广告公司管理制度

时间:2024-11-22 23:09:50 俊豪 制度 我要投稿

广告公司管理制度(精选19篇)

  在现在的社会生活中,很多场合都离不了制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家整理的广告公司管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

广告公司管理制度(精选19篇)

  广告公司管理制度 1

  一、考勤与工作时间

  1、工作时间:

  实行五天工作制,每日工作时间为8小时,通常为上午8:30至下午17:30(具体时间可根据季节调整,如夏季和冬季)。

  中午休息时间为12:00至14:00。

  2、考勤制度:

  员工必须按时上下班,并在考勤机上打卡签到,禁止代签。

  迟到或早退按分钟计算罚款,具体标准根据公司规定执行(如每分钟扣除1元或2元)。

  旷工一天扣除三倍日工资,连续旷工三天以上视为自动离职。

  设立全勤奖,对当月无迟到、早退、病假、事假、旷工的员工给予奖励。

  二、工作纪律与行为规范

  1、工作纪律:

  员工应严格遵守公司各项规章制度,服从上级管理,认真完成工作任务。

  上班时间不得做与工作无关的私人事务,如聊天、打私人电话、吃零食等。

  禁止在工作场所吸烟、大声喧哗、打闹嬉戏。

  2、行为规范:

  员工应保持良好的工作态度和风貌,对待客户热情、有礼貌、耐心解答问题。

  外出办公需向领导或同事说明去向,并保持通讯畅通。

  爱护公司财物,节约使用办公用品,避免浪费。

  三、业务管理与客户服务

  1、业务管理:

  业务员承接的业务应及时上报主管人员审批,确保广告业务合法合规。

  采编人员外出采访需提前报告主管领导,领取专用认刊书需登记备案。

  严格执行广告发布流程,确保广告内容真实、合法、健康。

  2、客户服务:

  建立客户档案,做好客户跟踪、统计、分析等工作。

  及时处理客户投诉和建议,提高客户满意度。

  定期对客户进行回访,维护良好的客户关系。

  四、人力资源管理

  1、招聘与培训:

  制定科学、公正的招聘和选拔制度,吸引和留住优秀人才。

  实施全面的培训和发展计划,提升员工的专业技能和领导能力。

  2、薪酬福利:

  提供公平和竞争力的薪酬,根据员工的工作表现和贡献进行调整。

  设立奖励机制,对优秀员工进行表彰和奖励。

  五、财务管理与风险控制

  1、财务管理:

  制定合理的年度预算,控制成本,优化资源配置。

  建立完善的财务报告系统,及时总结和分析公司的经营状况和财务指标。

  2、风险控制:

  加强风险管理和控制,规避和应对各种经营风险。

  建立风险评估机制和应急预案,降低风险的'发生概率和影响程度。

  六、企业文化与团队建设

  1、企业文化:

  倡导共享和团队精神,鼓励员工之间的合作和互助。

  注重培养员工的创新和创造力,推动公司的创新发展。

  2、团队建设:

  定期组织团队活动和培训,提高员工的团队意识和协作能力。

  加强内部沟通和交流,营造积极向上的工作氛围。

  广告公司管理制度 2

  为了加强本广告公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,特制定本管理制度。

  一、适用范围

  本制度适用于公司全体员工。

  二、员工守则

  1、遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。

  2、热爱本职工作,敬业爱岗,积极进取,努力提高业务水平。

  3、诚实守信,保守公司商业机密。

  4、尊重客户,维护公司形象和声誉。

  5、团结协作,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。

  三、组织架构与岗位职责

  1、公司设立总经理、创意部门、客户部门、制作部门、行政财务部门等。

  2、各部门明确岗位职责,确保工作高效有序进行。

  四、创意管理

  1、创意团队应不断挖掘新颖独特的创意,满足客户需求。

  2、创意方案需经过内部评审,确保质量和可行性。

  五、客户管理

  1、客户部门负责与客户沟通,了解需求,提供优质服务。

  2、定期回访客户,收集反馈意见,改进服务质量。

  六、制作管理

  1、严格按照制作流程和质量标准进行操作。

  2、对制作进度进行跟踪和控制,确保按时交付。

  七、行政财务管理

  1、负责公司日常行政事务的`处理,包括文件管理、会议组织等。

  2、做好财务预算、成本控制、财务报表等财务管理工作。

  八、人力资源管理

  1、招聘、选拔、培训和考核员工,建立合理的薪酬福利体系。

  2、处理员工的请假、调动、离职等事务。

  九、绩效考核制度

  1、设立明确的绩效指标,定期对员工进行考核。

  2、根据考核结果进行奖励和惩罚,激励员工积极工作。

  十、项目管理制度

  1、对每个项目进行编号,建立项目档案。

  2、明确项目负责人和团队成员的职责和权限。

  十一、合同管理

  1、所有业务活动都应签订合同,明确双方权利义务。

  2、对合同进行严格审查,确保合法合规。

  十二、保密制度

  1、员工对公司的商业机密和客户信息负有保密义务。

  2、未经授权,不得泄露公司内部资料和信息。

  十三、安全与卫生管理

  1、遵守安全操作规程,确保工作场所安全。

  2、保持办公环境整洁卫生,定期进行检查和清理。

  十四、附则

  1、本制度如有未尽事宜或随着公司发展需要修改,将另行通知。

  2、本制度自发布之日起生效。

  广告公司管理制度 3

  一、考勤制度

  1、工作时间:

  实行五天工作制,每日工作时间通常为8小时。例如,夏季上午8:30至12:00,下午14:00(或14:30)至18:00(或18:30);冬季时间可能有所调整。

  员工需按时上下班,并在考勤机上打卡签到,严禁代签。

  2、迟到与早退:

  迟到或早退按分钟计算罚款,具体金额根据公司规定而定,如每分钟扣除1元或2元等。

  迟到或早退超过一定时间(如1小时)视为旷工。

  3、请假与调休:

  事假、病假需提前向部门经理申请,并报行政部审批。

  加班需事先申请,并在加班后申请调休或领取加班工资。

  4、全勤奖:

  设立全勤奖,当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予一定金额的奖励。

  二、工作规范

  1、行为规范:

  员工应遵守公司各项规章制度,维护公司利益。

  上班期间应着工作服,佩戴工号牌,保持工作服整洁。

  严禁在工作场所吸烟、吃零食、做私活、长时间打私人电话等。

  2、客户服务:

  对待客户应热情、有礼貌、耐心解答问题,不得与客户争吵。

  遇到客户不合理要求时,应请经理协助处理。

  3、团队协作:

  员工之间应相互协作,支持彼此工作。

  业务人员有业务冲突时,应及时向相关负责人说明情况。

  三、项目管理

  1、项目立项与策划:

  项目立项前应进行充分的市场调研和策划。

  创意策划团队需与客户密切沟通,确保创意方案符合客户需求。

  2、执行与监督:

  项目执行过程中,应明确分工和责任,确保项目按时、按质完成。

  设立项目负责人,对项目进度和质量进行监督。

  3、效果评估:

  项目完成后,应进行评估和总结,以便改进后续工作。

  建立科学的.效果评估体系,基于数据进行广告效果的优化。

  四、财务管理

  1、资金审批:

  严格执行资金使用审批手续,确保每一笔支出都有合法合规的审批流程。

  审批权限人员需在财务部门签留字样备案。

  2、报销管理:

  各项报销需提供合法有效的原始凭证,并经过审批流程。

  违反规定的报销将不予支付。

  五、人力资源管理

  1、招聘与培训:

  制定科学、公正的招聘和选拔制度,吸引和留住优秀人才。

  实施全面的培训和发展计划,提升员工的专业技能和领导能力。

  2、绩效考核:

  建立科学的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估和奖惩。

  设立月度优秀员工等奖项,激励员工积极工作。

  3、员工关系:

  倡导共享和团队精神,鼓励员工之间的合作和互助。

  关注员工的身心健康和工作负荷,避免超负荷工作对员工造成负面影响。

  六、其他规定

  1、办公设备管理:

  办公设备有专人管理和使用,不得随意乱动。

  外出采访或领取专用物品需提前报告主管领导并登记备案。

  2、安全与卫生:

  下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生。

  每日按《卫生轮流值日表》打扫办公区域卫生,保持整洁干净的工作环境。

  3、保密制度:

  严格遵守公司一切保密制度,保护公司商业机密和客户信息不被泄露。

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  一、组织架构与职责

  1、组织结构:根据公司规模和业务需求,设立市场部、创意设计部、媒介部、财务部、行政部等部门,明确各部门职责和协作机制。

  2、职责划分:

  市场部:负责市场调研、客户开发、业务洽谈等工作。

  创意设计部:负责广告创意设计、制作及后期优化。

  媒介部:负责广告媒体的选择、投放及效果监测。

  财务部:负责公司财务管理、预算制定及成本控制。

  行政部:负责公司日常行政事务、人力资源管理及后勤保障。

  二、考勤与纪律

  1、工作时间:按照国家规定实行八小时工作制,具体上下班时间根据公司实际情况确定。

  2、考勤制度:采用指纹打卡、人脸识别等方式进行考勤,确保员工按时上下班。迟到、早退、旷工等行为将按照公司规定进行处罚。

  3、工作纪律:员工应遵守公司规章制度,不得在工作时间内从事与工作无关的活动,如打游戏、看视频等。

  三、业务管理

  1、客户管理:建立客户档案,定期回访客户,了解客户需求和反馈,提高客户满意度。

  2、项目管理:采用项目制管理方式,明确项目目标、时间节点、责任人等,确保项目按时按质完成。

  3、合同管理:与客户签订正式合同,明确双方权利和义务,确保广告业务的合法性和有效性。

  四、财务管理

  1、预算管理:根据公司年度经营目标,制定详细的财务预算,包括收入预算、成本预算等。

  2、成本控制:加强成本核算和控制,降低各项费用支出,提高公司盈利能力。

  3、资金管理:建立健全的资金管理制度,确保公司资金的`安全和有效使用。

  五、人力资源管理

  1、招聘与录用:根据公司发展需要,制定招聘计划,严格选拔优秀人才加入公司。

  2、培训与发展:为员工提供专业技能培训和职业发展机会,提高员工综合素质和业务能力。

  3、绩效考核:建立科学的绩效考核体系,对员工的工作表现进行客观评价,并根据评价结果给予相应的奖惩。

  六、其他管理制度

  1、安全管理制度:加强公司安全管理,确保员工人身安全和公司财产安全。

  2、保密制度:建立健全的保密制度,保护公司商业秘密和客户信息不被泄露。

  3、企业文化:倡导积极向上的企业文化氛围,增强员工的归属感和凝聚力。

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  为了加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进本广告公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。

  一、适用范围

  公司全体员工。

  二、员工守则

  1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度。

  2、热爱本职工作,敬业爱岗,积极进取,努力提高业务水平。

  3、诚实守信,保守公司机密,不泄露客户信息和商业秘密。

  4、尊重客户,礼貌待人,维护公司良好形象。

  5、团结协作,互帮互助,发扬团队精神。

  三、考勤制度

  1、公司实行打卡考勤制度,员工应按时打卡上下班。

  2、工作时间为8:30-18:30,中午休息1.5小时(12:30-14:00)。

  3、员工请假应提前填写请假申请表,经批准后方可请假。

  4、迟到、早退、旷工的处理办法按照公司相关规定执行。

  四、薪酬福利制度

  1、公司按照员工的工作表现和业绩,制定合理的薪酬体系。

  2、员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假、婚假、产假等福利。

  3、公司定期为员工提供培训和晋升机会,鼓励员工自我提升。

  五、项目管理制度

  1、项目承接后,成立专门的项目小组,明确小组成员的职责和分工。

  2、制定项目计划,包括时间表、预算和质量标准。

  3、项目执行过程中,定期召开项目进度会议,及时解决出现的问题。

  4、项目完成后,进行项目总结和评估,为今后的项目提供经验教训。

  六、客户管理制度

  1、建立客户档案,记录客户的基本信息和业务往来情况。

  2、定期回访客户,了解客户需求和满意度,提高客户服务质量。

  3、及时处理客户投诉和建议,维护良好的.客户关系。

  七、财务管理制度

  1、严格执行国家财务法规和公司财务制度,规范财务管理。

  2、做好财务预算和成本控制,合理安排资金使用。

  3、财务报销应遵循相关流程,提供合法有效的票据。

  4、定期进行财务审计,确保财务数据的真实性和准确性。

  八、办公室管理制度

  1、保持办公室整洁、卫生,营造良好的工作环境。

  2、爱护办公设备和设施,节约使用办公用品。

  3、遵守公司的网络和信息安全规定,不利用公司资源从事非法活动。

  九、奖励与处罚制度

  1、对工作表现优秀、为公司做出突出贡献的员工,给予表彰和奖励。

  2、对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,视情节轻重给予批评、警告、罚款、解除劳动合同等处罚。

