交接班管理制度15篇
在不断进步的时代，制度的使用频率逐渐增多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。一般制度是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的交接班管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
交接班管理制度1
交接时间： xxxxxx
交接地点：
前台、鞋吧、收银、男宾、女宾、休闲区、休息大厅、客房、
交接人员：
A班服务员和B班服务员、吧员、各岗服务等人员；
交接内容：
各岗位、部门经营物品、营业区域环境卫生、设备维修和保养、宾客遗留问题；会议纪要精神；上一个班出现的投诉；未做完的工作等
人员交接细则：
接班人员每日准时到岗，整理仪容、仪表准备开会、交接；
交班人员在自己的工作岗位，分担区准备与接班人员交接（要求站姿标准，相互行礼问好）；
互相问好之后，接班人员要自行进行区域检查，交班人员不用跟随，继续保持标准站姿，等待检查结果，交班人员负责此时的服务工作；
接班人员清点检查卫生之后站在相应对班人员身旁。以标准站姿等待领班及主管进行检查；
两班班长及领班在自我区域交接完毕后，要对其他员工负责区域进行检查，把出现的问题进行统计（要求物品数量准确，清洁干净，无破损，无缺少）；
所有交接班人员等领班检查后，开始正常工作，交班人员如无其它事宜可正常下班；
检查过程中如有卫生和设备检修等问题出现，能整改的立即整改，不能立即做的可由接班人员继续完成，交班人员不用返工重做，可由领班做以记录，日后杜绝出现问题即可；
如有关于物品数量和顾客投诉问题出现就一定要解决完毕方可离岗下班；
交接完毕无其它事宜后，各就各位，进行正常工作； 各部领班有权对交接时出现的.问题进行处理，并及时上报主管，如处理不了及时上报经理处理；
各部门员工在交接班或在工作时间不得并排行走；
交接班人员在交接时不得大声喧哗或谈论与工作无关的事。
交接班后所有物品的数量、质量要相符，如有异议应立即解决，不得拖延。卫生、工具、单据、客人交办事项、会议决定、上级交待事项等要逐一交接。交接后两班班长、领班、主管等各自在相应的交接本上签字认可。接班后若再出现的问题由当班人员负责。
两班交接不得相互扯皮，应以大局为重，不得恶意报复或人为制造交接班的麻烦（如不收理相应包房；谎报消费情况及信息；特意的挑三捡四；将本应做完的工作人为的留给下班等）。
交班后若无其它事项，交班的人应立即撤出场地，等待开会。
交接班管理制度2
交班人员应将当班发现的问题、处理结果及注意事项，向接班人员交代清楚。接班人员应仔细检查、核对配备的器材（如对讲机、电筒等）、岗位内的物品、工作记录本，如无异议，双方签名认可，责任随之移交。
第一条交接班人员应提前做好交接班准备，接班人员应至少提前10分钟到岗，准备交接班，未提前赶到岗位的接班人员，按迟到处理。
第二条交接班内容如下:
1、值班装备完好情况（交装备）；
2、值班室内物品完成情况（交物品）；
3、上一班值班注意事项（交情况）；
4、值班室卫生（交卫生）。
第三条交班人员应将当班发现的'问题、处理结果及注意事项，向接班人员交代清楚。接班人员应仔细检查、核对配备的器材（如对讲机、电筒等）、岗位内的物品、工作记录本，如无异议，双方签名认可，责任随之移交。如有异议，应立即向队长汇报，队长应立即给予明确指示，当场不能确定的情况，应做好详细书面记录，并及时跟进处理。
第四条交接班应由队长或指定负责人带队，有2个以上（含2个）岗位的接班队员应列队接班。程序如下:
1、接班人员列队到值班室前，立定。
2、岗位接班人出列，与交班人互相敬礼，然后按照以上要求交接班。
