电商小公司规章制度

电商小公司规章制度（通用16篇）

　　在日常生活和工作中，制度起到的作用越来越大，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的电商小公司规章制度（通用16篇），希望能够帮助到大家。

　　电商小公司规章制度 1

　　为了及时处理机关事务，特别是工作时间以外出现的状况，检查督促机关安全保卫工作，确保局机关正常工作秩序和生活秩序，制订本制度。

　　一、局日常值班由门卫负责，各单位对本楼层值班加强配合。

　　二、双休日实行各单位轮流值班制度。值班时间为上午8：00至下午5：30。值班由办公室统一安排，提前公布值班人员名单。

　　三、值班工作纪律：值班人员要坚守岗位，尽职尽责，不得擅离职守。因故不能到岗的'，由值班单位负责人落实好代班工作人员，具体值班职责为：

　　1、负责当班期间中心的安全保卫工作。

　　2、接转值班室电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。

　　3、对进入单位院内的闲杂人员要及时进行盘查。非特殊状况，禁止外单位车辆进入院内。

　　4、当班如遇重大紧急事项，要迅速向有关领导及时报告。

　　5、搞好值班交接工作。

　　四、值班职责追究：

　　1、值班人员不按时到位，或值班不负职责，造成损失或严重后果的，要追究带班负责人和值班人员职责，取消值班人员和所在单位的评先资格。

　　2、办公室年终统计公布各单位人员值班状况，并纳入年终考核资料。

　　电商小公司规章制度 2

　　第一条、为了预防食品安全事故发生及事故进一步扩大，保障消费者生命财产安全，落实食品安全环节的事故责任，进一步开展食品安全管理工作，特制定本制度；

　　第二条、食品安全事故发生后，公司应主动向上级主管部门报告，并积极配合有关部门，做好事故人员的抢救、就医工作，并做好医药费的安排工作；

　　第三条、食品安全事故发生后，企业法人应立即领导企业员工做好食品安全处置工作，分析造成事故的原因，立即停止问题产品的销售；

　　第四条、食品安全事故发生后，公司应全员努力，实行问题产品的召回制度，并通知各问题产品销售渠道，最大范围内防止事故扩大。对有毒有害、腐烂变质的食品应交由有关部门进行无害化处理或销毁；

　　第五条、食品安全事故发生后，公司应勇于承担社会责任，对已经出售的严重危害人体健康、人身安全的.不合格食品，本经营单位选择能够覆盖销售范围的新闻媒体予以公告，或者在营业场所内公示，通知购货人退货，将不合格食品追回和销毁，并做好事故赔偿工作；

　　第六条、事故处理后，公司应进一步分析事故原因，找出公司内部的问题，全员树立食品安全责任意识，完善产品采购、生产、包装、销售各环节责任机制，为下一轮经营做好准备。

　　电商小公司规章制度 3

　　一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司办公室人员上下班必须严格按照作息时间执行，上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象及擅自离岗，超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

　　三、周一至周五为工作日，周六、周日为休息日。因工作需要加班的，由各部门负责人自行安排，节日值班由集团公司统一安排。

　　四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的.(含1天)，由部门负责人批准;1天以上的，由副总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

　　五、上班时间特殊私事需要中途离岗,必须向所属单位负责人请假;待领导批准方可离开单位;

　　六、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理;

　　七、上下班途中遵守交通规则、注意安全、杜绝酒后驾车;

　　电商小公司规章制度 4

　　办公室是公司对外联络的中心枢纽，是展现公司形象的一个重要窗口，全体员工均须遵守办公室的有关规定。

　　第一条

　　按时上下班，上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌；

　　第二条

　　办公室内须保持肃静，办公时要端正坐姿，不得大声喧哗，不得在楼梯处停留会话，办公时间不准做与工作无关的事情；

　　第三条

　　严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博，未经他人允许，不准随意翻阅他人办公资料，更换台、凳、电话等，违者视情节轻重作出处理；

　　第四条

　　文明接听电话，不得借办公电话谈与工作无关的事情，做好电话记录，及时做好请示汇报，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等，一经查实，个人除需承担相关电话费用外，并加罚20元/次；

　　第五条

　　严禁串岗或群聚聊天，影响他人工作；

　　第六条

　　注意保持办公室的`环境卫生，保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁，不得随地吐痰、乱丢杂物；办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐，衣物、箱架、雨衣（伞）、头盔等私人物品必须放到更衣室，下班后应整理好桌面物品，严禁乱摆乱放；

　　第七条

　　办公室内严禁吸烟，严禁将烟头扔进纸篓，违者罚款10元/次；

　　第八条

　　办公室内的各种设施（包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等）未经同意不准随意拆装，如出现故障须及时通知维修人员维修，凡擅自拆装或者人为损坏的，须照价赔偿；

　　第九条

　　热情接待来访客户等外来人员，言行大方，注意维护公司形象；

　　第十条

　　下班后要关好门窗，关闭空调、灯管、电脑等电源，最后离开办公室的人员，要检查电源关闭情况等；

　　第十一条

　　严格按照夜班值班表值班，如需调换，应提前一天向分管副总、总经理申请，同意后，方可调换，不得无故不值夜班；

　　第十二条

　　本制度自颁发之日起执行。

　　电商小公司规章制度 5

　　一、建立注册商标管理工作小组。小组负责对本公司注册商标的管理使用及有关工作，做到经常检查、总结。

　　二、学习《商标法》、《商标法实施条例》及《商标印制管理办法》，严格按商标法要求正确使用注册商标，保证注册商标的专用权。

　　三、商标标识印有专人负责，按《商标印制管理办法》办理。

　　四、对所注册的商标在使用过程中做到注册商标与印制商标标识完全一致，不擅自改变其组合与图案。

　　五、商标的使用必须按公司下达的计划生产，按规定程序领取，未经批准不得擅自发放。

　　六、商标标识有专人保管，并建立出入库台帐，对废次商标的`销毁要有记录，有分管副总签字。

　　七、仓库商标专管员对商标标识的入库、出库等实行严格管理，帐目整洁，数字准确。

　　八、任何人不得擅自拿商标标识，私拿盗窃商标标识者要按公司规定严肃处理，情节严重的，要报请有关部门依法追究其刑事责任。

　　九、保护注册商标的专用权，维护本公司商标信誉，对侵犯注册商标专用权的行为按法定程序追究。

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　　一、文物库房为馆内的`安全重地，全馆人员须加大文物安全意识。库房内外不得存放易燃、易爆、腐蚀性物品及其他有碍文物安全的物品。

　　二、库房钥匙分别交由两名保管人员，并妥善保管，库房钥匙不得随意转交他人。

　　三、库房工作人员进入库房须有两人以上；非库房工作人员未经主管指导同意，不得擅自入内，经许可者，须由库房工作人员陪同。

　　四、进出库房人员一律不许带包，严禁在库房内吸烟。

　　五、创立库房出入登记制度，非本馆人员入库须在保卫科认真填写《入库人员登记表》，并由馆指导或保管部负责人签字。

　　六、库房人员须遵守文物安全操作规程，做到严肃认真，细致周到。

　　七、库房工作人员须遵守文物安全出库手续，未经主管指导同意，不得擅自提取文物。

　　八、创立《库房工作日记》，由专人记录进出人员、时间、工作内容等情况，同时妥善保管好帐册档案，严守库房机密。

　　九、创立按时的安全检查制度，由保卫科迎宾保管部对库房安全按时检查，如防火、防盗等，如发现情况，须保护好现场，立即向馆指导和上级有关部门汇报。

　　十、保护库房的整齐清洁，注意防潮、防尘、防虫、防光等。工作人员离开库房应做柜门上锁，门窗关严，拉闸断电。

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　　一、工作态度

　　1、本部门员工必须遵守以“责任、学习、主动、平等、沟通、参与”为核心的团队精神。

　　2、在接待部门内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

　　5、接听电话应及时，如相应人员不能接听，距离最近的员工应主动接听，重要电话作好接听记录。

　　6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，切勿将个人情绪带到工作中，要保持沟通顺畅和交接清楚。