  十、附则

  1、本管理制度如有未尽事宜或与国家法律法规相抵触的条款,以国家法律法规为准。

  2、本管理制度由公司管理层负责解释和修订。

  3、本管理制度自发布之日起生效。

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  第一章总则

  第一条目的

  为规范广告公司的经营管理,提高工作效率和服务质量,特制定本管理制度。

  第二条适用范围

  本制度适用于公司全体员工及各部门。

  第二章组织结构

  第三条组织架构

  1、公司设有董事会、管理层及各业务部门。

  2、各部门设负责人,负责本部门的.日常管理与协调。

  第三章人员管理

  第四条招聘与录用

  1、招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则。

  2、员工入职需要提交相关证件和资料,并经过培训。

  第五条考勤管理

  1、必须上下班打卡,确保考勤准确。

  2、请假需提前向直属领导报备。

  第六条绩效考核

  1、每季度进行绩效评估,评估内容包括工作绩效、团队合作及专业能力。

  2、绩效考核结果作为薪资、晋升的重要依据。

  第四章财务管理

  第七条财务制度

  1、各部门需按月上报费用预算,财务部汇总审核。

  2、报销需凭有效票据,并按照财务规定办理。

  第八条收入管理

  1、所有收入应及时入账,严格按照合同执行。

  2、定期进行财务审计,确保财务信息真实准确。

  第五章项目管理

  第九条项目立项

  1、所有项目需要填写项目申请表,经过审核后方可立项。

  2、项目主管需定期汇报项目进展,确保按时完成。

  第十条客户管理

  1、建立客户档案,记录客户需求及反馈。

  2、定期进行客户满意度调查,优化服务质量。

  第六章企业文化

  第十一条企业文化宣导

  1、定期组织企业文化活动,增强员工凝聚力。

  2、鼓励员工提出建议,共同建设积极向上的工作氛围。

  第七章附则

  第十二条制度修订

  本制度由公司管理层负责解释,随时根据公司发展和实际情况进行修订。

  第十三条生效时间

  本制度自发布之日起生效。

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  第一章 总则

  第一条 目的

  为规范广告公司的管理行为,提升服务质量,提高工作效率,特制定本管理制度。

  第二条 适用范围

  本制度适用于公司全体员工及各部门。

  第二章 组织架构

  第三条 组织架构

  公司设立董事会、管理层及各业务部门,各部门应根据职责分工,明确岗位职责。

  第四条 职责分工

  1、董事会:负责公司的战略规划与重大决策。

  2、经理层:负责公司的日常管理与运营。

  3、业务部门:负责开展具体的广告业务,包括创意、策划、市场调研、客户服务等。

  第三章 人员管理

  第五条 招聘与培训

  1、公司应根据业务需要,制定招聘计划,公开招聘合适人才。

  2、新员工入职后应参加岗前培训,了解公司文化与业务流程。

  第六条 考核与晋升

  1、员工的工作表现将通过定期考核评估,包括业绩、沟通能力、团队协作等。

  2、考核合格者可申请晋升,晋升需经相关部门经理审核。

  第四章 工作流程

  第七条 项目管理

  1、项目启动前,需进行市场调研,明确客户需求和目标。

  2、各项目需制定详细的.计划,包括时间节点、预算、责任人等。

  第八条 客户沟通

  1、客户经理需定期与客户沟通,及时反馈项目进展。

  2、项目完成后,应进行客户满意度调查,收集反馈意见。

  第五章 财务管理

  第九条 预算管理

  1、业务部门需根据年度计划编制预算,报经理层审核。

  2、各部门须严格控制预算,不得擅自超支。

  第十条 费用报销

  1、员工因公产生的费用需保留相关票据,并填写报销单,经过部门经理审核后报财务部。

  2、费用报销应在规定时间内提交,逾期不予报销。

  第六章 纪律与惩处

  第十一条 工作纪律

  1、员工应按时上下班,不得无故缺勤或迟到。

  2、工作期间,不得从事与工作无关的活动。

  第十二条 违纪处理

  1、违反公司纪律者,视情节轻重,予以警告、罚款、降低岗位、解除劳动合同等处罚。

  2、各部门需及时上报违纪情况,确保处理公正、公平。

  第七章 附则

  第十三条 制度修订

  本制度可根据公司的发展情况进行修订,修订方案应经管理层审议通过。

  第十四条 生效日期

  本管理制度自发布之日起生效。

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  一、总则

  为了加强公司管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、创意人员、业务人员、行政人员等。

  二、组织架构与职责

  1. 公司高层管理

  总经理:全面负责公司的战略规划、运营管理、资源调配和重大决策等工作,确保公司的整体运营目标得以实现,并对董事会负责。

  副总经理:协助总经理开展工作,分管公司的特定业务领域或职能部门,如创意设计、市场营销、客户服务等,监督和指导各部门工作的推进与落实。

  2. 创意设计部门

  创意总监:主导公司的创意策略和设计方向,带领创意团队完成各类广告项目的创意构思、设计方案制定和视觉表现工作,确保作品具备创新性、吸引力和高度的品牌契合度。

  设计师:根据创意总监的指导和项目需求,运用专业设计软件进行广告素材的创作与制作,包括但不限于海报、宣传册、广告视频、品牌形象设计等,注重细节和品质,保证设计作品的高质量交付。

  3. 市场营销部门

  市场总监:负责制定公司的市场推广策略和营销计划,分析市场动态和竞争对手情况,挖掘潜在客户资源,组织开展各类市场活动,提升公司品牌知名度和市场占有率。

  业务经理/专员:积极拓展客户资源,与客户进行沟通洽谈,了解客户需求并提供专业的广告解决方案,跟进项目执行过程,确保客户满意度,完成个人及团队的业务销售目标。

  4. 客户服务部门

  客服经理:统筹客户服务工作,建立和维护良好的客户关系,协调公司内部资源解决客户问题和投诉,定期收集客户反馈信息,为公司的产品和服务优化提供依据。

  客服专员:负责与客户的日常沟通联系,及时响应客户咨询和需求,协助业务部门处理项目相关事宜,跟进客户项目的进度和质量,向客户提供项目报告和售后服务支持。

  5. 行政与人力资源部门

  行政经理:负责公司的行政管理工作,包括办公环境维护、办公用品采购与管理、文件档案管理、会议组织安排、后勤保障等,确保公司日常运营的有序进行。

  人力资源经理:制定和执行公司的人力资源战略规划,涵盖招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等方面,为公司的发展提供充足的人才支持并营造良好的企业文化氛围。

  三、员工招聘与培训

  1. 招聘流程

  根据公司业务发展需求,各部门提出人员招聘计划,经公司领导审批后,由人力资源部门负责实施招聘工作。

  招聘渠道包括网络招聘平台、校园招聘、内部推荐、人才市场等。人力资源部门对应聘者的简历进行筛选,组织符合条件的人员参加笔试、面试等环节,面试小组由用人部门负责人和相关专业人员组成。

  根据面试结果确定拟录用人员名单,报公司领导审批后,向录用人员发放正式录用通知,并办理入职手续。

  2. 培训与发展

  新员工入职培训:新员工入职后,需参加由人力资源部门组织的入职培训,内容包括公司文化、规章制度、岗位职责、业务流程等方面的介绍,帮助新员工尽快熟悉公司环境和工作内容,融入公司团队。

  岗位技能培训:根据员工的岗位需求和职业发展规划,各部门定期组织内部培训或邀请外部专家进行专业技能培训,提升员工的业务能力和综合素质。培训形式包括但不限于内部讲座、案例分析、实践操作、在线学习等。

  职业发展规划:人力资源部门与员工共同制定个人职业发展规划,明确员工在公司的职业发展路径和目标,并提供相应的培训和晋升机会,鼓励员工不断提升自我,实现个人与公司的共同发展。

  四、工作规范与流程

  1. 项目承接与立项

  市场营销部门获取项目信息后,与客户进行初步沟通,了解客户需求和项目背景,撰写项目提案大纲,并组织创意设计部门、客户服务部门等相关人员进行内部讨论,形成初步的项目方案。

  将项目方案提交给客户进行审核,根据客户反馈意见进行修改完善,直至客户确认项目方案。项目确认后,由市场营销部门填写《项目立项申请表》,经公司领导审批后正式立项。

  2. 创意设计与策划

  创意设计部门根据项目立项要求,开展创意构思和设计工作。创意团队成员进行头脑风暴,提出多个创意概念和设计方向,经创意总监筛选和优化后,确定最终的创意方案。

  依据创意方案,设计师进行详细的设计制作,包括文案撰写、图形设计、排版布局等工作,形成设计初稿。设计初稿完成后,组织内部评审,邀请市场营销部门、客户服务部门等相关人员参与,提出修改意见和建议,设计师根据反馈意见进行修改完善,直至设计方案通过内部评审。

  3. 项目执行与监控

  项目立项后,成立项目执行小组,由项目经理负责统筹项目的执行工作,小组成员包括创意设计人员、业务人员、客服人员等,明确各成员的职责和分工。

  项目执行过程中,项目经理定期召开项目进度会议,跟进项目进展情况,及时解决项目执行过程中出现的问题和风险。客户服务部门负责与客户保持密切沟通,及时向客户汇报项目进度,收集客户反馈意见,并传达给项目执行小组。

  创意设计部门根据项目需求和客户反馈意见,及时对设计方案进行调整和优化,确保项目执行效果符合客户预期。业务人员负责协调公司内部资源和外部合作伙伴,保障项目所需的物料供应、制作安装等工作顺利进行。

  4. 项目验收与结算

  项目完成后,由项目经理组织项目验收工作。验收小组由客户代表、公司内部相关部门负责人等组成,对项目成果进行全面检查和评估,填写《项目验收报告》。如项目验收合格,由客户签署验收报告;如存在问题,项目执行小组需及时进行整改,直至项目通过验收。

  项目验收合格后,根据合同约定,由财务部门负责与客户进行项目结算工作,开具发票并收取项目款项。

  五、考勤与休假制度

  1. 考勤管理

  公司实行打卡考勤制度,员工每天上下班需按时打卡,考勤记录作为员工月度绩效考核和工资发放的依据之一。

  工作时间:周一至周五,上午xx点- 下午xx点,中午休息xx小时。如有特殊情况需要调整工作时间,由公司领导决定并提前通知员工。

  迟到与早退:员工迟到或早退xx分钟以内,每次扣除当月绩效分数xx分;迟到或早退超过xx分钟,按旷工半天处理。

  旷工:员工无故旷工半天,扣除当日工资的xx%;旷工一天,扣除当日工资的xx%,并给予警告处分;连续旷工三天或累计旷工五天以上,视为严重违反公司规章制度,公司有权解除劳动合同。

  2. 休假制度

  法定节假日:公司按照国家法定节假日规定安排员工休假,如元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等。

  带薪年假:员工在公司连续工作满一年以上,可享受带薪年假。年假天数根据员工的工作年限确定,具体标准为:工作满 1 年不满 10 年的,年休假xx天;工作满 10 年不满 20 年的,年休假xx天;工作满 20 年以上的,年休假xx天。年假可在当年内集中安排或分段安排,一般不跨年度安排。

  病假:员工因病需要请假,应提供医院出具的病假证明。病假期间工资按照国家相关规定和公司制度执行。

  事假:员工因个人原因需要请假,应提前填写《请假申请表》,经部门负责人批准后交人力资源部门备案。事假期间无工资。

  婚假、产假、陪产假等其他假期:员工按照国家相关法律法规享受婚假、产假、陪产假等福利待遇,具体休假天数和申请流程按照公司规定执行。

  六、绩效考核与薪酬福利

  1. 绩效考核制度

  公司建立科学合理的绩效考核体系,定期对员工的工作表现和业绩进行考核评估。绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核,考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、团队协作、客户满意度等方面。

