中心员工管理制度

时间：2022-12-21 10:48:29 制度我要投稿

中心员工管理制度

　　在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的中心员工管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

中心员工管理制度

中心员工管理制度1

　　一、招聘

　　公司招聘员工采用公开招聘，择优录取的原则，所有应聘人员应在人事文员接受初试，

　　初试通过后，由人事文员推荐给总经理进行复试，复试合格后方可在人事部办理入职手续，由经理安排岗位班次。

　　二、入职培训

　　所有入职员工，必须参加公司每月组织员工培训，接受公司业务技能职业教育、企业文化、行为规范培训的义务。

　　三、员工制度

　　1、制服由公司统一提供，领用时按规定登记入册。

　　2、员工需小心保管自己的制服，如有损坏必须立即进行修复。

　　3、员工离职时，须把所有制服交回仓库，由仓库员在离职单上签名确认。如有遗失或损坏，公司有权扣除工资作为赔偿。

　　4、每位员工公司将发给标有桑拿健康中心标记的工号牌一个，如有遗失应立即告之人事文员补办，同时需交纳20元制作费，离职时应交还人事文员。

　　四、工作时间

　　1、员工必须按部门安排的班次上班

　　2、公司实行每天九小时工作制（含用膳时间）如因工作需要加班的须由当日值班负责人安排，事后将根据营业情况及工作量给予同等时间补休，原则上补休应在当月内完成，如当月无法补休的可累积到第二安排。

　　3、员工因工作效率低未能完成当天的工作而超时工作不属于加班。

　　4、部长级以上管理人员（含部长）以完成工作为己任，故工作延时不作加班处理。

　　五、考勤制度

　　1．员工上班须在考勤机上打卡

　　2．员工必须着制服打考勤卡，严禁找人或代人打卡

　　3．员工考勤卡只作为对员工工作时间核查的一部分，确切工作时间由当值负责人记录为准

　　4．考勤卡若遗失应立即报告当班负责人申请补办，未办好之前由当值负责人记录核定考勤

　　六、旷工

　　旷工除扣除当日工资外须进行以下处罚：

　　（1）旷工半天给予口头警告扣1.5天工资并记录存档

　　（2）旷工1天给予书面警告扣3天工资并记录存档

　　（3）累积旷工3天公司将该员工旷工记录提交人事文员进

　　行除名，作自动离职处理（自动离职者公司将扣除当月工资和服装保证金。）

　　七、休假、请假、调休

　　1．休假

　　如需申请休假需以书面形式填写《休假/请假审批单》由负责人审批后方可生效，严禁私自换休，违者按旷工处理。入职不满半内员工，春节期间不得请假。

　　2．请假

　　凡请事假、病假、婚假、丧假、工伤假其它假期均须填写《休假/请假审批单》，由负责人同意呈交总经理审批后人事部存档，事假、病假、婚假、丧假均为无薪假期。

　　请假须提前办理请假手续，如因特殊情况不能提前办理事后（上班后24小时内）必须补办手续，事假当月原则上不可超过7天

　　3．调休

　　员工调休需书面申请，由当班负责人批准后，班次调整方可进行调休。当月调休不可超过2次

　　八、薪资待遇

　　1．公司实行月薪制工资，按岗位制定工资标准，结合公司具体工作特点制定，原则上以责任大小论资，以职位高低论资；

　　2，薪资发放方式，每月15日前发放上月工资（遇节假日时延期或提前发放）；

　　3．根据员工在岗位的工作表现及对公司的贡献，适当的调整员工的薪资。符合晋升条件的员工公司给予晋升。

　　九、辞职

　　1．所有员工均有辞职的权利，试用期内申请辞职须提前7天递交辞职申请。如未获批准时，员工应履行3个月试用期责任直至试用期满为止；

　　2．试用期后员工申请辞职的的须提前一个月递交辞职申请，由总经理审批；

　　3．员工入职工作不满7天，申请辞职不计发工资；

　　4．辞退：公司有权辞退富余和不能胜任工作的员工；5解雇：若员工严重违反公司纪律到解雇条件，公司有权根据管理制度对员工进行处罚后并作解雇处理，不需通知员工且不做任何经济赔偿；