　　7、完成本职工作和协助其他部门完成工作时，要保持积极认真的心态，不可以有消极的情绪和行为。

　　二、工作时间

　　1、每月26天为满勤，每月3次迟到机会，3次以上按照处罚条例罚款。

　　2、上班时间上午8：30 ----12：00下午1：30----17：30

　　3、周一至周六为工作日，周日为休息日，其中客服岗位周五、周六、周日为轮休息日，各岗位在休息日安排调休，每个岗位必须有人员值班。

　　4、员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假，事假为无薪假，事假以天或小时为计算单位。

　　5、员工上下班施行打卡制，上下班均须本人亲自打卡，上下班的考勤记录将作为部门绩效考核的重要组成部分。

　　6、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理说明事由方可离开，按小时计算考勤。

　　7、工作日内请假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

　　三、工作要求

　　1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、大声喧哗。

　　2、每周一早上8：35分在会议室进行部门晨会，总结一周工作不足之处，不得无故缺席，晨会人员做好会议记录。

　　3、员工需加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和部门同事交流学习，积极参加部门组织的各项培训。

　　4、不得无故缺席部门的工作例会及部门的重要会议。

　　5、严禁使用计算机玩游戏，工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

　　6、电脑内的数据应做好归档整理及备份，切不可杂乱无章。

　　四、工作环境

　　1、员工须保持个人工作区域内的地面、桌面及设备的干净整洁，发现不清洁的情况，应及时清理。

　　2、部门接待来访客人，事后需立即清理会客区。

　　3、正确使用部门内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的.员工应关闭空调、电灯、窗户和一切部门内应该关闭的设施。

　　4、每天按照值日表打扫卫生，保持办公区域清洁，如未打扫，按处罚条例处罚。

　　五、处罚条例

　　1、无故迟到、早退一次，罚款10元；

　　2、在工作时间内嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情一次，罚款50元；

　　3、商定完的工作项目不执行、反向执行、未按要求、未按时间完成一次，罚款50元；

　　4、无特殊情况未参加部门会议或培训一次，罚款10元；

　　5、工作事项中推诿、抵赖责任，拒绝或懒散完成协助他人的事情一次，罚款50元；

　　6、各员工之间出现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的一次，罚款100元；

　　7、员工及管理人员向外泄露部门活动计划、客户资料及其他重要资料，一经发现一次罚款1000元，情节严重的，将追究其法律责任；

　　8、每日值日表上未打扫卫生一次，第一次警告，以后罚款5元；

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　　第一节：电商仓库发货基本条例

　　一、总则

　　1. 为保障公司正常经营的连续性和秩序，使仓库管理合理化，特制定本制度。

　　2. 本制度适用于公司净来电商仓库管理规定，可修改，添加建议 。

　　二、管理原则和体制

　　1. 仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证，出入库登记，“三位一体”，分划具体的工作。

　　2. 仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要，不缺货断货，发现库存不多时及时通知掌柜补货。

　　3. 仓库内按原先货架的归类摆放，不得随意，要保持仓库的统一性。

　　4. 根据公司营业时间，制定仓库入、出库具体工作时间。

　　三、入库

　　1. 所有货物入库前，需检验后才可入库。查处不合格，采取退货，或返厂。

　　2. 办理入库登记时，对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的，应通知厂家货采购处理。

　　3. 仓库管理员对所有入库物品及时入帐，登记。

　　4.对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记，并对退货进行检验，及时反馈给客服，以便及时处理退货及退款问题。

　　四、发货

　　1. 发货前，对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类，并对所发数量和款式进行登记。

　　2. 注意快递面单上所需的物品，(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸，有无备注，有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。

　　3. 打包发货时要仔细的观察，留心每一个细节，(比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象)，检查无误后，才可发出。

　　4. 打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全，包裹包扎是否严实，确认后，无误后才可发货。

　　5.发货员在检查货物时，发现问题，应及时处理，不能修复的，及时上报，有问题的货物应分出独立存放。

　　6. 补发单需单独开具补发单表给打单人员，快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。

　　五、货物保管

　　1. 按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。

　　2. 仓库货架物品堆放整齐，分类清楚;

　　3.货架上要表明分区及编号，需标示醒目、便于盘存和提取。(如现在使用的，在卡纸写清楚此货架上物品的`类型和编号，贴在货架1/2处)

　　4.盘点库存时，先按类求出它的总数，再与各类实物对应，最后登记，入库。

　　5. 对次品统一放置，形成“实体库”，破损严重的记“坏件库”。

　　6. 地面不得存放货物，以防货物的变质，造成不必要的损失，同时影响仓库的面貌。

　　7. 保持仓库卫生整洁，定期检查(每天一扫，星期五大扫)。

　　六、仓库货物入、出库按先进先出原则。

　　1、按班做好交接工作，要实事求是。

　　2、发货员做好旧货先出，补充货后出。新货入库前，先检查，后登记，编新号，方可入库。

　　第二节：电商发货流程

　　① 打快递单、打发货单、填写快递单号

　　打印好快递单和发货单后，打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记(还是同一批订单)，以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。

　　② 拣货

　　拣货人员拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货，拣好货后将发货单、快递单和货品放在一起

　　③ 货品校验

　　拣货完成后对货品和快递单及发货单进行核对。

　　④ 包装封箱

　　校验完成后，取出包装盒，将货品和发货单(给买家看的那张)装进包装盒，贴上快递单，并贴上胶带封条。打包完成。

　　⑤ 发货确认

　　上述工作完成后，快递取走包裹，保留好底单，发货完成

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　　第一章：员工守则

　　一、标准

　　一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

　　二、仪容仪表

　　员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。

　　（一）员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；

　　（二）上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）

　　（三）员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

　　（四）员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。

　　三、行为规范

　　为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

　　（一）员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退；

　　（二）接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；

　　（三）员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天，网络游戏等）；

　　（四）员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。

　　（五）员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的.，将处以50-100元的罚款；

　　（六）员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

　　（七）如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

　　（八）员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

　　（九）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

　　第二章：行政上班制度

　　一、总述

　　（一）、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行

　　情况及管理工作。

　　（二）、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

　　二、日常出勤规定考勤制度

　　（一）、周一至周日全员在岗。每天2人值班，1人为主班，1人为配班；其余人员按行政班工作时间上下班；行政班工作时间为：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班时间为：上午7:30 - 11：30；下午15:00 - 22:00；主班第二天休息；配班上班时间为：9:30 - 17:00，中午不休息；

　　（二）、每日工作时间为：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00；

　　（三）、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

　　（四）、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

　　（五）、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资；

　　（七）、迟到早退的处罚规定

　　1、迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟—30分钟以内罚款50元，30—60分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。

　　2、凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。

　　三、旷工的处罚规定

　　1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处；

　　2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

　　3、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款300元。

　　4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

　　5、员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。

　　6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。

　　7、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。

　　四、请假规定

　　除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；否则按旷工处理。

　　1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续；

　　2、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。

　　3、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。

　　4、员工医疗期自病假之日起计算。

　　五、事假规定

　　1、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续；

　　2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；

　　3、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；

　　4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。

　　5、病假、事假为无薪假。

　　八、加班规定

　　1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。

　　2、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。

　　第三章：办公用品的购买

　　1、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。

　　2、定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公室报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。

　　3、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。

　　4、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。

　　5、发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。

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　　第一章总则

　　第一条为加强湖州（跨境）电子商务产业园的规范管理，更好地服务于电商产业，保障产业园良好运行，提升产业园品牌形象，根据湖州市政府、湖州市南太湖集聚管委会和浙江省邮政速递物流企业相关管理要求，特制定本办法。

