企业内部管理制度

时间:2022-07-03 17:06:10 制度 我要投稿

企业内部管理制度

  在日常生活和工作中,制度的使用频率逐渐增多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家收集的企业内部管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

企业内部管理制度

企业内部管理制度1

  为使培训工作能有效的开展,必须拥有一支高效、专业、勇于创新的培训人员团队。建立和培养一支高素质的讲师队伍,是公司建设学习与发展型组织进程中的关键环节。关于讲师的职责、管理和激励等,依据本制度执行。

  一、讲师的职责

  1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理人员及技术专家均有承担讲师的义务。

  2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。

  3、对公司或部门的培训活动的有效组织和顺利开展负责。负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估;

  4、负责编写与完善相关培训教材、教案(含PPT文件)与考题,并在第二次培训时更新。

  5、负责参与公司年度培训效果评估、总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部培训主管完善公司培训体系、培训计划的任务达成。

  二、讲师队伍的来源与构成分工

  1、讲师的来源:一是各级管理者,各级管理者皆担负培养员工的责任,是内部兼职培训讲师的主要承担者;二是业务骨干或技术尖子,各部门的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要内部培训讲师。

  2、讲师队伍的构成:公司讲师队伍由助理讲师、讲师、高级讲师构成。

  (1)助理讲师:主要开发和讲授新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训课程等;

  (2)讲 师:主要开发和讲授基层员工的培训课程,包括新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训等;

  (3)高级讲师:主要开发和讲授公司统一组织的培训课程,包括新员工入司培训、各类管理培训和技术培训等。

  三、讲师的管理

  1、讲师候选人的推荐

  (1)助理讲师候选人:由公司各部门领导推荐,在主讲的专业领域有一年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾在部门讲授培训课程或组织培训活动累计达20个课时以上;

  (2)讲师候选人:由公司各部门领导推荐,主讲的专业领域有两年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾在公司讲授培训课程或组织培训活动累计达10个课时以上;

  (3)高级讲师候选人:由公司各部门领导推荐,在主讲专业领域有四年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾有讲授培训课程或组织培训活动累计达30个课时以上;

  2、助理讲师、讲师、高级讲师的任职资格

  助理讲师:

  (1) 具有讲授培训课程的愿望和责任感,普通话流利,思路清晰,良好的演讲与表达能力;

  (2) 具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;

  (3) 具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验,熟练运用培训专业技术与相关工具;

  (4) 具有组织实施培训课程或组织培训活动累计达10课时以上的工作经验;

  (5) 已能够开发或再开发一门以上的专业培训课件。

  (6) 技术类助理讲师具备实地操作与讲解的能力。

  讲师 :

  (1) 具有讲授培训课程的较强愿望和责任感,普通话流利,良好的演讲与表达能力,思路清晰;

  (2) 具有优秀的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;

  (3) 具有丰富的与讲授领域相关的专业理论知识和两年以上的实践经验,熟练运用培训专业技术与相关工具;

  (4) 具有讲授培训课程或组织培训活动累计达20课时以上的工作经验,并具有良级以上的10次授课记录;

  (5) 已能够结合具体工作和企业发展情况深入开发或再开发两门以上专业培训课件。

  (6) 技术类讲师具备较强的实地操作及课堂讲解的能力。

企业内部管理制度2

  一、内部讲师职责

  1、熟悉相关培训课程的业务,日常应当注意图表、数据、案例等工作经验的收集,并把知识编入培训教材。

  2、根据参训员工的不同需求和人力资源部门培训计划,编写培训教材、考卷,交由人力资源部门统一组织培训;

  3、有义务根据参训员工需求开展业务培训,营造良好的培训氛围,培养员工的学习积极性,保证培训的顺利进行;

  4、应当按照人力资源部的安排,按时开展培训,不能无故拖延或借故推脱,内部讲师一年内应当完成不少于两次的培训工作(不含因内部讲师自身原因发生的延时);

  5、对人力资源部的培训效果、培训办法、培训内容等提出合理化建议,协助人力资源部完善公司培训体系;

  6、内部讲师培训的相关课件等资料应交予人力资源部,由人力资源部上传到公司内部网站,供员工传阅学习;

  7、有义务学习、消化外部培训课程,并引入企业。

  二、内部讲师规划

  每一项培训都由三类培训人员组成培训队伍,分别为第一讲师、第二讲师、培训带领人。

  职责如下:

  第一讲师:负责培训教材的组织制作、内训的组织实施及培训工作;

  第二讲师:参与培训教材制作,培训执行;

  培训带领人:参与培训教材制作,培训后跟踪带领及新入职员工入职培训的带领或新晋升员工的培训带领。其中新入职和新晋升主管的培训带领人为分管副经理或经理,经理或主管工作的部门副经理带领人为分管副总。

  三、内部讲师的选聘

  1、选聘原则:内部讲师选聘本着公开、公平、公正的原则;

  2、内部讲师任职资格:

  (1)积极乐观,品德优良,为人师表、工作敬业、认真严谨,具有良好的团队合作精神;

  (2)具有良好的语言表达能力和沟通能力,具有相关专业的知识背景和理论功底

  (3)能开发针对性强、逻辑性强、生动形象的培训课件;

  (4)应聘内部讲师需在本公司或本岗位工作半年以上(含)。

  3、内部讲师选聘程序:

  (1)确定当然内部讲师人员:根据内部讲师规划要求,有些岗位是当然的内部讲师,由评审小组直接任命(默认为初级内部讲师)。

  (2)公布选拔内部讲师资格要求:人力资源部确定并公布讲师选拔课题范围、讲师人数、任职资格等要求。

  (3)员工根据个人条件填写《内部讲师自荐表》(附后)交人力资源部审批;

  (4)公司人力资源部针对内部讲师任职资格和实际培训需要,对提交《内部讲师推(自)荐表》的员工进行初步筛选,并在7个工作日内给予申请员工答复,通知符合条件的员工提交培训内容和课件,并在2周内组织试讲

  (5)试讲考察申请者的授课能力与授课技巧,人力资源部组建内部讲师评审小组对申请者进行评审。评审小组由公司总经理、公司副总经理、人力资源部经理、人力资源部培训负责人、申请者部门负责人和申请者部门员工(任意两人)组成。评审小组根据《内部讲师选拔评分表》(附后)对申请者进行评审,总分超过90分的,则被录用为公司初级内部讲师,分数为80—90录用为公司实习内部讲师;

  (6)试讲考核合格人员,颁发《太极湖水上游公司内部讲师任命书》;

  (7)人力资源部建立内部讲师档案,内容包括工作经验、个人资质、内部讲师级别、擅长培训领域、培训情况;建立内部讲师培训记录,内容包括培训内容、培训时间、讲师姓名、参训人员、培训评估结果等。

企业内部管理制度3

  随着企业规模的不断壮大,制度化管理将显得越来越重要。在企业管理中,制度化管理是最靠得住的,它具有稳定性、连续性。它不会因企业领到的变更而变更,也不会因领导的看法和注意力的变化而变化。下面就如何加强制度化管理提几点建议:

  1、必须维护公司规章制度的尊严。公司的规章制度的公司领导经过长期的探索的理论

  总结,是任何部门、仍员工必须遵循的行为准则。制度面前人人平等,任何部门任何员工没有超越公司制度的特权。公司的各级领导(包括在公司任职的公司领导的亲戚朋友)必须带头遵守和执行公司的规章制度,自觉维护公司制度的尊严。那种把领导的个人意志置于公司制度之上,仗权违章、仗势违章、依仗关系违章的现象,是极不正常的,也是决不允许存在的。

  2、必须逐步完善公司的制度体系。目前,公司的制度体系的框架已经初步形成,在公司的发展中发挥着重大的作用,但随着公司规模的不断壮大,公司的规章制度也要逐步更新和完善,使它适应公司不断发展壮大的需要,使它更规范明确,具有普遍的约束力。

  3、必须严肃规章,尊章行使。经验表明,法令行则国治国兴,法令驰则国乱国衰。

  个企业也是如此,企业管理必须制度化、规范化、程序化,对任何违纪违章的现象,都要按照制度严肃处理,决不手软。任何制度只有落实到日常工作和生活中,不折不扣的执行下去才能显示出制度的作用,否则,再完善的制度也是空的。

  4、加强制度的学习。制度出台后,要让全公司的员工都明白制度所规定的要求和制度与工作的关系,提高大家遵守制度的自觉性。特别是各级领导,更要树立制度化管理的新观念,了解制度规定的办事原则和程序,增强按制度办、按程序办、按原则办事的思想意识,坚决纠正重权轻制度、以权压制度的思想和行为。

  一、管理职能

  1、行政部是公司规章制度的综合管理部门,其职责是:

  (1)负责组织有关部门建立健全各种规章制度。

  (2)负责公司各种规章制度的分类编号。

  (3)负责主办或会签颁发及废止有关规章制度或文件。

  (4)负责协调各种规章制度之间的相互衔接关系,并在内容上不断完善。

  (5)负责编制规章制度年度修编计划,并组织实施。

  (6)有权代表公司解释有关规章制度。

  2、有关职能部室是公司本专业规章制度的归口管理部门,其主要职责是:

  (1)负责组织实施公司有关规章制度修编计划。

  (2)负责审核有关本专业的规章制度及会审、会签其他部门有关规章制度。

  (3)负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。

  (4)有权监督所属部门及职工对规章制度的贯彻执行情况。

  二、管理内容与要求

  1、规程制度的制定或修编

  (1)现场设备运行、检修的每项工作,都应有相应的规程制度,使每个生产工作人员有章可循。新增设备及重大设备的改进等项目,都应在试运前制定相应的规程或措施,并组织有关人员学习考试,否则不应投入运行。

  (2)规程制度修订时,应广泛搜集和研究有关资料,进行必要的分析和论证,凡是修订的规程制度必须符合国家及专业技术标准的要求,符合生产现场实际。

  (3)所有规程制度的编写,应做到“符合实际,指导生产”,达到“有章可循,有据可查”的目的,应根据生产的发展,设备的完善和管理水平的提高,随时补充修订。

  (4)编写或修编的规程制度要语句简练,措辞得当,简明易懂。

  (5)现场规程制度应在每年10-11月份,根据一年实际执行情况,由设备管理部及有关部室组织全面审查一次,并做出必要的修改补充意见,经行政部汇总上报由公司分管领导批准后执行,每三年进行一次复审,视情况分别予以确认,修编或废止。

  (6)编制或修编规程制度的依据:

  a、电力工业技术管理法规、部颁典型规程及上级有关部门指示、通知等;

  b、制造厂家的设备资料;

  c、本公司及兄弟单位的先进经验;

  d、上级有关事故通报,本公司及外单位的事故教训;

  e、推广应用的新技术;

  f、有关人员对规程制度的正确意见和建议;

  g、规程制度在执行中对发现问题的解决办法和措施。

  2、管理制度的编制或修编

  (1)管理制度(包括规定、办法等)在编制或修编前,应广泛搜集上级有关的法令、法规、政策、条例等资料,结合本公司实际进行分析研究,做到上级规定在本公司制度中具体化。

  (2)公司管理制度定期修编工作由行政部负责组织,归口职能部门负责修编具体工作。

  (3)为适应生产、管理、服务的需要,需要补充和完善的制度,由归口职能部门负责提出并编制,报行政部备案,以便再版时修编。

  (4)管理制度每年10月份进行一次审查,每2-3年进行一次复审,分别予以确认、修订或废止。对不适应的制度内容应及时修改和补充,原已有的制度,在执行中若发现不够完善或部分条文需作修改时,按修改部分予以颁发,不得将原合理的制度废止。若需要重新修编原有制度,由归口职能部门提出,经批准后,须将原制度予以废止,不得同时存在两个及以上同类型制度,以免造成执行困难。

  三、规章制度的审批与颁布

  1、生产规程制度的审批与颁布

  (1)各项规程制度的编写或修订应在广泛征求群众意见的基础上,写出初稿,由编修部门组织技术熟练、书写表达能力较强的技术人员和部门领导人员参加,采用集体讨论修改,最后个别审阅的办法进行审核。

  (2)将初稿送交归口部门,由部门负责人进行初审。

  (3)由分管的副总工程师负责复审,由公司分管生产技术的总工程师(或副总经理)批准。

  2、其他管理制度的审批与颁布管理制度经职能部门编修起草后,可采取组织有关部室会签,集体讨论,最后领导批准的办法颁布执行。一般专业性的管理制度,可由有关部门或人员进行审核审定,由分管该项工作的领导批准颁布执行。涉及面较广,政策性较强的管理制度,可召集有关部室、公司或专业人员会议进行讨论审核,由公司分管领导审定,最后由总经理批准后颁布执行。

  四、规章制度的印刷及发放

  1、规程及管理制度必须经审批后方可交付印刷,印刷件的幅面格式应符合标准要求。

  2、所有规程制度的发放应编号有序,由档案室负责管理,承办部门具体发放。

  3、人员调离本公司时,应及时收回所有的规程、制度,外单位索取规程、制度时,由行政部档案室按有关规定办理。

企业内部管理制度4

  1、团队成员均为自愿加入项目小组,热爱公益事业;

  2、团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务;

  3、活动期间,团队成员以团队利益为核心开展工作,统一着装,统一就餐,团结协作;

  4、项目实施期间,团队成员若不能参加,需请假,说明原因,并且记录备案;

  5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务;

  6、每日晚间召开例会(总结当天活动,布置第二天的工作),团队成员无特殊原因不得缺席

  7、维护团队和合作单位的名誉,不得以团队和合作单位的名义进行任何违法活动和商业行为;

  8、团队内部出现重大分歧,采取民主决策,三分之二以上(含三分之二)票数的决策有效;若经三次表决,仍为达到要求票数,请指导老师裁决;

  9、遵守国家法律法规,遵守相关合作单位的规章制度。

企业内部管理制度5

  所谓内部控制制度是指为了防止和发现错弊,保护财产物资安全完整,保证会计资料的真实完整,以职责分工为基础所设计实施的,对单位内部各种经济业务进行控制和协调的一种内部管理制度。不管企业是大还是小,都必须健全。否则会至使企业财务管理比较混乱会计信息失真。甚至于造成经济损失。

  内部会计控制制度的主要内容有:

  1、办理经济业务事项,必须取得或填制原始凭证

  2、记帐人员与经济业务事项和会计事项的审批人员,经办人员财物保管人员的职责权限应当明确,并相互分离的制约。

  3、财产清查的范围,期限和组织程序应当明确。

  4、对会计资料定期进行内部审计的办法和程序应当明确

  5、会计机构内部应当建立稽核制度。出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权、债务帐目的登记工作。

  概括地说,内部会计控制制度主要包括,不相容职务的分离控制、职权和程序控制、检控制约控制、记录控制、实物控制、和稽核控制等内容。

  一、不相容职务的分离控制

  为了预防和纠正经济活动中的错弊,必须实施不相容职务的严格分离控制。所谓不相容职务,是指如由一个人办理,即能弄虚作假,又能掩饰错弊的两项或几项职务。不相容职务分离要求一项经济业务不能由一个人从头到尾办理。而应将其中不相容事由两个或两个以上的人员来承担。一般而言,企业中以下职务应以分离

  1、经济业务的授权,批准与执行职务

  2、经济业务的执行与记录职务

  3、经济业务记录与财产保管职务

  4、经济业务记录,财产保管与稽核职务

  5、总帐,明细帐,日记帐记录职务

  6、对原发性风险峰进行程序性控制的职务

  二、职权和程序控制

  由于企业经济活动分工的存在,按经济责任的要求,必须对每一工作岗位规定职责。相应授权。使之做到有职有责有权。从而达到各司其职、各负其责。实行静态的职权控制。这一控制要求企业内部相关人员必须经过授权或批准才能对有关经济业务进行处理。未经授权,批准不得接触这些业务。