3、交接班完毕后，交班人入列。
4、由队长或负责人带领队列到下一个岗位按以上程序继续交接。
5、交接班完毕，由队长或负责人带回。
第五条已到交接班时间，接班人员未到而交班人员自行离岗的，除对当事人进行处理以外，交接班人员均应按旷工予以追究。
交接班管理制度3
交接班的基本要求
（1）两班交接工作时由班长负责交清全部情况，保证生产连续进行。在交班前半小时交班班长应对岗位的设备运行情况、生产情况以及环境卫生情况作一次全面检查，作好交班准备。
（2）交接班的人员应要做到上不清下不接。若在交接班期间发生故障，交接班人员可以共同协商处理，如不能解决，则按级上报，逐级服从。不能隐瞒事故。
（3）接班人员必须在正点前15min到现场，与交班人员进行交接。
（4）交接班必须在生产现场进行二级对口交接（组长对组长，操作工对操作工）。
（5）待接班人员检査完毕，交接班双方必须在交接班记录本上签字。
交接班的`内容
（1）交生产：各项工艺运行指标的执行情况，核对原始记录的事项及数据是否真实、完整、清楚。
（2）交设备：设备的运转、故障处理及检修情况；
（3）交安全：劳动防护用具和设施、消防器材完整，故障或事故的处理正确；
（4）交指示：正确传达上级的有关指令及执行要求。
（5）交工具：工具的数量及使用情况。
（6）交卫生：设备擦拭干净、岗位整洁。
（7）交思想：学习的相关内容、思想动态、好人好事。
班前班后会要求
班前会应认真介绍上一班工作情况，班长布置作业计划和提出工作要求及安全注意事项；班后会应进行民主讲评，班长宣布任务完成情况及工作上存在的主要问题。
交接班管理制度4
(1)、交接班人员要提前做好交接准备，接班人员换完工服到岗位后，进行逐点逐项交接，做到件件事情有交待，将交接内容和存在问题认真记入运行记录和交接班记录中。
(2)、交标准班应交：
①、领导的指令或上级来检查的情况。
②、设备运行情况及主要参数。
③、当班的重点工作进展情况。
④、需要提醒下班注意安全生产的重点事宜。
⑤、本班生产过程中发生的大小事故及不安全隐患。
⑥、安全保护设施是否有异常情况。
⑦、工具、消防器材及室内卫生情况。
(3)、交接班过程坚持：重要部位一点一点的交接，重要数据一个一个交接，重要工作一件一件交接。
(4)、交接班应坚持做到：资料数据记录不全、不准不交接，特殊工种岗位不交给无证上岗者及劳保用品穿戴不全者。正在处理事故或故障时不交接。
(5)、交接班时要严肃认真，对交接班人发现的问题要及时进行整改，在交接班前发现的.问题由交班方负责，接班者验收合格后交班方才可离去。
(6)、交班完毕后，对发现的大小问题，一律归接班人员负责，交班人不负任何责任。
(7)、交接班后，双方未签字或问题未处理完不能离岗。
交接班管理制度5
1、目的
保证车间正常运行，防止各项安全生产事故的发生，完善班组管理和建设。
2、适用范围
适用于本公司各生产车间
3、职责
3.1生产科负责本制度的制定、监督和考核
3.2公司各车间负责制度的实施、记录
4、制度资料
4.1接班人员务必提前进入工作岗位，穿戴号各种劳保护品，对本岗位进行简单巡查后，到车间班前会会议室准备召开班前会。接班前15分钟召开班前会。
4.2班前会由值班长负责点名考前，点名声与答道声要清晰洪亮。交班班长全面介绍本班运行状况;接班班长安排本班生产任务和强调生产安全。
4.3开班前会时，接班人员认真听取交班班长对上个班的生产、设备运行、指标等状况的'介绍;认真听取本班班长的工作安排。
4.4班前会结束后，接班人员立即开展班组零事故活动。
4.5进入现场交接时要认真核对各项交接资料，做到讲清、问清、看清、查清、点清。
4.6交接班人员要将以下资料交接清楚，不准有漏项。
(1)生产运行状况
(2)设备运行状况
