公台面的.整洁有序。

  4、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,扔烟头、纸屑、吐痰等。

  5、爱护办公设备、仪器。节约使用纸张,能用废纸打印的不得使用新纸,节约用电、用水,做到人走灯灭、人走水停。

  保险公司日常管理制度 篇3

  1、办公室负责对全体员工的考勤工作,并有专人做好考勤记录。

  2、职工外出必须履行请销假制度,工作时间内无特殊事由不得请假。

  3、不请假外出者按旷工处理,旷工期间无工资和奖金,月旷工天数累计超3天者,扣发当月工资和奖金,年累计旷工超15天者,扣除所有剩余工资和福利,清退出公司。

  4、不迟到不早退,月迟到2次扣一天工资,月早退3次扣一天工资。

  5、考勤由办公室每月1号负责整理报送,经领导审查后财务部门做为当月工资资金发放的依据。

  保险公司日常管理制度 篇4

  第一条总则为加强公司基础管理,理顺公司内部关系,使公司的日常管理规范化、标准化,做到有章可循,提高日常办公效率和质量,特制定本办法。

  第二条公司日常管理的基本原则是:公开、公平、公正。公开是指各项制度的公开性,建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等,建立平等竞争的机制。公正是指对工作作出客观公正的评价,建立良性的信息交流反馈机制。

  第三条员工应严格遵守本公司的规章制度,忠于职守,服从安排。员工应时刻维护公司的利益。

  第四条禁止员工在工作时间和工作场所睡觉、吃零食、串岗、聊天、大声喧哗或做其它与工作无关的事情。

  第五条禁止员工利用职权贪私舞弊、接受招待、收受贿赂、招摇撞骗或进行其他损坏公司利益的行为。违反者,公司将按照规章制度予以处罚或依法追究相应的法律责任。

  第六条员工应保持自己的工作环境整洁卫生。员工在办公时间、办公区域着装应整洁得体,庄重大方,符合职业身份。禁止在办公场所穿着奇装异服坦胸露背的不符合公司形象着装。

  第七条员工应整齐摆放办公用品。下班后,应清理办公用品,保持整洁。重要的办公用品、资料等应妥善整理和保管。

  第八条员工应爱护公共设备和办公设施,节约用水、用电及其它办公资源。个人的贵重物品应自行妥善保管,下班后及时带走。个人物品损坏、丢失的,公司不负责任。

  第九条收集重大国家政策、法规和行业发展趋势信息,及时整理分析,将整理分析材料及时记报,供领导决策使用。

  第十条负责对总经理的指令上传下达,负责例行办公会、专题会议的组织,督促和检查《会已经要》的'执行和情况回馈。

  第十一条公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门领导同意后,方可离岗。

  第十二条员工的事假、病假应提前向公司提出申请,并扣罚相应的工资,月全勤无迟到、早退纪律的员工当月公司给予一定的奖励。

  保险公司日常管理制度 篇5

  1、遵守公司考勤制度,准时上下班、不迟到、不早退,上下班需在<考勤表>上签到。有事提前请假,填写<员工请假单>,经部门领导批准后方可离开;否则视为缺勤。

  2、每日早会,无故不得迟到、早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到、早退、不参加者,给予警告,两次警告以上(含两次)给予30元的负激励,五次警告以上(含五次)给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。

  3、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人50元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员50元的负激励,上班前首先整理好自己办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。

  4、工作时间内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗、吵闹等;发现一次给予警告,两次警告以上(含两次)给予30元的`负激励;不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克、玩游戏、听mp3、看影碟等,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。

  5、维护公共卫生,禁止随地吐痰、随手乱放乱扔杂物(如饮料瓶、废弃的纸张、纸盒等),禁止在办公室内吸烟,保持办公区域的整洁、干净、卫生,保持良好的工作环境,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。

  6、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作、保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  7、下班后,必须把电脑、空调、饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。

  8、下班最后一位离开办公室的人员必须关好门窗,检查电脑、空调、饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在《检查登记表》中签字离开。