  绩效考核采用自评、上级评价、同事评价等多种评价方式相结合,确保考核结果的客观公正。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,考核结果与员工的绩效工资、奖金、晋升、调岗等挂钩。

  对于连续多次考核不合格的员工,公司将进行绩效面谈,帮助员工分析原因,制定改进措施;如员工仍无明显改进,公司有权解除劳动合同。

  2. 薪酬福利制度

  公司薪酬体系包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等部分。基本工资根据员工的岗位、工作经验、学历等因素确定,绩效工资根据员工的绩效考核结果发放,奖金根据公司的经营业绩和员工的个人贡献发放,津贴包括交通补贴、通讯补贴、餐补等。

  公司按照国家相关法律法规为员工缴纳社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)和住房公积金,保障员工的基本权益。

  除法定福利外,公司还为员工提供其他福利,如带薪年假、节日福利、生日福利、定期体检、员工培训、团队活动等,增强员工的归属感和凝聚力。

  七、保密与知识产权

  1. 保密制度

  员工应严格遵守公司的保密制度,对公司的商业秘密、客户信息、技术资料、创意方案等机密信息予以保密,不得泄露给任何第三方。

  在员工入职时,需与公司签订《保密协议》,明确保密范围、保密期限和违约责任。如员工违反保密协议,公司有权追究其法律责任,并要求其赔偿因此给公司造成的损失。

  公司对涉及机密信息的文件、资料等进行严格管理,设置专门的`保密区域和保密设施,限制人员访问和使用。员工在使用机密信息时,应遵循公司规定的操作流程,妥善保管相关资料,使用完毕后及时销毁或归还。

  2. 知识产权保护

  公司高度重视知识产权保护,鼓励员工创新创造。员工在工作过程中产生的创意成果、设计作品、文案等知识产权归公司所有。

  公司建立知识产权管理制度,对公司的知识产权进行申请、登记、维护和管理,防范知识产权侵权行为。如发现他人侵犯公司知识产权,公司将依法采取措施进行维权。

  八、财务管理制度

  1. 预算管理

  公司实行全面预算管理,每年年初各部门根据公司的战略规划和业务目标,编制本部门的年度预算计划,包括收入预算、成本预算、费用预算等。

  财务部门对各部门的预算计划进行汇总审核,结合公司的财务状况和经营目标,制定公司的年度总预算方案,经公司领导审批后下达各部门执行。

  各部门在预算执行过程中,应严格控制费用支出,如有特殊情况需要调整预算,应提前填写《预算调整申请表》,经公司领导审批后方可调整。财务部门定期对预算执行情况进行分析和监控,及时发现问题并提出解决方案,确保公司预算目标的实现。

  2. 费用报销管理

  员工因公发生的费用支出,应按照公司规定的费用报销流程进行报销。报销时需提供真实有效的发票及相关凭证,填写《费用报销单》,注明费用明细、用途、金额等信息,并经部门负责人审核签字后交财务部门审批。

  财务部门对报销凭证进行审核,如发现不符合规定的报销事项,有权拒绝报销并要求员工补充完善相关手续。报销款项原则上通过银行转账方式支付到员工个人银行账户。

  3. 资金管理

  公司加强资金管理,合理安排资金使用,确保公司资金的安全和流动性。财务部门负责公司资金的筹集、调配和监控,制定资金使用计划,优化资金结构,提高资金使用效率。

  公司严格遵守国家相关金融法律法规,规范银行账户管理,不得私自开设银行账户或挪用公司资金。重大资金支出需经公司领导集体决策,并按照规定的审批流程办理。

  九、奖励与处罚

  1. 奖励机制

  公司设立多种奖励项目,对在工作中表现突出、为公司做出显著贡献的员工进行表彰和奖励。奖励项目包括但不限于优秀员工奖、杰出创意奖、业务精英奖、团队合作奖、特别贡献奖等。

  奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会、培训机会、旅游奖励等,具体奖励方式根据员工的贡献大小和公司规定确定。公司定期组织奖励评选活动,由各部门推荐候选人,经公司领导审批后确定最终获奖人员名单。

  2. 处罚规定

  对于违反公司规章制度、工作失职或给公司造成损失的员工,公司将视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、降职、调岗、解除劳动合同等,并要求员工承担相应的赔偿责任。

  如员工因个人原因给客户造成损失或影响公司声誉,公司除对员工进行处罚外,还将积极采取措施消除不良影响,维护公司的合法权益。

  十、附则

  1. 本管理制度自发布之日起生效,如有未尽事宜或与国家法律法规相抵触的,以国家法律法规为准,并及时对本制度进行修订完善。

  2. 本管理制度的解释权归公司所有,公司各部门及员工应严格遵守本制度的各项规定,如有疑问或建议,可向人力资源部门或公司领导咨询反馈。

  广告公司管理制度 9

  一、总则

  1. 为加强公司管理,规范公司运作,提高工作效率,促进公司健康稳定发展,特制定本管理制度。

  2. 本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、创意设计人员、文案策划人员、市场推广人员、行政后勤人员等。

  二、组织架构与职责

  (一)组织架构

  公司设立董事会(如有)、总经理、创意设计部、文案策划部、市场部、财务部、行政人事部等部门。各部门在总经理的领导下,协同合作,共同完成公司的各项业务和管理工作。

  (二)部门职责

  1. 创意设计部

  负责公司广告项目的创意构思、视觉设计工作,包括但不限于广告海报、宣传册、包装设计、品牌形象设计等。

  关注设计潮流与行业动态,不断提升团队创意与设计水平,确保公司设计作品具有创新性与竞争力。

  与文案策划部、市场部等部门紧密配合,根据客户需求与项目目标,提供高质量的设计方案,并根据反馈及时修改完善。

  2. 文案策划部

  撰写各类广告文案,如广告语、宣传文案、产品介绍文案、活动策划文案等,以精准、生动、富有感染力的文字传达广告信息,吸引目标受众。

  深入了解客户品牌与产品,挖掘其独特卖点与价值,进行品牌故事创作与内容策划,为品牌塑造个性与形象。

  配合创意设计部,为设计提供文字创意支持,确保设计与文案风格统一、主题突出,共同提升广告作品的整体品质。

  3. 市场部

  负责市场调研与分析工作,收集行业信息、竞争对手动态、消费者需求等数据,为公司业务决策提供依据。

  制定市场推广策略与营销计划,组织实施各类广告宣传活动、公关活动、促销活动等,提升公司品牌知名度与市场占有率。

  开拓客户资源,建立与维护客户关系,与潜在客户进行沟通洽谈,促成广告项目合作,完成公司下达的业务指标。

  4. 财务部

  制定公司财务管理制度与财务预算计划,规范公司财务运作流程,确保财务数据的准确性与及时性。

  负责公司日常财务核算工作,包括账务处理、资金管理、费用报销、税务申报等,合理控制公司财务成本与风险。

  对公司广告项目进行成本核算与效益分析,为项目报价、成本控制、利润评估提供财务支持,协助公司管理层进行财务决策。

  5. 行政人事部

  制定公司行政管理制度与人力资源规划,负责公司行政后勤事务管理,包括办公用品采购、办公设备维护、文件档案管理、环境卫生管理等,为员工提供良好的办公环境与行政支持。

  负责公司人力资源管理工作,包括人员招聘、培训与发展、绩效考核、薪酬福利管理、员工关系管理等,构建高效稳定的人才队伍,激发员工工作积极性与创造力。

  三、员工招聘与培训

  (一)员工招聘

  1. 公司根据业务发展需要,制定年度招聘计划,明确招聘岗位、人数、任职要求等信息。招聘信息通过公司官方网站、招聘网站、社交媒体、人才市场等渠道发布。

  2. 招聘流程包括简历筛选、笔试(如有)、面试、背景调查、录用审批等环节。面试官由用人部门负责人、相关部门代表及人力资源专员组成,对应聘者的专业技能、综合素质、工作经验等进行全面评估,确保招聘到符合公司岗位要求的`优秀人才。

  3. 新员工入职前,行政人事部应做好入职准备工作,包括发送录用通知、准备入职资料、安排办公位等。新员工入职当日,需办理入职手续,签订劳动合同、保密协议等相关文件,领取办公用品,了解公司规章制度、企业文化、岗位职责等内容。

  (二)员工培训

  1. 公司重视员工培训与发展,建立完善的培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业素养培训、管理培训等,以提升员工专业能力与综合素质,满足公司业务发展与员工个人成长的需求。

  2. 新员工入职培训由行政人事部组织实施,培训内容包括公司历史与文化、组织架构与规章制度、岗位职责与工作流程、安全知识与职业素养等,帮助新员工尽快熟悉公司环境与工作要求,融入公司团队。

  3. 岗位技能培训由用人部门负责,根据部门业务需求与员工技能短板,制定个性化的培训计划,通过内部培训、外部培训、导师辅导、实践操作等方式,提升员工岗位专业技能与业务水平。培训结束后,对员工培训效果进行评估与考核,将考核结果纳入员工绩效考核体系。

  4. 公司鼓励员工自主学习与自我提升,提供一定的培训补贴与学习资源,支持员工参加与工作相关的培训课程、研讨会、学术交流活动等。员工参加外部培训后,需向公司提交培训总结报告,并在公司内部进行分享与交流,实现知识共享与团队共同成长。

  四、绩效考核与薪酬福利

  (一)绩效考核

  1. 公司建立科学合理的绩效考核制度,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行定期考核评估,绩效考核结果作为员工薪酬调整、奖金发放、晋升晋级、培训发展等方面的重要依据。

  2. 绩效考核周期分为月度考核、季度考核与年度考核。月度考核主要针对员工日常工作任务完成情况进行考核,季度考核在月度考核基础上,综合评估员工季度工作绩效与成长情况,年度考核则对员工全年工作表现进行全面总结与评价。

  3. 绩效考核指标根据员工岗位工作内容与职责确定,包括定量指标与定性指标。定量指标如工作任务完成量、工作质量达标率、项目进度完成率、销售额、利润额等,可通过数据统计与分析进行量化评估;定性指标如工作态度、团队协作能力、沟通能力、创新能力、客户满意度等,通过上级评价、同事评价、客户评价等方式进行主观评价。各指标权重根据岗位重要性与工作性质合理分配,确保绩效考核结果客观公正。

  4. 绩效考核流程包括绩效目标设定、绩效辅导与沟通、绩效考核评估、绩效反馈与面谈、绩效结果应用等环节。在绩效目标设定阶段,上级与员工共同制定明确、可衡量、可达成、相关联、有时限的绩效目标与计划;在绩效周期内,上级对员工工作进行持续跟踪与辅导,及时解决员工工作中遇到的问题与困难,确保绩效目标顺利实现;绩效考核评估阶段,上级根据绩效指标与评价标准,对员工工作绩效进行客观公正的评价打分;绩效反馈与面谈阶段,上级与员工进行面对面沟通,反馈绩效考核结果,肯定员工工作成绩,指出存在的问题与不足,共同制定改进计划与下一周期绩效目标;最后,将绩效考核结果应用于薪酬调整、奖金发放、晋升晋级、培训发展等人力资源管理决策中,激励员工持续提升工作绩效。

  (二)薪酬福利

  1. 公司薪酬体系包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴补贴等部分。基本工资根据员工岗位价值、工作经验、学历等因素确定,体现员工的基本劳动价值;绩效工资与员工绩效考核结果挂钩,根据绩效考核得分按比例发放,体现员工工作业绩与贡献差异;奖金包括项目奖金、年终奖金等,根据公司经营业绩、项目完成情况、员工个人表现等综合确定,用于激励员工为公司创造更大价值;津贴补贴如交通补贴、通讯补贴、餐补等,用于补偿员工因工作产生的额外费用支出。

  2. 公司按照国家法律法规要求,为员工缴纳社会保险(包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)与住房公积金,保障员工的基本权益与福利。

  3. 公司还为员工提供其他福利,如带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期,以及节日福利、生日福利、健康体检、员工团建活动、培训补贴、晋升机会等,增强员工的归属感与忠诚度,营造良好的企业文化氛围。

