导购员管理制度最新

时间:2023-03-24 15:59:35 制度 我要投稿
  • 相关推荐

导购员管理制度最新

  在生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的导购员管理制度最新,欢迎阅读与收藏。

导购员管理制度最新

  1、热爱公司,热爱本职工作,严格遵守公司各项规章制度。

  2、明确公司的销售政策,努力完成公司下达的销售任务。

  3、严格遵守工作时间,不迟到,不早退,不中间外出离岗。

  4、上岗要求:精神饱满,意气昂扬,站立、说话、仪态,充满朝气与活力。

  5、上岗时间穿工作服、带胸卡,整洁利落,不浓装艳抹。

  6、使用“您好”、“欢迎光临”“欢迎您再来“等礼貌用语,不说伤害顾客的话。

  7、讲解产品时热情诚恳,语调清晰、温和,认真听懂顾客的询问后详细的进行讲解,保证正确的站立姿势。

  8、洞悉顾客心理,主动与顾客交流时,了解顾客想要买一个什么品牌,什么价位,什么功能的产品,要注意观察顾客的一举一动。

  9、要站在顾客的角度看问题,并想想如果你处于他的立场,你会要求对方如何做,这样你就会知道如何让顾客满意。

  10、对待顾客要耐心、热情、杜绝任何草率、轻视态度。不要急于求成,掌握好分寸。

  11、在介绍商品时,注意一定要明确介绍思路,主推产品一定要详细介绍,突出优点,强调特点,避免缺点,对不主推的商品大致而略

  12、给顾客试机时,应轻拿轻放、动作敏捷,告诉顾客使用产品时注意事项,这样就减少了以后不必要的麻烦。

  13、充分了解产品知识、营业知识及相关技能。

  14、不在展区内接待亲友,不允许长时间接听私人电话。

  15、爱惜商品、拿放、演示、介绍功能,都要轻拿轻放,动作轻盈准确。

  16、保持展台、样品的干净整洁,物品摆放有序,给顾客创造一个清洁、舒心的购物环境。

  17、切实执行公司的工作要求。如有疑难和不满及时沟通或向上级主管反映,不得私下议论公司的各项规定。

  18、以公司的利益为重,不做损害公司形象及利益的事。

  19、积极参加公司、商场组织的业务学习及各项活动。

  20、不贬低各项竞争对手或品牌,对同行的到来要作到热情有礼。

  21、员工之间要互相团结、协力合作,不打闹滋事。

  22、严禁与顾客拌嘴争吵或指责顾客。

  23、严禁在顾客走后议论顾客。

  24、进入工作岗位后手机调整到震动状态。

  25、不准私自串班,休息须提前短信告知渠道负责人。

  26、接待的顾客必须随手赠送产品宣传单。

  27、必须规范、准确、准时上报日、周、月销量。

  28、当没有顾客时导购员必须站在展区内,不准离岗或与其他人聊天等。

【导购员管理制度最新】相关文章:

最新导购员工工作计划10-11

导购员管理制度(4篇)01-19

导购员管理制度(汇编4篇)01-19

导购员管理制度(通用18篇)04-11

导购员的辞职报告导购员辞职信10-29

最新前台管理制度11-02

最新的医院管理制度11-01

最新的卫生管理制度03-22

最新宿舍管理制度10-29

最新仓库管理制度06-03