  为了加强企业内部管理,从动态上控制经济业务的错*应当将企业的各类管理经济业务划分为若干步骤,进行程序控制。如销售业务可以分为:销售政策的制度与授权,讨价还价并开具发票。收款并存入银行,发货,入帐等步骤。任何经济业务都应划分为授权、核准、执行、记录、稽核等几个程序。并交由不同人员来办理。

  三、检控制约控制

  为了预防发现错弊,凡办理原发性风险的经济业务时,都应从纵向和横向两方面设计具有相互制约关系的措施予以严格控制。其中由上下两级参加核查签署所形成的相互检控关系称为纵向牵制关系。如费用报销时的审批时形成的关系;由平行且无隶属关系的两个及两个及以上的参加核查签署形成的相互检控关系称为横向牵制关系。如开票与收款,会计与出纳等的工作关系。

  四、记录控制

  记录是经济业务载体化工作。内部会计控制中凭证控制的基础和关键。严格的凭证控制应包括:

  1、设计合适的凭证格式及传递程序。建立凭证的领用,缴销手续和清查制度,对发票、收据、支票等重要凭证建立领缴存辅助帐

  2、所有凭证都应预先统一连续编号。注明各联次的用途以便进行完整性控制和程序性控制。

  3、办理每一项经济业务都应取得或填制凭证。并明确检控制约责任。一旦发生错弊凭证就成为追究当事人责任的证据。

  五、实物控制

  实物控制是指保护财产物资安全完整的各种控制措施。包括:

  1、实物限制接近。即只有经过授权的人员才能接触财产物资和控制财产物资流转的记录。对于容易发生错弊的货币资金,有价证券,存货其他易于转移的实物限制接近制度。

  2、保护财产物资安全完整的经济业务措施

  3、定期或不定期清查财产物资的实存量和质量。

  六、独立的稽核控制

  它是为了验证另一个执行的经济活动及记录结果所进行的独立监察控制。主要包括:

  1、对记录各种经济业务的原始凭证及其他资料的稽核

  2、帐证表等会计资料的稽核

  3、财产清查。银行存款余额的调节等帐实核对

  由于小型企业人员较少,为了达到会计控制的目的,在设置和责权划分上所设置三个岗位。

  1、会计主管兼总帐会计。职责是在厂长直接领导下,负责企业会计核算,会计管理工作的开展。并负责编制、审核会计凭证、登记总分类帐、编制会计报表和成本核算工作。

  2、出纳岗位。负责与货币资金收付有关的具体业务。如记录日记帐,处理日常货币资金收支、审报、缴纳税金、备用金核算等。

  3、明细帐会计岗位兼稽核。负责各种明细帐的登记工作。帐目的定期核对工作,财产清查的安排与实施工作等。

  由于岗位设置较少,在职责划分上要注意不相容职责的分离。如出纳、总帐与稽核;出纳与总帐、明细帐的分离等。

  对于财务收支处理权限可按以下思路设计。各部门根据工作的需要提出申请或计划。财会审核后报厂长批准。由财会按此计划控制各种开支,做到每笔都由厂长批准。一方面强化厂长对会计工作的管理责任。另一方面也增加了会计业务的控制环节。小型企业规模小,业务量不多,由厂长对每一笔开支进行审批是可行的。

  总之,随小型企业在国民经济中地位的不断提高。对其会计制度的设立也会有更加完善更加先进的方法。规范小型企业会计制度,将越来越南受到人们的重视。

企业内部管理制度6

  一、 目的

  为了规范公司餐厅管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,特制定本管理规定。

  二、 适用范围

  本规定的适用范围为公司全体员工、餐厅工作人员。

  三、管理部门及职责

  1、三德公司综合部为餐厅临时兼管部门,负责餐厅的日常管理,保证餐厅各项的正常有序进行。

  2、管理内容包括:食品价格的评估及选择、餐厅卫生、饭菜质量、监督餐厅人员、反馈员工意见,处理双方关系等等。

  3、负责对餐厅的工作人员工作效率、饭菜质量、工作态度、减少浪费、降低成本。

  4、负责餐厅安全、卫生管理。

  5、负责餐厅接待(招待)管理。

  6、负责对餐厅的费用结算管理。

  四、餐厅经营

  餐厅为无利润经营,公司为餐厅工作提供必要的硬件保证。

  五、餐厅管理规定及要求

  1、上岗要求

  ①餐厅工作人员必须取得《健康证》持证上岗。

  ②餐厅人员必须要有良好的卫生习惯,敬业爱岗精神。

  ③餐厅关键岗位必须要具有专业技术。

  2、餐厅工作人员的卫生要求;

  ①餐厅工作人员每半年进行一次体检,如不符合条件不允许上岗,体检费用自行承担,体检结果报公司备案。

  ②上岗工作人员必须穿戴整齐、外表整洁、美观;严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为;

  ③上岗的工作人员严禁带手饰及任何形式的手部美容、化妆存在(残留);严禁留长指甲,同时保证指甲的健康和清洁卫生、无深色甲垢;

  ④严禁的手部染恙(灰指甲、白癜风、冻伤龟裂、发炎、上药包扎的创伤等)者上岗;

  ⑤每天工作前或饭前洗手一次,并注意手指甲,不用手指抠鼻孔、牙缝以及耳朵,不得大声喧哗,不得面对食品咳嗽,打喷嚏以及做其它不卫生的动作。

  3、餐厅工作人员的工作要求

  ①餐厅工作人员在提供服务时应在温和、文明、礼貌,同时也有权对违规的就餐员工提出批评建议,但不得在任何地方以任何形式因此和员工争执,如果有争议,应向主管领导反映;

  餐厅的员工必须服从公司统一的管理;

  餐厅工作人员应遵守公司相关的规章制度及上述规定要求,如有违反将受到公司处罚。

  餐厅工作人员要不断提高烹饪技术,保证饭菜的色、香、味、营养质量等。

  ⑤每餐准时开饭。按时上下班,未经同意不得擅自离开工作岗位。

  ⑥派发饭菜时,对员工要一视同仁,不准打人情菜。

  ⑦就餐客人不走,餐厅人员必须要留一名厨师和一名服务员,少一不可,发现者将按制度进行处罚。

  六、食物的管理规定

  1、采购要求

  ①由专人按需配合采购,专人验收,对不合格产品严禁入库。

  ②货比三家,原则上做到质优价廉,根据用量适当采购,保持新鲜。

  ③专人每个工作日对餐厅采购的食物进行检验并做记录,检验主要内容为食物的新鲜度,对于检验中发现不符合的食品,检验人员有权报告公司领导,并有权现场监督其处理过程。

  ④每月采购的食品必须做好详细记录,并进行公布,时刻接受监督,做到日清月结。

  ⑤大宗主副食品采购要由公司审计部统一采购,每两个星期进行一次,由审计部、厨师长参加。大宗采购既要注重价格,更要注重质量,应该选择最优的厂家。

  2、食物卫生要求

  ①食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品)均要保证新鲜卫生,符合食物标准;

  ②食物均在保质期内使用,严禁使用过期食物;

  3、安全卫生规定

  ①持证上岗,杜绝传染病源。

  ②餐厅应严格执行“三不”,即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜;不使用过期伪劣的食品和调味品;不混放或混切生熟食物。

  ③采购蔬菜、荤菜应从正规的菜场购买。蔬菜应选择新鲜,不准购买病、死的肉类及制品,禽类应购活体。

  ④分菜、择菜应尽量在工作台上进行,洗菜要认真,确保将菜清洗干净。

  ⑤ 调味品应定位密封存放,防止污染。

  ⑥午餐剩余的饭菜可以放在冰箱或冰柜内,在晚餐时加热食用,但晚餐剩余的饭菜应及时处理,不得留到第二天食用。

  4、环境卫生规定

  ① 每次就餐完毕,餐厅工作人员应立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦试餐桌、餐椅、灶台和工作台,打扫地面残渣。

  ② 冰箱、冰柜、物品柜等上面不得摆放无关杂物。必须保持有效并采取除(驱)蚊、蝇措施,冰箱、冰柜内的物品应隔离、分区存放,防止串味,物品柜应经常整理保持清洁,不得放置与工作无关的私人物品。

  ③食物残渣、垃圾等应每天清理,保持周围环境卫生,防止蚊蝇滋生。

  ④要节约水电燃料,坚持做到人走水关、灯关,不随意浪费。

  ⑤下班前谨记切断电源、天然气阀门、关好门窗,做好事故预防和防盗工作。

  七、各岗位职责

  1、餐厅经理

  在公司主管部门领导下,全面负责餐厅的经营与管理工作,实行经理负责制,餐厅经理为餐厅食品卫生安全工作及餐饮工作责任人,独立处理日常事务,对餐厅的各项工作负责。

  抓好本餐厅的伙食质量,增加花色品种,做好服务工作,降低成本,勤俭节约。

  经常主动征求用餐者意见,及时改进餐厅工作。

  严格水电管理、节约能源,杜绝长明灯,长流水。

  认真执行公司制订的有关餐厅管理的规章制度,以身作则,大胆管理。对不服从分配、出勤不出力、消极怠工、服务态度差、经劝导仍不改正者,可停止其工作并上报公司处理。

  ⑥抓好服务工作,合理调配餐厅人员,避免因人员安排原因出现的不顺畅现象。

  ⑦做好餐厅就餐刷卡工作,饭菜酒水等消费品的清点登记和签字工作。

  ⑧做好主副食品入库验收、核对及出库手续工作。

  ⑨确保库存食品不生虫、不霉变,防止腐烂变质。

  ⑩做好库管物品计划管理,合理提出采购计划,最大限度减少库存。

  每周做到日清周结,按月协同财务做好盘点工作。

  库存食品及原材料要分类存放,摆放整齐,标记明显,建立原材料进出帐簿,保证帐实相符。

  协助其他岗位做好餐厅工作,并完成领导交办的其它任务。

  2、厨师长

  ①严格执行国家食品卫生法和餐饮行业管理,防止食物中毒,对食品菜品和面点质量负责。

  ②负责制定一周食谱,并做好落实。

  ③负责定时、定点开饭,并保证员工用餐质量。

  ④负责制定并落实炊事设备的维护管理。

  ⑤负责监督厨房内环境卫生。

  ⑥负责监督指导炊事人员安全操作,防止发生事故。

  ⑦树立节约意识,合理使用水电气,减少成本开支。

  ⑧不断提高炊事技术水平,不断提高炊事标准,增加菜品种类。

  ⑨合理支配和督导厨房内人员的工作,并具有监督权、惩处权,任免权。

  ⑩完成领导交办的其它工作任务。

  4、服务员

  ①服务员在餐厅经理的领导下开展工作。

  ②置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

  ③确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。。

  ④定期对餐厅桌椅、餐具等进行清毒。

  ⑤文明服务,按规定着装,保持良好地精神面貌。

  ⑥为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐。

  5、面点师

  ①负责按就餐人数合理准备所需的各种面点、馅料、配料及调味品。

  ②严格按照面点生产工艺制作早午餐、零点、大型聚餐等所需的面点并确保其质量。

  ③妥善保存剩余原料、半成品、成品。

  ④负责维护、保养制作面点所需的设施、设备 。

  ⑤负责指定区域内的卫生。

  ⑥负责监督食用油、面粉等原材料的质量。

  ⑦积极帮助厨师配菜,清洗餐具。

  ⑧变换面点,更换口味,吸引各职工前来就餐。

  餐厅每位员工要对自己所分配的任务各尽其责,物尽其用,在保证干好本职工作的同时,积极帮助比较繁忙的同事,哪里忙哪里上,要协调一致,团结友爱,服从安排,共同搞好餐厅内部各项工作。

企业内部管理制度7

  第一章 总 则

  第一条 为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。

  第二条 本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴

  管理、办公用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、奖制度等。

  第三条 本制度适用珠海众赢网络科技有限公司全体员工。

  第二章 公文管理

  第四条 公文管理是指收文、文件制作与发文管理。

  第五条 公文的签收。

  1、凡外来公文文件,均由行政部认真查收签字。

  2.对上级主管部门下达的文件,必须由行政部及时附“文件处理借阅单”后,报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时,行政部应及时、迅速送到。

  3.行政部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。

  第六条 参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政部按收交程序处理,不得个人保存。

  第七条 公文制发程序。

  主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政部经理核稿,总经理签发,行政部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。

  第八条 行政部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。

  第九条 上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。

  第三章 档案管理

  第十条 归档范围:公司所有公文、合同等具有参考价值的文件材料。

  第十一条 档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。

  第十二条 档案的借阅与索取

  1.总经理、副总经理、行政部经理借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。

  2.公司其他人员需借阅档案时,要经行政部批准,并办理借阅手续;

  第十三条 档案的销毁

  1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

  2.若按规定需要销毁时,由公司主管领导审批在专人监督下销毁。

  第四章 印信管理

  第十四条 公司各种印鉴(除财务印章外)、介绍信均由行政部实行登记审批制,专人负责保管。

  第十五条 日常业务用印,须经行政部经理审批,非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章,并留有原件存档。如违反此规定后果由行政部负责人负责。

  第十六条 外出办事需带公章时,应由总经理签字批准,行政部备案后方可带出,但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还,否则,出现一切事故后果自负。

  第十七条 公司印信应严格保管,如有失职、差错、丢失或违章使用,一经发现需追查有关人员责任。

  第十八条 公司原则上不允许开具空白介绍信或证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管领导签字同意后方可开出,保留存根或附件,做好登记,未使用的回 来后必须交回。

  第五章 会议管理

  第十九条 公司会议主要由办公会议、业务会议、员工会议和股东会议组成。

  第二十条 每月初和每月中旬为公司例会中的最高级会议,就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由公司总经理主持,参加人为公司副总经理、各部门经理等领导班子成员。

  第二十一条 公司不定期召开专题会议。

  第二十二条 公司每周五下午为办公例会日,是为贯彻落实做出的决议、决定召开的会议。由总经理主持,参加人员为各部门负责人及有关人员。

  第二十三条 公司各部门每周或每天早上开早会,针对前一周或前一天工作进行

  总结及分析。

  第二十四条 公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员,并在会后24小时之内整理、发布《会议纪要》。

  【会议纪要的形成与签发】

  1、公司办公例会会议纪要、决议,由行政部整理成文。

  2、行政部根据会议内容在限定时间内完成纪要和决议的整理工作。

  3、会议纪要和决议形成后,参会的公司领导班子成员签字确认。

  第二十五条 会议纪律

  1.与会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按时到会,应提前向会议召集人请假。

  2.与会人员不得中途退席,特殊情况经主持人同意方可离开。

  3.与会人员在会议期间,不得大声喧哗,不得来回走动。

  4.迟到、中途离席者应轻声入、出座位,尽量不干扰会议进行。

  5.与会人员应坐姿端正,禁止吸烟,禁止交头接耳开小会。

  6.会议期间与会人员要认真听取会议内容并做好记录,要关闭手机

  (或将手机处于振动状态);会议期间不会客。

  7.与会人员应保持会场整洁,不准随地吐痰,扔纸屑,会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。

  8.与会人员不可无故打断他人的发言,不可对发言者吹毛求疵。

  第六章 保密制度

  第二十六条 公司机密涉及企业及员工的根本利益,全体员工都有保密义务,特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏。

  第二十七条 公司机密包括下列事项:

  1.公司尚未付诸实施的经营方向、规划、决策及开发项目。

  2.公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。

  3.公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。

  4.公司技术开发资料及计算机内的所有资料。

  第二十八条 严禁将公司任何文件进行抄录、复制或网络等途径传递出公司。

  第二十九条 因工作需查看超出自身权限的文件或资料,须经行政部的批准。

  第三十条 属于公司机密产品研制过程中的原始载体,其保存和销毁必须由公司

  总经理委派不同工种的两人共同执行。

  第三十一条 对外交往与合作中,需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。

  第三十二条 员工发现公司的机密泄露,应立即报告公司上层领导并及时处理。

  第三十三条 严禁和人交往中,泄露公司机密,严禁在公共场所谈论公司机密。

  第三十四条 违反上述规定要追究部门领导的责任,公司保留诉讼法律的权利。

  第七章 办公用品管理

  第三十五条 办公用品的购发

  1.公司所需办公用品由行政部统一购置,各部门按实际需要领用。

  办公用品只能用于办公,任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗。

  2.行政部指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管领导审批后负责将办公用品购回。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。