　　6．开除：若严重违反公司纪律或触犯刑法的员工，公司对其不作任何赔偿并扣发所有未发工资；

　　7．员工正常离辞或被辞退，应在生效当天到人事文员办理离职手续（移交公司物品、资料等）超过三天未办理的作自动离职处理，遇人事、财务休息日经部门负责人批准可延迟一天办理；

　　8．被解雇或开除的员工须在离职当天将所有手续办完，即日离开公司，有意拖延者公司保留采取强制措施的权利；

　　9．无薪停职

　　员工多次违章或犯严重过失有充分认识者，公司可采取停职处分，停职一天扣除三天工资，停职时间不得超过三天。

　　如员工涉及刑事事件中，公司可延长该员工的停职至处理结束为止。

　　十、员工福利

　　1．假期

　　法定假日：员工每年可享受以下有薪假日：

　　元旦一天（1月1日）、劳动节一天（5月1日）

　　国庆一天（10月1日）、春节三天（大年三十、年初一、）以上发定假日由公司根据实际情况安排，若在节假日期间不能安排休息的可安排在节前休或节后休，如在当月未能安排则在下月需补休完。

　　2．例假

　　员工每月享有3天例假，由负责人根据工作情况编排员工休假日期。新员工7号前入职当月休息二天，7一15号入职当月休息一天，20号以后入职不安排例休。

　　3．病假

　　员工生病不能上班须向当班经理请假，须凭指定医院有效病单证明。

　　4.事假

　　员工请事假须提前两天书面申请，由负责人批准后交由总经理审批方可生效。

　　十一、膳食福利

　　1．公司向员工免费提供工作餐，员工凭工作证就餐，每次就餐时间不允许超过30分钟

　　供餐时间：午餐11：30—12：30；晚餐17：30—18：00；宵夜23：30—00：30

　　2．超出用餐时间将不予供餐，如因公延迟用餐由负责人通知厨房加留饭菜。

　　3．员工打饭须遵守程序，配合厨房人员的工作，严禁浪费。

　　十二、住房

　　公司提供住宿、床位、清扫用具，随时保持宿舍清洁，物品摆放整齐

　　住宿员工请严格遵守《员工宿舍管理制度》，禁止带非本公司的员工住宿，若出现员工财物被盗事件，则由带非不能公司的人员进入宿舍的员工承担相应责任。

　　十三、员工活动

　　为提高员工综合素质和加强员工对公司归属感，公司将为全体员工提供各种有益的活动：

　　1．生日活动

　　公司每季度为员工举行生日活动，具体日期由负责人通知为准。

　　2．表彰优秀

　　公司每季度、每年对员工进行评优、评先活动。

中心员工管理制度2

　　一、目的

　　以物流经营为中心，为加强物控部配送中心装卸员工思想工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有道德、有装卸专业技术、守纪律的物控部配送中心员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证晟丰企业奋斗目标的实现。

　　二、定义

　　使装卸管理标准化、制度化、规范化，以提升晟丰企业形象，提高工作效率。

　　三、装卸员工管理制度规定

　　1、装卸员工必须爱厂如爱家的意识，树立我为公司，公司为我的企业文化理念，关心和维护本配送中心和晟丰企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

　　2、装卸员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至管理者代表提出。

　　3、装卸员工必须严格遵守劳动纪律、操作纪律、工作纪律，严格执行交接

　　班制度、装完车的捆绑检查制度，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事，应无条件服从工作分配，装卸主管的指挥和调动。

　　4、装卸员工应自觉遵守文明上岗、文明装卸的制度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护晟丰企业良好形象。

　　5、装卸员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好装卸工作质量关，节省时间，保护产品的完整性，爱护设备、工具等一切公共财物。

　　6、装饰员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

　　7、装车时要平稳牢固，车内产品要堆叠整齐，要求是装车时从小规格产品装下面由阶梯向上装大规格（特别是箱片），数量点要清楚；跟车员在卸车时要自上而下，不得从底层或中间抽卸。

　　8、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向装卸主管请示准后方可离开。

　　9、装卸员工应随时注意保持作业场所、工具箱、水杯桌及装卸其它场所的环境卫生。

　　10、装卸员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情，应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、嬉笑打骂、吃零食、搬弄是非或其它扰乱装卸工作秩序的行为。