  五、工作规范与行为准则

  1. 工作时间:公司实行工作时间制度,员工应按时上下班,不得迟到、早退或旷工。如因特殊情况需要请假,应提前办理请假手续,经批准后方可休假。

  2. 工作纪律:员工在工作期间应遵守公司各项规章制度,保持良好的工作秩序与工作环境。严禁在工作时间内从事与工作无关的活动,如玩游戏、看视频、炒股、聊天等;不得泄露公司商业机密、客户信息等保密资料;不得利用职务之便谋取私利;不得违反公司廉洁自律规定。

  3. 工作态度:员工应秉持敬业精神,认真负责地完成工作任务,追求卓越品质,注重工作效率与效果。对待客户应热情周到、诚实守信,树立良好的公司形象与品牌形象。在团队合作中,应积极沟通、相互协作,尊重他人意见与建议,共同营造和谐融洽的工作氛围。

  4. 办公礼仪:员工在办公场所应遵守基本的礼仪规范,言行举止文明得体。着装应整洁大方,符合公司职业形象要求;与同事、上级、客户交流时应使用礼貌用语,注意语气语调;保持办公区域整洁卫生,爱护公共财物,节约水电资源。

  六、项目管理

  1. 项目承接:市场部负责项目信息收集与客户洽谈工作,在与客户达成初步合作意向后,组织创意设计部、文案策划部等相关部门进行项目评估与方案策划。根据客户需求与项目要求,制定详细的项目策划书,包括项目目标、项目内容、项目进度计划、项目预算、人员安排等内容,提交客户审核确认。

  2. 项目启动:项目策划书经客户审核通过后,公司正式启动项目。成立项目小组,明确项目负责人与各成员职责分工,召开项目启动会议,向项目小组成员传达项目目标、任务要求、时间节点等重要信息,确保项目组成员对项目有清晰的了解与认识,为项目顺利实施做好准备。

  3. 项目执行:在项目执行过程中,项目负责人应按照项目进度计划,组织协调项目组成员开展工作,确保各项任务按时完成。创意设计部与文案策划部应密切配合,根据项目策划方案进行创意设计与文案创作工作,定期向项目负责人汇报工作进展情况,并根据反馈意见及时修改完善。市场部负责与客户保持密切沟通,及时了解客户需求变化与意见反馈,协调解决项目执行过程中出现的问题与纠纷,确保客户满意度。财务部负责对项目成本进行监控与核算,定期提供项目财务报表,为项目决策提供财务支持。行政人事部负责为项目提供行政后勤保障,如办公用品采购、办公设备维护、人员调配等。

  4. 项目监控:项目负责人应建立项目监控机制,定期对项目进度、质量、成本等方面进行检查与评估,及时发现项目执行过程中存在的问题与风险,并采取相应的措施加以解决。如项目进度滞后,应分析原因,调整工作计划,增加资源投入或优化工作流程,确保项目按时完成;如项目质量出现问题,应及时组织项目组成员进行整改,加强质量控制与审核环节,确保项目质量符合客户要求与公司标准;如项目成本超出预算,应查找成本超支原因,采取成本控制措施,如优化设计方案、合理采购资源、控制费用支出等,确保项目在预算范围内完成。

  5. 项目验收:项目完成后,项目小组应进行内部自查与验收工作,确保项目成果符合项目策划书要求与客户预期。自查验收合格后,向客户提交项目成果,申请客户验收。市场部负责组织客户验收工作,与客户共同对项目成果进行审核评估,收集客户意见与反馈。如客户提出修改意见,项目小组应及时进行修改完善,直至客户验收合格。项目验收合格后,由财务部进行项目结算工作,根据项目合同约定与实际完成情况,核算项目收入与成本,确定项目利润,并进行财务处理。

  6. 项目总结:项目结束后,项目小组应组织召开项目总结会议,对项目全过程进行回顾与总结,分析项目成功经验与不足之处,提出改进措施与建议,为今后类似项目提供参考与借鉴。同时,对项目组成员在项目中的表现进行评价与考核,表彰优秀成员,激励团队成员不断提升项目管理水平与业务能力。

  七、财务管理

  1. 预算管理:公司实行全面预算管理,每年年初由各部门根据公司战略规划与年度经营目标,编制部门年度预算计划,包括收入预算、成本预算、费用预算等内容。财务部对各部门预算计划进行汇总审核与综合平衡,编制公司年度预算草案,提交公司管理层审议批准后执行。在预算执行过程中,各部门应严格按照预算计划安排工作,控制费用支出,如有预算调整需求,应提前向财务部提出申请,经审批后方可调整。

  2. 资金管理:公司建立健全资金管理制度,加强资金筹集、资金使用、资金回笼等环节的管理与监控,确保公司资金安全与合理使用。财务部负责公司资金的统筹规划与调配,合理安排资金结构,提高资金使用效率。公司所有资金收支均需通过公司银行账户进行结算,严格遵守银行结算纪律与相关财务制度。加强应收账款管理,定期对应收账款进行清理与催收,降低应收账款坏账风险,确保公司资金及时回笼。

  3. 成本管理:公司注重成本控制与成本管理,建立成本核算体系,对广告项目成本进行精细化核算与分析。在项目策划阶段,应充分考虑项目成本因素,合理制定项目预算,优化项目方案,降低项目成本。在项目执行过程中,严格控制各项费用支出,加强对人力成本、物料成本、制作成本、差旅费、业务招待费等成本费用的管理与监控,杜绝浪费现象。定期进行成本分析与成本效益评估,及时发现成本管理中存在的问题与不足,采取相应的改进措施,不断降低公司运营成本,提高公司经济效益。

  4. 财务审批:公司建立严格的财务审批制度,明确财务审批权限与审批流程。所有费用支出、资金支付、合同签订等财务事项均需按照规定的审批权限与审批流程进行审批。一般费用支出由部门负责人审核,财务部审核,分管领导审批;重大费用支出、资金支付、合同签订等事项需经公司管理层集体审议批准。财务审批人员应严格按照审批权限与审批标准进行审批,确保财务事项合规合法、真实有效。

  5. 财务监督:公司建立内部财务监督机制,加强对财务工作的内部审计与监督检查。定期对公司财务制度执行情况、财务报表真实性、财务收支合规性等进行审计检查,及时发现财务工作中存在的问题与风险,并提出整改意见与建议。同时,接受外部审计机构的审计监督,确保公司财务工作规范透明、符合国家法律法规与会计准则要求。

  八、保密制度

  1. 公司商业机密包括但不限于客户信息、项目方案、创意设计作品、广告策划思路、财务数据、未公开的公司战略规划等。员工在入职时需签署保密协议,明确保密义务与责任。

  2. 员工在工作过程中应妥善保管公司机密资料,不得私自复制、传播、泄露给公司外部人员或无关人员。如因工作需要向外部人员提供公司机密信息,需经公司领导批准,并采取必要的保密措施。

  3. 对于涉及公司机密的电子文件、存储介质等,应设置密码保护,并定期进行备份与清理。员工离职时,应将所掌握的公司机密资料全部交回公司,不得私自留存。

  4. 如发现员工违反保密制度,泄露公司商业机密,公司将视情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、解除劳动合同等;如给公司造成重大损失,公司将依法追究其法律责任。

  九、附则

  1. 本管理制度自发布之日起生效,如有未尽事宜或与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准,并适时进行修订与完善。

  2. 本管理制度由公司行政人事部负责解释与修订,各部门应严格遵守本制度,如有疑问或建议,可向行政人事部反馈。

  广告公司管理制度 10

  一、总则

  1. 为加强公司管理,规范公司运营,提高工作效率,促进公司持续、稳定、健康发展,特制定本制度。

  2. 本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工及兼职人员等。

  二、组织架构与职责

  1. 组织架构

  公司设立董事会、总经理办公室、创意设计部、客户服务部、市场部、媒介部、财务部、人力资源部等部门,各部门在总经理的领导下协同工作,确保公司业务的顺利开展。

  2. 职责分工

  董事会:负责公司的战略规划、重大决策制定、监督公司运营等。

  总经理办公室:协助总经理处理公司日常事务,协调各部门工作,跟进公司重要项目进展等。

  创意设计部:负责广告创意构思、平面设计、视频制作等相关创意工作,根据客户需求提供高质量的创意设计方案及作品。

  客户服务部:与客户进行沟通联系,了解客户需求,反馈项目进展情况,处理客户投诉,维护客户关系,确保客户满意度。

  市场部:开展市场调研,分析市场动态与竞争态势,制定市场推广策略,拓展公司业务渠道,提升公司品牌知名度。

  媒介部:负责媒体资源整合与采购,制定媒介投放计划,监测媒介投放效果,为客户提供专业的媒介策略与建议。

  财务部:负责公司财务管理,包括财务预算编制、会计核算、资金管理、税务筹划、财务报表编制与分析等工作,确保公司财务状况的健康稳定。

  人力资源部:负责公司人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理、员工关系维护等工作,为公司发展提供人力资源保障。

  三、招聘与培训

  1. 招聘

  根据公司业务发展需求,由各部门提出人员招聘需求,经人力资源部审核,报总经理批准后实施招聘。

  招聘渠道包括但不限于网络招聘平台、校园招聘、人才市场、内部推荐等。

  招聘流程:简历筛选 - 初试 - 复试 - 录用通知 - 入职手续办理。

  2. 培训

  新员工入职培训:新员工入职后,人力资源部应组织开展入职培训,内容包括公司历史、文化、规章制度、岗位职责、业务流程等基础知识培训,使新员工尽快熟悉公司环境与工作要求。

  岗位技能培训:各部门应根据员工岗位需求与业务发展需要,定期组织开展岗位技能培训,提升员工专业技能水平。培训方式可包括内部培训、外部培训、在线学习、实践操作等。

  培训评估:培训结束后,人力资源部应组织对培训效果进行评估,可采用考试、问卷调查、实际操作考核等方式,了解员工对培训内容的掌握程度与培训满意度,为后续培训改进提供依据。

  四、工作流程与规范

  1. 项目承接

  市场部或客户服务部获取项目信息后,进行初步沟通与评估,了解客户需求、项目预算、时间要求等关键信息,填写《项目信息登记表》,提交给总经理审核。

  总经理审核通过后,组织创意设计部、媒介部等相关部门召开项目启动会,讨论项目可行性与初步方案框架,确定项目负责人与项目团队成员。

  2. 创意策划

  创意设计部根据项目需求与客户沟通情况,开展创意构思工作,制定创意策划方案,包括广告主题、创意概念、表现形式、传播策略等内容。

  创意策划方案完成后,提交给客户服务部审核,客户服务部审核通过后,组织向客户提案。提案过程中,创意设计部应详细讲解创意策划方案,解答客户疑问,根据客户意见进行修改完善,直至客户满意并确认方案。

  3. 设计制作

  客户确认创意策划方案后,创意设计部根据方案要求开展设计制作工作,包括平面设计、视频制作、文案撰写等。在设计制作过程中,应与客户保持密切沟通,及时反馈设计进展情况,根据客户意见进行调整优化。

  设计制作完成后,提交给客户服务部审核,审核通过后,组织客户进行验收。客户验收合格后,出具《项目验收报告》,并将设计作品交付给客户。

  4. 媒介投放

  媒介部根据项目传播策略与客户需求,制定媒介投放计划,包括媒体选择、投放时间、投放频次、投放预算等内容。媒介投放计划经总经理审核通过后,组织实施媒介投放工作。

  在媒介投放过程中,媒介部应密切关注投放效果,定期监测媒体数据,如收视率、点击率、曝光量等,根据监测数据及时调整投放策略,确保媒介投放效果达到预期目标。

  5. 项目总结

  项目完成后,项目负责人应组织项目团队成员召开项目总结会,对项目执行过程中的经验教训进行总结分析,撰写《项目总结报告》,提交给总经理审阅。

  《项目总结报告》应包括项目概况、项目成果、项目执行过程中的问题与解决方案、项目成本与效益分析、团队协作情况、客户满意度等内容,为后续项目提供参考借鉴。

  五、绩效考核与薪酬福利

  1. 绩效考核

  公司实行绩效考核制度,绩效考核周期分为月度考核、季度考核与年度考核。

  绩效考核指标应根据员工岗位工作职责与公司业务目标制定,包括工作业绩、工作态度、工作能力、团队协作等方面。绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

  绩效考核流程:员工自评 - 上级评价 - 绩效面谈 - 绩效结果确认。上级评价应依据员工日常工作表现、工作成果、客户反馈等进行客观公正的评价,绩效面谈应与员工进行充分沟通,肯定员工成绩,指出存在问题,提出改进建议,帮助员工提升工作绩效。

