志愿者服务管理规章制度

志愿者服务管理规章制度（通用10篇）

　　在发展不断提速的社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编整理的志愿者服务管理规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　志愿者服务管理规章制度 篇1

　　为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进志愿服务活动，推动精神文明建设，有效使用志愿者资源，保证志愿者队伍素质，进一步推动志愿者服务工作规范化、制度化，促进社区教育的发展和深化，制定本管理制度。

　　一、志愿服务队必须具备“六个有”：

　　有一支相对稳定的志愿者队伍；有志愿者和服务对象的档案；有相对固定的服务项目；有一个相当稳定的.服务基地；有完整的活动计划；有规范的规章管理制度。

　　二、志愿者的注册与管理、权利与义务

　　志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

　　志愿者和志愿者组织享有以下权利：

　　（一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；

　　（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；

　　志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：

　　（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；

　　（二）遵守志愿者协会的章程；

　　（三）完成志愿者组织安排的服务工作等；

　　（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；

　　（五）志愿者每个月应至少参加一次服务活动，吃苦耐劳，热情主动，服从分配的任务。

　　（六）志愿者因工作、学习、生活等原因短期内无法参加服务的，应将原因告知组长，不得无故不参加志愿服务活动。

　　三、服务范围和重点对象

　　志愿服务范围包括社区教育服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力有限。

　　志愿服务的重点对象是全体社区成员，重点是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

　　志愿者服务管理规章制度 篇2

　　第一章总则

　　第一条为规范学生志愿服务工作，加强学生志愿服务管理，进一步推进立德树人，提高学生社会实践能力，增强学生社会责任感，依据教育部《学生志愿服务管理暂行办法》并结合我校实际，特制定本办法。

　　第二条本办法适用于我校各类别学生志愿服务工作。

　　第三条学生志愿服务，是指学生不以获得报酬为目的，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为。在本校工作、学习的学生可申请成为学生志愿者。我校学生志愿者作为我校“幸运星”青年志愿者协会（以下简称协会）会员，接受协会的管理。

　　第四条学生志愿服务要遵循自愿、公益原则。志愿服务内容主要包括：普及文明风尚志愿服务、送温暖献爱心志愿服务、公共秩序和赛会保障志愿服务、应急救援志愿服务以及面向特殊群体的志愿服务等。学生志愿者在志愿服务过程中要弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

　　第二章工作机构

　　第五条我校青年志愿者协会负责学生志愿服务的具体组织、实施、考核评估等工作。

　　第六条学校团委负责指导青年志愿者协会工作。

　　第三章组织实施

　　第七条学生志愿服务组织方式包括学校组织开展、学生自行开展两类。我校志愿服务以学校组织开展为主，同时鼓励学生自行开展。

　　第八条我校组织学生参加志愿服务，充分尊重学生的自主意愿，按照公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务的方式展开，并切实做好相关指导、培训和风险防控工作。学校结合实际，制订学生志愿服务计划，有计划、有步骤地组织学生参加志愿服务。