　　11、装卸员工应虚心听取驾驶员对装车堆放意见和建议，及时改进装卸方法。

　　12、装卸员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续），假期不发生活补贴。

　　13、装卸员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经物控部经理审核，确定工伤性质和伤残程度，报请公司人事资源部同意签字后，方可按工伤有关规定处理。

　　14、交接班记录必须全面、准确，对产品数量、工具设备、现场管理、工作安排等方面必须认真交接。

　　15、下班后按5s 要求，认真做好清场工作，内容包括现场卫生、设备卫生、产品及所有叉车的摆放整齐有序和清洁核对、异常情况的记录、分析总结。

　　16、装卸员工如有违犯以下行为的按本公司有关规章制度处罚，触犯国家刑事法律的，移交公安机关处理：

　　1）有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；

　　２）有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；

　　3）损害晟丰企业形象的社会公德，给社会、本部门及他人造成不良影响或损害的；

　　4）有在本厂区域内吸烟的（含跟车员工在客户厂区域）；

　　5）玩忽职守，造成事故，使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的；

　　6）无故旷工，经教育不改的；

　　7）经常违反本公司规章制度，屡教不改的；

　　8）有意损害公共财物的；

　　9）偷窃本公司、同事或客户钱物的；

　　10）无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响装卸秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；

　　11）工作不负责任，造成产品报废，损害设备工具，造成严重经济损失的；

　　12）未经批准，不得私自携公司物品出厂的；

　　四、装卸员工的安全规章制度

　　1、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，在装卸工作中实行安全生产一票否决权，保证做到安全装卸，预防各类不安全事故的发生；

　　2、自觉遵守各项安全规章制度，不违章和冒险蛮干，并及时制止其他人的违章行为，对无视安全，强令冒险作业装卸指挥、指令应拒绝执行，并向现场负责人或安全部门汇报；

　　3、发现事故隐患，要及时处理，不准拖延贻误、更不准隐瞒不报；

　　4、装卸员工进入装卸工作现场，严禁酒后上班作业、严禁穿拖鞋作业；必须认真检查好液压叉车、车辆与月台之间是否安全可靠，对不符合安全标准的应及时更换和调位；

　　5、使用吊车时，必须喊开场地和车辆旁边所有站人员，产品起吊时，应用手扶住钩子，待完全吃紧松手，稳起稳吊稳落，作业中必须服从调度员的指挥，待托盘落稳后，检查托盘和托盘重叠位置稳定性，确认稳固后，方能放开吊钩；

　　6、在搬运距离较大远的产品时，应注意托盘上的产品有无裂缝、歪斜、倒塌的危险，对不易搬动的应用整理后再搬运；

　　7、跟车员工到客户工厂要礼貌，满足他们对货运质量的要求，卸车时应从上到下阶梯式落垛层层搬取，严禁掏挖，防止滑塌；

　　8、树立尊客爱货思想，确保货物完好无损，杜绝蛮干以免造成事故；

　　9、登车顶盖雨蓬布和捆绑作业时，更应谨慎操作，防止人员高空坠落和产品损毁、掉落，捆绑完成后，一定要检查；

　　10、作业完毕要做到“大清”，作业前、中、后要清扫，检视工作现场，清除障碍，对废箱片、未装完的产品要及时归堆、归库，保持现场作业干净；

　　11、发生事故及时组织抢救和保护好现场，并立即向领导汇报，认真吸取教训。

　　12、装饰员工要以高度责任心对待每次的装卸工作，不得马马虎虎，随随便便；不得感情用事，包庇隐瞒；不得打击报复，故意刁难。

中心员工管理制度3

　　一、目的

　　为了加强公司的内部管理，增强组织观念，提高工作效率，使公司运作更加规范化、标准化，特制定此规定。

　　二、适用范围

　　适用于公司全体员工

　　三、实施内容

　　1、工作时间（各销售现场根据实际情况可自行安排，并报行政部、销管部备案）

　　2、考勤管理

　　公司本部员工上、下班需在入门处打卡。销售体员工到客服处报到、报退。凡无上、下班记录者，按旷工一天处理。只有一项记录者，又无特别说明的，按旷工半天处理。

　　工作时间实行不定期查岗制度，员工在工作时间内因公外出，经部门经理批准后到部门秘书处登记，销售体人员到客服处登记，《外出登记表》月末汇总到行政部。因私外出应填写《请假单》，员工层由部门经理签署意见，管理人员由上一级领导签署意见，获得批准后交行政部，方可离开工作岗位。若查岗时，发现员工外出无任何记录，视为旷工。

