绩效管理工作制度

时间:2024-08-14 10:06:22 炜玲 制度 我要投稿
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绩效管理工作制度(精选17篇)

  在我们平凡的日常里,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编精心整理的绩效管理工作制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

绩效管理工作制度(精选17篇)

  绩效管理工作制度 1

  第一章总则

  第一条为使员工薪酬管理规范化,特制定本制度。公司有关薪酬核定、薪酬计算、薪酬发放,除另有规定外,一律按本制度执行。

  第二条原则:

  1.建立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点,建立合理的分配方式与制度,以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理员工,以实现关键目标。

  2.建立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。员工收入不仅体现工作能力与所承担责任,而且更强调对绩效的倾斜。

  3.建立积极的激励机制。鼓励员工提高自身能力,承担更大责任,从机制上激发员工的上进心。同时建立完善合理的考核机制,做到多劳多得按能取酬。在准确传达公司管理要求的基础上,表彰绩效突出的优秀员工。

  第三条公司采用月薪制度,即每月发放工资及相应的福利。

  第四条严格遵照国家有关法律法规,由企业与个人分别缴纳各自所应承担的税费(如个调税、社保等)。

  第五条本规定适用于与公司签订正式劳动合同的员工。兼职员工可参考本规定参照执行。

  第二章薪酬的构成

  第六条员工薪酬由月薪资、福利、奖金组成。月薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、司龄工资、区域津贴、特殊津贴与其他津贴组成。

  第七条薪资各部分组成及定义:

  1.基本工资:根据员工所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。

  2.司龄工资:司龄工资体现公司对长期服务员工的奖励,初始额为50元,每增加一个年度,增加50元,满xx年后不再增长。司龄工资从转正后第二年开始核发。

  3.区域津贴与其他津贴组成:

  1)区域津贴体现公司对驻外员工的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中xx、xx地区为每月500元);在本地招聘的员工不享受区域津贴。

  2)其他津贴根据经营需要另文规定。

  4.岗位工资:由员工在企业中承担的岗位责任大小来确定,并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。

  如果请病假(需有医院证明),扣岗位与绩效,如果请事假或请病假但没有医院证明,扣发岗位、基本与绩效工资,如请年假或调休假,不扣发岗位、绩效工资。

  岗位工资依照岗位划分为8薪等35薪级,其中研发类第三薪等以下(含第三薪等)人员的岗位工资基准是同薪级的130%。

  5.绩效工资:绩效工资体现员工的工作绩效;绩效工资根据考核周期及考核结果公布次月予以核发。

  1)员工的绩效工资标准与薪级相对应。

  2)第一、第二薪等员工的绩效考评以年度为单位,其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况,其绩效工资在考核结束后予以核发。

  3)第三薪等以下(含第三薪等)人员的绩效考评以季度为单位,在考核结束后予以核发。

  4)根据公司不同发展时期的管理需要,绩效考评周期与办法将做适当调整,具体以当时发文通知为准。

  6.特殊津贴:在特定时期为公司带来特殊收益或有价值的人员和业务,公司给与的特殊奖励,特殊津贴在当月予以发放。

  第八条员工福利:包含国家法定福利及公司内部福利。

  1.法定福利:包含五险一金:社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险以及住房公积金。法定福利的缴交标准依据国家相关规定按月予以办理。

  2.公司福利:包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。

  第九条奖金:奖金分为年度奖金与专项奖金。

  1.年度奖金在公司完成年度经营目标的.情况下,对工作质量完成出色的部门和工作绩效突出的员工进行特别奖励。

  1)公司年度奖金总额由董事会根据公司经营业绩予以核定。

  2)年度奖金发放对象为对公司经营业绩实现有重大贡献的相关人员,具体奖金分配方案由经营管理委员会统一审定发放。

  2.专项奖金为不定期不定额奖金,是根据经营管理需要,为实现阶段性重大特定的目标而设定的特别激励措施。专项奖金方案由公司经营管理委员会制定,报董事会批准后执行。

  第三章新进员工试用期薪酬方案

  第十条应届新进员工试用期工资:

  1.博士研发xx

  其他xx

  2.硕士研发xx

  其他xx

  3.本科研发xx

  其他xx

  4.大专xx

  5.中专(含以下) xx

  第十一条有工作经验的新进人员,其试用期薪酬根据招聘职位在任职资格体系的要求予以核定薪级,其中岗位工资根据行业情况按70%~90%核发。根据经营需要引进的特别人才,其试用期工资由总经理核定。

  第十二条试用人员不享受司龄补贴、绩效工资等,但享受午餐补贴。

  第十三条员工转正时间:员工转正时间为每月1日。

  第四章薪酬计算方法

  第十四条日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天数(按国家相关规定)。

  第十五条计薪期间中途任职、离职及解雇员工固定薪酬计算:

  1.新进员工第一个月薪酬按工作实际天数发给,实际薪酬为:日平均薪酬x实际工作天数。

  2.离职的员工当月薪酬按日计算,并依实际出勤日的薪酬总额支付。

  3.停职前的薪酬,依下列方式计算:停职前的薪酬x实际出勤日期/月平均上班天数(按国家有关规定)。

  第十六条在公司内有兼职的人员,岗位工资就高不就低,兼职不兼薪。

  第十七条由于公司的绩效考评是以工作绩效作为考评依据,而不是工作时间。因此,原则上对于加班不予发放加班费。如确系需发放加班费的,以基本工资+岗位工资作为加班费的计算基数。

  第五章员工工资的调整

  第十八条员工调薪:公司视业绩的成长情况及员工的绩效成绩及能力进展情况,由分管领导提名,经公司经营管理委员会讨论通过予以调整。

  第十九条调薪的内容:

  1.基本工资的调整:员工在取得公司认定的新的职称或学历后,资历工资在当月予以调整。

  2.岗位工资及绩效工资的调整:

  1)员工因工作需要调动、工作能力进行薪级调整时,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。

  2)半年绩效考核及年终绩效考核后,依据评估结果对岗位进行调整,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。

  3.司龄津贴每年1月1日统一调整。

  第六章薪酬发放

  第二十条薪酬的发放:为当月发放上个月的薪酬。

  第二十一条薪酬计算期间及发放时间:

  1.薪酬计算期间为本月1日起至本月结束。

  2.每月最后一天制作本月在册员工薪酬报表。

  3.每月薪酬发放时间为每月10日,如遇节假日则顺延。

  第二十二条薪酬支付方法及扣除:

  1、薪酬的支付,通常以现金或汇入存折的形式发放。

  2、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目,在发放前直接从薪酬中扣除。

  第二十三条人事行政部每月最后1日汇总整理本月在册人员名单、考勤记录提交给财务部,财务部结合本月的调薪变动申请表,填制"月薪酬报表"等,财务部签署后转呈总经理核定,再转财务部门核发薪酬。

  第七章附则

  第二十五条员工薪酬采取密薪制,员工应对自己的薪酬保密,并不打听及传播他人薪酬信息,如有违反,公司将视情节严重程度予以扣发岗位与绩效工资、降职降薪、解除劳动合同等处罚。

  第二十六条本制度的修订权属公司经营管理委员会,授权人事行政部进行解释。

  第二十七条本制度自颁布之日起施行。

  绩效管理工作制度 2

  为进一步激发科室成员工作积极性、创造一种健康向上的工作氛围、营造一种浓厚的学习氛围、开创科室工作的新局面,特制定本积分制度。

  一、积分定义

  积分是员工在职期间的累计绩效分,实行逐月逐年累加。积分也是员工在职期间综合考核结果的体现,是主客观因素导致的结果,更是一种长效机制,起到量化管理和痕迹化管理的作用。

  二、积分作用

  1、建立个人积分档案,用积分的办法对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核,与选人、用人、留人制度的执行挂钩。积分是评定先进、发放奖励的重要参考依据。

  2、彻底改变工作中存在的庸、懒、散、等、靠等一系列不良状况,做到工作职责中未细化到的事情和工作中突发的事情事事有人管、人人争着干,创造一种健康向上的积极工作氛围。

  三、积分原则

  1、体现管理意图原则

  通过积分设计,体现管理导向意图,对于期望和鼓励的行为项目采取高积分,对反对和限制的行为项目实行负积分,充分发挥“胡萝卜”的牵引力,强化绩效考核“大棒”的推动力。

  2、鼓励民主参与原则

  积分项目与积分标准,涉及到个人评优评先、年末科室奖励与处罚等,具有一定的关注度和敏感度。因此,鼓励广泛参与,这样可以大大提高科室人员对于绩效积分方案的认可度。但是,民主局限于必须在科室管理意图的指导下,不适宜自由的民主。

  四、积分项目

  积分项目分为固定积分、浮动积分。

  1、固定积分项目,体现个人价值,鼓励学习提升,每年年末统计一次,按照相应等级进行加分,具体积分项目如下:

  (1)学历;

  (2)专业技术资格、职业资格;

  2、浮动积分项目,则由各个职能考核积分项目构成,职能考核积分的'奖罚必须有理有据,按月进行统计。积分项目分别为:

  (1)日常考勤记录;

  (2)会议签到、会议培训、经验分享、分享学习心得;

  (3)积极参加集体活动;

  (4)关于科室建设或制度建设能够提出建设性意见,并作出贡献;

  (5)在工作上进行创新,并对工作有所改进;

  (6)适时消灭意外事件或重大事故;

  (7)个人本年度获得的荣誉;

  (8)文章发表;

  五、扣分项目

  对于科室反对和限制的行为项目,实行负积分,并按月进行统计。扣分项目分别为:

  1、受到其他科室人员投诉,且查证属实的;

  2、不执行科室领导决策;

  3、正常工作时间内脱岗;

  4、24小时值班期间,夜班脱岗;

  5、弄虚作假、虚报数据获得积分;

  五、积分结果应用

  1、与个人绩效考核、职称评聘、评优选先等挂钩;

  2、年末对绩效优秀的且从未出现扣分的个人,可给予相应的物质奖励(奖金)和精神激励(荣誉证书、书籍);

  六、积分管理小组

  管理小组组长:

  职责:对积分制的管理及运行进行监督、指导,并负责具体的贯彻、落实、运行。

  管理小组成员:

  职责:负责积分制管理的具体操作,并定期进行汇总、反馈、建议。

  六、积分公示

  积分情况由积分管理小组成员进行汇总,报积分管理小组组长审核后每月向科室成员进行公示。

  该制度自六月一日起开始实施。

  绩效管理工作制度 3

  绩效考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

  一、考评的目的和用途

  1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。

  2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

  二、考评的原则

  1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的`方法具有一致性;

  2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;

  3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;

  4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。

  三、考评的内容和分值

  1、考核的内容分以下三部分:

  (1)重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考评;

  (2)岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;

  (3)工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。

  2、分值计算

  原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。

  四、考评的一般程序

  1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;

  2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分;

  3、直接上级一般为该员工的考评负责人;

  4、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;

  5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。

  五、保密

  1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;

  2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档;

  3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。

  六、其他事项

  1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责;

  2、考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行;

  3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织);

  4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。

  七、本制度自颁布之日起实行。

  绩效管理工作制度 4

  一、总则

  1. 为形成稳定的工作团队,维护公司各级员工的利益,保证企业与员工的共同发展,特制定本制度;

  2. 本管理制度是依据国家法律、法规并结合公司实际情况制定的薪酬管理规定,是员工获得劳动报酬的保证,也是个人持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则;

  3. 本管理制度是建立在对员工业绩进行客观评价的基础上,本着奖励优秀、鞭策落后、激励员工的主旨,意在建立以竞争、激励、选拔、淘汰为核心的用人机制;

  4. 本制度中所称工资,为本公司以货币形式直接付给员工的劳动报酬;