　　第二条浙江省邮政速递物流有限公司湖州市分公司（以下简称湖州市分公司）负责整个产业园的管理工作，负责制定相关规章制度，保障产业园良好运行。

　　第二章入园管理

　　第三条园区内所有企业必须服从湖州市分公司的统一管理，并指定专人负责与湖州市分公司园区管理人员进行对接。

　　第四条园区内所有企业应严格按照园区内规章制度执行，入驻企业在园区内的上、下班时间应向湖州市分公司备案，如需加班加点需提前报备。

　　第五条园区内所有企业员工应遵纪守法，讲文明，懂礼貌，具有良好的道德规范。

　　第六条爱护园区内的公共财物，确保园区公共资产不受损失。

　　第三章车辆管理

　　第七条遵守交通管理规定，爱护道路，公用设施，不得碾压绿化草坪，损坏路面路牌及各类标志等园区公共设施。

　　第八条非产业园所属机动车辆进出产业园需登记信息后方可进入。

　　第九条机动车辆在园区内行驶，时速不得超过30公里，需按指示标识前行，园区内禁止鸣喇叭。

　　第十条车辆应停放在划定区域的指定位置，服从管理人员指挥管理，注意前后左右车辆安全。

　　第十一条不准在行车道、消防通道上停放车辆，以免影响正常生产经营秩序。

　　第四章环境卫生

　　第十二条园区内速递生产场地及办公室、厕所、公用绿地及其设施等卫生由湖州市分公司安排人员负责清理打扫。

　　第十三条各入驻企业内部卫生清理实行单位责任制，各单位负责人为责任人。各单位内部的卫生，由单位负责人安排日常保洁。

　　第十四条卫生清理的标准是：

　　（一）门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；

　　（二）四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；

　　（三）厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；

　　（四）园区绿地内无杂草、杂物；

　　（五）电梯和走廊保持整洁。

　　第十五条环境卫生，人人有责。严禁在园区乱丢垃圾，破坏园区整洁。

　　第五章水电物业管理

　　第十六条入驻企业使用园区内水电，需安装独立水、电表，使用费用由湖州市分公司按照实际使用量根据水电费市场价格向用户收取，当月结清，概不拖欠。

　　第十七条严禁自行乱接用电线路和用水管道，严禁自行增加大功率用电设备，如有需求，须先向湖州市分公司提出申请，待批准后方可实施。

　　第十八条严格遵循节俭的.原则，科学合理的使用水电，降低园区能耗。

　　第十九条园区物业管理等费用由湖州市分公司与各入驻企业按使用面积、人员等协商确定，按月结算。

　　第六章安全管理

　　第二十条园区应当贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，对园区安全生产工作统筹规划。

　　第二十一条园区安全生产工作，实行园区管理单位统一协调管理和入驻企业自我管理。各企业应严格遵守《中华人民共和国消防条例》以及消防部门的有关规定。

　　第二十二条管理机构对园区公共区域和入驻企业开展安全生产巡查，及时消除事故隐患，并对公共设施、设备进行日常检查和维护。

　　第二十三条各入驻企业应指定专人配合园区管理机构定期

　　开展安全生产大检查，对检查存在的安全隐患责任企业应及时整改，落实消除事故隐患的措施。

　　第七章附则

　　第二十四条本办法由浙江省邮政速递物流有限公司湖州市分公司负责解释。

　　第二十五条本办法自发布之日起施行。

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　　第一章总则

　　第1条目的

　　1.客观公正评价员工的工作业绩，工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升公司的整体运行效率和经济效益。

　　2.为员工的薪酬决策丶培训规划丶职位晋升丶岗位轮换等人力资源管理工作提供依据。

　　第2条适用对象

　　本制度适用于公司电商部门所有员工，但考核期内未到岗累计超过20天（包括请假及其他原因缺岗）的员工，不参与当期考核。

　　第二章绩效考核内容

　　第3条工作业绩

　　工作业绩主要是从月销售额和对上级主管安排的工作完成情况等多个维度来表现。

　　第4条工作能力

　　根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合因素来评价其工作技能和水平，如知识掌握程度丶团队协作能力丶任务执行能力丶个人学习能力丶创新能力等。

　　第5条工作态度

　　主要对员工平时的'表现给予评价，包括客户纠纷丶积极性丶主动性丶责任感丶信息反馈的及时性丶对公司忠诚度等。

　　第三章绩效考核的实施

　　第6条考核周期

　　根据岗位需求，对员工实施月度考核，其实施时间分别是本月xx日至下个月xx日。

　　第7条考核实施

　　1.考核者依据指定的考核标准和评价标准，对被考核者的工作业绩丶工作能力丶工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。

　　2.考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟悉使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观公正地完成考核工作。

　　电商小公司规章制度 12

　　第一章总则

　　第一条目的

　　为了提高公司管理效率，完善各项工作流程制度，提高经济效益，保证员工权益和明确义务，根据国家有关法律、法规，特制定本规章制度。

　　第二条生效与解释

　　2.1本规章制度自20xx年7月起正式执行，由人事部负责解释,本手册未尽事宜,人事部有增加或者修正权限。

　　2.2适用范围：xxxxx电子商务有限公司的全体员工。

　　第二章聘用制度

　　第三条岗位需求

　　各部门根据公司业务需求，上报增加人员编制申请，具体流程为：

　　3.1用人部门填写《人员增补申请单》，经部门负责人签字确认，提交副总审批，审批通过后提交人事部执行招聘。

　　第四条录用原则

　　4.1公司根据业务发展的需要，遵循公平公正的原则，通过向社会公开招聘和内部选拔的方式进行录用。

　　4.2公司聘用的员工，一律与公司签订劳动合同。

　　4.3在条件相同的情况下，公司招聘和选拔员工时，优先考虑内部优秀员工。

　　第五条试用期

　　5.1新进员工实行试用期制度，试用期2个月。

　　5.1.1公司可依员工的实际情况缩短或延长试用期，延长期限不超过《劳动合同法》规定期限；

　　5.1.2试用期届满前，经公司考核合格的员工，予以正式录用。在试用期间不符合录用条件的，公司可以解除劳动合同。

　　5.2以下情况均将被视为不符合录用条件：

　　5.2.1伪造学历、证书及工作经历；

　　5.2.2 个人简历、职位申请表所填内容与事实不符；

　　5.2.3患有传染性、精神病或其他特殊疾病者；

　　5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪记录者；

　　5.2.5不能按时完成工作任务，不符合岗位要求；

　　5.2.6有任何违反公司规章制度规定的行为；

　　5.2.7其他不符合录用条件的情形。

　　第六条录用程序

　　6.1新录用人员报到当日，需要带齐以下证件到人事部办理入职手续：

　　6.1.1身份证原件（查验原件，留存复印件1份）；注：若身份证正在办理中，可提供户口本首页、本人页的复印件。

　　6.1.2学历、学位证明（查验原件，留存复印件1份）；

　　6.1.3职称证明（查验原件，留存复印件1份）；

　　6.1.4与原单位终止、解除劳动关系证明（原件）；

　　6.1.5一寸蓝底彩照3张；

　　6.1.6人事部要求提供的其他材料。

　　6.2新员工自报到之即日起一个月内，公司与员工签署劳动合同。

　　6.2.1在合同期内，公司若发现员工入职时提供的个人简历、填写的职位申请表、合同提供的个人情况、材料虚假或与事实不符，公司将随时与之解除劳动合同，并不支付任何经济补偿金。