(3)技术工艺、质量指标控制
(4)安全环保
(5)环境卫生和设备卫生
(6)原始记录
(7)工器具
(8)公司及车间临时性文件、通知等
(9)其他需要交待的异常状况
4.7接班人员若有疑问，交班人员必须要讲解清楚;若存在分歧，上报车间，服从同意安排。交接班时间已到而接班人员未到，接班人员应继续进行生产，并上报班长，不得耽误生产正常运行。
4.8交接结束后，交接双方在交接班记录上签字认可，交接班工作结束。
4.9交接班时，若有生产安全隐患未能排除，交接班后，交班人员有义务协助接班人员尽快排除隐患，恢复正常生产。
5、考核
5.1班前会不准迟到，迟到一次处罚50元。
5.2班前会务必穿戴号劳保护品，穿戴不齐一次处罚50元。
5.3班前会接班班长要做好会议记录，参会人员在会议记录上签字，不允许代签，会议记录由交班班长签字确认。记录不完善，处罚职责人一次20元;未记录，处罚职责人一次50元;参会人员代签名，处罚职责人一次20元。
5.4交班班长必须要做好交接班记录，并由接班班长签字确认。交接记录不完整，处罚职责人一次50元。
5.5交班人员务必等交接班长在交接记录签字后方能离岗，接班人未签字交班人离岗视为早退，一次处罚50元。
5.6交接班中若发生重大分歧，上报车间理解统一安排。交接班时间已到而接班人员未到，交班人员应继续生产，明白接班人员到达，耽误生产由交班班长负责，一次处罚100元。
5.7交接班中，交班人员不得隐瞒生产异常状况和各种安全隐患，发现一次处罚100元，如果造成损失的按公司规定处理。
5.8交接班中，接班人员不得故意刁难和无故不接班，发现一次处罚100元。
5.9班前会理解后，班组未按公司要求开展零事故活动，一次处罚100元。
6、监督与管理
6.1各车间负责对交接班制度的实施进行监督，并将其纳入优胜班组的评选考核。
6.2生产科负责对交接班制度的实施进行理性巡查和抽查，并作出相应的奖惩。
6.3车间各班组的交接班记录，班前会记录等相关资料由车间自行保存。
6.4交接班和班前会执行的考核资料由生产科保存。
6.5车间及生产科资料保存期限为2年。
交接班管理制度6
(1)医院工作人员着装整齐，下班、就餐、开会应脱工作服。不得穿工作服进入食堂、图书室、会议室、行政办公室及其他公共场所。
(2)诊疗护理处置前后要洗手，必要时消毒液浸泡洗手。无菌操作时严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程，执行注射一人一针一管一使用，换药一人一份一用一消毒，晨间护理湿式扫床一床一刷，床旁桌做到一桌一巾，体温表使用前后分开浸泡消毒处理。
(3)常规器械消毒灭菌合格率100%，无菌持物镊浸泡符合要求，消毒液每周更换2次，无菌持物镊每周更换2次，注明更换日期、消毒液名称和浓度。
(4)无菌物品均要写明灭菌日期，有灭菌指示带，灭菌有效期为7天。物品摆放有序，无过期物品。
(5)消毒用络合碘(碘酊及酒精注明浓度)每周更换2次，消毒瓶应加盖并每周消毒2次，无菌溶液注明开瓶时间及用法。
(6)治疗室、换药室区分有菌区和无菌区，无菌物品与污染物品分开放置，污物与垃圾分开。
(7)病室每天通风换气，地面每日用湿拖把拖地二次，每周扫除一次，每周空气消毒一次。治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒一次，每季空气细菌培养和监测一次。紫外线消毒要有时间登记与强度监测，监测不合格的要及时采取相应措施，超过1000小时要更换。
(9)便器每次用后消毒，消毒池加盖，消毒液应保持有效浓度并有标牌。
(10)厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的.病人要严密隔离，使用的器械、被服、房间进行严格终末处理，敷料进行焚烧。