　　每月3日前（遇公休日提前），各项目客服将销售经理签字确认后的月考勤原始记录、汇总记录及相关请假单一并交到行政部，由行政部做出最终统计。

　　员工必须严格遵守工作时间和作息制度，各部门人员必须每日上午到公司报到后，方可进行各自工作。按时上下班，不迟到早退，不擅离职守，任何部门无权私自调整作息时间。

　　打卡记录应与《外出登记表》及《请假单》相对应。

　　公司员工每月考勤记录应完整齐备，其内容包括：打卡记录、外出登记记录、请假记录。考勤记录不完备者按相关制度处罚。

　　3、请假制度

　　在正常工作时间内须请假的员工，应事先向部门经理说明理由和所需时间，至少提前一天在行政部办理请假手续：填写《请假审批表》。请假时间三天之内，员工层由部门经理和行政部批准，管理层由上一级领导批准。请假时间在三天及以上的，先报部门经理和行政部批准，再报公司领导批准。获得批准后，员工需安排好相关工作，方可离开工作岗位。同时将《请假单》交行政部统一管理，假期已满员工必须及时到行政部做消假处理。

　　遇有紧急事件或不可预知的事件发生来不及事先请假的，应在休假当天上班后半小时之内及时以电话形式向直接领导或行政部报告请假，事后持有关证明补办请假手续。

　　请假期满，如遇特殊情况仍不能上班的，必须及时向直接领导和行政部报告。上班后，持有关证明办理补假手续。未经批准和无正当理由及有关证明延长假期的，一律按旷工处理，并给予相应的处分或解除劳动合同。

　　除上述情况外，凡事先未请假或未向领导说明，就擅离岗位或未到岗位的，一律按旷工处理。

　　请假种类可分为事假、病假、公假、调休等。

　　请假时间计算办法：如跨休息日和法定节假日，休息日和法定节假日不算作请假时间，但公假中的产假、探亲假除外。

　　具体规定如下：

　　事假：

　　三天以内（含）由上级负责人批准。连续请假超过三天，需由负责人报总经理批准方可生效。

　　病假：

　　病假在履行正常请假手续后，凡病休时间在一天以上的，需附上医院休假证明。

　　公假：

　　三天以内（含）由部门负责人批准。三天以上由负责人报请总经理批准。

　　公假包括：婚假、丧假、产假、计划生育假、年假。

　　调休：

　　因工作需要加班的员工，凭加班单可由部门负责人适当安排调休，凡需调休，要事先向本部门经理及行政部报告，主管以上人员直接向主管副总经理报告，经批准后方可倒休，否则按旷工处理。

　　4、扣款条例

　　请假扣款办法：

　　1）事假：

　　扣除当日全部薪金。

　　2）病假（执医院合法休假证明）：

　　病假工资的扣除累计计算，第一至三天，每天扣除全部工资日值的30%。第四至六天，每天扣除全部工资日值的50%。第七至十天，每天扣除全部工资日值的70%。

　　患病职工连续休假在十一天（含）以上者按本公司连续工龄的长短发放病假工资，不再享受岗位津贴及奖金。本单位连续工龄不满两年者发给基本工资的50%，至多可享受两个月。满两年不满四年者发给基本工资的60%，至多可享受三个月。满四年不满六年者发给基本工资的70%，至多可享受四个月。满六年不满八年者发给基本工资的80%，至多可享受五个月。八年以上者发给基本工资的100%，至多可享受六个月。