  9、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。

  保险公司日常管理制度 篇6

  第一节、总则

  第一条、为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。

  第二条、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

  第三条、本制度适于公司全体员工。

  第四条、经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。

  第五条、本制度适用于未注明条、款的其他各项规章制度。

  第二节、奖励

  第六条、本公司设立好下奖励方法:

  1、大会表扬。

  2、奖金奖励。

  3、晋升提级。

  第七条、对下列表现之一的员工,应当给予奖励:

  1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出。

  2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。

  3、完成计划指标,经济效益良好。

  4、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。

  5、全年无缺勤,积极做好本职工作。

  6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。

  7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出。

  8、节约资金,节俭费用,事突出。

  9、领导有方,带领员工良好完成各项任务。

  10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。

  11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的.。

  12、员工上述表现如果符合公司晋升规定的,给予晋升提级。

  第八条、员工晋升、奖励程序如下:

  1、员工推荐、本人自荐或单位提名。

  2、部门主管进行审核。

  3、总经理批准。

  第三节、处罚

  员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分。

  第九条、有下列行为者罚款10元:

  1、随意吐痰,丢纸屑果皮者。

  2、早会迟到者。

  3、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

  4、岗位卫生检查不合格者。

  5、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。

  6、礼仪、称呼不规范者。

  7、填写各种工作表格不认真、填写信息不真实者。

  8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者。

  9、打卡后在工作区吃早餐者。

  10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

  11、未按公司规定使用公司设备者。

  12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)

  第十条、有下列行为者罚款20元:

  1、未经许可而无故不列席公司会议者。

  2、未经许可而私自带人进入工作场所者。

  3、离开工作岗位未办理代班手续者。

  4、安排任务未及时完成者。

  5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

  6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

  7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

  第十一条、有下列行为者罚款50元:

  1、未经主管同意外出者

  2、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。

  3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

  4、在来宾面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。

  5、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。

  6、有意破坏公司财物者。

  7、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。

  第十二条、有下列行为者罚款100--500元:

  1、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。

  2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

  3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

  第十三条、有以下行为者,做记过或开除处分:

  1、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。

  2、不服从公司工作安排、职务调动者。

  2、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。

  3、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。

  第十四条、有以下行为者视情节严重报送司法机关追究法律责任:

  1、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。

  2、盗取、偷盗顾客、同事、公司财物者。

  3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

  第四节、考勤制度

  第十五条、员工上下班必须打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得无故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必须有部门主管批准签字,每月不能超过两次。主管月底把公文整理后统一交予会计。

  第十六条、忘打卡每人每次处二元处罚,每次递增一元。

  第十七条、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚,每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元。

  第十八条、员工无故不上班或外出时不办理任何手续,作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者,公司将予以除名。

  第十九条、考勤工作由会计负责,考勤员应有较强的责任心,坚持原则。

  第二十条、每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。

  第二十一条、员工请事假、病假、公假等,必须到前台领取统一公文,正确填写,报有关主管签字后,及时送回前台。

  1、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位。

  2、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。

  3、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。不足一天的,以所以岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部份工资,并扣除当月满勤奖金。

  4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准。

  5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准。

  6、员工请假,必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处。

  7、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。

  8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。

  9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者,经部门负责人批准,给予公假,工资照发。

  第五节、人事异动

  第二十二条、员工辞职管理

  1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

  2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。

  3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。

  4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。

  5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。

  6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

  第二十三条、辞退管理

  1、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。

  2、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。

  3、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。

  4、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

  5、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。

  保险公司日常管理制度 篇7

  第一章总则

  一、目的。为了保证公司办公设备正常的运转,提高办公设备的工作效率和使用寿命,特制定本制度。

  二、适用范围。本制度所指办公设备主要包括台式电脑、打印机、复印机、电话、传真机、投影仪、笔记本电脑、对讲机等。

  三、相关部门职责。

  1、人力资源及行政管理部,主要负责办公设备的采购申请受理、采购、保管、配发、维修保养、设备调换等事宜。

  2、在总经理批准的情况下,一些部门也可自行购买设备。如安全护卫部可自行购买对讲机。

  3、设备使用部门,主要负责办公设备的申购、使用、保管、维修保养等事宜。

  第二章办公设备日常管理

  一、办公设备的申请和购买。

  1、工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,并填写《办公设备需求单》,报部门负责人、人力资源及行政管理部负责人和总经理批准;购买设备金额大于2000元的需董事会批准。