  3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品时,须经行政部批准由部门主管领导签字方可领回。

  4.负责购、发办公用品的人员要建立账本,并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字,特殊用品需由其部门主管签字后方可办理出库。

  第三十六条 公文打印、复印及传真管理

  1.公司公文、资料的打印、复印、传真由行政部安排专人负责。

  2.各部门需打字、复印、传真的文件做好使用、接收登记。

  3.重要传真件须留存复印件由行政部负责保存。

  4.各部门严禁打印、复印工作以外的任何文件。

  第十章 人事管理

  第三十七条 聘用

  1、招聘:各部门如因工作需要必须增加员工时,由部门主管向行政部提出书面申请,经总经理核准后,然后由行政部负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员,凡未经请示用人者,一经发现公司立即辞退并追究部门领导责任。

  2、应聘:(1)应聘人员应如实填写《应聘登记表》,并提交学历,身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。(2)行政人事部在收齐应聘者材料后,会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。 (3)书面材料初审合格者通知面试或当场面试。

  3.面试:面试一般由行政人事部与用人部门领导等人员进行,主管以上人员要由主管副总经理或总经理进行复试。

  【面试内容】A.审核应聘者是否具备专业素质及资格。B.对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。C.面试结果审核:面试结束后,由行政人事部对面试结果进行汇总,合格者将拟录用者的材料,并报主管副总或总经理批准。

  4.录用:(1)录用名单确定后,对面试不合格者,由行政人事部电话通知应聘者,并将其应聘表存入储备人员档案中。(2)公司聘用人员在面试通过后,除特殊情形核准免予试用外,应一律先经试用,员工试用期间以1个月至3个月为限,试用期间经考核不合格者,应无条件接受延长试用期或解雇,不得提出异议。

  5.转正:新员工试用期结束后,由本人提出申请,填写“员工转正申请表”,部门主管审核并签署意见后交行政人事部,待评定后,报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工,将延长试用期或被劝辞职。(详见附件一)

  第三十八条 离职:离职包括辞职、辞退、内部调动三种。

  1.辞职:员工提出辞职,需提前15天向部门主管提出书面申请,交接清工作后,方可办理离职手续,部门经理级提出辞职应提前30提出书面申请,未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。

  2.辞退:经部门主管考核,认为确实无法胜任本岗位者,由部门主管向行政人事部提出 “辞退报告”,行政人事部审核后根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。

  3、内部调动:员工因工作需要,发生升迁、平调或降职而离开岗位者,在接到行政人事部下发的《员工薪资/职位变动表》时,认真办理交接工作,特殊岗位,如:财务,保管员、GPS服务中心岗位等需有监交人。待一切工作办理结束后,方可离职。

  4.所有离职人员,薪资发放均按公司实际发薪日结算;因内部调动而发生工资变化的员工,新工资标准将按《员工薪资/职位变动表》的起薪日计算;未按公司规定自动离职人员,公司将不予计发当月工资。(流程图详见附见二)

  第三十九条 考勤制度

  1.公司员工一律实行上、下班指纹登记方式。指纹机信息作为考勤的基本依据。

  2.所有员工须到公司报到指纹确认后,方能外出办理业务,下班指纹确认方可下班,特殊情况必须由部门经理签字许可后,及时提交行政人事部。否则,按迟到或旷工处理。

  3.员工正常工作时间为上午8:30时至12:00分,下午13:30分至18:00。季节变化如需调整工作时间时,由行政人事部另行通知。

  4.工作时间开始十分钟以后到岗者,计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。工作因素除外。

  5.员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月绩效工资10%。

  6.员工旷工一日者,处以双倍当日工资罚款,从当月工资中扣除。无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者,予以辞退,不发工资。

  第四十条 休假的规定

  1.在正常情况下,员工安排双休,双休时间根据公司业务需要确定。

  2.婚假:员工本人结婚凭结婚证可休婚假七天。

  3.丧假:员工的直系亲属死亡时,经批准可休假三天。

  4.产假:正常产假可休假三十天,特殊情况报请行政部另行批复。

  5.其它法定假日公司将根据国家规定执行。

  第四十一条 请假规定

  1.员工外出办事或请假应提前填写请假条,由部门经理签字后,交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者,应利用电话及时向部门主管报告,并于当日由部门主管或其代理人按公司规定办理请假手续,否则亦视同旷工处理。

  2.员工请假一天,由部门经理批准。员工请假二天以内(含二天)由部门经理签字同意后,报行政部批准。员工请假三天以上,报总经理批准。

  3.请假批准后,请假存根由部门主管自行保留,请假单一律送行政部保存。部门经理级以上人员请假一律由总经理批准,并将请假单报行政人事部备案。

  4.除例行假日及国家规定的法定假日、婚假、丧假、产假外,

  其余一律按实际出勤计发工资。

  第十一章 培 训

  第四十二条 企业为提高员工素质及工作效率,定期或不定期举办各种专业培训,被指定参加的员工,非有特殊原因,不得拒绝参加。

  第四十三条 员工培训由行政部统筹管理。

  1.职前培训:新进员工应实施职前培训,由行政部组织实施针对企业简介及人事管理制度、岗位职责、安全管理等内容的培训。

  2.业务培训:员工应不断研究学习本职技能,朴素砥砺;各级主管尤应相机施教,以求精进,业务培训由市场部组织实施。

  3.专业培训:公司将挑选优秀员工参加专业培训;或邀请专家学者来企业作专题演讲,以增进其本职知识技能。

  4.凡由公司选派的培训人员,均须填写培训记录。培训结束须将相关的培训资料、培训证书上交行政部统一保管,留档备查。

  5.外派培训人员,回公司后要负责对公司相关人员进行内部培训。

  第四十四条 培训费用的支付

  1.凡由公司外派的培训人员,培训费用暂由公司代为支付。

  2.为公司服务满两年者,培训费用由公司支付。

  3.自培训结束之日起,为公司服务未满两年而提出辞职者,培训费用将按其为公司服务的月份所占两年服务期的比例剩余部分而扣除相应的培训费用。

  第十三章 奖惩制度

  第四十五条 本公司员工的奖励分为下列四种:

  1.嘉奖:每次加发当月三天基本工资,同当月工资一并发放。

  2.记功:每次加发当月十天基本工资,同当月工资一并发放。

  3.记大功:每次加发一个月基本工资,同当月工资一并发入。

  4.奖金:一次性给予一定数额的奖金。

  第四十六条 有下列事迹者,得予嘉奖:

  1.连续六个月绩效考核为优的员工。

  2.连续三个月未休假者。

  第四十七条 有下列事迹者,得予记功:

  1.对于工作流程、维修技术或管理制度,提出具体建议方案,经

  采行确具成效者。

  2.年终考核中节约费用开支成绩显著的部门或个人。

  3.在公司经营过程中做出突出贡献或避免损失的。

  4.发现有损害公司利益举报而被查实者。

  5.年终考核,全年完成销售任务的销售员。

  第四十八条 有下列事迹之一者,行记大功或颁发奖金:

  1.年终考核十二个月绩效考核均为优秀者。

  2.研究发明,对公司确有重大贡献,并使成本降低,利润增加者。

  3.年终考核,被评为优秀的部门。

  4.一年内记功三次者。

  第四十九条 员工处罚分下面五种情况:

  1.警告:减发当月三天基本工资,从当月工资中扣除。

  2.记过:减发当月十天基本工资,从当月工资中扣除。

  3.记大过:减发当月全部工资。

  4.开除:予以解雇。

  5.追究刑事责任。

  第五十条 有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者,处以警告

  1.在工作时间谈天、嬉戏或从事规定以外工作者。

  2.在工作时间内撤离工作岗位者。

  3.因过失导致发生工作错误情节轻微者。

  4.妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。

  5.初次不服从主管人员合理指挥者。

  6.浪费公物,情节轻微者。

  7.检查或监督人员未认真执行管理责任者。

  8.制造谣言、传播小道消息,破坏内部团结者。

  9.进入公司不穿工作服经查获者。

  10.受指定受训人员无故不参加行政人事部组织培训者。

  第五十一条 有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者,得予以记过:

  1.因疏忽或工作马虎导致办公设施损毁者。

  2.投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非法利益者。

  3.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者。

  4.在工作时间,躺卧睡觉者。

  5.因个人原因造成公司业务受损者。

  第五十二条 有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者,得予记大过:

  1.泄漏生产或公司机密者。

  2.遗失经管的重要文件、机件、物件者。

  3.擅自变更工作方法致使公司受重大损失者。

  4.拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者。

  5.一个月内累计旷工达三日者。

  6.初次代人打卡或托人打卡者或伪造出勤记录者。

  7.恶言吵骂同事或怂恿相骂或打骂者。

  第五十三条 有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者,得予解雇除名:

  1.工作服务态度恶劣,损害消费者或客户利益者。

  2.故意泄漏技术上、营业上的秘密,致公司蒙受损害者。

  3.无正当理由,或一个月累计旷工达三日者。

  4.及年度内无故旷工积满六日者。

  5.第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。

  6.在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。

  7.年度内积满二次大过者。

  第五十四条 有下列情事之一经查证属实者或有具体事证者,追究刑事责任。

  1、盗窃公司财务达300元(含)以上者。

  2、因对工作不负责任而造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。

  第五十五条 员工的奖惩应由部门主管填报,并由行政人事部调查核定,主管领

  导签字批复,必要时召开公司行政会议决议执行。

  第八章 车辆管理

  第五十六条 公司所有车辆均由行政人事部负责监管、调用、安排。

  第五十七条 员工未按规定出车或私事用车,出现一切后果,责任自负。

  第五十八条 车辆在下班后或节假日应按要求入库,并停放指定地点。

  第五十九条 司机必须对车辆经常保养,保持车辆卫生和良好状况。如需维修,由行政人事部审核后,报总经理批准。

  第九章 安全保卫管理

  第六十条 安全保卫

  1.为了保证公司有一个安全、良好、有序的经营环境,根据省市有关法律、法规、法令和公司的实际情况,各部门要重视防火、防盗和生产安全。

  2.公司的安全保卫工作,要坚决贯彻 “隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的指示,坚持“预防为主的原则,做到有备无患,万无一失。”

  3.各部门要把安全保卫工作纳入重要议事日程,认真研究、布置。贯彻“谁主管谁负责”的原则,确保公司生命财产安全。

  4.公司休息日留守值班人员在值班期间可行使公司领导的职权。处理临时发生的事件及决定采取的应急措施。

  第六十一条 安全防火

  1.公司防火安全工作,要本着以“预防为主,防消结合”的原则。

  2.公司所有员工都应增强消防意识和安全防火的责任和义务。

  3.上班期间,各部门的负责人要对公司和本部门的防火安全负责。

  4.公司全体员工要了解公司各种消防设施的情况。

  5.公司员工需掌握火灾扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。

  6.公司员工严禁在办公场所和易燃的地方抽烟,点燃明火等行为。

  7.办公室和经营场地等要配备各种灭火筒,定期更换。

  8.全体员工不论是在工作区或非工作区,一律不许乱接电源。

  9.加强对易燃物品的管理,除在用的以外,必须存放在指定位置。

  10.下班前,必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

  第六十二条 安全保卫管理

  1、公司大门、放置财务数据、印鉴和重要资料的房间应关闭上锁。

  2.文件柜、办公桌不得放密级文件资料和现款、印章和贵重物品。

  3.财务人员必须按规定存放现金,不得超出限额。

  第六十三条 公司招聘的员工,要进行必要的审查;重要岗位员工和管理人员,必须取得居住地公安部门的证明,以保证员工队伍的纯洁性。

  第六十四条 公司由行政部指定公司安全员,定期检查督促安全工作。安全员要有高度的责任感,要经常检查,督促安全保卫措施的落实情况;发现问题,及时消除隐患。

  第十章 行为规范管理

  第六十五条 员工行为规范

  1.员工在公司内一律穿制服。

  2.员工上班必须佩带工作卡。

  3.保持办公环境整洁。公司办公区一楼环境清洁由市场咳嗽甭种登褰啵セ嵋槭摇⒔哟液妥芫戆旃矣尚姓扛涸鹎褰嗾恚种等嗽泵刻煊μ崆5分钟到岗,做好清洁和整理工作。每天下班前各自整理办公桌和抽屉,保持办公环境的舒适和整洁。

  4.工作环境有序。在办公区内,禁止大声喧哗,在工作时间内严禁串岗,严禁谈论与工作无关的事宜,禁止上网聊天、玩游戏,严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化妆、

  吃零食,严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。

  5.中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。

  6.严禁员工工作时间打私人电话或接听电话时聊天寒暄方式。

  第十四章 附 则

  第六十六条 本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的,行政人事部将会补发相应的制度及规定。

  第六十七条 本制度解释权归公司行政部。

  第六十八条 本制度自发布之日起生效。

  人力资源治理与人事行政治理有何不同?

  时间:20xx-05-20 11:34:11 来源:中铝网

  参加过几次人力资源沙龙讲座,听到最多的是企业对人力资源治理的高度重视,有很多企业的HR总监甚至由公司副总裁或副总经理兼任。另据一项全球性的调查数据,表明人力资源治理对企业战略的整体影响力高达43%,几乎是其他任何因素影响力的2倍。那么,HR在企业中,到底是如何构筑其战略伙伴地位的呢?就此问题,记者采访了复地(集团)股份有限公司副总裁兼HR总监曹志东。

  人力资源治理vs人事行政治理观点:

  HR部门,既是决策层的战略伙伴也是业务部门的合作伙伴。

  记:现在,很多企业提出并倡导HR应与企业经营之间保持战略伙伴关系。你的看法呢?假如同意这种说法,你觉得怎样才能保持好这种关系?

  曹:现在讲战略似乎很时髦。但在现代企业中,HR与企业经营之间的确应该形成战略伙伴关系。当然这种战略伙伴关系更多的是体现在高层HR身上。一般来说,高层HR担负着如下的职能:一是协助制订企业的HR战略发展规划;二是协助总经理对企业的中高层治理人员进行职业生涯发展的规划;三是协助做好人、财、物三大资源的整合。要做到以上三点,首先要有战略思维,才可能有战略行动。

  另外,这种战略关系还包括与其他部门间形成的“合作伙伴”关系上。举个例子,公司预备发展一个新项目,需要多个部门的配合:事业发展部寻求适合的项目,地产策划部进行该项目的市场需求调研,公关部负责协调与有关政府部门的关系,投资部进行可行性分析,设计部进行项目的初步测算,期间的合作和资源支持、激励都离不开HR部门的协调,HR部门还要制定相关制度保障该计划的顺利实施。

  说实话,要做好“战略伙伴”很难。HR部门讲的“语言”不是公司的“业务语言”,因此,要做到“让公司高层听懂,与业务部门的见解一致”的确不轻易,还有比较难的一点,就是在员工招聘、员工定位、薪酬体系等方面与企业的战略保持一致。

  但有一点必须强调,尽管HR是企业高层和各业务部门的战略伙伴,但HR不是个权力部门,必须把它定位在服务部门的基调上,所以HR一定要弱化自己的权利欲,随时想着如何让公司创造更大的利润;如何在公司内建立起一套体系,让好的人才进来并保留下来;如何使你设计的薪酬最具竞争力;如何协调各部门之间的关系等等。

  记:既然是战略伙伴,就应参与企业的一些战略决策。但真正要做到这一点是不是很难?