　　第九条学校对积极参与志愿服务的学生予以全面支持，并将志愿服务纳入操行评定考核。

　　第十条学生志愿服务程序

　　（一）志愿服务负责人向学校青年志愿者协会提交志愿服务计划等材料；

　　（二）协会进行登记备案，包括进行风险评估、提供物质保障、技能培训等；

　　（三）学生开展志愿服务活动；

　　（四）协会按照规定程序对学生志愿服务进行认定记录。

　　第十一条学校团委老师担任协会秘书长，指导协会开展工作，保障学生志愿服务工作的开展。

　　第十二条组织大型校外志愿服务，学校、学生志愿者、服务对象应签订服务协议书，明确服务内容、时间和有关权利、义务。

　　第十三条开展志愿服务前，切实做好风险防控，加强学生安全教育、管理和保护，必要时为学生购买或者要求服务对象购买相关保险。

　　第四章认定记录

　　第十四条做好学生志愿服务认定记录，建立学生志愿服务记录档案（志愿服务登记证）。

　　（一）学校组织开展的志愿服务，由负责人、服务对象提供服务时间、服务内容等证明，由青年志愿者协会予以认定记录。

　　（二）学生自行开展的志愿服务，由学生本人、服务对象提供服务时间、服务内容等证明，学校青年志愿者协会经过审核予以认定记录。

　　（三）学校青年志愿者协会制订志愿服务档案记录办法，完善记录程序，严格过程监督，确保学生志愿服务档案记录清晰，准确无误。

　　第十五条学生志愿服务记录档案，记载学生志愿者的个人基本信息、志愿服务信息、培训信息、表彰奖励信息等内容。

　　（一）个人基本信息包括姓名、性别、出生年月、身份证号、服务技能、联系方式等。

　　（二）志愿服务信息包括学生志愿者参加志愿服务活动的日期、地点、服务对象、服务内容、服务时间与次数、活动负责人等。

　　（三）培训信息包括学生志愿者参加志愿服务有关知识和技能培训的内容、组织者、日期、地点、学时等。

　　（四）学生志愿者因志愿服务表现突出、获得表彰奖励的.，予以记录。

　　第十六条实行学生志愿者星级认证制度。学校根据学生志愿者参加志愿服务的时间累计，认定其为一至五星志愿者。自入学以来参加志愿服务时间累计达到40、60、80、100、120小时的，分别认定为一至五星志愿者。学校每年举行志愿服务工作总结及晋星、表彰活动，具体活动内容和形式由青年志愿者协会制定并组织实施。

　　第十七条学生在志愿服务认定记录中弄虚作假的，予以批评教育，给予相应处理，并予通报。工作人员在学生志愿服务认定记录中弄虚作假的，由学校予以严肃处理，并予通报。

　　第五章教育培训

　　第十八条学校定期进行开展各学段志愿服务培训，系统开展志愿理念、志愿精神、志愿服务基本要求和知识技能、志愿者权利和义务、志愿服务安全知识等基础教育。

　　第十九条学校根据志愿服务活动实际需要有针对性地组织开展临时性培训。

　　第六章附则

　　第二十条本办法自发布之日起施行。

　　志愿者服务管理规章制度 篇3

　　为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，加快推进和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定以下制度：

　　一、社区志愿服务是指在社区党委的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动和谐社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。

　　二、社区志愿者经过社区志愿者服务中心登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

　　三、注册志愿者的基本条件：热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神；具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作；思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法；能遵守《志愿服务条例》的`相关规定，服从各级志愿者组织地管理；年龄16周岁以上(16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)均可到社区志愿者组织申请。

　　四、社区志愿者要在法律法规规定的范围内开展志愿服务；完成志愿者组织安排的服务工作等；维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。

　　志愿者服务管理规章制度 篇4

　　第一条：公开招募制度

　　1、招募。服务站本着自愿参加的原则招募志愿者，凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。

　　2、招募方式。

　　组织招募：通过党团组织动员，引导党团员和社会公众，以个人或集体名义报名应招。

　　社会招募：通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。

　　第二条：登记制度

　　服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记制度。

　　第三条：档案管理制度

　　1、建立志愿者档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

　　2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要求。

　　3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。

　　4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。

　　第四条：培训制度

　　1、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。

　　2、服务站定期邀请党政领导、志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。

　　第五条：监督检查制度

　　1、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成党团组织和上级志愿者协会统一部署的任务。

　　2、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。

　　第六条：评比奖励制度

　　1、服务站领导小组为评比奖惩活动的具体组织和决定者。

　　2、建立以“小时”为依据的普遍表彰与以“小时”加“突出事迹”为依据的重点表彰相结合的.表彰激励机制。

　　3、采取走访服务对象、自评和领导小组总评相结合的考核方式。

　　4、志愿者服务站把志愿者参加活动的时间和业绩记录情况作为评价与表彰的依据。评比奖惩要有志愿者的书面小结。

　　5、志愿者有违规行为，视情节轻重给予批评教育。

　　6、志愿者认为评比奖惩决定依据不足的，可向领导小组提出申诉，领导小组对申诉要求进行复议，复议结果需记录在案。

　　7、评比奖惩活动每年举行1次。

　　第七条：注册证制度

　　1、志愿者上岗服务必须佩戴志愿者胸章，携带志愿者注册证；

　　2、在提供服务时，须如实填写服务记录，并由服务对象确认；

　　3、志愿者注册证记满后，交由服务站留存，重新领取新的注册证；

　　4、志愿者退出服务站，应缴回注册证，不得私自留存；

　　5、志愿者注册证系证明志愿者身份之用，不得涂改或转借他人；

　　6、志愿者注册证应妥善保管，如有遗失，应立即向服务站报告。

　　志愿者服务管理规章制度 篇5

　　第一章 总则

　　第一条 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，为推动社区精神文明和和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。