  5. 本制度适用于与公司签订劳动合同的所有员工。

  二、薪酬结构

  1. 公司实行以岗位绩效工资为主要形式的结构工资制度。即以基本工资为基础、岗位绩效工资为主,年限工资、福利为补充的工资结构体系;

  2. 员工工资是每一位员工在其所在岗位承担(或可能承担)的责任的应得报酬,同时也体现了员工对企业的贡献。因此,员工工资依据因岗定薪的原则。它体现了在不同岗位的员工承担着不同的责任、义务和风险;

  3. 员工月工资总额由基本工资、岗位绩效工资、年限工资、福利、四部分组成;

  4. 根据年度盈利情况公司在财务年度对突出贡献的员工发放企业红包。

  三、薪酬内容

  1. 基本工资

  1) 基本工资是保障员工基本生活所需,公司可根据当地物价进行调整;

  2) 基本工资划分为五级,员工入职时根据其相关工作经验年限、学历、技能进行初次定级;

  3) 基本工资的调整随员工在本企业的工作性质变化,或根据当地的物价调整进行浮动;

  4) 同一岗位系列的基本工资不随岗级变更而变动。

  2. 岗位绩效工资

  1) 公司根据不同岗位的性质、业务特点,分别制定了四个岗位系列,岗位系列如下:

  ①决策层:董事长、总经理、副总经理、总经理助理 总监

  ②管理层:部门经理 、分公司经理、项目部经理、行政办主任

  ③技术层:土建工程师 、水暖工程师、 电气工程师、营销经理、预算员、主管会计

  ④基础层:助理工程师 、秘书、行政后勤人员、营销人员、会计出纳

  2) 各岗位系列划分了多个岗级,根据岗位的相对价值(责任、技能要求、风险等)确定各级岗位绩效工资;

  3) 不同岗位系列的差别,体现了岗位之间的工作性质差别。同一岗位系列中各岗级之间的级差反映了员工综合能力之间的差别,遵循岗级越高、级差越大的原则;

  4) 对新入职员工,根据工作性质和承担的责任,确定岗位系列,依据相关岗位工作经验、知识、技能评估进行初次定岗;

  5) 岗位的升降、薪资的调整依据对员工的工作态度、工作业绩及工作能力三方面的评估结果;

  6) 岗位绩效工资与工作绩效挂钩,按照员工月度考核成绩核算。

  3. 年限工资

  1) 员工司龄满1年后开始享有年限工资,按照员工转正时间计算司龄,次月开始享有;技术层和基础层工龄工资50元/年,管理层工龄工资100元/年,决策层工龄工资200元/年,高于5年按五年计;

  2) 年限工资随岗位系列的变更、司龄的增加而变动。

  4. 福利

  1) 公司依据岗位系列的特性差异确定福利补贴。福利补贴包括:交通补贴、通讯补贴、餐费补贴;

  2) 公司为符合公司人事管理规定的工龄满一年以上的正式员工办理基本社会保险(养老、医疗、失业),企业交纳的费用定期存入员工社保专用账户;

  3) 随着公司的发展,根据国家有关规定和企业的支付能力,公司将不断调整福利结构,以增强全体员工的凝聚力和忠诚度。

  四、薪酬调整

  1. 公司根据企业发展战略变化、公司整体效益情况、行业及地区竞争状况、国家政策和物价水平等宏观因素的变化进行薪酬结构和薪酬水平的调整;

  2. 员工工资调整分为定期调整及不定期调整两种形式;

  3. 定期调整:公司根据岗位评估的相关管理规定,定期开展岗位评估工作,并针对评估结果进行人员工资调整;

  4. 不定期调整:

  1) 员工在公司内的发展空间是多元化的.,当员工的工作性质发生变更时,工资将根据新的岗位系列进行调整;

  2) 对企业生产经营、技术创新、客户服务等方面有突出贡献的,经公司总经理审批,可进行工资调整作为奖励;

  3) 对严重违反公司管理规定或造成损失的行为,依据其严重性,可采取惩罚性工资调整;

  4) 工资调整将以公司级通知下达。

  五、薪酬支付

  1. 员工工资实行月薪制,付薪日期为每月的18日,支付的是员工上月1日至月底的工资。若遇节假日将做适当调整。

  2. 月工资的计算:

  1) 月标准工作日为22天,日工资按月标准工资的1/22计算;

  2) 月标准工资为月度基本工资、标准岗位绩效工资、年限工资、福利、的总和;

  3) 试用期员工工资为:基本工资+拟定岗位绩效工资x70%,不享有各项福利;

  4) 试用期员工入职不足一个月提出离职的,或在试用期间出现严重违反公司管理制度被辞退的,不享有岗位绩效工资;

  计算办法:当月工资=出勤天数x基本工资x1/22

  5) 员工因合同期满离职时,交接期间的岗位绩效工资按照70%计算,享有各项福利,按照实际交接天数核算;

  6) 员工违反劳动合同约定提出离职时,交接期间的岗位绩效工资按照50%计算,不享有各项福利,按照实际交接天数核算;未办理交接手续擅自离职的,当月(工资发放日后离职)及上月(工资发放日前离职)的工资停发。

  3. 岗位绩效工资的计算及发放

  岗位绩效工资核算公式为:

  岗位绩效工资=月度考核成绩/100x标准岗位绩效工资

  1) 『基础层』岗位系列,岗位绩效工资在月度发放90%,其余累计在财务年度结束时统一发放;

  2) 『技术层』、『管理层』、『决策层』岗位系列,岗位绩效工资在月度发放80%,其余累计在财务年度结束时统一发放;

  3) 累计在年终发放的岗位绩效工资,公司将根据全年员工综合评价情况,确定∮值进行调整。

  4. 下列各项款项直接从月工资中扣除:

  1) 个人所得税;

  2) 应由员工个人承担的社会统筹保险费用;

  3) 根据法律、法规以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款、迟到、病事假等)。

  5. 休假时的工资支付

  1) 病假

  因病缺勤时间当月累计10天以内(含10天)或连续5天以内(含5天)的,病假期间享有基本工资、年限工资;岗位绩效工资按50%发放;福利按照实际出勤天数核算;因病缺勤时间当月累计超过10天或连续缺勤超过5天的,病假期间只发放基本工资、年限工资;无岗位绩效工资;福利按照实际出勤天数核算;超过1个月的病假,按照政府相关规定,发放不低于西安市最低工资标准的80%;

  2) 事假

  月累计在3天以内(含3天)的,扣除日标准工资;月累计在3天以上的,超过部分按2倍日标准工资扣除;年累计在12天以上的,超过部分以旷工论;

  3) 婚假、丧假、陪产假期间,享有基本工资、年限工资;休假期间岗位绩效工资按照70%发放;福利按照实际出勤天数核算;

  4) 产假期间,员工享有基本工资、年限工资,不享有岗位绩效工资、各项福利。

  6. 员工在劳动合同期满离职的,享有本年度累计的岗位绩效工资,均按照原发放期进行发放。

  7. 员工因违反劳动合同约定离职的,不享有本年度累计的岗位绩效工资。

  8. 当员工无故旷工或受惩戒处罚时,工资不受xx市的最低工资限制。

  绩效管理工作制度 5

  一、机关全体工作人员必须严格遵守机关工作纪律,坚持考勤签到制度,无故不签到为缺勤,考勤设有签到表和签到箱。

  二、实行查岗制度。局成立绩效考评小组,组长由局长担任,副组长由副局长担任,各股室负责人为考评小组成员,具体负责绩效考评工作。

  三、请假审批权限。工作人员请假半天由科室负责人审批。一天由分管领导审批,一天以上三天以内由局长审批,三天以上由局领导班子审批,班子副职请假由局长审批,请假者要写出书面请假条,否则视为无效,并严格履行审批手续,销假手续和续假手续。

  四、局直各单位按照今年制定的工作计划,分解到人,职责明确,按质按量完成任务,各单位每季度要将计划落实情况小结上报,局效能办进行对照考核,考核结果计入年终总评。

  五、机关工作人员坚持每周一、五的学习,实行点名制,效能办组织测试,年终总评时将每人学习和测试情况纳入年终考核内容。

  六、考勤情况定期公布,纳入岗位责任制进行考核。

  七、局属二级机构考勤参照机关考勤制度执行。

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  第1章总则

  第1条考核目的

  本公司实施对物业人员的绩效考核旨在实现以下目的。

  1.通过绩效考核提高总体物业服务质量的水平。

  2.通过绩效考核对公司物业服务活动进行有效控制,提高管理水平。

  3.通过对员工绩效进行客观评价可以有效调动员工工作积极性,培养和树立正确的公司价值观。

  第2条考核对象

  本公司物业人员考核对象共分为以下三类。

  1.公司高层管理人员(包括总经理、副总经理、各总监等)。

  2.公司中层管理人员(包括各职能部门经理、物业管理人员等)。

  3.公司基层工作人员(包括各职能部门工作人员、工程维修人员、物业服务人员等)。

  第3条考核时间

  1.公司高层管理人员每年度考核一次,具体时间为第二年度的第一个月考核上一年度的工作。

  2.公司中层管理人员每半年考核一次,具体时间为第三季度的第一个月的上半月考核上半年的工作,第二年度的第一个月的上半月考核上一年度下半年的工作。

  3.公司基层工作人员每月度考核一次,具体时间为第二月度的'上半月考核上一月度的工作。

  第2章绩效考核的组织管理

  第4条考核管理委员会职责

  由公司总经理、副总经理、各总监、人力资源部经理组成考核管理委员会,领导公司绩效考核工作,具体承担以下职责。

  1.最终考核结果的审批。

  2.中层管理人员绩效等级的评定。

  3.员工考核申诉的最终处理。

  第5条人力资源部作为考核工作的具体执行机构,主要承担以下职责。

  1.对各项考核工作进行指导和培训。

  2.对考核过程进行监督。

  3.汇总统计考核评分结果。

  4.协调处理各级员工对绩效考核的投诉申请事宜。

  5.定期对绩效考核情况进行通报。

  6.对绩效考核过程中的不规范行为进行纠正。

  第6条各部门负责人职责

  1.负责本部门绩效考核工作的组织及监督管理。

  2.负责处理本部门关于绩效考核的申诉事宜。

  3.负责对本部门绩效考核过程中的不规范行为进行纠正。

  4.负责对所属员工进行绩效评价。

  5.负责所属员工绩效考核结果的反馈,并与员工沟通,制订绩效改进计划。

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  一、考评原则:

  公开、公正、公平。

  二、考评流程:

  每月5日进行。各部门员工由部门经理负责考评,部门经理由主管副总经理负责考评,副总经理以上人员由总经理负责考评。

  三、考评方法:

  按考评5项内容计分,95分以上为优,94~80为良,79~60为中,60分以下为差。

  四、奖惩条例:

  1、奖励:

  凡符合以下条例之一者,公司将酌情给予奖励;

  ⑴季平均考评分值在95分以上者;

  ⑵工作业绩突出,对公司业务有重大贡献者;

  ⑶工作积极主动、团结互助,受到好评者;

  ⑷对工程项目存在的隐患或不合理及时采取措施,避免经济损失者;

  ⑸对公司发展提出合理化建议,并有一定经济效益者;

  ⑹合理控制各项费用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有显著成绩者;

  ⑺保护公司财产(设备、资金、资料、声誉等),见义勇为者。奖励方法分为:口头表扬、书面表扬、经济奖励。

  2、处罚条例:

  出现以下情况,由部门经理上报主管领导,酌情处理;

  ⑴季平均考评分低于80分,每低一分扣季度奖金额德一个百分点(即季度奖金额÷100)季平均考评分低于60分,调岗或解聘;

  ⑵无故迟到一次扣发当月工资5元,二次扣发当月工资10元,累计迟到三次按旷工半天计;无故早退一次扣发当月工资10元,二次扣发当月工资20元,累计早退三次按旷工半天计;旷工半天扣发一天工资,旷工一天扣发三天工资,旷工三天或累计三天,予以除名。

  ⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的'各项规章制度;

  ⑷制造事端、破坏团结、不服从合理的工作安排;

  ⑸工作中不顾及公司声誉,言行恶劣,给公司造成损失;

  ⑹私自或指使他人涂改、销毁、伪造原始凭证或资料,影响公司利益;

  ⑺私留公司各类资料不交或向外界泄漏公司机密并给公司造成损失;

  ⑻因工作渎职造成公司财产、经济损失并造成极坏影响。惩罚方式分为口头批评、书面通报、经济处罚、除名。

  本办法自xx年6月试行,考评表于每月1日前连同考勤表报送办公室备案。

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  一、奖励制度

  凡具备以下条件作为评优秀员工的条件部门给予通报表扬给予奖金鼓励

  1、拾金不昧者视情节给予5-50元奖励。

  2、工作出色多次受顾客表扬给予5-10元奖励。

  3、工作表现突出并能为部门工作提出良好改革建议并给予采纳使用给予20-100元奖励。

  4、工作认真仔细独立处事能力强并在工作当中及时发现隐患给予及时妥善处理避免一些突发事情的发生给予10-100元奖励。

  5、工作业务技能娴熟按规定时限或提前很好地完成任务者给予5-10元奖励。

  6、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励

  二、惩罚制度

  1、无故未按时参加部门例会、培训或未经请假而迟到、早退的扣10元。

  2、无故迟到早退扣10元。

  3、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。

  4、违反酒店规章制度受到宾客投诉、存在事故隐患等问题隐瞒事实真相不上报造成严重后果扣100元直至扣除当月业绩提成。

  5、接待宾客不主动、热情扣10元。

  6、宾客通知单发生差错未及时修正、补救或通知相关部门扣20元。

  7、宾客交办的事项未及时记录、没按时按质完成扣10元。

  8、会议确认后未及时开单、送单导致接待衔接失误扣10元直至扣除当月业绩提成。

  9、销售人员答应客人的.条件客人到酒店时未守信而导致客人投诉扣100元个人支付答应客人的费用。

  10、未做好交接班工作延误宾客交办的事情扣10元。

  11、未做好客史资料的整理、保管及统计工作扣10元。

  12、会议告示牌、横幅未及时落实办理扣10元。

  13、签到台未及时落实办理扣10元。

  14、未做好预订控制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。

  15、会议接待期间无人跟踪服务造成接待衔接断档扣50元直至扣除当月提成。

  16、对宾客反馈的有关建议意见未及时向领导汇报扣20元直至扣除当月提成。

  绩效管理工作制度 9

  一、总则

  第一条目的

  1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。

  2、通过确定公司和职位的关键绩效因素,以责任结果为导向,建立员工绩效管理体系,使公司实际经营管理行为与战略目标统一,员工绩效与组织绩效统一,通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进,增强公司的核心竞争力。

  3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系,公平合理地评价员工绩效,为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据,为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。

  4、建立规范的绩效沟通与反馈机制,向员工反馈绩效评价和对比信息,为员工改进绩效提供指导和帮助,同时激励员工不断学习,自我管理,创造职业生涯的辉煌

  第二条适用范围

  本制度适用于广东腾讯集团有限公司。

  各子公司、项目公司可参照本制度,自行制(修)订其绩效制度。子公司、项目公司自行制(修)订的绩效制度,报集团人事部、人事总监审核,总裁审批后,遵照执行。

  第三条制度内容概要

  本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化,并尽可能量化各项考核指标,使集团的绩效管理规范、高效。

  二、设计指导原则

  第四条绩效管理体系的构成

  1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。

  2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。

  3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。各部门负责人作为人事管理第一责任人,有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。

  4、在绩效管理中,突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。绩效考核以KPI为基础,以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核;绩效考核以目标为导向,依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标;绩效考核强调主管和员工的共同参与,强调沟通和绩效辅导。

  第五条绩效管理体系的原则

  1、“三公”原则,即:“公正、公开、公平”,绩效管理各环节目标公正,过程公开,评价公平。

  2、团队倾向性原则:团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体,团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效,各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。

  3、客观性原则:主管在评价下属时以绩效为主,以日常管理中的观察、记录为基础,各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理,以此作为考核的主要依据。

  4、绩效考核责任结果导向原则:突出业绩,以在正确的期间达成正确绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。

  5、动态与发展原则:绩效管理保持动态性和灵活性,绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。

  三、绩效管理执行综述

  第六条考核对象

  集团总部的考核对象为所有员工,总裁的考核方法由董事会根据经营目标与计划完成情况另行确定;

  第七条考核周期

  集团总部的考核周期分为三类,即:

  1、月度考核:适用于集团总部所有员工,一般于次月10日前完成。

  2、季度考核:适用于集团总部所有员工,于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。

  3、年度考核:适用于集团总部所有员工,具体方案另行公布。

  第八条考核依据与考核形式

  1、集团总部的考核采取基于计划管理的考核方式,不同职位层级的考核对象的考核重点有所差异:

  2、试用期员工考核见公司劳动用工管理制度。

  第九条考核内容

  职位关键绩效指标

  1、职位关键绩效指标,源于公司发展战略和经营计划,通过KPI体系的建立使发展战略和发展目标转化为各部门以及公司成员的具体行动

  2、职位目标分解要体现:基于职位职责的责任与贡献;基于职位对总目标的贡献;基于职位对流程的贡献。职位KPI必须符合SMART法则,即:具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可以达到的(Attainable)、相关的(Relevant)、以时间为基础的(Time-based)。

  3、绩效目标的设立因职位层级而异。基层职位绩效目标应根据部门职位特点来设定。

  (1)对于部门负责人关键以部门工作效果,关键绩效指标的达成率来设置。

  (2)对于一般工作人员可以考核工作计划完成度来设置。

  (3)对于例行性工作人员如出纳、文员等,以工作量及准确性、及时性、规范性等来设置。

  (4)设立绩效目标应考虑流程协作的要求,不可仅限于职责范围内。

  其他目标计划

  1、区别于关键绩效考核指标的一般行工作内容

  2、领导交办的相关工作内容。

  第十条考核关系

  1、对于不同的考核内容,集团总部考核关系分示如下:

  2、外派之人员考核:

  (1)外派总经理、副总经理、总监及副总监人员考核由考核委员会直接考核,并由董事长评定;

  (2)其它外派人员考核在子公司或项目公司进行

  第十一条考核责任

  1、考核委员会领导绩效考核工作,承担以下职责:

  (1)考核委员会是公司为不断提升绩效而设立的非结构化、常设的业绩管理、评价机构。

  (2)考核委员会对公司绩效评价、员工绩效考核、奖金评定、非物质激励等总体激励机制的管理负责。

  (3)本绩效考核制度的制定、解释、修改的'责任和权限在考核委员会以及由考核委员会授权的人事部门。

  (4)违反本制度的处罚决定权在考核委员会。

  (5)所有考核的解释、最终评定权在考核委员会

  (6)负责员工考核申诉的最终处理。

  2、各级管理者是直接下属员工绩效考核的直接责任人,承担以下的职责:

  (1)在考核中要以目标为导向,对下属进行合理、公平的评价。

  (2)各级管理者要认真履行对员工达成目标的支持和辅导责任。

  (3)各级管理者要不断提高管理技能,有效与员工沟通。

  (4)负责相应各部门考核工作的整体组织及监督管理;

  (5)负责帮助下属员工制定月度工作计划和考核标准;

  3、集团人事部为绩效考核具体组织和实施部门,承担以下职责:

  (1)公司绩效考核执行机构是人事部门。

  (2)负责各子公司、项目公司考核方案的审核,制度执行情况的监督和审核;

  (3)负责组织每个考核周期自上而下《绩效考核表》的制定和检查,并及时归档。

  (4)检查各级管理者对绩效目标达成过程的检查和辅导情况,提供业绩管理的技术支撑。

  (5)负责每个考核周期内的自下而上绩效评估的组织工作。

  (6)负责完成每个考核汇总和分析,及时提交考核委员会审核,及时反馈和沟通审核结果。

  (7)根据考核委员会的决定,负责完成奖金分配和发放。

  (8)受理考核投诉,并跟踪处理。

  (9)负责回答在制度执行过程中的问题。

  (10)为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。

  第十二条考核结果应用

  集团人事部为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务升降、岗位调整、员工福利、考核辞退等的重要依据。具体依相关制度规定执行。

  第十三条考核申诉程序

  1、各类考核结束后,被考核者有权了解自己的考核结果,考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务;

  2、被考核者如对考核结果存有异议,有权在接到通知的10日之内,向集团人事部提出申诉(不接受口头申诉);

  3、集团人事部通过调查和协调,在10日之内,对申诉提出处理建议,并将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门负责人或分管高管,并监督落实;

  4、若当事人对结果仍持异议,可向考核委员会提请仲裁,考核委员会仲裁结果为最终结果。

  四、绩效管理执行细则

  第十四条考核目标的制定

  1、公司级绩效目标以公司年度经营计划及年度经营管理目标责任状为基础,包括销售收入、净利润、工期、质量、安全、成本、招商指标及其他节点指标。

  2、部门级绩效目标以公司级绩效目标进行分解落实,员工级绩效目标以部门级目标进行分解,结合本职位的职位说明书职责设定。

  3、目标在公司经营情况发生调整时,可根据实际情况进行修订。

  4、上级与下级应就绩效目标进行沟通并达成共识,共同探讨达成绩效目标的措施,根据工作的重要性和紧急程度确定工作安排的优先次序。

  5、每位员工根据上述要求,拟定本人月度目标计划和年/季度绩效目标(附件《绩效考核表》),与上司沟通并经上司核准后执行。

  6、月度计划总结:每月末,员工对比计划根据实际完成情况,进行总结,上司作回顾沟通。

  7、季度目标评价:每季度末,上级和下级根据目标计划完成情况进行综合评价,对结果进行沟通、指导、评价。填写《绩效考核表》并将考评结果汇总至人事部门,交管理层进行评估平衡以及反馈。

  第十五条考核操作流程

  1、绩效计划

  (1)各部门管理领导计划:各部分分管领导在规定时间前(以集团总裁办所发通知为准)将各部门月度计划发至集团经营管理部;月度例会上讨论确定各部门的《月度工作计划表》,月度例会次日17:30前,经营管理部负责将各部门的《月度工作计划表》发至各分管领导处及人力部人事主管处;

  (2)各部门经理/副经理计划:程序如下(3)员工计划。

  (3)员工计划:月度例会后2日(最迟不得超过当月2日)17:30前,各级员工需将个人的《月度工作计划表》发至上级主管处,各上级主管需及时与下属进行沟通、确认后,在限期内将下属的《月度工作计划表》发至下属本人及人事主管处。

  2、计划调整

  (1)计划增加:可经双方确认后,在月末总结时列于总结表内;

  (2)计划删改:因客观不可抗情况造成原计划任务取消或重要指标变更,被考核人需于当月20日前填写计划删改申请,报各部门分管领导处,如系分管领导关键任务的调整,则需上报总裁批准,否则此项以未完成计。

  3、绩效总结

  (1)各部门分管领导总结:各分管领导在规定时间前(以集团总裁办所发通知为准)将月度总结发至集团经营管理部;

  (2)经营管理部负责准备各分管领导《月度计划总结考核表》的复印件,供考核委员会考核人考核时使用,各考核人需将考核评分表于月度例会次日17:30前交至人事部人事主管处;

  (3)部门经理与员工总结:需在次月5日17:30前将个人的《月度计划总结考核表》(以月初上交的计划表为基础)自评后发至上级主管处,上级主管需及时与下属进行沟通、考评,并在次月7日17:30前将沟通确认的总结考核表发至下属本人及人事主管处;

