公关小姐管理制度
在现在社会,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的公关小姐管理制度,希望对大家有所帮助。
一、我们要先稳定她们的基本保障,让她们不要东跑西跑;
二、为她们提供统一的宿舍、统一培训、这样就能对她们进行统一的管理;
三、可以让她们统一着装这样他们就不会感觉自己不是这个公司,不感觉到另类了;
四、给她们一个学习的空间及他们最需要的东西,如:与消费者沟通等这些专业的知识;
五、保护她们的权益,让她们知道公司很重视她们;
六、感情的拉拢。也就是在她们的生活中给予力所能及的帮助,使其能够感受到家人般的温暖。用心去关爱她们,让她们感到你是最可靠的人,最值得信任的'人,对你的话深信不疑。
七、金钱的诱惑。作为女人来说,大部分都是在走投无路的情况下才干这一行的,她们需要的是钞票,人为财死,鸟为食亡。只要能让她挣到钱,挣很多钱,她会不听你的吗?怕是赶也赶不走吧。
八、武力的镇压。(一般不要使用)这是一条下下之策,是用来对付那种很飙,不听话的小姐的。到了我们没有办法控制她,而她给集体造成了很坏的影响的时侯只有教训教训她了。
九、还有最重要的管理就是对她们管理的十件不准一定要让她们服从:
1、服从管理、安排、不准与上司发生争吵,出言不逊。
2、不准挑选、冷落客户、工作中不得显出厌烦的姿态和神情。
3、不准在房内接听外界电话。
4、不得用恶劣语气指挥、训斥员工。
5、不准与客人争抢唱歌、随意插播歌曲。
6、不准欺骗客户。
7、不准对客人说公司不是及泄露公司机密。
8、不准在客户面前数落上司,同事的不是。
9、不准偷,骗客人财务、与客人发生争执、对骂、甚至纠缠。
10、不准向客人额外索取小费或追加小费。
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