  曹:既然已经定位于“战略伙伴”关系了,那么给予公司高层一些战略性建议是HR的职责和义务。只要你有能力、有方法,并有公司高层的充分信任,参与战略决策应该不是问题。当然,在参与决策前,你必须先做好几件事:首先你要了解企业的整个状况,包括企业使命、愿景、企业价值和商业目标;第二是理解企业雇佣员工工作所要实现的商业目标的实际意义;第三要知道怎样的人力资源治理方式可以给你的企业和员工带来最大的优势,并且集中精力将它贯彻执行;第四要了解你的工作团队,知道哪些因素能驱动他们天天积极工作;第五是想办法让人力资源治理像治理商业运作那样,对公司的人力资源负责和珍惜,并不断进行投资开发。

  记:可另有一种说法认为,人力资源治理只是停留在“选人、用人、育人、留人”四个方面。这种说法正确吗?

  曹:我觉得这个问题不能简单用“正确”或“不正确”往返答。其实人力资源治理工作的一个重要内涵,就是能为企业提供增值服务。上述四个方面假如做得好的话,也能为企业增值。不过在这儿,我想强调的是,HR永远要想到你做的事情是否符合企业业务发展的需要,要在了解业务发展目标的基础上,制定相应的HR政策和策略,以使业务目标尽快实现,而不是将你做的东西强加给他们,这一点是最重要的。所以,从这个层面来讲,HR部门既是企业决策层的战略伙伴,同时还是企业业务部门的合作伙伴。具体到工作细节,就是要将各层级经营治理人员的想法和需求体现出来,做到上情下达,下情上达,并统一到企业利润增长的目标上来。

  记:你觉得作为企业的人力资源总监,自身应该具备什么样的专业知识与技能?

  曹:HR总监要参与企业的战略决策,要与CEO和其他业务部门沟通,仅仅具备人力资源方面的专业知识是远远不够的,还必须把握其他领域的知识,包括:组织行为学、心理学、项目治理、经济学、统计学、市场营销学、财务治理学、生产治理学、战略学、法律等。比如制定薪酬计划时,假如不知道公司的帐务和税务是怎么处理的,就很难说能够去帮助各个部门做战略思考或行动计划。同时还要懂得与人沟通、谈判的技巧等等。HR不可能成为每个方面的专家,但一定要了解基本的工作流程,才能成为企业高层和基层员工的顾问或参谋。

  记:还想问个问题。听说你们复地集团设立了HR总监和人事行政经理两个职位,为什么?你觉得两者共存会出现治理上的交叉吗?

  曹:职位的建立要根据企业的具体情况,一般大规模的、集团型企业都会在内部设立HR总监一职,而且是由公司副总经理级的高层兼任,负责整个企业的人力资源规划、开发和治理,直接参与高层决策,给予企业领导者相关建议,而人事行政部门则是具体人事、劳资、培训等事务的操作者。而且从我们企业的实践中看,两者不太可能出现交叉治理问题。

  曹志东的话清楚地勾勒出HR在企业中的战略地位,同时他也证实,在复地集团的确同时存在着HR总监和人事行政经理两个职位,他的观点是两者不会出现交叉治理的现象。可是记者有疑问,两者的职能真的不会交叉吗?HR总监是不是传统概念中人事行政经理的时髦称谓?带着这些问题,记者又采访了诚讯国际咨询有限公司资深顾问吴衍璋。

  观点:

  人力资源治理以“人”为核心,视人为“资本”,人事行政治理以“事”为中心,视人为“成本”。

  记:人力资源治理是个很热门、很时髦的词,可许多人认为是传统概念中“人事行政治理”的代名词。你同意这种说法吗?假如两者有差别,这种差别又表现在哪些方面?

  吴:应该说人力资源治理和人事治理的差别很大。首先,人力资源治理以“人”为核心,视人为“资本”,强调一种动态的、心理的调节和开发,属“服务中心”,治理出发点是“着眼于人”,达到人与事的系统优化。而传统人事治理以“事”为中心,将人视为一种成本,把人当作一种“工具”,强调对“事”单一方面的静态控制和治理,属“权力中心”,其治理的形式和目的是“控制人”。

  其次,人力资源治理作为企业经营战略的重要组成部分,涵盖组织建设、文化建设与系统建设各个方面,通过企业文化整合战略、组织和系统,保证企业战略的执行和实现、推动企业长期稳定地成长。传统人事治理属企业的辅助部门,主要工作是负责考勤、考核、档案及合同治理等事务性工作。

  其三,人力资源治理者从企业战略的高度,分析和诊断人力资源现状,为决策者准确、及时地提供各种有价值的人力资源相关数据,协助决策者制定具体的人力资源行动计划,支持企业战略目标的执行和实现。传统人事治理则只能站在部门的角度,考虑人事事务等相关工作的规范性。

  记:传统人事行政治理与人力资源治理,两者的治理意义有何不同?

  吴:我国传统的人事治理是以“事”为中心,注重的是控制与治理,主要从事档案和工资福利治理,行使的是简单的业务职能,而人力资源治理是在传统的人事治理基础上发展起来的一项新兴学科和技能,是以“人”为核心,把人作为资源加以开发,人力资源被提高到了战略角度。

  简单地说,人力资源治理还要根据企业的发展战略,开发企业现有员工,引进企业需要的员工,为企业在不同的发展阶段储备适当的人才。并且通过考核、薪酬以及职业生涯规划等来激励员工为企业多做贡献,其重点工作是对员工的开发和激励。同时通过合理的治理,实现人力资源的精干和高效,获得最大的使用价值。

  人力资源治理有获取、整合、开发、激励与控制五大职能。这是传统人事治理所不能做到的。体现在人力资源规划、人员招聘、职业生涯规划、绩效治理、培训、薪酬以及劳动关系治理七大模块中,每个模块既相互独立又有机结合。比如说职业生涯规划,它就和绩效治理和培训密切相关,一个员工职务的晋升或降职,岗位的调动、转换都要结合其绩效考核的结果,并要对其进行相关的培训。

  名词解释人事治理:精力放在员工考勤,档案、合同治理等事务性工作上,一般在企事业单位中被定位于后勤服务部门。

  人力资源治理(HRM):运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,发挥人的主观能动性,使得人尽其才,事得其人,人事适宜,以实现组织目标。简言之,是指人力资源的获取、整合、激励及控制调整过程。

  公司行政部工作流程

  行政事业部事务工作流程

  一、办公用品领用1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要(见附表1),向本部门兼职内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取。2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。5、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。

  二、印签管理1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经总裁批准。3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。5、经分管副总裁在该表上签批后方可盖印。

  三、复印1、公司所有复印文档工作原则上由行政部统一负责,未经行政部确认,各部门不得私自拿到公司外复印。2、复印操作人应自觉在行政部复印管理台帐上登记。3、复印用纸、用墨费用根据实际用量每月随办公用品摊销,复印机维修费用根据比例每季度摊销。4、如行政部发现复印操作人未填写复印数量或数量不符,除责成其重新填写外,将限制该部门使用复印机,直至落实责任及相关处罚。5、任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件,行政部一经发现,有权根据公司有关规章制度,通知人事部进行处罚。

  四、传真收发1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公司具体收件人,以便行政部及时分发。2、行政部收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知收件人及时领取及签字确认。3、行政部每月或每季度根据传真使用比例摊销费用至各部门。

  五、信件收发1、公司所有收发管理工作均由行政部统一负责。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及特殊文件资料的递送。2、收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。3、收到信件资料由行政部负责通知收件人及时领取。4、对贵重物品、汇款、邮包,要进行专门登记,并及时通知个人签字领取。5、对投递错误的邮件,应及时退回或设法转移。

  六、名片管理1、公司名片格式统一化,由公司行政部依据企业形象规划并联系印刷业务。2、印制名片申请者填写名片印刷申请单,经部门领导签字后交由行政部负责印制。3、名片印制前需确认名片职务、职称、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。4、公务、客户名片须在公司内作为共享资源。5、自确认名片内容起,一周内到行政部领取。6、名片印制费用每季度摊销一次。

  七、公司设备申请流程为加强我公司固定资产管理,规范管理工作程序,提高资产的使用效率,杜绝浪费;参照《行政事业单位国有资产管理办法》(国管财字【20xx】32号)规定,结合我公司实际情况,特制定我公司设备申请流程:(一)原则:讲究计划性和成本效益,以物质资源供给的有序性,保证公司职能的按计划完成:1.配发过程中,是否供应,供应多少,要以客观需要为依据,而不是单纯的级别;2.要考虑实际可能的收益(对工作的推动),而不是不计工本,不问效果,一定要保证重点,分清缓急,把有限的资源用在“刀刃”上;3.要使库存保持合理的限度(基本上无闲置的资产),注意提高资金的有效利用率。

  (二)、具体流程:1.各部门根据各自工作的实际情况和预算计划,提出切实可行的申请要求(内容具体翔实、理由充分),经部门经理和分管副总签字同意后,抄送给行政部。2.行政部根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实,并对各部门要求从真正的客观需求出发,遵循设备申请原则,提出解决建议和意见(调拨或购买)。3.如果采取“调拨”程序,行政部将调拨计划上报行政部主管副总签字确认后实施;4.如果采取“购买”程序,行政部将参照“江苏×大×××软件股份有限公司财务审批流程暂行规定”(苏股财字〖02〗第003号)有关规定具体执行。5.采购由行政部统一申请费用、组织购买、费用摊销,过程遵循“价廉物美”的原则,在满足各部门需求的基础上,注意设备的性能价格比,多压价比价、厉行节约。设备采购结束后统一由行政部和市场部组织验收核查;固定资产登记后,由各部门登记领用,责任到人。6.所有资产在使用者离开公司或调离本部门时应收归行政部仓库,并在部门设备管理员处登记。

  八、午餐饭票1.员工到职,由本部门内勤根据其到职日期向行政部领取饭票。2.每月30-31日,各部门内勤根据本部门正式员工实际人数领取下月饭票。3.每月1-2日,由各部门内勤统计本部门上月饭票退票情况并向行政部提供详细名单。如遇周末,顺延两天。行政部不接受个人零星领取及退票。4.如出现帐款不齐或错漏,由各部门内勤负责。客饭餐券的领用需填写客饭领用申请单,并由部门经理签字确认。5.非正式员工(实习生等)领用饭票由本人全额付款,研究生按正式员工标准领用饭票。

  九、订餐、订票、订房申请流程为方便公司全体员工,体现行政部的服务性。现将有关订餐、订票、订房的申请流程汇总如下:1、各部门根据各部门的实际需要,提出订餐、订票、订房申请,并填写相应的申请表(内容具体详实),部门经理签字确认。2、各部门在订餐、订票、订房之前,先行申请好费用,交予行政部代办,在行政部办好后立即将现金或支票交与行政部结款。3、各部门承担在订餐、订票、订房时过程中由于自身失误带来的风险,例如承担退票费、退房费等。4、费用超过500元以上,申请需要其部门主管副总签字确认。5、订餐、订票、订房工作需一定的提前量(订票一般提前2~3天知会行政部,订餐、订房一般提前1~2天)。6、各部门申请不得提高出实际需要的要求。

  十、礼品1、礼品由行政部负责根据不同档次选择订购,选择原则为高雅、大方、实用,能体现公司形象。2、各部门根据礼品清单(见附表2)领用公司礼品,需向本部门经理提出申请,填写礼品领用单,签字确认费用来源。3、各级部门经理(必要时由总裁或分管行政副总)签字后到行政部领取礼品。4、礼品费用每季度摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放礼品,并在下一期预算中扣除超出部分。

  十一、宣传品1、公司宣传品包括手提袋(长、短)、宣传彩页、公司简介和产品说明书等。2、领用宣传品在5份以下的,由领用人在行政部宣传用品领用台帐上登记。3、领用宣传品在5份以上的,需填写宣传用品领用申请单,由部门经理签字确认后,在宣传用品领用台帐上登记后领用。4、宣传品费用初步拟订每季度摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放宣传品,并在下一期预算中扣除超出部分。5、如行政部发现其未填写或领用数目超过填写数目,行政部除责成其重新填写外,并向其部门经理投诉及进行相关处罚。

  十二、会议管理1.公司行政部统一管理会议制度,所有会议均须及时通知行政部,便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。2.会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等(见附表3),便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。3.除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政部整理、立卷、存档。4.会议结束后由行政部派人清理会场,查收设备。5.会议室使用费用按部门使用比例每季度摊销一次。

  十三、车辆管理1、公司现有车辆主要供公司重要活动及主要业务活动使用,公司人员如要用车,请遵循以下管理条例:2、公司车辆由行政部门负责管理,分别按车号设册登记管理。3、公司车辆的使用实行“派车单”制度。员工应认真填写“派车单”,交由所在部门一级部门经理签字。若有预计用车需要,应提前2—3天向行政部门提交“派车单”申请。4、“派车单”经行政部汇总后,由行政部经理负责车辆统一调度。5、车辆使用完毕,使用人员、驾驶人员须填写“车辆使用实际情况记录单”,交行政部备案。6、行政部门每月将耗油量及行驶旅程记录签报分管副总查核一次,以防浪费,如超过耗油标准时(指不正常)应送请调整修理。7、公司车辆内部使用费用如下:①市内用车:普通轿车里程费1.5元/公里;面包车里程费2元/公里。等候计费:等候时间在半小时内,免计费用,超过半小时部分,按0.5元/分钟计费。②长途用车:普通轿车里程费1.0元/公里;面包车里程费2元/公里。直接费用(如汽油费、过桥过路费、停车费等),由各用车部门自理。③各部门车辆使用费每季度结算,并由部门经理签字确认后交财务部。

  十四、设备维修流程1.报修人员先将报修信息反馈给各部门的设备管理员;2.部门设备管理员初步检查后,填写《设备报修单》(提供设备编号和故障现象),部门经理批准后送交行政部;3.行政部设备管理员根据编号,联系厂商,组织及时维修;4.通过暂借、调拨等方式,将暂时不用的设备给报修者使用;5.机器设备维修完毕,行政部登记备案,发还给报修者使用;6.涉及到的维修费用,由各部门承担。

  十五、电子屏使用规范

  (一)原则电子屏是公司对内对外的信息传递载体。为更好的使用电子屏,做到使用主体合格,信息确认有效,发布时间合理等,特制定本使用规范。一、使用主体1、行政事业部享有电子屏的操作及管理权。2、行政事业部设专人负责电子屏的使用、维护、修理。3、电子屏责任人的职责包括:及时实施公司信息发布,制定信息发布时间表,制定信息更新计划,电子屏信息发布的汇总整理,电子屏日常维护,电子屏故障排除,电子屏修理配合等。4、电子屏责任人对行政事业部经理负责。

  (二)发布内容1、电子屏的发布内容分为日常型信息和特别型信息。2、日常型信息内容包含:公司宣传介绍、公司新闻动态、业内新闻动态。3、特别型信息内容包含:各类通知、各类公告、各类贺词及其他信息。4、日常型信息的搜集整理由行政事业部完成。5、特别型信息的搜集整理由行政事业部配合消息相关部门完成。

  (三)发布时间1、电子屏的使用时间为每个工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情况的除外)。2、日常型信息发布时效:公司宣传介绍每日2小时,分4—6时段发布;公司新闻动态每日2小时,分4—6时段发布;业内新闻动态每日1小时,分2—4时段发布。3、特别型信息发布时效由信息相关部门会同行政事业部核定:公告的发布时间一般为2个工作日,每日2小时,分4个时段;通知的发布时间一般为1个工作日,每日2小时,分2—4个时段;活动贺词的发布时间一般为活动开始前1小时至后2小时。

  (四)发布信息确认1、电子屏发布的信息须经有关人员的确认方可发布。2、日常型信息由行政事业部经理确认。3、日常型信息的更新计划由电子屏责任人拟定,报行政事业部经理批准。4、特别型信息由出处单位的分管副总确认。5、特别型信息发布,须由出处单位填写电子屏信息发布申请表(见附件),经分管副总确认后交由行政事业部组织发布。