  4、绩效沟通

  (1)绩效沟通要对照《月度计划表》和《岗位说明书》进行,主要为肯定成绩,指出不足、提出改进意见,帮助员工制定改进措施并反馈下月度的《计划表》等;沟通方式以面谈为主,如无条件,亦可视情况采取电话沟通等方式;

  (2)人事部对绩效沟通的执行情况不定期进行抽样检查,对没有按规定执行绩效沟通的管理人员,视情况给予通报批评和考核成绩降级的处理;

  (3)如下属(被考核人)对上级主管(考核人)所定之计划、或评价结果、或沟通过程存有异议,可在次月7日前向人事部提交书面说明并按申诉程序执行;

  (4)对考核结果含D及以下的员工,必须在绩效面谈时如实通知其考核结果、说明原因及处理意见,对上述内容必须保留书面记录,并由员工本人签字确认。

  5、绩效汇总与绩效工资计算

  (1)次月10日17:30前,人事部负责对绩效考核数据进行汇总,编制《月度中心考核结果汇总表》并发至总裁、各分管领导处;

  (2)次月20日17:30前,人事部负责计算出各员工的绩效工资总额,并制表交财务部发放。

  6、外派至各子公司的人员的绩效考核

  外派人员所的考核参照集团相关级别人员考核方式操作;

  7、季度考核的操作流程参照月度考核

  第十六条考核结果计算

  考核结果与员工当月绩效工资挂钩,与年度绩效工资挂钩,与年度优秀员工等相关评比挂钩。

  1、一般情况取值方法为

  该项指标得分=权重实际值/目标值

  2、要求控制、降低的指标(如费用等类指标):

  该项指标得分=权重(1—实际值/目标值)

  3、部门(组织)或个人得分为综合考评得分:

  总得分=∑单项指标得分

  注:任何一项指标的最低得分为≥0。

  第十七条考核结果与参考标准

  1、考核结果包括综合评语和考核等级(A、B、C、D、E)。考核与评价相结合。

  2、考核等级分为(A、B、C、D、E)五级,定义如下表:

  3、为避免部门间考核过松或过严造成部门间不平衡,以及考核和稀泥、等同化的误差,对考核等级设立的参考比例与对部门绩效的考评和部门领导者的考评结果挂钩,各部门人员考评等级按以下比例执行。

  第十八条考核结果应用

  1、月度考核结果:月度考核结果与员工月度奖金挂钩。

  月度奖金=奖金基数x个人绩效考核因数

  2、季度考核结果:季度考核结果与员工季度奖金挂钩。

  季度奖金=奖金基数x个人绩效考核因数

  3、年度考核结果:年度考核结果与年终效益奖挂钩,并作为次年工资调整和岗位调整的重要基础。

  年终效益奖=效益奖基数x个人绩效考核因数x公司绩效考核因数

  4、原则上年度绩效考核结果为A级的员工予以加薪,由考核委员会根据业绩将员工工资上调。年度绩效考核结果为A级的员工有资格参加优秀员工的评选。

  5、年度绩效考核结果为D级的员工予以降薪,由考核委员会根据业绩将员工技能工资下调1级至数级。

  6、年度绩效考核结果为E级的员工予以调整岗位,下降职级处理,严重不合格者予以解除劳动关系处理。

  7、公司绩效考核因数由公司考核委员会根据公司经营业绩指标达成情况综合评估后确定。达到绩效指标则为100%,未达标则相应降低。如超额完成,则相应提高因数。

  8、月度及季度奖金基数调整参照集团薪酬福利体系

  五、附则

  第十九条本规定解释权归集团人力资源部。

  第二十条对未能按规定时间完成考核表单提交的予以20元/次扣款;对超过规定时间10日未提交考核表单的予以200元的扣款。

  第二十一条本规定未尽事宜,由个人提出书面申请,经人事部门按国家相关规定提出处理意见,报集团领导审批后执行。

  第二十二条本规定自颁发之日起实施,原有相关规定同时废止,未尽事宜另行通知。

  绩效管理工作制度 10

  1.目的

  为建立与市场经济相适应的收入分配制度和激励约束机制,规范公司的薪酬管理,充分发挥薪酬管理的激励作用,制定本制度。

  2.准则

  本制度是公司薪酬管理体系的最高纲领性文件,为公司薪酬管理提供全面的准则和依据,所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度。

  3.适用范围

  本制度适用于公司除董事长、总经理以外所有员工的薪酬与福利管理。

  4.职责

  4.1.人力资源部

  1、公司人力资源部是薪酬与考核的日常管理机构,负责执行、维护本制度;

  2、负责薪酬和考核评定的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、接受申诉和总结等工作;

  3、负责核算公司员工个人日常岗位工资、绩效工资和年终奖励工资。

  4.2.财务部

  1、根据公司的年度奖励方案、薪酬与绩效考核制度,核算公司年度奖励工资总额;

  2、发放员工工资和奖金。

  4.3.行政副总经理

  1、审核中层(不含)以下人员薪酬定薪、调整申请;

  2、审核日常工资、奖金的发放;

  3、拟定公司年度奖励方案;

  4、拟定公司季度与年度管理绩效目标。

  4.4.薪酬与考核委员会

  1、负责薪酬及考核制度的修订和审定;

  2、审核公司年度奖励方案;

  3、负责各部门组织绩效的评定。

  4.5.总经理

  1、审核公司薪酬管理制度,并上报董事长;

  2、审核公司年度奖励方案;

  3、审批中层(含)以下人员的薪酬定薪、调整;

  4、审批日常工资、奖金的发放;

  5、审定员工薪酬及考核申诉。

  4.6.董事长

  1、审批公司薪酬管理制度;

  2、审批公司年度奖励方案;

  3、审批公司高层人员的薪酬定薪、调整。

  5.工作程序

  5.1.组织管理

  5.1.1.公司成立考核委员会(非常设机构)作为薪酬和考核工作的领导、管理和执行机构。考核委员会组成:总经理、副总经理、总监、人力资源部经理。

  5.1.2.公司人力资源部是薪酬与考核的日常执行机构,负责薪酬和考核评定的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、接受申诉和总结等工作。

  5.2.薪酬结构及工资标准

  5.2.1.薪酬结构

  公司的薪酬结构包括岗位工资、奖励工资、公司福利与法定福利四大部分。

  岗位工资:包括基本工资和绩效工资;

  奖励工资:即年终奖金;

  公司福利:包括过节费和培训、文化、旅游等福利;

  法定福利:包括国家法律规定的'带薪休假、社会保险。

  公司薪酬的构成如下图所示:

  5.2.2.工资关系

  1、岗位工资

  按照岗位价值确定,体现了岗位的内在价值和员工技能因素。岗位工资包括基本工资和绩效工资。

  2、基本工资

  基本工资是各岗位人员的基本薪酬收入。

  3、绩效工资

  绩效工资与每季度的考核结果挂钩,体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。

  4、岗位工资关系

  根据薪酬对员工的保障作用与激励作用相结合的原则,月度岗位工资中基本工资与绩效工资的分配原则比例为:基本工资:绩效工资=8:2。

  5、奖励工资

  奖励工资,即年度奖金,与年度考核结果和公司年度经营业绩挂钩,是在公司整体经营效益的基础上对员工的一种激励。

  5.2.3.岗位工资

  1、确定岗位工资的原则

  岗位工资是依据员工被聘任的职务或岗位层级,由岗位的复杂程度、繁重程度、责任大小和履行岗位职责、完成工作任务所需的技能水平、熟练程度、劳动条件等因素决定。

  岗位工资遵循“以岗定薪、岗变薪变”的原则。

  2、岗位层级与薪酬等级

  根据岗位价值评估结果,将岗位价值评估分数相近的岗位划分到一个层级,将各层级排序,形成10个岗位层级,与之对应10个薪酬等级。

  绩效管理工作制度 11

  第一章总则

  第一条为加强预算绩效管理,强化预算支出责任,提高资金使用效益,根据财政部《关于贯彻落实中共中央国务院关于全面实施预算绩效管理的意见的通知》(财预〔20xx〕167号)《上海市预算绩效管理实施办法》(沪财绩〔20xx〕22号),结合学校实际情况,制定本办法。

  第二条 预算绩效管理是指在预算管理中融入绩效理念和要求,将绩效目标管理、绩效跟踪监控管理、绩效评价及结果应用管理纳入预算编制、执行、监督的全过程,以提高资金使用效益的一系列管理活动。

  第三条预算绩效管理的目的:合理配置资源、优化支出结构、监督预算执行情况,提高资金使用效率。

  第四条预算绩效管理的主体:预算管理机构、预算归口管理部门、预算执行部门。财务处是预算绩效管理的日常工作部门。

  第五条预算绩效管理的对象:部门整体预算绩效和项目预算支出绩效。

  (一)部门整体预算绩效:是指学校各部门按照确定的职责,利用全部预算资金在一定期限内预期达到的总体产出和效果。

  (二)项目预算支出绩效:是指项目预算支出在一定期限内达到的产出和效果。

  第六条绩效管理的原则

  (一)绩效导向原则。预算管理的全过程都要以绩效为核心导向,实现资金使用与管理效益最大化。

  (二)目标管理原则。围绕绩效目标及其实现的途径和方式开展全过程预算绩效管理。

  (三)有序推进原则。以预算绩效管理工作规划为指导,有序推进预算绩效管理工作,逐步实现预算绩效管理范围和内容的全覆盖。

  (四)科学规范原则。预算绩效管理要采用科学的体系、规范的程序、适当的方法、明确的措施,保障各项管理工作的有效性,提高全过程预算绩效管理质量。

  (五)绩效问责原则。强化预算支出责任和管理责任,促进部门管理与执行能力提升。

  (六)信息公开原则。预算绩效信息应逐步公开,以提高资金使用的透明度。

  第二章组织管理

  第七条学校财经领导小组领导组织预算绩效管理工作,主要职责包括:

  (一)审议预算绩效管理规章制度、工作规划、年度工作计划,部署绩效管理相关工作等。

  (二)审议预算绩效管理的相关工作规范,研究确定预算绩效指标以及绩效评价原则、方法、指标体系等。

  (三)审议绩效评价工作方案、预算绩效管理工作报告,审定预算绩效评价结果等。

  第八条财务处作为预算绩效管理的日常工作部门,具体职责包括:

  (一)起草预算绩效管理的有关规章制度、工作规划、年度计划、操作规范等。

  (二)协调和指导预算执行部门编制预算绩效目标,审核预算绩效目标。

  (三)设定和发布预算绩效共性评价指标,推动开展预算绩效评价工作。

  (四)组织开展预算绩效评价工作,反馈绩效评价结果,应用评价结果等。

  (五)撰写预算绩效管理工作报告,公开预算绩效管理有关信息。

  第九条预算归口管理部门的绩效管理职责:

  (一)协助财务处开展预算绩效管理工作。

  (二)研究确定项目预算绩效指标体系,审核、汇总报送项目预算绩效目标。

  (三)跟踪、反映预算执行存在的问题,配合开展预算绩效评价工作,落实绩效评价结果整改措施。

  (四)组织开展预算绩效自评工作,按要求报送绩效工作报告。

  第十条预算执行部门的绩效管理职责:

  (一)组织实施本部门的预算绩效管理工作,报告预算绩效实现结果。

  (二)按规定编报预算绩效目标和绩效自评报告,配合绩效目标审核和绩效评价工作。

  (三)反映预算执行中存在的问题,落实绩效评价问题整改措施,改进和加强本部门预算管理工作。

  第三章绩效目标管理

  第十一条绩效目标是指使用预算资金计划在一定期限内达到的预期产出和效果。其中:

  预期产出是指预算资金在一定期限内预期提供的公共产品和服务情况;