  2、经公司领导及董事会审批后由人力资源及行政管理部专人购买。

  二、办公设备的领用。

  1、设备需求部门根据审批的《办公设备需求单》到库房(人力资源及行政管理部负责)领取。

  2、对部门领取的设备进行编号,以便盘点。

  三、办公设备的使用和保养。

  1、使用设备前应详细阅读操作手册,严格按照操作规范操作使用,各部门主管负责监督检查。

  2、公司各类设备的保养和维修。由各部门参照规范,正确使用,注重平时保养。

  3、人力资源及行政管理部对办公设备运行、保养情况进行监督检查,对设备的维修,更换零件要进行登记备案。

  四、办公设备维修管理

  1、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理;网管员无法处理的,可报院技术支持部;都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。

  2、在保修期内的设备,人力资源及行政管理部应联系供应商进行维修;保修期外的设备,按照最经济可行的报修方案进行维修,包括委托维修商来完成任务,由部门主管按照维修的真实情况,填写设备维修单中的“维修记录”。

  五、建立维修档案

  1、所有设备的维修都必须建立完整的维修档案,由人力资源及行政管理部统一管理,主要包括设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。

  2、人力资源及行政管理部应定期统计、汇总维修情况,针对各类故障产生的原因提出预防与克服的措施,通知使用部门加以防范。

  六、办公设备使用监督

  1、人力资源及行政管理部负责对办公设备的使用进行不定期的检查。

  2、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。

  七、办公设备的`盘点及赔偿

  1、人力资源及行政管理部负责对公司所有办公设备进行分类,并建立办公设备管理台帐,每半年盘点清查一次,作到账物相符。

  2、在规定的使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的经济损失由个人承担。

  八、办公设备的报废处理

  1、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。

  2、对决定报废的办公设备,人力资源及行政管理部应做好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量、及报废处理的其他有关事项。