　　6.2.2签定劳动合同一式两份。

　　第七条试用期与转正

　　7.1新员工的试用期根据合同期的长短为2个月（根据个人能力情况和合同年限可作时间调整）。

　　7.1.1试用期员工经考核确认符合转正条件的，予以转正，试用期员工在试用期满前一个礼拜提交书面《转正申请表》，经所在部门负责人审核，提交副总审批，审批结果送报人事部备案，由所在部门负责人通知本人，并进行转正面谈；7.1.2转正审批通过后，员工于《转正申请表》上标注的转正日期起享受正式员工待遇。

　　第三章培训制度

　　第八条为进一步开发公司人员生产力，树立公司良好的企业形象，以提高员工素质，不断为公司各岗位培养和输送符合企业文化以及发展需要的专业化优秀的员工队伍, ,以实现公司战略目标，特制订本制度。

　　第九条入职培训的目的

　　9.1使新员工了解和掌握本公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度，尽早融入公司团队，开始其新的职业生涯。

　　9.2使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责。

　　第十条入职培训的内容：

　　10.1企业文化；

　　10.2公司基本规章制度；

　　10.3岗位专业培训；

　　10.4外部培训

　　10.4.1公司鼓励并支持为公司发展做出贡献的员工提供有关的技能培训机会，员工须认真履行个人培训/发展计划。

　　10.4.2为了确保接受公司出资的技术培训的员工将所学知识、技术应用于公司的经营运作中，公司将根据具体的出资金额与员工签订培训服务合同。

　　根据培训费金额，培训服务合同的服务期如下：

　　（“培训费”指公司为此培训所支付的所有费用，“服务期”指培训结束之日起算的日期。员工如因自身原因未能顺利完成学业，取得相应的毕业证书/学历证明的，公司有权要求员工归还所资助的全部费用。获得资助的员工将根据公司所资助的学费金额按以下标准与公司签订额外的服务合同：（“学费”指公司为此所支付的所有费用，“服务期”从员工完成所有学业并取得毕业证书之日起算。）

　　学费服务期人民币500元（含）－1000元（不含）

　　6－12个月人民币1000元（含）－5000元（不含）

　　12－24个月人民币5000元（含）－10000元（不含）

　　24－36个月人民币10000元及以上48个月

　　如员工在承诺的服务期限内辞职，将按照协议相关条款，赔偿相应培训费用。如员工在服务期内工作表现良好，经双方协商，公司可根据实际情况考虑对未履行部分的服务期实行按比例赔偿。

　　员工在此“服务期”内辞职的，须根据未完成“服务期”按比例向公司支付由公司资助的培训费。

　　第四章考勤制度

　　第十二条作息时间

　　12.1员工实行标准工时制度：大小周（每日7.5小时，一周五天，一周六天）。

　　12.1.2上班时间：周一至周六：上午：8:30-12：00

　　下午：14:00-18:00

　　第十三条指纹打卡细则

　　13.1员工上、下班均需指纹打卡。

　　13.2漏打卡的员工应及时在钉钉填写补卡申请，由部门负责人核实并审批后提交人事部存档备案；13.3每月漏打卡次数不得超过2次，第3次按20元/次处罚（因公外出除外）；13.4严禁员工因迟到而故意不打卡，发现1次按50元/次处罚；13.5公司可根据具体管理需要调整处罚金额。

　　第十四条外出

　　14.1员工因公外出，须在外出前钉钉填写提交外出申请，由部门负责人审批后，提交人事部存档备案；

　　14.2不遵守外出流程的按矿工处理；

　　第十五条迟到/ /早退

　　15.1员工当月允许两次（除同一天）30分钟内的迟到不扣罚薪资；

　　15.2员工当次迟到和早退时间在20分钟内的，罚款10元，第二次则双倍即20元、第三次40元，第四次80元，以此类推；

　　15.3员工当次迟到和早退时间超过20分钟但不超过60分钟的，罚款50/次；

　　15.4员工当次迟到和早退时间超过60分钟以上的，按旷工处理，即扣3倍工资；

　　第十六条加班

　　16.1员工因工作需要安排节假日加班的，应提前在钉钉提交加班申请，由部门负责人审批后，提交人事部存档备案；

　　16.2节假日临时安排加班未能提前提交加班申请单的，应以邮件形式提交加班申请，主送部门负责人，抄送人事部，并于加班后第一个工作日补交书面加班申请；

　　16.3节假日加班当日需提交工作汇报，主送部门负责人，抄送副总；

　　16.4节假日加班实行调休制度，按1.5倍还休，（如节假日加班1天即可以休息1.5天）员工应于加班后三个月内调休完；

　　16.平时加班1小时以上开始计算，如遇用餐时间可申请15元以内的餐费补贴，餐补按费用报销流程报销；

　　第十七条旷工

　　17.1旷工的定义：

　　17.1.1旷工是指未经公司同意或批准，擅自离岗或缺勤的行为；

　　17.1.2无故不打卡的行为一律视为旷工；

　　17.1.3无指纹打卡记录且未补《考勤异常申请单》的行为视为旷工；

　　17.1.4请假期满，无特殊原因而不办理续假或申报续假的行为视为旷工；

　　17.1.5未按照外出流程办理外出手续行为视为旷工。

　　17.1.6未按照规定流程办理离职手续且擅自离岗视为旷工。

　　17.2旷工处罚17.2.1旷工日不计发薪资，并追加扣除双倍日工资作为处罚；

　　17.2.2一个月累计旷工天数超过3天以上者，公司有权给予开除处理。

　　第十八条全勤奖

　　18.1员工当月迟到不超过2次30分钟内，并且无早退、请假（年假调休除外）、旷工情况的奖励全勤奖100元。

　　第五章请假、休假制度

　　第十九条假期类别:法定节假日、婚假、产假、丧假、年假、事假、病假

　　第二十条请假休假流程

　　20.1员工请假、休假必须提交请假申请单。

　　20.2审批后的请假申请单提交人事部存档备案。

　　20.3审批流程

　　20.3.1一天假期，须提前1个工作日向部门负责人提出申请；

　　20.3.2两天假期，须提前3个工作日提出申请，经部门负责人批准后，提交副总审批；

　　20.3.2三天及三天以上假期，须提前7个工作日提出申请，经部门负责人批准后，提交副总审批。

　　第二十一条请假规定

　　21.1员工在假期内提前上班，须到人事部销假。

　　21.2对于假期完毕仍然不能按时上班的，须及时向部门负责人申请续假并报备人事部，于假后1个工作日内补交请假单，否则视为旷工。

　　21.3因紧急情况不能及时办理请假/调休手续者，应以电话形式向部门负责人提出申请，经部门负责人批准后，以邮件形式报告部门负责人及人事部（邮件需备注是否已电话审批），并于假后1个工作日内补交请假单，否则视为旷工

　　第二十二条事假

　　22.1事假必须说明理由，事假期间，不发薪资。

　　22.2事假1小时起计，不足1小时按1小时计算。

　　第二十三条病假

　　23.1请病假须提交区级以上医院开具的休假证明单，无证明者一律视为事假。

　　23.2病假工资的`计算基数统一按员工本人所在岗位(职位)正常出勤的月工资的60%标准执行。

　　第六章薪酬制度

　　第二十四条本公司执行薪酬等级制度，所有员工按照不同级别享有不同待遇。

　　第二十五条工资构成

　　员工的工资总额由岗位工资、职务津贴、各类奖金、工龄津贴及公司奖励等构成。

　　第二十六条绩效奖金

　　根据公司相关绩效制度执行。

　　第二十七条工资支付

　　27.1公司每月15日以货币形式足额支付员工上个月的工资，如遇节假日或者突发事件，发薪日可提前或延后。

　　27.2公司按规定从员工当月工资收入中扣除医保社保、公积金等个人应缴部分。

　　第二十八条薪资保密

　　员工有义务保持薪资保密，如有违反者，公司有权予以处罚。

　　第七章福利制度

　　第二十九条社会保险

　　28.1自转正之日起，员工享有养老、医疗、失业、生育、工伤保险。

　　2 28.2公司于员工转正后为员工办理五险，正式缴纳日期以转正之日为准（5 15日前（含）转正者从转正当月起缴交医社保，5 15日后转正者从转正次月起缴交医社保。员工如在5 15日前（含）办理离职手续，但仍在缴纳社会保险者，则离职当月的社会保险费用由员工全额自行承担）。