(11)凡一次性医疗卫生用品使用后，必须进行毁形和无害处理。
(12)医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。
(13) 对麻醉机的螺旋管、呼吸气囊、呼吸机导管、吸痰器、雾化器等，均应进行严格消毒灭菌处理。
(14)各种内窥镜的清洗、消毒要彻底，并定期做细菌培养，接触乙肝病人的内窥镜应进行特殊处理。
(15) 门诊应设传染病隔离诊室，一旦发现或疑有传染病员应立即就地隔离，按传染病报告程序上报。
7、医院值班与交接班制度
交接班管理制度7
一、接班人员必须提前十分钟到达岗位，认真检查岗位记录报表及运行情况，对于上一班未处理的事项要特别交代清楚，交接班人员在交接班记录上签名后完成交接工作。
二、值班人员必须按调度时规定的名单轮流上岗，未经有关领导同意，不得擅自替班和调换。当班人员因离开岗位或迟到时，必须有专人替岗并办理交接手续后方可。严禁不办理交接手续而离岗，严禁用电话等通讯方式交接班。
三、交接手续履行之前，岗位一切工作由当班（交班）人员负责，交接完成后，岗位一切工作由接班人员负责，因交接班手续履行不认真造成工作失误，由接班人员负责，由于遗漏事项未交待清楚由交班人员负责。两方都未交接清楚工作，由双方负责。
四、作业人员必须持证上岗，着装整洁，语言文明，严格管理。 五、交接班主要内容
1、检查系统是否正常，信号传输是否正常，电脑运行终端是否正常；
2、检查网络通讯传输、反馈是否正常，安全措施是否到位； 3、检查监控台、办公室是否整洁，设备、用品是否按规定摆放； 4、检查各种记录报表是否齐全、正确、无误，填写准确； 5、其他未完成的工作是否移交完善。
六、接班主要内容
1、交接人员共同检查上述1至5条必须正常，清楚。 2、当前系统运行状态尚未完成工作和注意事项。 3、设备检修、运行异常及事故处理情况。
4、各种记录、报表、图纸及有关工具保存齐全、完整。 精心操作，遵章运行。
3、及时填报人员定位系统的记录报表，对数据信息异常情况要及时作出正确分析判断、处理和汇报。
4、负责人员出入井情况的`统计上报工作。
5、负责对安全生产中的违法行为记录、汇报有关单位进行处理。 6、保持完整的原始记录，认真填写值班日志和运行情况记录表。所有资料、记录定期存档保管。
7、认真做好人员定位故障信息收集反馈工作，对上级部门和有关领导指示要及时督察贯彻落实。
8、保证和上级中心站网络通畅，传递信息准确及时，因数据不能正常传递信息时，要用电话及时与上级联系并迅速检查排除故障。
9、严格按交接班制度，履行交接班手续，不得脱岗、上岗和做与本岗无关的事情。
交接班管理制度8
第一条 运行交接班是指运行各岗位人员工作的移交和接替。风电场运行岗位的交接必须保证生产过程的连续性。
第二条 运行岗位的交接班必须做到严谨、周密、严肃认真、上下衔接。交接形式以书面文字为准，必要的口头交代必须语言规范、清晰、明确。
第三条 交接班要求：
（一）交接班前各岗位人员要按检查时间、线路、项目、标准进行检查；
（二）交接班过程要做到交接双方相互制约、相互监督；
（三）交班前半小时、接班后15分钟内一般不进行重大操作和办理工作票，但异常处理、特殊情况除外。
（四）交接班的内容：
1．运行方式及方式变动情况；
2．现场作业及安全措施部署情况，重点核对接地装置；
3．设备、系统缺陷和消缺情况；
4．全厂带负荷情况、潮流分布、负荷预计；
5．所辖设备的运行状况；
6．异常、事故及处理情况；
7．定期工作开展情况；
8．现场安全措施、运行方式与值班记录、模拟图的对应情况；
9．公用设施、台帐、器具及文明卫生情况；
10．上级指示、命令、指导意见。