  3、报废品由人力资源及行政管理部集中存放、集中处理,不得随意丢弃。

  第三章办公设备分类管理

  一、电脑的使用管理

  (一)专人收管

  1、每台电脑指定专人上机,负责日常操作,其他人员不得随意使用。

  2、电脑使用人员设密码管理,密码属公司机密,未经批准不得向任何人泄露。

  (二)电脑的操作规定

  1、严禁在电脑上从事与本职工作无关的事项,严禁使用电脑玩游戏。

  2、不得使用未经病毒检查的U盘,防止病毒入侵。

  3、严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。

  (三)病毒防护

  1、对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得从网络复制软件或文档。

  2、对于计算机软件的安装(院限制安装软件除外)由使用部门自主决定。

  3、任何微机不得安装游戏软件。

  4、软件使用前要确保无病毒。

  (四)硬件保护

  1、未经人力资源及行政管理部批准,任何人不得拆卸所使用的电脑设备。

  2、拆卸电脑设备时,必须采取防静电措施。

  3、硬件维护后,必须将所有设备复原。

  4、各部门负责人必须认真落实本部门电脑以及配套设备的使用和保养责任。

  5、各部门负责人必须采取必要措施,确保本部门的电脑以及配套设备始终处于整洁和良好的状态。

  6、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。

  (五)电脑的保养

  1、保持电脑的清洁,严禁用手、锐物触摸屏幕,使用人在离开前应退出系统并关闭电源。

  2、定期对电脑内的资料进行整理,做好备份并删除不需要的文件,保证电脑运行的速度和存储。

  二、电话的使用管理

  1、电话由人力资源及行政管理部统一负责管理,各部门主管负责监督并控制使用。

  2、每次通话应简洁扼要,以免耗时占线、浪费资金。

  3、禁止拨打私人电话。

  4、电话出现故障的可报工程维保部进行维修。

  三、打印机、复印机的管理

  1、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。

  2、打印或者复印完成后,必须及时取走文件,防止失密。

  3、禁止打印或复印私人资料。

  四、传真机使用管理

  1、传真机放置于人力资源及行政管理部办公室,其他部门若需使用时至此处使用。

  2、不得使用传真传送个人资料,机密文件需经领导批准。

  3、每天下班后,传真设置成自动接收,防止遗漏重要文件。

  五、投影仪使用管理

  1、投影仪安置于公司会议室,需要使用部门向人力资源及行政管理部负责人申请。

  2、投影仪用于公司、部门会议以及培训。

  六、笔记本电脑

  1、笔记本电脑放置于人力资源及行政管理部办公室,其他部门若需使用时至此处借用。

  2、笔记本电脑用于公司、部门会议以及培训。

  3、因工作需要,以个人名义借用笔记本电脑的需填写《笔记本电脑借用单》。

  七、对讲机的使用管理

  1、对讲机主要用于安全护卫部。

  2、在上班期间,不得用对讲机聊天。

  3、对讲机专人专用,不得借给无关人员使用。

  八、其他办公设备的使用管理

  1、专管专用,公司所有办公设备都要指定专人管理,其他人员使用必须经设备负责人同意。

  2、办公设备要定期进行养护,以免老化影响使用。

  3、办公设备的使用人员要保证设备的安全,如果因使用人员的过失造成丢失,要追究责任。

  第四章总则

  一、本制度由人力资源及行政管理部制定,解释权归办公室所有。

  二、本制度自下发之日起执行。

  保险公司日常管理制度 篇8

  第一章总则

  第一条为了加强公司全面管理工作,使日常行政办公管理向科学化、系统化、网络化高水平发展。达到各项管理工作以人为本,着力推进"三个转变",一是推进转变管理思维和管理理念的转变。二是推进个别被动管理向全面主动管理转变。三是推进由粗放式管理向转细化管理转变。以科学发展观为统领,全面实现公司规划目标,特制定本制度。

  第二条本制度对公司办公室日常行政办公管理的任务,权利和责任进行了规范和细化,从而不断改进和完善提高综合部门的管理水平。真正起到参谋助手、组织协调、服务保障三大职能作用。

  第三条办公室人员要倡导六种良好风气。

  1、勤奋学习、学以致用的浓厚风气。

  2、自觉探索、开拓创新的浓厚风气。

  3、雷厉风行、争创一流的浓厚风气。

  4、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。

  5、严守规矩、极端负责的浓厚风气。

  6、甘于奉献、干净干事的浓厚风气。

  第二章办公室日常行政办公管理的任务、权利

  第四条根据办公室在日常行政办公管理工作中应具备的三大职能作用、结合我公司已经制定出台的原有规章制度、对办公室的管理任务、权利在本制度中进行细化和明确。

  第五条办公室人员在当好领导参谋助手方面,应做好以下工作:

  1、做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的'决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。

  2、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。

  3、认真落实公司制定的《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。

  第六条办公室在组织协调方面,应完成以下任务。

  1、根据公司制定的《员工守则》要在全体新、老员工中进行宣传、学习、示范,使全体员工认识到,这不仅仅是公司从企业文化角度建立的规章制度,也是社会文明发展的需要。要把公司要求去做变成全体员工的自觉行动。有一个好的团队、才能不断对外提升公司对外形象。

  2、根据公司制定的《考勤制度管理规范》处理好员工劳逸结合、按劳取酬、突出贡献的原则。始终鼓励能够模范带头遵守公司规章制度的员工,教育帮助、处罚个别员工无组织、无纪律的歪风斜气。在公司氛围内树立一个良好的自然风气。培养出一支思想过硬、纪律严明、作风正派、能够吃苦耐劳善打硬仗的员工队伍。

  3、量化考核是办公室的重要工作之一。根据公司制定的《量化考核办法》,要把考勤、工作纪律、卫生状况信息反馈这四部分,作为公司对员工进行量化考核的一个主要方面,结合公司新制定的绩效考核暂行办法,从而评价出每位员工的个人素质和综合业绩。