　　病假工资是对员工患病在治疗期间内所发的工资。如有弄虚作假者，除了由公司追回所发病假工资外，还将被解除劳动关系。

　　因工受伤职工在治疗期内的医疗和工资待遇按国家有关规定执行。

　　3）迟到或早退：

　　时间扣款金额

　　5分钟内10元

　　6—10分钟20元

　　11—30分钟30元

　　30—60分钟50元

　　60分钟以上旷工

　　迟到或早退的扣款时间按次计算，不累计计算。

　　4）旷工：

　　旷工半天扣除二日薪金，不足半天按半天计算。一天扣除三日薪金，连续旷工三天或累计旷工五天者，视同员工单方面解除劳动合同，公司不负责一切善后工作。

　　5）产假

　　符合公司产假标准的员工，产假期间发放基本工资。

　　6）婚假

　　符合公司婚假标准的员工，婚假期间发放全额工资。

　　7）丧假

　　符合公司丧假标准的员工，丧假期间发放全额工资。

　　8）年假

　　符合公司年假标准的员工，年假期间发放全额工资。

　　9）作假证明：

　　如发现考勤作假行为或交假医院证明行为，视情节轻重给予罚款直至解除劳动合同。

　　5、考勤制度适用范围

　　本制度适合公司全体员工。

中心员工管理制度4

　　1.0 目的

　　规范员工绩效考评工作，确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。

　　2.0 适用范围

　　适用于安全处、消防管理中心员工的绩效考评工作。

　　3.0 职责

　　3.1安全处消防管理中心班组长负责依照本规程进行安全员、消防员的周检工作。

　　3.2安全处、消防管理中心主管负责依照本规程进行班组长、安全员、消防员的周检工作。

　　3.3物业部分管经理负责依照本规程进行班组长、安全员、消防员的月检，主管的周检工作。

　　3.4公司分管经理(主管)负责依照本规程进行主管的月检工作。

　　4.0程序要点

　　4.1安全处员工的工作标准

　　4.1.1固定岗安全员每日当值工作应符合安全处《封闭广场物品、人员出入管理标准作业规程》中的各项工作要求。

　　4.1.2巡逻岗安全员每日当值工作应符合安全处《治安巡逻标准作业规程》、《出租屋暂住人员、施工人员及'三无'人员管理标准作业规程》、《交通管理标准作业规程》中的'各项工作要求。

　　4.1.3安全员(治安应急分队安全员)在每日工作交接班时，必须依照《安全处交接班管理标准作业规程》要求进行交接班。

　　4.1.4停车场安全员(车管员)每日当值工作必须符合安全处《停车场管理标准作业规程》中的各项工作要求。

　　4.1.5当广场发生突发事件时，安全处《突发事件处理标准作业规程》中要求参与工作的安全处员工，必须依规程尽职尽责。

　　4.1.6安全员(治安应急分队安全员)的内务、作息标准应当达到安全处《安全处、消防管理中心内务管理标准作业规程》的各项要求。

　　4.1.7安全员(治安应急分队安全员)每日当值的仪容仪表、言行举止应符合《物业部员工服务管理标准作业规程》的各项要求。

　　4.1.8安全员(治安应急分队安全员)在使用警用器械、机动车时应严格遵守安全处《保安巡逻机动车保养、维修、使用管理标准作业规程》和《保安警用器械管理标准作业规程》的各项要求。

　　4.1.9安全处干部的产生应符合《保安、消防干部竞争上岗标准作业规程》的程序和考核要求。

　　4.1.10安全处员工必须按《安全处员工培训实施标准作业规程》的要求参加培训和达到培训要求。培训合格后上岗。

　　4.1.11安全处各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。

　　4.1.12安全处各级员工除应严格按安全处的标准作业规程进行工作外，还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