  预期效果是指上述产出可能对经济、社会、环境等带来的影响情况,以及服务对象或项目受益人对该产出和影响的满意程度等。

  第十二条按照“谁申请资金,谁设定目标”的原则,绩效目标由预算申请部门设定。

  第十三条绩效目标所反映的内容应以相应的绩效指标予以细化、量化描述。主要包括产出指标、效益指标和满意度指标等。

  (一)产出指标是对预期产出的描述,包括数量指标、质量指标、时效指标、成本指标等。

  (二)效益指标是对预期效果的描述,包括经济效益指标、社会效益指标、生态效益指标、可持续影响指标等。

  (三)满意度指标是反映服务对象或项目受益人的认可程度的指标。

  (四)为实现绩效目标所需要的保障制度、措施和工作计划,以及项目管理内容和相应的目标要求等。

  第十四条绩效目标设置的基本要求:

  (一)指向明确。绩效目标应当与部门职责匹配、符合事业发展规划,与年度工作重点方向一致,与资金使用范围、效果紧密相关。

  (二)具体细化。绩效目标尽量进行定量表述,从数量、质量、时效、成本等方面进行细化;不能以量化形式表述的,可以采用定性的分级分档形式表述。

  (三)合理可行。绩效目标应结合项目管理的.基本要素和相应要求,进行成本效益分析,以结果为导向,经过调查研究和科学论证,符合客观实际。

  (四)标准科学。绩效指标的设定时应参考一定的标准,如历史标准、行业标准、计划标准等。

  第十五条部门整体绩效目标编制。各部门应根据预算管理和绩效评价要求,编制本部门整体收支预算绩效目标,以反映本部门整体收支预算与实现本部门事业规划的关联性、经济性、效益性和效率性,促进部门整体预算绩效的提升。

  第十六条部门整体绩效目标管理的重点,是加强基本支出范围、资金渠道、定额标准以及重点支出内容控制等方面的管理,以发挥基本支出对事业发展的基础保障作用。

  第十七条绩效目标审核。学校财经领导小组依据学校发展规划、年度工作要点和预算控制目标等,组织对绩效目标进行审核。

  第十八条绩效目标审核的要点包括:绩效目标与事业规划的相关性,绩效目标是否符合客观实际,预期产出效益和效果是否符合正常的业绩水平,绩效指标值是否科学合理,是否清晰、完整、细化、可衡量,实施方案及措施的可行性,实现绩效目标所需资金的合理性等。

  第十九条绩效目标审核结果分为“合格”与“不合格”两个等级。对于审核结果为“不合格”的项目将不予安排预算。

  第二十条绩效目标调整。预算执行中,因预算调整引起绩效目标调整的,或因相关政策变化、意外事件等因素影响绩效目标实现的,经审核后可以调整绩效目标。

  第四章绩效目标监控

  第二十一条绩效目标监控,是指根据确定的绩效目标,对预算执行的相关内容和目标完成情况进行监控,及时纠正绩效运行偏差,促进绩效目标实现的管理活动。

  第二十二条绩效目标监控工作由财务处列入预算绩效管理年度工作计划,根据需要确定绩效监控目标和分解工作任务,协同预算管理部门和执行部门开展相关工作。

  第二十三条各部门根据财务处提供的的预算执行动态信息,分析和对照检查绩效目标,及时采取措施纠正预算执行环节中出现的问题,促进预算绩效目标实现。

  第二十四条项目预算归口管理部门要强化绩效目标管理与项目管理的有机结合,提高项目管理要素与绩效目标的关联度和融合度。健全项目管理制度,协同完善项目绩效管理机制,将预算编制、预算调整、进度管理、资金支付、政府采购、资产管理等环节的管理要求与项目绩效管理有机结合,以项目绩效管理为纽带,对项目资金运行的全过程实施监管。

  第二十五条预算执行部门明确保障措施、实现途径和工作程序,对预算执行各个阶段进行有效管理和目标控制,为实现绩效目标提供保障。

  第五章绩效评价与结果运用

  第二十六条绩效评价是指根据设定的绩效目标,运用科学、合理的绩效评价指标、评价标准和评价方法,对支出的经济性、效率性和效益性进行的客观评价。

  第二十七条预算绩效评价以预算年度为周期实施年度考评。跨年度的重大项目,可以根据项目完成情况实施阶段性评价。

  第二十八条绩效评价依据:

  (一)学校事业发展规划与年度工作计划;

  (二)预算批复,绩效目标资料;

  (三)资金及管理规章制度,财务会计资料;

  (四)相关专业技术规范和标准等;

  (五)有关的审计、监督检查报告和其他相关资料。

  第二十九条绩效评价的主要内容:

  (一)绩效目标与发展规划、工作重点的适应性,中心工作任务的完成情况等。

  (二)资金使用、管理状况,资产配置、使用、处置及其收益管理情况。

  (三)项目管理情况,包括成本控制、质量控制、合同管理情况。

  (四)为加强管理所制定的相关制度、采取的保障措施及其执行情况。

  (五)绩效目标的实现程度等。

  第三十条绩效评价工作的具体程序如下:

  (一)确定绩效评价对象,部署评价工作;

  (二)汇总、分析、审查绩效资料等;

  (三)综合评议并形成评价结论;

  (四)发布绩效评价报告。

  第三十一条绩效评价对象。财务处在征集预算建议时发布绩效评价对象和范围,或者结合预算管理重点选择事业规划确定的战略性项目、重大项目、大额资金项目、绩效空间提升潜力较大的项目等作为绩效评价对象,报财经领导小组研究确定。

  第三十二条预算绩效资料汇总审核。根据绩效评价工作要求,评价对象应报送预算绩效工作报告。绩效报告的内容包括但不限于绩效目标的完成情况,以及为达到绩效目标采取的工作程序、保障措施、进度安排、资金使用情况等。

  财务处根据绩效评价工作安排和相关操作规范,收集整理相关基础数据,对评价对象的绩效指标完成情况进行对照分析,结合预算执行结果形成绩效目标完成情况审核资料。

  第三十三条综合评议。财经领导小组组织专家或委托绩效评价机构进行预算绩效评价。

  (一)综合评议采取专家集体评判方式。通过听取预算执行部门绩效工作报告,结合绩效目标完成情况审核资料进行集中评议。

  (二)根据绩效指标完成情况,绩效评价采用评分与评级相结合的方式,对评价对象给出评议量化分值。

  (三)根据绩效评价量化分值确定评价分级结果。评价结果分优、良、合格、不合格四个等级。

  第三十四条绩效评价报告发布。绩效评价报告完成后,由财务处报经财经领导小组审议后公开。绩效评价报告应充分揭示资金使用和管理中的缺陷与薄弱环节,以及改进和提高绩效的建议、评价结果等内容。

  第三十五条绩效评价结果反馈。绩效评价结果及时反馈给预算执行部门。预算执行部门要根据绩效评价结果进行整改提高。

  第三十六条绩效评价结果将作为问责和以后年度预算安排的重要参考依据,作为领导干部经济责任考核的主要内容和部门年终考核评优的参考因素。

  第三十七条因管理不善导致资金浪费、资产毁损、效益低下的,将视情况收回预算、核减下年度预算、暂停预算申报权等,并对相关部门和责任人进行问责。

  第六章附则

  第三十八条学校有关部门发布的《事业规划》完成情况、重点工作进展情况、工作状态等研究报告,也是绩效管理的重要形式,是预算绩效评价的重要参考。

  第三十九条本办法由财务处负责解释和修订,自公布之日起执行。

  绩效管理工作制度 12

  第一章总则

  第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。

  绩效管理与绩效考核的宗旨在于:

  1、考察员工的工作绩效;

  2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;

  3、了解、评估员工工作态度与能力;

  4、作为员工培训与发展的参考;

  5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

  第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。

  第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。

  第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。

  第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,诗司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。

  第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。

  第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。

  第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:

  1、员工的业绩就受理者的业绩;

  2、各级管理者是员工责任的最终承担者;

  3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,受理者不可推卸的责任;

  4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。

  第二章

  第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:

  第二条:制定绩效目标:

  1、根据当月(或考核周期)公司各部门的要求和期望,确定当月(或考核周期)工作目标;

  2、部门负责人的考核内容包括:

  2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)

  2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)

  2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)

  2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)

  2.5.培训管理的考核。(此项权重为10%)

  2.6.现场管理的考核。(此项权重为5%)

  2.7.其他任务的考核。(此项权重为5%)

  2.8.责任事故的考核:实行总分否决制。分重责任事故、一般责任事故、轻微责任事故。

  2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》执行。

  3、各部门的考核表由人力资源部门根据以上原则设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施.各部门下属员工的绩效考核有各部门立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施.

  4、各部门考核表见附后。

  第三条:建立工作期望:

  1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级部门负责人和上级主管领导,在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;

  2、沟通的基本内容包括:

  2.1.期望员工达到的业绩标准;

  2.2.衡量业绩的方法和手段;

  2.3.实现业绩的主要控制点;

  2.4.管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和助;

  2.5.出现意外情况的处理方式;

  2.6.员工个人发展与改进要点与指导等。

  3、在沟通的基础上,双方共同完成工作业绩。

  第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。

  第五条:各级主管领导在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。

  第六条:在考核结束后,各级主管领导就突出的问题必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的`在于:

  1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;

  2、讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下月(或考核周期)的绩效改进目标;

  3、在面谈交流互动过程中,确定下月(或考核周期)的各项工作目标

  第七条:考核的结果,采用个人自评,上级主管领导考评,报人力资源部汇总后交绩效考核小组负责人审核。

  第八条:绩效考核小组负责人在对各部门考核结果审核或调整后(如需要),呈报总经理核准,财务部门按核准后的考核结果执行。

  第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,部长级或以上人员的考核资料由财务部将原始表格归档备查。副部长级及以下人员的考核资料由人力资源部将原始表格归档备查。

  第十条:任何员工对自己的.考核结果不满,可以在一周内向上一级主管投诉,接到投诉的主管领导,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。

  第三章考核结果的应用

  第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。

  第二条:月度考核总分100分,划分为四个等级

  a级绩效工资:优秀(称职)考核得分90分以上

  b级绩效工资:良好(比较称职)考核得分75---90分

  c级绩效工资:中(基本称职)考核得分6075分

  d级绩效工资:差(不称职)考核得分60分以下

  注:月薪=平均工资+岗位工资+商保费+绩效工资

  考核结果按以上等级享受绩效工资,部门负责人以下员工的等级绩效工资在部门考核得分的基础上进行考核并享受等级绩效工资。责任事故重点考核当事责任者。

  第三条:不良事故。当月发生重责任事故一起,造成经济损失在10000元以上时,否决总分40分;当月发生一起一般责任事故,造成经济损失在5000---10000元的,否决总分20分;当月发生一起轻微责任事故,造成经济损失在10005000元的,否决总分10分。

  第四条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:

  1、月度绩效工资的确认;

  2、年度奖金的分配;

  3、晋职资格的确认;

  4、培训资格的确认;

  5、其他资格的确认。

  第五条:月度考核成绩的关系为:

  1、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资;

  2、连续三次考核不称职者,警告处理;

  3、累积四次考核不称职者,降一级处理;

  4、累积五次考核不称职者,劝退并降二级处理;

  5、其他考核等级的享受标准,参见《薪酬管理制度》;

  第六条:年度奖金的关系为:

  1、年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖;

  2、连续两年考核不称职者,辞退;

  3、其他考核等级的享受标准,见《薪酬管理制度》。

  第七条:晋职资格的关系为:

  1、年度考核不称职者,免晋职;

  2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格;

  3、累积五次月度考核成绩为优秀者,可晋职;

  第八条:培训资格的确认:

  1、凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由各级主管根据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一安排;

  2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单的职业培训计划。

  3、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。

  第九条:凡涉及员工考勤管理制度中绩效考核的,按正常考核后再对照规定予以结算。凡出现涉及公司管理规定严重违纪、违规行为时,均实行单项否决,取消绩效工资并予以辞退。

  第四章附则

  第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。

  第二条:本规定的解释权在人事管理部门。

  第三条:本规定由总经理核准。自颁布之日起生效,修改时亦同。

  4、绩效考核管理制度

  一般公司都会有绩效考核,那么小编就给家分享关于绩效考核管理制度,希望对家有用!