　　3 28.3工龄奖

　　服务年限

　　总监

　　组长/店长

　　普通员工

　　在本公司连续工作满一年的员工，每月工龄工资增加50元，以此类推，满三年封顶。当月请事假大于三天的，取消本月工龄奖。员工辞职后又复职，原工龄取消，按照新入职时间重新计算工龄。

　　4 28.4聚餐补贴

　　每人每月划拨50元，作为部门团建的聚餐费用，入职/离职不满15天不减半，满15天者按整月计算。

　　28.5生日礼物生日当天可获得公司赠与的双人电影券一份

　　28.6周年庆礼物员工满周年可获得小米充电宝礼品一份。

　　28.7下午茶所有在职员工每周周三可免费享用公司提供的下午茶。

　　第三十条法定假日

　　29.1员工享有国家规定的假日。

　　全体员工每年享受以下全薪法定假日：

　　元旦（1月1日）

　　1天春节（农历除夕至农历新年初二）

　　3天妇女节（3月8日）

　　依公司具体情况定清明节1天劳动节（5月1日）

　　1天端午节（农历五月初五）

　　1天中秋节（农历八月十五）

　　1天国庆节（10月1-3日）

　　3天以上法定公休日，参照国家国务院发布的通知，以公司公布的放假通知为准。法定节假日如遇大促需加班的：均按1：1.5还休。

　　国际妇女节（3月8日）－－仅适用于女员工女员工可在国际妇女节当天享受公司举办的各种活动，但是，如果该节日恰逢休息日，则根据公司具体情况安排。

　　第三十一条婚假/ /结婚礼金

　　31.1.1员工在公司服务期间登记结婚，依法办理结婚登记的者可享受婚假十五日婚假（含法定节假日）。

　　31.1.2婚假在取得结婚证一年内休完，如果超过一年期限，则视同放弃婚假，不再补假。因工作需要无法在规定期限内休完婚假，经副总审批，可以申请延长6个月的使用期限。

　　31.1.3婚假期间，发放全额薪资。

　　第三十二条产假

　　32.1符合国家生育规定的女性员工：

　　32.1.1女方享有产假158天；

　　32.1.2 3个月以内小产，自流产之日起给假期15天；

　　32.1.3 3-7个月小产者，根据医生意见可给予42天以内的产假。

　　32.2产假一般不得提前或延长，女员工因怀孕期间或产后身体的原因不能胜任工作的，凭医院证明，经公司同意后，可适当提前或延长假期，超出部分的假期按病假处理。

　　32.3产假包括公共休息日和法定节日在内。

　　32.3员工有不满一周岁的婴儿的，每日给予1小时哺乳假（含路途时间）；哺乳时间视为工作时间。

　　32.4妻子属于晚育的，男性员工（转正后）在妻子分娩期间，可申请15天带薪护理假。

　　第三十三条丧假

　　33.1员工如遇直系亲属（包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。）去世，可申请一次为期三天的丧假。非直系亲属死亡的，给予丧假2天。

　　33.2丧假期间，发放全额薪资。

　　第三十四条年假

　　34.1凡在公司服务满一年的员工，可以享受带薪年假。

　　34.2年假标准：

　　34.2.1累计在工作已满1年不满10年的，年休假5天；

　　34.2.2累计工作已满10年不满20年的，年休假10天；

　　34.2.3累计工作已满20年的，年休假15天；

　　34.2.4国家法定节假日不计入年休假的假期。

　　34.3年假期间，工资、福利、奖金照发。

　　34.4员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

　　34.5.1当年请事假累计20天以上且公司按照规定不扣工资的；

　　34.5.2累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的；

　　34.5.3累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的；

　　34.5.4累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的；

　　34.5.5职工已享受当年的年休假，年度内又出现第34.5.1-33.5.4项情形之一的，不享受下一年度的年休

　　34.5当年度年假必须在下一年度内休完，不可跨年度累计。

　　34.6年假可作为事假的销假。

　　34.7职工主动提出离职不享受休上年度应休年假天数，离职人员年假折算公式为：本年度已过的日历天数（即离职前的实际日历天数）÷365天x上年度应休年假天数-本年度已休年假天数，折算后不足一整天的部分忽略不计。

　　34.8若因工作需要，本人申请休假而公司未能安排的，公司将以本人工资标准按日折算予以补贴。

　　9 34.9年终奖

　　公司将根据赢利情况和员工的年度考评结果向所有在职员工发放年终奖（仅适用于发放年终奖之日仍然在职的员工；但服务满一年、合同到期、公司方不续签合同且无违纪记录的员工除外），任职未满一年的员工年终奖根据服务时间按比例发放。

　　第八章离职制度

　　第三十五条离职类型

　　35.1自动离职

　　35.2公司辞退

　　35.3公司开除

　　第三十六条离职流程

　　36.1员工自动离职

　　36.1.1试用期内，员工需提前3天向公司提出申请；转正后，员工需提前30天向公司提出申请；

　　36.1.2员工填写《辞职申请表》，交部门负责人签属意见后，提交总监办审批同意后，方可办理离职手续；

　　36.1.3离职日期以副总批示的日期为准；

　　36.1.4员工辞职申请被核准后，应填写《离职交接表》，按表格流程办妥全部手续后，方可离职。

　　36.1.5逾期不移交或移交不清导致公司财物缺少、损坏，以及使公司蒙受损失者，应负赔偿责任及违纪责任。

　　36.1.6未办妥离职手续擅自离职者，暂不发放薪资，直至该员工办妥所有手续。

　　36.1.7员工未经公司批准擅自离职者，擅离岗位期间以旷工处理。

　　36.2公司辞退

　　36.2.1试用期间被证明不符合录用条件的，用人部门须向副总汇报情况，经副总审批后，可将其辞退；

　　36.2.2行为不检点者，公司有权将其辞退，并做相应处罚；

　　36.2.3违反本规章制度上规定的条款达到三次，属于严重违反公司规章制度，员工必须书写书面检讨书并签字，交由部门负责人签字。拒不书写或书写后扔不改正的，公司有权将其辞退；

　　6.2.4严禁在公司煽动其他员工不满情绪，如有发现，公司有权将其辞退。

　　36.3公司开除

　　36.3.1因恶性违纪、失职、渎职而造成公司利益或名誉受损害的，将处以开除处分；

　　36.3.2因触犯法律，处以开除处分并送公安部门处理；

　　36.3.3造成公司经济损失的，公司有权扣除其工资、奖金来弥补公司经济损失，情节严重者送公安部门追究其法律责任。

　　第九章保密制度

　　第三十七条商业秘密范围

　　凡在本公司就职而产生或获取的文件、资料、稿件、表格等业务信息，包括客户名单、合作目的、价格、营业额、员工薪酬等，无论是口头、书面或电脑文件形式，也无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。