　　4.2消防员的工作标准

　　4.2.1消防管理中心监控室消防员每日当值工作应严格执行《消防系统操作标准作业规程》、《消防系统维修保养标准作业规程》的各项要求。

　　4.2.2消防管理中心全体员工在日常消防检察、监管过程中应当严格按照《防火管理标准作业规程》、《火警、火灾应急处理标准作业规程》进行工作。

　　4.2.3消防管理中心全体员工在工作中使用消防器材时应符合《消防器材管理标准作业规程》、《保安巡逻机动车使用、保养、维修标准作业规程》中的各项要求。

　　4.2.4消防管理中心全体员工在组织消防演习时应严格执行《消防演习标准作业规程》、和《灭火预案标准作业规程》。

　　4.2.5消防管理中心全体员工必须定时参加相关知识培训，达到《消防培训实施标准作业》的要求。

　　4.2.6消防管理中心员工的内务作息应当符合《安全员、消防员内务管理标准作业规程》的要求。

　　4.2.7消防管理中心员工当值时的仪容仪表、言行举止必须符合《物业部员工服务管理标准作业规程》的要求。

　　4.2.8消防管理中心员工在参加干部竞争上岗时应严格按照《保安、消防干部竞争上岗标准作业规程》进行竞争。

　　4.2.9消防管理中心各级干部均应严格执行所有消防管理中心标准作业规程，克尽职守，达到标准作业规程的各项要求。

　　4.2.10消防管理中心全体员工除应按消防管理中心各个标准作业规程进行作业外，还需严格遵守执行公司其他相关标准作业规程。

　　4.3考评评分结构

　　4.3.1绩效考评由日检、周检、抽检内审、管理评审构成，各种检查考评的要求详见公司《绩效考评管理标准作业规程》。

　　4.3.2安全员绩效考评的日检、周检、抽检评分均按百分制进行。具体构成:

　　a) 岗位工作质量(满分20分);

　　b) 交班质量(满分10分);

　　c) 培训质量(满分10分);

　　d) 内务质量(满分10分);

　　e) 工具设备使用、维护、保养质量(满分10分);

　　f) 服务质量(满分20分);

　　g) 执行其他相关作业规程质量(满分10分);

　　h) 其他质量(满分10分);

　　4.3.3消防管理中心消防员绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行。具体构成为:

　　a) 岗位工作质量(满分30分);

　　b) 培训质量(满分10分);

　　c) 内务质量(满分10分);

　　d) 工具设备使用/运行、保养、维修质量(满分10分);

　　e) 服务质量(满分10分);

　　f) 执行公司其他相关标准作业规程质量(满分10分);

　　g) 其他质量(满分10分);

　　4.3.4安全处、消防管理中心主管、副主管、班组长绩效考评的周检、月检、抽检评分按百分制进行。具体构成为:

　　a) 岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分);

　　b) 培训质量(满分10分);

　　c) 自身工作技能(满分10分);

　　d) 服务质量(满分10分);

　　e) 工作效果(满分10分);

　　f) 工作责任心质量(满分10分);

　　g) 处事公正性质量(满分10分);

　　h) 遵守相关作业规程质量(满分10分);

　　i) 团结配合质量(满分10分);

　　j) 道德水准(满分10分);

　　4.4绩效考评扣分细则

　　4.4.1安全员考评扣分细则:

　　a) 岗位工作质量考评扣分细则:--'固定岗安全员'.每次检查发现不符合《封闭广场物品、人员出入标准

　　作业规程》要求的每发现一项一般不违规扣减该象评分1-2分;严重违反作业规程操作的严重违规，每发现一项扣减该项3-5分;引起不良后果的视情况扣减6-20分。扣完为止;治安应急分队巡逻安全员'.每次检查发现不符合《治安巡逻标准作业规程》、《出租屋暂住人员、施工人员、'三无'人员管理标准作业规程》要求的，每发现一项一般违规扣减该项1-2分;严重违反作业规程操作的;每发现一项扣减该项3-5分;引起不良后果的，视情况扣减该项6-20分。扣完为止;

　　b) 安全员交接班违反《安全处交接班管理标准作业规程》的每次检查发现一项，一般违规扣减'交接班质量'项目5-10分。扣完为止;

　　c) 安全员在发生突发事件时，不按《突发事件处理标准作业规程》工作的，每发现一项，一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5-10分。扣完为止;

　　d) 安全员内务不符合《安全员、消防员内务管理标准作业规程》要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止;

　　e) 安全员在使用保安装备、器械时违反《保安巡逻机动车保养、维修、使用管理标准作业规程》和《保安警用器械管理标准作业规程》的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不量后果的，视情况对应项目4-10分。扣完为止;

　　f) 安全处员工在竞选干部时，必须遵守《保安、消防干部竞争上岗标准作业规程》，每次检查每发现一项，一般违规扣减'岗位工作质量'项目0.5-1分;严重违规扣减'岗位工作质量'项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减'岗位工作质量'项目4-10分。扣完;

　　g) 安全员必须按《安全处员工培训实施标准作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止;

　　h) 安全员当值时违反《物业部员工服务标准作业规程》，言行举止、仪容仪表达不到要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5-20分。扣完为止;

　　i) 安全员除应按本部门标准作业规程工作外，还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作，否则每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止;