第四条 交班应做到：
（一）交清运行方式及注意事项；交清设备运行状况和设备缺陷、异动情况；交清运行操作及检修情况；
（二）对发生的缺陷按《设备缺陷管理标准》进行处理；
（三）对设备运行的各种情况进行准确、详实、全面的记录；
（四）对本班发生的异常情况按《运行分析管理标准》有关内容执行；
（五）做好管辖区域、设备监控装置的卫生清洁工作；
（六）交清本班进行的定期工作，交清设备巡回检查时发现的异常及处理情况；
（七）说明调度、上级的指示、命令及下发文件；
（八）对接班人员提出的疑问，交班人应做详实的解答；
（九）对重要运行方式变更或设备缺陷、异动，交班人员应到现场向接班人员交接清楚。
第五条 接班应做到：
（一）接班前的检查：查报表、日志记录；查各表盘、监控画面设备运行情况；接班时主要运行参数及现场实际设备运行情况；
（二）查管辖区域及表盘卫生应达到文明生产管理标准要求；清点公用材料、器具、图纸、仪表、台帐、钥匙、备品等；
（三）接班后，做到“五清楚”，即：运行方式及注意事项清楚；设备缺陷及异常情况清楚；操作及检修情况清楚；安全情况及预防措施清楚；现场设备及清洁情况清楚；
（四）对新投入运行的设备必须进行接班前检查。
第六条 遇有以下情况不能交接班：
（一）当班发生的异常处理不清及重大操作、事故处理未告一段落时不交接；
（二）岗位不对口、精神状态不好不交接；
（三）备用设备状态不清楚不交接；
（四）设备维护及定期试验未按规定执行不交接；
（五）调度及上级命令不明确不交接；
（六）记录不全、不清不交接；
（七）工作票措施不清不交接；
（八）工作票终结后，安全措施无故不拆除不交接；
（九）设备运行参数异常、缺陷记录不清不交接；
（十）岗位清扫不干净不交接；
（十一）工器具不齐全不交接。
第七条 特殊情况下交接班的规定
（一）交接班时遇有重要操作或正在处理事故时，交班值长应领导全值人员继续操作或处理事故，接班人员应协助交班人员进行事故处理，并服从交班值长的指挥，直到操作告一段落或事故处理完毕后，方可进行交接班；
（二）接班人员未按时到岗，交班人员应向值（班）长汇报，并继续留下值班，直到有人接班，方可进行交接班。若接班值（班）未到，应由交班值（班）长召开接班班前会并接班。接班人员精神状况不好，接班值（班）长必须找相应岗位人员代替，交班人员在代替人员到来之前不得交班。
第八条 交接班应正点进行，交接班以双方在运行日志上签字为准。自接班人员签字时起，交班后运行工作的全部责任由接班人员负责。在未办完交接手续前，交班人员不得擅离职守。
第九条 班前会内容
（一）了解接班检查情况，说明本值的特殊运行方式；
（二）设备、系统缺陷情况；
（三）针对设备存在的缺陷需做的事故预想，布置事故预案的实施；
（四）核对说明本值的负荷预计；
（五）布置、说明本值的计划工作及注意事项；
（六）布置上级有关文件精神、本班工作重点及注意事项。
第十条 班后会内容
（一）总结本值的工作；
（二）总结异常情况的处理过程；
（三）总结现场操作情况；
（四）表扬好人好事，批评违章违纪；
（五）对于构成异常的差错，组织分析，明确责任，总结教训，并制定防范措施。
第十一条 交班班组管理流程
（一）交班前2小时对设备按巡回检查路线进行全面巡回检查；
（二）交班前1小时主值全面检查监控画面及各表盘参数；
（三）交班前30分钟前应完成的工作：
1．值班员向值、班长汇报检查情况；
2．各岗位按分工审查表单、各种台帐，审查无误后在规定位置签字；
3．按各岗位专责分工，将各种公用材料、器具、图纸、仪表、台帐、钥匙、备品等清点齐全；
4．填写完毕运行日志，再发生的事件随时填写；
5．各岗位人员填写值班日志、设备定期工作等台帐，清扫专责区及表盘卫生；
6。核对模拟系统图正确性。