　　第三十八条保密规则

　　38.1公司员工务必遵守以下规则，否则视具体情况予以违纪处理：

　　38.1.1保守公司的商业机密，并妥善保管所持有的文件和公司作品；

　　38.1.2不得对外提供公司的商业秘密及未公开的经营情况和资料，不得擅自复印和拷贝商业资料；

　　38.1.3员工在合同期间的所有的工作成果所有权属于公司，未经公司同意，任何时候员工不得将合同期间作品以任何目的任何形式外泄。

　　38.2发现他人有泄密或窃密的行为要坚决制止。

　　38.3对于不遵守保密制度的员工做开除处理，情节严重的应追究法律责任，并要求经济赔偿。

　　38.4对于涉及公司成本和财务数据的员工，入职时需要签署保密协议，并确认离职后一年内不得进入有直接竞争关系的公司，否则应追究法律责任，并要求经济赔偿。

　　第十章办公用品、设备管理

　　第三十九条办公用品领用

　　39.1因工作需要领取办公用品的，到人事部领取并做领用登记。

　　39.2需要购置公用品的应钉钉填写采购申请，经部门负责人签字确认后，提交副总审批。

　　第四十条空调使用标准

　　40.1下班后需及时关闭空调，以节约电源。

　　40.2部门负责人有责任检查监督空调使用情况，节约公司资源。

　　第四十一条公司财产损害赔偿的规定

　　41.1公司员工应该爱护公司财产，损坏公司财产要照价赔偿。

　　41.2公司财产包括电脑、空调、办公家俱、办公用品、公用设施等。

　　41.3公司财产受到损害，当事人应当填写事故报告单，包括事故发生时间、地点、事故原因分析及责任分析等，由当事人所在部门经理审核交人事行政部，由人事行政部、财务部协商提出处理意见。

　　第十一章其他规定

　　第四十二条为保障所有员工的健康、维护良好的工作环境，办公室内严禁吸烟，办公区域严禁做不雅的动作，严禁穿拖鞋在办公区域内走动，严禁在办公区域内用餐。

　　第四十三条在合同期间，禁止员工与其他用人单位建立劳动关系，禁止接私活，影响本职工作。

　　第四十四条员工应当保持办公环境的干净、整洁，每日打扫清理。

　　第四十五条下班前应当仔细检查所在部门的门窗和电源开关是否关好。

　　第四十六条严禁在办公室内大声喧哗、说笑，影响同事的工作情绪和干扰正常工作秩序。

　　第四十七条上班时间禁止做与本职工作无关的事情，禁止上网聊天、玩游戏、看新闻。

　　第四十八条公司鼓励大家在业余时间学习专业知识、提高个人技能，但请勿将办公场所当做学习课堂。特殊任务要占用工作时间紧急学习相关知识以辅助工作进展的，需要正式申请并经过主管批准同意。

　　第四十九条上班时间严禁私自离开公司，如有工作需要需向主管申请，未经批准擅自离开公司者，公司将视为旷工。

　　第五十条与上级领导顶撞、在工作公众场合吵架者，第一次通报批评并罚款0 200元，第二次罚款0 1000元并解除劳动关系！

　　第五十一条体育锻炼

　　51.1公司如有安排体育锻炼时间，员工可自由选择是否参加锻炼或者继续工作；

　　51.2外出参加体育锻炼的应向部门负责人及人事部说明锻炼地点，锻炼完后按时回来继续工作；

　　51.3严禁在体育锻炼时间做与工作或锻炼无关的事，如闲聊、玩手机、闲逛等；

　　第十二章

　　第五十二条本规章制度做为公司基本规章制度存在，公司相关规定同时作为本制度的补充部分，公司根据经营环境和国家政策不定期修订予以修改或者补充。解释权归xxxxx电子商务有限公司。

　　电商小公司规章制度 13

　　一.电商仓库管理工作制度

　　1.仓库管理工作的任务

　　（1）做好货品物资出库和入库工作。

　　（2）做好货品物资的保管工作。

　　（3）做好各种防患工作，确保货品物资的平安保管。

　　2.对于入库的货物，保管人员要仔细验收物资的数量、名称是否与货单相符，对于实物与货单内容不相符的，办理入库手续要照实反映。

　　3.对于货物验收过程中所发觉的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象，保管人员有权拒绝办理入库手续，并视详细状况报告运营总监及店长。

　　4.对于一切手续不全的提货，保管员有权拒绝发货，并视详细状况报告运营总监及店长。

　　5.仓库保管员要准时登记各种货物明细账，做到日清月结，达到账账相符、账物相符，账卡相符。

　　6.每月月底之前，保管人员要对当月各种货物“入、出、存”状况予以汇总，并编制报表上报运营总监及店长。

　　7.保管员会同财务人员对库存货物每季季末盘点对账。发觉盈余、短少、残缺，必需查明缘由，分清责任，准时写出书面报告，提出处理意见，报运营总监及店长.

　　8.做好仓库与运输环节的连接工作，在保证货物供应、合理储备的前提下，力求削减库存量，并对货物的利用、积压产品的处理提出建议.

　　9.依据各种货物的不同种类及特性，结合仓库条件，保证仓库货物定置摆放，合理有序，保证货物的进出和盘存便利。

　　10.对于有特别要求等货物，应指定专人管理，并设置明显标志。

　　11.建立健全出入库人员登记制度。

　　12.严格执行工作规定，切实做好防火、防盗工作，保证仓库和货物财产的平安。

　　13.仓管人员每天上下班前要做到三“检查”，确保财产货物的完整。如有特别状况，要马上上报运营总监及店长。

　　（1）上班必需检查仓库门锁有无特别，物品有无丢失。

　　（2）下班检查是否锁门、拉闸、断电及担心全隐患。

　　（3）检查有特别要求物品是否单独存储、妥当保管。

　　14.严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容规定；

　　（1）严禁在仓库内吸烟。

　　（2）严禁无关人员进入仓库。

　　（3）严禁涂改账目。

　　（4）严禁在仓库内存放杂物、废品。

　　（5）严禁在仓库内存放私人物品。

　　（6）严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。

　　（7）严禁随便动用仓库消防器材。

　　（8）严禁在仓库内乱放电源，临时电线，临时照明。

　　二.电商仓库管理工作的岗位规范

　　1.遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必需事先通知,来不及的时候必需用电话联络。

　　2.做好工作前的预备，工作要做到有方案、有步骤、快速踏实地进行。

　　3.工作中不要任凭离开自己的岗位，并听从部门负责人支配。

　　4.如需外出办事，应告知部门负责人。

　　5.上班时间不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

　　6.下班时，仓库各种用具、物品要整理、整理归位。

　　7.考虑好其次天要做和要用的事物,并记录，以备其次天按时完成工作。

　　8.关好门窗,检查处理火和电等平安事宜。

　　9.公司物品不得带回家,需要带走时必需得到许可。

　　10.下班时,应与同事连接后再回家。

　　三.电商仓库管理工作的岗位职责

　　仓库岗位分别为：仓库主管、打单员、售后受理员、配货员及补货、打包员

　　1.仓库主管岗位职责：

　　（1）负责依据各店铺销售方案合理配置库房存储空间；

　　（2）负责帮助公司仓储负责人制定提升仓库管理的各项规章制度；

　　（3）负责对业务流程的优化与调整，提高货品的出入库效率和质量；

　　（4）负责每日对缺货或积压滞销产品进行跟踪，并准时反馈与处理；

　　（5）负责编写无条码产品的编码工作；

　　（6）负责组织本库人员进行出入库产品的装卸车及搬运；

　　（7）负责库房的现场管理，包括人员的组织调配、货品的摆放整齐、环境卫生、设施设备的维护与保养；

　　（8）负责组织月度存货盘点，争取做到每日盘点；

　　（9）负责公司大仓相关业务对接；

　　（10）负责将系统网络的突发大事准时向运营总监及店长汇报；

　　（11）负责货品及库房平安；

　　（12）按时完成上级支配的其他工作。

　　2.打单员岗位职责

　　（1）快速审单、整理并打印订单（每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员）

　　（2）协作售后、售前客服、F5审单、打单及订单修改（第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否全都）；