　　4.4.2消防员扣分细则

　　a) 岗位工作质量扣分细则:消防管理中心监控室消防员当值工作时违反《消防系统操作标准作业规程》、《消防系统运行管理标准作业规程》、消防系统维修保养标准作业规程》、《消防演习标准作业规程》、《防火管理标准作业规程》、《火警/火灾应急处理标准作业规程》、《灭火预案标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目1-2分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目3-5分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目6-20分。扣完为止;

　　b) 消防员不按《消防培训实施标准作业规程》参加和进行消防培训或达不到培训要求，每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目0.5-1分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目2-4分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目5-10分。扣完为止;

　　c) 消防员违反《安全员、消防员内务管理标准作业规程》达不到内务要求标准的，每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目2-3分，引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止;

　　d) 消防员在工作中使用消防器材时违反《消防器材管理标准作业规程》、《治安巡逻机动车保养、维修、使用管理标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目0.5-1;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止;

　　e) 消防员当值时的仪容仪表、言行举止不符合《物业部员工服务管理标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目1-2分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目3-4分，引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目5-20分。扣完为止;

　　f) 消防员除应本部门标准作业规程工作外，还应同时应严格按公司其他相关规程工作，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目0.5-1分.严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止;

　　4.4.3安全处、消防管理中心主管、副主管、班组长绩效考评扣分细则:

　　a) 严格按安全处、消防管理中心各个标准作业规程中的规定的操作要领、程序作业，组织、监控/检查工作，每项检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应评分项目3-4分，引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目5-10分。同时应判断发生违规的主观因素。属培训未达标造成的，在检查表'培训栏目'内同时连带扣分，属自身工作技能、素质低造成的，在检查表'工作技能'栏目内同时扣分;属工作责任心不够造成的，在检查表'责任心'栏目内同时连带扣分;属处事偏差，有失公正造成的，在检查表'公正处事'栏目内同时连带扣分。属团结不力、配合不畅造成的，在'团结配合'栏目内同时连带扣分。属道德水准有失造成的，在'道德水准'栏目内同时连带扣分。如同时数项违规，应在违规的所有栏目内同时连带扣分。直至对应项目分值扣完为止(一般扣减1-2分;严重的扣减3-10分);

　　b) 安全处、消防管理中心主管、副主管、班组长当值时仪容仪表、言行举止达不到《物业部员工服务管理标准作业规程》要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减1-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的，视情况扣减5-10分。并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分;严重的扣减3-10分)。

　　c) 保安、消防主管、副主管、班组长组织安排、监督、检查不力，员工工作或本部门、本班组工作效果达不到各个相关标准作业规程要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-10分并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分，严重的扣减3-10分);

　　d) 不遵守公司其他相关标准作业规程的，每次检查每发现一项，视程度在'相关规程'栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的，

　　视情况扣减5-10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般程度扣减1-2分;严重的扣减3-10分)。

　　4.4.4一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的，因粗心大意引起的发。或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认)造成的轻微程度不合格。严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应。造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

　　4.4.5'其他'栏目是为本公司相关作业规程所包括，或超出本规程4.4.1/4.4.2和4.4.3所列处的原因造成的不合格所设置，如果未发生或未出现，该栏目考评时应当给出满分10分。

　　4.4.6检查、考评时，如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件，则应视情节在正常考评完毕在总分中追加1-20分(但总分不超过100分)，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人进行奖励。

　　4.4.7奖评时受考人的行为造成的不良后果触犯《行政奖罚标准作业规程》所列出的必须加以惩处的情形，则除在考评检查表相应栏目内扣完相应分值外，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人追加处罚。

　　4.5扣分细则的解释权在公司品质部

　　5.0记录

　　5.1《安全员工作日检、周检、月检、抽检考评表》

　　5.2《消防员工作日检、周检、月检、抽检考评表》

　　5.3《安全处、消防管理中心主副主管、班组长日检、周检、月检、抽检考评表》

　　6.0相关支持文件