　　第二条 社区志愿服务是指在昌平区城北街道办事处的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。

　　社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。

　　第三条 社区志愿者是在本社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

　　第二章 机构和职责

　　第四条 志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。

　　第五条 志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

　　第三章 志愿者的注册与管理、权利与义务

　　第六条 志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

　　第七条 注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作并具有相应的服务技能，履行入会登记手续，均可到本社区申请。

　　第八条 注册志愿者的.申请程序：凭本人有效证件到本社区填写注册登记表，社区按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

　　第九条 志愿者和志愿者组织享有以下权利：

　　(一)志愿者参加社区开展的各种志愿者培训活动。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；

　　(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求社区给予帮助、解决；

　　(三)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

　　第十条 志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：

　　(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务；

　　(二)完成志愿者组织安排的服务工作等；

　　(三)维护志愿者的声誉和形象，保证服务质量。

　　第四章 服务范围和重点对象

　　第十一条 社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。

　　第十二条 社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

　　第五章 保障与奖励

　　第十三条 社区党支部书记、居委会团支部书记分管志愿者服务工作。

　　第十四条 各级党、团组织要加强自身建设，积极参与社区志愿服务工作，在社区志愿服务中发挥主体作用。

　　第十五条 社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会、老年科协等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区统一的协调管理。

　　第十六条 建立志愿服务时间累计和绩效评价制度。志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。

　　志愿者服务管理规章制度 篇6

　　为了加强青年志愿协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设，使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者协会内部成员的纪律，提高各成员的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依特拟定如下制度：

　　第一章 总则

　　第一条 本协会定名为沧州职业技术学院青年志愿者协会，隶属于院团委社会实践部，接受院团委老师的领导。

　　第二条本协会是由热衷于社会公益事业，不为物质报酬，自愿为社会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的学生组成的自发性学校团体。

　　第三条 本协会的宗旨：致力于为社会弱势群体服务，倡导“自愿、奉献、友爱、互助、进步、平等、负责、关怀、理解”的志愿者精神，为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务。