  附表:行政部工作人员职能划分表姓名房间号工作职能405公司行政、办公室、后勤全面协调管理(含车队管理、大楼办公室使用情况协调等)405公文流转、收发传真、办公用品发放、午餐管理、绿化管理、饮用水管理、订餐、订房、订票等405一楼接待文秘、信件收发、办公配合405文印、传真信件的办公配合403印章管理、研究生管理、档案管理403一楼接待文秘、图书室管理403固定资产管理(含设备申购)、保安保洁管理、各种维修服务405宣传、文秘、宣传品和礼品发放、405会议接待、培训、活动策划(含工会活动)

  小公司制度范本3

  第一章 总则

  一、 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订以下管理制度。

  二、 公司全体员工(包括试用期员工)必须遵守本制度并遵守公司的其他各项制度和决定。

  三、 公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  四、 公司提倡全体员工学习进取,为员工提供学习、培训的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平。

  五、 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、 公司实行“岗薪制”、“提成制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。

  七、 公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  八、 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  第二章 员工行为规范

  一、 在公司内,全体员工应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

  二、 工作中应严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。

  三、 工作中应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

  四、 工作时,不打非业务性电话;接非业务性电话时应尽量缩短时间。

  五、 必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及重要保密信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的、不该打听不该传播的事项。

  六、 不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

  七、 客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。

  八、 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、干净利落,服装正规、整洁、协调、悦目。男职员禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

  九、 要保持鞋、袜干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

  十、 女员工可以化淡妆,工作时间不能当众化妆,不浓妆艳抹;勿戴过多饰品。

  十一、举止文雅、礼貌。上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

  十二、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

  十三、出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。

  十四、办公桌应素雅、整齐、干净,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

  十五、除在指定场所、时间外,办公室不允许饮食、吸烟。

  十六、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

  第三章 办公财产的使用和维护

  一、 每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。

  二、 员工应保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。

  三、 员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

  四、 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

  五、 节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知行政部进行更换、修理。

  六、 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。

  七、 在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以销毁,非重要文件应回收再利用。对收到文件或传真资料,应该及时给有关部门,人员送发,或及时通知有关部门人员取回,不得延误。传真机应该随时处于开机状态。

  八、 在复印或打印过程中请尽量节约用纸,使用双面打印。

  九、 公司复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。

  十、 电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由行政部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。

  十一、 发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

  十二、 为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

  第四章 考勤制度

  一、 工作时间

  公司上班时间为每周5天,每周一至周五上午8:30—12:00;下午14:30—17:30上班。周六周日为休息日。

  二、 考勤的时间单位

  1、 一年为当年1月1日至12月31日;

  2、 一个月为当月的1日至月末最后一天;一个月为一个考勤期。

  3、 迟到、早退以“次”为单位计算;

  4、 其余缺勤及休假均以 “天”为单位计算,最小单位为0.5天。

  三、 考勤管理

  签到/签退的规定

  1、 我公司目前实行签到制度,员工在上午上下班时及下午上下班时或因公外出时均需签到/签退,以便记录考勤。

  2、 员工因公外出,不能及时签到/签退的必须事前填写或事后补签,并须简单标明外出原因及去向。

  迟到早退的规定

  1、 在规定上班时间后1-30分钟(含)内签到的被视为迟到。

  2、 一个考勤期内允许迟到3次;超过3次,每次罚10元。

  3、 迟到时间30分钟以上至1小时(含)的,则视为0.5天事假;迟到时间1小时至4小时(含)的,视为1天矿工。特殊情况,经领导同意的除外。

  4、 在规定下班时间前5-30分钟(含)内签退的被视为早退,每次罚款10元。

  5、 早退时间在30分钟以上至1小时(含)的,视为0.5天事假;早退时间1小时至4小时(含)的,视为1天矿工。特殊情况,经领导同意的除外。

  旷工的规定

  1、 以下情况视为旷工:

  未进行书面的请假手续,或请假未被批准,而未到岗的;

  假期届满未申请续假或申请续假未被批准而未到岗的;

  未请假以及请假未获批准而在上班时间擅自离开工作岗位的;

  无故不参加公司或部门召开的工作会议的;

  经查明以伪造证明、不正当手段骗取请假并获批准而不上班的;

  2、 旷工处罚

  旷工扣罚当天的2倍薪资。

  每月累计旷工2天以上者,属严重违反公司劳动纪律,按开除处理。

  四、 请假管理

  员工若有事不能上班须提前1-2个工作日向主管领导提出申请,并填写《请假申请表》获得批准,安排好工作后,方可离开岗位。

  事假

  1、 员工请事假要求提前1-2天填写《请假申请表》,并注明请假的类别及理由,主管领导批准后,将假条交由行政部门,方可请假。

  2、 因紧急情况不能事前办理请假手续的,事后应及时补办。

  3、 事假扣发当日薪水及当月全勤奖。

  病假

  1、 公司每月累计允许有一天无医院病假单病假,员工病假超过1天的,须出具医院的诊断书、病假单或住院证明,无证明或医院病假单过期不到岗者,按旷工处理。

  1、 员工凭医院病假单或相关证明休病假(含一天无医院病假单病假),病假期间日资按基本工资80%支付。超过医院病假单日期的按事假处理。

  2、 伪造医院证明材料者,休病假的一经发现按旷工处理。

  婚假

  1、 符合我国《婚姻法》各项规定结婚而申请的假期为婚假;

  2、 按照国家有关法律规定,按法定结婚年龄(女 20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚婚假15天(含3天法定婚假);

  3、 婚假包括法定节假日;只能一次性连休,没有休完的不再进行补休。

  4、 再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假;

  5、 婚假要求在结婚登记之日起半年内休完,未休完者不再补休;

  6、 婚假为带薪假期,员工申请婚假时,需提前一周填写《请假申请表》申请同时需要出具结婚证;

  7、 在公司工作满一年年以上的公司正式员工享有该休假。

  丧假

  1、 按照国家有关法律规定公司正式员工的祖父母、父母、子女、配偶死亡,可以请丧假,假期3天,薪金照发。

  2、 原则上须提前一天填写《请假申请表》向主管领导进行申请。

  3、 在公司工作满半年以上者享有该休假。该假只能一次性连休,没有休完的不再进行补休。

  产假

  1 产假天数

  1、 凡已婚女职工生育第一胎可享有产假,具体标准如下表:

  分娩情况

  产假

  顺产90天(含产前假15天)

  难产105天(含产前假15天)

  生育多胞胎每多生育一胎加产假15天

  2、 根据计划生育奖励条例,晚育女职工(已婚妇女24周岁以上或晚婚后怀孕生育第一个子女)生育另奖励30天。产假均含节假日;

  3、 男员工配偶生育,可享受3天的产假。

  2 产假说明

  1、 产假期满仍不能工作的,经部门总经理或以上级别领导批准后,按产假处理,产假最长不得超过6个月(含);

  2、 产假6个月以后仍不能工作的,需出示医院证明,按病假处理;

  3、 女员工休产假需提前2个月申请,并出示生育证;

  4、 男员工休产假需提前一周申请,并出示配偶生育证明;

  5、 怀孕的女职工在劳动时间内进行产前检查,可享受10天的带薪假期。产前检查按照医院要求进行,但每次检查前必须向主管上级及考勤管理者出示医院的病历证明及预约证明,否则将视具体情况按病假、事假及旷工计算考勤。

  3 产假工资

  详见公司《薪资管理制度》中有关说明。

  哺乳假

  1 哺乳假天数

  1、 女员工自生育后享有哺育未满周岁婴儿的期间,视为哺乳假;

  2、 婴儿一周岁内,每天给予其母亲哺乳假1小时;多胞胎者,每多一个婴儿另给予半小时假期。

  2 哺乳假说明

  1、 婴儿一周岁后,其母亲不再享受哺乳假;

  2、 哺乳假未休不补,亦不可累计;

  3、 超过的时间应履行请假手续,按事假累计计算;未请假的,记为旷工;

  员工的哺乳假可一次性申请。每天休哺乳假前,需提前向主管领导或部门总经理提出,审批同意并安排好工作后,方可休假。

  4、

  4.1.9调休:4.1.2年休假:

  n 职工累计工作已满1年不满5年的,年休假为5天;

  n 已满5年以上(含5年)的,年休假为15天;

  注:国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。

  4.1.9.1员工的加班时间可以累计,在工作情况允许的情况下进行调休,但必须经过直接上级,办公室经理的签字批准,否则按旷工处理。

  4.1.9.2员工的加班累计时间当月有效。

  4.2其他规定

  4.2.1为合理安排工作和休息时间,确保员工身心健康,集团禁止员工擅自调班、代班。

  4.2.2办公室应严格按照本制度做好考勤管理工作,杜绝弄虚作假。4.2.3员工请假如有弄虚作假行为除按旷工计考勤外,对当事人还将依据《员工奖惩管理制度》处理。

  第五章 十二、员工事假、病假应提前向公司提出申请,并扣罚相应工资,每月全勤并无迟到、早退纪律的员工当月奖励30元奖金。

  第六章 十三、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理,其当天工资扣除。

  第七章 十四、员工离职需提前15天向公司提出书面申请,经公司同意并办完相关交接工作后方可离职。

  第八章 十五、公司劝其辞退的员工,按工作时日结算上月及当月工资,自行离职的员工,上月工资于工资结算日结算,当月工资不足一月,不予结算工资;

  第九章 十六、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。

  办公室每月第5个工作日结束之前根据《请假单》、《调休单》、《考勤特殊情况说明单》等完成员工考勤汇总,并交经理审核。

  3.2.2办公室要做好考勤打卡的监督检查,定期对考勤钟时间的准确度进行调校,并且对《考勤特殊情况说明单》进行随机复查,发现弄虚作假的,以旷工论处,对有关责任人按照从重处理。

  3.2.3员工在集团总部、项目公司之间调动或者借用,调入或借入方的考勤归口部门负责员工调入或借入期内的考勤管理,如属借用情况,借入方的考勤归口部门负责在员工借入期结束后将考勤记录转至原借出方。

  第十章 第六章 罚则

  第十一章 第二十六条 本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;

  第十二章 第二十七条 若有员工违反此规定,公司将给予口头警告罚款、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;

  第十三章 第二十八条 各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。

  日常行为规范

  九、合同管理制度:合同必须采用统一合同文本。任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。合同在正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订。

企业内部管理制度8

  第一章总则

  第一条目的为了规范薪酬管理体系,体现员工价值,激发员工工作热情,合理使用公司财务资源,并使公司能长远健康发展,结合本公司实际情况,制定本制度。

  第二条对象本制度适用于本公司全体员工的薪酬管理。

  第三条管理部门公司所长办公会是公司薪酬管理的决策机构,总经理是公司薪酬管理的执行机构,负责公司薪酬管理体系的拟定,薪资构成,员工薪资,薪资调整等各项相关制度的拟订和执行。

  第二章薪酬管理一般规定

  第四条薪酬设计和管理

  一、总经理通过工作分析和职位评估,根据薪酬市场调查,制定工资结构,确定工资标准和工资计算方式,设定薪资管理流程,制定薪酬管理体系,并提交公司所长办公会议审批。

  二、总经理将公司所长办公会议审核通过的薪资设计和管理体系加以执行,并根据公司发展状况不断完善。

  三、总经理对薪酬设计和薪酬管理体系每两年进行重新制定,如需调整,应根据公司发展状况进行调整,并将调整后的薪酬理体系提交给公司所长办公会议研究批准。

  第五条薪酬构成

  一、薪酬包括基本工资、绩效工资和辅助工资。

  二、员工基本工资是员工在公司工作每满一个月所发的工资,按照月平均二十六天核计,按日计算当月工资。

  三、绩效工资。按具体考核办法执行。

  四、辅助工资包括

  1、工龄工资(在本单位工作工龄)

  2、手机话费补助

  3、差旅费补助

  4、养老金、医疗保险、工伤保险中应由单位负担部分。

  第六条薪资发放

  一、员工薪资以现金方式直接在公司规定的发薪日支付给员工本人或存入员工的银行卡户。

  二、员工基本工资以月为单位计算(考勤计算期为当月1日至当月最后日)。工资正常支付日为次月10日,遇假期顺延。

  三、员工第一月工资或离职员工最后一月工资将根据实际出勤天数按以下公式计算:(实际出勤天数/30)xx月工资总额。

  四、若员工因各种原因中途离开公司时,未付的费用(包括最后一个月基本工资、绩效提成工资、最后一月辅助工资等)将在离职员工做完本人所有业务并出具报告,收到回访意见书并办妥离职手续后一个月内,于10日发放。

  五、根据国家以及公司有关规定,以下费用从每月工资中扣除

  (一)个人所得税;

  (二)社会保险费(养老、失业、医疗)中个人负担的部分;

  (三)应由个人负担但公司已预支的费用;

  (四)其它扣款(如上月多支付的工资、离职员工的违约金、赔偿金等);

  (五)其他个人应负担部分。

  六、薪酬保密

  (一)公司实行薪酬保密制度;

  (二)除公司指定管理人员知道员工薪资外,不得泄露薪酬秘密。

  七、财务部每月将员工工资情况告知员工本人。

  第三章人员薪酬管理

  第七条员工薪资的确定

  一、由总经理按规定确定员工薪酬待遇。

  二、临聘人员薪酬由总经理按规定批准决定。

  三、发生争议时,由所长办公会审议决定。

  第八条薪酬调整员工薪酬需要进行调整时,由总经理根据市场薪资调研情况并结合公司经营状况,向所长提出薪酬调整报告,由所长办公会共同批准并决定,行政财务部执行。

  第九条本制度由所长办公会批准后发布执行。本制度解释权属所长办公会。

企业内部管理制度9

  一、内部控制概述

  内部控制是指为了保证企业业务活动的有效进行,保护资产的安全和完整,防止、发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。内部控制的目标包括:

  (1)保护企业资产的安全、完整及对其的有效使用;

  (2)保证会计信息及其他各种管理信息的可靠和及时提供;

  (3)保证企业制定的各项管理方针、制度和措施的贯彻执行;

  (4)尽量压缩、控制成本、费用,减少不必要的成本、费用,以求企业达到更大的盈利目标;

  (5)预防和控制且尽早尽快查明各种错误和弊端,及时、准确地制定和采取纠正措施;

  (6)保证企业各项生产和经营活动有序有效地进行。

  内部控制是现代企业管理的重要手段。完善企业内部控制制度,保证会计信息质量,对于完善公司治理结构和信息披露制度,保护投资者合法权益,保证资本市场有效运行,均有着非常重要的意义。

  二、现行企业内部控制中存在的主要问题

  (一)对内部控制认识不足

  目前一些企业特别是某些国有企业对内部控制的认识存在两种倾向值得注意:一是一部分人习惯于甚至满足于传统的经营管理方式,认为只要能够规范化操作就行了,不必考虑是否先进;二是虽然意识到改革的必要性,但是容易片面强调改革组织结构的重要性,忽视了控制方式的跟进和强化;这就使企业的改革同微观治理机制相脱离。

  (二)产权关系不明

  在我国现阶段,公司的法人治理结构不够完善,甚至是有形无实,尤其体现在董事会这一重要机构没有发挥应有的职能。有不少国有企业在改革过程中,一味地“放权让利”,致使原厂长负责制的领导班子现在既是经理层又进入董事会,董事会成员和经理成员高度重叠,致使国有企业产权主体缺位、权责不清,内部控制的受益主体模糊。这种责权不分的公司治理结构,导致所有者对经营者不能实施控制,作为代表公司股东的控制主体(董事会)也就形同虚设。

  (三)监督机制不健全

  目前有很多企业监督评审主要依靠内审部门来实现,而有些企业的内审部门隶属于财务部门,与财务部同属一人领导,内部审计在形式上缺乏应有的独立性。另外,在内审的职能上,很多企业的内部审计工作仅仅是审核会计账目,而在内部稽查、评价内部控制制度是否完善和企业内各组织机构执行指定职能的效率等方面,却未能充分发挥应有的作用。