　　（3）整理底单并分类；协作售后、售前客服追件查单

　　（4）线下订单出入库（例微信订单、线下订单、员工自购订单、漏发补发等）

　　（5）在上班及快递收货时间范围内处理好ERP系统待打印订单，空闲时间协作及帮助其他岗位的工作

　　（6）整理每天的未发货订单，装订放好移交给运营部门。并且每天写报表向运营总监及店长汇报工作状况

　　（7）准时完成上级支配的其他工作。

　　3.售后受理员岗位职责（一般是售后客服兼管）

　　（1）负责在收到退货后的3个工作日内将受理状况反馈主管负责销售人员或相关顾客；

　　（2）负责开具手工退货单，并报仓库主管审核；

　　（3）负责退货库库存产品的精确性；

　　（4）负责客户退货、相关供应商退货受理信息台帐的编制，并准时反馈仓库主管；

　　（5）负责每批清退的'库存产品盘点，如差异，并查找差异缘由上报仓库主管；

　　（6）负责做好辖区的6S (即整理、整顿、清扫、清洁、素养、平安)日常工作；

　　（7）准时完成上级支配的其他工作。

　　4.配货员及补货工作职责

　　（1）整理订单并分类，第一时间做好配货预备；

　　（2）认真核对订单信息、协作售后、订单客服跟单；

　　（3）第一时间整理缺货、断货订单，并通知补货员做好相应的补货预备（保持当天4点之前的订单可以当天完成发货）；

　　（4）协作其他部门做后续工作，整齐分类堆放好仓库的产品；

　　（5）监控各产品的库存，断货、缺货第一时间联系仓库主管进行登记；

　　（6）明确断货、缺货商品的供应时间，并协作其他部门做好相关后续推广通知；

　　（7）协作仓库部门做好仓库统计及备货；

　　（8）空闲协作打包整理仓库货品货架.

　　5.打包员岗位职责

　　（1）负责装包工作，装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物

　　（2）负责包装后称重、扫描快递单记录到表格汇总

　　（3）负责包材区包材品的日常保管；

　　（4）负责按打包流程进行有序打包；

　　（5）负责做好打包工作区的6S (即整理、整顿、清扫、清洁、素养、平安)日常工作；

　　（6）准时完成上级支配的其他工作。四.电商仓库部月度绩效考核表

　　1.出库率：

　　指标要求：当日订单发货率=当日发出订单数/当日五点之前的全部正常订单数x100%。当月发货率取一个月每日出库率得平均值。指标权重：25%

　　评分等级:

　　①出库率=100%得25分

　　②97%≤出库率100%得15分

　　③90%≤出库率97%得5分

　　2.入库

　　指标要求：已收货盘点入库天数指标权重：10%

　　评分等级:

　　①入库天数≤1，得10分

　　②1入库天数2，得5分

　　电商小公司规章制度 14

　　一、电子商务主管：

　　1、负责优悦优品商城运营方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理，并主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；并对优悦优品商城推广以及各类数据分析并评估。

　　2、通过研究用户需求、市场动态和运营数据，并结合栏目的调整、改进，组织和引进符合用户需求；

　　3、根据行业状况、竞争态势等，分析与预测，主动提出业务发展的建议和设想

　　4、搜集行业及竞争对手信息，为上级制定网站整体的宣传和推广规划提供参考

　　5、维护合作伙伴关系；

　　二、电子商务渠道专员

　　1、制定并实施网络销售计划，建立网络分销渠道；

　　2、了解用户对电子商务的需求，并积极寻找合作方，联动推广；

　　3、对互联网推广效果和网络渠道销售状况进行监测、分析，并形成书面报告；

　　4、上级交办的其他工作事项。

　　三、电子商务产品专员

　　1、及时完成优悦优品商城新品上架、产品编辑、产品更新;

　　2、负责电子商城产品图片处理;

　　3、及时完成电子商城软文撰写、新闻发布;

　　4、完成领导交给的.其他任务

　　四、电子商务助理

　　1、配合公司优悦优品项目发展规划，负责优悦优品商城订单的管理，包含商城进销存管理；

　　2、及时回复优悦优品商城产品评述；

　　3、上级交办的其他工作事项。

　　五、电子商推广专员

　　1、及时完成优悦优品商城的推广，包含博客营销、电子邮件营销、论坛营销、问答式营销、SEO、SEM、交换链接等

　　2、及时对商城的推广效果进行评估，并制定最优推广方案；

　　3、撰写软文并发布

　　4、上级交办的其他工作事项。

　　六、网页美工

　　1、及时完成电子商城美工设计，广告图片等处理

　　2、电子商城风格掌控与设计

　　3、上级交办的其他工作事项。

　　电商小公司规章制度 15

　　一、目的

　　为了进一步加强仓库的管控，建立完善的操作流程，明确岗位职务及责任。提高各岗位的工作效率，减少以至杜绝出错率。

　　二、对象

　　仓储部门各岗位人员

　　三、工作内容

　　1、仓库部门分类：

　　仓库主管

　　制单部

　　发货部

　　2、工作职责

　　2.1仓库主管：

　　1、掌握仓库产品的库存情况及采购计划(计划明确到每日、每周、每月)。

　　2、协调仓库各岗位工作上的合理衔接，确保仓库日常工作的顺畅进行。

　　3、处理与公司其他部门的沟通和协调。

　　4、仓库工作人员安排不足及异常及时通知行政部门。

　　5、对仓库人员工作时间做出合理安排。(活动大促上班时间的变动)

　　6、需要仓库主管统计考勤表、月报表，跟行政、财务核对。

　　7、负责仓库固定资产的管理(电脑、打印机、电子称等)。

　　8、组织仓库人员定期进行产品的整理盘点。

　　2.2制单部：

　　1、确保每天17点之前的订单都能正常审核打印。

　　2、负责对总部来货的检验查收，确定数字正确方可入库，并录入ERP软件库存。

　　3、实时了解仓库库存，统计备货表格，每月底交给仓库主管核实。

　　4、及时取得运营活动方案(及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度)，做出系统和产品的调整，并通知仓库主管并反馈运营。

　　制单专员：

　　1、准确打印各平台每天交易成功的发货单、快递单(确保每5点之前的.订单都能正常打出、点击发货)。

　　2、根据客服备注、客人留言正确审核订单，保证后台发货的及时性。

　　3、负责抽取底单、扫描上传揽件信息，对快递单进行分类保存、方便售后查询底单。

　　3、负责各店铺促销活动E电店的设置。

　　4、对需要开发票的订单开具发票。

　　仓库文员：

　　1、负责产品的出入库登记。

　　2、与客服沟通处理疑难件(该地址、换快递、分地址发等等)并告之制单员。

　　3、处理退货登记及售后的补发，退货产品入库，影响二次销售的次品的退货登记。做账、做平库存(错发，漏发，补发，退货，送人;处理)

　　4.1退货、不影响二次销售产品的入库登记、E店宝做账。

　　4.2退货、影响二次销售产品退回总部的做账。

　　4、根据销售情况，统计制作每日、备货表格，每月底交给组长，由组长交给主管。

　　2.3发货部：

　　1、负责仓库包材的管理以及分类摆放。

　　2、负责对来货的检验查收，确认产品名称、数量、正确无误后入库。

　　3、对仓库打包耗材的统计，库存不足维持正常销售10天或有大型活动时需要进货时及时告知仓库主管。

　　4、制定打包的标准规范和执行。

　　5、负责计划大促活动的仓库准备工作(主打产品提前打包、耗材的切割等)。

　　仓库管理员：

　　1、整理发货订单并分类，仔细核对订单信息、产品，对订单进行配货。

　　2、负责产品的分类摆放以及货架上产品的补货，保持仓库的整齐、干净。

　　3、负责产品的出入库管理，做到凭单出入库。

　　4、合理规划仓库产品的摆放以及库位的管理。

　　5、仓库出现异常在自己处理不了的情况下(缺货、安全隐患等)，及时告知主管。

　　6、负责仓库的货品的管理，注意仓库的防火、防盗、防潮、防害、确保产品的安全。

　　验货称重专员：

　　1、检查发货单与快递单是否匹配。

　　2、检查产品是否有错配，漏配，多配。

　　3、负责灌装产品气泡膜的包装。

　　4、负责打包好产品的称重上传重量和包裹的摆放。

　　打包专员：

　　1、对验货完的产品进行打包操作。

　　2、检查快递单与面单是否匹配，确保信息正确。

　　3、负责仓库日常卫生。

　　3、仓库人员组成

　　仓库主管：

　　制单部：

　　发货部：

　　4、仓库工作流程

　　4.1准备流程

　　1、制单组长跟主管沟通根据日常销量哪些产品库存需要补仓。

　　1.1 西湖龙井库存不足销售2天的产品补货数按7天的量安排补货。(注：单品日销量超100罐的备货数可缩短到3天)