　　第四条 本协会在宪法和法律允许的范围内开展工作，接受上级领导的指导。

　　第二章 任务

　　第五条 关心社会弱势群体，使更多的弱势群体树立起生活的自信心。

　　第六条 规划、组织义工参加志愿者活动，推动校园义工服务体系的建立和完善。

　　第七条 开展与各学院志愿者组织和团体的交流，组织会员间的有关活动。

　　第三章 会员

　　第八条 本协会实行注册会员制，会员资料档案实行保密管理制度。

　　第九条 申请加入本协会会员需具备下列条件：

　　1.为沧州职业技术学院在校生。

　　2.具备“自愿、奉献、友爱、互助 、进步、平等、负责、关怀、理解”的精神

　　3.承认本协会章程。

　　4.有加入本协会的意愿。

　　第十条 会员入会程序：

　　1.提交入会登记表。

　　2.经本协会管理团队审查通过。

　　3.管理团队发给统一制作的工作证。

　　第十一条 会员享有下列权利：

　　1.有表决权、选举权和被选举权；

　　2.有根据本协会的决议精神，依法开展活动的'权利；

　　3.有对本协会工作提出建议、批评和进行监督的权利；

　　4.有获得本协会服务的优先权；

　　5.入会自愿，退会自由。

　　第十二条 会员应履行的义务：

　　1.遵守本协会章程，执行本协会决议；

　　2.参加本协会活动，完成本协会交办的工作；

　　3.向协会反映情况，提供相关资料；

　　4.任何一名协会成员必须有强烈的责任感和义务感。自觉维护本协会的名誉和利益。认真学习相关知识，努力工作，不求回报，服务同学。

　　5.参加协会固定卫生打扫，维护卫生区卫生。

　　第十三条 会员退会应书面通知协会并交回工作证，如三次无故不参加任何一次活动视为自动退会。

　　第十四条会员利用本协会名义组织活动，须上报经管理团队批准，方可进行。未经管理团队批准，会员不得擅自组织活动或对外宣传及提供相关资料。

　　第十五条 会员如有违反校纪校规和本协会章程或有损本协会声誉的行为，由本协会管理团队决定撤销其会员资格。

　　第四章 组织机构

　　第十六条 管理团队成员由全体会员推举产生。

　　第十七条 本协会管理部门，分为志愿队、财务部。

　　第十八条 志愿队负责进行公益活动的策划和运转，并进行搜集弱势群体信息，进行考察与扶助。

　　第十九条 财务部：对志愿资金进行管理，并对每次花销事项进行开票统计。

　　第五章 财务管理制度

　　第二十条本协会经费全部收入将用于开展公益活动，协会经费由财务部专人专职管理，财务公开，定期向会员及捐助者公布账目。志愿经费必须持收据、发票交财务部负责人报销；报销流程由财务部制度为准。财务部必须做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据，并且每月进行一次财务审核，结帐当日收支余额交相关负责人过目。

　　第六章 附则

　　第二十一条 本协会如遇到特殊情况需要解散时，必须经协会管理团队讨论决定

　　第二十二条 本章程的解释权属于协会管理团队。

　　志愿者服务管理规章制度 篇7

　　为完善对极光青年志愿者全体成员的管理，更进一步提高青协干部的整体素质，坚定工作原则，确保干部工作质量，真正做到“自制、自查、自省”、“树形与外、加强与内”，确保青协工作正常开展，保障青协管理规范化、科学化，特制订此考勤管理制度。制度如下：

　　一、考核对象：

　　极光志愿者协会全体成员。

　　二、考核方法：

　　1、本考核制度实行积分量化，每人每学期的基础分为100分，对没有按要求完成做到的坚决按规定给予扣分处理。

　　2、具体考核办法：

　　秘书处负责执行、记录、考核、统计。每学期末，由会长对各部长及各部员打分，对考核优秀的青协部长、部员将给予奖励。

　　3、凡评分规定在85分以下的干部取消评优资格，评分在60分以下给予自动辞职处分。

　　三、考勤规定：

　　1、会议由秘书处通知各部部长，由各部部长通知其部员。如有变动，经秘书处及时通知其他各部部长，再由各部部长通知其部员，内容包括时间、地点及其他相关事宜。

　　2、为保障例会按时召开，会前10分钟部长及副部长应到场签到，会前5分钟各部部员应到场签到，签到工作为日常考评重要依据，任何人不得代签，一经发现，代签与被代签人员一律按旷会处理。

　　3、开会时不得迟到、早退，如有特殊情况，部长应事先向部员说明，部长报与会长；如果部门中有两个或两个以上请假者，应该报于会长批准；请假人员一律在会前十分钟将请假条交与秘书处，由秘书处计入考勤，逾期即视为缺席一次，没有请假条者视为缺席，无故缺席者按照相关规定处理。因故迟到、早退者须经会长默许后由后门安静入出。迟到、早退两次视为缺席一次，迟到、早退达到十分钟者视为缺席，请假三次视为缺席一次。

　　4、开会时应确保会议的质量与效率，针对所讨论的问题，与会人员应积极提出自己的见解。

　　5、会议记录由秘书处统一记录，并由秘书处负责保管会议记录。

　　6、会中，与会人员有责任保持会场安静，无特殊情况应关闭一切通讯工具或调成震动状态；发言要举手，会长同意方可发言，不得擅自打断他人发言。

　　7、会议中不能保持会场安静，多次无故扰乱会场秩序，打乱会长发言，大声喧哗者，会长有权将其劝退，被劝退者按早退处理。

　　8、无故缺席会议一次者，在下次例会中作检讨说明，并提交1000字检讨；无故缺席会议两次的在青协大会中给予通报批评并警告一次；无故缺席会议三次的在青协大会中做第二次批评警示；警示两次者将直接免去其在青协的职务。