  三、企业内部控制制度的基本框架

  (一)完善企业的控制环境

  任何企业的控制活动都存在于一定的控制环境之中。控制环境中的要素很多,有价值观、组织结构、控制目标、员工能力、激励与诱导机制、管理哲学与经营风格、规章制度和人事政策等等。要改善企业内部控制环境,要做好如下工作:

  1、加快现代企业产权制度改革。真正实现产权明晰、权责清楚、管理科学、政企分开的现代企业制度,从产权制度上保证内部控制制度有效建立。

  2、要有明确的内部控制主体和控制目标。控制主体解决了由谁进行内部控制的问题,而控制目标则解决了为什么要进行控制的问题。科学的企业组织结构在企业内部应包含四个层次的经济主体,相应地,企业内部也有四种控制主体,即股东、经营者、管理者和普通员工,他们有各自的控制目标?押股东的目标是财富最大化?鸦经营者的目标是不断增加经营效益;管理者的目标是完成责任目标、获得业务运行的真实报告;普通员工的目标是遵从企业的内部规章制度,不断提高企业的生产经营效率。

  3、要有先进的管理控制方法和高素质的管理人才。管理控制方法作为管理当局对其他人的授权使用情况直接控制和整个公司活动实行监督的一种方法,包括很多内容,如制定企业各项管理制度、编制各项计划、业绩与计划考评、调查与纠正偏离期望值的差异等,实施先进管理控制方法,还需辅以积极的人事政策,要能培养和引进一批具有高素质、掌握先进管理方法的人才队伍来改善企业的经营管理观念、方式和风格,培养全体员工良好的道德观、价值观和全员控制意识,从而形成一个特定的企业文化氛围。

  (二)设立有效的控制活动

  1、针对人员的控制。

  (1)职责分离。职责分离是现代企业内部控制的基本要求,对于企业的一切交易或事项都应严格按照不相容职务相分离的原则,科学地划分各职责权限,形成相互制衡机制。

  (2)工作流程。明确每个岗位的职责,使每一个人的工作能自动地相互检查另一个人或更多人的工作,从而达到相互牵制的目的。为了实现这一目标,可以采用对每一个岗位设计工作流程图的办法,在工作流程图中明确规定每个人应该做什么、如何做、何时做以及正确进行工作的结果等。工作流程图设计的目的应达到使管理的过程标准化,也就是说,要能够做到让不同的人按照工作流程图去做同样的工作,得到的工作结果将是相同的。

  (3)票据与记录控制。实行票据保管、收款与会计记录人员的岗位分离;对所有票据进行预先编号,所有作废的票据都要妥善保存,对已经使用的票据由会计人员进行定期消号,并及时与票据保管人员进行核对,以防止交易漏记或重复记录现象,保证全部收入、结算款项等能够及时准确入账。

  (4)资产接触与记录使用。资产接触与记录使用主要是指限制接近资产和接近重要记录,以保证资产和记录的安全。保护资产和记录安全的重要措施是采用实物和技术防护措施。在采取电算化核算的情况下,每个岗位只能使用自己设置的密码接触由自己负责的数据,复核岗位只能进行数据查询和复核,而不能具备修改已经形成数据记录的权限。

  (5)绩效考评。为了实现既定的工作目标,应实施有效的激励、奖惩机制,激励全体员工参与企业管理和控制的主观能动性。各部门通过定期举行绩效考评会议,作为对其工作目标完成情况的事后控制,不仅可以总结一定时期的工作成果,同时也是发现问题、改进工作的过程。通过绩效考评,配合一些必要的奖惩措施,将部门的工作目标与个人工作目标紧密地联系在一起,部门的工作目标也将通过个人工作目标的实现而实现。

  2、针对信息系统的控制活动。在信息系统的日常使用中,信息系统产生的舞弊现象比手工操作更具隐蔽性,因而对信息系统的控制也十分重要,具体应通过采取权限控制、数据录入输出控制、手工凭证的控制等方式,各个岗位应通过设置密码口令来防止别人越权使用自己的权限,没有权限的人绝不允许对数据进行查阅或修改。

  (三)加强企业内部牵制制度

  内部牵制是指对具体业务进行分工时,不能由一个部门或一个人完成一项业务的全过程,而必须由其他部门或人员参与,并且与之衔接的部门能自动地对前面已完成工作进行正确性检查。它由适当授权、不相容工作的责任分工、凭证和记录、接近控制、独立检查等环节组成。这种制约包括上下级之间的互相制约、相关部门之间的相互制约。如会计信息收集、归类过程中,除了制单外,必须有复核并由财会主管审批;又如现金流转业务中,现金收支的审批、收入和支出、印鉴的保管、记账等业务应分工管理,互相牵制。

  在内部牵制中,必须采取工作轮换制,这样才能更好地达到牵制的效果。工作轮换制是指根据不同岗位在管理系统中的重要程度,明确规定并严格控制每一员工在某一岗位的履职时间。对关键岗位应频繁轮换,次要的岗位可少一些。从轮换中暴露出存在的问题,揭示出制度的缺陷、管理的缺陷。

  (四)加强企业内部稽核制度和内部审计制度

  切实提高企业对内部稽核和内部审计的认识,切实加强考核、监督、制约机制,发挥企业内部审计的作用,将内部审计人员从会计、财务人员中分离出来,直接对董事会负责,这样才能真正发挥内审人员的作用,监督和保护企业的资产、财产安全,监督企业朝着合理、合法的良性方面发展。内部监督评审应当遵循以下原则。

  1、在日常工作中不断地监督评审内控的总体效果。对主要风险的监督评审应当是公司日常活动的一部分。

  2、对内控系统应当进行有效和全面的内部审计。内审要独立进行,内审人员应得到适当的培训,并配备称职和得力的人员。内审作为内控系统监督评审的一部分,应当向董事会或其审计委员会直接报告工作。

  3、不论是经营层还是其他控制人员,发现内控缺陷都应及时地向适当的管理层报告,并使其得到果断处理。要树立全员控制意识,帮助企业更有效地实现预期控制目标,促进企业控制环境的建立,为改进内控制度提供建设性建议,实现预期的内控目标。

企业内部管理制度10

  一、目的:

  为体现集团公司“任人唯贤、德才兼备;位以授能、爵以酬功;能者上、平者让、庸者下;公开、公平、公正”的纳贤机制及“事业留人、待遇留人、感情留人、环境留人、信用留人”的留人机制,切实建立起一套“选人、育人、用人、留人”的人力资源管理体系,激发起各级干部员工勤奋工作和学习创新的热情,充分实现激励和约束相结合的目的,特制订本薪资制度。

  二、遵循原则:

  (一)公平性原则:外部公平性、内部公平性、个人公平性;

  (二)竞争性原则:与同地区同行业同等要求同等职位相比,薪酬福利具有竞争力;

  (三)激励性原则:结构和指标比较合理,能最大限度调动广大员工的积极性;

  (四)经济性原则:按“所产生的价值比成本更重要”的原则,用最少的钱办最多的事;

  (五)合法性原则:符合国家《劳动法》和其它相关法律法规;

  (六)简单实用原则:集团公司总部主要采用岗位职能等级薪资制,并附以生产经营实际需要的其它薪资分配办法。

  三、制定依据:

  (一)依据公司的历史、现状和未来战略发展定位的需要;

  (二)依据同行业、同地区、同等职位的薪酬福利水平;

  (三)依据员工付出劳动量的大小;

  (四)依据职务的高低;

  (五)依据技术与训练水平的高低;

  (六)依据工作的复杂程度;

  (七)依据年龄与工龄;

  (八)依据劳动力和人才市场的供求状况;

  四、适用范围:

  本方案适用于集团总部全体员工及下属公司的高层管理人员,但特殊岗位需另行制定的除外。

  五、管理机构:

  (一)本方案由公司人力资源部负责制定、实施、调整、修改、解释。

  (二)如遇公司重大的年度调薪、年度效益奖金分配等问题时,需由人力资源部牵头成立薪资管理[1]委员会共同处理。

  (三)在日常工资核算中,由人力资源部负责员工出勤统计及考勤卡收发,行政办负责打卡管理及打卡钟管理,财务部负责工资计算。

  六、薪资结构:

  (一)基本薪资:由岗位职能等级薪资、学历薪资、技能薪资、工龄工资、特聘薪资组成。

  (二)津贴:电话津贴、夜班津贴、兼职津贴组成。

  (三)奖金:由全勤奖金、绩效奖金、效益奖金组成。

  (四)超时工资:加班费。

  (五)业务提成。

  七、基本薪资:

  (一)集团总部职务体系如下:(各职务体系的员工除在本职务体系内可晋升外,也可晋升为主管职务体系)。

  1、主管职务体系:总裁;副总裁;总裁助理、总监、下属公司总经理;副总监、下属公司副总经理;部长(行政办主任)、厂长、总经理助理;副部长(行政办副主任)、副厂长;部门主管;分管主任;职员、组长;班长;员工;

  2、技能职务体系:高级会计师、高级工程师;会计师、工程师;助理会计师、助理工程师;

  3、事务职务体系:高级秘书;秘书;

  4、技术工种职务体系:高级技师;技师;技工;

  (二)集团总部确定岗位职位等级共11个级别

  1、第一层级:总裁;

  2、第二层级:副总裁;

  3、第三层级:总裁助理;集团总监;下属公司总经理;

  4、第四层级:集团副总监;下属公司副总经理;

  5、第五层级:集团部门部长、集团办公室主任;下属公司厂长;下属公司总经理助理;

  6、第六层级:集团部门副部长、副主任;下属公司副厂长;

  7、第七层级:集团主管级;高级工程师;高级会计师;

  8、第八层级:分管主任级;公司专员级;工程师;会计师;高级秘书;高级技师;

  9、第九层级:职员级;助理工程师;助理会计师;秘书;技师;组长;

  10、第十层级:班长;技工;

  11、第十一层级:普通员工;

  (三)各职务体系对应的岗位基本薪资规定如下:

  1、岗位职能等级薪资:每一岗位均根据岗位所处级别及岗位固有特点给予固定薪资,同一级别因岗位的工作性质不同及工作复杂程度的不同设置高、中、低三个等级。

  级别一级二级三级四级五级六级

  级别薪资(高)60000元30000元14000元7000元5000元3000元

  级别薪资(中)50000元25000元13000元6000元4000元2500元

  级别薪资(低)40000元20000元12000元5000元3000元20xx元

  级别七级八级九级十级十一级

  级别薪资(高)2500元1500元1200元900元800元

  级别薪资(中)20xx元1250元1000元800元700元

  级别薪资(低)1500元1000元800元700元600元

  2、技能薪资:根据员工对本岗位工作的工作经验、工作技能共同确定:员工技能薪资的等级由人力资源部及用人单位根据员工的实际情况确定。

  技能等级高级中级初级技术员

  技能薪资1000元800元600元400元

  3、学历薪资:按员工的学历情况确定。

  技能等级博士(含双硕士)硕士(含双学士)本科大专

  技能薪资800元600元400元200元

  4、工龄工资:以为公司服务的年限和调薪时的职位高低确定,20xx年后每年的工龄工资按当时相应级别及年度考核情况加薪;

  级别一级二级三级四级五级六级

  工龄工资300元/年200元/年

  级别七级八级九级十级十一级

  工龄薪资150元/年120元/年80元/年50元/年30元/年

  5、特聘薪资:招聘公司急需的高级人员或特别技能人员所设的特别薪资,需经总裁特别批准,数额根据洽谈商定。

  (四)基本薪资计算与调整:

  1、基本薪资=岗位职能等级薪资+技能薪资+学历薪资+特聘薪资+工龄薪资。

  2、员工的调动、升迁、降职主要调整岗位职能等级薪资。

  3、年终考核提薪主要调整工龄薪资。

  八、津贴:

  (一)夜班津贴:仅适用于上夜班的员工(如,保安员,夜班指0:00—8:00时),每班每人补贴5元.

  (二)电讯津贴:

  级别一级二级三级四级五级六级七级

  电讯津贴实报实销800元600元400元200元100元

  本项费用不计入工资总额,凭单据报销,超标自付、欠标不补。特殊情况特批。

  (三)兼职津贴:

  被兼职位级别三级及以上级别四级五级六级七级及以下级别

  兼职津贴1000元800元600元400元200元

  九、奖金:

  (一)全勤奖金:(适用于部门经理级及以下员工)

  1、为鼓励员工满勤工作,特设全勤奖金50元/月。

  2、全月病、事假超过半天或以上者,扣发全部全勤奖金。

  3、只要有旷工,扣发全部全勤奖金。

  4、中途到职者,依日数比给付。

  5、中途离职者,不予给付。

  6、当月累计迟到、早退三次以上者,不予给付。

  (二)绩效奖金:(适合于全体人员)

  1、员工绩效奖金根据月度绩效考核成绩分配。

  2、员工试用期不予评定绩效奖金。

  3、绩效奖金分配方案如下:

  A、绩效考核成绩在96分—100分者,工资所得额为:原工资总额*120%;

  B、绩效考核成绩在91分—95分者,工资所得额为:原工资总额*110%;

  C、绩效考核成绩在86分—90分者,工资所得额为:原工资总额*105%;

  D、绩效考核成绩在76分—85分者,工资所得额为:原工资总额*100%;

  E、绩效考核成绩在71分—75分者,工资所得额为:原工资总额*95%;

  F、绩效考核成绩在60分—70分者,工资所得额为:原工资总额*90%;

  G、绩效考核成绩在60分以下者(不含60分),工资所得额为:原工资总额*80%;

  (三)年度效益奖金:(适用于集团总部人员)

  1、对于工作未满半年的员工不予发放年度效益奖金。

  2、对于年度工作受到三次(含三次)以上警告处分且全集团通报批评的员工不予发放年度效益奖金。

  3、对于年度工作受到一次(含一次)以上记过处分且全集团通报批评的员工不予发放年度效益奖金。

  4、对于年度累计旷工超过三天(含三天)的员工,不予发放年度效益奖金。

  5、对于年度累计请假超过十五天(含十五天)的员工,不予发放年度效益奖金。

  6、对于年度考核平均成绩低于七十分(含七十分)的员工,不予发放年度效益奖金。

  7、年度效益奖金只对集团主管级(含主管级)以上员工发放。

  8、年度效益奖金发放办法如下:

  A、集团公司视年度效益情况,拿出部分利润作为年度集团总部人员效益分配奖金。

  B、分配办法为:主管级为1股;部、办负责人级为1.5股;总监、总裁助理、副总监级为2.0股;副总裁级为2.5股;总裁级为3.0股,总股数之和除以总奖金,分别计算出每一个人员的效益奖金分配额度。

  C、年度效益奖金在次年一月工资中发放。

  (四)年度效益奖金:(适用于下属公司高层管理人员)

  按目标指标完成情况进行分配,实施目标责任制的人员实行保底预支70%,完成多少拿多少,超额完成部分按20%提取作为年度效益奖金;

  十、超时工资:

  (一)按国家相关规定执行。即平时加班加班费按小时工资1.5倍计算;休息日加班加班费按小时工资2倍计算;节假日加班加班费按小时工资3倍计算;

  (二)加班费计算以批准之加班单及考勤卡为依据。

  (三)部门经理及以上级别人员加班不计算加班费。

  十一、业务提成:

  因总公司员工无市场开拓任务,因此,无此项提成,但在工作中帮助下属各公司拉到业务者,按其业务提成方案由下属公司支付。

  十二、特殊情况下薪资计发:

  (一)有薪假期,公司按薪资标准发放。

  (二)其他:

  1、病假:假期薪资、津贴减半发放,病假半日(含半日)以上扣发当月全部全勤奖金。

  2、事假:扣发假期薪资、津贴。事假半日以上扣发当月全部全勤奖金。

  3、旷工:扣发当日薪资、津贴、扣发当月全部全勤奖金。并按规定罚款处分。

  4、迟到、早退:每迟到或早退一次罚款10元,当月迟到或早退超过三次者按旷工一天处理。

  5、新进员工工作未满5个工作日自动辞职者,不予结算工资。

  6、连续旷工3日或一个月内累计旷工3日(含3日)以上者按自动离职处理,不予结算当月工资。

  7、未按规定提前申办离职手续,减扣薪资,具体见《用工管理规定》。

  十三、薪资支付:

  (一)支付时间:

  1.公司采用月薪制,薪资计算时间由当月1日至31日。

  2.当月薪资于下月15—20日发放,如遇节假日顺延。

  3.公司因特别原因不得已延缓工资支付时,应通知员工,并确定延缓支付的日期。

  (二)支付形式:

  1、采取银行转帐的形式。

  2、工资计算时如产生小数,四舍五入取成整数。

  (三)支付责任:

  1、薪资要求付给员工本人或受其委托的本公司员工、本人亲属以及持有员工本人委托书的其他相关人员。

  2、公司为员工设立独立的薪资支付清单,薪资支付清单每年一张,长期保存。

  3、领取薪资时发现错误,应于发薪当月向人力资源部提出书面申请,经人力资源部重新核算纠正后于下月发薪时多退少补,过期申请者不予受理。

  (四)代扣款项:

  1、个人工资所得税。

  2、劳保费及团体意外保险费。

  3、员工向公司借款。

  4、违规罚款、损坏赔偿。

  5、其他应扣款项。

  (五)最低薪资标准:

  在员工正常到岗并完成本职工作前提下,月薪资支付总额不低于当地政府规定的最低薪资标准。

  (六)薪资提前支付:

  1、员工死亡。

  2、辞职、离职。

  3、员工或其亲属患病、死亡或遭受意外灾害。

  4、其它公司认可的事由。

  5、薪资提前支付以不超过未结算薪资为准。

  十四、薪资计算:

  (一)应付基本薪资=工作日数*基本薪资/26。(病假、事假、公假等按规定计算)

  (二)津贴:各项津贴按上班日数计算。

  (三)奖金、提成:见上述条款规定。

  (四)应补款项。

  (五)应扣款项。

  (六)其他。

  十五、调薪:

  (一)试用期调薪:员工试用并考核合格后,如试用期满在15日(含15日)以前者,当月工资按调整后工资执行;如试用期满在15日(不含15日)以后者,工资于次月予以调整。

  (二)岗位异动调薪:

  1、升迁调薪:在升迁次月予以调薪,主要调整岗位职能等级薪资。

  2、平调调薪:在调动次月予以调薪,按新岗位薪资标准执行,如新岗位工资标准低于原工资则不予调整。

  3、降职调薪:在降职次月予以调薪,主要调整岗位职能等级薪资。

  (三)年终普调:

  1、公司原则上每年12月31日前经公司正式任用的在职员工都具有调薪资格。

  2、调薪原则上以员工的考核成绩作为工资调整依据。

  3、调薪基数为员工所处级别之工龄工资。

  4、按年终考核成绩调薪办法:成绩优秀者(91分及以上)调薪额度为:岗位工龄薪资基数*120%;良好者(81分及以上)调薪额度为:岗位工龄薪资基数*100%;、合格者(71分及以上)调薪额度为:岗位工龄薪资基数*80%;70分以下者不升不降、不及格者可考虑辞退处理。特别优异者经总经理批准,可特别调整。

  5、以下人员不在年终调薪范围内:

  A、停职达到6个月以上者。

  B、服务年资未满6个月者。

  C、调薪当月正办理离职手续者。

  D、受处分者。

  E、考核不及格者。

  十六、试用及新到岗人员的薪资待遇:

  (一)公司新进人员在试用期内薪资标准按本岗位本等级薪资标准的80%以上执行或按本岗位最低薪资标准执行,具体可由人力资源部及用人单位按具体情况确定,试用考核合格后予以升至岗位标准工资。

  (二)新升迁到岗人员薪资标准,按本岗位最低等级执行,如升迁后岗位工资低于原岗位薪资水平,则执行原岗位薪资标准

  (三)同级别转岗人员,执行原岗位薪资标准.

  十七、薪资政策说明:

  (一)岗位职能等级薪资:同一级别的岗位薪资共分高、中、低三个等级,因虽然属同一级别但由于不同岗位的工作强度不同,对岗位工作人员的要求不同,因此,实际使用时要灵活处理。

  1、按年产值的大小划分大、中、小型企业:年产值5000万元以下者为小型企业;年产值5000万元~15000万元者为中型企业;年产值15000万元以上者为大型企业;对于三种类型的公司总经理,大型公司可以领取该级别的高等工资、中型公司可以领取该级别的中等工资、小型公司可以领取该级别的低等工资。集团总监、总裁助理可领取该级别的最低工资。

  2、对于三种类型的公司副总经理,大型公司可以领取该级别的高等工资、中型公司可以领取该级别的中等工资、小型公司可以领取该级别的低等工资。小型公司的常务副总=中型公司的副总;中型公司的常务副总=大型公司的副总。集团副总监、可领取该级别的最低工资。

  3、其它级别的岗位职能工资视岗位和个人能力确定。

  (二)技能津贴和学历津贴旨在配合集团公司建立学习型组织的战略决策,对获得一定技能和学历的员工所付出努力的一种肯定和嘉奖,旨在鼓励员工勤于学习,善于思考,努力提升自身素质,提升工作能力和水平;

  (三)工龄工资主要考虑到为公司工作了多年,并作出过重大贡献的老员工的利益问题,旨在鼓励员工树立以公司为家,长期服务公司的思想,保持员工的稳定性;

  (四)年度奖金旨在激励员工勤奋工作,为公司创造更多的利润和价值;月绩效奖金旨在激励员工认真完成职责工作及公司或部门交给的各项任务;

  (五)薪酬制度公开透明化,以消除各种误解;

  十八、相关资料的保管:

  (一)《月度考勤统计报表》:每月月初由集团人力资源部制定,经总监审批签字后,原件报财务部核算工资并存档,复印件由人力资源部薪资管理人员存档。

  (二)《月度薪资调整报表》:每月月底前对于新进员工及薪资调整的员工统一报集团总裁审批,原件报财务部核算工资并存档,复印件由人力资源部薪资管理人员存档。

  十九、附则:

  (一)本方案由人力资源部负责解释、修订。

  (二)本方案经集团总裁批准后执行。

企业内部管理制度11

  第一章总则

  第一条、为加强公司各项事务的管理,理顺公司内部关系,采用横向联系、纵向整合、竖向协作等经营方式,真正实现个人经济提高创收,公司经济基础不断发展壮大,并使公司的各项管理工作制度化、标准化,依据相关法律、法规及公司章程特制定本管理制度。

  第二条、公司全体股东及员工必须遵守公司章程及管理制度的规定和决定、纪律。

  第三条、本制度所指各项管理包括公司管理、财务管理、合同管理、物业管理、劳资管理、工程项目管理。

  第二章:公司管理;

  公司管理包括档案管理、印鉴管理、文印管理、公司财产及办公用品管理、报刊及邮发管理等。

  第四条、档案管理:

  1、归档范围:公司规划、年度计划、统计资料、规范、标准图集、财务审计、劳动工资、人事档案、会议纪录、决议;聘任书、协议合同、项目管理方案、通知、通告等具有参考价值的文件资料。

  2、档案管理:指定专人负责管理、明确责任、保证原始资料及单据齐全完整;密级档案必须保证安全。

  3、档案的借阅;总经理、副总经理借阅非密级档案,可通过管理人员办理手续,直接提档。公司其他人员借阅档案时,必须经主管副总经理批准,并办理借阅手续。

  4、借阅的档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需用要摘录或复制的,密极档案必须经总经理批准,一般档案必须经主管副总经理批准,方可摘录复制。

  5、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书,属公司无形资产,由公司统一管理,未经同意,任何个人或公司负责保管人员,不得以任何方式或借口,外借其他经济组织和团体使用,对已与公司解除劳动合同的离聘人员,向公司索要证书的,必须经总经理批准,由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等,若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的,公司有权要求其进行经济赔偿,对拒不进行赔偿,而又情节恶劣的,公司有权向人民法院提起诉讼,要求当事人承担民事赔偿责任。

  第五条、印鉴管理

  1、公司印鉴由办公室和业务、财务部门分别保管。

  2、印鉴的.使用一律经公司总经理许可,主管副总经理签字允许后方可加盖,如违反此项规定,造成后果由直接责任人员负责。

  3、公司所有需要加盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。

  第六条、文印管理

  1、文印由办公室统一负责。

  2、确需到公司以外去打印的文件、资料须经主管副总经理批准,由具体打印人员将原件、废件全部收回交办公室集中处理,严防泄密,如违反此规定造成的后果,由直接责任人负责。

  第七条、公司财产及办公用品管理

  1、公司库房由材料设备股负责管理。

  2、库存、入库材料设备做好防盗、防火、防潮、防锈蚀,并应统一编号、分类、排放。

  3、公司各股室办公用品由办公室负责统一采购。

  4、各股室应按实际需用量领取,不得私用、浪费。

  5、各股室配备的电脑等高档办公用品的采购、更换必须经总经理批准,指定专人负责。

  6、办公电脑使用人员要保持用品干净、整洁;因使用不当造成损坏的由责任人负责赔偿,如违反以上规定造成工作延误或损失的由责任人负责。

  第八条、公司资质及职能股室

  1、公司所属业务股、办公室、资料室面向市场,均实行有偿服务。

  2、公司所属机械设备、场地面向市场,均实行有偿服务。

  3、公司允许有信誉的单位或个人挂靠,但须收取1-3%的管理费用,所发生的税金、人工工资、质量、安全保证金等相关费用均由挂靠人负担。但介绍人或推荐人应对信誉户进行详细调查,否则造成的损失由直接责任人负责对公司承担赔偿责任。

  4、凡有要求陪标、标书制作、工程资料等服务的单位必须经公司总经理批准后方可。并收取费用,费用额以市场价为基础

  第九条、报刊及邮发管理报刊征订、文件邮发由办公室负责统一征订,但必须经主管副总经理批准。

  第三章:财务管理

  第十条、公司一切财务、会计活动均应符合<会计法><企业财、务通则>和<企业会计准则>的要求,具体会计核算遵照<股份有限公司会计制度>执行。

  第十一条、本财务管理内容属公司<内部财务管理制度>各股室、2项目部、厂及各职能人员应严格遵守执行。

  第十二条、公司资金管理的原则是:合理使用、降低风险、加速周转、提高效益、减少压占。

  第十三条、为保证库存现金的安全合理,公司下属各部门应按规定限额提取备用金,一般不超过20xx-5000元,备用金的支取必须经总经理或主管副总经理签字批准后,方可办理。备用金的支取必须注明用途、金额。

  第十四条、任何部门和个人,一律不得以任何借口坐支或挪用营业收入款,否则公司将依据相关法律法规、章程、制度的规定予以罚款,情节严重的将由公司提起诉讼,依法索赔。

  第十五条、各项目部、厂应经常和客户保持联系,按期进行帐款催收,由主管副经理和财务部门监督。

  第十六条、财务部门对固定资产应进行年度可行性分析,以便为固定资产的增减提供准确依据。

  第十七条、支票管理严禁签发空白支票;持票人应妥善保管,如丢失将由个人承担全部经济责任。支票印鉴应由专人分别保管。

  第十八条、信贷管理由财务部门统一负责。

  第十九条、根据国家税法规定,按时缴纳各种税金及员工“两金”、职工医疗保险等。

  第二十条、参加工程的决算会议。

  第四章:合同管理第二十一条、为加强公司内部合同意识,强化法制观念要求股东及员工极积学心<合同法><建筑法><招投标法>等一系列法律法规。

  第二十二条、业务部门应根据合同履行的实际情况及时进行分析、记录、总结。为合同的完善提供依据。

  第二十三条、业务部门对合同的文本应逐字逐句进行推敲研究,力求杜绝漏洞;杜绝含有模糊不清、模棱两可的条款词句。避免造成不必要的损失。

  第二十四条、施工合同由业务部门(预算股)统一负责保管。

  第二十五条、公司内部项目承包合同由办公室负责保管。

  第二十六条、物业管理部门签订的合同,由物业部门负责保管,但应转办公室留存一份,以便存档。

  第二十七条、材料设备部门签订的采购合同由材料设备部门负责保管,并转财务股一份作为记帐凭证。

  第二十八条、预制厂签订的供销合同由预制厂设专人负责保管,并转财务股一份以备查存。

  第五章物业管理

  第二十九条、本物业管理是指公司所属财产、房屋、楼院及配套设施、设备、场地管理。物业管理部门要及时进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和秩序。

  第三十条、物业管理部要与业主依法签订物业管理合同,必须明确双方的权利、义务及服务内容,合同要求详尽、实用。

  第三十一条、物业管理部门应就本公司的物业管理范围内财产、设施设备等建立台帐,做到有序管理。

  第三十二条、物业管理应设立专门银行帐户、帐表、合同,独立核算帐目,分别设立会计、出纳做到钱帐分离,严禁一人统收统管。

  第三十三条、物业管理部门应对物业合同的履行和管理工作开展情况,及时进行了解、掌握,按月、季度向主管副总经理汇报。

  第三十四条、及时掌握汇总业主、市场反馈信息,为物业管理工作的完善和提高,提供详实可行的原始资料。第六章劳务和工资管理(一)员工的聘用

  第三十五条、公司及各项目部、预制厂用员工应本着精简的原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。

  第三十六条、公司所聘管理人员必须遵守国家法律和法规政策,做到依法办事。

  第三十七条、公司所聘人员必须遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理办法。

  第三十八条、公司聘用人员严禁私自对外提供专业服务。

  第三十九条、公司所聘人员不得使用公司财产、用具、图片、图书、资料、档案等领人情。

  第四十条、公司聘用的员工,一律与公司签定聘用合同。

  (二)工资及奖金

  第四十一条、公司管理人员实行年薪制和效益分配制,劳务人员实行计件制、计时制、计工制。

  第四十二条、公司聘用的人员,凡实行年薪制的“两金”按比例上缴,实行计件制、计时制人员,按考勤自然天数计缴。

  第四十三条、公司员工年度工资及奖金总额,由总经理按章程的规定拟订。

  第四十四条、公司执行董事会批准实施的工资系列。

  第四十五条、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。

  第四十六条、特殊情况下工资支付参照<劳动法>有关规定执行,标准为员工的基本工资。

  (三)辞职、辞退、开除

  第四十七条、公司有权辞退不合格的员工,员工有辞职的自由。但必须按本制度规定履行手续。

  第四十八条、员工与公司签订聘用合同后,双方都必须严格履行劳动合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。

  第四十九条、合同期内员工辞职的,必须提前10日向公司提出书面辞职报告,否则,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应付赔偿责任。

  第五十条、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应付赔偿责任。

  第五十一条、员工必须服从公司安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。

  第五十二条、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财务、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的应付赔偿责任。

  (四)奖惩制度

  第五十三条、为了对公司发展有特殊贡献的员工给予奖励,以及对不良行为者给予惩处,进而促使全体员工努力工作,奋发向上,特制定本制度。

  第五十四条、本制度适用于公司全体员工。

  第五十五条、本公司奖励办法如下(具体办法由董事会临时决定):1嘉奖2记功3授予荣誉称号

  第五十六条、有下列事迹之一的员工给予一次性奖励公司股东或员工承揽到工程。纳入公司管理的,按工程结算扣除前期费用后的总价给予1%的经济奖励,但承揽人必须配合公司进行进度款及最终尾款的催收工作;不纳入公司管理,而以公司名义自已承建的工程,公司给予大力支持,但要视工程实际情况须收取1-3%的管理费,承建者的工资、奖金、福利及承建者本人所需缴纳的“三金”(三金指职工医疗保险及大病医疗、职工养老金、职工失业金)等所有费用将由本人承担,公司不再负担。超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者;积极向公司提出合理化建议,被采纳者;敢于制止、揭发各种损害公司利益行为的;维护公司利益和荣誉、保护公司财产,防止安全事故发生或挽回经济损失的;5维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发的;对社会作了贡献,使公司获得良好的社会信誉的;以上未注明具体奖励办法、种类的,其奖励办法、种类视绩效程度而定。