  目的

  对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核,以此为基础助员工进行能力提升和工作改进,并据此开展员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作。

  适用范围

  公司部门经理(含)以下人员,包括试用期的员工。

  规范

  3.1总则

  3.1.1本制度与公司其它制度同时适用。

  3.1.2公司绩效考核采用两级考核方法,由人事行政部组织考核各部门绩效,各部门组织考核本部门员工绩效。

  3.1.3员工绩效考核采用KPI考核方式。

  3.1.4部门经理以下人员绩效考核每季度进行一次,部门经理绩效考核每年一次。

  3.1.5绩效管理工作由人事行政部负责,各部门协助执行。

  3.1.6绩效考核结果存入个人档案。

  3.1.7公司绩效考核年度为当年元月一日至十二月三十一日。

  3.2考核范围

  3.2.1公司绩效考核制度适用于公司部门经理(含)以下人员,包括试用期的员工。

  3.2.2在绩效考核期内,有下列行为之一的,取消其绩效考核资格:

  a有旷工行为的;

  b事假累计超过(含)5日的;

  c病假累计超过(含)10日的;

  d参加公司培训后,经考核,成绩低于70分的;

  e在工作中出现重过失的;

  f提出离职的。

  3.2.3部门经理绩效考核由人事行政部负责组织。

  3.2.4总监以上人员绩效考核由集团公司进行。

  3.3考核方式

  3.3.1各岗位采用KPI绩效考核方式。

  3.3.2KPI绩效考核

  3.3.2.1关键绩效指标的五个方面及评分权重:

  a个人素质10%

  b工作态度10%

  c专业知识10%

  d工作能力20%

  e工作业绩50%

  3.3.2.2KPI考核由被考核人部门经理考核、直接主管考核与自我考核组成。

  3.4考核程序

  3.4.1绩效考核准备

  人事行政部准备好各岗位绩效考核表格。

  3.4.2绩效考核开始

  各考核人根据表格内容要求给予被考核人相应的评分。

  3.4.3考核评分结束后,人事行政部收集考核表,统计考核分数。

  3.4.4最终考核结果由人事行政部批准后有效。

  3.4.5绩效考核结果生效后,任何人不得改动。

  3.5绩效考核结果划分

  员工绩效考核成绩以部门为单位(制造部以班为单位)按1:2:6:1的`比例分为A、B、C、D四个等级。

  3.6绩效考核结果应用

  3.6.1考核结果作为员工绩效奖金发放、培训发展、工作调配、薪酬调整的主要依据。

  3.6.2对绩效考核各等级按以下标准给予绩效奖金奖惩:

  A等:发给被考核人绩效奖金基数的120%~130%;

  B等:发给被考核人绩效奖金基数的100%~110%;

  C等:发给被考核人绩效奖金基数的100%;

  D等:被考核人该考核期内无绩效奖金。

  3.6.3绩效考核员工绩效奖金按如下规定执行:

  制造部季度绩效奖金依据季度生产量决定,其它各部门绩效奖金由发货量决定。

  3.6.4培训发展:考核成绩突出者享有公司重点培训学习机会。

  3.6.5工作调配:考核成绩突出者享有公司提供的岗位发展机会。

  3.6.6晋升:考核成绩作为员工晋升的参考依据。

  3.6.7调薪:在一个考核年度内,绩效考核成绩连续三次为“A”等的,岗位工资提高一级。

  3.6.8在一个考核年度内,有二次绩效考核成绩为“D”等的,下岗培训或调岗;有三次考核成绩为“D”等的,公司将予以辞退。

  3.7绩效考核时间

  3.7.1部门经理以下人员绩效考核在下季度首月进行,十五个工作日内结束。

  3.7.2部门经理人员绩效考核在次年首月进行,二十个工作日内结束。

  3.8绩效馈

  3.8.1绩效馈不仅是对被考核人公布考核结果,更重要的是给被考核人指出其优点和缺点,并助其分析原因,制定绩效改进方案,从而促进员工绩效的提高。

  3.8.2绩效馈在绩效考核结束后一星期内进行,由被考核人的直接上级安排一对一的面谈,被考核人的个人考核资料对其本人公开。

  3.9绩效考核仲裁

  3.9.1被考核人对绩效考核结果有异议时,可在绩效面谈结束之后的一星期内向人事行政部提出仲裁申请,逾期不予受理。

  3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申请后,在五个工作日内组织绩效考核仲裁员会进行仲裁。

  3.9.3绩效考核仲裁员会是临时机构,由5名员组成,构成如下:

  a人事行政部经理

  b被考核人所在部门经理

  c被考核人本部门工作协作人员

  d其它部门与被考核人有工作关系的协作人员

  e被考核人直接下级或同级别的员工

  3.9.4绩效考核仲裁员会在听取双方当事人的陈述、查阅有关记录资料后做出裁决。裁决应在全体员和当事人在场的情况下宣布。该裁决具有最终效力。

  其他

  4.1本制度所规定事项,若需修订时,由公司人事行政部将修订方案报总经理批准。

  4.2本制度解释权属公司人事行政部。

  绩效管理工作制度 13

  一、目的

  为顺利开展20xx年度绩效考评工作,健全员工的考核与评价程序,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,提升员工积极性和工作效率,特制定本方案。

  二、本年度绩效考评推行的思路和方法

  上一年度公司绩效考评制度实行扣分制,拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分,每扣1分,绩效工资就相应下浮一部分。这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难:做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励,起不到推动员工积极向上提升员工工作效率的作用;绩效占工资比例太低,不能引起员工及部门领导重视,有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。

  20xx年度绩效考评工作重点是增加绩效考评执行力度,加强领导及员工对绩效考评的重视;结合xx月份公司下发《有关20xx年员工日常工作绩效考评规则的规定》(以下简称《规定》)制定新的考核细则,根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚,表现突出员工给予奖励,打破以往很多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面,切实将绩效与薪资相结合,遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的'原则,做到奖罚分明、有理有据。

  1、各部门依据《规定》,制定符合部门实际的20xx年度考核细则,所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能量化;

  2、生产部门继续使用扣分考核制,严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分,对违反细则规定的按其违反条款给予扣分;

  3、后勤部门按新制定细则进行日考核,月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分,日考核得分与月底打分相结合得出最后得分,最后得分每高出100分1分奖励工资的1%,每低处100分1分扣罚工资的1%,所有部门每月都必须有绩效工资浮动(如:员工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分为95+(-5)为90分,下浮工资10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分为98+10=108分,上浮工资8%);

  三、绩效考评工作现状

  1、编制完成了《规定》,与去年考核规定比较有三处较大改变:首先是考核力度的加强,增多了绩效工资所占比例,从原来的工资的20%直接增多到工资的100%;第二是考核方法的创新,由原来的只罚不奖变为奖惩结合;第三是考核方式的转变,从原来的扣分制变为打分制。

  2、指导全厂各部门依据《规定》制定新的考核细则、办法,经讨论、沟通后所有部门已完成编制了20xx年度绩效考评细则;

  3、xx月份各部门相继试用新的考核细则,新的考核细则运行过程中人力资源部及时跟进,对于其中存在的不合理项明确提出改善建议,督促修改;

  四、绩效考评实施计划

  1、20xx年度绩效实施步骤

  1)完成新细则的制定实施:1-xx月份,制定20xx年度绩效考评规则,指导各部门按照公司绩效考评规定制定符合部门实际的考核细则及实施办法;

  2)检查落实:4-xx月份,各部门考核细则制定完成开始使用,考核者与被考核者明确提出细则在具体实施过程中存在的问题上报部门领导,对考核细则进一步修订和健全;

  3)检测反馈:xx月份,询问或问卷调查的形式搜集员工对上半年绩效考评工作的满意度、存在问题及相关意见建议等信息,结合月度绩效考评统计分析对公司目前考核工作存在问题、解决办法进行归纳总结并反馈到各部门;

  4)与各部不断沟通,进一步健全考核细则:跟踪调查各部门绩效考评细则落实情况,沟通了解新细则执行过程中存在问题和不足,不断修订与健全,最终定稿并正式执行;

  5)跟进落实绩效的开展:每周2次下车间部门了解绩效开展情况,收集月度绩效汇总审核认定后完成月度绩效工作总结,不定期与各部门沟通,反馈日常检查及月度审核发现的问题并协助整改;

  6)年度绩效考评工作分析总结:xx月份对年度绩效考评工作全面分析,总结经验与方法,做好绩效结果的整理归档工作,评选年度先进个人、先进班长和先进班组;

  2、月度绩效计划:

  1)各部门必须在次月5号前完成对所属员工的绩效考评,并于10号前提交给人力资源部进行最终审核和认定;

  2)每月1日—20日审核分析各部门考核汇总;

  3)每月25日前完成绩效考评金额的审核认定,并将考核结果与薪酬核算组对接计算出被考核人的最终工资;

  4)每月15日—28日完成与各部门的沟通,反馈绩效考评汇总存在问题及整改意见;

  5)每周2次到各部门检查监督绩效执行情况;

  6)月底通过书面报告形式完成本月绩效考评总结工作。五、处罚办法

  1、未按时(10号前)上交部门绩效汇总,每推迟一天罚款100元;

  2、当月未做绩效考评的部门扣其负责人及文员绩效工资的10%;

  3、绩效汇总必须由统计员或文员、部门负责人和主管领导审核签字才能有效,若审核后还有错误,将追究审核领导的责任,并处200元罚款;

  4、人力资源部不定期对各部门绩效考评情况进行抽查,抽查时发现考核无依据或不按细则考核的,每单罚款200元,故意以考核扣分刁难员工的每单罚款500元;

  绩效管理工作制度 14

  一、相对评价法

  (1)序列比较法

  (2)相对比较法:相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。全部的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成果越好。

  (3)强制比例法:强制比例法是指依据被考核者的业绩,将被考核者按肯定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

  二、肯定评价法

  (1)目标管理法

  目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最终依据被考核人完成工作目标的状况来进行考核的一种绩效考核方式。在开头工作之前,考核人和被考核人应当对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成全都。在时间期限结束时,考核人依据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

  (2)关键绩效指标法

  关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人肯定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

  (3)等级评估法

  等级评估法依据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人依据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成状况进行评估。总成果便为该员工的考核成果。

  (4)平衡记分卡

  平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并依据战略的要求赐予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和掌握企业,最终实现企业的战略目标。

  三、描述法

  (1)全视角考核法

  全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的`看法,则可以得出一个全面、公正的评价。

  (2)重要大事法

  重要大事是指考核人在平常留意收集被考核人的“重要大事”,这里的“重要大事”是指那些会对部门的整体工作绩效产生乐观或消极的重要影响的大事,对这些表现要形成书面记录,依据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。

  绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,准时、精确 地考核,协调落实收入、力量、安排关系。

  四、目标绩效考核法

  目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应听从总目标和分目标的完成。因此,作为部门和职位的KPI考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点动身。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够乐观关怀和指导下级完成工作任务。

  五、写实考评法

  考核指标的SMART原则

  S:(Specific) ——-明确的、详细的,指标要清楚、明确,让考核者与被考核者能够精确 的理解目标;

  M:(Measurable)——-可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化,比较好、还不错这种词都不具备可量化性,将导致标准的模糊,肯定是要数字化的。没有数字化的指标,是不能随便考核的,一考核就简单消失误差;

  A:(Attainable)——可实现的,目标、考核指标,都必需是付出努力能够实现的,既不过高也不偏低。比如对销售经理的考核,销售收入2000万,要求1.5亿,也不赐予任何支持,这就是一个完全不具备可实现性的指标。指标的目标值设定应是结合个人的状况、岗位的状况、过往历史的状况来设定的;