　　1.2 非西湖龙井库存不足销售5天产品补货数按15天的量安排补货。

　　2、打包人员开始提前打包。

　　2.1 日常销售爆款产品的提前打包，(如E包的杯子)

　　2.2 成品来货入库前的初包装，(如礼盒的气泡膜包裹等)

　　2.3 大促活动前三天，对主推产品的打包，针对量大单一的产品。

　　3、制单专员开始抓单审单，打印发货单、快递单。

　　3.1 单次审单不可超过200单，方便如改收货信息、退换货、改快递等异常单的查找。

　　3.2 审单发货时间，正常销售日必须做到第一批单子10：30之前点发货，第二批单子12：00之前点发货，第三批单子14:30之前点发货第四批单子16:30之前点发货，第五批单子17:30之前点发货。(第五批单子顺丰快递优先打印)

　　4.2发货流程

　　1、由制单员将当天发货的快递单、面单，交给仓库管理员配货。

　　2、配货员根据汇总单用购物车配好当批需要发货的产品总数，然后进行单笔订单的配货。

　　2、仓库管理员配好每一笔订单需通过验货专员进行验货。

　　4、通过验货专员检验确保订单正确再交由打包专员进行打包。

　　3、发货单放入包裹中一并寄出。

　　5、一批单子全部打完之后由打包员配合验货专员进行称重登记。

　　6、称重完的包裹，由验货员根据快递的不同，放在规定的区域内。

　　4.3应急方案的制定

　　电商小公司规章制度 16

　　一、总则

　　（一）为了加强公司内部管理，规范公司财务行为,倡导一切以业务为重的指导思想，合理控制费用支出，特制定本制度。

　　（二）本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况，将财务报销分为日常办公费用、相关费用支出及专项支出等,以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。

　　（三）全体财务人员应认真贯彻执行国家有关财政法规及会计制度，敬业爱岗，不做有损于公司的事。严格按照公司财务制度做好自己的本职工作。对待工作认真踏实，树立为各部门服务意识。

　　（四）严格执行《会计法》和相关的财务会计制度，接受财政、税务、审计等部门的检查、监督，保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。

　　（五）本制度适用公司全体员工。

　　二、财务部各工作岗位职责

　　（一）财务经理职责

　　1、负责管理公司的日常财务工作，对岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。负责公司会计核算和财务管理制度的制定，做好对本部门工作的指导、监督、检查，推行会计电算化管理方式等。

　　2、贯彻国家财税政策、法规，并结合公司具体情况建立规范的财务模式，指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核，加强财务管理。

　　3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。

　　4、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作，会计档案的保存和管理工作。

　　5、按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时。

　　6、发票开具和审核，各项业务款项发生、回收的监督，业务报表的整理、审核、汇总，业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报。

　　7、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　（二）出纳职责

　　1、办理现金收支和银行结算业务，严格按照我国有关现金管理和银行结算制度的规定，管好货币资金，不坐支现金，不以白条抵库。

　　2、顺序、及时地登记现金和银行存款日记帐，保证数字清楚、内容准确，做到日清月结，要及时核对库存现金，每周一填写货币资金周报表。

　　3、出纳人员在每周完成出纳工作后，应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况，编制“出纳报告表”，并对出纳保管的库存现金，由会计每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查，其他时间进行抽查。

　　4、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的.余额进行核对，每月末对未达帐项应由出纳编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。

　　5、支付款项时必须复核票据数额的准确性和手续是否完备，对不符合要求的票据拒绝办理。

　　6、保管好库存现金，确保其安全无缺，如有短缺要赔偿损失。

　　7、保管好印章，严格按规定用途使用印章。

　　8、严格管理空白收据和空白发票及有价票据，负责票据的领购、保管、整理、缴销，按规定签发支票。

　　9、完成领导交办的临时工作。

　　三、财务基础工作规范

　　（一）现金管理制度

　　1、所有现金收支由公司出纳负责。

　　2、建立和健全《现金日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目，并每天结出余额核对库存。作到日清月结，帐实相符。

　　3、库存现金超过3000元时必须存入银行。

　　4、出纳收取现金时，须立即开具一式三联的《收据》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、出纳、会计各留存一联。

　　5、任何现金支出必须按相关程序报批（详见借支管理规定及借支流程）。因出差或其他原因必须预支现金的，须填写借款单，经部门负责人审批、财务负责人审核及总经理签字批准，方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后五天内向出纳还款或报销（详见差旅费报销规定）。

　　6、收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章，并在原始单据上加盖现金收、付讫章，防止重复报销。

　　（二）支票管理

　　1、支票的购买、填写和保存由出纳负责。

　　2、出纳收取支票时，须立即开具一式三联的《收据》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、出纳、会计各留存一联。

　　3、支票的使用必须填写《支票领用单》，由经办人、部门经理、财务主管（经理）、总经理（计划外部分）签字后出纳方可开出。

　　4、所开出支票必须封填收款单位名称。

　　5、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。

　　（三）发票的管理

　　1、发票由出纳领购、保管、整理、缴销；会计设登记簿进行登记；

　　2、发票由出纳人员专人保管、专柜存放；

　　3、发票的开据原则上应在结账同时开据并由经办人签字。公司业务人员外出结款需提供发票的，由部门负责人审批同意后，方可办理开票手续，并于15日内完成款项结算工作

　　4、由申请人在《开票申请单》中详细填写部门名称、申请日期、合同号（右上角填写）、企业全称、广告刊登媒体或网刊全称、业务发生具体日期、开票金额、业务性质（广告或信息）、申请人姓名等，交部门经理审批、会计审核后开具。

　　5、若《开票申请单》中企业名称与合同中的企业名称不相符，业务员需持有双方企业盖章认可的证明（特殊情况可由部门经理签字认可），财务方可开具发票。

　　6、杜绝开无企业名称发票。

　　7、杜绝开企业名称不全发票：任何人无权把企业名称缩减至2-3个字。

　　8、若业务实际发生与合同不符，业务员需持有企业的附加合同或加盖公章的证明方可开票。

　　9、丢失发票一切后果由业务人员自负，在对方企业提供相关证明文件（标明发票号及金额并加盖公章）后，我公司可提供加盖公司发票专用章的发票存根联复印件，业务人员因丢失发票或其他原因需要借出发票时，需有书面申请并由各部门经理人员签字，财务人员对于借出发票应进行登记，并及时取回。

　　10、发票复印件盖章需由部门经理人员、公司总经理批准，财务人员应进行登记并由当事人签字。

　　11、开发票时遇到的其他特殊情况，财务人员均应取得公司领导的批准后，才能开具发票。

　　12、当天领出发票，已收款项的，当天必须将款项交到公司出纳处，否则作挪用公款处理；当天未能收回款项的，当天必须将所领发票交还公司财务统一保管；客户因特殊原因需先将发票留下后再结款项的，所开发票金额在2000元以下的领票人必须要求客户签收条经本部门经理签字后交回公司财务。所开发票金额在2000元以上的领票人必须持客户签收并加盖客户公司公章的收条经部门经理签字后交回公司财务。违反此项，每次扣款200元直至开除。

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