  第五十七条、员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除工资奖金、辞退、开除、追究经济责任等处分:1、违反国家法律、法规、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;2、违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没有完成工作任务的;3、不服从工作安排和调动、指挥或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;4、拒不执行董事会决议及总经理、部门领导决定,干扰工作的;5、工作不负责任,损坏设备、工具,浪费原材料造成损失的;6、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;7、,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥己,造成经济损失的;8、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;9、挑动是非,破坏团结,损坏他人名誉或领导威信,影响恶劣的;10、泄露公司秘密 ,给公司造成损失或不良影响的;11、把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费的;12、散布谣言,损害公司声誉的;13、私自挪用公司资金的;14、有其他违章违纪行为,董事会或经理办公会认为应予以处罚的。员工有上述行为,给公司造成经济损失的,责任人应赔偿损失;情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。第七章工程项目管理制度

  第五十八条、工程项目管理执行的原则以现场文明施工为外在要求,以质量、工期、安全、效益为中心内容,以抓好施工现场管理,营造良好企业形象为重点,以强化项目成本核算为手段,内抓现场,外抓市场,调整结构,提高效益。

  第五十九条、工程项目管理系指项目的施工阶段即从施工的准备阶段开始至竣工验收及竣工后全过程的管理,其基本内涵是:以项目工程为核算单位,以个人经济负责为基础,以项目的施工安全、工期、质量、成本的全过程管理为内容,按管理层和劳务层分离的形式,以经济手段的项目责任制6的合同管理,使每一个项目由不独立的单纯生产体,转变为内部相对独立的经营管理实体。

  第六十条、项目经理的产生项目经理通过招标选聘、自荐选举、论辩考评、公司择优聘任产生,其身份是受公司法人代表委托就某一项工程进行管理,直接对总经理负责,项目经理受法定代表人委托,进行项目管理,必须在授权范围内行使权利,项目经理在工程管理过程中违规管理;不胜任或造成损失,公司有权解除其项目经理职务;情节严重的有权要求其承担经济赔偿责任或向人民法院提起诉讼。项目经理及项目部的产生与组建时间以单项工程周期的寿命为计算单元。

  第六十一条、项目班子人员的组成按照公司人事管理的规定,原则上由项目经理提名在全公司中优化招聘组建,劳务和其他人员面向社会招聘,成立项目管理班子。项目部管理人员执行年薪制和效益分配制,劳务人员实行计件制、计时制、计工制,按多劳多得的分配原则执行,对不服从生产安排,不遵守劳动纪律,有破坏阻碍生产者,可劝退或辞退,给公司造成经济损失者,依法索赔。

  第六十二条、项目经理的职责

  1、认真贯彻国家有关法规、政策和公司决策以及公司各项规章制度、办法,自觉维护企业的利益和股东的利益,确保公司制定的各项经济指标的全面完成。

  2、在项目管理中,严禁工程整体对外发包,对工程进度、质量、安全、成本和现场管理全面负责。

  3、组织编制工程项目施工组织设计,包括工程进度计划及施工方案,制定安全生产及保证质量措施并组织实施。

  4、科学组织和管理进入现场工地的人、财务等资源,作好人、物、设备的调备,及时解决施工中出现的问题,保证履行与公司签定的项目责任合同,提高综合经济效益。

  5、组织制定项目内部管理人员的职责权限和各项规章制度,搞好与公司机关各职能部门业务联系和经济往来,定期向总经理报告工作。

  6、严格财经纪律,加强财务、预算管理,实行专款专用,严禁挪用公款,与建设单位结算的各项费用一律通过公司财务、帐户,方可使用,推行各种形式的项目责任制,正确处理公司、项目部、股东三者之间的利益关系。

  7、项目经理及成员,必须按时参加公司组织的各种学习活动和会议。

  第六十三条、项目经理的权限

  1、组阁权:确定与工期相适应的管理组织,可根据公司有关人事规定自聘或辞退管理人员、后勤人员。

  2、生产经营权:全权负责项目施工生产的经营,包括配合建设单位。

  3、劳动用工权:自行解决劳务人员的选用,只能签定以完成某项项目施工任务为期限的计件工、计时工的使用合同书。不得私自签订中长期合同工,劳务合同依据<劳动法>应签定劳动保护、待遇、报酬、安全等内容。

  4、内部分配权:按照多劳多得的分配原则,项目班子成员执行年薪制、效益分配制,招雇的劳务、施工人员可自主分配和嘉奖。

  5、拒绝摊派权:对公司经理和有关部门违反合同行为的摊派,有权拒绝。

  6、材料采购权:项目经理对项目所需材料享有采购权,采购的材料应从价格、质量、产地上,增加透明度,禁止积压各种库存材料。

  第六十四条、施工阶段项目班子的基本职责

  1、责任范围、内容:项目工程质量、工期安全、效益为项目经理的主要责任内容,亦为基本职责,各项职责范围内容的目标值以合同契约形式与公司法人签定。

  2、以项目成本指标控制为基本责任,项目班子对项目工程实行施工准备到竣工移交全过程,全方位管理,项目班子具体管理职责为:⑴审查图纸,自编施工预算,学习掌握合同内容及其他技术经济文件。⑵编制施工组织设计,工程质量达标方案,工程成本降低计划,并报公司审批后执行。⑶完成现场的三通一平,规划现场的平面布置,现场条件的创造,进场材料,构配件现场验收,现场保管,使用控制,耗用考核等。施工现场企业文化宣传标牌制作和设计。⑷工程施工的组织实施,包括对进场的劳务进行施工技术、生产进度、生产安全、文明施工的文字交底和随时进行检查记录。⑸负责工程变更签证,建立工程变更台帐,催收工程进度款。⑹按成本降低计划,按月、年度向公司财务股上报成本报表及竣工工程成本经济分析。⑺按要求填报计划、统计等各类报表,填写施工日志,积累技术档案资料,做竣工图及该工程的施工总结(装订纸张均为a4)。⑻办理竣工移交,包括竣工后与建设单位办理验收,移交手续,竣工结算、收款包括5%尾款及一年内的保修和费用承担。

  第六十五条、项目班子的组织机构人员构成

  1、项目管理层生产与经营管理尽量做到层次少,人员精干得力,提倡一职多岗。

  2、管理上根据公司总经理的安排和企业的管理制度,项目经理接受公司直接领导。

  3、在经济往来上,项目经理根据公司经理与项目经理签定的合同,公司机关职能股室服务于与各项目部。

  4、在业务管理上,作为公司的一级管理层,受公司职能股室的指导,一切统计报表包括技术、安全、质量、预算及各种资料,都要按系统管理的有关规定,准时报公司查验存档。

  第六十六条、项目经理的控制目标

  1、质量——工程质量以检验评定标准为依据,必须达到合格标准。

  2、工期——执行工程承包合同中的工期规定。

  3、安全——按照政策规定,杜绝重大伤亡事故,若造成重大伤亡事故,费用由项目班子负责承担。

  4、总成本——按70%有权支出且能调节和自行控制成本费用,如有公安、市容、环卫、质检部门及公司质检安全等罚款,计入工程成本,由项目班子负责承担。

  第六十七条、项目班子的解体

  1、工程竣工后,项目班子应迅速解体,重新招标或聘用时,必须按规定三个月内做到人走帐清、物尽,不留任何问题时方能重新上任,否则不予安排新的工作,工资停发。

  2、公司所配备的机械和设备必须运转正常,交回公司时保证完好率达到95%。

  3、材料采购,财务管理,必须建立三角监督关系。

  第六十八条、公司与各项目部必须签定统一的工程项目成本目标责任合同书,范本如下:

  工程项目成本目标责任合同书

  甲方:敦煌市建筑安装有限责任公司

  乙方:根据敦煌市建筑安装有限责任公司与签订的建设工程合同,为完成项目施工建设任务,实现计划成本控制额元,公司与项目部经充分协商,签订本合同。

企业内部管理制度12

  一、现代企业内部财务管理制度建设的紧迫性

  企业内部财务管理制度,是企业同各方面经济关系的基本规范、是企业生产经营活动和财务管理活动的行为准则。现代企业内部财务管理制度的建设、有着非常重要的现实意义。

  1、企业面临的新的经济形势要求企业必须建设企业内部财务管理制度。

  2、目前许多企业的内部财务管理制度,仍停留于传统的计划经济模式。尽管现代企业制度的建设已有多年,但我国大多企业的财务管理,依旧是会计和财务不分、财务仅是作为会计的附庸而存在,其对象仅限于“企业再生产过程中的资金运动”,其内容充其量也只是成本费用的控制而已,而对如何按公司制度的要求筹集资金、用好资金、合理分配利润等,则研究不够。

  二、现代企业内部财务管理制度建设的科学依据

  现代企业内部财务管理制度的建设,其科学依据主要有以下两个方面:

  1、企业的生产经营特点,管理要求,是企业内部财务管理制度建设的前提和基础。不同企业、生产规模、经营方式、组织形式不同,其财务管理的方式也不完全一致。只有在充分考虑其生产经营特点和管理的要求基础上进行内部财务管理制度建设、才具有可操作性。

  2、企业财务管理的目标,企业内部财务管理制度建设的出发点和归宿点。企业内部财务管理制度建设的目的,是为了顺利进行财务工作、实现财务目标,进而实现企业目标。公司共同的理财目标,一般可理解为股东财富的最大化、无论各利益主体之间发生何种利益冲突,其他利益主体(包括经营者、债权人、劳动者等)的利益最终要服从于出资者的利益。因此,出资者需要,服从出资者利益,实现出资者(股东)财富最大化、就成为制定内部财务管理制度的出发点和归宿点。

  三、现代企业内部财务管理制度的制定

  (一)企业财务分层管理框架

  企业财务活动及其管理是基于一定的企业制度而建立的。在公司制下的法人治理结构中,作为股东的出资者,具有终极财产所有权;作为代表股东利益的公司董事会,其有完整意义上的法人产权;公司的总经理,具有公司的经营权;公司的财务经理,则具有公司决策的执行权和公司资金的日常管理权。在公司制模式下,股东作为出资者,为保证资本的保值和增值,一般通过间接控制,来行使其监督权,在财务上形成以出资者的管理主体的出资者财务行为;在公司内部董事会和总经理通过行使法人产权和直接经营权,全面而直接地参与对公司重大财务事项的决策和管理,在财务上形成的经营者为财务管理主体的经营者财务管理层次;公司的财务经理,行使财务决策事项的执行权与日常管理权,在财务上形成以财务经理为管理主体的财务经理财务管理层次。

  监督权、决策权、执行权三权的分离、有利于明确权责、有利于公司财务内部纺束机制的形成。

  (二)企业内部财务管理制度的规范体系

  1、出资者财务规范体系,主要是指股东在何时何种状态下对何种财务事项进行何种决策。一般而言,由于对剩余收益权的关注、有关公司分红及配股方案的决策,是出资者财务的主要内容之一。

  2、经营者财务的规范体系。

  有关董事会的财务规范。董事会的财务规范范,主要涉及两个问题:一是董事会的财务权限;二是董事会对经费管理者财务的约束和激励机制。

  有关公司经营者财务的规范。公司经营者受董事会委托负责日常经营决策与管理,它是公司重大决策事项的执行主体、同时又是日常非重大经营的管理事项的决策主体。应明确公司经营者在财务审批、签订合同、提供对外担保等日常经营管理活动的具体财务权限和为履行出资人受托责任所应承担的财务责任。

  3、财务经理财务的规范体系。财务经理受公司经营者委托对公司的日常财务运作进行管理协调,主要有以下内容:

  选择适宜企业特点的公司财务管理模式。

  明确公司内部各有关利益主体在财务管理方面的权限和职责,建立财务管理的岗位责任制。

  做好内部财务管理的各项基础工作。

  建立内部财务管理的分项管理制度,包括筹资管理制度、各项资产管理制度、对外投资管理制度、成本费用管理制度、收益和利润分配制度、财务分析和财务评价制度。

  四、实施企业内部财务管理制度应注意的几个问题

  1、内部财务管理制度必须由集团公司董事会确定、由总经理负责实施。一方面是由于内部财务管理制度的全面性,涉及生产经营方方面面,一方面是为了内部财务管理制度的权威性,内部财务管理制度必须由集团公司董事会确定,由总经理负责实施。

  2、实施内部财务管理制度,需健全财务管理机构和配备高质量的财务管理人才。实施内部财务管理制度,在单独设置财务管理机构基础上,应建立财务总监督制度,主持和监督内部财务管理制度的实施。

  3、实施内部财务管理制度,应采用渐进式与企业的其他制度同步进行、内部财务管理制度,若没有其他制度的配套实施、使不可能得到真的实施。

企业内部管理制度13

  第一章总则

  第一条为了引导企业加强对资金的内部控制,保证资金的安全,提高资金的使用效益,根据国家有关法律法规和《企业内部控制基本规范》,制定本指引。

  第二条本指引所称资金,是指企业所拥有或控制的现金、银行存款和其他资金。

  第三条企业至少应当关注涉及资金管理的下列风险:

  (一)资金管理违反国家法律法规,可能遭受外部处罚、经济损失和信誉损失。

  (二)资金管理未经适当审批或超越授权审批,可能因重大差错、舞弊、欺诈而导致损失。

  (三)银行账户的开立、审批、使用、核对和清理不符合国家有关法律法规要求,可能导致受到处罚造成资金损失。

  (四)资金记录不准确、不完整,可能造成账实不符或导致财务报表信息失真。

  (五)有关票据的遗失、变造、伪造、被盗用以及非法使用印章,可能导致资产损失、法律诉讼或信用损失。

  第四条企业在建立与实施资金内部控制中,至少应当强化对下列关键方面或者关键环节的控制:

  (一)职责分工、权限范围和授权审批程序应当明确规范,机构设置和人员配备应当科学合理。

  (二)现金、银行存款的管理应当合法合规,银行账户的开立、审批、使用、核对、清理严格有效,现金盘点和银行对账单的核对应当按规定严格执行。

  (三)资金的会计记录应当真实、准确、完整和及时。

  (四)票据的购买、保管、使用、销毁等应当有完整记录,银行预留印鉴和有关印章的管理应当严格有效。

  第二章职责分工与授权批准

  第五条企业应当建立资金业务的岗位责任制,明确相关部门和岗位的职责权限,确保办理资金业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。

  资金业务的不相容岗位至少应当包括:

  (一)资金支付的审批与执行。

  (二)资金的保管、记录与盘点清查。

  (三)资金的会计记录与审计监督。

  出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。

企业内部管理制度14

  第一条按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度,特制定本制度。

  第二条本制度适用于公司全体员工(试用工和临时工除外)。本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金和风险收入。

  第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。

  第四条工资包括:基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。

  第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占40%。

  第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月调整一次。绩效工资在工资总额中占0-60%。

  第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核,确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。

  第八条员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。

  第九条公司根据不同职务性质,分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。

  第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。

  第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。

  第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。

  第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。

  第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)。

企业内部管理制度15

  1、严禁迟到、早退现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。

  2、严禁脱岗、串岗现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。

  3、严禁散播公司负面消息,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。

  4、工作期间保持电话畅通,不允许拒接或停机,每发现一次,5元乐捐。

  5、工作期间保持办公场所环境卫生,仓库整洁。

  6、严禁赚取差价,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。

  7、严禁卖私货、截留赠品,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。

  8、不得让客户把货款打入个人账户,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。

  9、工作期间不允许大声争执,注意公共场合情绪的控制,每发现一次,5元乐捐。

  10、严格遵守公司管理制度,服从领导安排,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。

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