（四）交班时应完成的工作：
1．向对应岗位的.接班人员办理交接手续，交代本岗位、本值（班）工作，尤其是运行方式变更、缺陷、工作票、操作票及其他异常情况。
2．得到接班人员准许，在运行日志上签字，正式交班。
3．交班后进行班后会总结。本值（班）发生异常情况，如不能分析清楚，必须在交接班完成后，立即进行专题分析。较大的异常情况，风电场应立即组织分析。
第十二条 接班班组管理流程
（一）接班人员应统一服装，提前25～30分钟进入现场，由值、班长介绍生产情况及接班检查的注意事项及重点项目。
（二）接班人员按巡回接班检查分工进行接班检查，检查现场设备、控制室检查监控及表盘运行参数、日志、表单记录、管辖区域及表盘卫生，对应岗位进行交底。并由接班人员填写接班前检查表，填写接班前发现主要问题一栏。
（三）班前会在接班前5分钟由接班值、班长主持，各岗位汇报检查情况。接班值、班长简要交待运行方式、设备缺陷、重要操作、安全措施、事故预想、上级命令等。
（四）在无异常情况具备接班条件并接到值、班长接班命令后，方可进行接班。
（五）在运行日志上签字，正式接班。
第十三条 交接班运行数据的分析规定
（一）运行人员应加强交接班运行数据的分析，接班人员应按各自岗位完成接班前检查表的填写，并按照参数合格范围一栏的参考值分析有关设备参数是否在合格范围内。如发现设备参数异常，应及时向值（班）长汇报。值（班）长应采取相应措施控制参数不超标。
（二）接班值（班）长在接班后应审核本班接班前检查表，并对照上一值的接班前检查表，进行数据分析，分析数据的准确性和异常变化，并记录分析内容。
（三）运行主管应每天检查分析记录，对发现的问题要及时分析整理，形成专业分析报告。
第十四条 各风电场应加强交接班的动态检查，制定相应的检查、抽查考核制度，风电场必须每天抽查一次交接班质量并进行相应的考核。安全生产部对运行交接班管理工作应不定期进行监督、检查考核。
交接班管理制度9
为保证各班次的严格管理和控制，中餐厅全体人员必须严格遵守如下决定：
一、班次遗留问题的交接。
1 、对未能完成的遗留问题，上班次应负主要责任。
2 、下班次应了解遗留问题的迄今执行情况。
3 、遗留问题的.交接应作书面记录，并注明原因。
4 、自交接后，下班应对未完成的遗留工作负责。
5 、各班次应完全明确对上级交界的任何事宜不得遗留和延误。
6 、所有遗留问题的交接仅限于管理人员之间。
二、员工出勤情况的交接。
1 、员工上岗实行二次签到制度，（按本岗位着装要求，整理好工服，到达或离开岗位必须在规定的记录本上签名）。
2 、不准请人代签或借故忘记签到，严禁签到后上岗不出力。
3 、签到本限于主管控制。
4 、员工因故中途离岗，早退亦必须签到，记录在案。
5 、员工因事调换班次，需经主管级以上管理人员批准，方可准于调换。
6 、各岗位请假制度必须按公司有关规定执行。
7 、若应工作需要加班加点时，必须无条件服从，加班加点支领加班津贴或补休钟点，并报部门批准。
8 、工作到点后，必须由领班知会其下班，不得催促下班。
9 、在营业时间内，员工如需要上洗手间或喝水等私事，必须知会本区域的领班，领班必须知会主管或其它区域的领班。
三、营业状况的交接
交接时，下班后庆以上班次的营业的作出检查和交接：
1 、了解订餐情况及VIP的情况。
2 、检查VIP订餐后的准备工作。
3 、明确VIP专人服务的人员安排，（限于主管以下管理人员控制）。
4 、检查营业用品，设施的完好情况。
5 、交接时，对贵重物品的清点。
6 、了解本区域就餐客人的个人资料。
交接班管理制度10
1、酒店餐饮部管理制度要求餐厅接班人员必须10分钟到岗，交班人员在接班人员未到时，或未完成接班检查工作前不得擅自离去。