  2. 薪酬福利

  公司薪酬体系包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等组成部分。基本工资根据员工岗位与职级确定,绩效工资根据绩效考核结果发放,奖金根据公司经营业绩与员工个人贡献发放,津贴包括交通补贴、通讯补贴、餐补等。

  公司福利包括法定福利与公司特色福利。法定福利如五险一金、带薪年假、病假、婚假、产假等,公司特色福利如节日福利、生日福利、员工体检、团队活动等。

  六、财务管理

  1. 财务预算

  公司实行财务预算管理制度,每年年初由各部门根据业务发展计划编制部门年度财务预算,提交给财务部审核汇总。

  财务部根据各部门财务预算编制公司年度财务预算草案,经总经理办公会审议通过后,报董事会批准实施。财务预算应包括收入预算、成本预算、费用预算、利润预算等内容,财务预算一经批准,各部门应严格执行,不得随意调整。

  2. 资金管理

  公司资金由财务部统一管理,所有资金收支应纳入公司财务核算体系。公司应建立健全资金管理制度,加强资金安全管理,确保资金的合理使用与高效运作。

  资金支出审批权限:根据资金支出金额大小,实行分级审批制度。小额资金支出由部门负责人审批,较大金额资金支出由总经理审批,重大资金支出需经董事会审批。

  3. 会计核算与财务报表

  财务部应按照国家会计准则与财务制度规定,规范开展会计核算工作,及时、准确、完整地记录公司经济业务活动,编制财务报表。财务报表包括资产负债表、利润表、现金流量表等,财务报表应定期报送公司管理层、董事会及相关部门,为公司决策提供财务数据支持。

  七、客户关系管理

  1. 客户服务部应建立客户档案,对客户基本信息、业务需求、合作历史、投诉记录等进行详细记录与管理,定期对客户档案进行更新与维护。

  2. 加强与客户的沟通联系,定期回访客户,了解客户需求与意见建议,及时解决客户问题,提高客户满意度与忠诚度。客户回访可采用电话回访、邮件回访、上门拜访等方式,回访频率根据客户重要性与合作情况确定。

  3. 对于客户投诉,客户服务部应及时受理并记录,组织相关部门进行调查分析,制定解决方案,在规定时间内回复客户。客户投诉处理结果应进行跟踪反馈,确保客户问题得到彻底解决,避免投诉升级。

  八、保密与知识产权

  1. 公司员工应严格遵守保密制度,对公司商业秘密、客户信息、创意设计方案等敏感信息予以保密,不得泄露给任何第三方。

  2. 公司所有创意设计作品、文案等知识产权归公司所有,员工在职期间创作的作品,其知识产权自动归公司所有。未经公司书面授权,员工不得擅自使用、转让公司知识产权。

  九、违规处理

  1. 对于违反公司规章制度的.员工,公司将视情节轻重给予相应的处罚,处罚方式包括警告、罚款、降职、辞退等。

  2. 对于因员工个人原因给公司造成经济损失或名誉损害的,员工应承担相应的赔偿责任。构成违法犯罪的,依法追究刑事责任。

  十、附则

  1. 本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,由公司总经理办公会负责解释与修订。

  2. 本制度与国家法律法规相抵触的,以国家法律法规为准。

  广告公司管理制度 11

  一、总则

  1. 目的:为确保公司运营的高效性、规范性和可持续性,提升团队凝聚力与创新能力,维护公司形象和品牌价值,特制定本管理制度。

  2. 适用范围:本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理层、创意团队、客户服务团队、媒介采购团队、财务部门及行政后勤等部门。

  3. 基本原则:

  诚信为本:坚持诚实守信,对客户负责,对员工负责,对社会负责。

  创新发展:鼓励创新思维,追求卓越品质,不断适应市场变化。

  团队协作:强化团队合作,促进跨部门沟通,共同实现公司目标。

  高效执行:注重工作效率,确保任务按时按质完成。

  以人为本:尊重员工价值,提供成长机会,构建和谐工作环境。

  二、组织架构与职责

  1. 组织架构:公司实行总经理负责制,下设创意部、客户服务部、媒介部、财务部、人力资源部及行政部等部门。

  2. 职责划分:

  总经理:负责公司战略规划、决策制定及整体运营。

  创意部:负责广告创意设计与执行,确保作品符合客户需求及品牌形象。

  客户服务部:维护客户关系,了解客户需求,协调内部资源,确保项目顺利进行。

  媒介部:负责媒体策略规划、广告投放及效果评估。

  财务部:管理公司财务,确保资金安全,提供财务报告及预算控制。

  人力资源部:负责招聘、培训、绩效考核及员工关系管理。

  行政部:负责办公环境维护、办公用品采购及日常行政事务。

  三、工作流程

  1. 项目接洽:客户服务部接收客户需求,进行初步沟通,明确项目目标、预算及时间线。

  2. 创意提案:创意部根据客户需求,制定创意方案,提交客户审核。

  3. 项目执行:经客户确认后,各部门协同工作,包括创意设计、媒介规划、制作执行等。

  4. 监控与调整:项目实施过程中,定期评估进度与质量,根据市场反馈及时调整策略。

  5. 项目结案:项目完成后,进行总结评估,收集客户反馈,整理项目文档。

  四、员工管理

  1. 招聘与录用:遵循公平、公正、公开原则,依据岗位需求选拔人才。

  2. 培训与发展:定期组织专业技能培训,鼓励员工参加外部培训,支持职业发展规划。

  3. 绩效考核:实施季度/年度绩效考核,结合KPI指标,评估员工工作表现。

  4. 薪酬福利:提供具有竞争力的.薪酬福利,包括基本薪资、绩效奖金、员工福利等。

  5. 员工关系:建立开放的沟通渠道,关注员工需求,维护良好的工作氛围。

  五、财务管理

  1. 预算管理:年度预算编制,严格控制成本,确保资金有效利用。

  2. 报销管理:明确报销流程,确保费用合理合规,及时审批支付。

  3. 税务筹划:遵守国家税收法规,合理规划税务,降低税务风险。

  六、信息安全与合规

  1. 信息安全:加强信息安全意识教育,采取技术措施保护客户信息及公司数据安全。

  2. 合规经营:遵守行业规范、法律法规,确保广告内容合法、健康、正面。

  七、附则

  1. 修订与解释:本制度由公司管理层负责修订与解释,根据实际情况适时调整。

  2. 生效日期:本管理制度自发布之日起生效,全体员工需严格遵守。

  广告公司管理制度 12

  第一章 总则

  第一条 为规范公司管理,提升工作效率,确保广告业务的高质量完成,维护公司、员工及客户利益,特制定本管理制度。

  第二条 本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理层、创意设计部、市场营销部、客户服务部、财务部及人力资源部等各部门。

  第三条 公司秉持“诚信、创新、高效、共赢”的核心价值观,倡导团队合作,鼓励创新思维,追求卓越服务。

  第二章 组织架构与职责

  第四条 公司实行总经理负责制,下设创意设计部、市场营销部、客户服务部、财务部、人力资源部等五大核心部门,各部门设部门经理一名,负责部门日常运营与管理。

  第五条 各部门主要职责:

  创意设计部:负责广告创意策划、视觉设计、文案撰写等工作,确保广告作品符合客户需求及市场趋势。

  市场营销部:负责市场调研、品牌推广、活动策划与执行,提升公司品牌知名度与市场份额。

  客户服务部:负责客户关系维护、项目跟进、反馈收集与处理,确保客户满意度。

  财务部:负责公司财务管理、预算编制与执行、成本控制、税务筹划等工作。

  人力资源部:负责公司人才招聘、培训发展、绩效考核、薪酬福利、员工关系管理等。

  第三章 员工管理

  第六条 招聘与录用:遵循公平、公正、公开原则,通过面试、笔试等方式选拔合适人才,签订正式劳动合同。

  第七条 培训与发展:定期组织专业技能培训、团队建设活动,鼓励员工自我提升,提供职业发展路径规划。

  第八条 绩效考核:实施季度/年度绩效考核,结合KPI指标,评估员工工作表现,作为晋升、加薪、奖励的'依据。

  第九条 薪酬福利:提供具有竞争力的薪资待遇,设立绩效奖金、年终奖、股权激励等激励机制,保障员工合法权益。

  第四章 业务流程管理

  第十条 项目接洽:市场营销部负责收集客户信息,初步沟通需求,签订项目合同。

  第十一条 创意设计:创意设计部根据客户需求,进行创意策划、设计初稿,经客户确认后进行最终设计。

  第十二条 项目执行:客户服务部负责协调内外部资源,确保项目按时、按质完成,定期向客户汇报进度。

  第十三条 财务结算:项目完成后,财务部根据合同条款,与客户进行财务结算,确保资金回笼。

  第五章 财务管理

  第十四条 预算管理:每年初制定公司全面预算,各部门根据业务需求申报预算,财务部审核汇总,经总经理批准后执行。

  第十五条 成本控制:严格控制各项开支,优化资源配置,提高资金使用效率。

  第十六条 内部审计:定期进行内部审计,确保财务数据的真实性和准确性,预防财务风险。

  第六章 保密与知识产权

  第十七条 全体员工应严格遵守公司保密制度,保护客户信息、创意作品等商业秘密不受泄露。

  第十八条 尊重并保护知识产权,所有创意作品均需进行版权登记,防止侵权事件发生。

  第七章 附则

  第十九条 本制度自发布之日起实施,解释权归公司所有。

  第二十条 如遇国家法律法规或公司实际情况发生重大变化,本制度将适时修订。

  广告公司管理制度 13

  一、考勤制度

  1、按国家规定,实行八小时工作制。八小时内,员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日,夏季上午8:00上班,下午18:00下班,(冬季上午8:30上班,下午18:30下班,)中午休息时间为12:00至14:00。

  2、员工必须如实签到,迟到或早退按1元/分钟扣除,以此累计,严禁代人签到和让别人代签到,如若代签到被查获,代人签到者扣100元,被代签到者扣200元。

  3、事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向文员报批,按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/26天×事假天数)。

  4、员工生病应及时通知公司,病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/26天×病假天数)。

  5、如未能按上述第3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资(3×基本工资/26天),无故旷工三天以上者视为自动离职。

  6、开工作会议迟到罚款10元,不到会这视为旷工。

  7、当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖,100元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外,可带薪调休一天,连续12个月全勤的员工可带薪调休三天,调休时间安排向文员报批。

  8、合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向经理提交书面申请,总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据,方可离开。

  9、员工在试用期内可随时提出辞职,公司也可随时提出辞退。

  10、上班时间不得登录私人QQ,工作QQ不得加闲杂之人,不得随意修改工作QQ密码,不得随意删除工作QQ聊天记录,保留于客户沟通的依据。

  11、例会,每周六下午4点钟例会公司全体员工必须参加,不得已“约好客户”,“工作忙”,“回家赶车”等任何借口不参加例会,如不参加视为旷工一天处理,如有工作事先于客户做好沟通,做好工作安排。

  二、工资制度

  1、公司实行以下发薪制度,即每月15号发放上月基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴。

  1)试用期员工:只发放基本工资

  2)正式员工工资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴

  —迟到—病假—事假—旷工—罚款-其它。

  特设:员工成绩突出者,可由部门主管向公司申请特殊奖励。

  2、员工试用期为一个月,在此期间只发放基本工资,不享受各种福利补贴(特别奖除外)。

  3、员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认,不允许随意代领。

  三、员工福利待遇

  1、公司同试用期满一个月的员工按年签定劳动合同,在合同期内劳资双方不得擅自违约。

  2、公司正式员工每年6—8月发放防暑降温费,100元/月。

  3、节日补助:春节:500元/人;中秋节:200元/人;国庆节:200元/人;元旦:200元/人(或发放同等价值的物品,试用期内员工不享受此待遇)。

  4、每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份;

  5、公司每年组织员工二次外出野外郊游活动,时间安排在春季一次,秋季一次;

  6、按季度评选各部门优秀职员,给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年年终公司将评选年度最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。

  7、公司定期为员工组织岗位培训,包括:市场营销讲座;策划文案讲座;电脑设计制作技能培训等。

  四、费用报销制度

  1、每星期五为报销日,只能报销上周费用(员工因休假、出差等除外),过时不再补报。严格执行报销制度,总经理签字后,统一交到财务部;