　　四、量化标准：

　　第一条、 青协奖励实行口头表扬，通报表扬并加分；处罚实行口头警告，通报批评并扣分直至劝退等奖惩措施。

　　第二条、 对工作认真负责，每次都能按时保质保量完成青协布置的任务的部门，经所在部部长向会长申报可给予适当的物质奖励和精神奖励，在期末优秀部门评选中可优先考虑。

　　第三条、 各部部长必须承担本部的工作责任，对工作开展顺利，取得较佳成绩的'部长，会长可给予适当的物质奖励，并在期末优秀部长评选中优先考虑。

　　第四条、 青协成员可向会长提出对青协的意见和建议，意见和建议被采纳者将视情况给予不同的表彰，一般意见和建议给予口头表扬并加5分，重要的意见和建议，青协内部将给予通报表扬，存档并加5-10分。

　　第五条、 多次在青协内部获得口头表扬的成员，期末将授予院青协优秀学生干部称号并加5分。

　　第六条、 长期勤勤恳恳工作，任劳任怨的青协学生干部，可由所在各部部长向会长提名，并由会长讨论向书记上报，通过者学期末授予优秀青协学生干部称号并加5-10分。

　　第七条、 青协学生干部一年内工作成绩突出者，可由会长讨论向书记上报，年末授予优秀青协学生干部称号，并加10分。

　　第八条、 对不服从或消极对待上级布置的工作任务的青协学生干部，第一次给予口头警告并扣5分，第二次给予书面通报批评，扣10分。以此类推，直至劝退。

　　第九条、 无故不按时完成上级布置的工作任务者，第一次给与口头警告并扣3分，第二次给予书面批评，扣10分。以此类推，直至劝退。

　　第十条、 无故不参加青协组织的活动者，第一次给予口头警告并扣3分，第二次给予书面通报，扣6分，以此类推，直至劝退。

　　第十一条、 受两次警告处分者，书面通报一次并扣10分，若在受警告或警告以上处分，开出青协。

　　第十二条、 青协财产实行统一管理，任何人未经负责人同意不得擅自外借青协财产，否则发现一次给予书面通报并扣20分。

　　第十三条、 有任何个人或集体，虚报账目或贪污公款的行为，立即开除。

　　第十四条、 日常行为严重损害青协形象者，由会长酌情处理并扣5分。

　　第十五条、 部长以上干部又给予口头警告的权利，会长有口头通报批评的权利，书面通报以上的处罚须由会长讨论并由书记签字后方可执行。

　　第十六条、 书面通报表扬奖励或书面通报处罚均需书面存档，并由秘书处保存。

　　第十七条、 青协内部书面通报表扬奖励或书面通报处罚不对外公开。

　　第十八条、 青协的奖惩制度由秘书处直接负责实施。

　　第十九条、 青协各成员应严格自律，努力提高自身素质，维护青协的形象，为青协的建设贡献自己的力量。

　　志愿者服务管理规章制度 篇8

　　1、巾帼志愿者在社区党组织的领导和社区妇联的指导下开展以妇女群众为对象的各项服务活动。

　　2、社区妇联根据巾帼志愿者的`特长，将其分为若干服务队，如巾帼维权服务队、巾帼科技培训服务队、巾帼扶贫服务伍、巾帼文体宣传服务队等各类志愿者队伍。

　　3、巾帼志愿者服务活动采取定期或不定期的活动方式。服务活动采取“小、散、多”的活动形式，由社区妇联根据志愿者的特长与实际情况，组织协调志愿者开展服务活动。

　　4、巾帼志愿者在开展服务活动时，要佩戴巾帼志愿者微章，树立和展示巾帼志愿者的良好服务形象。

　　5、巾帼志愿者要维护集体荣誉，顾全大局，遵守各项规章制度、工作纪律和村规民约。

　　6、社区妇联要重视巾帼志愿者服务活动，做好活动记录，形成详实的工作台帐。

　　7、巾帼志愿者队伍原则上每季度召开一次会议，总结上一季度服务活动情况，讨论安排下一季度服务活动内容。

　　志愿者服务管理规章制度 篇9

　　第一章总则

　　一、为促进和规范服务中心志愿者（义工）(以下简称志愿者)的各项工作，全面推进社区义工事业的健康发展，弘扬社会主义道德风尚，促进社会和谐，参照相关法律、法规，结合中心的实际情况，特制定本制度。