2、酒店餐饮部管理制度要求交班人员应对本班工作及上一班留下工作进行情况，需交接的事宜都要有详细文字记录，并口头交代清楚。
3、酒店餐饮部管理制度要求接班人员认真核对交接班记录，了解上一班工作情况和本班注意事项，确认后在交接记录上签名，并立即着手处理有关事宜。
3.1交接记录应列明下列事项：人员交接、物品交接、交接班记录；
3.2客人的预定；
3.3重要客人的.情况；
3.4客人的投诉；
3.5未办完的准备工作；
3.6客人的特别要求；
3.7餐厅工作的变化情况；
3.8经理（主管）交办的其它工作。
4、酒店餐饮部管理制度要求餐厅结束营业后，当班人员应做好摆台工作和卫生清理工作，使全面器具完整、卫生；餐厅内无酒瓶、垃圾等物品，所有物品摆放有序；关闭所有电器开关，检查有无安全隐患，之后与值班保安人员进行交接，做好交接记录，餐厅人员离岗。
5、酒店餐饮部管理制度要求午餐临近结束时，值班经理应来到订餐员处，与相关人员做好工作交接，之后进入值班状态；期间应做好后期服务监督，有客人不满或投诉时及时处理，如有不能解决的问题应及时上报；做好电话订餐记录工作和客人离店后提醒服务员关闭电源，值班结束时与接班人员作好交接。
交接班管理制度11
交接班是两个运行班组的一个正常衔接，是上一个班全面详尽地向下一个班交待与传达生产状况的一个很重要的环节，保证生产连续进行的一项重要制度。因此为了平稳、安全生产，特制定以下规定。
一、交接班时间：
小班（夜班）交接时间为8：00—8：30，若班车堵车或车维修等因素造成去各井场时间较晚，酌情掌握交接班时间。
二、交接班地点：
1、在值班室进行工作交接并交接交接班记录本上方所记载具体事宜。
2、在生产现场对生产状况以及卫生进行确认与交接。
3、在库房进行工具确认与交接。
三、交接班手续：
双方以在记录本以及交接状况表的签字栏签字认可为界，签字确认后，代表交接班手续已履行完毕，之后双方不得争执。
四、交接班规定：
1、当班人员在下班前应做好交班准备工作，将本班机器现状、存在问题等状况填写到交接班记录上。
2、交班人员在接班人员因故未到场，或未完成接班检查工作前不得擅自离去。
3、交班人员应将本班工作进行状况做好详细记录，并向接班人员如实反映。
4、接班人员应认真阅读交接本记录本，以了解上一班的工作状况。
5、交接班人员应明确回复接班人员提出的问题，并和接班人员共同核实，检查设备运行状况。
6、交清本班设备运行状况、存在问题及领导指示、注意事项等，确实不能在本班完成的工作，经上级领导核准同意后，方可移交给接班人员。
7、交接班人员务必应对应对口交接，同时认真检查各种指示仪表，其显示应正常。不许搞信用交接班。
8、接、交班人员根据划分的'区域共同到现场，巡视检查设备有无异常状况，检查结果相互汇报。
9、交班人务必做到四不离岗：即接班人员不到不离岗；未交接清楚不离岗；凡本班发生的故障未处理好不离岗（上级领导同意除外）；因交班不清楚，接班人不一样意接班不离岗。否则由此引起的后果由交班人负责。
交接班管理制度12
一、交接班人必须在工作场所进行。
二、交班人应提前半小时做好有关交班工作准备，接班人应提前10~20分钟到班，接班人因帮未到班或迟到，交班人未经许可不得自行离开工作岗位或托人代替交班。
三、值班人不得上连班和随意改变倒班秩序（特殊情况报上级批准方可执行）。
四、交班人必须将本班的运转故障及处理经过等各项工作情况详细向接班人介绍清楚，接班人应与交班人一道按《巡回检查图表》详细检查设备是否正常，有无异状，并检查是否清洁。
五、交班前或交班时发生的'一般故障应由交班人负责处理，接班人应协助进行，处理完毕后进行交班。
六、交班人应将工具、配件和材料逐项向接班人交点，接班人要逐项点收。
七、接班人度为有不能接班的情形或交班人发现接班人带有病容、酒醉或精神失常现象，均须请示上级处理好后方能交接班。