  2、日常费用报销须严格遵循以下步骤:

  1)经办人认真填写费用报销单;

  2)总经理签字;

  3)到财务部出纳处领款。

  3、报销餐费时应填写业务招待费报销单;报销交通费填写交通费报销单;报销其它费用填写费用报销单。

  4、填制报销单时,应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人,并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失,必须写明原因,经财务部上报总经理,不经批准,不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生,一经发现,将予严惩。

  5、将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后,交出纳报销领款。

  6、为客户购买礼品应事先申请,批准后统一由文员采办,领用人要登记。

  7、节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案,经总经理批准后,按照国家的规定给予发放。

  8、一旦发现员工报销费用弄虚作假,将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的`原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。

  五、个人档案

  人事档案进行恰当的管理十分重要,因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此,每位雇员都有责任:

  在雇佣开始时,真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者,视为违反诚信方针,这也可以作为被解雇的理由。在员工资料卡中所填情况发生任何变化时,及时通知直接主管经理和人事部。对个人情况保守秘密。除业务所需,不得私下打听他人的个人情况。

  六、离职

  雇佣终止时,雇员须填写“交接报告”,将资料交于相关人员,并由相关人员、签字后,交于总经理最终签字,最后交于财务部,才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给相关部门,包括耐用文具,全部桌柜钥匙,电脑以及各种文件,资料等等。

  七、公司纪律

  1、口头警告

  用于针对轻度过失或不努力工作,旨在给当事人提供一个立即改正的机会。

  1)上班迟到;

  2)在工作时间扎堆、聊天;

  3)使用公司纸杯

  4)开会迟到,学习和业务培训旷课;

  5)在上班时间进入网上的各类聊天室等;

  6)做有损公司公共卫生之事,如乱扔垃圾等;

  7)上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛;

  8)损坏公司发出的各种证件、文件和报表;

  9)在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作;

  10)在公司内聚集谈论私人的事情。

  2、书面警告

  用于针对较为严重的过错,屡犯过错或连续不努力工作,在给予这种处分的同时或其后,还可以考虑这样几种措施:不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣,直接主管经理可以给予这类处分。

  1)工作态度不认真,工作责任心差,在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见;

  2)不服从命令,拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令;

  3)擅自私用公司的工具、器具;

  4)工作表现较差,或长期不能达到工作要求;

  5)在同事之间,在同事和领导之间,拨弄事非,挑起事端;

  3、终止聘用

  假使过错十分严重,或者工作仍旧不见改进,则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。

  1)各种形式或手段向客户行贿;

  2)危害公司其他人的人身安全;

  3)殴打别人或互相打架或唆使别人打架;

  4)私自向客户、客人索取报酬;

  5)进行不道德的活动或交易;

  6)泄露公司的机密情况;

  7)恶意欺骗,或骚扰他人;

  8)弄虚作假,开假病假条,或其他假证明,以欺骗领导;

  9)偷窃公司内或同事的财物;

  10)上班干私活,特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活;

  11)不论采取何种形式兼职,从事第二职业;

  12)触犯国家刑法;

  顶点广告公司管理干部责任分工

  总经理——主持全盘工作,筹划公司宏伟目标,控制公司发展方向、网罗人脉,提升公司业绩。

  副总经理——在总经理的领导下,负责公司各项基础制度的起草、完善、落实;负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理(发货和开票)、安全后勤管理;

  分管副总——在总经理的领导下,负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校队等工作,负责编辑部内外之间工作的衔接协调;

  策略总监——在总经理的领导下,对公司设计部、策划部、AE部的行政管理,负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制,客户沟通协调整,品牌全案策划,组建和管理设计策划团队,指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计,对项目报价给予建议,对公司发展等问题提出建议。

  财务总监——负责依据国家和行业规定,在总经理的领导下,建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制;负责规范建立公司各项财务台账,完善财务档案管理;负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和接待;负责协助总经理在外部为公司办理相关手续;

  行政助理——负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排;负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货;负责对公司固定资产、主要设备的管理,包括资料建档,纸张、配件等消耗品的购置,以及设备维修联系、故障排除等;

  1、顶点公司设计师岗位责任制

  2、遵守公司各项管理制度

  3、上班时间内登录公司OA系统,做好工作计划与工作日志。

  4、热爱本职工作,有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感,服从领导安排,以热诚的态度接受各项设计任务,以高效率和高质

  5、量完成各项设计及排印任务。

  设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。

  6、严格按照工作任务的书面安排,依据客户要求和设计、排印标准,全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核,确保产品的设计及排印质量,并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。

  创造需要技能,知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能,在创造中注重学习,不断完善自我,才能适应设计师岗位的工作需要,才能以高品质作品满足客户要求。

  7、模范遵守公司的规章制度和各项纪律,尊重客户,团结同事;严于律己,宽于待人;以集体的荣誉感维护和谐团队,以良好的执行力提高运行质量,以强烈的责任心保证安全稳定。

  8、在工作中相互帮助,优势互补;有问题虚心请教,不得过且过;有过失及时改正,吸取教训。

  9、认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。

  10、做好公司业务保密工作。

  广告公司管理制度 14

  为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动,加强自身管理,树立良好的公司形象,根据《广告法》的规定,制定以下四项制度。

  一、广告业务承接登记制度

  公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记,并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求,按照广告法第二十四条、第三十四条规定,收取以下广告证明。

  1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;

  2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件:

  3、确认广告内容真实性的其他证明文件:

  4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告,应提供广告审查机关批准文件。没有提交广告证明的,公司登记员须向广告客户索要。

  二、广告业务审核制度

  登记并收取了广告证明之后,由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实广告内容,广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。

  广告审查的内容:

  1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定,广告客户是否真实合法的组织。

  2、审查广告是否真实。

  依据《广告法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容:

  a、广告的语言文字要真实,画面表现也要真实,广告构思符合客观事实。

  b、注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。

  c、广告内容不得使消费者产生误解,以致误导消费。

  3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。

  a、审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容,也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。

  b、审查广告宣传的表现形式是否合法,根据《广告法》第十三条规定,不得以新闻报导形式发布广告。

  c、审查承揽的'广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。

  d、审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时,有疑问的,审查人员应主动向广告监督部门征求意见,了解有关规定。

  e、审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。

  4、复查。

  广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商管理部门办理有关广告的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。

  三、广告合同管理制度

  1、广告合同管理人员应领会依法签订广告合同的意见

  2、在签订广告合同中,必须做到认真细致,明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证,另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。

  3、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类:

  内容:a、数量或质量;b、价款或酬金;c、履行的期限、地点、方式;d、违约责任;e、纠纷的解决方式

  种类:a、广告发布业务合同;b、广告制作合同;c、广告市场调查合同;d、广告代理协议书。

  四、广告档案管理制度

  1、广告档案管理人员应有高度责任感,认真负责管理好广告档案

  2、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料,广告档案管理人员应该管理好如下内容:a、设计、制作、代理、发布的广告样件;b、广告合同;c、承接登记记录;d、全部有关证明文件和有其有效复制件;e、广告审查员和审查意见;f、在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录;g、其他与该广告有关的文件资料。

  3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管,方便查阅。

  4、广告档案资料保存时间一般自广告最后发布之日起保存两年。

  广告公司管理制度 15

  重庆新亚广告公司为了规范管理,增进各部门之间的合作,同时也为了加强公司劳动纪律的规范,维持正常的工作秩序,根据公司内部管理制度特制定各项实施细则如下:

  一、文件的审批程序及管理

  重庆新亚广告公司为了规范文件审批流程,规范各中心和各部门日常经营管理,也便于公司对各种文件进行统一管理。

  (一)公司各部门、中心起草的由关业务方面的文件需先填写《文件批复回单》,递交相关领导,相关领导须在规定时间内批复后交相关部门保存。公司各部门、中心起草的需要公司发文的文件需填写好《文件批复回单》后,先递交行政管理中心,由行政管理中心统一递交相关领导审阅,领导回复后,由行政管理中心统一分发。

  (二)公司各部门、中心对外签订合同,需填写《合同审批单》,递交相关领导审阅签字后盖章。合同交财务管理中心一管理。

  (三)所有文件需要下发各部门、中心、分公司的,在总经理办公会研究决定通过后由行政管理中心统一下发,各部门、中心及分公司签收。

  (四)行政管理中心按年度将所有文件分类归档保存。

  二、例会制度

  (一)业务例会:各部门每周召开一次业务例会(会议时间各部门根据自己部门的情况决定),总结上周工作情况和布置本周的工作内容,同时形成会议记录交分管副总以及各部门主任处备案。由行政管理中心负责检查,如无特殊情况会议必须如期开展,若没有按时召开业务例会的部门每次扣罚分管领导200(贰佰)元整,部门主任200(贰佰)元整,副主任100(壹佰)元整,由行政管理中心负责执行。

  (二)月度经营分析会:每月8号下午(如遇周末时间顺延至下周星期一)召开部门主任经营分析会,对当月的经营项目、经营成果等情况进行通报,并协调处理各部门之间的相关事宜。由财务管理中心负责准备相关的经营资料,行政管理中心负责召集会议,中干(包括中干)以上的公司人员必须参加,如无故缺席扣罚200(贰佰)元,由行政管理中心负责执行。

  (三)总经理办公会:在公司有情况通报、相关重大活动开展、重大决策的情况下由行政管理中心负责召集,会议内容由办公室收集整理会议议题,并提前通报给公司领导层。

  (四)员工培训会:每季度举办一次员工培训会,培训规划和内容安排,具体会议组织由办公室负责。

  (五)项目论证会:有重大新项目意向时,由部门、分公司提出,应按程序申报获得批准,公司总经理办公会组织公司项目评审小组和项目相关人员召开项目分析论证会,对即将开始的项目进行论证,并把有关资料交行政管理部及财务管理中心备案。

  三、车辆的使用及管理:

  为了切实加强车辆管理,根据集团车辆实行统一管理条例,新亚公司行政管理中心结合工作实际,对车辆的使用及管理规定如下:

  (一)车辆由办公室统一管理、统一调配。在工作时间内,各分公司、部门、中心用车时填写派车单,需提前与办公室联系,根据前后程序先后缓急实行统一调配。

  (二)各分公司、部门、中心,需用车时,填写《派车单》说明事由及到达地点,由部门提出,分管领导同意,行政管理中心根据车辆使用情况派车。

  (三)根据工作需要,如需到市外或省外时,用车部门(人)要提前一天提出书面申请,由公司总经理审核签字同意,行政管理中心才能派车。

  (四)节假日(包括大周末)公司车辆统一封存,车辆必须停集团车库,任何人不得擅自动车。如特殊情况下用车,需书面申请、说明情况,经总经理签字同意,行政管理中心派车。否则罚款500元,出了任何交通事故责任自负,并赔偿全部经济损失。

  (五)公司任何人未经同意不得擅自驾驶公司车辆,不得假公济私动用公司车辆,一经发现,行政管理中心将通知财务从本月工资一次性扣500元处罚。

  (六)新亚广告公司工作人员未经行政管理中心调派车辆出车,视为出私车,除了重处罚(500元)以外,出了任何车辆事故、人员伤亡后果自负,经济损失自行赔偿。

  (七)车辆发生交通事故,须及时报告行政管理中心和公司领导,车辆责任以交通部门出具的《事故责任认定书》为准,负事故全部责任万元以上(包括万元),责任人承担30%经济赔偿。负主要责任,由责任人承担20%经济赔偿,负次要责任人承担10%经济赔偿。经济赔偿由责任人一次从工资中扣除,工资不够者,累计从工资中扣除,车辆事故不负责任者,责任人不作处罚。

  (八)擅自借车或私自出车造成交通伤亡事故等,由借车人自行负责处理,与办公室和公司无任何责任关系。

  (九)公司所有驾驶人员执行工作任务时,应严格遵守交通法规,因不遵守交通规则造成违章处罚,均由驾驶人员自行承担责任及违章罚款。

  (十)车辆管理人员(车管干部),津贴补助均按集团公司车辆统一管理办法规定补贴。

  (十一)驾驶人员驾驶车辆要有职业道德,要爱护公有财产,有责任和义务保管好所驾车辆的一切相关手续、证照、随车所带工具等,同时出车之前检查该车的水和油及电路。公务执行完后按规定停入报业集团地下车库,车辆所产生费用、票据,须先经行政管理中心审核签字、公司领导签字同意即可报销,否则财务不予报销。