  4、公司以人为本制定的《员工休假制度》是公司为增加员工福利和凝聚力的一项利民措施。办公室要按照制定的标准和范围进行实施。

  5、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。

  6、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。

  第七条办公室在服务保障方面应完成以下任务

  1、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。

  2、办公用品的合理节约使用,关系到公司管理费的节、超,办公室应根据公司制定的《办公用品管理规定》进行管理。对于一次性消耗的用品如:纸张、笔墨要节约使用,对办公用具要登记造册,分解到使用人保管、使用,要明确其责任。

  3、公司因工作需要配备的计算机属公司的固定资产,办公室应根据公司制定的《计算机管理办法》对违反规定的人员给予处罚。

  4、公司配备的车辆主要为经营、生产及办理业务使用。办公室应按照公司制定的《车辆使用管理规定》严格管理。

  5、公司电话是为方便与外界联系、沟通、开展业务使用,办公室应按照公司制定的《电话管理规定》监督使用和管理。

  第三章奖、罚规定

  第八条为了严格对制度的执行,做到工作有标准,有要求、有布置、有检查、有落实、有评判结果。公司对办公室在日常行政办公管理制度的执行情况和质量要进行考评。通过奖、罚措施,增强责任人的工作责任心,使公司各项工作管理精细化。

  第九条办公室要定期对于落实、执行公司制度情况进行自检,将自检结果报公司总经理,由总经理组织有关部门及资深管理者参加进行评判。

  第十条奖、罚的办法:按照本制度对办公室的工作从参谋助手,组织协调,服务保障三大职能方面,分条、分项评定。每一项都划分为"优""良""中""低""差"三个档次,暂定每半年综合考评一次。

  第十一条本制度主要考评内容分为三个方面共十四项细目,考评记分,奖罚标准执行公司《行管人员的绩效考核暂行办法》。

  第十二条本制度自二OO七年一月一日起施行。

  保险公司日常管理制度 篇9

  一、目的:

  为推进公司企业文化建设,提高员工素质,树立和保持公司良好统一的整体形象;规范公司工作服的管理,特制定本制度。

  二、适用范围:

  公司全体员工

  三、具体内容:

  第一条本制度规定了公司工作服的定制、发放、领用及折旧标准,着装要求;员工着装包括工作服、鞋、帽、工作牌及劳动防护用品等。

  第二条行政人事部负责公司工作服的归档管理,包括发放及折旧标准、工作服的购买及验收、领用核签、检查考核等工作。

  第三条工作服的发放标准

  1、公司的工作服包括冬装和夏装。

  2、公司人员发放工作服冬、夏装各两套。

  3、新员工进入公司十天后发工作服,期间发放旧的工作服。

  第四条工作服的定制及领用

  1、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各两年,两年内实行冬装公司统一回收,两年后的回收属自愿行为。

  2、后勤仓库要定期盘点工作服,并根据员工进出情况和库存情况,及时进行汇报及申购,备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。

  3、工作服订购要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由行政人事部及仓库库管组织进行验收工作,验收合格后入库保管。

  4、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸,通知各部门统一到仓库领取,仓管员协助行政专员按具体的要求如数发放。

  四、工作服穿着规定:

  1、全体员工,上班时间(无论是正常上班还是加班)必须着工作服,公务外出或其它时间可着便装。

  2、公司组织大型集体活动时,所有人员必须按统一要求着装。

  第五条工作服的折旧标准

  1、员工的夏装工作服实行免费使用,冬装工作服收取折旧费用。

  2、员工自动离职的应全额收取工作服费用;正常辞职流程办理的员工按在公司工作时间长短收取相应的折旧费。

  3、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员,仓管员视工作服新旧情况进行分类保管,以便下次优先发放使用。

  4、员工服装在规定使用期限内因丢失、损坏等原因造成无法穿着上班的,可由本人直接向行政人事部申请购买,经审批后方可到后勤仓库领取工作服,其费用从工资中扣除。若属故意损坏的`除加价赔偿外,还将视情节严重情况进行处理。

  5、员工因岗位或作业特殊性需增发冬、夏装的,可由员工所在部门申请,经公司审批后由仓库发放,并要做好相关登记工作。

  6、折旧标准:

  工作服折旧分类工作3个月内(含)折旧费为50%;工作3-6个月(含)折旧费为40%;工作6-12个月(含)折旧费为20%;一年以下少件、丢失按原价赔偿一年以上按半价赔偿

  五、遵守事项

  1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌;

  2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任;

  3、员工不得擅自改变工作服的式样;

  4、员工不得擅自转借工作服;员工人为损坏、丢失工作牌(洗涤、保存方法不当),按原价赔偿。

  5、工作服应保持整洁,如有损坏,员工应自费进行修补;

  6、生产及辅助性员工凡在上班期间必须穿公司工作服进行作业,每天晨会公司指定人员进行检查,员工未按要求穿着工作服,按照公司相关规定进行处罚20元/次;未按要求佩戴工作牌者进行处罚10元/次。人事部负责对以上行为进行不定期抽查,对不按规定着装及佩戴工作牌者按公司规定给予处罚,并计入当月绩效考核;

  7、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。

  8、员工穿着工作服和仪容仪表的情况,将作为个人绩效考核的依据之一。

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  一、目的

  推行工作日志制度,便于了解公司各部门的工作状况、工作效率以及工作中存在的困难和问题,从而及时采取相应的措施给予正确、有效的指引和妥善的解决,以确保在分工协作以及明确岗位工作职责基础上,强化执行,提高效率,进一步规范管理。

  同时,工作日志制度也利于员工对自己工作内容和工作过程等方面进行全面的了解,并且通过自我监督和总结,提出合理化建议,明确工作目标,突出工作重点,合理规划工作日程和流程,养成良好的工作习惯,提高个人工作技能和能力。

  此外,工作日志制度是公司管理体系的一个重要组成部分,绩效管理的原始依据之一。

  二、范围

  1.本管理制度适用于各部门经理及以下各层次管理人员、正式和实习期员工。

  2.本管理制度规定了上述人员每天必须填写工作日志。

  三、原则

  1.真实性:真实、客观填写《工作日志》相关内容;

  2.完整性:保证《工作日志》及相关内容填写的完整性;

  3.简明性:《工作日志》的填写应简明扼要、重点突出,并可按重要性从大到小有序排列;

  4.及时性:《工作日志》当日及时填写;

  5.权威性:《工作日志》将作为公司员工月度、季度和年度绩效考核及以后人事决策的原始依据之一存档。

  四、职责

  1.总经理负责:不定期对公司各层次管理人员及员工的`《工作日志》进行查阅,确认并提出指导意见;

  2.副总经理负责:定期对部门经理及员工的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见;

  3.部门经理负责:每天对本部门员工以及基层主管的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见;部门经理在公司每周例会上,主要依据工作日志向总经理、副总经理汇报总结本周工作,并计划下周工作要点;

  4.人事行政负责:负责本规定的贯彻执行,定期对各层次管理人员及员工《工作日志》的记录情况进行检查、审阅,定期向总经理汇报工作日志记录及本规定的执行情况,对发现的问题及时报总经理并追究相关人员有关责任。

  五、应用

  1.《工作日志》以电子文档形式完成并上交。

  2.各部门员工每天将填写的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部,最迟须在次日上午9:00前交人事行政部,(特殊情况未能及时上交,应向负责人解释原因,并在当天工作日志表中加以说明。)

  3.人事行政部每天将收集的《工作日志》交副总经理检查、确认、审阅以及指导;

  4.副总经理自行安排对各部门员工工作日志的检查、确认、审阅以及指导工作。

  六、管理措施

  1.人事行政部对员工的《工作日志》依部门分类、分级、分时间保管,以便于检索和查阅;

  2.本管理制度在实施过程中逐步完善。

  3.处罚:对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每项处以20元罚款。

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  一、工作时间

  (一)公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。

  (二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

  (三)午休时间办公室须安排人员值班。

  二、考勤制度

  (一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

  (二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

  (三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

  (四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

  (五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

  三、请销假制度

  (一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

  (二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

  四、着装、礼仪、礼节规定

  (一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

  (二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

  (三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

  五、环境卫生、安全保卫制度

  (一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的'文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

  (二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

  六、各种办公设备的使用制度

  (一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

  (二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

  (三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写"用车申请单",经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭"用车申请单"报销。