  R:(Realist) ——-实际性的、现实性的,而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源,且存在客观性、实实在在的;

  T:(Time bound)——有时限性的,目标、指标都是要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。如要求2000万的销售额,单单这么要求是没有意义的,必需规定在多长时间内完成2000万的销售额,这样才有意义。

  如何设定目标

  目标绩效来源于对企业经营目标的分解,即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。

  从管理学上说,目标是比现实力量范围稍高一点的要求,也就是“蹦一蹦,够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,情愿得到的,它是一种幻想;“标”者,尺度也。目标就是有尺度的目标,没尺度的幻想叫幻想、空想、异想天开。

  目标不是凭空吹出来的,不是虚刻画出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激情,要经过精确的预算和方案。

  目标设立后,企业肯定要想方法把它变成大家的幻想,要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时,员工才能在一家公司深化长期地进展。

  通过目标分解所得到的指标,其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必需完成的工作。各层级人员的目标指标是层层分解而得的。绩效考核必需是由上而下的,董事长、总经理要以身作则,单纯地只对一般员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

  绩效管理工作制度 15

  第一章

  第一条绩效管理的目的:

  (一)把公司的经营目标分解到部门和个人。

  (二)保证公司内部压力传递机制在个人层面的运转,为个人绩效提供一个评价工具。

  (三)使公司的企业文化得以落实。

  (四)薪酬与个人贡献相联系,调动员工积极性。

  (五)通过工作计划、具体执行、执行反馈与改进提高员工能力与工作效能。

  (六)促进员工与团队的共同发展,提高员工素质和个人绩效

  (七)帮助部门建立一个有效的沟通平台。

  第二条 适用范围:本制度适用于所有员工

  第三条绩效考核的原则:公平、公正;合理、和谐;激励尽可能多的员工。

  第四条各级管理者与人力资源部在绩效考核中的责任

  (一)绩效考核的前提是:绩效考核是“一把手工程”,各部门负责人是绩效推动的直接责任人。

  (二)管理者责任:

  1.制定被考核者的绩效目标和考核标准;

  2.管理记录被考核人绩效执行过程情况;

  3.就被考核人的绩效进行深度沟通,进行客观评价;

  4.对被考核人进行绩效指导;

  5.与被考核人讨论绩效改进计划;

  6.落实被考核人绩效改进具体执行情况。

  (三)人力资源部责任:

  1.制订绩效考核管理制度;

  2.检查、监督绩效考核工作执行情况;

  3.收集、整理、分析绩效考核评价结果并编制《绩效考核结果汇总表》;

  4.对考核人如何正确开展绩效考评提供系统培训;

  5.根据绩效考核结果制订相应激励政策;

  6.接受、处理员工有关绩效考核中的申诉(包括裁决)。

  7.根据《绩效考核结果汇总表》审核员工每月的绩效工资。

  第五条绩效管理流程及绩效考核流程

  (一)绩效管理流程如下表:

  (二)绩效考核流程

  其主要步骤是:

  1.考核人与被考核人对于被考核人的工作目标或工作计划达成共识(明确考核要素)。

  2.考核人与被考核人就被考核人工作目标或工作计划的完成情况以及工作中存在的问题进行面谈(进行绩效反馈和绩效指导)。

  3.考核人与被考核人在绩效面谈的基础上对被考核人月度绩效进行评价,并提出下月度工作改进措施,最后对上月度被考核人的绩效打分(进行绩效评价)。

  4.对被考核人实施激励措施(进行绩效回报)。

  第二章绩效考核

  第六条

  (一)部门月度工作计划,依据经审核的月度工作计划进行填制。

  (二)确定工作计划内容的原则:能量化的尽量量化,不能量化的尽量细化,尽量流程化。

  (三)“工作内容”制定三大来源:

  1. 职责:岗位职责或部门职责。

  2. 上级交办的工作:与公司的战略目标有关。

  3. 客户要求:公司内外客户的需求与期望。

  第七条“考核标准”只有五个:

  (一)数量:有效工作量、接电话或约见客户数量等。

  (二)质量:差错的百分比、投诉的数量等。

  (三)成本:支出费用的数额、实际费用和预算费用的对比等。

  (四)时间:完成的期限等。

  (五)内外客户(上级)的评价。

  第八条“权重”:按照主要工作的重要性(非工作量)确定权重,各权重相加总和等于100%。

  第九条“自评得分”与“上级评分”:

  (一)自评得分与上级评分均采用5分制。结合分值系数和权重换算出实际得分。各项实际得分相加等于业绩考核结果得分。(二)分值换算系数:5分—100 4分—80 3分—60 2分—40 1分—0

  (注:考评表设计涵盖分值换算,故评分者不用考虑具体换算)

  (二)如果考核人与被考核人填写“月度主要工作任务”及“权重”明确,且充分沟通,则二者评分应大体相当。

  第十条 鉴于绩效考核的是当月主要工作,所以,每月的工作计划内容不超过7项;而且,要将小于5%权重的工作任务归到日常工作中(不出现在KPI考核表中)。

  第三章绩效面谈

  第十一条绩效面谈流程:

  (一)准备阶段

  1.考核人的准备工作:

  (1)阅读月初设定的工作计划及目标。

  (2)检查每项目标完成情况。

  (3)对被考核人绩效进行日常记录、指导、反馈。

  (4)依据考核指标定义表给被考核人工作成果和表现打分。

  (5)对被考核人未达标工作进行分析并提出改进计划。

  (6)为被考核人下一阶段的工作设定目标。

  2.被考核人的准备工作:

  (1)检查每项考核目标完成情况和完成程度。

  (2)审视自己在企业价值观的行为表现。

  (3)给自己工作成果和表现打分。

  (4)总结工作经验和教训,提高工作效率,特别针对需改进地方制定行动计划。

  (5)和直接上级经常沟通反馈工作开展进度和结果。

  (6)制定下阶段工作目标。

  (二)面谈阶段

  1.说明讨论的目的、步骤和时间。

  2.根据每项工作目标完成情况,分析成功和失败的原因。

  3.考查企业价值观的行为表现。

  4.评价员工在工作能力上的强项和有待改进的方面。

  5.讨论员工的发展计划。

  6.为下一阶段的工作设定目标。

  7.讨论需要的支持和资源。

  8.签字。

  (三)面谈结果

  1.考评者和被考评者填写绩效考评表并进行打分。

  2.绩效面谈后如完全或基本达成一致,则双方在考评表上签字,部门存留一份,上报人力资源部一份。

  3.如存在分歧,则进行深度沟通;否则提交申请至人力资源部,由总经理办公室裁决、沟通。

  4.仲裁委员会由总经理、部门负责人组成,接到申诉后三日内对申诉事项进行最终裁决。

  第四章考核结果分布与期限要求

  第十二条考核结果分布要求

  为了防止考核中出现的趋中现象与宽严现象等问题,使不同部门员工之间的.考核结果具有可比性,便于与绩效工资挂钩,具体要求如下:

  (一)考核总分(从高到低)按照部门对被考核人进行排序。

  (二)将员工考核结果按部门或系统填入《绩效考核结果汇总表》。

  (三)凡不按考核填制要求报人力资源部的部门,人力资源有权发回重新考核。如影响薪酬发放,由该部门负责。

  第十三条考核期限要求如下表:

  考核类别 月度考核

  考核时间 每月30 日前

  申诉时间 每月1 日前

  终定时间每月3日前

  年度总评1月 日 1月 日 1月 日

  凡不按规定期限报人力资源部的部门,如影响薪酬发放,由该部门负责。

  第五章 绩效管理责权分工

  (一)人力资源部责权:

  人力资源部负责制定和修改公司统一的绩效管理制度,监督各部门评估工作的进行,提供必要的咨询和培训,汇集、建档和分析绩效管理的有关资料,对部门的绩效改善和绩效评估结果应用提出建议,应用评估结果进行有关的人事决策。

  (二)部门责权:

  确定各级评估关系,制订绩效计划和员工提高计划,运用评估结果进行一定范围内的人事决策,组织部门内各级评估的进行;部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行。

  (三)评估人职责与权利

  1、职责:评估人一般为员工的直接上级主管,必须与员工进行必要的、充分的沟通后,站在公正、公平的立场上,基于客观事实对下属员工的绩效进行评估;评估结束后应及时将结果反馈给员工本人,若与员工的意见不一致,需要耐心倾听并做出具有说服力的解释;对员工的发展计划提供必要的支持。

  2、权利:评估人可根据员工绩效评估结果提出调岗、奖金评定、调薪等奖惩建议。

  第六章罚则

  第十七条以下情况者,将由督察部给予直接责任人200元,主管上级300元罚款的处罚:

  (一)未按规定时间上报绩效考核表者。

  (二)未按评分标准评分弄虚作假者。

  (三)未按考核流程肆意填报者。

  (四)绩效考核过程态度恶劣,不积极配合者。

  第七章

  第二十四条本制度从20xx年12 月日起执行。

  第二十五条本制度由人力资源部负责解释、修订和补充。

  绩效管理工作制度 16

  第一章总则

  第一条 为进一步优化预算支出结构,强化财务监督管理职能,提高资金的使用效益与效率,体现财政“科学化、精细化、规范化”的管理要求,根据市财政局有关文件规定,结合我部实际制定本实施办法。

  第二条预算绩效是指预算资金所达到的产出和结果。预算绩效管理是政府绩效管理的重要组成部分,是一种以支出结果为导向的预算管理活动。逐步建立完善“预算编制有目标、预算执行有监控、预算完成有评价、评价结果有反馈、反馈结果有应用”的预算绩效管理机制。

  第三条预算绩效管理的原则是:统一领导、分级管理,整体设计、稳步推进,低效问责、高效激励,客观公正、公开透明。

  第四条办公室负责部机关预算绩效管理组织、指导,并协调、配合财政部门做好相关工作。各业务科室及预算绩效管理领导小组成员是绩效管理的工作主体,负责我部的预算绩效管理的具体实施。

  第二章预算绩效管理的内容与职责

  第五条预算绩效管理的对象为纳入预算管理的财政性资金,包括局本级预算管理的资金和上级转移支付的资金。

  第六条预算绩效管理的内容:

  (一)预算绩效目标管理。各业务科室编制下一年度预算或追加预算时,应同时编制预算绩效计划,报送绩效目标。办公室对提交的.绩效目标按规定程序进行审核,不符合要求的,退回申请用款部门重新调整绩效目标;符合要求的,由办公室提交市财政部门申报。

  (二)预算绩效运行跟踪监控管理。建立绩效运行跟踪监控机制,定期采集绩效运行信息并汇总分析,对绩效目标运行情况进行跟踪管理和监控。对上年度开展的重点项目评价工作进行绩效跟踪。

  (三)绩效评价管理。预算执行中期或结束后,要及时对预算资金的产出和结果进行绩效评价,重点评价产出和结果的经济性、效率性和效益性。用款部门要对预算执行情况进行自评,认真分析研究评价结果所反映的问题,努力查找资金使用和管理中的薄弱环节,制定改进和提高工作的措施。

  (四)绩效评价结果反馈与应用管理。根据财政部门绩效评价结果反馈,办公室应及时根据绩效评价结果,完善管理制度;用款部门应及时根据绩效评价结果,改进管理措施;办公室应将绩效评价结果作为安排以后年度预算的重要依据,为领导决策和行政问责提供参考依据。

  第七条主要职责:

  (一)办公室主要职责:

  1、建立健全本单位预算绩效管理制度。

  2、对预算绩效管理的组织、指导。

  3、配合财政部门实施绩效管理。

  (二)各业务科室主要职责:

  1、本部门预算绩效管理自评工作。

  2、对预算绩效评价发现的问题,及时整改完善。

  第三章预算绩效目标管理

  第八条绩效目标是指绩效管理的对象计划在一定期限内预计达到的产出和效果,由各业务科室在年初申报项目经费预算或需追加项目经费预算时填报。

  第九条预算绩效目标应当包括以下主要内容:

  (一)预期产出,包括提供的公共产品和服务的数量;

  (二)预期效果,包括经济效益、社会效益、环境效益和可持续影响等;

  (三)服务对象或项目受益人满意程度;

  (四)达到预期产出所需要的成本资源;

  (五)衡量预期产出、预期效果和服务对象满意程度的绩效指标;

  (六)其他。

  第十条绩效目标应当符合以下要求:

  (一)指向明确。绩效目标要符合国民经济和社会发展规划、部门职能及民政事业发展规划,并与相应的财政支出范围、方向、效果紧密相关。

  (二)具体细化。绩效目标应当从数量、质量、成本和时效等方面进行细化。尽量进行定量表述,不能以量化形式表述的,可以采用定性的分级分档形式表述。

  (三)合理可行。制定绩效目标时要经过调查研究和科学论证,目标要符合客观实际。

  第十一条各业务科室必须在编制下一年度预算或追加预算时,根据编制预算的总体要求及发展规划,按规定的时间报送预算绩效目标申报表及有关材料。

  第十二条办公室按规定对各业务科室的申报材料进行审核;经审核不符合规定的,申报科室应重新填报,未按照规定重新填报的项目,一律不列入预算申报。

  第十三条项目绩效目标评审内容包括:项目实施依据的充分性、目标合理性及可行性、资金预算的准确性、实施计划的科学性等。

  第十四条各业务科室根据财政部门以书面形式反馈的项目评审结果和意见调整修订项目的原申报绩效目标,并上报预算绩效目标评审表。由办公室提交财政部门进行复审。

  第十五条绩效目标一经由财政部门确定,原则上不予调整,确因特殊原因需要调整,按原申报评审程序执行。

  第四章预算绩效运行跟踪监控管理

  第十六条办公室应配合财政部门作好预算绩效运行跟踪监控管理相关工作。

  第十七条办公室负责我部的项目绩效进行跟踪监控,并如实填制预算绩效运行跟踪监控管理表。

  第十八条发现绩效运行目标与绩效预期目标发生偏离时,要及时采取措施予以纠正。

  第五章绩效评价管理

  第十九条绩效评价是指根据设定的绩效目标和评价指标,运用科学、合理的评价方法,对财政支出的经济性、效率性和效益性进行客观、公正的评价。

  第二十条绩效评价指标是指衡量绩效目标实现程度的考核工具。根据评价内容的不同,可分为业务指标和财务指标。

  业务指标主要包括:目标设定情况、目标完成程度、组织管理水平、项目实施效益等;财务指标主要包括:资金落实情况、实际支出情况、财务管理状况和资产配置和使用等。

  第二十一条在组织实施绩效评价时,要按照定量与定性相结合并以定量为主的原则,设置、选择一定数量且能衡量财政支出实际绩效的具体指标。在设定具体指标的基础上,应对具体指标设置一定的分值(权重)。

  第二十二条绩效评价标准是衡量预算支出绩效目标的标尺和准绳,在评价对象和具体评价指标确定后,应选择合适的评价标准,具体包括计划标准、行业标准、历史标准和其他标准等。

  第二十三条绩效评价方法主要采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法等。

  绩效评价方法的选用应当坚持简便有效的原则,根据评价对象的具体情况,可采用一种或多种方法进行绩效评价。

  第二十四条绩效自评由各申报和用款部门具体组织实施。凡年度预算安排财政专项资金的支出项目,均列入绩效自评范围,同时根据财政部门确定的重点评价项目在规定的时限内完成绩效自评工作。

  第二十五条绩效评价工作程序

  (一)前期准备。确定评价对象、成立评价工作组、制订评价方案。

  (二)组织实施。评价数据和资料采集、审核、汇总,实地现场考察,开展问卷调查,组织专家现场评价和综合评价。

  (三)撰写评价报告。分析评价数据,得出评价结论,撰写和提交评价报告。

  第二十六条绩效评价报告包括项目基本概况、项目绩效及评价结论、评价发现的问题、相关意见与建议等。

  绩效评价报告应当依据充分、真实完整、数据准确、分析透彻、逻辑清晰、客观公正。报告具体格式由财政部门统一规定。

  第六章绩效评价结果应用管理

  第二十七条机关各业务科室要根据绩效评价中发现的问题,限期整改,并将整改情况以书面形式报办公室,经审核通过后报财政部门。如不进行整改或整改不到位的,则根据情况调整项目或相应调减项目预算,直至取消该项目。

  第二十八条评价结果实行通报制度,对财政反馈绩效评价结果好的,应予以表扬或继续重点支持;对绩效评价达不到预期目标或评价结果较差的,予以通报批评。

  第二十九条绩效评价结果可按照政府信息公开有关规定在本局一定范围内公开,并接受相关部门的监督。

  第七章附则

  第三十条 建立健全预算绩效管理工作领导机构,加强组织协调。

  第三十一条本暂行办法由办公室负责解释,自发布之日起实施。

  绩效管理工作制度 17

  第一章总则

  第一条为加强预算绩效管理,提高街道预算绩效目标管理的科学性、规范性和有效性,优化预算编制,强化支出责任和效率,根据《中华人民共和国预算法》、《巢湖市人民政府办公室关于全面推进预算绩效管理工作的通知》(巢政办〔20xx〕6号)等有关规定,结合工作实际,制定本制度。

  第二条绩效目标管理是指街道在编制下一年度预算时,依据国民经济和社会发展规划、部门职能及事业发展规划,对预算支出设定计划期内预期达到的产出和效果,并据此评价财政资金使用绩效。绩效目标管理包括:绩效目标设定、绩效目标审核、绩效目标批复与应用、绩效运行跟踪监控。

  第二章操作规程

  第三条预算绩效管理工作流程是由绩效目标管理、绩效监控跟踪、绩效评价和结果运用四大环节组成。其中绩效目标设定是预算绩效管理四大环节的源头,是预算绩效管理的基础和工作重点,是后续开展绩效跟踪、绩效评价的依据。绩效目标是指以客观、可测量的绩效指标来表示的项目或单位整体支出绩效水平,包括用量化的标准、数值或比率表示的使用财政资金达到的产出和效果。预算绩效目标主要通过绩效内容、绩效指标和绩效标准来进行描述,与绩效指标评价和绩效监督形成一个良性循环。绩效目标应设置尽量细化、量化和具有可操作性的绩效评价指标体系,用指标体系考察公共资金使用效率以及相应部门的绩效执行效果等产出和效果。

  第四条街道各部门根据市委市政府或部门(单位)制定的规划和下达的工作任务设定绩效目标,并在编制下一年度预算时,根据设定的绩效目标,会同财政所编制《项目支出绩效目标申报表》和《部门整体支出绩效目标申报表》,随预算一并报送。

  第五条财政所定期对街道部门绩效运行跟踪情况和项目执行进度进行检查,提出意见和改进措施。并按照全市统一部署,及时进行绩效自评,将绩效评价结果作为编制下年度预算和项目资金分配的重要依据,对于绩效管理工作不足之处进行完善规范。

  第三章管理办法

  第六条完善预算绩效管理机制,将绩效理念融入预算管理始终。逐步建立预算编制有目标、预算执行有监控、预算完成有评价、评价结果有反馈、反馈结果有应用的全过程预算绩效管理机制,进一步提高财政科学化精细化管理水平,实现财政管理从“重分配”到“重效益”,从“力争资金”到“用好资金”的转变。

  第七条完善财政监督机制,加强绩效目标编制和绩效跟踪管理。预算执行过程中要建立绩效跟踪机制,加强对绩效目标完成情况的跟踪管理、督促检查。规范绩效管理工作流程,制定操作细则,明确各相关部门和人员在预算绩效管理中的职责,建立健全“全员参与、全面覆盖、全程监控”的财政大监督机制。

  第八条完善绩效评价机制,适时实施绩效评价。在预算执行结束后,邀请市财政局组织指导监督绩效评价工作,并根据年度工作重点对部门支出绩效实施再评价。通过实施绩效评价,查找资金使用和管理中的薄弱环节,制定改进措施。

  第九条完善预算绩效管理体系,提高财政工作科学化精细化水平。研究建立科学、规范、实用的财政支出绩效指标和标准体系,充分利用现代信息管理技术手段,推进以预算绩效管理网络、绩效信息平台、绩效指标库、专家库、中介机构库等为主要内容的预算绩效管理信息系统建设,为绩效管理提供信息技术支撑。

  第十条完善问责机制,增强预算绩效管理刚性约束。推进预算绩效管理,绩效评价结果的应用是关键。财政所采取有效措施保障绩效评价结果的应用,通过结果应用,促进部门改善预算管理、优化资源配置,提高政府行政效率和公信力。通过问责来强化各部门的绩效理念和支出责任,尽快形成“谁干事谁花钱、谁花钱谁担责”的机制,以绩效为核心确定资金的投向和数量,对部门预算和项目预算的编制形成约束,将绩效管理结果作为下一年预算编制、项目安排的重要依据。

  第四章配套措施

  第十一条加强对预算项目支出绩效管理的认识,把“用钱必问效、问效必问责、问责效为先”的绩效管理理念,渗透到每一项工作、每一个部门、每一个人,并在此基础上制定科学合理的绩效管理目标,建立健全预算项目支出绩效管理体系,明确绩效管理责任和分工。

  第十二条实施全面预算管理和内部管理控制,把绩效目标作为预算资金安排、实施和管理的重要依据,来提高预算编制的科学性和合理性,确保预算的执行力和规范性。加强事前、事中、事后的全过程管理,并根据预算执行情况及时调整目标,以最大化发挥出项目资金的效益。建立绩效管理运行监控机制,在资金使用过程中开展过程控制,做到动态实时控制,发现问题及时纠正,保证绩效目标的实现。过程控制还要与预算执行密切衔接,有效利用信息管理系统,定期对信息进行数据采集与核实、量化与分析,对绩效目标完成程度进行评价、对资金使用效益进行预测。此外,对于形成的绩效评价报告要与部门决算紧密衔接,以真正实现绩效管理的全过程监控。

  第十三条在编制项目预算的`阶段,不但要科学合理地安排资金,还要完善项目支出绩效管理指标评价体系。其中,指标内容包含成本指标、效率指标、业绩指标、效益指标、环保指标等,首先设定几个大项的指标,再设定细化、详实的指标,并设置指标的权值。其次要注意共性指标和特殊指标相结合、定性指标和定量指标相结合、短期利益和长远利益相结合、经济利益和社会效益相结合,确保指标的全面性、合理性、科学性以及可操作性,全面落实财政支出的经济性、效益性、效率性。利用绩效评价指标可以判断每一项资金的金额及去向、每一项成本及费用、产生的效益及社会影响,使项目支出绩效管理有据可依。

  第十四条财政所要不断完善预算项目支出绩效管理的考核评价体系,建立绩效自评、重点评价相结合的评价机制,要求各相关部门先自评,然后围绕财务管理工作的重点进行评价,最后结合考核结果进行总体评价,实现评价方式民主化、评价主体多元化、考核机制科学化。在考核评价结束之后,要公开考核评价结果,同时合理运用绩效考核评价结果,进行公开奖励和处罚,并把绩效考核评价结果作为下一年度预算的依据。此外,还要坚持绩效管理公开化、透明化,将绩效评价结果,特别是涉及民生项目的绩效评价结果依法向社会公开,接受社会监督,在提高财政资金使用效率的同时,从源头上预防腐败,保证财政支出对公共事业的补偿和促进作用。

  第十五条本制度由街道预算绩效管理工作领导小组办公室负责解释。

  第十六条本制度自20xx年12月17日执行。

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