  (十二)行政管理中心对公司所有车辆全部负责,其中包括维修、车辆年审等,随时保持车况良好。本着励行节约,必须坚持实事求是、公平、公正的管理原则,合理安排车辆使用,主动接受各分公司、部门中心的监督,在车辆安全和各项费用报销单签上坚持原则、严格把关、励行节约。如行政管理中心在管理工作不力、不负责任、失职等造成不良影响,将从责任人一次扣罚200元。

  四、人力资源的管理:

  公司力求聘用及培养高素质员工,以求达到公司对员工应具备专业素质的要求。充满朝气蓬勃的企业应不时需要补充新鲜血液。如有职位空缺,首先考虑公司内部的晋升机会。若公司内部没有合适人选,不排除到公司以外招聘员工。

  (一)部门招聘申请

  1、用人部门或分公司有招聘需求时,部门主任或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》,根据审批流程权限规定,经部门或分公司领导预审并报分管领导同意后报行政管理中心审核,在行政管理中心报总经理批准后,发布招聘信息。

  2、当员工离职需另填补空缺时,缺员的部门主任或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因,根据审批流程权限规定,经部门或分公司分管领导审批确认后报行政管理中心,在行政管理中心报总经理批准后,方可办理相关招聘手续。

  (二)发布招聘信息

  1、为满足招聘的'全面需求,行政管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息:专业网站招聘,参加人才现场招聘会,刊登报纸及专业杂志;委托猎头服务等具有针对性的方式。

  2、招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述,部门或分公司提供的招聘申请表等公布。

  (三)录用流程

  1、行政管理中心人员负责对经审批同意录用的应征者发放正式《录用通知书》。

  2、行政管理中心及分公司负责对被录用的员工进行必要的背景调查(例如履历资料是否真实等)。

  3、行政管理中心或分公司负责招聘人员办理录用手续,在新员工到职前,将新员工需要的办公用品购买到位,确定办公座位等。

  4、新员工到职后,填写《员工登记表》,并要求新员工提交1寸照片1张,核查无误后行政管理部存档。

  5、行政管理部或分公司负责招聘人员为新员工按照规定时间办理各种统筹事宜,包括保险基金的转移迁入、变更手续等以及签订劳动合同。

  6、各部门、中心未按流程执行,公司将不与新员工签订劳动合同,该员工的所有费用由所聘部门自行承担。

  (四)劳动合同管理

  1、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定,员工一经录用均应与公司签署劳动合同,并履行合同规定的权利和责任。

  2、劳动合同首签为一年期,试用期包括在内。(劳动合同附后)

  3、员工在遇到人事变更、离职或合同到期时,由行政管理部负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。

  4、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同,如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷,公司概不负责。

  5、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见,如双方同意续签,则按照原合同期满日为开始日,续签一年,以次类推。

  6、行政管理中心要建立员工档案,将员工的劳动合同,员工登记表,养老保险,医疗保险等分类归档.(五)员工受聘期间,有下列行为,公司可随时解除合约而无需预先通知:

  1、蓄意不服从上级(公司经理和部门领导)工作安排调遣者;

  2、严重违反公司规定的规章制度,直接影响公司形象或利益者;

  3、欺诈欺骗者;

  4、过单或者泄露公司信息等变相过单行为,予以开除。收回过单所得并按过单所得一至五倍处罚。对行为恶劣,给公司带来负面影响严重的,公司将登报开除。

  5、对收到客户广告款,次日(节假日顺延)不交财务部者,视为挪用、按帐款10%处罚;滞留三日以上的行为,按帐款20%处罚,对挪用超期或数额较大的,公司将登报开除并移送司法部门。

  (六)辞退及离职的相关手续

  各部门、中心必须将离职人员姓名提前1个月申报总公司,即将离职的人员必须按《员工离职审批表》完善离职的相关手续才能离开。办公用品须到行政管理中心办理相关交接手续;相关客户资料必须转交部门其他员工,并填好《工作人员调动(辞职)交接流程表》;涉及在财务借款的员工,必须将财务所有借款单全部结算清楚才能离开。辞职人员的工资在交接审核后,将当月工资缓发壹月。

  (七)人力资源的管理由行政管理中心负责执行。各中心、部门须严格把关,给公司造成损失,由部门、中心负责人赔偿。

  五、劳动纪律的管理:

  公司员工的考勤工作由行政管理中心负责组织管理,按月进行统计。员工的出勤情况将作为员工职位晋升、提升工资和奖金发放的重要依据。

  (一)本公司规定的正常休息时间为:

  1、实行5天工作制,星期一至星期五为工作日。

  作息时间:上午9:00——12:00

  下午14:00——17:30(夏时至为:下午14:30—18:00)

  2、星期

  六、星期天及国家法定节假日为员工的休息日。

  (二)公司员工考勤实行打卡制度。

  1、员工上下班必须严格遵守作息时间,任何员工不得以任何形式、方法代替他(她)人打卡,如经发现,扣罚当月工资500元。

  2、员工上下班必须打卡。忘记打卡的员工当天或第二天,须经部门经理签字证明其按时上班或下班。如果打卡时间处空白,每次扣罚200元。

  3、如果员工早上需直接去有关单位办事或在外办事下午不能赶回公司打卡,都需事前把有部门主任和分管领导签字的请假条提前交到行政管理中心,打卡片不能显示打卡时间的,须经部门主任和分管领导签字,否则按相关规定进行处罚。

  4、员工请事假、病假、丧假、婚假、产假都必须事前请假,否则按不请假对待。

  员工需持有部门主任和分管领导签字的书面请假条交给总经理批阅,经总经理批阅同意后,把领导签字的假条交行政管理中心备案,方才同意假期。

  (三)对迟到、早退、旷工、事假的处理:

  公司允许每月两次未按时到岗,但时间不能超过10分钟,可视为堵车处理,但必须在卡片上显示时间,超过10分钟同样作为迟到处罚。卡片上必须每天显示上下班时间,如果没有打卡时间一律按30元扣罚。

  以公司规定的作息时间为准,凡因私未按时到岗者为迟到。对迟到者的处罚如下:

  1、迟到10—20分钟扣20元;21分钟—30分钟扣30元;30分钟以上扣50元。

  2、旷工半天,处罚100元。

  3、非因公不到工作岗位为旷工。旷工半天扣罚100元,旷工一天扣罚150元。旷工2次扣罚半年奖金(指年终发放部分),矿工4次全年无奖。

  (四)行政管理中心要严格执行各项制度,如有徇私舞弊的情况,每次处罚50元。

  广告公司管理制度 16

  一、入职规定

  1、入职规定

  (1)入职者如实填写《入职登记表》,同时按如下资料一并提交(人事行政部)存档备案。须提交资料有:?个人近期1寸照片2张;②身份证复印件2张(正反两面复印在同一张同一面A4纸);③学历证、驾驶证、有关职称等复印件(交验原件)各1张;④个人简历1份(1-2张);⑤银行卡回执单或复印件(储蓄卡,不能为透支卡或信用卡)。

  (2)入职者上岗前,必须先接受公司培训。

  (3)入职者受聘期间,分别按试用期和聘用期规定领取薪资。

  (4)公司可根据业务开展需要及个人在试用期表现,有权调配各入职者的工作岗位。

  2、试用期规定

  (1)一般员工,试用期为:1至2个月。

  (2)主管级别以上员工,试用期为:2至3个月。

  (3)由公司视其工作表现或其实际需要而定。具体公司根据试用期的工作表现或公司实际需要进行评定考核,考核通过可提前转正。

  (4)在试用期内经公司考核不符合录用条件者,公司将提前一周(7天)通知试用人员停止试用且不。

  (5)试用人员如不适应公司提供的岗位,须提前一周(7天)向公司提出离职。

  (6)试用期间,试用期人员提出因不能胜任岗位工作者,公司有权延长其试用期限,或双方协商调换其他岗位。对于个人行为不检点或严重违反职业操守者,经培训还是未能掌握业务流程者,立即停止试用且不予聘用。

  3、试用期满考核

  (1)试用期结束当月月底,由试用期新员工所在(部门经理)按照公司规定的试用期考核办法进行考核流程办理。

  (2)试用合格者,公司通知试用人员转为正式员工,双方签订聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。

  (3)试用不合格者,公司按试期期薪资结算薪资,双方同时解除试用关系。

  4、试用转正

  (1)由人事行政部根据各部门经理提交试用期员工考核资料,确定其转正时间、职级、薪资和福利,并下发《转正通知书》至个人及财务部。

  (2)转正薪资从转正次月起享受。例:20xx年12月24日入职,20xx年1月24日转正,2月10日发工资时则按:1月1日至24日按试用期薪资标准发放;25日至31日按转正后薪资标准发放。

  (3)员工的试用期无奖金,不参加公司奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加奖励的分配。

  二、聘用规定

  1、正式聘用

  (1)经试用期考核通过者,公司与其签订聘用合同;

  (2)为保障双方利益,正式员工享受社会保险福利。考虑到人员流动性及个人缴纳灵活性,公司按当地本年度社保个人应缴纳部分以“社保福利”方式纳入月薪,逐月发放。公司不再为个人办理社保。

  (3)公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。

  2、工资报酬

  (1)工资公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。员工薪资按月支付,当月薪资次月发放,发薪日为每月10日。个人月薪实行保密制度,不允许在职员工私自讨论、探听别人薪资。

  (2)加班?根据公司经营需要,有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。②员工加班超过晚上8∶00时,可另报销回家单程的士车费。③办理程序:填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。④专业部门员工加班,由部门统一填写《加班单》,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时;凌晨2点以后,可于第二天下午3∶00上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

  (3)双薪?作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。②工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。③在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以后入职的员工,不享受当年双薪。④双薪按员工年终当月的基本薪资计算,并以公历年度为准,只计当年。

  3、考核标准

  (1)在公司业务发展需要的情况下,三个月员工考核一次,在考虑调薪候时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。

  (2)凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。

  (3)各岗位考核标准,详以《岗位职责》为依据。

  三、工作时间

  1、上班时间

  公司现行工作时间为周一至周五。工作日上班时间为9∶00-12∶00,13∶00-17∶30。吃饭及午休时间为12:00至13:30。

  2、休假规定

  (1)法定假日,按国家的统一规定执行。法定假日为有薪假期。

  ?事假,事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向行政部报批,按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/22天×事假天数);

  ②病假,员工生病应及时通知公司,病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假

  按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/22天×病假天数/2);(病假按医院开具的天数不扣工资,超出的天数才按公式处理)

  ③旷工,如未能按上述第?、②条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资(3×基本工资/22天),无故旷工三天以上者视为自动离职,并自动与公司解除聘用关系。 ④其他未尽事宜,具体由公司根据经营及业务发展需要而另行决定。

  (2)其他假期

  ①婚假:有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须公司出示其结婚证书。 ②产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。

  ③丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除此以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。以上的各种假期包括公休假日在内。

  4、离职

  (1)合同期内的`自动离职须提前30天向行政部提交书面申请,部门经理经上级,员工经部门主管批准后,上报行政部主管审核、总监、总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据,方可执行。

  (2)因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退,自总经理批准之日起,一周内调离。

  (3)试用期离职,应向公司提前一周(7天)递交辞职报告。

  四、公司福利

  (1)旅游

  凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次旅游机会。

  ①总监助理以上,部门经理以上职务者,在本公司连续工作一年六个月以上;②其它员工:在本公司连续工作两年(含)以上;

  ③对公司有特殊贡献的员工。

  (2)旅游标准

  ①国内游、区内游均为全程五天(包含来回路途天数);

  ②公司负责旅游团费,标准待定;

  ③一年内有效,当年旅游福利当年用完,过期不补。

  ④如不能出游,可作“二选一”替代:公司以等值旅游团费替代(暂定),不补假期;公司以五天假期替代,无等值旅游团费。(因公不能出游按④处理,因私不能出游视同作废)

  (3)带薪假期

  ①从转正之月起计,凡在公司工作满一年(含)以上者,不分职务,可享受五天带薪假期(简称年假);

  ②从享受年假第二年起,可享受连续七天(包括公休假日在内)带薪假期,最长(封顶)年假时间为七天。

  ③休假安排必须遵守如下条款:

  休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用,不可分批分次使用。当年已参加公司安排旅游的,不得重复享受带薪假期。假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。

  五、工作纪律

  (1)考勤管理规范

  ①外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后方可外出。

  ②病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。

  ③事假:须提前一天填写请假申请单,经部门主管总监签字同意,交待清楚手头工作,可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准,将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤,方可离开。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。事假无薪。假期已满,未按时上班的超假期按旷工处理。

  ④旷工:在无领导授权不坐班时,超过半天既4小时未到岗,按200元/次/天计旷工,在当月工资中扣罚。连续旷工三天或一年内累计旷工七天者,自动解除合作关系。在此期间不得以公司名义洽谈业务,如发生的一切业务涉及公司,公司有权向其追究法律责任。

  (2)其他纪律在此制度中未定议事宜,以总经理最终批示为标准。

  第三条行政管理

  一、办公环境

  ①员工应自觉保持公共卫生环境,各自位置(包括桌面、地面)卫生搞好。

  ②为节约开支,员工须自备茶杯,不准使用公司一次性茶杯。一次性茶杯为客人所用。 ③员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间。

  ④不得在墙壁、玻璃窗、门背上张贴纸张。

  ⑤不得在公司公众环境乱丢杂物。

  ⑥员工餐后一次性餐具请自觉放在卫生间垃圾回收桶内。

  二、礼仪规范

  (1)仪容仪表

  个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆,服装仪容大方得体。

  (2)电话礼仪

  ①电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。

  ②拿起话筒应先讲“你好,某广告公司”再报自己姓名。

  ③讲电话时,声音应温和清晰,切勿嬉戏及高声谈笑。

  ④打电话前,应先整理谈话内容,接听电话时,应记录来电重点及覆诵,力求事半功倍,减少电话占用时间(注意长话短说,节约开支)。

  ⑤通话结束时,应等对方挂完电话后,再轻轻放下听筒。

  (3)代接电话礼仪

  ①部门同事不在而其电话铃响时,应立即代为接听,并留下对方的姓名电话号码及留言,待其本人回来时,如实转达。

  ②凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话

  《广告公司管理制度》

  广告公司管理制度 17

  一、试用期和正式聘用

  雇佣条件:公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。

  测试:专业知识及技能的测试(面试、笔试、试用等方式)

  报到手续:经择优录用的人员于报到时间,带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。(报到时出示原件)

  人事档案:公司为每位员工建立人事档案(员工登记表、聘用合同、绩效考核文档),公司承诺档案资料严格保密,同时,公司要求员工提供个人资料是真实的,弄虚作假者,一经发现,严肃处理,并要求在员工登记表上签字证明其真实性。

  二、考勤制度

  考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。

  每个广告人都知道,广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成,应主动加班予以完成,薪金根据公司总体业务调整,不按点按日加班计算月薪。

  公司员工应按时出勤,当你缺勤时,意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之,其他员工缺勤时,你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时,有责任事前通知你的上级主管,缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分,并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金,甚至辞退。

  1、公司作息时间规定

  8:30—17:30(12:00—13:00为用餐休息时间)

  2、惩罚:

  (1)迟到早退一次扣xx元(超过xx小时扣半天)

  3、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。

  (1)国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。

  (2)病假需经领导批准后休息。

  (3)事假需本人以书面形式讲明真实情况,总经理批准后休假。

  (4)手头工作未完成,未交接,应以大局为重,考虑客户利益和公司全局,有职业道德观念。

  (5)工作时间未经准许,私自外出,视旷工处理。

  (6)员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。

  (7)员工请假不得以短信或代请方式,应直接向公司领导请假。

  (8)周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。

  4、离职:

  辞职员工需提前至少一个月通知公司,并按要求与主管或相关人员进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。

  5、自动离职:

  无故三天不上班旷工者,均作自动离职,不予结算任何工资。

  6、解雇:

  聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,以基本工资为基数,按日结算当月工资。计算方式为:日工资=基本工资÷30天(不含福利、奖金等)

  7、开除:违反劳动纪律,予以革职开除,员工因触犯法律,追究刑事责任。

  员工发生下列情形之一,公司有权提出警告或解除劳动关系。

  (1)在试用期内,不符合录用条件。(一月内缺勤三次以上,工作效率低,业务水平不达标,经提醒无明显改观)

  (2)玩忽职守、带情绪工作,业务中多次出差错,给公司造成损失的。

  (3)严重违反公司劳动纪律,带走公司资料或财物,泄露公司秘密,谎报事实者,造成不良影响的。

  (4)因个人原因给客户留下不良影响,说不利企业言语,流露对企业不满、自成小团体,消极怠工、无理取闹的。

  (5)品行不端,有人格缺陷,缺少基本职业道德,损害公司名誉者。

  (6)工作无效率,影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。

  (7)工作无主动性,无所作为,影响公司整体工作完成,月内无显著业绩或提高,予以警告或劝退。

  (8)以个人利益为先,自由散漫,找各种借口搁置手头工作。

  (9)私自动用公司微机软硬件,致使电脑无xxx常工作。造成损失责任自负,严重者追究其法律责任。

  (10)员工必须保证其提供一切个人资料的真实性,如实说明在原单位的辞职原因,否则一经查出,予以辞退。

  (11)偷取公司及同事财物。

  (12)利用公司资源(耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等)加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活,牟取私利。

  (13)隐瞒传染病或其他病症不报。

  三、工资制度

  公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

  工资结构:基本工资、岗位工资、

  全勤奖、绩效工资,企业工龄工资。

  工资发放:当月20日发放员工上月工资,如发薪日正好赶上节假日,工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化,因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑议,应当时提出。为便于管理,公司采用半月压薪制度(基本工资的一半),待员工合理离职后,予以退还,员工有下列情形者,不予退还。

  1、离职时,未提前一个月提出。

  2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作。

  3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。

  四、福利待遇

  各项社会xxx需在企业工作一年以上,工作中有良好表现,个人档案、身份证明齐全,企业根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。

  公司为员工上xxx后,三个月将退回原抵押的半个月工资。

  (1)人身xxx。

  2、加班在20:00点以上者,有夜餐或餐补。

  3、周日加班者,公司负责餐或餐补。

  5、员工需外出(工作时间)每餐补助xx元/人,超出部分自理。

  6、正式录用员工的工资待遇含各项补贴:副食补贴、书报、交通、洗理、通讯、等计xx元,医补计xx元,全勤奖xx元,任何形式的迟到、早退、请假除按每日扣除外,无全勤奖。(xxx员工全勤)

  五、岗位责任制度

  1、保质、按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。

  2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。

  3、维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。

  4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件,确保不丢失。工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。

  5、及时汇报工作进程及客户业务。

  6、工作单由主管领导分派,如完成时间有困难,应尽早提出,如客户急需,应主动加班完成。接单人签字,另一名设计复核。

  7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。

  8、因个人原因给工作下一环节造成影响,相关设计人员有义务马上到位予以解决。

  六、工作日志制度

  要求员工每天填写工作时间分配表,具体到每个员工每天的时间分配。多少时间花在哪一项工作上,花在哪个客户上,关注工作过程中发现的`问题,及时调整。

  七、呈报制度

  1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程,如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报,因个人延误造成不良后果,应予以处罚。

  2、未经本人允许,不得动用他人微机,个人电脑有问题立即上报,未经许可不得私自拆卸电脑硬件。

  3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站,严禁网上聊天,严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。

  4、当日值班员工应随时查看电卡、电量。办公耗材的使用情况,呈报负责人提前购买。

  八、办公用品管理制度

  1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。

  2、节约成本,养成好习惯(打印纸双面使用),不得用公司耗材做与工作无关的事。

  九、资料管理制度

  1、设计作品确认后,随时归类收存。需刻盘的,标注清楚。

  2、定时删除电脑中的垃圾文件。

  3、定时查看公司电子邮件并及时处理。

  十、后勤管理制度

  1、钥匙管理

  公司钥匙为专人管理,管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。

  2、门、窗、水、电、气管理

  (1)每位员工应节约水、电的使用,用完后及时关闭。

  (2)下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭,是否安全。

  3、卫生管理

  (1)保持办公区域、用餐区域、卫生间的整洁。

  (2)定期擦拭电脑显示器及设备,保持其洁净、整齐。

  (3)定期为花浇水,为鱼换水。

  十一、安全保卫制度

  1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。

  2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。

  3、图库、图书推销时间不宜太长。

  十二、保密制度

  1、专业书籍、图库、光盘、文件资料,阅后放回原处,不得带出。

  2、公司重要会议纪要,竞争策略,计划,设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。

  3、不看不说与己无关的秘密,员工应保守公司秘密,忠于职守,增强保密观念,造成损失,本人承担责任。

  广告公司管理制度 18

  为使公交广告健康发展,维护公司及广告公司的制度。端正公司职员态度,鼓励先进,鞭策后进,提高工作效率,规范职员的行为准则,更好地经营和管理,根据实际情况,特制定本制度。

  1、公司不得违反《广告法》及公司的规章制度发布各项广告业务。

  2、广告业务应根据《广告法》的.有关规定合法发布。拒绝发布不健康、不合法的广告内容。

  3、公司工作人员应严格遵守执行公司的各项规章制度,维护公司的利益。

  4、公司职工不得私通外来广告人员作有损公司利益的事。

  5、在使用媒体发布广告时,维护好广告媒体完好、干净、整洁。

  6、严格执行考勤制度。职工按时上班、下班、不迟到、不早退、不旷工。

  7、职工服从管理,听从工作调派。

  8、对待客户做到热情、有礼貌、耐心解答、不与客户争吵。

  9、坚持原则,尽职尽责,认真学习,提高业务素质。

  10、严禁违反操作、制作规程,避免损坏设备、浪费源材料,造成经济损失。

  11、严禁工作马虎,不负责任,忽视质量和安全,避免造成媒体、设备、材料损坏。

  12、严禁工作懒散、拖拖拉拉、延误广告发布时间,造成经济损失。

  13、爱护、管理好制作设备及材料、避免发生丢失情况。

  14、制作的源材料、严格计划按量供给,避免造成浪费。

  15、按期定时对媒体的维护,对有损坏的应及时修整(理)完好。

  16、职工不得隐瞒、瞒报有关公司的广告业务信息。

  17、对有损公司及广告公司利益及形象的事情,职工有举报的义务和责任。

  18、未经主管人员审查、认可及未签订正式合同,任何职工不得私自在公司媒体发布任何广告。

  19、职工不得私自收取客户回扣及好处费。

  20、业务员承接的业务,应及时上报主管人员审批,以免拖延发布时间。

  21、职工出差、外出洽谈业务,不得办理与工作无关之事。

  22、业务员所结业务账务应及时报予财务作账,不得超过24小时。

  23、业务员所接广告业务信息,应作好记录,并及时向负责人汇报。

  广告公司管理制度 19

  一、考勤制度

  作息时间:

  广告公司所有人员必须严格遵守作息时间:

  上班:早晨9:00~下午6:00

  休息:每周双休两天。

  公司考勤制度由行政部监督执行,打卡记录。每月最后一个工作日报总经理签认后,公布当月考勤状况,一并提交财务部。病事假请假程序:

  所有人员病事假必须出具书面申请,经部门负责人签字批准方可休假,并由行政部备案。一天以上的病事假由总经理批准。迟到及旷工处罚:

  迟到早退5分钟以内者扣罚5元;5分钟以上者,30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者,计旷工半天;每月累计三次迟到早退者,计旷工1天。(代人打卡者一次扣罚50元)外出必须登记:

  为了公司有条不絮的科学工作,人员的.合理调配。

  上班时间,所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间,回公司后即时清除。

  二、工作周报制度

  公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的工作计划,由部门负责人整理备案,并上报总经理。

  三、语言和行为制度

  1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须热情、亲切。

  2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语:

  a、您好!xxxxx

  b、了解来电意向。谢谢、再见!

  所有人员在与客户交谈的过程中,严禁以任何理由与客户发生争执,违者从重处罚。

  3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。

  4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。

  5、严禁在公司利用电脑玩游戏。

  6、所有人员严禁在办公室发生争执。

  7、客户接待完毕,应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时整理接待桌面及资料归类。

  8、客户落坐后,其他人员应主动帮助斟水。

  9、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。

  10、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需要请示。

  11、严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的承诺,未经请示,违者后果自负,并从重处罚。

  12、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。

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