八、交接完毕，双方应在交接班记录上签字后，交班人才能离开工作岗位，其所发生的一切问题应由接班人负责。
九、交接班要做到交得清楚，接得满意。
交接班管理制度13
1、交接班人员要提前做好交接准备，接班人员换完工服到岗位后，进行逐点逐项交接，做到件件事情有交待，将交接内容和存在问题认真记入运行记录和交接班记录中。
2、交标准班应交：
(1)、领导的指令或上级来检查的情况。
(2)、设备运行情况及主要参数。
(3)、当班的重点工作进展情况。
(4)、需要提醒下班注意安全生产的重点事宜。
(5)、本班生产过程中发生的大小事故及不安全隐患。
(6)、安全保护设施是否有异常情况。
(7)、工具、消防器材及室内卫生情况。
3、交接班过程坚持：重要部位一点一点的交接，重要数据一个一个交接，重要工作一件一件交接。
4、交接班应坚持做到：资料数据记录不全、不准不交接，特殊工种岗位不交给无证上岗者及劳保用品穿戴不全者。正在处理事故或故障时不交接。
5、交接班时要严肃认真，对交接班人发现的`问题要及时进行整改，在交接班前发现的问题由交班方负责，接班者验收合格后交班方才可离去。
6、交班完毕后，对发现的大小问题，一律归接班人员负责，交班人不负任何责任。
7、交接班后，双方未签字或问题未处理完不能离岗。
交接班管理制度14
一、凡实行二班一运转的岗位，执行交接班制度。
二、两班交接时，对本班进出水情况、工艺状况、设备运行状况、现场卫生、工器具及上级布置任务要用口头或用文字交待清楚，特殊情况还须特殊交待。
三、两班交接时，接班者未到，交班者不得离岗；迟到或旷工者按公司相关规定执行。对交接班中发生的问题，如设备发生故障等，应双方留下来待问题解决后方可交接班。
四、两班交接时，如交接不清，隐瞒隐患而造成人员伤亡、设备损坏、生产受影响者，由交班人承担责任。
五、认真填写交接班记录。
交接班管理制度15
第一条、总则
为完善车间交接班管理工作，促进公司正常运营，特制定本制度。
第二条、交接班准备工作
公司员工、领班须提前xx分钟到公司，召集由领班主持的工作例会，例会内容包括本班次日存在问题、处理结果通报本班当日注意事项，要求及人员调整等。
第三条、机器交接
领班及操作人员交班时须将本班机器、模具、产品质量情况及生产中存在的问题及生产机台所使用的工具、用具同接班人员作详细交待，并写入交接记录，否则凡未在书面交接中注明的一切责任由接班的相关人员负责。
第四条、书面交接
书面交接应由双方班次的`领班签字，并交由xx审核，签字后生效。
第五条、交接时间
车间交接班应自xx起xx分钟内完成（两班制时间限制在xx），超过时间xx分钟内视迟到处理，xx分钟以上者视为缺勤，因前一班原因使下一班无法接班，其责任由前一班相关人员负责（非责任事故造成例外）。
第六条、清洁工作
当班操作人员及水口工，交班时应及时清洁机台，打扫机台xx米以内的地面卫生，并及时将垃圾经门卫检查后放入垃圾区，不准将垃圾存在车间及公司大门口。
第七条、故障处理
当班操作人员在交班时若机器、工模出现故障时（如吃模、堵水口、模具冷却水漏水、模具部件有损、机器运转不正常），应写入交接记录，并由当班领班处理，待机器、工模正常，方可交班，否则接班人员可不接班，其造成的有关损失当班领班及相关人员负责。
第八条、处罚
车间全体人员均应遵守本制度，如有违反，由xx视情节轻重处以xx元至xx元罚款，直至降级、开除；对公司造成损害的，还应追究有关责任人员的赔偿责任。
第九条、解释
xx对本制度享有最终解释权。
第十条、生效
本制度自xx年xx月xx日起生效。
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