  (四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

  七、严守公司业务机密制度

  各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

  保险公司日常管理制度 篇12

  一、总则

  第一条为进一步提高公司的接待管理水平,促进接待工作的规范化,更好地反映我公司精神面貌,增进各级领导和兄弟单位的支持和合作,达到增进友谊、交流信息、有效改善企业外部环境,树立良好企业形象的目的,特制定本管理办法。

  二、接待工作的主要任务

  第二条安排上级部门、兄弟单位、友邻部门和基层单位领导来公司人员的吃、住、行。

  第三条安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。

  第四条协助办理公司大型会议的会务工作。

  第五条协助开展公共关系工作,协调好公司的外部环境。

  三、接待工作的基本原则

  第六条坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,增强接待工作深度,宣传企业形象,提高公司声誉,并广泛获取信息。

  第七条接待工作要坚持规范化、标准化,符合礼仪要求,按制度和程序办事,克服随意性;既要严格执行党和国家有关廉政建设的规定,又要增加兄弟单位之间的`感情,同时也要完成领导交办的工作任务。

  第八条接待安排应根据来宾的身份和任务,安排不同领导的接待,确定相应人员的陪同;既要热情周到、也要讲节约,量力而出,反对铺张浪费。

  第九条坚持办公室归口管理与对口部门接待相结合的原则。办公室负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关项目部牵头对口接待,办公室配合。

  第十条接待工作中应自尊自重,本着尊敬来宾的原则,搞好服务,不允许发生有损我所形象的事件。

  四、接待工作的的程序与规定:

  第十一条日常接待工作的规范:

  1、接打电话时,要使用文明语言如"您好"、"请问贵姓"、"您找哪位"、"请稍候"、"谢谢"等等之类的礼貌用语。

  2、在打电话前要准备好记录用纸、笔或其它所需要的文件、资料,不能等电话接通后,去找所需要的东西而对方拿着听筒等候。

  3、当客人来访时,应热情迎接,主动引客人到办公室或接待室交谈。忌让客人长久等候无人过问。如本人有事离开办公室时,应将办公桌上的文件、资料安放好,以免泄密或丢失。

  4、宴请客人时,应根据宴请的性质和规模不同,分为工作餐、聚餐、宴会;根据来宾的身份,确定不同的人坐陪。

  第十二条一般性接待工作的程序:

  1、接待前的准备工作

  1)、对来宾的基本情况做到心中有数。

  2)、制定和落实接待计划。

  3)、做好接待前的细节工作。

  2、接待中的服务工作

  1)、安排专人迎接来宾。

  2)、妥善安排来宾的生活。

  3)、商订活动日程。

  4)、安排公司领导看望来宾。

  5)、精心组织好活动。

  6)、安排宴请和浏览。

  7)、为客人订购返程车船或飞机票。

  3、接待后的工作

  1)诚恳地向来宾征求接待工作的意见,并询问有什么需要接待人员办理的事情。

  2)把已经订好的返程车(船、飞机)票送到客人手中,并商量离开招待所或宾馆的具体时间。

  3)安排送客车辆,如有必要还应安排公司领导为客人送行。

  五、接待工作的有关要求

  每十三条根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确,思路清晰,计划周密,主次分明,机动灵活,以高度的事业心和责任感,发扬严细作风,扎实做好工作。

  每十四条严格执行规定和标准,坚持请示报告制度,在授权范围以外个人不得擅自作任何决定和承诺。未经同意私自安排的宴请等接待费用,一律不予签字报销。

  每十五条着装整洁大方,举止谈吐文明礼貌,服务热情、周到、耐心,保持良好的精神风貌,从各方面体现恩湃公司的良好形象。

  每十六条办公室接待管理人员要不断加强学习和培训,熟悉接待服务管理知识,掌握公共礼仪规范,了解公司的基本情况以及本省的政治、经济、人文、地理、风俗民情和风景名胜的一般知识,并具备必需的应变能力和语言表达能力。

  六、附则

  第十七条本管理办法经总经理办公会讨论通过,自颁布之日起开始实施。

  第十八条本办法由办公室负责解释。

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