　　二、中心志愿者服务的宗旨是通过志愿者服务的.形式，发挥志愿者的爱心、才能与社会责任感，为中心辖区乃至整个社会创造一种“守望相助”的氛围。

　　三、国际社会关于志愿者的定义：“志愿者（VOLUNTEERS）”一般是指基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或强制外力驱使，在职业之外自愿为社会、社区和他人提供服务和帮助，同时获得自我提升、自我实现的人。

　　四、中心为志愿者活动的组织和管理机构，对志愿者工作进行指导和管理，加强志愿者工作的机制建设，不断完善中心志愿者服务体系。

　　第二章招募与注册

　　五、招募志愿者应当具备下列条件：

　　1、年龄在10周岁以上；

　　2、自愿从事志愿者服务，遵纪守法；

　　3、符合志愿者活动要求的身体条件；

　　4、具有相应的服务能力；

　　5、具有相应的民事行为能力。

　　六、招募工作应坚持公开招募、志愿报名、实名注册的基本原则。

　　七、招募方式：

　　1、网上下载申请表，通过电子邮件注册。

　　2、前往中心现场注册。

　　八、注册：

　　1、申请人提出注册申请，填写书面或电子档注册登记表。

　　2、志愿者服务队对申请人情况进行初步审核后，建立志愿者服务档案。

　　志愿者服务管理规章制度 篇10

　　1、志愿者加入本团队条件：

　　(1)本人自愿要求加入；

　　(2)不图任何物质报酬；

　　(3)能积极参加服务于社会的公益事业；

　　(4)积极的奉献自己的力所能及。

　　2、志愿服务策划制度：

　　(1)按照志愿服务项目，有计划地开展服务活动。由团队负责人根据实际情况，召集相关人员进行活动策划，制定出详细的活动方案，再组织实施。

　　(2)策划活动应全面考虑到活动的各个方面，如：活动性质，活动时间、活动地点、活动内容、参加人数、交通方式、队员可能发生的费用等。

　　3、志愿服务活动召集制度：

　　(1)团队决定组织开展志愿服务活动后，应遵循尽快的原则通知到要求参加人员。通知时应讲清楚参加活动的.时间、地点、活动内容及要求等事项，确认被通知人明白无误，通知时做好通知记录。

　　(2)每次活动都必须明确一名活动召集人，活动召集人由团队承担。因特殊情况队长无法到位或锻炼队员等原因，由队长指定活动召集人。

　　(3)能够参加活动的队员在接到QQ群呼叫或电话通知后，必须尽快确定能否参加活动，并予回复。

　　(4)对于人数有限制的活动，由召集人根据要求选择参加活动的队员，选择的原因如下：

　　①机会均衡：尽量选择本年度内参加活动次数较少的队员；

　　②让资深队员带新队员，共同努力，提高活动质量。

　　4、志愿服务活动签到考核制度：

　　(1)参加活动的志愿者，必须按时到达活动地点，精神饱满积极地参加活动。

　　(2)到达活动地点后，本人亲自签到，并统一听从队长号令。如对活动安排有任何意见或建议时，可以及时向活动现场负责人提出来，但在活动现场负责人未做出新的安排之前不得擅作主张。

　　5、志愿服务活动制度：

　　(1)本团队志愿服务活动按照分工有序开展，做到各司其责，确保安全。

　　(2)志愿者参加志愿服务活动，必须服从指挥，文明用语，热情大方，树立志愿者良好形象。

　　(3)每次志愿服务活动结束后，要做到清理现场抛弃物，保持环境卫生。

　　6、志愿服务活动总结制度：

　　(1)活动结束后，活动负责人在活动现场召开活动总结会，讨论分析活动中的经验不足，充分听取并记录每个与会队员提出改进的意见，以不断提高活动质量。

　　(2)活动总结可由撰稿人直接在志愿服务团队的QQ群上发布。

　　(3)活动总结必须包含一下几个要素：时间地点、参加人数、现场负责人、活动内容、活动结果(会议通过的决议)、其它事项。

　　7、队员劝退标准：

　　(1)因个人行为对志愿者组织造成不良影响的；

　　(2)在志愿者组织内部搞不团结、制造不和谐的；

　　(3)有其它对志愿者组织造成不良影响的。

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